Newport Property Group Обзор

Я живу в своей квартире N Property Group какое-то время и очень доволен! Весь персонал был необычайно услужливым, и техническое обслуживание всегда быстро реагировало и исправляло любые проблемы, спасибо Энтони за отличную работу по устранению некоторых повреждений, нанесенных водой, которые у меня были, он был супер профессиональным и очень дружелюбным!

У нас были некоторые проблемы с запросами на обслуживание и исправлениями, но Чак пришел и исправил все быстро и с отличным сервисом! Приятно знать, что в этом бизнесе есть работники, которым не все равно!

N Property управляет нашей ассоциацией кондоминиумов, и я не могу говорить достаточно высоко. Очень компетентно и помогло нам преодолеть очень сложную юридическую ситуацию. В основном работал с Дугом, но его помощник / управляющий недвижимостью очень хорошо разбирался в повседневных проблемах, которыми наша другая управляющая компания, о которой я не буду упоминать, серьезно пренебрегла.

Я их очень люблю! Мы сняли место возле Храма, и двое моих друзей покинули наше место. Charaine, их арендодатель, нашел нам новое место за день и был очень милым и услужливым. В прошлом году у меня был еще один ужасный опыт работы с другой управляющей компанией. Приятно знать, что в этом районе есть хорошие компании, которые не используют студентов.

Никто никогда не отвечает на звонки. Предоставленная техника не ремонтируется. Техническое обслуживание отсутствует.

Мне, как родителю Храма, было важно, чтобы мой сын нашел хорошую квартиру, которая была безопасной и чистой. Мы работали с несколькими разными компаниями, но Дерриус из N property был действительно лучшим и помогал нам на протяжении всего процесса. Квартира была идеальной, недешевой, но я узнал, сколько стоит жить в Филадельфии. Поскольку моя дочь подумывает о посещении, я обязательно снова позвоню Дерриусу.

Была небольшая проблема с нашим вывозом мусора. Через несколько часов ремонтник Феликс прибыл сюда, чтобы исправить это. Он сделал это быстро и объяснил, как предотвратить любые проблемы в будущем.

в прошлом мой опыт с n группой собственности был отрицательным, но недавно новый лидер взял на себя управление и, похоже, пытается внести улучшения. представитель даже обратился ко мне, пытаясь убедиться, что я доволен компанией. в целом я доволен на момент написания этой статьи.

Техническое обслуживание быстро реагирует и решает проблемы

Если бы я поставил этой группе отелей меньше одной звезды, я бы поставил. С чего мне начать, я переехал к нам, и там было очень грязно, были картонные коробки и сухая краска по всему паркету. Мы вложили несколько билетов на помощь, чтобы починить наши замки, поскольку замок входной двери был установлен на задней двери и наоборот. У нас было несколько инцидентов с утечками из стен во время дождя, о которых мы также упоминали, не имея возможности связаться с кем-либо в офисе за помощью, поскольку они никогда не доступны. Адрес офиса также неверен, поэтому, если вы пойдете за ключами и окажетесь перед заброшенным зданием, не удивляйтесь, но также не звоните в офис, потому что никто не сможет вам помочь. и они будут давать ложные обещания об ответных звонках и никогда не обратятся.

Квартира действительно современная и очень красивая. Группа свойств ужасная.

НЕ СДАЙТЕ КВАРТИРУ У ЭТИХ ВОРОВ !!!!!
ОНИ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, НО ВРАДИЛИ У МЕНЯ ОН, Я ЖЕЛАЮ, Я МОГУ ДАЮ НУЛЬ ЗВЕЗД

Мы арендаторы почти 7 лет. Я только восхищаюсь ими как управляющей компанией. Мы всегда готовы помочь и поддержать нас. Запрос на техническое обслуживание всегда выполняется быстро и профессионально. Чак и Микки поддерживают даже внешний вид и общие зоны. Престижность офисному руководству Катии, которая всегда в курсе дел. Я их очень рекомендую ....

САМАЯ ХУДШАЯ компания на планете. Мне жаль агентов по аренде. Никто в офисе не выполняет свои обещания, а затем они фактически обвиняют агентов в неспособности компании к работе. С ноября пытаюсь снять квартиру. Шарин, с которой я лично никогда не встречался, - змея. Не верьте им. Не снимайте у них. Сделайте себе одолжение. НИКОГДА не снимайте у них.

Ужасная группа собственников, которая попытается выманить деньги наивных студентов колледжа. Они всегда на недели, а иногда и на месяцы опаздывают с запросами на техническое обслуживание. Никто не берет на себя ответственности, это никогда не является чьей-либо виной, в частности, вас просто переведут от управляющего к управляющему. У них на самом деле хватило смелости попытаться взимать с моих соседей по комнате и меня БОЛЬШЕ, чем наш залоговый депозит, за вещи, которые были проблемами еще до того, как мы даже переехали, и которые просто НИКОГДА не исправлялись! Они крайне непрофессиональны, и мне действительно интересно, как они до сих пор действуют со всей своей дезорганизацией.

Великолепное обслуживание. Энтони очень приятный и практичный, они всегда своевременно отвечают на запросы на техническое обслуживание.

Спасибо за все!! N Property Group - отличная компания по управлению недвижимостью, которую я имел удовольствие знать примерно с 2011 года. За эти годы я имел дело с довольно большим количеством компаний и всегда ценил их уровень профессионализма. Их система сбора арендной платы раньше разочаровывала, но около двух лет назад они ввели новую программу, которая мне очень нравится. Вы можете оплатить все онлайн и подать заявку на обслуживание, хотя, честно говоря, у меня действительно не было много проблем с моим домом, поскольку это новый объект. Когда я звоню, кто-то всегда отвечает на звонок или, если я оставляю сообщение, довольно быстро перезванивает. В общем, я бы использовал их снова.

