Oakridge Ford Обзор

Потрясающий опыт. С Ризом и Самирой было очень приятно иметь дело от начала до конца. Очень профессиональная команда, которая готова предложить свою помощь, когда это необходимо. Очень рекомендую всем в будущем. Обожаю мой новый F150! Еще раз спасибо!

Я купил три машины через Oakridge Ford и всегда использовал Риза в качестве продавца.

Он знает, о чем говорит, и всегда готов протянуть руку помощи. Он следит за тем, чтобы все прошло как можно более гладко и максимально упростил транзакции.

Я бы порекомендовал Риз и Окридж Форд всем и буду продолжать использовать их при будущих покупках.

Был потрясающий опыт работы с Окриджем Фордом. Риз была потрясающей, ответила на все мои вопросы, очень терпеливо относилась к моей нерешительности и совсем не настаивала. Когда я был готов сделать покупку, он был очень информативен и купил мне именно тот грузовик, который я хотел, по удивительной цене. Очень рекомендую их.

Отличный сервис от начала до конца с покупкой автомобиля. Все были великолепны и определенно заставили нас почувствовать себя ценными. Рекомендую нашего продавца, Джона, всем, кто ищет автомобиль. Он был великолепен, как и Марк в финансах. Они сделали весь опыт действительно отличным.

Мое обслуживание в Окридже было восхитительным! Я купил свою первую машину, и мой опыт общения с Риз был не менее потрясающим! Он был хорошо осведомлен, легко разговаривал и очень терпеливо отвечал на все мои вопросы. Он сделал мою первую покупку машины без стресса и намного менее пугающей! Я определенно рекомендую его всем, кто хочет купить машину. То же самое и с Мишель в финансах. Она была очень хорошо осведомлена и все объяснила легко и ясно. Спасибо вам, ребята!

Был отличный опыт. Риз был хорошо осведомленным, гибким, честным человеком, с которым было приятно иметь дело.
Определенно рекомендую работать с Ризом, если вы ищете новый Ford.

Безусловно, лучший опыт, который у меня был при покупке автомобиля. У Келли нет подхода к давлению, а это именно то, что я ищу, вкладывая средства в автомобиль. Келли покажет вам участок и поможет подобрать автомобиль, соответствующий вашим потребностям, затем вам нужно осмотреться, она укажет на дополнительные функции, только если вы их не замечаете. Luae очень помогла с настройкой финансирования и расширенной гарантии.

Я купил автомобиль в четверг с некоторыми дополнительными принадлежностями, которые необходимо было установить, и его можно было забрать в 10 утра следующего дня!

Настоятельно рекомендую

Огромное спасибо Норму и Джилл за то, что они творили чудеса и добавили в нашу семью ограниченную максимальную экспедицию 2019 года и осуществили мечту жены. Норм сделал это с нашим F150 и снова с этим красавцем! очень рекомендую, если вы ищете автомобиль, чтобы поехать на Норм.

Я перешел на Окридж из Courtesy несколько месяцев назад, и я очень счастлив. Сервис отличный. Вас встречают сотрудники, которые открывают перед вами дверь и сразу же проводят к стойке обслуживания, чтобы позаботиться о вашем автомобиле. Персонал дружелюбный и профессиональный и выполняет работу в отведенные сроки. Их гостиная удобна для работы и вам. По сравнению с Courtesy Ford, существует огромная разница в обслуживании клиентов с того момента, как они ответят на звонок, до встречи с вами лично. Я никогда не вернусь к вежливости.

У меня был отличный опыт, когда я купил свой первый новый автомобиль. Карли Аллен была очень профессиональной и тщательной! Она позаботилась о том, чтобы я понял все замечательные особенности моего нового «Побега». Спасибо также Джастину Оливейре и Марку Стюарту за то, что они сделали этот процесс без стресса. Еще раз спасибо всем в Oakridge Ford за теплый прием в «Семье» !!

Компания, в которой я работаю, поставляет шины в отдел запчастей Окриджа Форда. Мы обслуживаем многие автомобильные представительства по всему Юго-Западному Онтарио. Могу с уверенностью сказать, что их команда отдела запчастей - одна из лучших в отрасли. Все они профессиональны, усердны, основательны и обслуживают одно удовольствие. Они знают, что делают, и все время делают все правильно, что позволяет нам вести с ними дела, поскольку они всегда делают все правильно.

Отличный дружелюбный персонал .....
Но Жюстин никогда не отвечает на звонки.
Так что я купил Эдж моей жены у другого дилера Ford на Дандас-стрит.
И я F150.

Я получил свой F-150 несколько дней назад, Майк Толсма был потрясающим и заботливым, он предпочел мне исключительную сделку на грузовик.
У Майка отличное чувство юмора, и все это было весело!
Я очень рекомендую Майка для всех ваших покупок Ford.

Пытался разобраться там человек раз, потому что я живу в этом районе, и мне никогда не везло. Всегда лгали о торговле ценностями и приблизительными ценами на работу по обслуживанию.
Начали ходить в любезность Ford Lincoln и еще не пережили неудачный опыт!

Я только что купил здесь подержанный автомобиль и получил отличный опыт. С Карли было приятно иметь дело, и она убедилась, что у меня есть вся необходимая информация, чтобы весь процесс прошел как можно быстрее и плавнее.

