Отзывы 411 Страница 3 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-5-23 11:09:42

С Logitravel не стоит организовывать поездку, цены...

С Logitravel не стоит организовывать поездку, цены здесь непревзойденные, и до сих пор впечатления от поездок, которые мы совершили, были очень хорошими. Пунктуальность обслуживания, у нас не было проблем ни в одном отеле, на экскурсии и т. Д. Рекомендуем 100%

Переведено
C
2020-5-21 10:30:03

Я не смог расплатиться картой или Bizum, несмотря ...

Я не смог расплатиться картой или Bizum, несмотря на то, что являюсь постоянным пользователем платежных услуг и совершаю покупки в Интернете каждый день, говорит, что код подтверждения объекта установлен неправильно, что не удается спросить в мгновение ока ... полная катастрофа, к счастью, они также предоставляют возможность использования PayPal, и эта тройка - единственная, которая работает, покидая веб-сайт Logitravel для оплаты

Переведено
V
2020-5-20 8:50:46

Больше

Переведено
R
2020-5-16 8:59:39

Отсутствие профессионализма logitravel! Какое разо...

Отсутствие профессионализма logitravel! Какое разочарование. Никогда больше!
С меня списали 2 раза ОДИН авиабилет с расстояния в несколько минут из-за проблемы при покупке через его веб-сайт. 105 евро, которые мне не возвращают. Они не отвечают на претензию через свой веб-сайт. И банк La Caixa также не хочет брать на себя ответственность ... Я могу продолжать только с министерством транспорта и ассоциацией потребителей и тратить много времени на то, чтобы вернуть свои деньги.

Переведено
R
2020-5-15 7:17:38

Им не стыдно, я пытался связаться с кем-то в течен...

Им не стыдно, я пытался связаться с кем-то в течение 15 дней, и они не отвечают, вы можете оставлять сообщения только со своей электронной почтой и локатором, и они никогда не связываются

Переведено
J
2020-5-14 13:28:30

Забронируйте через свою страницу два гостиничных н...

Забронируйте через свою страницу два гостиничных номера на 20 июня в Льорет-де-Мар, сюрпризом стало то, что отель был закрыт, и они не предложили мне никакого решения, так как они работают только в будние дни в сокращенные часы, и в довершение всего сегодня я Мне надоело призывать решение, так как они сняли с меня плату за обе комнаты, и мне никто не отвечает. Никогда больше.

Переведено
E
2020-5-13 16:28:09

Фатально, нам потребовалось более двух месяцев, чт...

Фатально, нам потребовалось более двух месяцев, чтобы найти решение для некоторых рейсов, как по телефону, так и через Интернет, мы потребовали решения, и это все еще сегодня, мы все еще ждем. Удивительный

Переведено
M
2020-5-11 5:16:53

Полностью рекомендуется !! Быстрый поиск, если вы ...

Полностью рекомендуется !! Быстрый поиск, если вы знаете, как найти, вы получите хорошие цены. Лучше всего то, что вы можете забронировать на небольшую сумму, и у вас есть 1-2 недели до поездки, чтобы оплатить оставшуюся часть.

Переведено
A
2020-5-9 18:29:32

У меня очень плохая рекомендация о Logitravel. Моя...

У меня очень плохая рекомендация о Logitravel. Моя семья провела фатальный отпуск из-за плохого управления агентством. Размещение совершенно не соответствовало тому, что было заплачено, а аренда машины - роковая.

Переведено
i
2020-5-7 15:01:33

Они обманывают вас, они продают вам отель, в котор...

Они обманывают вас, они продают вам отель, в котором отправляют вас в место, которое совсем не соответствует условиям контракта, вы помещаете фотографии при бронировании других отелей и мест, вы звоните и пытались связаться с ними, когда обнаруживаете реальность то, что они продали вам, но если это воскресенье, это невозможно, и после лжи они говорят вам, что они не возвращают вам деньги, потому что вы уже находитесь в дни бронирования и вы отказались пройти регистрацию (вы отказываетесь, когда отель они даю это в 8 км от нанятого) Настоящая афера, я бы им даже жвачку не купила. Они разрушают отпуск, и они остаются такими Agustito

Переведено
a
2020-5-7 0:27:47

Немного серьезно. Они подтвердили изменение рейса ...