Моя внучка арендовала у N Property group, и у нее было несколько проблем с ними, в том числе утечки из туалета над ее квартирой на кухню. Никакой реституции не предлагалось, и фактически они отказались вернуть ей гарантийный депозит, хотя у нее были фотографии, подтверждающие, что она убрала и оставила квартиру в лучшем состоянии, чем она нашла, и что любой причиненный ущерб был вызван утечка наверху.

Оникс Агосто-младший проделал большую работу по проверке нашей квартиры, и в целом у нас остались прекрасные впечатления.

Самый быстрый ответ на обслуживание! Полагаю, его звали Микки. Действительно хороший парень. Он пришел, чтобы починить нашу раковину, а в итоге починил кучу вещей, которые мы не включили в наш запрос на обслуживание, но подумал, что, возможно, стоит взглянуть на них. Еще раз спасибо за быстрый ответ!

Недавно я продал свой дом быстрее, чем планировал, и мне нужно было быстро найти место. Шарин, их агент по аренде, оценила срочность, нашла мне отличную квартиру в Northern Liberties, в которую я мог быстро переехать. Она отвечала на мои электронные письма даже посреди ночи, очень круто, хотя и не ожидала. В целом, очень приятное впечатление, и я очень рекомендую их всем, кто ищет апартаменты.

Персонал очень знающий, услужливый и отзывчивый. С ними приятно работать.

Ужасная компания. Не позволяйте им вводить вас в заблуждение своими "хорошими отзывами", потому что это, скорее всего, их сотрудники ..... Отзывы Yelp и Google говорят правду

Честно говоря, это худшая группа недвижимости, с которой я когда-либо имел дело. Они игнорируют ваши телефонные звонки и электронные письма. В какой-то момент они даже заблокировали мой номер, чтобы каждый раз, когда я звонил, они сразу переходили на голосовую почту. Когда я звонил, они знали, что это я звоню, и называли мое имя. Они также изводят вас и заявляются, что рано утром стучат в вашу дверь. Они не уважают вас как арендатора. Пожалуйста, не сдавайте аренду с этой группой недвижимости!

Я живу в одном из их домов более 3 лет, и мне нравится мой опыт. Хорошее обслуживание клиентов, всегда на связи. Nproperty group - отличная компания для ведения бизнеса!

Обслуживание было очень быстрым и профессиональным. Чак, наш специалист по техническому обслуживанию, быстро устранил наши проблемы с энергосистемой и дал нам разумный совет по предотвращению проблем в будущем. Он был очень дружелюбным и знающим.

Отличные люди для сдачи в аренду, я много лет работаю с N Property Group, и у меня не было никаких проблем. Они всегда очень полезны, когда они мне нужны. Очень гибкий и готов помочь вам в случае необходимости. Я бы рекомендовал использовать их всем, кому нужна квартира, это отличные люди, которые на вашей стороне!

НЕ АРЕНДУЙТЕ У НИХ! Буквально все проблемы, которые вы можете себе представить с арендуемой недвижимостью, которые возникали у моей группы с этой компанией. От проблем с канализацией до проблем с замками.

Арендованная у них на год очень сомнительная компания обязательно изучит мелкие детали в договоре об аренде (не разрешили присутствовать при проверке). Сделают все возможное, чтобы эксплуатировать студентов, потому что они знают, что могут. Держитесь как можно дальше от этой ужасной компании.

Моя дочь сняла квартиру у N Property на 2 года без каких-либо серьезных проблем, за исключением состояния квартиры, когда она въехала, и того, что они оставили большую часть ее гарантийного депозита в конце ее аренды. К счастью, мы сфотографировали ее, когда она переехала, и сняли на видео наш процесс уборки, когда она ушла. Я отправил им фото и видео, чтобы попытаться вернуть наш залог, но в то же время я разместил здесь довольно негативный отзыв об их компании. Я слышал много историй о компаниях, занимающихся недвижимостью, хранящих гарантийный залог для аренды в прошлом, и чувствовал, что это будет одним из таких случаев. Вы мало что можете сделать, чтобы вернуть свои деньги, не потратив в 10 раз больше на судебные издержки, поэтому предположил, что я больше не увижу эти деньги. К моему удивлению, сегодня я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что после просмотра информации, которую я им отправил, они отправят мне весь мой гарантийный депозит, а также подарочную карту на сто долларов за наши неудобства.
Я читал другие плохие отзывы об этой компании в прошлом, но похоже, что сейчас они предпринимают шаги для решения этих проблем. Я прошу прощения за свой предыдущий обзор и благодарю их за то, что поступили правильно. Я бы не побоялся брать у них аренду снова, и вы тоже.

Не будет выполнять запросы на техническое обслуживание, если это не оплачивается арендатором; Моя ванная в подвале в течение месяца пахла сточными водами, прежде чем они даже нашли время, чтобы исправить это пластырем, и я уверен, что они не решат эту проблему и для следующего арендатора.

Я бы настоятельно не рекомендовал это место. Google Newport management corporation, и вы будете иметь хорошее представление о том, чем они занимались. Они всегда меняют имя, чтобы избежать плохой прессы

Повелители трущоб. Ужасное управление и общение. Самый неорганизованный бизнес, который я когда-либо видел. Избегайте!

