Paramus Honda Обзор

Был большой опыт работы у этого дилера. Спросите Джошуа Парк. Он обеспечивает отличное обслуживание клиентов и работает с вами, чтобы предложить вам лучшее предложение.

Потрясающий опыт! Такое отличное обслуживание клиентов, и Хамад научил меня всему, что мне нужно было знать о моей новой машине. Обязательно приеду сюда снова!

Я познакомился с Алексом Бернабе, когда купил свой первый Honda Element в 2005 году. Я обменял внедорожник Mercedes на этот Element, и все в представительстве были поражены. Вся сделка заняла пару дней, и Алекс выполнил все, что мне нужно. Привела к нему невестку через 2 года и она купила апельсиновый элемент. В 2010 году я обменял свой Element 2005 года на модель 2010 года. А пока моя жена водит CRV 2013 года, после того, как водила CRV до этого. В 2014 году мой сын Джо купил Accord, а моя дочь Дженнифер теперь водит Civic 2014 года выпуска. Алекс позаботился обо всех этих транзакциях эффективно, быстро, и с ним приятно иметь дело! Он мой автомобильный парень. Потрясающий опыт покупки машины, когда вы имеете дело с Алексом. Я больше не боюсь покупать новые машины. Спасибо, Алекс!

Недавно я приобрел автомобиль в DCH Honda компании Paramus. Изначально я просто оглядывался, чтобы составить представление о новой линейке Honda с возможностью покупки новой машины. Мой опыт работы в DCH Honda не давал никаких хлопот и хлопот. С продавцом Джеральдом Лопесом было очень приятно работать, он был очень любезным и знающим и помог мне получить именно ту машину, которую я хотел, по самой разумной цене в моем районе. Я определенно рекомендую DCH Honda of Paramus и очень рекомендую Джеральда Лопеса!

Я должен отдать должное моим героям Брюсу и Томми. Скажу лишь, что они были моими спасителями. Прошлой ночью я ехал по шоссе, было холодно и шел дождь. Внезапно моя шина спустилась через 3 минуты, и я потерял весь воздух. Я смог съехать к выходу 160 у отеля Ramada. Я решил, что сам поменяю шину. Я начал работать над этим, но мой домкрат не поднимался достаточно высоко. Я провел 20 минут в темноте, пока шел дождь и холод, пытаясь поднять машину выше. Я понял, что это не работает. Я собрал все обратно и вызвал помощь на дороге, они объяснили, что это была напряженная ночь, и никто не сможет прийти по крайней мере в течение полутора часов. Мне нужно было вернуться домой к моему ребенку. Я зашел в отель, пытаясь что-то выяснить, но ничего не получил! Я сел сбоку и позвонил другу, с которым должен был встретиться позже. Я объяснил ему, что мой джек на моем пилоте Honda не смог подняться достаточно высоко и будет ждать помощи на дороге. Когда я сказал Хонде, этот человек, который был у стойки регистрации в отеле, оборачивается и спрашивает меня: «У тебя есть Хонда?» Я увидел его в куртке с логотипом Hondas и ответил «ДА». Я объяснил, что произошло. Он и его сын вышли из-под ХОЛОДНОГО ДОЖДЯ и без колебаний сменили мою шину. Брюс и его сын Томми были не просто такими добрыми и заботливыми, чтобы предложить свою помощь, но они были рады помочь. Они вернули меня на дорогу через 15 минут с улыбкой на лице.
Приятно знать, что в этом мире есть такие великие люди, как Брюс и Томми. Не знаю, что бы я без них делал.
Огромное спасибо!!

