Mercure Hotel Auckland Обзор

Для меня это пребывание было таким, как вы ожидали, когда собирались в Mercury Hotel.
Приятный и внимательный персонал
Удобное постельное белье
Все полезное оборудование (и не только)
И нам посчастливилось попасть на отличную террасу.

Хороший отель в центре Окленда с прекрасным видом на море и паромную гавань. Все хорошие и известные магазины и закусочные находятся в нескольких минутах ходьбы, но вы не можете победить железнодорожный вокзал, который находится за этим отелем .... потрясающе

Современные и чистые номера, прекрасные душевые, приветливый персонал.

Какой прекрасный отель. Персонал проявляет истинное гостеприимство киви к своим гостям от регистрации до ресторана! Определенно рекомендую.

Было действительно хорошее место для отдыха - ужин и завтрак в ресторане с видами были восхитительны

Очень центральное расположение, недалеко от остановок общественного транспорта и достопримечательностей. Чистота и порядок, хорошее обслуживание.

Номер не был достаточно чистым. Кровать продолжала двигаться, так как не была прикреплена к изголовью, ванная была не очень чистой. обсуждение с рестораном платы за питание при покупке пакета, включая завтрак и ужин, оплачиваемых полностью при использовании карты Accor

Номера маленькие и немного унылые. Персонал фантастический, дружелюбный и услужливый. Хорошее центральное расположение и ресторан с прекрасным видом и хорошей едой.

Несмотря на то, что мы забронировали улучшенный номер с 1 кроватью размера «king-size» и доплатили за него, нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями. Тем не менее это было очень удобно. На ковре была вода, но уборщица убрала это - нам предложили переехать в другую комнату, но мы предпочли остаться там, где мы распаковали вещи. В комнате было комфортно и удобно. Больше всего нам понравилось в столовой с видом, откуда вид на 13-м этаже был восхитительным, а еда была превосходной. Несмотря на путаницу при бронировании, мы обязательно вернемся в Mercure.

Он находится в хорошем месте, недалеко от магазинов. Номера чистые, но варианты питания ограничены. В целом отелем очень доволен

Центральное расположение, некоторые ремонтные работы ведутся, негде припарковаться и забрать гостей!

Неплохие виды из номера и ресторана, удобное расположение и номер

Прекрасный отель. Завтрак, за который можно умереть. Соковыжималка для свежих продуктов получает приз!

Личные вещи были украдены или выброшены уборщицами, и Grand Mercure абсолютно ничего не сделал для разрешения ситуации.

Очень комфортное пребывание в хорошо оборудованном номере. Остановился на 11-м этаже с видом на город - достаточно высоким, чтобы заглушить шум с таможенной улицы внизу, и с прекрасным видом на Скайтауэр и городской пейзаж. Весь персонал был просто прекрасен.

Единственное, что нужно отметить, меня не признали серебряным участником.

Удобное расположение .... Современный отель и прекрасный внимательный персонал.

Отель очень удачно расположен на торговой улице между центром города и портом. Комфортный и тихий номер. По шуму вентиляция слишком высока и становится раздражающей (у меня был номер на 3-м этаже). Небольшой тренажерный зал и очень хороший ресторан с прекрасным видом на гавань.

Парковка отсутствует. Компактный отель в центре Окленда CDB.

Было очень комфортно останавливаться в этом отеле для работы. Тренажерный зал небольшой, но в нем неплохое общее оборудование. Хорошее обслуживание в ресторане, но дороговато для Окленда.