Если вы хотите, чтобы ваш жизненный опыт превратился в настоящий кошмар, вам следует арендовать квартиру у n Property Group. У вас не может быть домашних животных, но они позволяют мышам жить с вами, так что это выравнивается. В тот день, когда я переехал, стало ясно, что в квартире не убирали в течение года (последний раз, когда там кто-то жил). печка была отвратительная, двор полностью зарос, ВЕЗД пыль. Недаром мыши так любят свои квартиры

Очень хорошо поработал, убрав вещи в общих помещениях моего многоквартирного дома, когда это было необходимо.

Я работаю с их менеджером Лиз Блайт уже несколько лет. Они были очень полезны и даже помогли с управлением рядом объектов в Нью-Джерси в качестве жилья. Очень полезно, особенно при принятии финансовых решений на моем месте.

По моему опыту, N Property Group - солидный местный бизнес с индивидуальным подходом. У меня не было ничего, кроме положительного взаимодействия с менеджментом и обслуживающим персоналом (привет Лиз). Они быстро отвечают на запросы на техническое обслуживание и всегда отвечают на мои звонки. Владелец компании Дуг даже связался со мной лично, чтобы связаться с нами после того, как у нас возникла небольшая проблема. Хорошая вещь.

Как владелец недвижимости, я внимательно изучал группы по управлению недвижимостью, чтобы ежедневно управлять несколькими объектами в Манаянке и пригородах. Я нашел дом в группе Nproperty. Их неустанные усилия по предоставлению постоянных обновлений и отзывов держали меня в курсе и с экономической точки зрения с моей недвижимостью. Их опыт признается во всем, что они для нас делают. Настоятельно рекомендую им выполнять все обязанности по управлению. Следует отметить, что наши арендаторы тоже очень довольны обслуживанием клиентов и дружелюбным подходом!

Микки был великолепен! Легко решаем мелкие проблемы в нашей квартире

Мой парень Чак в обслуживании приехал поздно ночью по просьбе протянуть руку помощи. Работяга и приятный парень.

В целом мой опыт работы с N Property Group был отличным. Персонал довольно профессиональный. Тиффани была потрясающей. Мы нашли место быстро и легко. Спасибо за вашу помощь.

Худшая компания в мире. Я переехал в дом, и там было так много проблем, задний двор был джунглями, стены все еще грязные, двери сломаны, дом кишит многоножками, это абсолютно маскирует, обслуживание клиентов непрофессиональное и грубое, обслуживание никогда не реагирует, растет плесень в моей комнате, ванной и подвале нас зимой оставили без отопления, и этот список можно продолжить. Не тратьте деньги зря, я бы хотел посмотреть отзывы, прежде чем снимать с ними

Это место буквально афера. Я никогда не позволю никому, кого я знаю, заключить с ними договор аренды, так как они не занимаются обслуживанием, не оплачивают свои счета вовремя, ужасное обслуживание клиентов и очень грубый и необразованный персонал. ЗАЩИТА ЭРИКА ГРИНА, ОН МОЖЕТ БЫТЬ ОЧЕНЬ ПАССИВНО АГРЕЗИВНЫМ. Попробуйте Homeline Realty, с ними никогда не было проблем. Год спустя мои друзья, которые до сих пор с ними связаны, в отчаянии. Не позволяйте этому большому бизнесу обыгрывать себя.

Не уверен насчет некоторых из этих обзоров, мы просто переехали с нашего места, и впечатления были отличными. У нас были некоторые проблемы с обслуживанием, но у Эрика сразу появились люди. Переезд был быстрым и эффективным, и все там были очень милыми.

Избегайте !!

Я снял квартиру в центре Филадельфии у
N Property Group с 05 / 2019-06 / 2020.

Группа свойств N в целом практически не отвечает. Когда я впервые переехал, я сообщил, что в вентиляционном отверстии моей кухни растет плесень. Они взглянули на это и отрицали это. Я также отправил несколько запросов на обслуживание, потому что мой кондиционер не работал и 50% моих розеток были сломаны. С этим ничего не было сделано. Когда запросы на обслуживание выполнялись, это обычно происходило от нескольких недель до месяцев после первоначальной подачи запроса. Обычно они просто приходили - никогда не звонили и не писали по электронной почте, прежде чем сообщить нам, что они придут.

Когда мы с напарником уехали, они сняли с нашего залога 600 долларов. Вы думаете, что мы действительно оставили какие-то повреждения, а? Подумайте еще раз: 400 долларов пошли на ремонт и покраску, а 200 долларов - на уборку. (Мы часами убирались и оставили это место безупречным.)

Я оспорил возврат гарантийного депозита в июне, когда получил письмо. Сейчас сентябрь, и я не получил от них известий (даже после того, как отправил несколько писем с просьбой об обновлении).

Хотя они и не самая плохая группа компаний по недвижимости в Филадельфии (WPRG берет верх), я, конечно, не рекомендую их. Так что, если вам не нравятся домовладельцы, которые крадут ваш залог и на самом деле ничего не исправляют, я бы рассмотрел другие варианты.

Недавно у меня был контракт на покупку инвестиционной недвижимости в Филадельфии. Это был наш первый отель, и владелец провел с нами удивительно много времени. Он был таким информативным, таким полезным, и я буду вечно благодарен. После нашего разговора мы решили не инвестировать в недвижимость, так как продавец отказался пойти на какие-либо уступки. Владелец знал значительно больше, чем наш брокер, наш кредитор, и был больше заинтересован в том, чтобы мы поступали правильно, а не просто пытались убедить нас купить. Другие компании, с которыми я разговаривал, либо не перезвонили мне, либо мне не очень помогли. При первом звонке я заполнил около трех страниц подробной информацией! Я очень рекомендую их всем, кто хочет инвестировать.

