Quality Chevrolet Обзор

Очень вежливый человек Майк Санчес также придумал, где, когда я приеду, привезу свою машину в следующую среду 30-го числа, они резервируют машину в обмен на работу над моей.

Мне нравится время и обслуживание, которое я получил, сделал работу качества Chevrolet.

Я имею дело с периодической проблемой программного обеспечения моего Volt. Дважды ему не удавалось переключиться на газогенератор, а затем он полностью разряжал основную батарею и небольшую 12-вольтовую батарею, оставляя автомобиль полностью мертвым. Оба раза его пришлось отбуксировать к дилеру, и им не удалось воспроизвести проблему. Я не уверен, что эта проблема решена. Я вожу машину с ожиданием, что в какой-то момент это повторится. Реакция автосалона была неоднозначной. Хотя в целом они были вежливы, я также чувствовал, что они игнорируют проблему. Я также думаю, что они тоже не понимают, что произошло, и не в силах решить проблему. В конце концов, я тот, кто проигрывает в этой ситуации, и я просто выигрываю свое время, чтобы выйти из договора аренды. Раньше мне очень нравилось водить машину, но сейчас я ей не доверяю. То же самое касается вашего дилерского центра и Chevy в целом.

Качество не только в их имени.
Сервисный отдел выдающийся. Одни из самых дружелюбных и отзывчивых людей, которых вы встретите. Я работал с Дэвидом Граббсом, менеджером по обслуживанию, Биллом Смигелем и Джошем (ну и дела, я не знаю его фамилии), представителями службы, и каждый из них был профессионален, вежлив и услужлив. Ссылка Диксон из отдела продаж помогла мне получить именно ту машину, которую я хотел, и «зарезервировал» ее для меня, чтобы я мог забрать ее позже. Он тоже помог мне заключить неплохую сделку. Спасибо, ссылка.

Худший опыт обслуживания клиентов во всех дилерских центрах
После замены масла уровень масла остается на уровне 10% ?????????? Они обманывают людей или они слишком некомпетентны, чтобы сбросить уровень масла ??? Не знаю, но это недопустимый уровень обслуживания
И они потом оставили кусок белой бумаги на проекторе Head Up Display, заблокировав его. Я узнал об этом после ночной езды и у меня не было HUD.
Сделайте так, чтобы покупатель ничего не ждал, пока машина будет готова и останется сидящей впереди. Никто даже не удосужился сообщить мне об этом. Пока я не вышел и не спросил ИХ, они продолжили возвращать мне машину. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ

От продавцов до финансового отдела, они ответили на все мои вопросы, помогли моему дислектическому я правильно сформулировать вещи и были вокруг действительно хороших людей. Я бы вернулся в этот автосалон.

Уркель и Рик (сценаристы услуг) проделали большую работу.

Мария, Бен и вся команда QC всегда относились ко мне с отличным обслуживанием клиентов. Недавно вытащил меня из пробки на моем Corvette за 12 часов до того, как мне пришлось посетить автосалон. Они также не взимали с меня завышенную плату за простой ремонт. Я доверяю свой Corvette только качественному Chevrolet, все сказано в названии. Спасибо всем, кто делает мое пребывание там приятным, каждый раз! Трансфер до дома и бесплатный кофе тоже действительно отличные !!

У нас был самый потрясающий опыт продаж, который вы только можете себе представить. От самого первого помощника на нашем ноутбуке до нашего торгового представителя, связавшегося по телефону и электронной почте, каждый шаг прошел без проблем. Когда мы зашли в дилерский центр, чтобы посмотреть на грузовик, Ваня был готов к нашей встрече, и у него было два доступных для просмотра. С того момента, как я вошла, и вышла с ключами от нового грузовика, все отлично заботились обо мне и моем муже. Я просто не могу сказать достаточно о Качественном Шевроле и его замечательном коллективе. Я потрясен их отличным сервисом. Я работаю в крупной страховой компании, и обслуживание клиентов - это для нас все. Спасибо, качество Chevrolet, за то, что показали нам, как выглядит и ощущается первоклассный сервис №1! Спасибо Ваня за все. Всем рекомендую. Вы лучший из лучших, и я хочу поблагодарить вас всех за то, что вы продали мне мою мечту Сильверадо, которую я ЛЮБЛЮ!