Чарльз очень помогал и тщательно разбирался со всем финансированием и не жалел времени, чтобы объяснить все, что мне нужно было знать. Никогда не чувствовал давления, но Чарльз очень тщательно объяснил мне все возможные варианты, чтобы я мог принять осознанное решение.

Я обязательно куплю здесь машину в будущем!

Норм - тот парень, который получит новый внедорожник за 24 часа. Спасибо, что помогли мне ....

Отличный опыт покупателя!

Мне очень нравится мой новый Escape. Это все, что я хотел. Дэвид был великолепен и отлично разработал для меня идеальные условия аренды. С Джесси было здорово поработать и составить договор аренды, идеально подходящий для моего графика зарплаты. Он также помог мне оформить договор аренды, чтобы мне не приходилось платить за обслуживание. Они оба проявили ко мне большое уважение, и я никогда не чувствовал давления. Определенно рекомендую этих двоих друзьям и семье.

Большой опыт покупки моего первого автомобиля Ford (всю жизнь я проработал в Chrysler Products). Я зашел посмотреть на Escape Titanium Hybrid 2020 года. Майк Ньюсом был фантастическим торговым представителем. Он нашел время, чтобы сесть в машину и объяснить все особенности. Затем он приехал со мной на тест-драйв и ответил на все мои вопросы. Он прекрасно знал новую модель Escape.

Он сделал все это очень комфортным, и теперь у меня есть отличный автомобиль, который я люблю.

Джиллиан, менеджер по финансам, также очень помогла во всех настройках финансового аспекта и объяснила различные пакеты защиты.

В целом я совсем не чувствовал давления, заставляющего покупать машину, и чувствовал себя очень комфортно на протяжении всего процесса.

Я буду делать покупки в Окридж Форд, когда придет время для другого автомобиля. Спасибо всему персоналу за такой замечательный опыт.

Впервые имел дело с Окриджем Фордом и получил прекрасный опыт. Я определенно рекомендую их всем. Очень дружелюбный и любезный - обязательно вернусь снова.

Вы всегда можете рассчитывать на то, что Oakridge Ford позаботится о вас с отличным сервисом и качественной работой.

Норман был отличным торговым представителем. Он был полон решимости найти нам то, что нам нужно. Джиллиан была дружелюбной и мне очень помогала. Рекомендую ..

Отзыв о Oakridge Ford

Дэвид отлично поработал, помогая мне с нашим новым Escape. Работал трудно получить нам много и убедился, что, когда мы выбрали его, что мы знали, как использовать все функции на автомобиле. С Джесси было очень весело работать. Убедились, что мы очень четко понимаем условия договора о финансировании и покупке. Мне понравилось, как хорошо они двое работали вместе, и им действительно казалось, что они много работают для нас и в наших интересах. Ничего не могу сказать о предыдущем опыте покупки автомобиля. Они продолжали говорить о том, как взволнованы тем, что строят с нами отношения. Много веселья. Позже в этом году привезу мою сестру. Еще раз спасибо, ребята! Вы СУПЕРЗВЕЗДЫ обслуживания клиентов! Отправлено Бетти Джонс

Покупатели осторожны
Покупка нового автомобиля - всегда непростая задача, если вы женщина, но я никогда не мог представить себе, что в Oakridge Ford практикуется отсутствие этических норм только для того, чтобы заключить сделку. Овдовев за последние два года, я не ожидал приобрести машину самостоятельно. Как только я определился с автомобилем, который хочу приобрести, встала задача: у кого я могу доверить его покупку. Молодой человек, выросший с моим сыном, только что устроился на работу в Окридж Форд в Лондоне. Я думал, что это прекрасная возможность, поскольку он получит продажу, и я буду чувствовать себя комфортно того, кому я могу доверять. Как оказалось, менеджер по продажам тоже был местным парнем, и меня заверили, что он очень уважает мою семью и предложит мне лучшую цену и лучший опыт. После десяти недель ожидания мне сообщили, что новый автомобиль готов к отправке. При осмотре я обнаружил, что обе панели по обе стороны от капота были дефектными. Я проинформировал отдел продаж и столкновения, что не приму окрашенные панели при покупке нового автомобиля и соглашусь на покупку автомобиля только в том случае, если панели будут заменены новыми заводскими панелями. Одиннадцать дней спустя я вернулся, чтобы забрать автомобиль, с заверением, что панели были заменены и что мне покажут старые. Когда я спросил, где другие панели, мне ответили, что они были в задней части магазина. После многих часов, потраченных на анализ финансирования из-за первоначальной дезинформации, подписание того, что казалось тысячей пунктирных линий, мне сказали, что я должен приобрести пакет защиты от ржавчины, поскольку автомобили Ford были построены из переработанных материалов и более подвержены ржавчине. Короче говоря, после самого ужасного шестичасового опыта покупки машины в моей жизни, я выскочил, забыв попросить показать панели. На следующее утро я позвонил в Окридж Форд и попросил фотографии панелей. Окридж Форд не смог сделать эти фотографии, потому что они никогда не заменяли панели. Три сотрудника Oakridge Ford совершили мошенничество. Чтобы иметь место мошенничество, должна быть нечестность или такое безрассудство в отношении истины, которое равносильно нечестности. Ясно, что для того, чтобы сторона была привлечена к ответственности за умышленное введение в заблуждение, должно быть доказательство осведомленности о том, что представление было ложным, и намерения обмануть или отсутствия честной веры в истинность представления.
Добавив еще одно оскорбление к травме, помощник генерального директора позвонил мне, чтобы сообщить, что я был введен в заблуждение, но затем сообщил мне, что их кузовные работы имеют пожизненную гарантию. При этом не может быть никакого оправдания тому факту, что мне не только лгали в трех разных случаях, но и я мог предъявить претензию на пожизненную гарантию только в том случае, если мне об этом сообщили.
Я вместе с мужем в течение двадцати семи лет до его смерти вел успешный малый бизнес, основанный на честности и обслуживании клиентов, и мне ужасно думать, что такое поведение является обычной практикой в ​​Oakridge Ford. Хотя они вернули мой депозит, теперь я столкнулся с непростой задачей - сделать покупки для нового дилерского центра и договориться о новой сделке.
Испорченный и очень разочарованный,

