Le Meridien, Gatwick Airport Обзор

Люблю это место. На этот раз улучшенный номер того стоит, так как он фактически экономит деньги, поскольку вы получаете доступ к еде и напиткам, экономя ваши расходы в баре и ресторане отеля. Самое безопасное место для парковки.

Это явно не всегда был Sofitel; в то время как номер выполнен в том же базовом дизайне, что и его двоюродный брат Хитроу, он значительно меньше, а ванная комната больше напоминает Premier Inn. В отеле Premier Inn нет ничего плохого, но если вы платите по тарифам Sofitel ... Регистрация прошла хорошо, с некоторыми замечательными сотрудниками, но ужинать в баре хочется так красиво. Еда была хорошей, но обслуживание было мучительно медленным, хотя и очень вежливым и профессиональным. В целом не на что жаловаться, но и волноваться тоже не на что. Отчетливо средний.

Отличное место, чтобы остановиться и расслабиться, а также насладиться хорошей едой

Номер был хорошим, и мы много раз останавливались в отеле Gatwick Sofitel. Однако на этот раз мы пообедали в восточном ресторане «Ванда», и у моей жены было пищевое отравление, и она тяжело болела всю ночь, а в субботу мы собирались в отпуск. При отъезде мы уведомили отель о болезни моей жены, и нам сообщили, что других жалоб не поступало, но мы сообщим об этом. Я пока не получал никаких обновлений. Как постоянный клиент Sofitel я надеюсь, что этот комментарий будет учтен.

У нас была очень эмоционально изматывающая неделя, и мы прибыли в отель, чтобы нам сказали, что мы были гостями дня и что нас сразу повысили до 8-го этажа, VIP-зала и т. Д. Какой ощутимый плюс! Спасибо.

Мы остались на несколько часов, так как рейс был ранним утром. Я был впечатлен тем, насколько тихо было в отеле с учетом высокой заполняемости и близости к взлетно-посадочной полосе.

Чувствует свой возраст. Хорошо убран, но не в хорошем состоянии. В моей последней комнате было жужжание трансформатора и странный запах. Персонал был приятным.

У моего сына серьезная аллергия, и нам очень сложно найти для него хороший ресторан. Ресторан London Gatwick Sofitel был очень внимателен, и повара приготовили отличную еду. Особое спасибо хочу сказать поварам: Роджеру, Дэвиду, которые лично позаботились о том, чтобы мой сын остался доволен едой. Наш официант Разван предоставил отличный сервис. Особая благодарность двум замечательным менеджерам: Ферасу и Расселу.

Несколько раз останавливались в Sofitel Gatwick перед ранним рейсом. Всегда радует приветливый и квалифицированный персонал, очень комфортабельные номера и безупречный сервис. Не стал бы рассматривать другой способ начать отпуск. Спасибо, Софитель.

Это был бы отель среднего класса, но он определенно не соответствует стандартам Sofitel. Номера устаревшие, душевая кабина шаткая, возле кроватей нет розеток, а уборщики очень шумно в коридорах. Кровать тоже не соответствовала стандарту Sofitel.

Регистрация прошла гладко, с хорошим персоналом. Отель был умным, номер чистый и удобный.
Мы ели в пивном ресторане и были поражены качеством подаваемой еды. Для отеля, который быстро оборачивается бизнесом, забота и качество еды не уступают некоторым из лучших лондонских ресторанов.

Ужасное обслуживание клиентов! Перед приездом у меня была переписка с отелем по электронной почте о зале ожидания в аэропорту. В отеле у них не было записей о наших предпочтениях в отношении этого, затем они ошиблись в наших предпочтениях, и поэтому моему мужу пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы разобраться в этом в третий раз.

Бессмысленное пребывание! Мы поставили будильник на 545 утра. Мы решили остановиться в отеле, чтобы дать нам возможность выспаться в дополнительные часы, необходимые для путешествия с хорошо отдохнувшим и не сварливым ребенком. Если бы мы остались дома, нам пришлось бы вставать около 4:30 утра! В 350 утра нас разбудил сотрудник, стукнувший в нашу дверь. Моя маленькая девочка кричала от страха. Сотрудник не извинился за то, что он назвал «ошибкой». Никто из нас не смог заснуть после этого, поэтому лучше было бы остаться дома. Излишне говорить, что наше путешествие с сварливым двухлетним мальчиком оказалось не таким уж стрессовым, как мы надеялись. Нам противно, что отели справляются с такой ситуацией!