Остерегайтесь сервисных центров и их технических навыков. Найдите где-нибудь еще, если вам нужны какие-либо услуги. У меня был плохой опыт с ними, и это своего рода эпопея.
Я владелец honda oddesey, и мне пришло уведомление об отзыве по почте. Это был второй или третий отзыв с сидений второго ряда. В любом случае, у меня медленная утечка воздуха из одной из шин, и потребовалось около 2-3 недель, чтобы ее идентифицировать. Я принес свою машину для обслуживания отзыва, а также для устранения проблемы с утечкой воздуха, и указал на то, что шина RR (правая задняя) получила медленную утечку воздуха и ремонт. сказал мне, что техник осмотрит и сообщит мне все, что найдет. Примерно через пару часов представитель сказал мне, что шина LR протекала и ей необходимо заменить комплект форсунок на всех шинах, и это стоило около 300 долларов, включая рабочую силу. К счастью, я получил гарантию от бампера до бампера, и все было покрыто. Кроме того, они попросили меня заменить 2 шины, состояние которых было примерно 4/10, с регулировкой углов установки колес. На замену шин я потратил более 600 долларов. Сомневаюсь, что мне действительно нужны были новые шины. В любом случае, ночью того же дня я получил предупреждение TPMS, и техник забыл сбросить датчик. На следующий день мне нужно было привезти машину. Через месяц я снова получил предупреждение о низком давлении и обнаружил, что проблема все еще существует, и снова привез свою машину. С тем же представителем, вероятно, с тем же техником в то время. Я также указал, с какой шиной возникла проблема, и они попросили меня заменить шину. Несмотря на то, что шина была в хорошем состоянии как 8/10 согласно их отчету о проверке, мне пришлось заменить ее из-за проблемы. На замену пришлось потратить 270 долларов. Когда я вернулся домой, я обнаружил, что на шине RF отсутствует одна из воздушных крышек. Я позвонил им по поводу недостающей детали, но представитель не получил мой звонок, поэтому я оставил сообщение, но они не ответили мне. Мне пришлось позвонить им еще 3 раза, но я так и не ответил на недостающую часть. Пока я ждал обратного звонка, я заметил, что проблема все еще существует, и позвонил представителю и спросил о проблеме, и представитель ответил мне, что, возможно, я езжу несколько недель, и было много возможностей. Это нелепо. Представитель знал историю про дырку и ответил, что это не его проблема. Я только что назначил другую встречу по этому поводу. Это будет последний, и я больше никогда не куплю honda, и вы были бы такими же, как я, если бы у вас был такой опыт. Что бы вы сделали на моем месте? Я обновлю этот отзыв после третьего служения в эту пятницу.

Аннотации;
1. Техник не знал, в какой шине возникла проблема с утечкой воздуха, хотя я указал, в какой.
2. Не знали, откуда возникла утечка воздуха, попросили заменить форсунки. Это было первое предположение, когда я гуглил проблему.
3. Они забыли сбросить датчик TMPS, и мне нужно было вернуть свою машину. Сигнализация была выключена, когда я ехал домой, что заняло около 15 минут и внезапно сработало ночью.
4. 2-й раз по устранению проблемы с утечкой воздуха, и они попросили меня заменить шину. Кроме того, представитель сказал мне, что утечка из места не может быть устранена. Таким образом, мне пришлось поставить на него новую шину. На этот раз техник сделал предположение, а не расследование. Это доказывает №2.
5. Шина была в хорошем состоянии на 8/10. Раньше они сказали мне 7/10, но меняют числа на 8/10, когда я спросил о балансе после установки новой шины только в одном месте.
6. После обслуживания отсутствует крышка сопла подачи воздуха. Позвонил им 3 раза, но они не ответили.
7. Сервисный представитель. не хочет участвовать. Могу я напрямую поговорить с техником? Это нелепо.

Сначала мы заходим в DCH Paramus Honda, чтобы посмотреть на подержанный MDX 2014 года, после пары прыжков по кабелю машина приезжает на тест-драйв. Наш продавец, Марк, хорошо поработал, позволив нам провести тест-драйв подержанной машины. Мы проехали около 3 миль, прежде чем вернуться в автосалон. После нескольких осмотров мы заметили, что на машине есть несколько заметных царапин, самым большим разочарованием было покрытие лака для ногтей на верхней части ручки двери водителя, все вместе оно было другого цвета. Поэтому мы отказываемся от идеи взглянуть на подержанный автомобиль и сразу же переходим к поиску нового Honda Pilot с помощью Honda Sensing.

Марк показал нам белый цвет кузова с черным салоном, от чего моя жена отказалась, потому что он напомнил ей старую машину. Она попросила, чтобы мы приобрели серебристо-серый внешний вид с серым или черным салоном, который не был доступен в этом представительстве.

Получив всю необходимую информацию, включая цену, Марк А. вернулся и сказал нам, что его менеджер может получить машину у другого дилера DCH, но она будет стоить на 350 долларов дороже, с чем мы согласились.

Через пару дней Марк позвонил, чтобы узнать, сможем ли мы принять доставку в пятницу или субботу. К его удивлению, мы оставили сообщение на его телефоне и явились к дилеру в пятницу в 17:20. В тот день он был занят и не забрал машину у дилера, который находился примерно в 40 милях от дома. Он сказал нам, что получит машину примерно через 2 часа, и мы ждали. Лишь через 3:40 минуты он вернулся из-за плохого движения. Закрываем сделку / финансирование примерно в 22:20. Я подумал, что эти ребята найдут способ обмануть меня с финансовой ставкой, даже если у меня очень хороший рейтинг FICO. Мы закрываем сделку с ставкой финансирования 4,49%, что было исключительным показателем для Honda Pilot.

