Logitravel Обзор

Это не агентство, которое нужно использовать.
Они всего лишь посредники, поэтому у них есть все плохие стороны посредничества (они берут с вас больше, они не дают вам доступа ни к чему, например, мы хотели поставить лишний чемодан, и они взяли с нас в три раза больше цены авиакомпания, они Мы попросили локатора сделать это напрямую с авиакомпанией, и они сказали нам, что они не предоставили это, что все должно было быть сделано через них, билеты на самолет отправили нам за час до вылета рейса и после требуя их несколько раз .. .если мы не пропустим рейс)
И у них нет преимущества того, что было бы, если бы они были агентством, у нас была проблема с арендованным автомобилем, который они нам предоставили, и они сказали нам, что мы должны решить ее напрямую с компанией по аренде автомобилей, кроме того, все телефоны, которые Они дали нам компании по аренде автомобилей, были неправильными, поэтому мы не могли связаться с автомобильной компанией, и они не хотели этого делать, потому что они посредники, а не агентство.
Если вы не говорите по-английски, вы не можете нанять поездку с этой компанией, так как они ни о чем не заботятся, и вы должны говорить с каждым поставщиком, которого они наняли, непосредственно на языке страны.
Единственный раз, когда я бы порекомендовал покупать поездку через них, был бы, если бы цена этого была вдвое меньше, чем вы делаете это самостоятельно, поскольку в любом другом случае это не компенсирует, потому что они не помогают вам вообще, а также до минимума. вещь, которую вы хотите изменить. Они утроят вашу стоимость.

ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ, НО У ВАС НЕМНОГО БОЛЬШЕ ГИБКОСТИ ПРИ ВЫБОРЕ РЕЙСОВ С МАСШТАБОМ.

НЕДЕЛИ назад, когда я пытаюсь связаться с ними всеми возможными способами, чтобы подтвердить, получили ли они мой запрос на возврат средств за бронирование на 9 апреля, я не говорю, что они должны вернуть мне деньги, потому что я понимаю ситуацию, но по крайней мере электронное письмо типа «мы сообщаем вам, что мы получили ваш запрос ...» С Ryanair у меня не было проблем с этим процессом для другого бронирования, которое у меня было даже на более поздний срок. Они не дожили до обстоятельств, о которых знали другие компании, и это будет означать, что когда все это произойдет, недовольные клиенты больше не будут доверять этой компании.

*** ОБНОВЛЕНИЕ ОБЗОР ***
Мы сделали возврат очень быстро, используя ту же форму оплаты.
Поэтому я считаю, что, несмотря на отсутствие общения, оставлять тебя звездой было бы несправедливо.
****************************

Мы знаем, что это тяжелые свидания (но не только для вас). Мы уже несколько дней пытаемся связаться по телефону, электронной почте и в чате, но у нас нет возможности получить это.
Наше бронирование предшествовало COVID, и с первого момента, когда мы связались, чтобы найти способы отменить его, они ответили, что нам следует подождать, пока ситуация стабилизируется.
Между тем прошло много месяцев и появилось много новых функций, о которых нам пришлось узнать самостоятельно (изменения в правилах полетов, изменения в расписании полетов ...)
Сегодня, когда ситуация стабилизировалась, запрошены рабочие каникулы и наша поездка уже подробно спланирована, они отправили нам электронное письмо, в котором сообщают, что отменяют нашу поездку ...
Logitravel ... позади вас больше, чем автоматический робот, отправляющий электронные письма? Надеюсь, да, и что эту оценку прочитает чуткий человек.
Пожалуйста, верните нам деньги и позвольте нам «насладиться» отдыхом.
Мы НЕ хотим, чтобы ваучеры тратили на вашу компанию.

Пожалуйста, НЕ делайте никаких оговорок. Отели, которые размещают рекламу в сети, закрыты, они не дают вам никакого решения. Мы на улице на Ибице, ЭТО АФЕРА

Я второй раз покупаю Logitravel. Очень хорошо, быстро очистить, чтобы облегчить покупку. И самое лучшее по лучшей цене. В одно мгновение я получил электронное письмо со всей информацией. Я рекомендую Интернет.