У нас были небольшие проблемы с поиском мотеля, так как мы не чувствовали, что он был хорошо обозначен знаком. Но мы его нашли.
Парень при регистрации (мы думаем, что его звали Радж) был фантастическим! После того, как не было доступного парковщика, он немного обзвонил нас и нашел нам место (не зная, где это место, это было для нас огромной помощью). Когда мы приехали, нам также предложили прохладный чай. Мы чувствовали себя особенными!
Нам очень понравился номер с уютными халатами и фантастическими туалетными принадлежностями. Кровать была удобной, в комнате было тепло, телевизором было легко пользоваться. Мы были счастливы.
Однако ресторан оказался не таким, как мы ожидали. Мы приехали, пока он не был слишком занят, но нам пришлось ждать обслуживания у стойки, а затем ждали длительные периоды между приемами нашего заказа сотрудниками и между приемами пищи. Меню было немного забавно читать. Еда, однако, была вкусной (и другой!), Хотя мы обнаружили, что она немного отличается от того, что было в меню. В целом ужин был хорош, но обслуживание подвело.
Хотя завтрак! ВАУ. В буфете был беспорядок. Кофемашина постоянно ждала очереди, так как она продолжала ломаться - в итоге мы получили плоский белый от бара. Многие миски / тарелки были незаполненными, повсюду были остатки еды. Пришлось ждать чашки и тарелки, а также разные варианты еды. Опять же, он не казался слишком занятым (просто обычным), поэтому не был уверен, что происходит. Завтрак действительно разочаровал весь отдых.
Итак ... В целом номер и персонал мотеля отличный. Но ресторан немного разочаровал.

Я не могу достаточно отблагодарить команду Grand Mecure за время, проведенное с ними во время карантина в отеле, после недавнего возвращения домой из-за границы.
Номер был прекрасным, еда была намного лучше, чем я ожидал, и персонал всегда был вежливым и дружелюбным.
Ничего особенного не было, и в это безумное время я чувствовал себя в безопасности и хорошо заботился - так что спасибо!

Они были очень любезны, и завтрак был восхитительным. Однако мой единственный комплимент - моя комната. Было несколько вещей, которые разваливались на части, исправить которые не потребовалось бы слишком много усилий и довели его до 5 звезд.

Отель Grand Mercure Auckland находится недалеко от центра города, и до важных мест можно легко добраться пешком. Наш номер был аккуратным и чистым, персонал дружелюбный и услужливый.
Завтрак достаточный, как и ожидалось. С верхних этажей открывается хороший вид
Ферри-билдинг и гавань, а с другой стороны - к Скай Тауэр.

Мне понравилось мое пребывание на одну ночь. Очень хорошо спали и вкусно позавтракали.

Продам двуспальные кровати как куин-сайз, номер был очень маленьким и не подходил для двух взрослых, кондиционер был неэффективным и шумно после закрытия оконной занавески. Трудно дозвониться до стойки регистрации по телефону, так как никто не отвечает. Единственный плюс - ресторан на верхнем этаже с прекрасным видом.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле другу.

Нам понравилось пребывание в отремонтированном отеле Grand Mercure Auckland. Номер с видом на океан был тихим, чистым, очень удобным и хорошо обставленным.
О нас хорошо заботились на протяжении всего нашего пребывания. Еда была превосходной в ресторане Vue, расположенном на 13-м этаже, и Сара, наш официант, была фантастической. Мы определенно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возвращения.

Персонал был потрясающим, действительно помог нам на протяжении всего процесса. И моя благодарность официанту в ресторане, он был фиджийским парнем, не мог вспомнить, как его зовут, он был исключительным ... В целом очень хорошо

Номер, в котором я остановился на втором этаже, был очень большим, а кровать была очень удобной. НО всю ночь было очень много дорожного шума.

Прекрасный вид сверху с места для завтрака. Удобное расположение

Несмотря на красивый декор, это ужасный отель.
1. Стены тонкие, как бумага, я слышал каждую биологическую функцию соседа, слово и нажатие на клавиатуре до 130 утра.
2. Битое стекло на полу.
3. 1 час на замену сломанного железа и, как правило, низкое обслуживание из-за нехватки персонала.
4. Смажьте всю дверь маслом - испорченная рубашка.
5. Сложная парковка ... поезжайте в другое место

Обручился здесь в Нью-Йорке 2019. Дегустационное меню из 5 блюд было восхитительным. Спасибо, повар Даниэль!