Немного серьезно. Они подтвердили изменение рейса и отеля только за четыре дня до поездки, а при запросе возврата, даже если это было посредством туристического ваучера, они отказали в этом. Чтобы не потерять деньги, мы согласились поехать, даже если захотели еще поехать. МАЛЕНЬКИЕ СЕРЬЕЗНЫЕ МУЖЧИНЫ.

Переведено
D
2020-5-5 19:20:17

все ок

Переведено
M
2020-5-3 10:17:29

Я забронировал несколько квартир в Кала Бланка, уж...

Я забронировал несколько квартир в Кала Бланка, уже заплатил. По прибытии в пункт назначения я обнаружил, что апартаменты закрыты, я попытался связаться с Logitravel, но это оказалось невозможным, всегда кажется, что все линии заняты в это время ..., я оставил несколько голосовых сообщений, а также два письменных сообщения, и до сих пор никто не связался со мной. Они обманули меня и не имеют приличия связаться со мной, чтобы дать мне какие-либо объяснения.
Будьте осторожны, бронирование сделано 6 июня, чтобы прибыть 17-го, поэтому я полагаю, что они уже должны знать, что квартиры были закрыты, я не понимаю, как они продают продукт, который они не предлагают, и, что хуже всего, стресс и дополнительные расходы, вызванные тем, что я нашел меня на Менорке без жилья. Поскольку со мной никто не связывается, мне придется обратиться к потребителю, чтобы предъявить претензию.
Logitravel для меня огромный ноль, я никогда больше не буду бронировать у них, и у них худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался.

Переведено
M
2020-5-3 9:05:08

Это ненадежная компания. Несколько недель назад он...

Это ненадежная компания. Несколько недель назад они сказали мне, что приостановили оплату проезда клиентам до тех пор, пока они не подтвердят, что поездка состоится. Теперь они просят меня заплатить 2000 долларов за поездку в Мексику, когда министерство рекомендует не ехать, и точно неизвестно, собирается ли правительство Мексики закрыть границы. Я связываюсь с ними, и они говорят мне, что если я не заплачу, я потеряю все, что уже заплатил. Выводы: 1. Моя отмена отложена на месяц, чтобы причинить мне вред. 2. Они пытались обмануть меня, говоря, чтобы я не платил, чтобы я потерял все, за что уже заплатил. 3. Они стараются присвоить как можно больше денег в случае закрытия границы и отмены поездки. Они также уведомили меня, что, несмотря на то, что я заключил страховку на случай отмены, она недействительна. 4000 обошлась мне шутка с Logitravel!

Переведено
J
2020-5-1 14:03:32

Хорошо

Переведено
s
2020-4-27 14:07:37

Мы всегда путешествовали с logitravel, и мы им дов...

Мы всегда путешествовали с logitravel, и мы им доверились, 14 марта у нас была зарезервированная поездка (пакет на самолет + 2 отеля + трансферы + поезд) С тех пор я им каждый день пишу, звоню и через полчаса ожидания меня вешают, нам нужны наши деньги, очень паршивое внимание и оставляют желать лучшего!
Прошло больше трех месяцев, а у нас нет грустного письма! Я даю им звезду за то, что они не могут дать меньше

Переведено
T
2020-4-27 8:50:04

Полная катастрофа, они не хотят обмена или возврат...

Полная катастрофа, они не хотят обмена или возврата, и если что-то случается, что не является вашей проблемой, они не дают вам никакого решения от всех компаний, с которыми я путешествовал хуже всего. Операторы только продают не просят у них ничего другого почему не делают .....

Переведено
J
2020-4-25 9:33:51

Лучшее!

Переведено
G
2020-4-24 10:04:25

Отличное разнообразие и множество возможностей исп...

Отличное разнообразие и множество возможностей испытать. Веб-сайт удобен, интуитивно понятен, а простота покупки в Интернете вселяет уверенность. Вы контролируете все процессы, у вас есть собственный стол, где вы можете видеть свои бронирования, квоты и бюджеты. Большой!!! Так держать народ!
Я рекомендую это и использую часто.

Переведено
E
2020-4-23 1:46:59

Мы забронировали поездку в Нью-Йорк, и все было ве...

Мы забронировали поездку в Нью-Йорк, и все было великолепно, очень хорошая цена, и все согласовано, было выполнено без проблем, я без колебаний поеду с logitravel

Переведено
I
2020-4-22 22:42:45

Лучший из всех сайтов для покупки авиабилетов, все...

Лучший из всех сайтов для покупки авиабилетов, всегда конечная цена, не похожая на другие, так как после заполнения всех полей цена на билеты повышается до 60%.