Закажи у них поездку в Италию и все очень хорошо. К тому же сомнения, которые у меня были, решила очень милая девушка из ее службы поддержки :-D

Плохое агентство.
Мы наняли полный пакет для поездки в Грецию, в которой они ехали на 2 дня в Афины.
Ну, отель расположен в ХУДШЕМ районе Афин (Омоноя).
Банды пакистанцев свободно бродят по району, который вызывает настоящий ужас и в котором вы можете забыть уйти или вернуться ночью.
Мы наняли вольнодумца и маленького гида поставили гида, когда мы рассказали ему о районе… на самом деле он сказал нам, что двое его знакомых были ограблены с применением насилия.

Если вы собираетесь и дальше убирать отель (сам отель неплохой), самое меньшее, что они могут сделать, поскольку это их работа, - предупредить вас, куда вы идете.

Я несколько раз заказывал у них билеты, но в последние два раза у меня были проблемы, и я не появлялся.
Однажды они продали мне отель высокого класса, не проинформировав меня о том, что отель собирается изменить свое название и перейти в более низкую категорию. Когда я позвонил, чтобы потребовать, они сказали мне, что ни о чем не заботятся.

И в другой раз я забронировал круиз, и никто другой не сделал бронирования. Я понял, что мне нужно внести изменения, и немедленно уведомил их, но не было возможности связаться с ними. Через несколько часов они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что они подтвердили бронирование и с этого момента никакие изменения не могут быть внесены. И наконец, когда мне удалось связаться с ними, они сказали мне, что я должен заплатить за сдачу, так как бронирование было подтверждено. Их мало волновало, что я потребовал сдачу, прежде чем они подтвердили мою бронь.

Короче, если у вас с ними нет проблем, все отлично. На что вы должны что-то требовать, забудьте! Им также не хватает уважения и чуткости. Они потеряли еще одного верного клиента.

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ, МЫ МНОГО ПУТЕШЕСТВУЕМ с UDS И ВСЕГДА ПОЛУЧАЕМ ТО, ЧТО ИЩЕМ, ПО ЛУЧШЕЙ ЦЕНЕ

Для меня самые лучшие, я бронирую у них более 10 лет и никогда не испытывал никаких проблем.

БЫСТРЫЙ СПОСОБ ЗАБРОНИРОВАТЬ В ОТЕЛЕ DESTINATION ...

Качество и цена, а также очень хорошее телефонное обслуживание, спасибо

внимание и скорость мгновенно. Очень хорошие предложения

Телефонная служба десять! супер дружелюбный и решительный. Процесс обработки через Интернет довольно утомительный, но в целом простой и понятный. Теперь иметь такое во время поездки

Отлично, они ответили мне по электронной почте и телефону на все сомнения по поводу организации поездки.

Я совершил с тобой 2 поездки,
и на данный момент все ИДЕАЛЬНО

ОБРАБОТКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ
БЛАГОДАРЮ ВАС

Компания присутствует во всех, если ничего не происходит. Он предлагает поездки, которые даже не знают, куда отправляют вас 2 года подряд в захудалых и грязных отелях, говоря, что это превосходно и вы хорошо питаетесь.
ВСЕ УЛЫБЫ И ЛОЖЬ
Jardin del Atlantico Plata del ingles gran canarie. Настоящий туалет под открытым небом, но девушка скажет вам, что она останется там.
Остерегайтесь этого онлайн-агентства, а если нет, попробуйте x верить.
Я не рекомендую это
В отеле есть номера, похожие на гараж, с окном, как на бесполезном корабле. Кроме того, мне сказали, с кондиционером. FUCKS А потом мы встаем и в волосах кукараци огромные гигантские насекомые или лучше сказать тараканы.
С наилучшими пожеланиями

2 часа Опоздал с оплатой, очень сложно, на балансе хватило.