Я имел дело с этим представительством пару лет (с тех пор, как купил там грузовик). Покупка моего грузовика была полным фиаско. Мой продавец был тем, кого вы бы считали стереотипным темным продавцом. Я почти уверен, что его там больше нет. Я слышал, что они перешли под новое руководство год назад, поэтому надеюсь, что с тех пор они исправили свою тактику продаж.

В их сервисной службе царит полный хаос. За последние пару лет мы 5 раз имели дело с сервисным отделом. Дважды наша встреча отменялась за день до встречи. Однажды мы пришли на встречу, и они забыли позвонить нам, чтобы отменить. Однажды мы забрали деталь, и деталь не пришла до следующего дня. Совсем недавно (на прошлой неделе) мне пришлось поспорить с администратором службы поддержки. Мы очень надеялись, что с приходом к власти нового руководства все изменилось. Мы пытались попасть туда, так как они недалеко от того места, где мы живем. Излишне говорить, что больше никогда. Каждое взаимодействие с ними было настоящим дерьмом.

Недавно я купил машину у Майка Миразика и Рега Хэнлона в Окридж-Форд.
Все впечатления были фантастическими, от тест-драйва до финальной доставки и дружеского сопровождения.
Майк убедился, что у меня есть все необходимое, и ответил на все мои вопросы.

Хорошая работа, спасибо. Норман и Брэндон, Пенни любит дополнительное пространство !!

Карли помогла мне принять важное решение купить новую машину. Она показала мне множество транспортных средств, показала мне лучшие автомобили, соответствующие моему бюджету, и помогла мне получить максимальную отдачу от моей профессии. Все было гладко, и стресс снял ее приятное поведение и высококвалифицированное обслуживание.
Я бы порекомендовал Carly всем, кому нужно спокойствие при покупке машины.
Марк, финансовый менеджер тоже был великолепен. Он помог мне получить максимальную отдачу и дополнительные знания и комфорт при принятии решения.

С Нормом и Джилл было здорово иметь дело. Весь процесс прошел безболезненно.

Норм Джеймс прекрасно с нами справился и позаботился о том, чтобы мы получили именно то, что хотели! Мы ценим дополнительную работу, проделанную Нормом, чтобы закончить кузов грузовика в соответствии с требованиями! Брэндон тоже очень помог в сделке, следя за всей бумажной работой. Молодец, ребята! Со всеми в Окридже было приятно иметь дело. Если вы ищете новый автомобиль, звоните Norm!

У меня был хороший опыт работы с командой обслуживания, однако мой звездный отзыв основан на моем опыте звонков на стойку регистрации. Я говорил с кем-то по имени Алекса, как мне кажется? Она была очень грубой и коротышкой, не могла поверить, что у них есть кто-то, кто так против того, чтобы служба поддержки работала в их стойке регистрации.

Я остаюсь здесь 20 минут в ожидании доступного дилера, пока никто не приходит.
Плохая подача.
Спасибо за ответ, но я уже купил машину у ближайшего зяблика. Это произошло несколько месяцев назад, просто хочу проиллюстрировать, как вы потеряли клиента. Мне очень понравилась ваша машина, когда я искал на сайте, но ваш сервис мне очень вредит.

Деннис оказал отличную услугу. От начала до конца он был превосходным коммуникатором, абсолютно честным и помогал на каждом этапе пути. У Денниса были высокопрофессиональные манеры, которые заставили меня чувствовать себя комфортно при дорогостоящей покупке, и он четко объяснил все аспекты машины и процесса продажи. У меня было несколько конкретных вопросов, и каждый раз он отвечал мне по электронной почте быстро и с прямым ответом. Здесь нет забавного дела. Я вернусь к Деннису за своей следующей машиной, а также порекомендую его друзьям и семье.

Замечательные отзывчивые люди. Норм был великолепен и купил мне машину так быстро, как мне это было нужно!

Это дилерский центр Ford, который моя юридическая фирма выбрала для продажи автомобилей и обслуживания нашей компании. Отличные люди, которые поддерживают свою продукцию. Продолжайте хорошую работу!