Переведено
C
2020-4-22 15:23:59

Им следует посвятить себя исключительно технология...

Им следует посвятить себя исключительно технологиям и программному обеспечению (а это действительно то, что им нравится ...), чтобы не управлять поездками и, конечно же, не иметь дело с людьми. 0 сочувствие или корпоративная ответственность.

Переведено
A
2020-4-22 1:10:43

Обслуживание клиентов ужасное, и, когда они отвеча...

Обслуживание клиентов ужасное, и, когда они отвечают вам несколько раз, я очень непрофессионален, чтобы не сказать настоящая катастрофа. Мы забронировали поездку на Кубу и сразу же забронировали отель и самолет. Потом ждем виз, которые не приехали: с ними невозможно поговорить, а по почте они дают глупые ответы. Он мне говорит, что визы приходят столиком раньше, после прилета за 15 дней, потом приходят за 5-7 дней, торопятся и не дают ответа. Потом выясняется, что у них отсутствовал почтовый индекс (почтовый индекс !!! смотрите фигню!) И не смогли отправить визы. 5 дней после отъезда. Вы волнуетесь !! Затем они отправляют их в спешке и бегают за тысячей звонков и писем, тратя много времени, и они отправляют их через SEUR, что нет возможности отследить отгрузку, еще одна транспортная хрень. Мы танцевали до последней минуты из-за его невероятной невнимательности, профессионализма и эффективности. Больше никогда.

Переведено
L
2020-4-21 23:48:32

Я купил поездку на 4-х человек на Ривьера-Майя с а...

Я купил поездку на 4-х человек на Ривьера-Майя с акцией на бонус в 100 евро для использования в трансферах. Во время бронирования не указано правильно, когда нужно использовать ваучер, поэтому я забронировал поездку, думая, что смогу использовать ее на более позднем этапе. Что меня удивляет, когда они напрямую спрашивают logitravel, что происходит с моим бонусом, они говорят мне, что я должен был использовать его во время бронирования и что с этим ничего не поделать. Я отправил несколько писем и всегда получаю одно и то же отрицательное. Мне кажется удивительным, что даже если вы потратили почти 5000 евро, вы не можете предположить свою ошибку (во время бронирования вы неправильно указали, что используете бонус) и разрешите мне использовать ваучер на 100 евро для трансфер отель-аэропорт. Прискорбный опыт.

Переведено
A
2020-4-21 4:13:33

Осторожно. Они продаются легко, но если у вас возн...

Осторожно. Они продаются легко, но если у вас возникнут проблемы, забудьте, как о внимании в начале поездки, так и о послепродажном обслуживании. У меня была проблема, мы остались в аэропорту лежать с человеком со сломанной рукой. Они дали нам номер телефона службы экстренной помощи, мы звонили в течение 1 часа примерно 50 раз, и никто не ответил. Было 17:00, и нас никто не посетил. Когда мы вернулись, мы предъявили претензию, КАК ОНИ УКАЗЫВАЛИ НАС, и более чем через два месяца мы даже не получили ответа. После того, как нам сказали сохранить билеты. Стыд. Я звоню по телефону, и мне говорят, что только по почте, а на почту им не отвечают. Когда я подал претензию, я получил автоматический ответ, что в течение максимум 30 дней я получу ответ, но этого не произошло. На остальные письма не ответили. Невероятно. Учитывая, что на следующий день после проблемы они позвонили, чтобы извиниться и сказать нам, чтобы мы сохранили билеты и потребовали.

Переведено
c
2020-4-20 23:23:10

Для бронирования это очень длинная страница, за ко...

Для бронирования это очень длинная страница, за которой сложно следить, а поддержка клиентов по телефону ограничена 4 часами утра с 9 до 13 часов, что я считаю недостаточным.

Переведено
B
2020-4-18 17:45:26

Всем привет, НЕМНОГО ДОЛГО, НО ЭТО СТОИТ.

Всем привет, НЕМНОГО ДОЛГО, НО ЭТО СТОИТ.

Положительные и отрицательные моменты поездки в Оман с 10 по 19 апреля 2019 г., организованной LOGITRAVEL (туристическое агентство онлайн):

Прежде всего, мы столкнулись с проблемой КРЕДИТНОЙ / ДЕБЕТОВОЙ карты, которую агентства по аренде не принимают. Настоящая головная боль - объяснять им, что отсроченный дебет - это тоже кредитная карта. В противном случае это 250 евро, которые будут выведены навсегда без указания ПРИЧИНЫ. Когда я связался с logitravel, мне сказали, что еще до оплаты на странице было отмечено примерно ЛОЖЬ !!!! В ДЕТАЛЯХ ОЦЕНИВАЕТСЯ, ЧТО им пришлось расслабиться.