Я взял свой Saturn Vue в этот дилерский центр, потому что мне показалось, что рулевое управление тяжелое. Когда я зарегистрировал автомобиль, они вытащили записи об обслуживании и сказали мне, что для обслуживания 45 000 миль требуется целый ряд услуг - это было примерно 44 000 миль.
Я мало пользуюсь этой машиной, она в основном использовалась моим отцом, который, как я не знал, уже взял ее для обслуживания всего несколько сотен миль назад, и они продали ему те же услуги.
Я не просил об услугах, я только попросил их проверить вес рулевого управления, но они сказали мне, что должны были быть другие предметы, которые, как оказалось, просто продавали мне услуги, которые они уже выполнили.
Итак, спасибо за то, что не повернули шины и т. Д. Качество Chevrolet.
В следующий раз мы поедем на этой машине и двух моих других Chevy в Weseloh.

Обслуживание моей машины было плохим.
Поехал на плановое обслуживание.
После запроса на ремонт форсунка стеклоочистителя оставалась забитой.
Батарея подверглась коррозии. Сказал заменить пострадавшие детали. Они заменили батарею, но оставили ржавый кабель на новой батарее.
Уровень охлаждающей жидкости остался низким.
Воздушный фильтр не заменялся и требовал замены.
Трансмиссия испытывала рывки с момента первоначальной покупки автомобиля и после каждого обслуживания. и никакого разрешения.
Я никогда ничего не просил бесплатно.
Я понимаю, что это не корвет 100к. Но это моя машина и я плачу за услуги, включая гарантии.
Я просто хочу, чтобы моя машина была безопасной для моей семьи. Я до сих пор не чувствую уверенности в длительных поездках с момента первого технического обслуживания трансмиссии. Я был более чем сотрудничал с Chevy до такой степени, что оставил свою машину у дилера на целый месяц для диагностики коробки передач.
И я просто не считаю, что моя преданность Чеви важна.

Мне понравилась их готовность удовлетворить мои потребности любой ценой! Норман был так хорош, хотя я привел с собой все свое племя ... БОЛЬШОЙ ОПЫТ! "

Продавцы в Quality Chevrolet далеко не такие напористые, как в некоторых других представительствах на Auto Park Way (я смотрю на вас, Mossy Nissan), и я чувствую, что получил много от моего Chevy Bolt.

Несмотря на то, что Bolt поступил в продажу всего за несколько недель до моего визита (начало января 2017 года), продавцы прекрасно понимали его возможности и электромобили в целом. Это был замечательный сюрприз - единственный другой чистый электромобиль Chevy - это Spark (который тусклый), и многие другие бренды, которые я посетил, относятся к своим электромобилям как к транспортным средствам, отвечающим требованиям, и смогли ответить на очень немногие из моих общих вопросов.

У них хорошее обслуживание клиентов, но они обслуживают вышедшие из строя машины. Был назначен прием на замену масла в 7 часов утра, что заняло более 4 часов. Так что убедитесь, что вы не планируете ждать свою машину.

Это был мой первый опыт обслуживания с момента покупки Volt 2016 года в январе. Уриэль предоставил ЛУЧШЕЕ обслуживание, которое я когда-либо оказывал, когда нуждался в обслуживании автомобиля. Он был очень дружелюбным, своевременным и даже сумел посадить меня в другой Chevy Volt, взятый напрокат. Он звонил каждый день с обновлениями и делал все возможное, чтобы обо всем позаботились. В следующий раз, когда мне понадобится обслуживание моей машины, я обязательно попрошу Уриэля за его отличное обслуживание клиентов, дружелюбие и его способность сделать все возможное, чтобы максимально упростить этот процесс.

Я бы порекомендовал всем, кто покупает новый Chevrolet на рынке, проверить качество Chevrolet и, в частности, Дэнни Белтрана из их отдела продаж. У нас был такой положительный опыт, когда мы купили наш первый Chevy в Quality Chevy (вольт в сентябре), что мы только что купили второй Chevy у Дэнни (равноденствие в январе). Мы очень довольны его отношением без давления и отличным обслуживанием клиентов. Дэнни дружелюбен, профессионален и прозрачен во всех различных сделках. Когда вы добавляете тот факт, что вы получаете бесплатную замену масла на всю жизнь, переход на качественный Chevy становится очевидным.