Мы обнаружили, что дилер откровенен с хорошими продавцами. Да, они будут пытаться заставить вас купить машину на их участке. Покажите мне дилерский центр, который этого не делает! Проведите небольшое исследование, узнайте лучшую цену и посетите DCH Paramus Honda. Они будут работать с вами, и я счастлив быть их клиентом!
Рон

Это был мой первый лизинг машины, и я получил Accord Coupe 2016 года в красном цвете. Я был один на сдачу в аренду, и мне нужно было задать много вопросов. Джейк и Пол мне очень помогли. Я спрашивал их почти обо всем, потому что понятия не имел, как сдавать в аренду, и большую часть времени был сбит с толку. Они всегда присылали мне такие длинные сообщения, подробно объясняя все, и отвечали очень быстро. После недели обсуждения с ними они сразу же заказали мою машину, и я очень скоро смог ее забрать. Они определенно очень помогли в согласовании цены, так как у меня был строгий лимит. Я так сильно люблю свою машину прямо сейчас. Мне нравится дизайн и варианты. Пол и Джейк были очень любезны и отлично обслуживали клиентов. Спасибо!!

Я только что купил свою новую машину и очень доволен. Процесс продаж прошел очень гладко. Никакого давления со стороны покупки вещей, которые я не хотел, я решил приобрести план с шинами и ободами / Автомобиль был подержанным, и я решил продлить гарантию, и я чувствовал, что страхование разрывов было для меня разумным выбором. Ленни и его команда были супер. Кристиан в области финансов сделал процесс покупки автомобиля безупречным 5 звезд

Сначала я пытался купить джип гранд чероки, пошел к дилеру, и это было не то, что я искал на машине. Затем пришел в DCH paramus Honda, и я стал осматриваться ... Адольфо Марте был единственным Салманом, который подошел ко мне и спросил, нужна ли мне помощь ... с его очень позитивным отношением и терпением, когда он объяснял все о технологиях и функциях безопасности Honda на каждой машине .. благодаря Адольфо его знаниям и доброте я достаю потрясающую машину honda, которая меня очень довольна

Мой опыт работы в DCH Paramus Honda был отличным. Весь опыт от начала до конца был хорошо организован, гладкой и отличной сделкой.

«Безупречный сервис и продавцы»

Я случайно попал в DCH Paramus Honda. Я был предыдущим менеджером по обслуживанию клиентов DCH Toyota Майклом ДеАнгелисом. Нам была нужна новая машина, и когда я поехал в Тойоту, чтобы встретиться со своим доверенным консультантом по обслуживанию, у которого более 20 лет и полдюжины автомобилей, я был удивлен, узнав, что его повысили и перевели в DCH Honda в Парамусе. Я позвонил ему и сказал, что мы с женой собираемся купить новую машину ... мы склонялись к Toyota и не знали, кому доверять, когда он ушел. Он пригласил нас в Хонду и попросил, чтобы мы попробовали Хонду, потому что у них есть довольно удивительные машины.

Мы действительно пошли просто посмотреть и сравнить с Toyota Camry и RAV4, но таков был уровень обслуживания, знаний, надежности продукции и честности отдела обслуживания во главе с Майком и продавцом, с которым он нас познакомил, Стивеном Берковицем, которого мы фактически оставили. с новым Accord EX.

Они не давили на нас, они не играли в игры с числами (знаете, старая речь «скажи мне, на что ты хочешь потратить месяц»), они дали нам чистую цену и позволили нам выбирать, хотим ли мы дополнительные гарантии. Кстати, именно здесь они зарабатывают реальные деньги на продаже новых автомобилей, и когда мы отказались почти от всех из них, они даже не попытались передумать.

Все сверху вниз были профессиональны, вежливы и честны. Они действительно пытались продать нам машину, они продали нас на себя и предоставили нам решать, хотим ли мы машину. Безусловно, отличный опыт, и мы очень благодарны Майклу ДеАнгелису и Стивену Берковицу за их порядочность.

Г-н Дэнни Турбидес - эксперт в предметной области. Он подробно объяснил каждый аспект моих потребностей в услугах. Его проницательность и обширный опыт укрепили мою уверенность в том, что я принимаю хорошо информированное решение о покупке. Я восхищался тем, как коллеги Дэнни, включая менеджмент, так часто и часто зависели от его проницательности и лидерства. Он является активом этой организации. Именно благодаря мистеру Дэнни Турбидесу я получил поддержку в обслуживании моей машины в этом представительстве. Спасибо, Дэнни!

С уважением,
Генри Перес

Обожаю свою Honda Civic. Мы оказались в ситуации, когда мы даже не финансируем и не сдаем в аренду. И у нас так много вопросов. А Ди Мустафа был очень терпеливым и помогал нам всеми возможными способами. Он выслушал все мои вопросы и переговоры и подошел к GM, чтобы предложить мне лучшую цену за машину. Продолжайте в том же духе, Ди :) В целом я получил отличное обслуживание клиентов. Я бы порекомендовал DCH Paramus Honda :)

Обожаю свой новый CR-V! Робин (координатор доставки) отлично объяснил функции, о которых я не знал. Он подключил мой телефон и упростил для меня начало вождения. Спасибо, Робин.