Недавно мы приобрели F150 Limited и заключили сделку с Майком Толсмой. Здесь не было никакого давления со стороны продажи - просто отличный опыт! Майк удостоверился, что он оценил наши потребности, чтобы подобрать нам подходящий автомобиль. Мы чувствовали, что он работал на нас, и позаботились о том, чтобы у нас была лучшая цена и лучший сервис.
Я настоятельно рекомендую Майка !!

Мы с мужем заехали посмотреть, что у них было на выгодном участке на «зимнюю» машину, и парень, который вернулся, чтобы «помочь» нам, был ужасен. Мы никогда не будем делать покупки в этом представительстве. Если вы ищете хорошее представительство Ford, мы рекомендуем Highbury Ford 100%.

Парень вернулся на серебристом пикапе «Хонда». На самом деле он вообще не вышел из грузовика, а затем сказал: «Что тебе нужно?» Это, конечно, поразило меня и моего мужа, так как это не служба поддержки клиентов, к которой мы привыкли в нашем представительстве, мой муж отвечает «ищет информацию об этих двух внедорожниках». Парень оборачивается и говорит: «Цена указана на лобовом стекле». Я до сих пор совершенно не верю, насколько непрофессионально и невежливо проявил этот человек из «службы поддержки клиентов».

Если вы когда-нибудь зайдете в этот автосалон, и загорелый мужчина средних лет с темными волосами, который во время разговора шлепает десну, пытается вам помочь, вам следует развернуться и уйти прямо сейчас.

Мы с мужем получили такой замечательный опыт здесь, в Окридж-Форд! Нам нужен был безопасный и доступный по цене автомобиль, и даже с Covid-19 Норм и Самира смогли предоставить нам 10 из 10 обслуживания клиентов и нашли нам автомобиль, идеально подходящий для нашей маленькой семьи. От начала до конца весь процесс занял меньше недели, и мы очень довольны нашим Ford Escape. Еще раз спасибо!

Отличный общий опыт !!
Взял мой F250 2017 года из-за дефектной крышки тонно, и оба отдела обслуживания и отдел запчастей позаботились обо мне и в кратчайшие сроки заменили и установили крышку. Очень впечатлен!
Грег Джонсон, продавец, который продал мне мой грузовик, всегда находит время, чтобы спросить, как мне нравится мой грузовик, каждый раз, когда я нахожусь в сервисе! Прием всегда веселый и вежливый.
Отличный трансфер! Всегда приветливы и пунктуальны.

У моей жены пошли тормоза, и нам потребовалось заменить ее машину. Очень понравился внешний вид нового Fusion. Пришли, они работали со мной, чтобы получить цену, которая лучше всего нам подходила. Следующее, что вы знаете, она разъезжает с широкой улыбкой на лице. Отличная команда в Oakridge Ford сделала все на одном дыхании. Однозначно вернусь, когда мою машину нужно будет заменить.

Недавно мы с мужем купили свой первый грузовик! Мы имели дело с Норманом Джеймсом, он был невероятен с нами! Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что Мы получили отличную сделку и грузовик.
100% рекомендуется! . Очень добрый человек, кортистый!

Я здесь в своем уме. Все, что я хотел от них, - это заставить мои тормоза перестать скрипеть. Я был здесь три раза, и все еще скрипят тормоза. Они даже заменили мои задние тормоза без надобности. Все это начинает казаться мне немного денежным мошенничеством ... или, по крайней мере, они понятия не имеют, что делают в отделе обслуживания.

У меня был отличный опыт приобретения моего нового Мустанга в Окридже. Матиас здорово помог мне и посадил меня за руль моего Мустанга, а Самира эффективно и тщательно проработала процесс аренды. Спасибо, Окридж!

Большое спасибо Норму и Дрю за то, что они нашли мне машину, которую я хотел. Это было нелегко, но они очень много работали, чтобы это произошло, и я очень рада!

Купил здесь GTI, со мной поступили честно, без напористой тактики продаж. Купил бы здесь в будущем другую машину.

Мы купили наши грузовики у Албана, он был очень вежлив и услужлив. Он показал нам все доступные варианты и упростил транзакцию. Спасибо Окриджу и Спасибо, Албан !!!!!

Отличный опыт, если вы чувствуете, что пришло время для новой машины, тогда только Норм может заключить сделку. Дружелюбный, общительный и заставляет вас чувствовать себя самым важным человеком в здании. Гибкость в переговорах и честность, гарантируя, что ваши потребности соответствуют автомобилю Обязательно буду рекомендовать друзьям и семье.

Super Servive. Норм и Брэндон были отличной командой. Спасибо.