Коротко о том, спасибо, Чак, ты отлично справился с тем, чтобы избавиться от этой травы (Дерева) у моего окна. Также спасибо Дженнифер за скорость, с которой это было сделано !!!

Я живу в Коллингдейл-Корт. 03.12.18 у меня возникла проблема с плесенью в шкафу моей спальни. Подайте заявку на обслуживание.
Энтони А. был здесь через пару часов. На исправление ушло пара дней. Он был прав в ситуации и проделал отличную работу, очень хороший парень. Профессиональная работа.
Спасибо, Энтони!

У нас была проблема с нашей посудомоечной машиной в течение нескольких недель, и мы изо всех сил пытались получить помощь. Как только мы связались с Феликсом, все сразу было решено. Феликс был очень любезным и профессиональным и сделал все возможное, чтобы убедиться, что наши проблемы решены. Какие бы проблемы у тебя ни были, он твой парень!

Их мужественные парни прекрасны и каждый раз делают отличную работу, спасибо N Property Group Феликс и Оникс старший. Вы, ребята, молодцы.

Я снимал квартиру у N Property Group. В связи с непредвиденными обстоятельствами мне не удалось забрать агрегат. Дерриус был великолепен на протяжении всего процесса. Он сделал процесс подачи заявки чрезвычайно простым и очень хорошо понимал мою ситуацию. Хотя я не снимаю квартиру через это агентство, я рекомендую его из-за простоты процесса, а также понимающего характера тех, кто работает в группе.

Я никогда не работал с такой непрофессиональной компанией. Слава богу, они больше не владеют зданием, в котором я живу. Я переезжал из Вирджинии и подчеркнул, что мне нужно будет приехать к определенному сроку. Они сказали, о да, не проблема. Ну, так как у них нет организационных навыков, мы переехали примерно через 7 дней после того, как предполагали. В те дни мы были бездомными, так как должны были уехать с того места, где были раньше. Всего этого можно было бы избежать, если бы они знали, как вести бизнес. Если бы я мог дать им отрицательные звезды, я бы сделал это. Я помню, как звонил 10-15 раз, прежде чем кто-то ответил. Я оставлял сообщения, и никто мне не перезванивал. Не могу не подчеркнуть, насколько эти люди не стоят вашего времени. Их недвижимость хороша, но похоже, что другие компании начинают выкупать хорошие. Если вам все же придется с ними работать, будьте готовы к головной боли и не говорите, что мы вас не предупреждали.

Это явно худшая компания для аренды. Не сдавайте в аренду у N Property Group ни при каких обстоятельствах. С ними невероятно трудно связаться по телефону, и они не отвечают на запросы об обслуживании в надлежащее время. Я снимал у них с июня 2016 года по июнь 2017 года. В мою квартиру проникли, когда я жил здесь, и три разных полицейских, которые исследовали место происшествия, трижды говорили мне, что «проникновение», скорее всего, было совершено кем-то, у кого был ключ. в квартиру, а затем удобно ударились о стену на пути к выходу, чтобы это выглядело как взлом. Единственной другой организацией, у которой были ключи от моей квартиры, была N Property Group. Я также не считаю совпадением то, что все 5 квартир в моем здании были взломаны одинаковым образом в течение года, который я здесь снимал. Когда я в панике позвонил в N Property Group и сказал, что мой ноутбук и семейные драгоценности украли, администратор сказала мне, что она «не уверена, каков протокол взлома». Позже той ночью, когда я, наконец, смог связаться с начальником отдела обслуживания, чтобы приехать и сменить мои замки, он очень усложнил мне задачу поехать в Западную Филадельфию в 20:00 в пятницу. Только после того, как я объяснил ему, что у меня украли запасной ключ и что я живу один, он пришел поменять замки.

Более того, мне не вернули залог, который мне причитали в целом (вернули 15% от суммы). Была утечка потолка, о которой я неоднократно сообщал N Property Group через онлайн-портал технического обслуживания, который, по их утверждениям, «исправляли» несколько раз. Они взяли "плату за чистку ковра" из моего залога, потому что они утверждали, что в квартире пахло кошачьей мочой, когда я съезжал ... У меня нет кошки. Этот запах был прямым результатом утечки потолка на мой ковер и халатности N Property Group, которая пришла и устранила утечку. Когда я сказал им, что у меня нет кошки, они сказали, что запах, должно быть, был собачьей мочой, однако моя собака была полностью приучена к дому до того, как поселиться там, и не мочилась на ковер. Из моего гарантийного депозита также были вычтены многочисленные другие сборы, потому что они ожидали, что я проведу профессиональную уборку в моей квартире перед выездом, но никогда не сообщали мне об этом и не писали об этом в договоре аренды.

В заключение, эта компания невероятно неорганизованная, непрофессиональная и небрежная. Из своего опыта я узнал, что N Property Group гораздо больше заботится о получении финансовой выгоды от своих арендаторов, чем о предоставлении безопасных жилых помещений для платящих арендаторов. Я больше никогда не буду арендовать у этой компании, и я искренне призываю других делать то же самое. Не арендуя у N Property Group, вы будете упускать только возможность воспользоваться преимуществами и полным непрофессионализмом.

Зашел в мою квартиру без предупреждения или предупреждения, украл, повредил и произвольно поменял все лампочки. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ !!