Пошел туда, чтобы получить расценки на аренду, и получил много внимания, когда они не могли добиться большего успеха, чем другой дилер, никогда не вели с ними никаких дел.

Нет смысла записываться на прием. Мне сказали, что замена масла может занять больше часа, передо мной было много людей. Я договорился о встрече. Мне сказали, что это не имеет значения, я записался на прием. он первым пришел, первым обслужен. Я записался на прием на 7:15 утра, и у них был один человек в экспресс-службе, и у них было 3 работодателя, которые просто стояли рядом. после 20 минут ожидания они наконец что-то сделали. Я всегда приезжаю сюда для обслуживания и возьмусь за дело в другое место. это последний раз, когда я использую этот дилерский центр Honda для обслуживания. Я купил здесь свою машину, и вот так относятся к покупателю. невероятно плохое обслуживание

Люблю люблю люблю мою новую Honda HRV. Хамад Диб был нашим дилером Honda. Он был великолепен, он показал нам все доступные варианты в нашем ценовом диапазоне, чтобы мы могли не выходить за рамки бюджета. Он не спешил объяснять и отвечать на все наши вопросы. Теперь он мой помощник, и я очень рекомендую всем обратиться к нему, если вам нужна машина.

Обслуживание займет больше времени, если вы не получите предложенную услугу / деталь.

Я был очень разочарован. У меня был купон на скидку 15%, но я забыл его дома. Мой представитель, Наташа, сказала взять его с собой, когда я приехал забирать машину и видеть ее, чтобы применить. Ну, когда я пришел забрать свою машину, ее не было на целый день, и никто не знал о моем разговоре с ней. Я написал ей по электронной почте, и она вспомнила, как я говорил, что она спросит своего менеджера о применении купона, но она так и не ответила мне. Я часто писал ей по электронной почте, но без ответа. У меня был и другой плохой опыт работы с этим представительством Honda и плохим обслуживанием клиентов.

Была назначена встреча в 10:45 для плановой проверки, и парень сказал мне, что мне нужно подождать 2 часа, прежде чем кто-то доберется до моей машины. Итак, я сказал им, какой смысл записываться, если мне нужно ждать два часа. Парень сказал, что я не смогу проверить твою машину через два часа. Типа, действительно, как это запутано. Лучше отвезти машину в любое другое место, нежели туда. К тому же они завышают плату за простые вещи.

Большой опыт, в восторге от результатов. Хинден - мужчина!

Я только что купил свой первый новый автомобиль, Civic Si Sedan 2019 года от Стивена Чана, и это был отличный опыт! Стив помог мне получить отличную сделку и именно ту машину, которую я хотел, всего за пару часов! Никаких хлопот и уловок! Говайя Ларчер, коммерческий директор финансового отдела, подарила мне супернизкую рекламную ставку, которую рекламирует Honda, и очень много продленной гарантии. Это место по-настоящему!

Привет, Хуан, я только что аккорд 2018 года, и это здорово !! спасибо за услуги и помощь, особенно Сунил и Хамад

Мои последние два опыта в DCH Paramus Honda были отличными. Продавцы всегда хороши и действительно работают со мной в финансовом отношении, а служба поддержки клиентов во время ожидания также очень внимательна. Покупая Honda, я делаю покупки только там.

Пошел сегодня в Paramus Honda, чтобы купить маме новый Honda Pilot 2019 года, и процесс прошел очень гладко. Все были очень дружелюбны и полезны, особенно Алекс. Они также очень тщательно и эффективно объяснили весь процесс аренды автомобиля и показали нам его характеристики.

Заглянул за цитатой и вышел с новенькой машиной. Мэнни и CJ были великолепны и обеспечивали превосходное обслуживание клиентов !!! Не могу дождаться, чтобы вернуться, когда моя машина нуждается в обслуживании. Очень рекомендую DCH PARAMUS !!!

У меня был большой опыт работы в этом представительстве. Хамад Диб был продавцом, который мне помог. Он был очень добрым и дружелюбным и предложил мне самое лучшее. Я определенно рекомендую приехать сюда за следующей машиной!

Адольфо Марте - отличный продавец и даже лучший человек. Он терпеливый, добрый, с ним было очень интересно работать. Мы провели с ним пару часов, работая над арендой новой машины, и это был отличный опыт. Он делал все, что мог, чтобы получить именно то, что мы хотели. Мы покидаем счастливых клиентов и обязательно вернемся к нему снова. Honda повезло, что он работает.

Мой продавец Элиэзер был УДИВИТЕЛЬНЫМ! весь процесс. Я ценю его за это!

Адольфо Марте, сервис превосходит мои ожидания. Я выразил то, что меня интересовало, и он работал с нами, чтобы найти лучшее предложение за наши деньги. В отличие от других торговых представителей, с которыми я работал, он не убеждает вас сделать выбор, который нам не подходит. Он более чем любезен с нами и принял во внимание время, которое мы потратили на ожидание завершения процесса. Мы обязательно будем рекомендовать Адольфо всем друзьям и родственникам, желающим приобрести или арендовать автомобиль. Спасибо, Адольфо.