Таким образом, у нас было 80 евро на страхование всех рисков и 100 евро на пересечение границы. Не говоря уже о 17 евро на выезд из Эмиратов. Короче ничего очень приятного. Зная, что об ударе оманской страховки, Logitravel нам особо не рассказала !! В начале пребывания мы упали на парня в отеле (организатора экскурсий), который объяснил нам, что поехать в Оман без дополнительных формальностей невозможно. СПАСИБО, LOGITRAVEL.

Еще хочу сказать, что отели, забронированные агентством, были хорошими (от 3 до 4 звезд). Самолет не беспокоит, за исключением того, что есть остановка, и вас заставляют поверить, что это 10 дней (опубликовано на сайте), но на самом деле вы остаетесь только 8 дней с полетом самолета. И наконец ты не сидишь рядом с женой ...

Вождение в таких дальних поездках утомляет. Конечно, мы побывали в нескольких городах и красивых местах, но соотношение количества посещений на машине не идеальное. Тем более, что мы предпочли бы остаться минимум на 3 ночи в каждом месте, а не на 1 или 2 ночи. Слишком коротко! Только что приехал и посетил 1 или 2 вещи, переделываешь чемодан и ребелот. Утомительно.

Но хуже всего было пересечение границы ОАЭ / Омана и наоборот. Поехали 4 контроля! 4 элемента управления назад! А на обратном пути нас заставили ждать 45 минут, чтобы что-то проверить, но мы не знали что! Не только мы попросили нас сесть. В конце концов милиционер спросил нас: какая у вас машина? Мы: Nissan Sunny, они: хорошо, можете уезжать.
Психологически это непросто, потому что мы часто задаемся вопросом, пересечем ли мы границу и вернемся ли мы обратно. Это принцип организованной поездки? Нет.

Визит в Вади аль-Шаб был великолепным. Сафари в Дубае было восхитительным. Город Низва очень симпатичен своим базаром (на вас не нападают, как в Дубае). Отель AL Ain был отличным! Затем мы отправились на второе сафари, где накормили жирафов.

Учитывая плохое управление поездкой со стороны Logitravel, я не буду повторять это снова в этом самостоятельном туре. Тем более, что logitravel не думает брать вам дополнительный встроенный GPS (Sixt предлагает это).
Чтобы вернуться к этой дебетовой карте, и когда вы свяжетесь с logitravel, он объяснит, что это написано ДО того, как вы заплатите. ЛОЖНЫЙ. Мы переделали симуляцию, и она помечена мелкими деталями. Вдобавок мы отправились в поездку за неделю до этого. Не менее важно сказать вам, что банк меняет дебетовую карту на кредитную через 1 неделю и что обратно необходимо повторить противоположный подход.
Так что для отложенного дебетования (эквивалентного кредиту) мне пришлось в последний день бежать в свой банк, чтобы внести изменения. За исключением того, что вначале мы этого не знали. Итак, я приехал туда в 15:00 (за 1 день до полета), первый консультант не знал, возможно ли это сделать, поэтому я ушел, пока не связался с другом, который посоветовал мне увеличить потолок. Я пошел в свой банк в 17:58, мы не хотели входить, я настоял, и другой консультант сказал мне, что это возможно.

Когда дело доходит до вождения в Эмиратах и ​​Омане, люди остаются за вами! В принципе, если бы водитель мог сказать, это было бы: ясно!

Что касается последней ночи, то она полностью озаглавлена, так как наш рейс в 3 часа ночи 20 апреля.

Вот вам так много нужно сказать ...

Переведено
E
2020-4-17 16:23:24

Свинарник. Лигирует порт выхода и во время процесс...

Свинарник. Лигирует порт выхода и во время процесса меняет его. Вы не понимаете и бронируете и все. Чтобы раздражать вас, потому что изменения возмутительны

Переведено
D
2020-4-16 18:30:43

Находясь в ситуации, в которой мы оказались в Испа...