Больше, чем туристическое агентство. Они организуют отдых с лучшими вариантами, с возможностью внесения изменений в соответствии с вашими предпочтениями. С готовыми или нестандартными пакетами. От круизов, дальних поездок или поездок на выходные. На своей странице у них есть раздел «сделки»

Фантастическая каждая поездка, которую он совершил с logitravel, он привозил с ними встречу как минимум 10 лет.

Спасибо тысячу

При заполнении деталей моей покупки рядом со мной появляется табличка о том, что у меня есть 2 минуты на резерв или цена изменилась. Так что нет никого, кто читает условия или проверяет числа на карте. Ужасно

Непостижимые, неумелые, мошенники ... Больше я не говорю, мой опыт реален, сегодня и месяц назад нам не возместили последний платеж нашей поездки в 1200 человек, который мы по ошибке сделали в двух экземплярах, не считая других вопросы, которые не решали нас за два дня поездки! После подачи претензии всеми возможными способами жалоба на время подается в OMIC.

Я не могу подать заявку на проездной, и мне никто не отвечает

Если вы хотите путешествовать безопасно и без сюрпризов, это отличная страница для этого. Это также один из самых дешевых и доступных для просмотра объектов.

Аннулирование брони по почте после ее совершения «по внешним причинам» и без объяснения причин. Фатально объяснил.

Хорошее обслуживание клиентов. Все очень хорошо объяснено. Они быстро решают ваши сомнения. Удачно купить мою поездку с ними. Я рекомендую это.

ОСТОРОЖНО !!!!!!
Я хочу сказать, что они не несут ответственности, если отель, который вы снимаете через них, является позором. Они не хотят ничего знать о проблемах, которые возникают из-за отеля, в котором нет минимального комфорта. У них есть круглосуточная служба поддержки клиентов на случай чрезвычайных ситуаций, чтобы ничего не решить.
Им не доверяют

лучшие предложения, с 2012 года пользуюсь logitravel и проблем никогда не было. Я рекомендую на 100 процентов

Мне удалось сделать заказ и обработать его с вашей полной оплатой простым и гибким способом, предлагая мне хорошее обслуживание.

Я ПУТЕШЕСТВУЮ В ПУТЕШЕСТВИЯХ МНОГИЕ ЛЕТ, И ВСЕГДА ДЕЛАЮ ИХ ЧЕРЕЗ LONGITRAVEL, И ПОКА МЫ ОЧЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СЕРВИСОМ

Не думаю, что найду их снова. Поездка была со 2 по 9 сентября, а на самом деле - с 3 до 8. Мы «глушили» рейсы, чтобы прибыть в 5.30 утра ... и вернуться, то же самое. Очень плохая информация

Я много раз путешествовал с Logitravel, и в целом результат был вполне приемлемым, но на этот раз управление было плохим, с постоянными ошибками и небрежностью, я сомневаюсь, что буду путешествовать с ними снова.

НУЛЕВОЙ информации .. Все проблемы

Я видел довольно положительные отзывы в Интернете, в отличие от того, что происходит с другими компаниями или здесь, на картах, где кажется, что отзывы более реалистичны, несмотря на огромное количество положительных отзывов ЛОЖНЫХ там.

Я вам говорю: на своем сайте они не дают информации о том, допускаются ли рейсы или не перевозят багаж, НЕОБХОДИМУЮ информацию при полете.
С другой стороны, у них есть телефон, который они никогда не посещают, и они направляют вас в чат.

Чат - полная чушь. Это бот, который задает вам несколько вопросов, на которые вы должны ответить письменно, чтобы направить разговор. Пока все нормально ... Хуже всего, когда он позволяет писать "свободно", что входит в то, что я собираюсь объяснить ... НЕВЕРОЯТНО Вы пишете, и текст меняется, каждый раз, когда вы нажимаете пробел, вы пишете буквы и даже полные слова, поэтому вы вынуждены стирать по несколько раз каждое слово, пока система не напишет то, что вы хотите или что-то подобное ... И все для того, чтобы, в конце концов, они попросили ваш адрес электронной почты, чтобы вам ответить.