Хороший опыт!

Мы с женой недавно купили Honda Odyssey 2014 года и получили от этого отличный опыт. Хамад Диб, наш торговый представитель, был хорошо осведомлен, вежлив и профессионален. Мы чувствовали, что находимся с ним в надежных руках на каждом этапе пути. Сообщалось, что наш автомобиль был отозван всего за несколько минут до того, как мы должны были вывести его из автосалона. Нам сказали, что ремонт не будет завершен до следующего дня. Зная, что моя жена должна быть на работе на следующий день, мистер Диб отвез нас домой и затем нашел нашу идентичную машину, которая не участвовала в отзыве. Затем он составил все необходимые документы и той ночью отвез нашу новую машину к нам домой !! Если это не невероятная услуга, я не знаю, что это такое. Мы рады, что приобрели наш новый минивэн в Hamad и DCH Paramus Honda, и всем настоятельно рекомендуем их. Спасибо, Хамад!

Отличный сервис! Отличная сделка на новую Одиссею 2016!

Даниэль Бесерра на высшем уровне!

Отличный опыт продаж! Дружелюбно, легко, низкое давление. 5 звезд!

У меня был замечательный опыт общения с мистером Гарольдом Мартином, который вместе со мной и моим отцом усердно работал над обеспечением многого. Сам процесс может занять очень много времени, но мы чрезвычайно признательны г-ну Мартину за его усилия, направленные на то, чтобы уйти от довольных клиентов. Это моя первая аренда с DCH Paramus Honda, и я уже с нетерпением жду начала сотрудничества с этим представительством через 36 месяцев! Кроме того, поблагодари Омара Салеха за то, что он провел меня через все входы и выходы моей новой автомобильной системы, ответил на все мои вопросы и даже подключил мой телефон перед отъездом. Очень признателен!

Мой опыт работы с DCH Парамусом Хонда и Дэвидом Кимом был отличным! Дэвид внимательно отнесся к моей ситуации и дал мне действительно отличные рекомендации. Он хорошо слушает и готов помочь вам получить то, что вам нужно, в пределах того, что вы можете себе позволить. Я бы порекомендовал его всем своим друзьям и семье, ищущим машину. Никакой другой дилерский центр не мог сравниться с ценой, которую я получил от DCH Paramus Honda. Расположение очень чистое, в целом отличная атмосфера, A +!

Мой брат направил меня к Джону Парку. Мой брат купил Honda Accord и рассказал мне, какие хорошие впечатления у него были от автосалона и Джона. Он очень профессионален. Все прошло гладко и быстро. Если вам нужен быстрый и выгодный процесс, я бы направил вас к нему. Спасибо Джон Парк

Если вы хотите арендовать или профинансировать Honda, DCH Paramus - это лучший выбор!
Профессионально, услужливо, образцово! Стейси, Ярибель на стойке регистрации, Осванди в отделе продаж, Джада в доставке и Ди по финансам - это здорово!

После того, как у моего сына возникли проблемы с приемом ... мистер Патель, сохраните день ... если администратору не нравится ее работа, она не должна работать в напряженный день недели

Спасибо Сунил Патель, я очень ценю вашу помощь
мне понравилась моя новая honda crv 2020

Джерри Варгас помог мне большую работы и невероятной сделки на моем новом 2020 Honda CRV очень профессионально и усердно работает, чтобы дать и хорошее дело

Если бы квартира не хотела переходить в гараж за пределами моего района (графство Эссекс) В любой другой день у меня не было бы возражений по поводу времени ожидания, но сегодня я был по расписанию .... к моему удивлению, они полностью поняли, и я вовремя ушел оттуда, и Джозеф «Джо» из отдела обслуживания и его начальник позаботились о том, чтобы я никогда не чувствовал себя так, будто жду и забыл

Консультант по обслуживанию Джозеф Ингланд получил отличный опыт! Все было сделано своевременно и профессионально. Настоятельно рекомендуется ему для следующего обслуживания.

Плюсы: Чистый объект. Комфортная зона ожидания с прохладительными напитками. Персонал был дружелюбным. Мне отправили по электронной почте краткое изложение многоточечного осмотра с фотографиями, поэтому я был хорошо осведомлен о состоянии моего автомобиля с доказательствами.

Минусы: Когда я разговаривал со своим консультантом по телефону, меня игнорировали, так как они разговаривали с кем-то еще прямо в середине моего разговора, объясняя что-то без извинений или беспокойства за то, что я сказал. Меня тоже пару раз отключили. Мое время ценно. Мне бы хотелось безраздельного внимания моего консультанта, пока моя машина находится в их руках.