Ужасное обслуживание клиентов! Мы жаловались и были уверены, что дело будет расследовано и рассмотрено. Мы попросили вернуть деньги, так как наше пребывание было бессмысленным, но мы ничего не слышали, кроме получения общего и немного смешного электронного письма с вопросом, понравилось ли нам наше пребывание, пока мой муж не разобрался с отелем. Мы все еще ждем ответа и предполагаем, что отель не очень заботится о нашей ситуации.

Я бы не рекомендовал этот отель людям, которые останавливаются с маленькими детьми, или тем, кто надеется немного отдохнуть перед ранним рейсом!

Нам очень понравилось наше пребывание, и у нас нет никаких серьезных проблем. Персонал был исключительным и дружелюбным. Мы попробовали два ресторана на месте, и оба были очень хорошими. Два сотрудника представительского люкса были особенно хороши.

Дружелюбный персонал, отличная еда, возможно, немного дороговата, но все равно все хорошо, останавливался на одну ночь, не могу его винить

Отличное место и атмосфера, у нас были канапе с друзьями, еда была вкусной и очень красиво оформленной.

Отель рядом с терминалом Easy Jet (между южным и северным терминалами ходит автоматический автобус). Поднять непрактичный, но тихий и чистый номер. Несколько ресторанов в комплексе

Прекрасное место для рейсов из Северного терминала Гатвик. Был восхитительный ужин в пивном ресторане и отличные коктейли в баре.

Как всегда, эффективная и дружелюбная регистрация, а номера были хорошо оборудованы и безупречно чистыми. Этот отель идеально подходит для ночевки перед ранним вылетом. Иногда мы там ужинаем, но мы пропустили это в этом случае - тем не менее, мы наслаждались напитком в баре, который удобен и также эффективен.

Хорошо для остановки, в основном то, для чего он предназначен и немного дороговат, но тогда это отель в аэропорту на окраине Лондона.

Номер был чистым, персонал, с которым я столкнулся, был достаточно приятным, идеально подходит для полета из Гатвик-Норт, отлично подходит для парковки

Они сделали все возможное с уровнем обслуживания.
Это не дешево, однако парковка удобна, и есть туннель прямо от отеля до терминала.
Отель находится у северного терминала.
Однако, если вы летите из южного терминала, все в порядке, так как туннель выходит прямо рядом с остановкой трансфера между терминалами (менее 5 минут на бесплатном шаттле на поезде).

У нас был очень хороший опыт общения с вами. Большое спасибо за обновление номера. До скорой встречи.

Замечательное обслуживание .. чувствовал себя особенным, когда мы начинали наш медовый месяц. Прямо на подиуме, что нам очень понравилось. Еда была восхитительной.

Очень хороший элитный отель в прекрасном месте. Хорошее место, чтобы выпить с центром отеля.

Несмотря на то, что я заселился только после полуночи, проблем не было. Кровать была удобной. Моя единственная жалоба заключалась в том, что кондиционер был слишком холодным.

Хороший отель при аэропорте. Персонал на стойке регистрации всегда услужливый и вежливый. Номера всегда красиво оформлены, хорошо оборудованы, а кровати очень удобны. Еда и напитки хорошего качества. Близость к Северному терминалу удобна, как и доступ к межконтинентальному шаттлу. Тренажерный зал, хотя и небольшой, можно использовать, и его достаточно для большинства остановок.

Второй плохой отдых за последние несколько месяцев, становится хуже, а не лучше

Прекрасное место для отдыха и отличная еда в их ресторане.

Благодаря сверхраннему вылету из Гатвика, я решил избежать стресса ранним утром и отправился накануне вечером в отель Sofitel Gatwick. В отеле не было ничего особенного, но он был превосходным и полностью отвечал моим требованиям.