Я даю всем в Oakridge Ford 5 звезд, а Келли получает 10. В конце июня мне пришлось принять множество решений, когда моему любимому 16-летнему Малибу был вынесен смертный приговор. Я был совершенно не готов, потому что у него небольшой пробег, он хорошо работал и по-прежнему выглядел красиво, но под ним ржавело. Мы были открыты для покупки или аренды. Мы пошли в три разных дилерских центра (Honda и Hundai), и победу одержала аренда Ford Escape Titanium. Моя сестра на четвертом арендованном Ford Escape, и она посоветовала мне поехать в Окридж и Келли. Она всегда знала, что для меня лучше всего ... ха-ха читала, что много лет руководила мной, поэтому я пошел, не убедившись. Я так ей благодарен. Келли - единственная женщина-продавец, которую мы видели, и она все, чем должен быть продавец. Вежливый, дружелюбный и приятный. Очень терпелив и чувствителен к моим напряжениям и желаниям. Она предвидела то, что мне нужно было знать, и успокаивала меня, говоря обо всех моих опасениях. Полностью осведомлен о машине и процессе. Марк Стюарт также чрезвычайно приятен и терпелив. Я женщина, у которой не было оплаты за машину 15 лет, и он давал мне все время и информацию, в которых я нуждался, чтобы не мешать и принимать решения. В Окридже все были милы и профессиональны, и мне нравятся ваши цветочные композиции. И я ЛЮБЛЮ эту машину. Он так легко ездит. Я напоминаю гольф-кар. Функции безопасности исключительны. Мне было приятно получить звуковое и мигающее красное сообщение для предупреждения о столкновении, когда я замедлялся вправо, но не тормозил для левого поворота. Я никогда не собирался его ударить, но машина спасла бы меня, если бы я был на мгновение невнимателен. Автомобиль красивый, от вождения доставляет удовольствие. Рад возможности написать этот очень положительный отзыв. Пэт

Недавно я имел дело с Нормом и Брэндоном, когда искал свой новый побег. У меня был звездный опыт, они заботились обо мне не только как о клиенте, но и как о друге. Я очень рекомендую их всем, кто ищет автомобиль. Норм и Брэндон сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы чувствуем заботу на каждом этапе пути!

Недавно я обменял свой Escape 2016 года на версию 2019 года. Окридж обратился ко мне с интригующим предложением, и я воспользовался им. Я был разочарован тем, что Ford в настоящее время не предлагает какой-либо гибрид в линейке Escape. Однако я согласился на сделку. Я доволен автомобилем, и особенно мне нравится функция, которая снижает обороты, когда на светофоре или в какой-то другой паузе вождения. Я вожу в основном по городу, поэтому ожидаю заметной экономии бензина. Я вернулся к дилеру, чтобы помочь мне разобраться в некоторых функциях tecchie, и они мне в этом помогли. И это классный цвет вместо привычных скучных белого, серого и т. Д., Которые у меня были в прошлом. У меня не было достаточно времени, чтобы найти что-то, что мне не нравится. Это первый полноприводный автомобиль, который у меня когда-либо был, но у меня еще не было возможности прокомментировать это.

Я очень благодарен за то, что решил приехать сюда и получить свою машину у одного классного продавца, Майка! Он сделал весь этот опыт потрясающим. Он помогал мне пройти каждый шаг, и у него было такое позитивное и доброе отношение. Он был очень профессионален, забавен и честен во всем. Я буду постоянным покупателем Майка. Он заслуживает признательности за то количество усилий и часов, которые он вложил в работу и справился со всем, чтобы вызвать широкую улыбку на лицах клиентов. Он сделал меня самой счастливой девушкой!

Еще раз спасибо Майк! Любите побег в брод!

Я хочу предисловие к этому отзыву с общим признанием того, что я не заядлый интернет-тролль, который просматривает каждую организацию - на самом деле это будет мой первый обзор, и я искренне надеюсь, что он даст некоторые рекомендации и указания другим при покупке их первого транспортное средство. Для тех, кому нужна короткая версия, сотрудники Oakridge Ford сделали все, что в их силах, чтобы скрыть информацию об автомобиле. Признаюсь, я совершил ошибку, заявив, что покупаю впервые - Окридж Форд использовал эту информацию против меня, чего я не ожидал от лицензированного представительства. Ниже приводится краткое изложение моего опыта покупок:

Окридж Форд заверил меня, что зимние шины, которые я покупал, прослужили 2-3 года, однако во время первого снегопада моя машина не смогла преодолеть самый пологий холм. Опасаясь, что я купил дорогое пресс-папье, я принес машину в свой гараж и узнал, что зимние шины полностью изношены. Впоследствии мне пришлось потратить 1000 долларов на покупку новой пары.

Машину обещали доставить через 2 дня после внесения депозита. В предполагаемую дату освобождения я обратил внимание на то, что для этого потребуется дополнительный день. На следующий день меня уведомили, что потребуется еще 2 дня. Потом мне пришлось уехать на неделю в командировку. Когда я вернулся на следующей неделе, я четыре часа просидел в автосалоне, ожидая завершения сборки автомобиля.

При доставке (и после недели ожидания) на автомобиле были заметные царапины и многочисленные сколы краски, многих из которых раньше не было.

Пытаясь обострить все вышеупомянутые проблемы, вице-президент Джон Лафлин несколько раз звонил мне ребенком (мне 24 года). Он бросил свой мустанг мне в лицо, сказав, что я могу водить его весь день, если захочу (я предполагаю, что это форма компенсации).

Я попросил компенсацию (500 долларов от покупной цены) за общее некачественное авто и расходы, связанные с поздней доставкой - дни, которые я пропустил на работе, и многочисленные поездки на Uber в автосалон и обратно. Вице-президент - Джон Лафлин лично отнесся к этому вопросу, сказав, что уже слишком поздно и что я уже подписал документы. Он назвал меня ребенком еще несколько раз и умчался (ирония).