Первоклассный сервис и внимание клиентов! Кадир был потрясающим. Он помог мне заключить выгодную сделку, был очень дружелюбен и готов помочь. Я определенно порекомендую этого дилера другу или члену семьи.

Новый сервисный отдел отличный. Очень профессиональное обслуживание

Быстрая и легкая аренда автомобиля. Я знал, чего хочу, поэтому сделка прошла гладко. они ответили на все мои вопросы и были чрезвычайно полезны.

Отличное место . Торговый представитель Омар С. позаботился обо всем. Он все облегчил для меня. В тот же день я получил свою машину. Замечательное место. Очень рекомендую. Спасибо honda

Так что сервис. Всегда забронированы и упакованы. Персонал кассира не очень дружелюбный.

Я приехал в DCH Paramus Honda в поисках автомобиля, и, благодаря рекомендации друга, мне повезло, что мне помог Адольфо Марте, который провел нас через процесс и помог сделать лучший выбор. Благодаря Адольфо Марте и DCH Парамус Хонда, моя семья и я наслаждались новой машиной дома.

Осванди был вежлив, дружелюбен, все четко объяснил. Я очень доволен его услугами.

Это был очень положительный опыт. Определенно буду рекомендовать. Спасибо Альберто

Я купил машину у г-на Кадира Карагоза. С ним было здорово работать, чтобы получить мой новый седан Honda Accord 2017 года выпуска. Я смог продать свою старую машину и вернуться домой на новой за 3 часа. Кадир был со мной от начала до конца на протяжении всего процесса. Я был очень доволен всем опытом. Я буду покупать у него и свои будущие машины.

Мошенничество ... мошенничество .... мошенничество .... !! Очень плохо ставить 1 звезду. Жалкий и худший опыт когда-либо был. Никогда, кроме этой аферы с DCH Paramus Honda. Пару раз каждый раз, когда расценки на одну и ту же машину имели огромную разницу. Обсудили и завершили сделку. Здесь началось мошенничество ... Они пришли с образцом счета за предыдущий год ... Я потратил 2 часа своего драгоценного времени на это мошенничество.
Худший опыт когда-либо ... Я не понимаю, как эти люди будут обвинять даже после завершения сделки.
Так как он находится недалеко от моего дома, я выбрал его, даже другой дилер дал лучшую цену, чем эта.

Это был не первый раз, когда мы с семьей получали Honda от Jenssy. Он абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫЙ и определенно старается изо всех сил для клиента, поэтому мы продолжаем возвращаться :) Спасибо, Дженсси!

И продавец, и менеджер по продажам были очень грубыми, у меня раньше не было такого опыта от автосалона. Это было больше похоже на крик, чтобы сесть в машину, и мы с моим другом в конечном итоге получили более выгодную сделку из другого места с приятным / быстрым / предварительным телефонным разговором.

Аренда Honda Civic 2018 года
Через 2 месяца кондиционер перестает работать
Отнес в сервисный отдел
И они были слишком заняты, чтобы помочь в самый жаркий день в году
Слишком занят
Они даже не могли выйти из телефона
Нет, извините, давайте график
Мы слишком заняты

Какой ужасный опыт.

Во-первых, в каком автосалоне нет программы ссуды, когда вы сдаете машину в сервисный центр? Даже если с них изначально на машину сбросили 22500. Удар 1.

Strike 2. Никогда не отвечал на звонки. Я был готов потратить 800 долларов на новые шины, но решил поехать в ближайшее место на шоссе 17, потому что на мои телефонные звонки так и не ответили.

Удар 3. Когда я приехал на место, мне сказали, что новые шины мне пока не нужны. Я легко могу проехать еще 6 месяцев 7500 - 10 000 миль на моих нынешних шинах.

Если вы знаете, что для вас хорошо, не обращайтесь в этот сервисный центр. Они оставят у вас неприятный привкус во рту, и каждый из них должен пройти курс обучения тому, как взаимодействовать с клиентом.

