Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations Обзор

Мне очень нравится это место, которое я посещаю с 1995 года, но обслуживание клиентов определенно требует работы

Неплохо. Не хорошо. Хуже всего то, что в главной спальне пахло конурой. Они говорят нам, что в нашем здании запрещено размещение с домашними животными, но запах собачьей мочи в комнате говорит об обратном. Возможно более сильный запах из-за проливного дождя и общей сырости в воздухе, но все же.

Кроме того, ванные комнаты были крошечными и тесными, несмотря на большие комнаты и общую площадь виллы с 2 спальнями.

Телевизоры в спальнях и в гостиной, но все крошечные. Кроме того, в гостиной был умный проигрыватель BluRay, но функции были недоступны, несмотря на Wi-Fi, потому что для этого требовалось проводное соединение.

В конце концов, все еще было приятно иметь полностью оборудованную кухню, стиральную машину и сушилку, а также отдельную спальню от детей во время недельного отпуска, а также недалеко от парков Диснея и ближайших магазинов и ресторанов.

Очень красиво, безмятежно и расслабляюще! Удовольствие для всей семьи!

Я хожу в клуб Holiday Inn на Оранжевом озере со средней школы. Я никогда не разочаровываюсь!

Нам очень понравилось, мы едем второй раз в этом году. В первый раз, когда мы остановились на вилле с 3 спальнями и смогли комфортно разместить 11 человек, кровати большие и удобные, комбинированная гостиная и столовая открытая и удобная, все было очень чисто. Парки совсем рядом. Кроме того, Publix находится менее чем в миле, поэтому мы сделали все наши покупки там. Нам так понравилось, что мы вернулись через 2 месяца, детям было немного холодно ходить в бассейн, поэтому мы занимались другими делами на территории курорта. Они были в восторге, даже бассейн не пропустили. Мы уже бронируем наше третье пребывание в этом году!

Бассейны содержатся в чистоте. Уорлеры действительно милые. И номера действительно чистые

Отличный курорт, дружелюбные, профессиональные, опытные, отзывчивые сотрудники службы поддержки клиентов. Отличная деятельность на объектах. Рядом торговые зоны, рестораны. Удобное расположение к Диснейленду и другим достопримечательностям.

Хорошие номера, хороший курорт. Бассейны были отличными, но немного разочаровывающими из-за того, что вам пришлось заплатить надбавку за использование некоторых объектов бассейна.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации им нужно больше обучения и обслуживания клиентов Я никогда не возвращался в это место, и я не рекомендую

Это отличное место, где есть развлечения повсюду, это весело для всей семьи.

Отличный курорт с 4 полями для гольфа, 2 тренировочными площадками для тренировок
Аквапарк площадью 12 акров
Поужинайте, поужинайте вне дома, сделайте покупки - вы можете наслаждаться всем этим, не покидая курорт
Если вы решите исследовать, по соседству находится Дисней.
Магазины поблизости, такие как Super Target, Walmart Super Center и многие другие.

Остерегайтесь продавцов высокого давления, которые склонят вас к покупке таймшера. Они давят на вас до грани срыва - это невероятно! Территория безупречная, персонал в River Grill - отстой - они такие грубые и не заботятся об обслуживании клиентов. Комнаты хорошие, диван и диванчик очень неудобны. Следите за своим автомобилем, поскольку кто-то выпускал воздух из одной шины и пытался украсть центральную эмблему с моего колеса.

Место отличное, воспользуйтесь возможностью. Семейное развлечение и воспоминания не могут сравниться с этим. Наслаждайтесь ...

7 раз подряд, мы возвращаемся каждый год, очень рекомендую. Хотя некоторые кухонные приборы иногда не работают. Я всегда беру с собой свой кёриг

Я думал остаться здесь. Я передумал после прочтения всего поста со всеми ужасными историями. Я хочу поблагодарить всех за внимание.

НЕ ПОКУПАТЬ! НЕ ПОКУПАТЬ!!!

Презентация ужасная! Они действуют так, как будто вы хотите быть там, когда на самом деле кто-то в отеле умоляет вас присутствовать на презентации на 90 минут. Это не только не 90 минут, это 3-4 часа для чего-то, что намного дороже, чем то, что я делаю сейчас. 50 000 долларов за то, что не может увеличить капитал, и я не могу оставаться там весь год. Во-вторых, персонал ЧРЕЗВЫЧАЙНО Грубый, и как член IHG SPIRE ELITE я вижу сквозь дыры. Они предлагают вам 200 000 баллов, что равняется четырем пребываниям по 350 долларов за каждое пребывание. Это не сделка. В-третьих, менеджер обвинил меня в том, что я проводил презентацию раньше, хотя на самом деле я никогда этого не делал. Однако у моей сестры. Потом они назвали меня лжецом и стали относиться ко мне как к мусору. Затем мне пришлось ехать обратно к машине. Совершенно шутка. Сэкономьте свои деньги и не участвуйте в этой афере.