После недели вождения автомобиля круиз-контроль не работает и различные внутренние индикаторы приборной панели не светятся. Перед покупкой эта информация не разглашалась.

Перед покупкой Oakridge Ford заверил меня, что они будут прозрачны при выявлении любых проблем со здоровьем / обслуживанием автомобиля, поэтому я пошел дальше и забронировал автомобиль в их гараже / команде технического обслуживания. Вместо того, чтобы использовать их опыт и уведомить меня о каких-либо проблемах, руководитель службы технического обслуживания передал мне фонарик и сказал: «Вот и все, скажите мне, если вы видите что-то не так». Хотя я признаю, что это тактика продаж, она также невероятно обманчива, внушая потребителю ложное чувство уверенности.

После прочтения некоторых других обзоров жаль, что это не отдельный инцидент. Недостаток обслуживания клиентов Oakridge Ford и его готовность сделать все возможное для продажи разочаровывают. Непрофессионализм Джона (особенно его способность кричать на клиента перед торговым представителем) является плохой деловой практикой и создает плохой прецедент для его внутреннего персонала. Это был мой первый опыт покупки автомобиля, и это не могло быть более плохим обращением. Тем не менее, он научил меня, что искать в будущем, и, надеюсь, я смогу передать эту мудрость. Если вы собираетесь приобрести автомобиль в Oakridge Ford, не забудьте вооружиться как можно большим объемом знаний о транспортных средствах. Проверьте все, поймите, как должно выглядеть сцепление с шинами, убедитесь, что все компоненты / функции автомобиля работают должным образом, и не забудьте принести их в свой гараж, прежде чем что-либо подписывать. Удачи!

Зашел в сервисный отдел и ждал 15 минут без ответа от 4-х сервисных работников за своими компьютерами в 2 футах от меня. Подъехала другая машина, и они в первую очередь обслужили эту машину. Наконец я вышел из машины и спросил, что здесь происходит. Они сказали мне пойти в другой дилерский центр. Я точно никогда больше не куплю в этом автосалоне другую машину. Худший сервисный отдел в городе.

Великолепное и быстрое обслуживание. С этим очень легко иметь дело. Спросите у Майка При покупке машины легендарный сервис.

ADAMABELSELLSCARS, скажи это в 3 раза быстрее. Веселый, дружелюбный и замечательный представитель по продажам автомобилей, предлагает всем лучшие предложения. Я пошлю всех своих друзей и семью купить автомобиль у Адама

Отличный опыт от начала до конца - Тед дал нам очень многое!

Я недавно купил подержанный автомобиль и очень им доволен. Мы пошли к многочисленным дилерам, которые либо указали только цену, но без пробега или вообще ничего на автомобилях. Все цены, характеристики и пробег были четко обозначены в Окридже, поэтому я решил делать покупки здесь. Ничего не было скрыто. Карли и Дрю действительно помогли нам, и с ними было действительно здорово работать. Благодарность!

Был большой опыт покупки моего автомобиля. С Майком Ньюсомом было очень легко иметь дело, как и со всеми, с кем я встречался.
В какой-то момент казалось, что дата доставки не состоится, как планировалось. Но в конце концов все приехали, и я забрал свой грузовик в обещанный день. Я обязательно вернусь сюда, если буду искать другую машину.

Осторожно, здесь "не надо",
Они попытаются надуть вас через 2 дня !!!

На прошлой неделе мы приобрели сертифицированный Ford подержанный Ford Explorer XLT в Oakridge Ford. Мы встретились с Нормом Джеймсом, торговым представителем. Он был дружелюбен и очень помог найти автомобиль, отвечающий нашим требованиям.
Самира с удовольствием поработала с нами с документами и разъяснила любые вопросы, которые у нас были. Она была очень дружелюбной, с ней легко было разговаривать. Они заставили нас почувствовать себя ценным клиентом.
Благодарим команду Oakridge Ford за подготовку автомобиля к тому, чтобы в кратчайшие сроки завершить сделку.

На прошлой неделе я принес свой Ford Focus в Центр столкновений для ремонта, и Шон Киннер был просто потрясающим! Я забрал свою машину сегодня, и все выглядит фантастически! Шон отличный парень! :)

Недавно мы купили новый Ford Edge в Oakridge Ford. Мы вошли, никого не зная в этом месте, и попросили назначить к нам продавца.
Норман Джеймс был продавцом, с которым нас познакомили. Нас встретили рукопожатием и приветствием в Окридж-Форд.
После некоторых представлений и небольшого разговора мы перешли к деловой части нашей поездки.
После обсуждения нескольких вариантов, связанных с нашими интересами к автомобилям, Норман взял на себя ответственность. Нам показали варианты автомобилей и ответили на все возникшие вопросы.
Норман прислушался к нашим финансовым потребностям, подробно объяснил автомобиль, провел для нас переговоры и закрыл сделку, действуя профессионально и уверенно. Мы оба чувствовали, что он сделал все возможное, и мы всегда будем помнить о дружбе, заботе и индивидуальности.