Самая удобная кровать, рестораны на нижнем этаже, где можно было вкусно поесть, бар, открытый допоздна, показывающий футбол, и близость к аэропорту - все это слилось воедино, чтобы обеспечить мне максимально комфортное и расслабленное пребывание, и я смог освежить свой рейс. , спокойно и готов к моему отпуску!

Кстати, продукция Hermes в ванной была отличной!

Наверное, худший "шикарный" отель, в котором я когда-либо останавливался. Талия денег. Должен был остаться в Premier Inn

Хороший, чистый отель, с приветливым персоналом. Вестибюль очень просторный, с большим количеством сидячих мест. Есть бары, и есть кофе / чай. Есть довольно много конференц-залов, которые также хорошо оборудованы и имеют кондиционер.

Восточный ресторан был очень не восточным. На самом деле ожидал гораздо большего

Мы приехали позже, чем ожидалось, и персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, услужливым и дружелюбным. Регистрация прошла быстро и эффективно.

Замечательный отель и очень дружелюбный и услужливый персонал. Единственным недостатком была очень дорогая цена на еду, а холодильник в номере был не таким крутым, как вы ожидали.

От приветствия на стойке регистрации до отъезда все впечатления были отличными. Персонал был дружелюбным, но профессиональным, номер был большим, чистым и удобным. Прекрасный вид на взлетно-посадочную полосу через большое окно. Отличное место, чтобы переночевать перед вылетом. Короткая прогулка по крытому мосту до терминала.

Удобно, комфортно, но недвижимость уже не соответствует стандартам, которые мы ожидаем от бренда Sofitel. Имущество давно пора обновить.

Персонал на стойке регистрации был особенно любезным. Комната, как всегда, хорошая.

Еда в Sofitel была прекрасной, а обслуживание во французском ресторане было восхитительным. Персонал был прекрасным, и бесплатный суп в начале нашей еды был восхитительным. Сам номер был чистым, и нам было легче успеть на рейс раньше, не уезжая слишком далеко.

Хорошее: мощный, тихий кондиционер. Удобная кровать. Впечатляющее фойе при входе.

Плохое: я не уверен, что Sofitel определяет роскошь, но моя комната здесь в лучшем случае была придорожного мотеля. Грязные, ветхие и, как правило, нуждаются в ремонте или ремонте.

Отель прекрасный, с прекрасным видом на аэропорт, но настоящая звезда - Александра из клубного лаунджа. Супер профессионально и весело. Какой отличный способ провести время перед полетом.

Время, проведенное в вашем отеле, было одной из наших мечтаний всей жизни! Регистрация была личным опытом, когда были отмечены все особые пожелания, и нас тоже приятно видели.
Номер был фантастическим! С добавлением невероятного вида, и было приятно использовать клубную комнату.
Парковка была на одном дыхании.
Хорошо управляемое бронирование, за которым ухаживает генеральный директор.

Комната слишком теплая - кондиционеру потребовались часы, чтобы выровнять температуру, чтобы мы могли спать - комната слишком мала, и, конечно же, пора убрать ванну для душевой кабины - ванная была похожа на Days Inn

Судя по тому, как Accor Hotels представляет бренд Sofitel, я ожидал увидеть роскошный отель с отличным сервисом во время моего первого пребывания в Sofitel. Тем не менее, Sofitel Gatwick можно охарактеризовать только как функциональный, но он далеко не роскошный отель, каким должен быть.
Номер был красивым и просторным, но в нем не было ничего особенного, и я бы описал его как старомодный.
Хуже всего было то, что я испытал во время завтрака. Шведский стол был в лучшем случае средним и не предлагал ничего, чего я бы не получил в гораздо более дешевом отеле. Кроме того, меня никогда не спрашивали, хочу ли я кофе, и мои попытки привлечь внимание официантов были тщетными, поскольку они полностью игнорировали меня. Добавлю, что ресторан был довольно пустым, в то время присутствовало всего 10-12 человек.

Хорошее кафе-бистро для спокойного, но приемлемого места для деловой встречи.

Отличный, легкий, приятный заезд, номер был очень хорошим. Доступ ко всем областям был хорошим, в целом хороший выбор отеля для проживания.