Лучший отпуск за последнее время. Отличный объект и отличные удобства.

Это красивое и расслабляющее место для отдыха. Это такая легкая поездка в парк Disney и Universal Studios!

Это наш пятый или шестой раз, когда мы приезжаем в Orange Lake Resort, и каждый раз все было замечательно. Мы привезли сюда семью, мы привели сюда друзей, здесь нас встречали друзья. Весь персонал всегда был дружелюбным и гостеприимным. До этого времени номера всегда были прекрасными. Но! Во время регистрации мы обнаружили, что то, что мы получали, было не совсем тем, что мы думали, что мы зарезервировали. Лисандра и Мариетта сотворили волшебство и сделали все идеально. Не могу дождаться, когда наши друзья приедут сегодня и посмотрят наше жилье. Они будут поражены! Еще раз благодарим Holiday Inn Resorts за еще один прекрасный отпуск.

Хорошая и безопасная среда. На территории есть чем заняться.

Мы останавливались на Ривер-Айленде очень удобно и просторно. Весь сайт был очень чистым и аккуратным. Рекомендую, но остерегайтесь команды продаж.

Отличное место для семейного отдыха. Все необходимое есть на курорте.

Отличный отель, удобное расположение. Таймшер, но не присутствовал на презентации.

Подача очень хорошая, и место потрясающее, я никогда не видел ничего подобного, и у них так много мест, из которых можно выбрать, куда пойти и все такое.

По прибытии рано, мы зарегистрировались на стойке регистрации. Войдя в линию, мы получили представление о схеме. Мы заметили, что регистрация занимает намного больше времени, чем следовало бы. Джентльмен, который нас зарегистрировал, был не очень информативен и кратко отвечал на наши вопросы. Его компьютер постоянно зависал, и ему приходилось перезагружаться несколько раз. Мы приехали рано, и нам сказали, что наш номер будет готов в 16:00. После этого процесса они подтолкнули нас к другому представителю, который помог нам с нашим парковочным талоном. Это было тогда, когда мы узнали о приближении схемы продаж. Нам предложили пакет, который включает мини-гольф / горки и ленивые речные тубусы за аренду за 50 долларов на человека в день. Затем, поскольку мы проходили регистрацию, можно было отказаться от 15 долларов на человека в день. Тогда меня попросили, чтобы завтра рано утром было хорошо для нашего тура по недвижимости. Сказав им, что мы не заинтересованы в их дорогой аренде трубки и таймшере, они спросили нас, почему мы не заинтересованы. Это очень непрофессионально! Мы покинули стойку регистрации и обнаружили район ленивой реки. Длина реки составляла 2 фута в местах, что затрудняло ориентирование взрослого человека. Бьюсь об заклад, они намеренно превратили ленивую реку в 2 фута, чтобы заставить людей арендовать свои грязные наполовину надутые трубы. Также бетонные дорожки между бассейнами становятся горячими от солнца. В большинстве мест используют орошение для их охлаждения. Видимо им все равно. Мы уехали и отправились на остров H20 в Маргаритавиле. Намного лучше!! Мы оставили проверочные телефоны на обещанный звонок, когда номер будет готов. В 17:00 мы позвонили на стойку регистрации, которая так и не извинилась. Они сказали, что обратились к ведению домашнего хозяйства, и оно только что было готово. Как проходит регистрация в 17:00? Мы приехали в наш дом в коттеджном стиле. Грязное белье лежало в тканевом мешке у входной двери. Действительно липкий. Затем заметил, что полы в нашей комнате были очень мокрыми после быстрой уборки. Ковры в спальне тоже были мокрыми! Номер был хорошим, но находился очень далеко от всех достопримечательностей курорта. Они предлагают шаттл ... но кто хочет стоять в жаре Флориды в ожидании шаттла? Типа раздражало, как с нами обращались во время регистрации и их трюк с таймшером / арендой трубки. При выезде сотрудники стойки регистрации ни разу не спросили, как прошло наше пребывание. Мы прокомментировали, что розетка для фена не работает. Нам сказали, что она отремонтирует его, но она никогда не делала никаких заметок и не казалась обеспокоенной. Я никогда не вернусь и не порекомендую другим этот отель.