Короче говоря, катастрофа ... К сожалению, в этой стране единственный способ путешествовать - это использовать классические туристические агентства, которые ВСЕ, появившиеся в Интернете, являются катастрофой с неожиданными сборами, нулевой информацией и отсутствием связи.

Лучшее для путешествий. Я рекомендую это. Продавцы - профессионалы, особенно Юбер, всегда внимательные и доступные. Спасибо

На сегодняшний день я заказал много билетов через это агентство, но иногда у них бывают сбои при передаче данных в авиакомпании, и вам может стоить остаться на земле.
На этот раз потребовалось 2 месяца, чтобы связаться с кем-то, чтобы отменить мое бронирование, и я не получил ответа ни от кого, кроме робота.

Отсутствие обслуживания клиентов. Ставлю звездочку, потому что нуля нет.
Я хочу вернуть свои деньги за полеты, которыми я не смог воспользоваться из-за объявления о тревоге в марте. Я устал отправлять хорошие электронные письма и оставлять свой телефон, за четыре месяца никто не соизволил связаться со мной. Я действительно зол.

Мы - группа из 10 человек, которые забронировали круиз через сайт logitravel. Бронирование было сделано последовательно одно за другим, потому что веб-сайт не позволяет сделать их все сразу, и они взимали с меня разные суммы (поскольку я делал бронирование, цена выросла). Ранее я консультировался по этому поводу с агентом Logitravel, и он заверил меня, что, хотя веб-сайт взимает с меня разные суммы за один и тот же круиз, они сделают нам компенсацию цены, потому что ни один агент не может сделать совместное бронирование, чтобы гарантировать все то же самое. цена. Это обязательство сегодня не сбылось, агент сказал мне, что его начальство не санкционировало эту ценовую компенсацию. В будущем мы рассмотрим возможность заключения нового контракта с Logitravel; Мы очень разочарованы, у меня были лучшие преимущества на других известных туристических сайтах.

Пока все очень хорошо организовано, надеюсь, старый такой же

Письма с подтверждением бронирования авиабилетов написаны не очень хорошо, потому что они приводят к путанице в отношении скидок для жителей. Вы объясняете им, что у них есть ошибка, и они должны ее исправить, а им все равно. Опыт был катастрофическим, поэтому я не рекомендую использовать их для какой-либо службы, в которой они являются посредниками.

немного неряшливо для того, кто делает это впервые, но в итоге у меня получилось, я уезжаю в отпуск, надеюсь хорошо

Просто скажите им, что они не несут ответственности, если отель, который вы нанимаете, посоветуют им, даже если это позор, Большое внимание к клиенту h24, отправьте им фотографии и ожидайте, что они решат это, и не хотят ничего знать, претензии Logitravel.
Мы убежали, потому что без всякого воздуха, спали на полу, не влезая в комнату, мы больше не хотели себя озлоблять. Из 8 согласованных ночей у нас только в первый раз было очень плохо, и они не предлагают нам никакой компенсации или что они что-то нам возвращают, так как нам это не нравится, и мы платим 2000 евро за пакет , которые тоже арендуют машины, ОК, гнусные, не хотят терять деньги, предпочитают потерять клиента на несколько лет и ничего не вернуть.
Нам пришлось срочно искать другой отель, который снова платит.
Все было для того, чтобы снять с себя ответственность за продажу пакета без проверки того, как они обстоят с теми, кто нанимает.
Очень осторожно, на фотографиях все сказано, кто хочет провести отпуск спать на полу, весь старый и грязный, глотает пыль и не спит из-за жары и отвращения. Они узнали его, но он, возможно, больше, чем люди доверяют, и ему повезло с ними.