Дружелюбный и гостеприимный персонал, который предоставил мне отличный сервис. Майкл Толсма сделал процесс покупки автомобиля простым и приятным. Я всем очень рекомендую !!

Недавно я купил Ford F-150 2020 года у Нормана Джеймса, и я должен сказать, что это был исключительный опыт. Он проделал отличную работу от начала до конца!

Самира Рафих позаботилась о финансах, и я очень обрадовался всему этому, она заставила меня почувствовать, что я имею дело с другом.

Спасибо, Самира и Норм !!

Купили нам новый f150 через oakridge ford. Матиас, Джилл и сервисная команда изо всех сил старались подготовить наш грузовик всего за один рабочий день, чтобы мы могли получить его на выходных. Ничего, кроме положительного опыта с дубовым фордом.

Большой привет Самире и Норму в Окридж-Форд. Купил новый автомобиль, и процесс от начала до конца был фантастическим. Плавно, легко и с большим пониманием. Я очень рекомендую Oakridge Ford для вашего следующего автомобиля. Стоит драйв, очень ценится уважительная и знающая атмосфера.

Только что купил свой мустанг с большой помощью Норма Джеймса, он с удовольствием разобрался со всеми дополнительными деталями. Джилл здорово помогла с оформлением документов. Сделал бы там снова, очень рекомендую Норма и Джилл и Окриджа Форда.

Я ем свои слова ... Я думал, что у меня проблема с моим последним обслуживанием, оказалось, что технология была правильной. Откуда мне знать ? Они перезвонили мне, проехали, чтобы испытать то, что я считал постоянной проблемой, и отправили мой грузовик на обширные испытания. Оказалось, что они смогли показать мне точную причину ... которая была ... мне нужны новые шины. Я бы никогда не поверил в это, но они поставили замену, чтобы показать мне разницу в плавности хода. ВАУ. Снимаю шляпу перед Окридж-фордом ... вы, ребята, прошли. Я рекомендую это место.

Персонал был вежливым, дружелюбным и знающим. Зона ожидания была чистой, и кофе был отличным.

В Oakridge Ford Риз Паттерсон и Брэндон Марино сделали покупку моей новой для меня машиной без стресса и удовольствия. Я бы рекомендовал Окридж Форд в любое время!

Я знал продавца Майка Толсму задолго до того, как он начал продавать автомобили. Майк очень хороший коммуникатор, поэтому он очень помогает с плюсами и минусами при выборе нового или подержанного автомобиля. Даже после продажи он продолжает эффективно обсуждать следующие шаги. Вы не ошибетесь с Майком.

Какое большое внимание к деталям
Какой отличный уровень обслуживания клиентов
Какое удовольствие для меня посетить Окридж Форд и вести с ними дела! Деннис изо всех сил старался, чтобы это произошло, не сдаваясь, Данниэль тоже поддерживал.

СПАСИБО команде Park Ford за все вышеперечисленное
Амер Хузам

Окридж Форд - профессионал. Они относятся к вам как к человеку и следят за тем, чтобы все ваши потребности были полностью удовлетворены. Норм Джеймс и Брэндон Марино - команда, которую нужно обыграть. Они доставили меня и вывезли с моим новым грузовиком в рекордно короткие сроки. Вы не ошибетесь, имея дело с Окриджем Фордом.

коррумпированный менеджер по подержанным автомобилям (abe).

Очень хорошее место для покупки вашего Ford, и сервисное место тоже очень восхитительно !!

Я не могу достаточно отблагодарить службу поддержки за их отличное обслуживание клиентов. Когда мы ехали за город на хоккейный турнир, у нашей машины возникла проблема, они вытащили меня за дверь на другой машине, и я уже ехал. Они держали меня в курсе на протяжении всего ремонта и были очень профессиональны! Майк Алгуайр и Крис приложили все усилия! Мы навсегда останемся клиентами Oakridge Ford!

Моя семья приобрела свой первый за долгие годы новый автомобиль, и Джулиан Алмейда сделал это самым простым процессом! Моя мама купила новый Ecosport Titanium 2018 года и сразу влюбилась в машину и предоставляемые услуги! Все сделали это супер весело и безболезненно от начала до конца. Очень рекомендую Джулиана в качестве продавца и Окриджа Форда в качестве дилера !!

Лично у меня был отличный опыт общения с Брэнди Лю. Она профессиональный продавец, и ее дружелюбный образ должен быть важным активом для магазина.

Я рекомендую всем любителям внедорожников Mustang и Ford поговорить с ней, она также может получить хорошие цены и цены на ГРУЗОВИКИ.

Спасибо Брэндону Марино и Норману Джеймсу за отличную работу по посадке меня в новый грузовик.

Не знаю, с чего начать, опыт, который у меня был, был просто потрясающим. Грег Джонсон, торговый представитель, с которым я имел дело, был просто потрясающим. У него был ответ на все мои вопросы, а на некоторые еще! Он поспешил предложить несколько отличных предложений, а также представил мне все доступные варианты. В конце концов, когда пришло время писать пером на бумаге, Грег действительно принялся за работу, чтобы убедиться, что я получаю все, что хочу, и, чем некоторые, все в пределах того ценового диапазона, в котором я хотел быть. Если вы ищете новый автомобиль, обязательно посетите Грега!