Отличная обстановка и отличный персонал, очень рекомендую

Мне понравился мой отпуск здесь. Номера хорошие, но немного высокие. Но люксы хорошие, и на их территории есть чем заняться. Множество бассейнов и медленная река, а также отличное место для развлечения.

Отличный сервис, легкая регистрация, множество развлечений и ресторанов на курорте, но приятно, что есть кухня, чтобы приготовить себе еду

Мне нравится этот отель, и я приезжаю каждый год со всей семьей .. Очень рекомендую

Мы владельцы Holiday Inn Vacation Club, это было наше первое пребывание в HI с тех пор, как они выкупили нашу предыдущую компанию с таймшерингом. Эта компания совершенно не заботится о своих владельцах и не защищает ценности нашей собственности.
Наши проблемы:
1. Слив ванны был установлен неправильно, в результате чего ванна просочилась на кухню и в коридор. Потребовалось три звонка, чтобы вызвать специалиста по обслуживанию и посмотреть на ванну, и два дня, чтобы починить.
2. Гигантский таракан в нашей комнате, нам сказали, что «это нормально из-за пальм».
3. Ковер в коридоре был мокрым, и они вытащили вентилятор, чтобы его просушить. В коридоре пахло плесенью все время нашего пребывания.
4. Нам пришлось использовать каждое полотенце в блоке, чтобы навести порядок на кухне. Когда мы наконец спросили, когда еще будут доставлены, обслуживающий персонал позвонил нам в дверь в 2 часа ночи, чтобы высадить их.
5. Вытащил, казалось бы, чистую кастрюлю, чтобы приготовить, оказалось, что снаружи она была покрыта жиром, в результате чего прибор наполнился дымом.
6. Уборка отключает горелки на печах, когда они чистят каждый блок, и это здорово. За исключением того, что они не подключают должным образом горелки, когда они закончили. Кронштейн одной горелки был полностью ослаблен и больше не был прикреплен к плите.
7. Душевые двери и кафель были совершенно отвратительными. (Обвиняется в сторонней клининговой компании)
8. Персонал не чувствовал потребности в какой-либо помощи, они смеялись над нами и спрашивали, в чем заключаются неудобства. В конце концов менеджер дал нам трехдневный игровой пропуск, как будто это компенсировало все наши проблемы, и мы получили игровой пропуск только потому, что первоначальный менеджер, с которым мы говорили, смеялся нам в лицо.

Экономьте свои деньги. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.

Отличный курорт недалеко от тематических парков Диснея. Номера недавно отремонтированы. Отличные бассейны и удобства.

Хорошие виллы, чистота, много бассейнов и 4 поля для гольфа

4-звездочный курорт ?? !! Дайте ему 1/2 звезды или ничего.
Худший курортный опыт! Номера старые и грязные. Пятна на полотенцах и простынях. Миниатюрные телевизоры, половина техники не работает.
Регистрация заняла почти час, длинная очередь без людей у ​​стойки. После предоставления вам комнаты они отправляют вас через вестибюль, чтобы получить пропуск на парковку, что является просто предлогом, чтобы скормить вам какую-то чушь о покупке их таймшера. Они хотят, чтобы вы записались на тур, который длится 90 минут, и дадут вам 100 долларов в качестве курортного кредита. И независимо от того, сколько раз вы говорите им, что вам это не интересно, они будут продолжать настаивать, пока вы не зарегистрируетесь. Затем, если вы решите отменить, с вас будет взиматься плата в размере 30 долларов. Увидев первую виллу, которую они нам подарили, с тараканами на полу и сломанными дверными ручками, я сразу же вернулся, чтобы отменить, но они будут продолжать навязывать мне свои предложения, поэтому я проведу экскурсию. И как только вы наконец отказываетесь им, они становятся неприятными и грубыми. Я хочу сказать, что мне НЕ НУЖНО совершать какие-либо туры, я уже оплатил свой отпуск собственными деньгами, и все, что мне нужно делать, это наслаждаться этим. Потом они продолжали звонить в комнату в 8.30, чтобы узнать, не изменим ли мы свое мнение по этому поводу. Это заставило меня пойти и пожаловаться менеджеру, и ей пришлось с ними связаться. Они все же позвонили мне еще раз и очень грубо по телефону.
Что касается нефункциональной техники, меня чуть не ударило током от их фена, так как я его включил, он стрелял искрами и дымился. Они ничего не проверяют перед тем, как проверить людей.
Снаружи было приятно, бассейны и река. Однако, если вы хотите, чтобы вас окружали только белые старики, которые смотрят на вас грязно-расистскими взглядами, вам определенно понравится этот район.
Я снова забронировал это место на основе 4-звездочного рейтинга курорта, и оно не стоит даже одной звезды.