Отличное место по цене. С Шараном было здорово иметь дело, и моя квартира была безупречной, когда мы въехали. СПАСИБО !!

Я был шокирован, увидев отрицательные отзывы от N Property group. Я переехал в это будет два месяца, в квартиру в Дрексел Хилл. С момента переезда, когда Дерриус показал мне квартиру и был исключительно профессиональным, вежливым и довел до конца все, как только я решил снять ее, после того, как мне показали. Сделал процесс безболезненным, легким, и у меня были документы и ключи в течение дня. Когда я переехал, у меня возникли две незначительные проблемы, требующие обслуживания. Я зашел на их веб-сайт (на котором вы также можете заплатить арендную плату, что делает его очень удобным), заполнил форму обслуживания и в тот день мне оба раза звонил специалист по обслуживанию, который немедленно выходил и исправлял мои проблемы. У меня также были некоторые вопросы о моем договоре аренды, и я позвонил и поговорил с Энджи, которая была просто профессионалом, услужливой, вежливой информативной и любой информацией, которую она не знала, - она ​​узнала и сразу же ответила мне. У меня не было проблем с NProperty Group, и я наслаждалась временем, проведенным в моей квартире, и любое общение с ними было легким, вежливым, и любая проблема решалась немедленно. Дерриус, Энджи и команда технического обслуживания были великолепны. Невозможно превзойти цену, а также иметь домашних животных

Действительно отличная компания и команда! Спасибо Энтони, который ответил вовремя после подачи запроса на обслуживание и изо всех сил старался купить и заменить некоторые из проблем, которые мы даже не запрашивали. Спасибо руководству за отличное общение.

N Property Group управляет многими из моих клиентских подразделений. Они отлично справляются как с собственником, так и с арендаторами, что приводит к высокому уровню обновления. Все в офисе очень отзывчивые и добрые. Всякий раз, когда возникает проблема, она решается быстро и профессионально. Ребята по обслуживанию, Микки и Чак, всегда работают с улыбкой и убирают после того, как работа сделана ... они очень эффективны. Я очень рекомендую.

Они управляют моей недвижимостью уже почти пять лет. Отличная команда, цены, и я особенно ценю их систему учета, по крайней мере, мой CPA. Никогда не было никаких проблем и всегда держите свои квартиры в аренде.

N Property ничего не делает для жителей, игнорирует жителей и ведет себя довольно забывчиво и неуважительно. Персонал был грубым и непрофессиональным. Я никогда больше не буду снимать у этой группы недвижимости, и я настоятельно рекомендую другим держаться подальше.

ничего не понимает в инвестировании и недвижимости.

Была проблема с туалетом, мы отправили запрос на вчера, и Микки пришел сегодня и позаботился об этом. Он очень уважительно объяснил, что именно он сделал, чтобы решить проблемы, и отправил запрос по другим вопросам, связанным с туалетом, которые он не мог решить.

Жить здесь сейчас самое ужасное место в округе. Никогда больше не снимаю здесь аренду так счастлив, что это последний год, что я здесь, Я плачу за аренду за месяц вперед, и мне все еще не нужно обслуживание, чтобы исправить свои проблемы, есть большая дыра в стене, которая привлекает ошибки, это было последние три месяца и он все еще там. У меня в комнате течь, от которой дурно пахнет, но она все еще там. Вы пишете этим людям электронное письмо, а они не отвечают. Они утверждают, что у них есть умывальная, но там ничего нет. Хуже компании.

Ранее я размещал здесь жалобу и низкую оценку, но с тех пор проблема была решена к моему удовлетворению. Я не могу дать идеальную оценку, так как не считаю, что проблема должна была возникнуть изначально, но все другие аспекты моей аренды с N Property были положительными.

Какой ужас. В настоящее время я арендую у них, и я связался с ними по нескольким вопросам. Один из них касался неожиданных посетителей, когда меня и моего соседа по комнате не было дома. Прошло несколько месяцев, но я все еще не решил эту проблему. Я почти уверен, что это нарушение договора аренды, но посмотрим. Они честно просто отстой. Они используют бессмысленных студентов колледжа и отнимают у людей их деньги. Я никому рекомендовать не буду.

После нескольких писем с группой свойств N казалось, что никто не заинтересован в решении моей проблемы. После написания очень озабоченного обзора кому-то все-таки было интересно.
У вас есть какие-то проблемы, Дуг Мартиндейл - тот человек, который вам нужен. Даже не пытайся пойти ни к какой другой оди. Потому что, очевидно, другие менеджеры скажут вам, что с этим ничего не поделаешь.

Мне нравится, как быстро руководство реагирует на любые проблемы, а главный специалист Феликс выполняет свою работу очень хорошо и быстро!

Не уверен, кто ведет шоу в N Property Group (Temple U, Philly), но они плохо справляются со своей работой. Ужасное обслуживание клиентов, ужасная забота, отсутствие заботы об арендаторах. MK - это группа, с которой стоит пойти, если вы планируете жить рядом с храмом.

По моему новому опыту, N Property Group изменила свой стиль управления, и он НАМНОГО ЛУЧШЕ. Они гораздо внимательнее относятся к жалобам и просьбам. Новый менеджер Дуглас Мартиндейл помог моим соседям по комнате и мне разрешить старый спор, который произошел со старым менеджментом. Теперь я доволен тем, чем закончился этот опыт из-за того, как работает новое руководство. Дуглас быстро обратился к нам, а также был очень профессиональным и уважительным в своих усилиях, что я очень ценил.