Очень разочаровывает тактика обмана продавцов, чтобы они плохо отзывались о дилерах вокруг них, чтобы попытаться заработать мое доверие и бизнес. Я не попался на это и в тот же день купил в другом представительстве! Не верьте им !!! Если продавец - это Шейди, представьте себе Менеджмент.

Лори Риос была очень внимательной, услужливой и любезной. Она была хорошо знакома с Bolt и убедилась, что он полностью заряжен и готов к доставке, прежде чем я его уехал.
Все члены Команды, с которыми я общался, были веселыми, отзывчивыми.
Подсказки и коучинг, которые предоставила Лори, превратили первую неделю владения в удовольствие.
Она предложила ответить на любые вопросы после того, как я некоторое время проехал на машине, чтобы убедиться, что я получаю от этой классной машины максимум удовольствия!
Спасибо!

Никогда не думал, что я скажу это, но качество Chevrolet - это легкая покупка автомобиля. Мы сделали все по телефону, и бумаги были готовы к подписанию, когда я приехал. Они знали, что я ищу, и сообщали, где они находятся, насколько они имели или ожидали. Мы обо всем договорились по телефону, и когда я пришел подписать, ничего не изменилось из того, что мы обсуждали. Спасибо всем в Quality Chevrolet!

Фантастический сервисный отдел, фантастическая команда продаж!

Я был в 3 представительствах Ford до того, как приехать сюда, со мной связались Гектор и Майк через Интернет, оба исключительные, честные и прямолинейные в сегодняшней покупке автомобилей, которую очень трудно найти. Я живу в Чула-Виста и не хотел ездить на машине только для того, чтобы они зря тратили мое время, но позвольте мне сказать вам, что с предоставленными мне услугами это стоило каждой мили. Очень простой процесс, без давления и уловок. Я буду рекомендовать им всех друзей и семью. Они действительно заработали мой бизнес.

Уэс помогал мне, и он был очень хорошим парнем. После первоначального осмотра мне сказали, что, скорее всего, мне придется оставить свой грузовик на ночь. Спустя 4 дня обслуживание неисправного радио все еще не было завершено. На получение результатов диагностики ушло 2 дня, и только на 3-й день были заказаны запчасти по моей проблеме с кондиционером. Кроме того, каждый день я звонил, чтобы запросить обновление. Я понимаю, что мои услуги требуют времени, но отсутствие связи было самым разочаровывающим / разочаровывающим аспектом этой транзакции. Только через 3 дня, когда я сказал им, что заберу свой грузовик, независимо от того, где они стояли на службе, я получил объяснение по поводу задержания. Я не вернусь к вам в автосалон, и я больше не буду рассматривать покупку Chevrolet в качестве следующего грузовика. У меня было несколько проблем с автомобилем 3-летней давности, которых я не испытывал с моей предыдущей Toyota. Это особенно разочаровывает, так как я планировал обменять свой нынешний грузовик на новый Colorado Bison в конце года.

Мы были очень довольны бизнесом в Quality Chevy. Мы искали траверс, и мы уже дважды заходили туда, мы пошли посмотреть первый, и кто-то уже высказался за него, прежде чем мы даже успели взять его на тест-драйв. Затем мы снова приехали в другой поход, мой муж встретил меня в представительстве, потому что я ехала с работы, и к тому времени, когда я приехала туда, кто-то уже вел переговоры с финансами, я был расстроен и сразу же ушел. Все чувствовали себя потерянными, но Ричард и еще один джентльмен вернули моего мужа внутрь и посмотрели, какие характеристики мы ищем, и дали нам приблизительную цифру, когда прибудут какие-то поставки. попасть в Траверс, который мы хотели. Спасибо за сотрудничество с нами

Большой опыт работы с Quality Chevrolet. Майкл Signes и команда упорно трудились, чтобы получить мне большую аренду на 2018 Chevy Volt. Настоятельно рекомендую.

Замечательно, что каждый должен купить там свой следующий автомобиль

Это третья машина, которую мы приобрели за год, и она
на самом деле в основном это связано с обслуживанием и добротой Майкла Симдра. Он является большим активом вашего представительства.
Оба раза с ним было легко работать и с ним было терпеливо.
Я не могу сказать достаточно о том, какой он великий человек.
Вам, вероятно, стоит подумать о переводе его в свою компанию.