Огромный отель с множеством развлечений, чтобы занять вас

Это меня удивило. Я не большой поклонник Holiday Inn, но было приятно. Однако их напористость продать таймшер - это слишком.

Это место действительно похоже на дом. Это отличное место для семей с многочисленными бассейнами, курортными развлечениями и близостью к Диснею. Обычно мы останавливаемся на полностью укомплектованной вилле, что позволяет нам готовить для нашей семьи, а не постоянно есть вне дома. Рядом с этим местом есть Publix, Super Target и Walmart.

Так как это отель с таймшером, вам будет предложено присутствовать на презентации при регистрации. В целом, это мое любимое место для отдыха при посещении района Орландо.

Мне там очень нравится !! это отдельный отпуск !! Я видел отзыв другого человека, и то, что они написали, было полной ложью, с вас не взимается плата, если вы не покупаете, и если вы там по реферальной ставке, да, вы обязаны совершить поездку по объекту, если вы не хотите тратить время платить 350 за ночь, а не 99 долларов за 4 дня, не давая вам места за эту цену даром !! в каждой комнате, в которой я останавливался, есть чем заняться на территории. 11 бассейнов 3 поля для гольфа, мини-гольф, 3 игровых зала, кинотеатр, мороженое Palor, рынки, продуктовый магазин, 9 ресторанов, бары у бассейна и вода на речном острове припаркуйте водную горку бегемота и многое другое, это как дома, но в отпуске !!

Красиво выложен. Персонал дружелюбный и внимательный

Это наш второй раз на этом курорте из-за моего таймшера со свекровью. Это отличный отдых с детьми. Бассейны отличные и имеют множество функций, есть ежедневные занятия для всех, еда и напитки разумные (для стандартов отпуска), а номера хорошие. Обязательно вернусь. И, вероятно, будет.

Отличный семейный курорт. Просто остерегайтесь торговых представителей таймшеров. Они всегда пытаются найти добычу. В остальном отель и оборудование замечательные.

Хорошие номера, недалеко от Диснея, рестораны на курорте

Абсолютно красивый. Все, что вы можете себе представить

Удобства были потрясающими! В стенах дома есть чем заняться. Множество бассейнов. Много прудов для рыбалки. Презентация с разделением времени была хардкорной! Это была самая напряженная ситуация, в которой я когда-либо находился (до этой я уже был три). Номер был чистым и аккуратным. Персонал был любезным, и цены на еду и напитки в отеле были очень разумными. В целом отличная поездка

Мне всегда нравилось приходить в OLR. Огромные номера со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Если вам потребуется заменить сковороды или тостеры или отремонтировать, персонал придет в течение часа. Территория наполнена развлечениями для взрослых и детей. От лото до гидроциклов. Больше бассейнов для ленивого плавания по реке, водного волейбола или кругов в подогретой воде. Напитки всех сортов, предпочитаю замороженную пина-коладу. Рестораны на территории или много на выбор поблизости. Обожаю здесь !!

Мы остановились в OL, западная деревня. Мне как хозяину очень понравилось обслуживание, чистота, красивая территория.

Хорошие номера, но коммерческое предложение идет в футболке, когда дается достаточно информации.

Замечательные курортные поселки. Люкс был фантастическим с видом на фейерверк Диснея каждую ночь. Это место для отдыха стало нашим ежегодным отдыхом вдали от Мэна.

Отличный визит. Останавливались в 2-спальной вилле. Очень хорошо! С нетерпением жду возвращения в следующем году.

Играл на резервном гольф-поле, был в хорошей форме. Хорошее соотношение цены и качества. Не останавливался на курорте, но это было меньше 40 долларов.