Если вы снимаете жилье у N Property Group, убедитесь, что вы прошли процедуру аренды в конце срока аренды. Мы не смогли этого сделать, и они вычли плату за уборку в размере 300,00. Мы знаем, что это было невозможно, потому что мы тщательно убрали квартиру. Я сфотографировал все, включая внутреннюю часть плиты и микроволновой печи. Мы оставили его чище, чем получили!
Связь ужасная. Я отправил по электронной почте фотографии и свои опасения. Я не получил ответа.
Мы понесли убыток, но я хочу предупредить других. Сделайте снимки до и после и сделайте это.

Чарльз пришел исправить некоторые проблемы с пожарной сигнализацией. Он пришел в течение 20 минут после нашей просьбы и был очень дружелюбен и профессионален, пока был здесь. Даже когда работа выходила за рамки рабочего дня, он следил за тем, чтобы обо всем тут же позаботились. Спасибо, Чарльз!

Избавьте себя от головной боли и займитесь бизнесом в другом месте.

Каждый раз, когда я звоню, чтобы решить проблему, меня перенаправляют на голосовую почту, и до недавнего времени на мои звонки не отвечали.

Я пытаюсь починить стиральную машину с 9 октября, и никто не пришел починить ее до 16 ноября. Мне неоднократно говорили: «У нас произошли некоторые кадровые изменения в офисе, и мы
усердно работаем над завершением и закрытием всех запросов на обслуживание в нашей системе. «Даже после замены стиральной машины она все еще не работает.

Я приглашаю всех сотрудников N Property Group прийти и попробовать постирать одежду. Стиральная машина будет работать пять минут, издавая ужасный стук, прежде чем выключиться. А сушилка оставит вашу одежду влажной, оставив приятный запах плесени.

N Property Group потребовалось больше месяца, чтобы найти кого-нибудь для замены моей стиральной машины. И когда они, наконец, сделали, ЭТО ЕЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!

Когда я впервые переехал в свою квартиру, мне дали неправильный набор ключей, что сделало мой переезд в течение дня невозможным. На двери моей спальни не было дверной ручки, и холодильник не работал должным образом, поэтому вся наша еда испортилась за несколько дней. Окна в квартире не закрывались полностью, и нам тоже нужно было их починить. Эти вещи были исправлены в течение нескольких дней, что очень понравилось. Дверь, которая должна была защищать здание, была крайне небезопасной / небезопасной, в здание ворвались, и 3 единицы из 5 были ограблены. Дверь заменили, но я заметил, что если новая дверь не закрывается полностью и должным образом в определенном месте, автоматический дверной замок застревает и не блокирует здание. Скажу, что интерьер нашей квартиры очень красивый и хорошее естественное освещение.

Худшая компания когда-либо ... менеджер никогда не отвечает на телефонные звонки и не отвечает на звонки. Было шесть одинаковых единиц. Тем не менее, мы все платили даффдиффе арендную плату. Персонал фронт-офиса был непрофессиональным. В рубашке держись подальше от этого места. Они берут дома с капюшоном и сдают их по ценам в центре города

Ничего, кроме положительного, можно сказать о N Property Group. У нас с соседями по комнате после шторма произошло наводнение. Там быстро вызвали спасателей и поместили нас в отель более чем на неделю. Было неприятно быть перемещенным, но все, особенно Шарин, старались изо всех сил. Из-за этого мы просто продлили еще на год.

Больше никогда не сниму с ними. Если вам нужен домовладелец, которому можно доверять, я бы пошел в другом направлении. Им все равно.

Вернули оба моих ключа, и они заставили меня написать ПИСЬМЕННЫЙ спор с любыми доказательствами того, что я действительно вернул оба ключа. Кто бы записывал себя возвращением ключей "профессиональной" организации. Затем они упомянули, что в их здании в Северной Филадельфии нет камер. Однако очень дружелюбный персонал, особенно Harmony.

С тех пор, как N Property приобрела здание, у меня не было никаких проблем, пока они не пришли посмотреть / осмотреть все квартиры. 8 января они подали запрос на забитую раковину, но так и не пришли. Я сделал второй запрос сегодня, 24.01.18, и они послали кого-то. Сантехник по имени «Энтони» :. Он был милым, любезным и очень компетентным. Его работа № 15148-1. Он даже попытался сказать мне, если снова возникнет утечка, чтобы позвонить ему. Судя по всему, это была не просто забитая раковина, а течь в трубах, которые он заменил. Спасибо за такой отличный сервис. Извините, вы получите 5 ЗВЕЗД !!!

Г-жа Томас

Это управление недвижимостью - безумный дом. Постоянные страшилки от управляющего и директора этого заведения. Я настоятельно рекомендую родителям и студентам брать свои деньги и бизнес В ДРУГОЕ.

Обновление моего предыдущего обзора:
Это обновление обзора N Property Group, которое я написал ниже. Менее чем через 24 часа после того, как я написал отзыв, со мной связался Дуглас Мартиндейл, который является основным владельцем N Property Group, а также владельцем недвижимости, которую я снимаю. Его ответ предлагал уровень профессионализма, которого я ожидаю от любой организации, работающей с людьми. Он взял на себя ответственность и принес искренние извинения за проблемы, с которыми я столкнулся. В дополнение к извинениям он попросил более подробную информацию о моем опыте работы с его персоналом на данный момент. Он также включил несколько корректирующих действий, которые он немедленно предпринял, чтобы исправить ситуацию. К ним относятся: уменьшение моей арендной платы за первый месяц (которую я уже полностью оплатил), предложение помочь мне переехать, если я обнаружу, что мое жилье окажется невыносимым (что далеко не так, потому что мне нравятся квартира и расположение) и приверженность к изменению существующего поведения. Наконец, он предложил превентивный шаг, который предполагает, что я буду отправлять ему электронные письма, если у меня возникнут какие-либо дополнительные проблемы. Он сделал все возможное, чтобы исправить те проблемы, с которыми я столкнулся. Я высоко ценю его старания и уровень профессионализма. Именно из-за Дугласа я изменяю свой рейтинг N Property Group, чтобы отразить то, что я сейчас считаю нормой для этой организации.