Замечательная дружная команда, отличный отель, ресторан и бар. Сложно разработать вход в парк, когда вы впервые приедете, но также и отличное обслуживание камердинера.

Ресторан отеля имеет фантастический вид на гавань и отличную кухню.

Возможно, худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо испытывал. Заселился в 3 часа ночи в воскресенье вечером и получил номер на 2-м этаже с видом на дорожные работы на Квин-стрит. Дорожные работы начались около 6:30 утра, так что вы можете себе представить, что это была не спокойная ночь. Сама комната была большой, но из-за того, что это была амбулаторная комната, в комплекте с раковиной на определенной высоте для амбулаторного человека, а не для женщины ростом 170 см. Простыни и занавеска для душа были в пятнах.

Вторую ночь я обнаружил, что мой номер соединяется, так как в течение 3 часов я должен был слушать бедную женщину по соседству, у которой личный кризис, не уверенный, что она хотела поделиться этим со мной. Я просыпался ночью в разное время, опять же из-за уличного шума.

Выпустили, и меня даже не спросили о моем пребывании, минимальное участие персонала. Я остаюсь в AKL много по работе, но будьте уверены, я больше не останусь на этом плохом представлении жилья. Не удосужился попробовать другие удобства, так как не имел никакого желания испытывать что-либо еще об этом отеле.

Удобная кровать, номер с кондиционером, огромная и очень чистая ванная комната, фантастический ужин в ресторане с прекрасным видом (обязательно забронируйте номер, если позже вечером, чтобы получить место у окна).

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Куин-стрит, Бритомарт и гавани с различными ресторанами. Grand Mercure - это действительно хорошо оформленный отель с приятными удобствами, которые сделают возвращение в него после напряженного дня в городе действительно прекрасным. Обязательно рекомендую!

Красивые номера и удобства, отличное расположение и прекрасный вид из ресторана на верхнем этаже.

От простоты онлайн-регистрации до получения карт доступа было очень легко.
Проверка была безболезненной, персонал на стойке регистрации был самим собой.
Что было бы удобно, так это вешалка для полотенец для рук. Не главный, но, возможно, стоит подумать.

ОТЕЛЬ в Окленде.
Прекрасное расположение в центре города. До Виадука гавани легко добраться, и прогулка очень приятная.
Персонал отеля добрый и всегда с ясной улыбкой. Отличная поддержка от одного рыжеволосого парня из персонала.
Комната хорошо меблирована, со всеми удобствами и набором удобств. Кровать удобная, а душ очень хорошее начало дня.
Завтрак может быть лучше с точки зрения выбора выпечки, однако вид (особенно на восходе солнца) компенсирует это.

Отличный отдых, я вернусь туда в следующий раз, когда буду в Окленде.

Завтрак был отличным, парковка была ужасной, очень сложно понять, где припарковаться за пределами отеля, тогда парковка была платной, но, поскольку мы уже проехали 3 круга по центральному деловому району Окленда, я не собирался спорить. Номер был небольшим, но удобным и тихим.

Самая маленькая комната, в которой я был в последнее время.

Хороший сервис. Как и фойе первого этажа и бары, хорошо спроектированы, чтобы обслужить несколько вариантов. Номер был опрятным и чистым. Отличное расположение на набережной. Как и преимущества карты Accor, например, бесплатный напиток, поздний выезд.

Персонал был очень любезным и услужливым с любыми нашими требованиями. И мы обнаружили, что в ресторане и баре на верхнем этаже есть все, что нам нужно, в виде еды и прохладительных напитков. Удобные кровати и декор мы обнаружили, что мы оба спали очень хорошо. Отель настолько удачно расположен для поездов, паромов и автобусов, что у нас не было проблем с тем, чтобы добраться до желаемых мест. В целом, очень приятный визит в Город парусов!