Это была ночь перед вылетом, комната была хорошей, было приятным сюрпризом поднос с конфетами для поздравлений (мы только что поженились), еда была в порядке, процесс парковки был немного болезненным, но нормально .

Номер был красивым, чистым и аккуратным, еда в баре была отличной, с хорошим обслуживанием, разочарование было проверкой, парень был грубым, резким и не слушал меня, когда я говорил карту, которую вы просите меня подписать и положить мои данные не больше

Мне было очень комфортно, поспав несколько часов и выпив вкусный кофе.

Я всегда регулярно пользуюсь Sofitel at Gatwick, и он всегда предлагает неизменно отличный комфорт и обслуживание по разумной цене.

ваш персонал - вся команда очень отзывчивая и внимательная - отлично.
Главный атриум - МЕРТВЫЙ, НЕПРИЯТНЫЙ И БЕСХАРАКТЕРНЫЙ. Потенциально прекрасное пространство и заслуживает схемы посадки! Зал для завтрака устал и готов к ремонту.

Расположенный в северном терминале аэропорта Гатвик, вам нужно вернуться по монорельсовой дороге к Южному терминалу, чтобы быстро добраться до Лондона на поезде Gatwick Express. Номера маленькие и удобные, но из некоторых номеров во внутреннем дворе не открывается вид. Если вам нужно большое окно с видом на аэропорт, попросите номер с четным номером.

Очень внимательный и дружелюбный персонал. Номера тихие и удобные

Персонал и отличные условия проживания, недостаток был без глютена в гостиной.

Неплохо, если у вас ранний рейс. Еда действительно дорогая и действительно средняя.

Удобное расположение, отличные номера, очень хорошее обслуживание и несколько хороших мест, где можно поесть.

Легкий доступ к аэропорту хорошая еда чистые номера приветливый персонал

Регистрация прошла очень быстро, персонал приятный, и расположение отличное, если вы летите из Северного терминала, в 5 минутах ходьбы от места отправления. Моя комната была приличного размера, чистая, удобная и имела все необходимое на ночь. Я попросил стоматологический набор, который мне очень быстро принесли. Wi-Fi был немного ненадежным и отключался несколько раз, но имел достаточно приличную скорость.

Кстати, я не уверен, есть ли он в отеле, но торговый автомат, который продает товары для путешествий (зарядные устройства, адаптеры, аспирин, пластыри, дезодорант, мини-бутылки для декантации туалетных принадлежностей и т. Д.) Был бы удобным штрихом. , терминал очень близко, но магазины закрываются в 22:00, так что нехорошо, если вы приходите поздно и что-то забыли.

как всегда было отличным желанием, чтобы мы могли получить предварительный люкс. остановимся снова в Аугусте

Когда мы впервые приехали, выделили нашу комнату, мы поднялись, и это была комната с двумя односпальными кроватями. Мы с мужем всегда спим вместе. Я позвонил на стойку регистрации и попросил короля, они извинились. послал джентльмена переместить нас к королеве, очень быстро, очень вежливо. также объяснил, что в отеле нет королевских кроватей. Отель очень удобный. Каждый год мы ездим в Великобританию, чтобы навестить моего отца, который живет в Юго-Западном Уэльсе.

Отель ухоженный и чистый, звукоизоляция номеров очень хорошая. Нам понравилось наше пребывание

Тренажерный зал здесь очень маленький и плохо оборудован. У завтрака уменьшенный выбор, и он уже не того качества, как раньше. Номера также устарели и нуждаются в ремонте - особенно с учетом суммы, взимаемой за ночь. Кондиционер сухой и шумный. Выбор ужина в ресторане / баре немного улучшился, но качества все еще немного не хватает.

Это было здорово, за исключением того, что в моей комнате не было внешнего окна, и мне было слишком жарко.

Для меня очень важно было припарковаться так близко к Северному терминалу и что мою машину не двигали в течение недели. Консьерж был под рукой, чтобы помочь нам с багажом до стойки регистрации. Наша еда была испорчена тем, что нам пришлось ждать еды с 18:30 до 19:20. Когда дело дошло, рыба с жареным картофелем моей жены была пережарена, а курица в моем салате «Цезарь» была жесткой, как старые ботинки. Мы оценили тот факт, что метрдотель подарил нам бесплатный кофе, и отказался от платы за обслуживание, но я уверен, что вы могли бы добиться большего.