Пожалуйста, изучите перед тем, как останавливаться на этом курорте !!! Звоните и задавайте вопросы, не покупайтесь на то, что вам говорят на сайте. Курорт огромный и приличный с точки зрения размещения номеров и бассейнов, и это единственная причина, по которой я присвоил ему одну звезду. Что они не говорят вам, так это ленивая река, водные горки и т. Д. Не включены, если вы не пойдете на презентацию с таймшером или не заплатите за день. Люди из службы таймшера будут звонить вам снова и снова, когда вы приедете в первое утро, независимо от того, в какое время вы заселились накануне вечером. Так что, если вы опоздаете, будьте готовы к незапланированному звонку-будильнику с просьбой потратить больше денег. Горничные не будут приходить и заменять использованные продукты, заменять постельные принадлежности или выносить мусор, если вы не заплатите дополнительную плату за услуги горничной в размере 100 долларов за каждую уборку! Шаттлы, чтобы передвигаться по собственности, могут быть очень далеко от многих вилл при температуре 90 градусов и выше. Если вы планируете остаться, вам нужно будет арендовать автомобиль в зависимости от того, где вы находитесь, просто для того, чтобы обойти собственность, или если вы тот, кто любит длительные прогулки на милю в горячем влажном воздухе. Они взимают курортный сбор по прибытии, а также удерживают 115 долларов на случай ущерба, который я так и не вернул, и я вообще ничего не повредил. Дозвониться до администратора по телефону практически невозможно. Они бесполезны. Выезд во время весенних каникул высокого сезона занял 40 минут. У них было только 2 человека за столом, проверяющих людей туда и обратно. Выезд в 10:00. они совсем не худые, горничные появляются у твоей двери в 9:30 утра и торопят тебя уходить. Если вы попросите дополнительное время, они будут взимать с вас полную ночь, даже если вы просите остаться только на дополнительный час. Не знаю, как вы, но мне нравится, чтобы в отпуске не было стресса, а этот курорт вызвал много стресса.

Хотел бы я поставить им ноль. В сентябре 2018 года я забронировал номер в отеле Holiday Inn в Орландо. Представитель спросил, не хочу ли я воспользоваться 3-х ночным пребыванием на их эксклюзивном курорте за 199 долларов, и это годится. Я спросил его, были ли привязаны к этой акции какие-либо условия, и он ответил отрицательно. Я пошел вперед и сделал заказ. Примерно в конце октября 2018 года я позвонил и зарезервировал 3 ноября 2018 - 7 ноября 2018, чтобы остаться в Орландо. Мне сказали, что мы должны посетить двухчасовую сессию, чтобы привлечь к продаже таймшер-процент. Я сообщил сотруднику, что в настоящее время я не заинтересован в покупке таймшера, и он сказал, что если мы не приедем на встречу, с нашей кредитной карты будет снята оплата. Я был очень расстроен и сообщил ему, что если бы они сказали мне об этом изначально, я бы не заплатил 199 долларов. Мы поехали в Орландо 3 ноября 2018 года, и когда мы добрались до отеля, я сказал своему мужу (Оскару), что это не курорт. На шоссе 192 нас забронировали в карету для тараканов. Когда я вошел в спальню, я был в ярости. Я немедленно позвонил в службу поддержки клиентов и рассказал им о состоянии отеля, и я упомянул, что мы должны были быть на курорте, и сотрудник сказал нам подождать, чтобы она могла связаться со своим руководителем. Она вернулась к телефону и сказала, что у нее есть новое место для нас. Я поехал на новое место, и снова это был не курорт. Я был так зол и разочарован все выходные, потому что не получал удовольствия от жизни. Я сказала мужу, что мы останемся до вторника, чтобы присутствовать на встрече, чтобы они не сняли деньги с нашей кредитной карты.

Во вторник, 6 октября 2018 г., мы отправились в загородный клуб Orange Lake Country Club на встречу в 12:30. Я встретился с продавцом по имени Дарин. Все началось хорошо, и я упомянул о своем разочаровании по поводу того, что с нами случилось, и он сказал, как ему жаль, и обычно это не их способ ведения бизнеса. По завершении тура мне действительно понравилась общая обстановка загородного клуба, однако у меня все еще оставалось неприятное впечатление о том, как они изначально вели дела. Я сказала мужу, что мы не собираемся делать никаких покупок, пока я не изучу это место. Продавец (Дарин) был очень самоуверенным, и я снова начал расстраиваться. Я твердо сказал ему, что мы должны подумать об этом, и он сказал, что умные люди не думают о вещах, которые они просто принимают. Я сразу сказал ему, что у меня есть степень в области управления, поэтому я умен, и независимо от того, что он думает, мы не покупаем таймшер, пока не проведем небольшое исследование. Он подозвал другого человека и сказал, что проверит нас. Мы последовали за этим человеком в другое место, сели с ним и рассмотрели то, что произошло раньше. Он оставил нас за столом, и другой человек пришел нас уговаривать. Я сказал последнему человеку, с которым мы встречались, что нам нужно уезжать, и он еще раз пытался нас уговорить. В конце концов я сказал ему твердым тоном, что мне нужны обещанные нам 150 долларов, чтобы я мог уйти. И снова они не выполнили свое соглашение. Они дали нам 100 долларов и несколько очков. Я очень разочарован Holiday Inn Club Vacation, и они оставили у меня очень неприятный привкус о покупке таймшера. Я попросил поговорить с менеджером, но меня проигнорировали. Люди знают об этом месте. Они очень нечестны и равнодушны. Они ценят деньги больше, чем людей, очень неэтичная компания.