Сложно описать словами, насколько плохо управляется N Property Group, Inc. Чтобы дать некоторую перспективу, я снимал квартиры, кондоминиумы, квартиры в нескольких штатах и ​​странах в течение 30 лет, и мне никогда не приходилось сталкиваться с непрофессионализмом, проявленным этой компанией по управлению недвижимостью за тот месяц, что я имел с ними дело. Недавно я начал снимать у них квартиру в Брин-Мауре. К сожалению для меня, это было до того, как я прочитал все ужасные отзывы об их практике, размещенные здесь. Мои первоначальные жалобы похожи на бесчисленное множество других обзоров, приведенных здесь: ужасное состояние заселения, отсутствие ответственности и т. Д. Я только что переехал сюда из другого штата, поэтому я был готов оставить первоначальные проблемы и списать их на разницу как здесь все сделано.

Вчера утром, когда я наблюдал, как мой кухонный светильник наполняется водой из протечки в квартире моего соседа наверху, я решил не отпускать его. Я проснулся и обнаружил, что осветительный прибор полон воды, потолок пузырится и вода на полу. За ночь там собралась вода. Думая, что это может привести к большему ущербу, я немедленно позвонил в офис. Я получаю службу ответов, которую можно понять, потому что было 6 часов утра. Этот человек связывает меня с обслуживающим персоналом, который говорит, что живет далеко и будет здесь через 45 минут. Не идеально, но я понимаю, что он не живет по соседству. В 7:30 утра я ни от кого ничего не слышал. Я перезваниваю в офис только для того, чтобы мне сказали, что кто-то придет через 35-40 минут. А пока вода все еще течет. Специалист по обслуживанию приходит в 8:30. Смотрит на утечку и говорит: «Ой. Как будто он был шокирован тем, что я сказал ему, что происходит на самом деле. Через некоторое время было обнаружено, что утечка произошла из туалета в квартире наверху, который только что отремонтировали накануне.

Вот причина, по которой я написала эту жалобу. Ни у кого, кроме меня, не было ощущения срочности в отношении потенциального ущерба дому, который могла нанести эта утечка. В конечном итоге, независимо от того, кто приходил ко мне домой, за них отвечает управляющая компания. Мне интересно, сколько людей, владеющих недвижимостью, управляемой этой компанией, знают, как плохо управляют некоторыми объектами. Конечно, есть большая вероятность, что им тоже все равно, но мне хотелось бы думать, что им все равно. Я собираюсь найти свой и написать им письмо. Я думаю, что всем, кто писал здесь обзоры, было бы легко сделать то же самое. Это, по крайней мере, перекладывает часть ответственности за изменение вещей в руки владельцев.

Обслуживание было отличным. Я особенно благодарен Феликсу за то, что он помог нам установить дополнительный замок на нашу дверь. Он был очень полезен и информативен об альтернативных замках, которые мы могли бы получить, которые повысили бы безопасность, и очень тщательно разбирался в замках. Спасибо, Феликс!

У меня не было ничего, кроме положительного опыта и взаимодействия с N Property Group. Они определенно первоклассные - всегда профессиональны, оперативно отвечают, и мне нравится, как я могу делать все в Интернете. Не говоря уже об их собственности в хорошем состоянии. Мы любим снимать у них.

Совсем недавно они переехали из здания, которое они приобрели за несколько месяцев до окончания моей аренды, и, возвращая залог, они взяли на себя обязательство разделить его между мной и бывшим, вместо того, чтобы возвращать его тому, кто выписал чек на залог. К счастью, он был достаточно любезен, чтобы вернуть его мне. Идиоты.

Мы с мужем прожили в доме NoLib уже 3 года. Персонал действительно очень приятный. У нас была действительно серьезная проблема с напором воды, которая нас расстроила, но владельцы быстро ее разрешили и часто общались. Никаких претензий нет.

Эта компания, вероятно, худшие люди, у которых можно арендовать. Половину времени они не берут трубку, к тому же они всегда вешают трубку и извиняются. ОЧЕНЬ непрофессионально, и я хотел бы оценить их даже ниже 1 звезды. Удачи, если в вашей квартире что-то пойдет не так, потому что техническое обслуживание занимает НАВСЕГДА. Лучше отремонтировать что-нибудь самому или даже заплатить кому-нибудь самому, чтобы тот пришел в чрезвычайную ситуацию. Я настоятельно рекомендую взять напрокат где-нибудь еще!

Когда мы въехали, старые арендаторы все еще валялись в подвале и на заднем дворе, они редко отвечали на телефонные звонки или электронные письма и отнимали у меня залог.

Я только что вернулся в этот район, и Дерриус помог мне найти квартиру в Сан-Филадельфии. Процесс был ясным, у них был большой перечень квартир, на которые можно было посмотреть, и сама квартира была безупречной для моего переезда. Без проблем и очень благодарен, так как переезд раздражал!