Это был мой первый сервис в Quality Chevrolet. Все было очень профессионально и закончено в то время, когда мне сказал консультант.

Я заинтересован в новом грузовике в следующем году. Хорошие люди. Отличное место, не испытывали давления, чтобы купить. В двух словах, был отличный продавец. Я вернусь.

Они замечательные. Сегодня мы уехали на Traverse 2020 года и очень рекомендуем качественный Chevrolet !!!

Я купил 2 машины у Эда Карра в Quality Chevrolet. Он не только честный и откровенный парень, но и превращает покупку в удовольствие. С нетерпением жду своей следующей покупки у него в будущем!

Очень быстро и легко Маршал Сондерс ответил на все мои вопросы !! Определенно рекомендую семье и друзьям !!

Я записался на сервисное обслуживание из-за того, что загорелся индикатор двигателя (к тому же я был близок к необходимости проверки на 25 000 миль). Бросил свою Spark в Quality Chevy 3 августа в 11:30. В тот же день с ним связался мой сервисный представитель и сообщил мне, что моей Spark нужен новый термостат, и что его нет в наличии. Я позвонил 5 августа для обновления - - потому что мне нужно было вернуть машину в тот же день (или, по крайней мере, к 6 августа). Мне сказали, что новый термостат еще не получил, но я могу зайти, чтобы взять напрокат машину. Сделал это 6 августа. Не получал никаких обновлений, пока не связался с 10 августа. Моя машина не вернулась до вечера 15 августа.
Я удивлен, что на получение запчастей для Chevy Spark уйдет столько времени. Я был разочарован тем, что не получал обновлений / оценок, пока не связался с дилерским центром с просьбой об этом. Но похоже, что в процессе заказа / отслеживания запчастей GM отсутствует какая-то связь, поскольку мой представитель по обслуживанию даже не знал, когда прибудет термостат, когда он связался со мной утром 15 августа (в день, когда запчасть действительно прибыла).

У меня был большой опыт работы с Дайаной. Она дружелюбная, представительная и смогла получить то, что мне нужно, в считанные минуты. Все в штате тоже молодцы. Спасибо!

Во-первых, связаться с обслуживающим персоналом по телефону непросто или удобно для клиента. Я думаю, что основная причина этого заключается в том, что вы «назначаете» консультанта по обслуживанию клиента, а затем настаиваете на том, чтобы он взаимодействовал только с назначенным консультантом. Итак, я звоню и рассказываю о своей потребности, и мне говорят, что мой советник - «x», и чаще всего этот человек недоступен, и поэтому меня отправляют на голосовую почту. Меня меньше волнует, кто мой советник. Я хочу поговорить с кем угодно и решить проблему, чтобы я мог продолжить свой день и вычеркнуть ее из своего списка.

Во-вторых, когда я приезжаю, чтобы оставить свой автомобиль для технического обслуживания, я получаю такое же разочаровывающее отношение. Я буду видеть консультантов, сидящих у своих прилавков без каких-либо клиентов, и они скажут мне, что так и мой консультант, и они пойдут и найдут их, или они вернутся, или в некоторых случаях они заняты с другим клиентом, а у меня есть ждать. Я бы предпочел работать с любым доступным советником, чтобы уйти оттуда как можно скорее. Обычно мне приходится устраивать сцену, чтобы побудить других консультантов помочь мне, и тогда я слышу тон, как будто я трудный клиент.

Наконец, когда я приезжаю, чтобы забрать свой автомобиль, консультанты не хотят иметь со мной дела и говорят мне сначала пойти к кассиру. Это просто такое отношение, как будто я не важен, я число, и это не очень хорошее чувство. Я понимаю, что кассир должен взаимодействовать и выполнять действия, прежде чем я смогу забрать свои ключи, но они должны иметь возможность направить меня туда, не ведя себя так, будто они не хотят иметь со мной дела.

Билл в сервисе позаботился о моей машине и вернул ее мне, как было обещано. Отличное обслуживание клиентов от Скотта Хольца и всей сервисной команды.

С самого начала легко ориентироваться в представительстве. Персонал услужливый и дружелюбный.