Считайте 1 звезду над нулевой звездой, поскольку кнопка публикации не активна, если я не поставлю хотя бы 1 звезду. Никогда не было такого плохого опыта в Honda. Я покупал свою вторую машину в этот день Независимости и еще не решил, покупать ли CPO или новую. Я пошел в дилерский центр с женой и ребенком, чтобы опробовать несколько CRV CPO и новые. Я подошел за помощью, и один из парней просто лениво направил меня к участку («очевидно, без интереса») и сказал, что придет через 10 минут. Мы коротко перечислили несколько машин для тест-драйва и ждали этого парня на солнце - самый жаркий день в году с моим малышом и женой более 45 минут. Он так и не появился, и мы вернулись внутрь и увидели этого парня, идущего перед нами, и даже ничего не спросили, как будто мы никогда не встречались. Я спрашивал менеджера магазина, и они вроде как - «мы не знаем, здесь ли он или где сидит, и зачем вам с ним встречаться?». «Отличное обслуживание клиентов Honda» - это тоже для потенциальных клиентов, которые всегда были лояльны Honda - уже не только из-за этого неудачного опыта в DCH PARAMUS HONDA. Меня удивило отношение здесь продавцов. Honda - вы потеряли постоянного покупателя и, надеюсь, многих других. Я также разговаривал с другим покупателем в том же представительстве, и у него в тот день тоже была похожая история. Каким-то образом я почувствовал, что Honda теперь слишком уверена в своих продажах и клиентской базе. Я планировал купить новую вторую машину, а также обменять свою старую машину на машину CPO - вы потеряли меня там. Мне даже не хотелось пойти в любой другой дилерский центр Honda и впервые позвонить дилеру Nissan. Парень из Nissan был очень любезен, и он был готов с 3-мя запущенными и охлажденными автомобилями в тот жаркий день, который ждал нас у дверей. Я тестировал 4 машины примерно за 20 минут, доработал одну и забрал ее домой в тот же день. Я планирую вскоре обменять свою Хонду на новый Ниссан. Adios Honda ~~~ Bonjour Nissan !!! «Обслуживание клиентов всегда на высоте». Распечатайте его жирным красным шрифтом и приклейте по всему магазину. Это может помочь.

Мне очень понравился мой опыт работы с DCH Paramus Honda в прошлом месяце, и я буду рекомендовать своим друзьям и коллегам в будущем. Спасибо DCH Honda за мою вторую аренду !!!

У меня был феноменальный опыт работы в DCH Paramus Honda. Марк Гарсиа позаботился о том, чтобы мне и моей семье было удобно и о них хорошо заботились. Его навыки обслуживания клиентов были необычными. Он был чрезвычайно профессионален. И со всем, что происходило с Ковидом, он был суперсанитарным и чистым. Я был признателен за то, как он показал мне, что именно означает каждая функция машины, и как через два дня он позвонил, чтобы убедиться, что все в порядке! Я никогда не сталкивался с подобным обслуживанием в других дилерских центрах. Большое спасибо, Марк, за помощь в моем гражданском спорте 2020 года. Мне он так нравится, и спасибо, что вы были феноменальным продавцом. Всем, кто хочет купить свой новый автомобиль, я рекомендую ехать прямо туда!

Опыт обслуживания клиентов выходит за рамки исключительного. Я только что купил свою первую машину вместе с Рэем, и он тщательно провел меня через весь процесс. Я точно сказал ему, что хочу и сколько могу себе позволить.

Я недавно отправился в DCH Paramus Honda 6 апреля, чтобы узнать, могу ли я арендовать Honda HRV Sport 2019 года, потому что у меня были проблемы с моей Acura 2006 года, и я просто знал, что пора от нее избавиться. Диего был феноменальным. Он был очень терпелив, он выслушивал мои опасения и мои потребности, он смог получить мне хорошую цену за мою сделку, честно говоря, я даже не ожидал этого, и он также помог мне остаться в моем бюджете, который я получил красный спорт HRV, и я люблю все это. Спасибо Диего и команде DCH Paramus Honda от финансового сотрудника до парня, который чистит машину в тот день, было просто потрясающе. Я обязательно увижу вас, ребята, когда истекут мои три года. Я так счастлив и благодарен вам всем

Такой потрясающий и приятный опыт! Все такие добрые и терпеливые. Рамон очень помог мне с выбором нового автомобиля и ответил на все мои вопросы! Я боюсь ходить в автосалоны из-за напористого грубого продавца, но DCH ВЫДАЮТСЯ !!! Все их положительные отзывы, которые вы читаете в Интернете, на 100% точны! Всем рекомендую этот автосалон! Вы не разочаруетесь!!!

Я звонил последние два дня, пытаясь получить информацию перед тем, как отправиться туда в долгое путешествие, и это было только стрессом. Я постоянно бегаю, и мне лучше заняться бизнесом в другом месте. Я безумно разочарован !!! Никто не знает, кто обрабатывает мою заявку, и вы не так относитесь к покупателю. Я уже закончил покупки автомобилей, и я едва начал

Г-н Хамад Диб был нашим торговым представителем, и он был превосходен! Мы заключили сделку по новому CR-V! Отличный сервис! Очень хорошо и подробно объяснил технологию. Настоятельно рекомендую!

Лучший опыт работы с Энди в DCH Paramus. Энди лучший

Заходя в автосалон, все были дружелюбны, и окружение было чистым. Разобрался с Эли с процессом покупки моей первой машины. Он со всем справился профессионально и помог мне лучше разобраться в процессе покупки машины. Я рекомендую иметь дело с ним, вы не разочаруетесь.