Номера в отеле большие для одной семьи. Они чистые и удобные. К моему удивлению, у них была полностью оборудованная кухня с тостером, блендером, кофеваркой, плитой и посудой для комфортного проживания. У меня был малыш, и мы вегетарианцы, поэтому умение готовить было большим плюсом. Это место также находится в центре города, рядом с множеством закусочных, и здесь также есть бесплатная парковка. В целом я очень довольный клиент. Хотел бы вернуться в другой отпуск, чтобы остаться здесь

Отличное место, чтобы остановиться здесь так много дел. Номера отличные.

Курорт действительно хороший! Но во дворе вокруг моего дома был бумажный мусор в ландшафтном дизайне, вентиляционное отверстие сушилки было покрыто ворсом по всему ландшафту, это выглядело так, как будто вы убили там кролика, в ванной повсюду были волосы от предыдущих людей, и это был не просто кусок! Туалеты стояли очень низко к земле, ковер можно было подделать со всеми заедами или заменить. керамический пол требовал очистки, раствор был черным по сравнению с краями пола. И они хотели, чтобы я купил таймшер для дома. Рад, что получил его от друга. Что покрывает годовая плата за обслуживание?

Хорошее место, где есть чем заняться, очень рекомендую.

Мы получили виллу с 2 спальнями и 2 ванными комнатами на 3 ночи, которая подходит для 8 человек по рекламной сделке. Сама вилла была очень красивой и просторной внутри. Однако водонагреватель не работал, и нам все время приходилось мыться холодной водой. Кроме того, в ночное время лифт не работал, и других лифтов поблизости не было. Нас заманили на 90-минутную презентацию, для которой мы пытались изменить дату и время, но никто не ответил на звонок. В итоге мы пропустили запланированное время, и они не работали с нами, чтобы найти совместное время, которое работает. В итоге мы получили кое-что на полдень, что испортило нам весь день, потому что этим утром мы должны были пойти в Диснейленд. Сама презентация с разделением времени длилась более 90 минут. На презентации присутствовал представитель, который навязывал свое коммерческое предложение, чтобы мы могли купить таймшер, который нас не интересовал. Это была пустая трата времени и энергии. Были предоставлены напитки и закуски, но не завтрак / обед. В целом мы не вернемся на этот курорт.

Очень хороший курорт для отдыха с множеством мероприятий.

Не рекомендуется для путешественников без машины, но персонал ооочень приятный и внимательный. Привет Сари (официант на ветру), церковному служащему и христианину (я думаю, обслуживающий служащий), они потрясающие!

Меня и мою сестру пригласили на таймшер. Вы должны посетить обязательную презентацию. Просто заголовок презентации займет половину вашего дня. Это было так напряженно и почти заставило меня плакать (агент грубо и хвастается)

Просто будьте милы, вежливы, будьте готовы, будьте осторожны, что говорить / отвечать агенту, будьте уверены и тверд в своих решениях, и все будет в порядке.

У нас была неделя с таймшер-пакетом. У нас была квартира с 2 спальнями и 2 ванными комнатами в самой тихой части массивного комплекса. Это красивый курорт, особенно если вы играете в гольф. Рядом с Universal Studios, Disneyworld, Epcot и другими. Пошел в тур (для таймшера) и закончил покупать! Это была отличная неделя на потрясающем курорте.

Лучший отдых на свете. Очень рекомендую когда-либо.

Замечательный персонал и приятных расслабляющих выходных.

Меня ограбили горничные. Они покрывают мою сумку для фотоаппарата со всеми моими фишками в сумке. У меня есть один ребенок, и все ее детство проходит на этих фишках. Сразу же связались с персоналом, и все, что они сделали, это сказали, что мы вам перезвоним, но они этого не сделали. Я звонил на 1 неделю подряд, и им было все равно. Я говорю, насколько это было важно для меня, и им было все равно. Также вам придется доплачивать за все, например, за водную горку для детей, трубку для ленивой реки и т. Д. Бассейн открыт до 10:00, но бар у бассейна закрывается в 5:00. Без разницы. Это был, безусловно, худший отпуск, который у меня был за последние десять лет. Держитесь подальше, если хотите, чтобы ваши вещи были в безопасности. О, я забыл, уборщица входит в вашу комнату без разрешения. Когда я звоню на стойку регистрации и спрашиваю, почему они были в моей комнате, они сказали, что это ошибка.