После длительной задержки поезда Eurostar и затем беспокойной поездки на поезде в аэропорт мы с мужем с нетерпением ждали возможности заселиться в отель и отправиться в наш номер, чтобы расслабиться и расслабиться перед следующим этапом нашего путешествия. По прибытии мы были очень разочарованы, обнаружив длинную очередь на регистрацию. На стойке регистрации было только два обслуживающего персонала, и еще один был вовлечен в решение проблем других гостей. После почти двадцати пяти минут в очереди мы смогли зарегистрироваться, и Мэри принесла извинения за задержку. Честно говоря, персонал можно было распланировать соответствующим образом, поскольку я уверен, что было представление о количестве ожидаемых гостей, особенно с учетом того, что мне сказали, что это начало летнего курортного сезона. После долгой поездки на поезде, возможно, было бы неплохо иметь возможность насладиться чашкой кофе или просто стаканом воды, что мы, возможно, просили, если бы кто-то сидел за стойкой обслуживания гостей. После того, как мы наконец зарегистрировались, мы без посторонней помощи добрались до лифта с нашими сумками, только чтобы обнаружить, что один из лифтов не работает, и мы продолжили присоединяться к другой очереди на оставшийся лифт. Честно говоря, к тому времени, когда мы прибыли в номер, мы были голодны, устали и просто не в восторге от нашего опыта. Номер был адекватным, а кровать достаточно удобной, но, честно говоря, далеко не так, как отель выставляет счет!
Затем мы решили пойти в ресторан перекусить, но столкнулись с очередной задержкой с получением столика. Официанты были вежливы и явно очень усердно работали, чтобы обеспечить обслуживание гостей, но снова мы были недовольны, когда пришла наша еда, так как моя рыба с жареным картофелем была далеко не звездной: рыба была сушеной, а горсть чипсов, приготовленных из замороженных. Феттучини моего мужа тоже был без запаха. За 40 фунтов нам лучше было бы пойти в терминал и поесть там.
Наконец, нам потребовались копии наших посадочных талонов на наши рейсы, поэтому на следующее утро, при выезде, мы спрашиваем об использовании принтера, и нас направили в бизнес-центр. Мы вошли в систему и попытались распечатать наши пропуска, но обнаружили, что в принтере нет бумаги и никто не просит о помощи. Поскольку мы очень торопились, я наконец нашел бумагу, открыв шкаф за стойкой регистрации бизнес-центра.
Мы посещаем семью в Лондоне не реже одного раза в год и обычно летаем в Гатвик и вылетаем из него. Расположение вашего отеля идеально соответствует нашим потребностям, однако весьма вероятно, что мы попробуем другой отель поблизости, поскольку наши ожидания просто не оправдались во время нашего пребывания. Проще говоря, это было в лучшем случае посредственно, и шо хочет потратить с трудом заработанные деньги на что-то, из-за чего они чувствуют себя скучными, поскольку мы можем честно оценить наш опыт на 5 из 10, причем это результат чистой комнаты и усилий. официантов в ресторане!

Это прекрасный отель с большими просторными комнатами под открытым небом. Когда вы входите через главные двери и поднимаетесь по эскалатору, сначала у вас захватывает дух от чистого великолепия вестибюля отеля. Большинство номеров имеют прямой вид на взлетно-посадочную полосу. Кроме того, можно быстро и легко добраться до небесного моста с прямым выходом на станции LGW. Причина потери звезды исключительно из-за цены на номера, еду и напитки.