У нас была очень хорошо организованная работа. Персонал был очень любезным.

Удобно добираться из аэропорта. Садитесь на небесный автобус рядом со школой. Напротив школы расположены рестораны и магазины. Задняя сторона - это паромный порт в разные места. Комнаты чистые, новые, современное оборудование. Доступно множество типов вилок. Завтрак состоит из здоровой пищи.

Приветливый и внимательный персонал. На завтрак был отличный выбор, но приготовленная еда не была горячей. Хорошее оборудование в тренажерном зале, но небольшая территория. Номер был удобным и хорошо обслуживаемым.

Отличное центральное расположение, современные номера

Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Он находится в прекрасном месте, номер был замечательным, а ресторан на 13-м этаже захватывает дух.

Это место большое. 2 бесплатных завтрака "шведский стол" при проживании в номере. Почти все.
На завтрак много вариантов, любимым был сок-бар.

Мы с другом останавливались в этом отеле на выходные, и мы оба получили укусы клопов. Персонал был дружелюбным, и отель был в прекрасном месте, но я не рекомендую этот отель, так как он не соответствует стандартам здоровья.

Не рекомендую, если вы планируете хорошо отдохнуть ночью на выходных. Я останавливался здесь в субботу и пережил бессонную ночь из-за громких басов и шумных посетителей клуба возле отеля. Я был на 5-м этаже, но звучало так, будто это происходило прямо за моим окном. Не останавливался до 4 утра !!
Ничего против ночной жизни, но ожидайте, что отель в центре города будет иметь как минимум звукоизоляцию. Никогда не испытывал этого в отелях 4+ звезд в крупных и оживленных городах. Очень огорчающе.

Экономия благодати - это центральное расположение отеля, недалеко от торгового центра, паромной пристани, автобуса до аэропорта и кафе в Бритомарте.

Чистые туалеты, очень удобное расположение, дешевый и дружелюбный персонал .... общежитие, в котором я останавливался, было немного вонючим ..

Хорошее общение до приезда. На стойке регистрации нас встретил приятный и внимательный персонал.

Отремонтированная стойка регистрации и новый бар - это значительные улучшения, как и новые лифты.

Отремонтированные номера - это большое улучшение по сравнению с тем, что было раньше, и в них очень приятно жить. Новые коммуникационные технологии и телевизионная система в номере превосходны.

Уровень дружелюбия и вежливости обслуживания в баре на 13-м этаже и во время завтрака в столовой заметно улучшился, что сделало его более приятным.

Из-за его прекрасного расположения мы останавливались в этом отеле много раз, задолго до того, как он принадлежал AccorHotels Group, хотя до сих пор мы считали его несколько посредственным. Его ремонт и модернизация до Grand Mercure с его более высокими стандартами во всех отношениях значительно улучшили впечатления от пребывания в нем до такой степени, что теперь это настоящее удовольствие. Наши поздравления всему коллективу и руководству.

У меня нет никаких сомнений в том, чтобы рекомендовать этот отель всем, кто ищет хорошо расположенный отель среднего класса с отличным сервисом и отличными номерами.

Еда потрясающая! И сервис отличный! И вид просто захватывающий!

Недавно отремонтированные номера очень хорошие. Номер был очень чистым, и я мечтала остановиться. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi был очень слабым и непригодным для использования в номере.

Отличное место для недолгого пребывания, очень чисто и аккуратно. Номера в хорошем состоянии

Отель привкус в нижнем конце города Окленд. Расположен в 3 минутах ходьбы от набережной, рядом с некоторыми из популярных баров и ресторанов.

Очень хороший отель, прекрасный вид на город и гавань из ресторана. На картинке показан центральный деловой район Окленда из нашего номера на 11 этаже.