Сервис в порядке, но при оплате Интернет несовместим с Internet Explorer

Служба поддержки клиентов отсутствует! Невозможно найти назначенного руководителя!

идеальное предложение по сбалансированной цене с уверенностью и без сюрпризов

Некомпетентный без стыда. Я забронировал путевку на день рождения; 4 участка моей поездки с RyanAir. При оформлении бронирования я пометил все 4 рейса с приоритетной посадкой. 18 марта (!) Я получил свой первый посадочный талон на этап БЕЗ ПРИОРИТЕТНОЙ ПОСАДКИ. Оператор Logi объяснил мне, что на момент общения с авиакомпанией эта услуга была недоступна. И какое право имеет Logi продавать и взимать плату за услуги, которые она не может гарантировать клиентам? Чтобы исправить свою ошибку, они добавили чемодан весом 10 кг для бесплатной регистрации. Но у меня это не работает: я должен зарегистрировать свой маленький рюкзак и искать его на синтезаторе масштаба аэропорта. Я больше никогда не буду пользоваться услугами Logi и никому не советую. Да, вы делаете - сфотографируйте каждый экран во время бронирования, чтобы оправдать запрашиваемые услуги.

Сначала пробовал по телефону ... переполнено. Через чат они делают сначала фильтр через ботов, а затем вы переходите к оператору, если он вам нужен. Очень быстро в поиске, составьте бюджет и отправьте его. Действительно эффективное обслуживание. В следующий раз сделаю прямо, впечатления положительные. Настоятельно рекомендуется.

Хорошее обслуживание, вы получите телефон, если у вас случится какой-либо несчастный случай (это очень похоже на туристическое агентство ...). рекомендуемый

Я часто заказывал у них билеты, иногда было что-то не совсем правильное, но почти нормальное. Последняя поездка обернулась катастрофой. Настоящее приключение. Адвокат попросил компенсацию в размере 5 тысяч евро, но ничего. И они также дразнили меня, дав мне (через три года) 41 евро, которые они сняли с моей кредитной карты, и сказали, что это небольшой возврат, а вместо этого они мои. Нет комментариев

В 2017 году заказал поездку в Гонконг, Бали и Сингапур.
Гостиница «Гонконг» была на окраине, минималистичная в квадратных метрах номера, говорили только по-китайски и жалко китайский завтрак. На Бали отель был провальный, в бассейне зеленая вода, невыносимая жара в коридорах, еда в дверях, не забирая, номер, тараканы и трещины, неудачный завтрак, на следующий день меняют отель с завышенной ценой, посмотрите на цену в отеле, который день для интернета, это было 15. Я никогда не знал отеля с такими характеристиками, я делал соответствующие претензии, и им было все равно, они на Майорке, и если вы хотите что-то требовать, это там с тем, что это значит, из Конечно, я больше никогда с ними не заключу. Кстати, в отеле на Бали это отдых на Бали Мута, который в августе в сети предлагали в 15 часов ночи, даже в самом страшном кошмаре вы в чем-то похожем, может, для туземцев

Просто скажите им, что они не несут ответственности, если отель, который вы нанимаете, посоветовал они, даже если это обидно. Они не хотят ничего знать о проблемах, которые возникают из-за отеля, в котором нет минимального комфорта, и поэтому, когда все идеально, а когда нет, они не хотят помогать своему клиенту в его защите, даже если они объяснят вам причину, но есть много хороших отзывов, те, у которых есть, но, сложив вместе те, которые имеют 3, 2 и 1 звезду, нас достаточно, и с отзывами на 4 больше, чем у 5 исчерпали себя из-за того, что ничего не вернули после драки, по почте и по телефону в течение недели и из-за нежелания помогать и разбираться с фактами клиенту. Но я буду продолжать борьбу с ними другими способами.