Фантастический сервис. Уриэль - отличный советник по обслуживанию. Моя малышка - Corvette Z51 Stingray 2016 года выпуска. Все в сервисном отделе относились к нему, как к самому автомобилю владельца этого Chevy Dealer. Он прошел через обслуживание без проблем, кроме небольшого низкого давления в шинах. Примерное время 11:00 сработало хорошо, и я уже был в пути, а к 12:30 уже по дороге. Потрясающие!

Отличное обслуживание клиентов. Я работал с Уэстом, и с ним всегда приятно работать.

Быстрый и легкий процесс покупки автомобиля. Ребята Качественного Шевроле мне очень помогли и никогда не заставляли меня покупать. Они работали со мной и дали мне время принять решение, которому я очень рад.

Обслуживание было отличным от начала до конца. Объект чистый и гостеприимный.

Мария была великолепна! Очень тщательно и нашел время, чтобы все мне объяснить. Благодарность!

Понравился товарищеский дух, продемонстрированный всеми членами команды, занимающейся продажей. Спасибо также за то, что мы получили лучшее финансирование.

В этом представительстве нет обслуживания клиентов. Они не ценят ваш бизнес.

Я и моя жена купили совершенно новый Chevrolet Suburban у Хосе и Ричарда Анзуресов, у нас был потрясающий опыт, плюс мы поговорили с Мэнни А., парнем, который занимается финансированием. Продолжайте в том же духе, ребята, наверняка мой грузовик будет следующим, что я буду покупать у этой команды. Самый веселый опыт покупок, который у нас был за последние годы, плюс Хосе просто заставлял нас смеяться и шутить, следя за тем, чтобы все прошло хорошо и гладко от начала до конца ...

В сервисном отделе полный беспорядок. Им потребовалось 6 дней, чтобы выяснить, что не так с нашей новой машиной, и они никогда не звонили все время. Три разных человека сказали, что перезвонят мне и сообщат информацию; Я все еще жду, когда кто-нибудь ответит на обещанные звонки. Обратитесь за помощью в любое другое агентство. #QualityChevroletSucks

Очень быстрый ответ на устранение проблемы с новенькой машиной. Оценил предложенную аренду. Очень удобная зона ожидания.

Люблю то, как все эти корабли автодилеров все вместе

Цены на замену масла смешные. Всего 4 месяца назад я заплатил 49. На этот раз вдвое. Тебе повезло, что у меня был купон на 20 долларов. Обслуживание тоже ужасное. Лори Риос была единственной причиной, по которой я так далеко путешествовал. Вот это. Она ушла ... ты не дал мне повода возвращаться.

Я не мог бы пожелать лучшего опыта продаж в Quality Chevrolet.

Напористый непрофессиональный продавец, я даже не помню его имени, может быть, Эдди? Я вернулся в Weseloh Chevy, и с ним обращались как с королем, и я купил свой Camaro. Слава богу, в Северном округе был еще один дилер Chevy!

Я знал, какой автомобиль мне нужен, еще до того, как поехал. Сказал торговому представителю Link, чтобы он почистил, что я забираю его домой сегодня, и все. Мы зашли в офис продаж, без торгов, без суеты. Они составили документы о продаже, я выписал чек и подписал некоторые бумаги, и я уезжал на своем новом Equinox 2017 года. Когда мой муж будет готов обновить свой грузовик, мы обязательно поговорим с Линком в Quality Chevrolet в Эскондидо. СПАСИБО, ССЫЛКА!

У вас, ребята, есть один из лучших консультантов по обслуживанию в городе. Майк делает все возможное, чтобы его клиенты были довольны.

Я купил свой Камаро в Качестве из-за отдела обслуживания Качества. Вы доступны, всегда вовремя, и работа всегда выполняется правильно.

Джордан в сервисном центре был более чем полезен. Выше и выше моих ожиданий. Обязательно вернусь и очень рекомендую ваш Chevy для обслуживания здесь.