Я проживаю в N Property group уже 2 года. В конце этого месяца я перееду в другую квартиру, управляемую другой управляющей компанией, потому что мне нужно больше места.

Моя будущая управляющая компания
случайно сдал в аренду свой агрегат. Дата моего переезда была 25-го числа. С этой даты я смог постепенно передавать свои вещи. Теперь моя дата переезда в другую единицу была перенесена на дату переезда в качестве моей единицы собственности N. В моем текущем договоре аренды указано, что я должен выйти к 12 часам вечера, но я забираю ключи в 9 утра. (вы можете видеть, как хрустит время).

Я связался со своим операционным менеджером Дженнифер Скоппетта из N Property и сообщил ей о своих опасениях. Она была такой отзывчивой и понимающей. Она смогла соблюсти более позднее время переезда. После всего хаоса было приятно сотрудничать с кем-то, кто так понимал.

Спасибо за помощь и профессионализм.
Дженнифер
Обслуживание
N Property Group

-Ния.

Они ничего не исправляют. Вообще. Когда-либо. Ваше тепло будет отключено в случайное время, и счетчик покажет 450 долларов по счету. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает возможность аренды у N Property, держаться подальше. Эта группа причиняет страдания, и поэтому так много головных болей и проблем с исправлением счетов в качестве студента, которые никогда не будут устранены (например, переезд с личинками, тараканами и т. один приедет на более чем 6 месяцев и проблемы с электричеством, по поводу которых мы должны позвонить в пожарную службу), и все самостоятельно, когда все билеты на техническое обслуживание игнорируются даже после звонка. Это так прискорбно, что я не могу поставить им нулевую оценку

Они абсолютные мошенники и воры. Не арендуйте у них, если вам не нравится терять деньги

ЭТА КОМПАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ. Если бы я мог оценить их ниже, я бы определенно поставил. УЖАСЬ, НЕ СДАЙТЕ С НИМИ! Честно говоря, мне нечего сказать от администратора до технического обслуживания. С того дня, как мы переехали, вещи пропадали и ломались. Эти вещи никогда не рассматривались и никогда не рассматривались. Хуже того, нам были предъявлены обвинения за пропавшие / сломанные элементы, которые мы буквально умоляли отремонтировать / починить / заменить в течение года.

Техническое обслуживание отсутствует. У нас были сточные воды в нашей квартире, и случайный мужчина пришел, чтобы исправить это, якобы управляющий имуществом. Почему управляющий недвижимостью должен заниматься ремонтом наших сточных вод? Мы даже не смогли заставить их предоставить команду по очистке сточных вод, которые ЗАПОЛНЯЛИ наши нижние этажи, что НЕЗАКОННО. Эта группа собственности ГРАБИВАЕТ людей и студентов направо и налево и уходит с рук. Если вы сейчас арендуете у них ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, в противном случае будьте готовы полностью облажаться.

Переезд на мое место был новым, без проблем, а когда я переехал, вернул ПОЛНУЮ БЕЗОПАСНОСТЬ. Вообще никаких проблем

Пока что у меня есть отличный опыт в моей квартире, обслуживаемой N Property Group. Я должен выделить мистера Оникса, он классный. Что бы от него ни просили, он выполняет свою работу, причем профессионально. Спасибо N Property Group и господину Ониксу!

Очень профессионально и персонал быстро откликнулся на наши потребности и запросы.

Чак и Микки покрасили всю мою комнату / ванную комнату и помогли с другим ремонтом, который был сделан в течение 24 часов после того, как мы запросили техническое обслуживание во время моего переезда. Они сделали большую работу!

Я даю только 5-звездочный отзыв отделу технического обслуживания, учетные записи других служб и руководство должны служить примером 5-звездочного обслуживания, которое у меня было сегодня. Энтони всегда вежлив и не торопится, чтобы удовлетворить потребности арендаторов, очень профессионально. Он не торопился и немного боролся с блокировкой, которая была постоянной проблемой, но он сделал это. Он также починил розетки и дверь туалета, которая заклинивала, когда находилась там, и вещи, которые я просил изначально. Он не только отлично справляется, но и он и его отец всегда отлично справляются со своей работой. Я не делаю обзоров на месте, где не хватает общения и плохо обращаются со своими арендаторами из-за недопонимания. Сегодня я отдаю должное тому, где это необходимо. Отличная работа для отдела технического обслуживания, который проделал отличную работу в течение всего года, но из-за недопонимания и недостатка общения очень трудно признать и дать отличный отзыв, когда его попросят. Спасибо, Энтони, у меня будет 5 звезд, но эта компания должна работать профессионально и лучше организованно. Зачем использовать отдел обслуживания для повышения ваших отзывов, когда в целом услуги плохие.

Пока проживал в двух своих местах. Хорошие апартаменты без проблем.

САМАЯ ХУДШАЯ группа недвижимости, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Моя квартира не была готова ко времени заселения, на самом деле она была полностью разгромлена и отвратительна в тот день, когда я планировал переехать. В течение всего года техническое обслуживание было абсолютно ужасным. И, несмотря на то, что мы убрали всю квартиру и зашпаклевали каждую стену, которую нужно было зашпаклевать, с нас все равно взимали ОГРОМНУЮ плату после того, как мы съехали и получили меньше половины нашего гарантийного депозита. Эта компания также пыталась взимать с нас арендную плату за дополнительные месяцы при переезде. N PROPERTY GROUP ЯВЛЯЕТСЯ НАИЛУЧШЕЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ ГРУППЫ В ФИЛАДЕЛЬФИИ.