Регистрация занята, но ожидайте это в пятницу днем. Был переведен в роскошный номер, но все еще кажется, что это довольно маленький номер для Sofitel. Кондиционер не работал должным образом, поэтому в комнате очень жарко. Пытался позвонить в приемную целую вечность, но ответа не было. Спустился в стойку по работе с гостями и пожаловался. Выпивая в баре, они договорились, что кто-то из отдела обслуживания поднимется и починит. Сделав это, вернулся в комнату и обнаружил, что там гораздо удобнее. Двуспальная кровать была удобной. Останавливались на 2 ночи, поэтому пообедали в ресторане Oriental на территории отеля, но были рады, что мы забронировали номер, поскольку они продолжали отказывать людям из-за отсутствия столиков. Еда была отличной. После этого выпили в баре и очень дружелюбный персонал. По нашим планам, в субботу ели только легкий завтрак, а в воскресенье немного больше. Разнообразие блюд было впечатляющим, и было много еды на любой вкус.

Я не собирался останавливаться в LGW на ночь, но из-за задержки рейса мне пришлось искать отель на одну ночь. Вышла из Терминала прямо в Софитель. Дежурный менеджер (я не могу вспомнить его имя) и персонал на стойке регистрации были дружелюбны, эффективны и профессиональны. Номер был прекрасным, и я хорошо спал. Выезд прошел быстро.
Единственным минусом была цена на напитки в баре. Очень дорогой.

Комфортабельные номера и очень близко к аэропорту, если у вас ранний рейс.

отель отличный номер отличный мой единственный комментарий отсутствие знаков выхода в парке тележек при ходьбе

Прямо рядом с северным терминалом аэропорта Гатвик.

Фантастический апгрейд и отличный вид на взлетно-посадочную полосу (8-й этаж). Еда была исключительной, и персонал был очень дружелюбным.

Ни я, ни моя семья никогда больше не будем затемнять фойе вашего отеля, и я также не буду организовывать встречи в вашем отеле. Ваша система бронирования по телефону заставляла меня ходить по кругу, и мне пришлось ждать час, чтобы мне сказали перезвонить. Нет предложения позвонить мне. Я совершил ошибку, которую попытался исправить немедленно, до того, как было получено письмо с подтверждением, но вас это не заинтересовало. Затем я забронировал следующую ночь с вами, прекрасно зная, что меня там не будет. В конце концов, я заплатил тебе, но остался в Хилтоне. Ужасно!

Хороший отель, хороший завтрак, выбор, персонал, услужливый

Останавливайтесь здесь каждые несколько месяцев по работе, персонал на стойке регистрации приятный, а профессиональные номера приятные и удобные.
Городское кафе - не лучшее место, чтобы поесть, каждый раз, когда я туда захожу, персонал, кажется, большую часть времени гуляет, выглядя занятыми, и избегает заказов. Я понимаю, что большинство людей, остановившихся в отеле, либо уезжают, либо возвращаются из отпуска и не против подождать. Но некоторые работают и заботятся о том, чтобы подождать 15 минут, прежде чем персонал спросит, что они хотят заказать.

Гостиничный номер очень удобный. Очень удобно для парковки в аэропорту и краткосрочной парковки.

Фантастический отель, чтобы остановиться перед полетом. Фантастические номера, которые были очень чистыми. Отличный бар / ресторан на первом этаже.

Едва ли 3-звездочный отель. Я больше не буду здесь останавливаться. На самом деле отговорит меня от полета через Хитроу.

ХОРОШО

Единственная хорошая часть - это расположение и исключительный персонал, стойка регистрации, ресторан и обслуживание номеров были действительно хорошими.

Кровать была достаточно удобной, но ничего особенного.

ПЛОХО

Еда в ресторане была абсолютно ужасной. Мой бургер за ужином был не лучше того, что я бы заказал в Burger King. Когда я заказал салат, мне дали несколько листьев без заправки. Завтрак по утрам был еле съедобным, низкого качества. Рестораны в терминале аэропорта были намного лучше, чем в Sofitel, так что это определенно проблема.

Комната была темной и плохо украшенной липкими коврами и изящным телевизором в углу. На стене висела одна одинокая фотография, но в остальном стены были голыми.

хаотичный заезд - шумные комнаты, неудобные кровати ...

Очень хорошее обслуживание cunatomer, легкий доступ к аэропорту Гатвик.

Очень хороший отель, очень удобный. Дороговато, но оно того стоит из-за близости к аэропорту.

очень приятный персонал, удобный номер с великолепным видом на взлетно-посадочную полосу.
самый приятный отдых.

Единственное место, где можно остановиться в Гатвике