Менеджер отдела продаж был отличным парнем, а также Ричардом из отдела продаж, если вы пойдете к кому-нибудь, убедитесь, что это он! Менеджер решит любые проблемы, чтобы убедиться, что покупатель доволен своим новым грузовиком, как и я. Спасибо Chevrolet из Эскондидо

Я купил Chevy Silverado 2014 года и купил гарантийный план защиты краски. Краска начала отслаиваться с одной стороны моей складки, поэтому я решил позвонить в сервисный отдел, думая, что гарантия на краску покроет это. Они сказали мне принести его, чтобы они могли сделать несколько снимков и отправить их в компанию по гарантийному плану защиты, но когда я купил план защиты, они никогда не сказали мне, что это будет от другой компании. После того, как они прислали фотографии, мне пришлось ждать два месяца, я звонил им каждую неделю, чтобы получать обновления, но они просто говорили мне, что им нужно подождать, пока компания рассмотрит мою заявку. Они наконец-то вернулись ко мне сегодня, чтобы сказать, что они ничего не могут сделать и что гарантия не покрывает это, что очень расстроило меня, так как я получил план защиты по этой причине. Я также позвонил менеджеру, так как мне сказали связаться с ним по поводу моей ситуации, он никогда не отвечал и оставил сообщение, и он никогда не перезвонил мне, очень плохое обслуживание, никогда не вернусь. Чтобы избавить вас от неприятностей, я настоятельно рекомендую вам не покупать гарантийную защиту, потому что это пустая трата денег. Не качественный Шевроле. Очень плохое качество краски Шевроле.

Я недавно купил машину у Мигеля, он был классный !! Очень дружелюбный парень, который не был напористым и помог мне решить несколько проблем, которые мне нужно было получить, чтобы получить новый милый Камеро. В целом, покупка прошла без стресса, и я определенно рекомендую Мигеля всем, кто хочет купить Chevy. В восторге от моей новой машины !!

Приехал в Качественный Шевроле после посещения очередного автосалона в Темекуле. Я видел, что их цены были лучше, но немного скептически (это было хорошо, чтобы быть правдой). Меня встретил Дэнни Белтран, он показал мне два грузовика, которые я искал. Он прислушался к моим потребностям, и я нашел то, что хотел. Теперь настала самая трудная часть переговоров. Мое удивление, что с Ричардом и Мэнни легко работать, менеджеры дали мне свои лучшие цифры, и я согласился на сделку. Мне даже дали бесплатную пожизненную замену масла. Если вы ищете новую машину, спросите Дэнни Белтрана !!!!

С Льюисом и Майклом было здорово работать. Они были профессиональными, дружелюбными и быстрыми. Мы настоятельно рекомендуем качественный Chevrolet всей нашей семье, друзьям и военному сообществу. Это единственный дилерский центр, которому мы доверяем! Какой приятный опыт покупки машины. Спасибо, Льюис, ты будешь нашим другом в автомобильном бизнесе на долгие годы!

Джерман всегда готов помочь и сделать все возможное для всех своих клиентов! Продолжайте хорошую работу!

Нашел именно тот автомобиль, который я искал, в качественном Шевроле, и хотя я был в 200 милях от Линка, было легко работать, чтобы заключить сделку. Когда я вошел в автосалон, меня встретили несколько сотрудников, и в целом это был отличный опыт !!

Я хожу только в этот автосалон. Мария великолепна в обслуживании. Она предупредила меня о проблеме в моей машине, которая может быть очень опасной. Стоит ехать от Рамоны.

Это был отличный опыт с вежливым и профессиональным персоналом.

Я еще не купил там свой автомобиль, но они были очень хорошими

Ужасный опыт работы в сервисной службе, очень неуважительное отношение ко времени клиентов. Мы высадили машину для обслуживания, и нам сказали, что нам также нужны новые шины. Они сказали нам, что в тот день у них там были все новые шины, и все можно будет сделать к концу дня.

Однако, когда пришло время пикапа, нам сказали, что у них не хватает 1 шины, поэтому нам пришлось вернуться на следующей неделе, чтобы установить шины. Если бы они сказали нам, что утром у них нет всех шин впереди, мы бы изменили расписание, чтобы избежать многократных поездок. Так что на следующей неделе мы должны были приехать и договориться о том, чтобы установить шины.

Затем у нас началась медленная утечка одной из совершенно новых шин, и мы также обнаружили, что датчики давления в шинах не были правильно сопоставлены с соответствующими шинами. Так что теперь нам пришлось снова вернуться, чтобы исправить датчики давления и устранить утечку. Они обнаружили, что в шине был гвоздь. Хорошо, а сколько времени уходит на то, чтобы починить спущенное колесо и исправить датчики давления? Они заставили меня ждать 2 часа на месте. Первоначально они сказали нам по телефону, что это не займет много времени, 30-45 минут. Когда я спросил консультанта на месте, он упомянул, что у них всегда есть 90-минутное время ожидания, о чем мне никогда не сообщали. Вернув машину, я обнаружил, что ее даже не мыли, как у других клиентов.