Ландшафтный дизайн с 6а по 730а, разбудивший моих детей на 3-й день нашего отпуска. На 4-й день тараканы повсюду на кухне. Я наступил на 9 и увидел как минимум еще троих бегущих под плитой и вверх по стене в кладовой. Я должен спать, наслаждаясь свободным от работы, но теперь мне противно. День 6 только что вернулся с хорошего ужина и обнаружил еще одного детеныша таракана, бегающего вокруг кухонной стойки. Я также забыл упомянуть, что вентилятор в ванной звучит как взлетающий самолет.

Пошел на презентацию таймшера ... Говорят, это не давление, а ложь. В конце у них есть 4 человека, которые попытаются подтолкнуть вас к тому, чтобы вы сразу заплатили 50 000 долларов, и они расстраиваются и грубят, когда вы не хотите давать им деньги. Блондинка из Мичигана пыталась продать нам отпуск, даже несмотря на то, что она сказала, что не занимается продажами ЛОЖЬ, и когда мы сказали нет, спасибо. Она сказала, что мы ничего не понимаем, что она сказала, отвлеклись, просто встали и ушли. Я действительно думал о покупке с Holiday INN их пакета на 200 000 баллов, но после такого плохого обращения определенно нет! Они определенно потеряли мой бизнес.

У нас была проблема с безопасностью, позволявшей нам вторую группу, которая оставалась с нами, но приземлилась позже из-за задержки рейса. В остальном все нормально.

К сожалению, очень разочарован тем, что им пришлось закрыть все удобства курорта и все остальное во время урагана, хотя ничего не происходило. Я понимаю безопасность, но, по крайней мере, компенсирую это, предлагая бесплатный ваучер или кредиты для следующего пребывания или дополнительной ночи. К сожалению, очень разочарован. Было так приятно остановиться здесь из-за всех сказанных замечательных отзывов!

Мне и моей семье это понравилось. Это было отличное место для отдыха.

Если вы не являетесь участником, вы упускаете возможность.

Процесс регистрации был худшим, что я когда-либо пережил на любом курорте. Персонал пытался протолкнуть вас, и это было так громко, что вы почти не слышали ничего. Комнаты были хорошими. В коридоре комнаты стоял химический запах. Кампус очень красивый и ухоженный. Они берут с вас все, от пут-патта до даже поплавка для ленивой реки. Недостаточно парковки перед собственным домом.

Абсолютно невероятно!! Хорошее место для отдыха. Не пропустите Ривер-Айленд и ленивую реку.

Расположение очень удобно к источникам Диснея. Удобства очень хорошие. Развлекались в баре у бассейна и в аркаде. Номера в порядке. Ожидал, что они будут немного лучше.

Хорошие номера, отличный персонал, фантастическое время!