Адам Аббл - работяга и потрясающий деловой парень, который знает все о своем бизнесе!

Спасибо Майку, Джону и Марку за приятный отдых в Окридж-форде. Давно я купил новую машину, и было весело поговорить с вами, ребята. Часть продажи сделана, теперь сервисная часть подходит вам, ребята. Узнаю и напишу еще один отзыв. Еще раз спасибо, ребята, отличная работа.

Джеки Ян проделал потрясающую работу, поместив меня в машину, которую я хотел. Я настоятельно рекомендую его всем и с радостью воспользуюсь его услугами снова! Благодарность!

Спасибо, Стив Саврук, за вашу помощь в покупке нашего автомобиля. Было приятно иметь дело с вами и командой!

Пошел на оценку кузовных работ после аварии на церковной парковке.

Взял свой первый F150 .. она красавица .. Супер простой процесс и нереальное обслуживание клиентов .. Риз Паттерсон очень быстро доставила меня и вытащила меня, а Брэндон Марино упростил процесс финансирования .. очень рекомендую это представительство Ford, если вы живете в Лондон Онтарио или его окрестности !!

Спасибо Джиму Грейнджеру за отличное обслуживание клиентов до и после продажи.
Он был очень дружелюбен и заботился даже о самых мелких деталях.
Он заставил меня и мою жену почувствовать себя единственными клиентами.
Безусловно, мы свяжемся с ним по каждому вопросу и всегда будем его рекомендовать.

Я понимаю, что время от времени проводятся распродажи и акции, но звоню почти в 9 вечера ... правда?

Держись от них подальше. Ужасный опыт! Они никогда не сдерживают свое обещание. Если они дадут какое-либо обещание, пусть записывают!

Я посетил Окридж-Форд, чтобы купить машину. Луае помогла моему решению. Я впечатлен его знанием автомобилей, что обычно механик дает вам такую ​​информацию. Он сделал мое решение намного проще. Я рекомендую Luae, и я думаю, что он подходящий парень, чтобы навестить там.

Наш продавец
Когда мы впервые пошли в это представительство, мы просто искали. Мы побывали у трех других и не были уверены, купим ли мы машину или нет. Первым делом мы познакомились с Баярдо. Он был представительным, профессиональным и терпеливо выслушивал наши просьбы. Он быстро обрисовал варианты в соответствии с нашими запросами и так же быстро разработал цены. В тот день мы ушли, пытаясь решить, что нам делать. Несколько дней спустя он позвонил, просто чтобы спросить, были ли мы все еще заинтересованы и может ли он что-нибудь для нас сделать. Мы тут же решили, что он хочет наш бизнес, и мы собираемся отдать его ему. Поскольку автомобиль, который мы хотели, был недоступен, он сделал все, что в его силах, чтобы удовлетворить наши запросы, и всего несколько дней назад мы поехали домой на отличном автомобиле. Мы сразу поняли, что для нас Баярдо Эстрада имеет значение. Мы так и не получили ответа ни от одного из трех других представительств. Мы настоятельно рекомендуем спросить и разобраться с ним. Он честный и преданный делу, и мы рады иметь с ним дела. Спасибо, Баярдо!

Помимо стоимости, отлично. Дружелюбный, услужливый, как человек, принимающий мою машину, так и водитель шаттла Майк.

Особая благодарность Норму Джеймсу, Самире Рафих и Марку Стивенсу за предоставление первоклассных услуг в процессе покупки моего автомобиля! Норм был очень знающим, вежливым и эффективным. Очень рекомендую команду Oakridge Ford для вашего следующего автомобиля!

Мне нужен был грузовик для перевозки моего трейлера по работе, и после долгих поисков я решил выбрать Ford F150. Я не хотел покупать новый, поэтому обыскал все представительства в Лондоне в поисках F150. Я встретился с Джоном, чтобы взглянуть на грузовик, который я видел на сайте дилера. Он указал мне на другой F150, который я не рассматривал, потому что на нем не было заминки. Он пояснил, что большинство F150 оснащены буксировочными устройствами, даже если у них еще нет сцепки. Он показал мне, где уже было прицепное устройство и как перевести его в режим буксировки. Грузовик отвечал всем моим требованиям, а некоторые - по лучшей цене, чем та, на которую я изначально собирался смотреть. Ему удалось добавить сцепное устройство к грузовику и доставить его в течение недели.

Я был очень доволен тем, как со мной обращались как с членом семьи Окриджей. Никакого давления, просто образование, которое я ценю. Когда я буду искать свой следующий автомобиль, я буду покупать его только у Джона и Окриджа Фордов.

Обслуживание произвело на меня впечатление. У меня есть пакет услуг, и мне не приходилось поднимать какие-либо вопросы, так как технический специалист разбирался со всем, всем, прежде чем я мог спросить о проблемах. У меня рак 4 стадии, и я включил пакет в качестве защиты для моей жены. Ответственные действия персонала успокаивают меня, если что-то изменится для меня в будущем.

Спасибо
Мэтью

Большое спасибо Норму и Джилл в Окридж-Форд! У меня был отличный опыт приобретения моей первой новой машины. 5 звезд полностью!