Нам также нужно было обновить наше программное обеспечение, и по какой-то причине они этого не сделали, когда у них была машина на два полных дня. Они сказали нам, что им нужно 3 часа, чтобы обновить это. Итак, снова, если мы хотим, чтобы это было обновлено, нам нужно запланировать еще один полный день для того, что можно было бы сделать в первой поездке. Очень неприятно.

Я никогда не сталкивался с таким плохим тайм-менеджментом в любом другом представительстве. Я серьезно сомневаюсь в их внимании к деталям, расписанию и системе инвентаризации. Я бы не рекомендовал этот сервисный отдел.

Это одни из лучших цен на новые Chevys. Обязательно проверьте их рекламируемые специальные предложения и рекламные автомобили.

У вас отличная команда !!! Роман, Джуниор, Майк и все остальные. Очень хороший выбор автомобилей, очень хорошие цены и отличное обслуживание клиентов, поэтому я вернулся, чтобы купить с вами еще один автомобиль, спасибо ...

На выходных я отвез сына в Quality Chevrolet в Эскондидо, чтобы посмотреть на грузовики. Благодаря прекрасному обслуживанию и заботе о клиентах мы в итоге купили Chevy Colorado. Роберт и Эд были великими и очень терпеливыми. Мэнни действительно много работал, чтобы цифры работали, а Сью в финансах действительно была потрясающей и заставила нас почувствовать, что мы приняли идеальное решение. Это была большая командная работа.

Отличная работа - подготовить все и оформить все документы. Очень дружелюбные люди. Я уже хвастаюсь вашей хорошей работой перед всеми моими друзьями и семьей. И как я доволен своей новой машиной. Я рад, что я пришел туда

Не чините здесь машину. На то, чтобы наконец вернуть мою машину, ушло почти два месяца, и они все время извинялись. Мне дали несколько дат, когда машина должна быть готова, и те продолжали двигаться к точке, которую я задавался вопросом, когда у меня будет новая дата, действительно ли она будет закончена? Могу я его поднять? Ремонт автомобиля никогда не должен занимать почти два месяца. Они также не предлагают шаттл по субботам. Мне пришлось идти туда пешком, потому что у меня не было машины, чтобы ее забрать.

Действительно низкое давление. Продавец показал нам машину, позволил нам сесть. Поговорим о сравнительных марках, но никакого давления в пользу покупки!

Хорошая работа. Всегда в курсе прогресса. Вызывается по готовности.

Отличное обслуживание клиентов и продажи. Я определенно рекомендую и использую снова. Спасибо

Питер заботился обо мне, что последние несколько раз я брал свою машину, и он всегда помогает в том, какие шаги необходимы, чтобы поддерживать обслуживание в актуальном состоянии.

Мы купили несколько автомобилей от Quality. Мы без колебаний порекомендуем это представительство семье и друзьям. Они делают отличную работу. Все, с кем мы имели дело, от обслуживания до продаж, старались изо всех сил, чтобы обеспечить нам отличный сервис. Мы совсем недавно купили новую машину, и Лори сделала все возможное, чтобы достать нам именно ту машину, которую мы хотели.

Я приезжал в Chevy пару раз в прошлом, и мои впечатления, как всегда, прекрасны. У меня нет никаких жалоб, кроме того факта, что я считаю, что Уриэлю следует повысить зарплату, он заботится обо мне каждый раз, когда я ухожу, всегда делает все возможное и никогда не подводит меня. Он умный, знающий и просто отличный сотрудник.