Находясь в ситуации, в которой мы оказались в Испании из-за Covid-19, компания не дает мне никакого решения относительно моей поездки, поскольку это не поездка, которая будет совершаться в ближайшие несколько дней, они скажите мне набраться терпения, они с трудом отвечают на электронные письма, и если они это сделают, это значит отложить или заявить, что моя поездка не затронута Covid-19, я объясняю все обстоятельства, и они продолжают передавать тему, это может быть сказали, что воруют 700 евро

Переведено
A
2020-4-12 11:06:24

Как всегда, очень легко ориентироваться и выполнят...

Как всегда, очень легко ориентироваться и выполнять все процедуры. Кроме того, если поездка носит индивидуальный характер, у вас есть агент, который ее организует и поможет решить все ваши сомнения.

Переведено
L
2020-4-12 3:29:09

туристическое агентство, плохая помощь по телефону...

туристическое агентство, плохая помощь по телефону, они не знали, как ответить на мои вопросы, и они сказали мне позвонить на круизный лайнер, который они не знали, не придумав сначала ответы, которые, очевидно, были неправильными после нескольких придуманных ответов

Переведено
j
2020-4-7 4:23:02

Я совершил поездку с Logitravel, но они, должно бы...

Я совершил поездку с Logitravel, но они, должно быть, стали слишком большими, чтобы продолжать сердечное и личное отношение, которое у них было раньше, их сеть оставляет желать лучшего, их контакты отсутствуют, извините, вы можете поговорить с роботом, Я отказываюсь покупать / платить компаниям, у которых ТОЛЬКО эта формула, я должен становиться старше или старше, но компании, которые все еще имеют, даже по телефону, привычку обращаться со своими клиентами-людьми через людей, имеют мои евро, в остальном, когда мой смартфон сможет оплатить их самостоятельно, я свяжу вас с ними.

Я должен быть честен, мое разочарование заставило меня написать это через 3 дня, когда я попытался связаться, как только я закончил, я поздравляю их с телефонными услугами, которые они мне предложили.

Переведено
M
2020-4-2 4:18:03

Пользуюсь Logitravel много лет. Я не могу найти ни...

Пользуюсь Logitravel много лет. Я не могу найти ничего отрицательного во всем процессе поиска и бронирования отелей. Все прекрасно. Более того, каждый год они улучшают детали, которые казались непревзойденными.

Переведено
E
2020-3-27 15:43:37

Все хорошо, хотя есть проблемы с оплатой, XK, как ...

Все хорошо, хотя есть проблемы с оплатой, XK, как и с картой, немного беспорядочный, также можно было бы переводом, так было бы намного проще. Обслуживание клиентов ОЧЕНЬ ХОРОШО.

Переведено
N
2020-3-27 5:57:36

Редко в моей жизни я чувствовал себя таким обманут...

Редко в моей жизни я чувствовал себя таким обманутым, как Logitravel.

Ваша служба поддержки клиентов говорит "да" на все, чтобы поставить 4 в итоговом опросе .... они говорят: "не волнуйтесь, мы подтвердим по почте" .... но тогда они вообще не делают то, что обещают, что То есть, они лгут вам только с целью получения хороших оценок.

Они также неформальны, потому что часто они не получают ответов или не имеют ничего общего с тем, что они говорят вам по телефону - они записывают!

Служба поддержки всегда обманывала меня тем, что я звонил. А я говорю обманули: солгал. Рассказываю свой опыт:




.


4-й. Еще через 72 часа, ожидая ответа на обзор первого звонка, они заверяют меня, что сделают еще раз, я перезваниваю, и они говорят мне, что X нельзя сделать, потому что нет свободных мест. Перед моим явным негодованием они смягчают меня тем, что могут без проблем предложить мне что-то по той же цене, признавая хотя бы то, что объявление было не только непонятным, но и обманчивым (уверяли, что был WiFi, когда его не было) ; Ложь.

Пятое. Предложение, которое ранее было подтверждено по телефону, я собирался сделать по той же цене - хотя в Интернете оно стоило на 80 евро дешевле - оказалось на 350 евро дороже по почте. Опять же по телефону они сказали мне: «Да, на все» ... ДАЙТЕ МНЕ поставить 4 в последующем опросе ... это, кажется, единственное, что для них важно.

ВЫВОД: Никогда не бронируйте места в этой компании и никогда не верьте тому, что кто-то говорит в службу поддержки по телефону, поскольку они ищут хорошие оценки только в последнем опросе после звонка. По этой причине они просят подтвердить вас по почте. Затем отправьте вам электронное письмо, которое не соответствует ни одному из того, что вам сказали.

Переведено