Ранее в этом месяце я приобрел сертифицированную бывшую в эксплуатации Honda Civic LX 2015 года выпуска. Деннис Эстрада не мог быть более вежливым, терпеливым и профессиональным. Он полностью ответил на все мои вопросы и работал со мной, чтобы получить то, что я хотел, и сделка была завершена. От администратора до Денниса и Джеррода, джентльмена, с которым я работал в финансовом отделе, я не мог и мечтать о лучшем опыте. И вот, теперь я счастливый обладатель Honda Civic Sedan. Спросите Денниса Эстрада, и вы не будете разочарованы.

Это вторая Honda, которую я купил через Хамада Диба в DCH. Все, что я могу сказать, это была самая легкая покупка! Я зашел во вторник, а в среду поехал на машине домой. Отличное обслуживание клиентов! Быстро, эффективно, и я ушел с тем, что хотел. Джейсон Коэн тоже великолепен. Я вернусь в следующем году за CRV. Я очень довольный и счастливый покупатель. 5 звезд +++ Приятно вести бизнес с DCH. Честно!! Девушки за прилавком тоже очень приятные !!

Мы так рады работать с Раймоном Креспо! Он был очень знающим и терпеливым во время нашей первой аренды. Он заставил нас чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы задавать все наши вопросы и работать с нашим бюджетом. Очень рекомендуем работать с Рамоном! Спасибо, Рэй!

Я купил Accord EX-L сегодня (декабрь 2018) вместе с Дэнни Джексоном, позвольте мне сказать вам, что он был очень профессионален и сделал все возможное, чтобы работать с моим при покупке моего автомобиля. Я настоятельно рекомендую, если вы поедете в DCH Paramus Honda, вы поищите этого молодого человека. С ним и его менеджером Роберто Северино было здорово работать. Сделайте себе одолжение, когда пойдете туда. Спросите Дэнни, вы не будете разочарованы.

очень хорошее обслуживание и разнообразие новых и подержанных автомобилей

Если вы ищете подержанный автомобиль, вам сюда. У них есть из чего выбирать. Хорошие цены

Я недавно купил Odyssey в DCH, и моей семье нравится этот автомобиль. Они так довольны этим, я не могу отблагодарить Ахмада Зи, он был большим подспорьем и заслуживает доверия, и его менеджер Шейди тоже очень помог, они оба проводили меня через все шаг за шагом. Спасибо вам, ребята.

All Благодаря нашему торговому представителю Осванди мы получили Машину, которую хотели. Он работал для нас быстро и эффективно. 10 звезд Я очень рекомендую его всем. Еще раз спасибо команде DCH Honda Paramus.

Фредди и Альберто благодарим вас, ребята, за то, что помогли нам с нашей новой машиной, мы очень ценили помощь ваших ребят, которые привели нас к новой машине будущего, и мы ждем вас, ребята, в будущем спасибо

Хамад Диб был потрясающим! Очень услужливый и профессиональный, и нам очень нравится наш седан Honda Civic 2020 года! Хамад был очень подробным и ответил на все наши вопросы. 5 звезд!!!!!

Отдел обслуживания работает медленно, а обслуживание клиентов грубое

Только что купила HRV и Weatherly Del Rosario, которые помогли настроить машину, и она отлично поработала, объяснив, как ее использовать.

Чистота, соответствие параметрам социального дистанцирования / COVID-19. Приветливый, внимательный персонал. Наш продавец Роберто был любезным и хорошо осведомленным. 10/10 вернется!

Осванди, потрясающий и харизматичный продавец с терпением святого. Отличное обслуживание клиентов, очень профессиональное обслуживание, выслушает вас и приложит все усилия, чтобы убедиться, что клиент находится в лучшем положении, чтобы оставить его довольным. Настоятельно рекомендуется !!!

Очень профессиональный! Эти парни знают, что делают!

Это был хороший опыт покупки автомобиля с DCH Paramus Honda. MJ действительно помог нам получить машину, которую мы искали. Все это время он говорил с нами очень профессионально и с соблюдением правил этикета. Порекомендую всем друзьям и родственникам попробовать здесь.

Осванди Ариас потрясающий! Помог мне попасть в Honda Civic Lease 2019 года и выйти из финансового кризиса. Очень полезно и сделал процесс гладким. Определенно рекомендую и вернусь снова! :)

Прибытие в DCH Paramus Honda в поисках автомобиля, известного представителю Адольфо Марте, который сопровождал нас, и всегда мы ищем лучший способ определить покупку автомобиля в соответствии с нашим бюджетом, очень благодарны за их профессиональное и эффективное обращение

5 звезд Питеру, нашему консультанту по обслуживанию сегодня. Он терпеливо, доброжелательно и старательно заботился обо мне и моем автомобиле, так как он показывает некоторые ошибки на дисплеях скорости и развлечения.
Питер приложил дополнительные усилия, чтобы понять проблему и мою срочность. Дополнительная миля для демонстрации заботы о клиенте DCH!