2020-9-18 19:23:45
Когда мы добрались до номера, все было чисто, и ко...
Когда мы добрались до номера, все было чисто, и комната выглядела хорошо, но мытье тела не было, и нам не хватало пары тапочек, а также халаты выглядели очень изношенными и изношенными внутри, это было довольно грубо. полотенца были как наждачная бумага. мы позвонили, чтобы попросить тапочки и средство для мытья тела, и подождали, может быть, 30 минут, но нам не терпелось отправиться на разведку, поэтому мы оставили думать, что просто оставим наши вещи в нашей комнате.
Мы пошли в бар на пляже, и обслуживание было потрясающим, напитки были хорошими, но куриные наггетсы были твердыми и в панировке, а картофель был холодным. Когда мы вернулись в наш номер, мы перезвонили и спросили о тапочках и средствах для мытья тела, и они сказали, что в их журнале сказано, что они уже были доставлены нам, но их нет. Наши вещи пришли сразу после этого, они извинились и сказали, что произошла путаница. Потом мы пошли обедать в таверну Linx. Опять же, обслуживание было замечательным, но еда была плохой и по завышенной цене. У нас были крылышки в качестве закуски, они были действительно хороши! На первые блюда мой муж купил рыбу-меч, а я - стейк. Еда была холодной! Вроде на самом деле холодно. Бока не впечатляли, а помидор на рыбе-меч был слишком сладким. Мы чувствовали, что еда была очень завышена из-за качества. Мы планировали принять ванну, когда вернемся в нашу комнату. Одной из причин, по которой мы забронировали этот отель, была глубокая ванна в каждом номере. Когда мы вернулись, мы обнаружили, что для слива нет пробки, поэтому мы позвонили на стойку регистрации и спросили, нормально ли это, и они сказали нет, там должна быть пробка, поэтому он послал техобслуживание. Парень из техобслуживания был очень мил и извинялся, но сказал, что не может починить это той ночью, потому что им пришлось заменить целую деталь в канализации, и никто не заметил, что она была сломана раньше. он сказал, что они могут сделать это завтра, и это был облом, но мы сказали, что все будет в порядке, так как мы собирались отсутствовать весь день.
На следующий день мы пошли на террасу позавтракать, и это была определенно лучшая еда из всех мест на курорте. Обслуживание было снова отличным как в тележке с кофе, так и на террасе. Еда была хорошей, бублик с лососем и твердые яйца. Затем мой муж отправился в спа-центр, чтобы получить еще один впечатляющий опыт с завышенной ценой, а я пошла на пляж. Когда он вернулся в комнату, он заметил, что слив все еще не отремонтирован, так называемая стойка регистрации, и поговорил с кем-то, кто звучал так, как будто он доставлял им неудобства. Они сказали, что в их журналах сказано, что ванна была отремонтирована так же, как и накануне ... он заверил их, что она не была отремонтирована и что кто-то должен прийти и починить ее. Ответ был очень коротким, без извинений и заявил, что кто-то придет позже в тот же день. Потом мы тусовались в бассейне, который больше походил на общественный бассейн, чем на бассейн курорта, и вода замерзала, хотя я думал, что на сайте написано, что это было с подогревом. Когда мы вернулись, хороший парень из техобслуживания прибыл, чтобы починить нашу ванну, и он это сделал, и мы смогли принять ванну той ночью, что было приятно. Мы покинули курорт на ужин, так как мы усвоили урок с качеством еды в курорт.
Позже той ночью мы были иссохли, и у нас закончились бутылки с водой, которые мы принесли с собой, так называемая стойка регистрации, чтобы попросить воды, и они сказали, что не могут принести нам воду, так как ресторан был закрыт, но мы могли поехать по дороге в Купи немного. Для меня это было очень неприемлемо, я бывал во многих более дешевых отелях, которые предоставляют воду для гостей в номере. Это как минимум. Нет даже торгового автомата! В целом, весь опыт был облом после облома, и мы уехали разочарованными и немного раздраженными. За ту цену, которую мы заплатили, мы не получили заслуженного качества. Никого не волновало, что это был наш медовый месяц, мы не ожидали фейерверков, но, по крайней мере, немного чего-то, что заставит нас почувствовать себя особенными! Но ничего не было. Я также отмечу, что большую часть времени мы вызывали что-то (стойка регистрации, уборка, спа), нам приходилось звонить более одного раза, потому что не было ответа, что является странным для курорта.
Переведено