Не лучшие веганские варианты: нужно было просить соевое молоко

Как постоянный гость Grand Mercure, я наблюдал, как после ремонта отель превратился в один из отелей Окленда с лучшим соотношением цены и качества. Персонал всегда дружелюбный и замечательный, номера чистые и готовы вовремя, а расположение является центральным для всех крутых баров и ресторанов районов Бритомарт, Виадук и Виньярд.

Персонал был достаточно дружелюбным. Приятно, но с загруженным графиком во время моего пребывания, сон был важен для меня. Внешний шум ночью (среда и четверг) был ужасен и не давал мне уснуть. Случайный шум в коридоре был громким и мешающим.
Самым разочаровывающим аспектом было то, что после долгого дня собраний я вернулся в комнату в 20:00 и обнаружил, что она не обслуживается. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы предупредить их о проблеме, мне сказали, что уборщики уехали на день, но дежурный менеджер позвонит мне. Мне не позвонили или объяснили.
NB: я забронировал номер через Accor и являюсь участником Accor Plus Gold.

Недавно отремонтированные номера были отличными, с прекрасным видом на океан. В баре для завтрака есть свежие продукты, хотя их выбор меньше, чем в других отелях Accor.

Хороший номер, очень хорошее расположение, приятный ресторан, но прежде всего отличный сервис. О лучшем, что у нас было за долгое время

Дорогой за то, что вы получаете. Хорошее место. Впечатляющий сервис. Нет бесплатного Wi-Fi

Пришлось остаться здесь из-за изменения плана в последнюю минуту и ​​отсутствия свободных мест в другом месте. Пытался воспользоваться услугами ночного обслуживания номеров, позже позвонили и сообщили, что в тот день они были очень заняты и больше не ели. Дали мне номера телефонов некоторых мест, где я мог бы заказать доставку (небольшой выбор мест с ночной доставкой в ​​Окленде, просто к сведению)

Изменить: со мной связались на следующий вечер и предложили бесплатную еду, это во многом успокоило меня, и я улучшил рейтинг отелей и изменил этот обзор из-за этого)

Они берут с вас 10 долларов за Wi-Fi, а вы получаете жалкие 2 гига. Достаточно посмотреть два фильма в основном

Парковка стоила 40 долларов в день.

В остальном это довольно приличный отель, хотя и немного завышен.

Пришел сюда на рабочую конференцию. Персонал и удобства были хороши. Вид из ресторана на верхнем этаже потрясающий

Завтрак "шведский стол" стоит умереть! Ты хочешь яиц? Пашот? Жареный? Копченый лосось? Вы хотите пельмени? Как насчет свежеприготовленного фруктового сока, который вы смешиваете со свежими ингредиентами.
Действительно потрясающий выбор блюд на любой вкус.
Не говоря уже о взгляде!
Настоятельно рекомендую.

Отсутствие надлежащего управления было довольно очевидным. Качество обслуживания и общее впечатление от проживания по сравнению с другими аналогичными отелями в этом районе были неудовлетворительными! Особенно если учесть предлагаемые цены на номера.

Поскольку я отменил свое членство из-за возраста, это была моя последняя бесплатная ночь и последняя ночь в качестве члена. Наше пребывание у вас было достойным прощанием с нашим опытом работы с Accor, который длился много лет и у всех остались прекрасные воспоминания. Могу я предложить установить «Фонтан молодости» в ваших замечательных отелях, чтобы мы могли оставаться членами Accor. Теплое прощание всем вам.

Отличное кафе для утреннего кофе, жалко, не откроется позже. Кровать была прекрасной и удобной. Прекрасный вид из бара. Хорошее и удобное расположение. По телевизору было трудно ориентироваться. Ограниченное домашнее меню. Мини-бар был крошечным, не особо заманчивым выбором. Душевая лейка, хотя выглядела в стиле фанк, имела плохую струю. Комфортно и достаточно, но не по цене.

Прекрасное расположение. Номера хорошего размера и отличное обслуживание.