ЭТО ДОЛЖНО БЫЛО РАЗМЕЩАТЬСЯ ВИДАМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КМ, ЭТО ОТЕЛЬ ЦЕНТРА ... ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ РАЗМЕЩАЮТ ЕГО

Хороший процесс заключения контрактов, покупки и оплаты, отличный туристический сайт с ценами на отели, авиабилеты, паромы и туристические пакеты по очень хорошей цене - все это. Полностью рекомендуется !!!

Все идеально .... до тех пор, пока за несколько дней до поездки мы не попали в аварию, и все проблемы нужно отменить, чтобы сделать это лично. А как насчет страховки от отмены, которую они продают от компании Allianz, БЕСПЛАТНОЙ, потому что нет госпитализации?
Продать все объекты, когда-то проданные уже не ...

Это отличная компания, очень ответственная и внимательная к своим клиентам!

На все сомнения, которые могут возникнуть, отвечу с добротой, не имея проблем столько лет, что пользуюсь услугой

Интернет-туристическая компания по продаже путешествий. Конкурентоспособные цены и отличное телефонное обслуживание. Сайт рассчитан на любую аудиторию не только для знатоков навигации, купить поездку онлайн очень просто.

Отличное предложение, быстрый поиск и быстрое подтверждение.

Абсолютно замечательный 5-звездочный сервис. Отдел атт. Очень хороший покупатель. Я забронирую поездку еще раз.

Превосходно. У нас было 3 рейса в Исландию, а во втором мы задержались (по вине Ryanair), и мы потеряли третий рейс.

Мы связались с Logitravel, и они все решили за нас. В тот же день нам назначили еще один рейс, оплатили все расходы, связались с отелем, чтобы предупредить, что мы приедем позже, и с арендой автомобиля!

Я всегда заключаю свой отпуск с Logitravel, помимо хороших цен, непревзойденного сервиса, спасибо за все

Все идет нормально. Этап планирования завершил все платежи и готов к отпуску через 60 дней. Надеюсь, все пойдет по плану и компания оправдает наши ожидания.

Остерегайтесь любых «предложений» от Logitravel. Недавно я купил билет на паром, включающий пассажира и транспортное средство, на сумму в 5 меньше по сравнению с сайтом самой судоходной компании.

Все данные действительны на момент покупки, мои данные и данные о транспортном средстве введены, а в электронном письме с подтверждением также есть обе данные. Каково же удивление, когда, собираясь пройти регистрацию, сотрудник сказал мне, что никакого транспортного средства, связанного с бронированием, нет. И все это с письмом от Logitravel впереди, в котором указано мое имя, дата поездки, тип автомобиля и даже его регистрация. В итоге я снова заплатил за машину, и поездка стала намного дороже.

Я знаю много подобных случаев с авиакомпаниями, когда пассажиры платили, например, за багаж в багажном отделении, места с дополнительным пространством и т. Д., А затем по прибытии в аэропорт им отказывают, что ни одна из этих услуг не заказана (несмотря на которые обманчиво в своих электронных письмах выглядят как зарезервированные).

Нет ничего лучше, чем найм напрямую в авиакомпании, судоходные компании и другие компании напрямую, если вы не хотите потерять свои деньги.

Отличный и простой в навигации сайт. Четкие детали и цены.

Внимание ужасное. С ними невозможно разговаривать.
На ваши звонки не отвечают, чат не работает.
Они вам ничего не решают ... Это отчаяние, я никогда не куплю поездку таким образом.
Какое разочарование.
Я никогда не буду рекомендовать это.

В восторге от Logitravel, очень компетентно и официально. Мне пришлось отменить 2 поездки из-за состояния тревоги, и они дали мне ваучер, который я теперь могу использовать без проблем.
Хорошие цены.

Очень недовольна полученным лечением. Прошу прощения за потерю будущих клиентов с LOGITRAVEL

LOGITATRAVEL не понимает, когда речь идет о проблемах, находящихся вне нашего контроля (отмены IBERIA, которые не позволяют нам путешествовать).

Мы просим бонус на перелет позже, а НЕ ВОЗВРАТ, и нам отказывают.