В прошлую субботу Консьерж в люксах Staybridge направил нас с мамой на экскурсию по этому клубу Holiday Inn Vacation Club, поскольку мы сообщили им, что потенциально заинтересованы в покупке таймшера. Кайсаа из Пуэрто-Рико была нашим гидом, и она была ФАНТАСТИЧЕСКОЙ !! Она была хорошо осведомлена и очень сочувствовала, когда у моей мамы был эмоциональный момент, потому что мой отчим недавно скончался (это была первая поездка без него). После завершения тура (через 3 часа) нам сообщили, что если интересно, то покупку нужно совершить сегодня. Однако наш консьерж в Стейбридже не сообщил нам об этом. Мы сообщили Kaysaa, что не были готовы совершить покупку на 50 000 долларов, не просмотрев другие варианты без наших брендов до завершения поездки. Тем не менее, мы посоветовали ей, что, хотя мы понимаем, что потеряем льготы на собственность, мы более чем вероятно вернемся, потому что у IHG явно есть много преимуществ. МЫ НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЕМСЯ И РЕШИЛИ НЕ ПОКУПАТЬ. Вот почему; Кайса любезно сообщила нам, что ее менеджеру просто нужно подойти и поговорить с нами несколько раз, прежде чем мы уйдем, поэтому мы терпеливо ждали. Г-н МАЙК МАКЖИБОНИ подошел к нашему столику, и ЭТО все, что осталось. Он буквально пытался заставить нас сделать покупку в день, после того как мы четко проинформировали Кайсаа, а затем и его, о том, почему мы не можем сделать это. Когда мы несколько раз отрицали, он стал очень злым, снисходительным и Грубым !! Я работаю в отделе обслуживания клиентов, поэтому я знаю разницу между попыткой завоевать клиента (профессионально) и запугиванием его для продажи, несмотря на то, что он многократно повторяет «нет». Но издевательства не были моей главной проблемой, поведение мистера МАЙКА МАКДЖИБОНИ, то, что он сделал и сказал дальше, было большой проблемой! Поскольку он буквально все время заставлял нас соглашаться, якобы снижая цену и предлагая планы оплаты, Моя мать, которая все еще оплакивает смерть своего 25-летнего мужа, начала чувствовать себя некомфортно и волноваться. Как ее сын, я проявил инициативу и С УВАЖЕНИЕМ сказал Майку, что мы не заинтересованы в продаже СЕГОДНЯ, что он любезно уважает наш окончательный ответ и позволяет нам уйти. Он продолжил говорить: «Ну, тур не под твоим именем, можешь уйти, приятель, самым неуважительным и пренебрежительным способом!» Я встал в шоке, собираясь уйти, так как не мог поверить своим глазам и ушам. Моя мать ахнула, потом ответила: «Это мой сын, и не говори с ним так!» Майк проигнорировал ее и направил все свое разочарование на меня, болтавшего. Просто уходи, спасибо, что потратили наше время! Я был в шоке, когда сказал ему, что мы с мамой уезжаем вместе, и неважно, под чьим руководством был тур, с людьми так нельзя разговаривать! Затем он потребовал, чтобы я села к черту, как если бы я был Собакой или домашним животным !!! Моя мама, Кайса и я были потрясены, когда он резко встал и сказал нам, что мы оба можем уйти! Я спросил, кто был менеджером, он в шутливой форме сообщил нам, что он менеджер, и уволился. Я был шокирован, расстроен и чрезвычайно разочарован, так как не мог поверить, что кто-то с таким отношением работал с этой собственностью. В конце концов, дело перешло к Джо (предположительно директору по продажам), и он извинился от имени мистера Майка, посоветовав задокументировать Майка ... Жюльен Эллис также подошел и извинился перед нами, поскольку он также был уроженцем Багамских островов. В конце концов, Джо заставил Майка подойти и извиниться, что он сделал самым неискренним и дерзким способом !! Прежде чем мы смогли поговорить с Джо, даже туристический агент Кайсаа посоветовал ей извиниться и не знать, что он собирается так себя вести !! Мистер Майк Макджибони заслуживает немедленного увольнения или выговора за свое поведение !!! Я проработал в гостиничном бизнесе 7 лет и никогда не смогу избежать такого неуважительного поведения! У меня есть аудиозаписи разговора с Джо. Если потребуется, я пошлю его высшему руководству. Худший опыт !!

Мне нравится место, номера очень чистые, люди так дружелюбны

Много развлечений, множество бассейнов и медленная река, а также гольф для детей.

Хорошее место, отличный сервис, но мне никогда не возвращают залог 150 долларов

Они не были так рады исправить вещи, когда вы сказали им, что было не так. Уборка не так хорошо справляется с уборкой

Хотя виллы очень красивые и просторные (особенно если вы получите улучшенный объект), люди, делающие таймшер, испортят вам впечатление (нас пригласили, потому что мы члены Spiral Elite).

Избегайте «тура», в котором вас попытаются убедить. Они определенно не показывали нам курорт, кроме как для демонстрации варианта таймшеринга, а затем фактически держали нас в заложниках в ходе тактического нападения на продажи. Первый человек должен был «перебрать человека, чтобы подписать контракт, и тогда [мы] были бы в пути». На самом деле это было эскалацией другого неряшливого человека с чуть более дешевым вариантом, который практически оскорблял нас своей подачей. Пара «нет» этому продавцу была встречена еще одним: «Я пойду, возьму то-то и то-то, подпишу, и ты поедешь». У следующего человека снова был еще более дешевый вариант, и ему также нужно было найти еще одного человека, прежде чем мы сможем уйти. Последний человек был еще большим придурком, оскорблял нас, делал дополнительные предложения и не отпускал нас. Между каждым питчем нам приходилось сидеть там от 5 до 10 минут в ожидании. ... С рассерженным и очень активным малышом, который плохо себя чувствовал и определенно перестал сидеть на месте. Затем нас нужно было отвезти к машине, прежде чем мы смогли уехать. Мы потратили часть купона, полученного в результате этого испытания, на пиццу из их магазинчика. Я был единственным, кто действительно ел это, и провел этот вечер, наслаждаясь отвратительной покупкой пищевого отравления. Наш малыш в детском саду заболел ушной инфекцией и стрептококковой ангиной.
С другой стороны, в нашем номере была приличная кухня, и было несколько хороших мест, где наш малыш мог поиграть, когда он чувствовал себя хорошо. Курорт очень удобно расположен для тех, кто посещает парки. В целом номера были приличными.

Мне нравятся баскетбольные площадки, бассейн тоже был хороший