Сервисным отделом Quality Chevyrolet в Эскондидо руководит Мария. Я работаю с ней более 4 лет, и она всегда держала меня в курсе всех транспортных средств, над которыми я работал. Она делает уроки и всегда справляется. Были времена, когда Мария предлагала мне попробовать себя в ремонте. Например, перегорела простая свеча сигареты, и она сказала, что, скорее всего, это предохранитель. Затем сказал мне, где его найти и поменять местами. Она сделала это только благодаря моему 15-летнему опыту работы в Diesel Tech и моему желанию сэкономить. Она также помогла мне сэкономить здесь и там, предлагая альтернативы: привезти грузовик или вернуть его мне, когда она могла бросить меня в очередь.
Индивидуальному предпринимателю непросто просто пойти к дилеру и дождаться ремонта. Я постоянно стараюсь добиться цели. С Марией и ее отрядом за спиной? Мои визиты всегда приносили пользу мне и моему бизнесу.
Иногда вам, возможно, придется раскошелиться на дополнительные 100 долларов, потому что Chevy - не дешевое место, где можно что-то сделать. Но я гарантирую, что все делалось правильно! Нет B.S. с людьми из Quality! Кажется, у них хорошо скругленный персонал. Я купил через них 2 машины и надеюсь скоро получить от них еще одну. Пять звезд финансовому отделу, сервисному центру и парню, который нанимает и обучает этих людей? Хорошая сделка всегда и быстрые честные ответы! Даже если они захотят продать его вам? Они почему-то просто сохраняют реальность!

Очень хотел купить Камаро, который у них был, но продавец отказался говорить о цене, прежде чем погасить мой кредит. Это был способ настоять на этом, у меня возникло плохое предчувствие, и мы пошли пешком. Не работайте с Имраном (торговым представителем). (Обновлено) Решили дать им еще один шанс, так как я действительно хотел Camaro, я позвонил, получил другой Торговый представитель Андрес назначил встречу, чтобы прийти позже в тот же день, когда я уходил в отдел качества, я позвонил, чтобы подтвердить, что автомобили все еще выставлены на продажу, только чтобы узнать, что он был в «сделке» в течение часа или около того. Я почти 60 миль проехал даром. Я звоню на следующий день, но Camaro все еще не продается, поэтому мы сразу же отправились вниз. Поговорил с Андресом, начал обсуждать цену, так как я хотел, чтобы цена была заявлена. мы соглашаемся с объявленной ценой, и он пошел проверять мой кредит. После использования моего кредита пришел менеджер по продажам Андрес и сказал, что они не могут сделать это по ранее согласованной цене и поднял на 1000 $, уже имея кредит, я сказал, идите, дайте мне номер, а затем сказал им, что моя цена составляет около 550, это Чувак вернулся с 780 $, затем 640 $, затем 580 $ на 82 месяца или что-то нелепое, 7% годовых на новую машину. Будьте осторожны, в этом представительстве полно жуликов. Я закончил работу с Фордом Северного округа. Купил Mustang GT (фото прилагается) за 548 в месяц с нулевой процентной ставкой.

Спасибо, Бен Амик, за прекрасное обслуживание. Спасибо техническим специалистам, которые работали над моей машиной. У меня было много работы, и эти парни сделали это за одну ночь. Моя машина снова едет как новая. Спасибо качественной команде Chevrolet.

Тиффани Стэнли, Эскондидо, Калифорния

Взял мой Chevy Cruze 2013 года из-за визга задних тормозов, а также проблемы с ремнем безопасности. Мария, сервисный писатель, проделала фантастическую работу. Все в представительстве, с которым я имел дело, были потрясающими. Моя единственная проблема связана с самим Chevy. Вовсе не вина дилеров.

Они изо всех сил старались дать мне хорошую цену за ремонт, чтобы сохранить мой бизнес

Как обычно, обслуживание было быстрым и выполнено хорошо.

Я очень рекомендую Умберто Бернала-младшего, менеджера по продажам в Escondido Chevrolet. До встречи с ним я работала с онлайн-менеджером по продажам, которая с самого начала поступила со мной нечестно. Когда она не работала, я позвонил и попросил другого менеджера по продажам помочь мне. Умберто был прямолинеен и честен на протяжении всего процесса. Я уже рекомендовал его для этого нескольким друзьям, которые также хотят купить новые грузовики. Не тратьте свое время ни на кого. Вы не получите от него типичной коммерческой лжи, честность с самого начала!

Парень, обслуживающий меня, был очень медленным и, похоже, ему плевать на ваше время. Я бы хотел поставить 0 звезд, но для этого нет другого варианта ............ это мое Второй раз тот же опыт и тот же парень ........

Плохое обслуживание, с меня взяли более 120 за топливную форсунку, мне не сказали, что вам нужен топливный бак (я был на половине бака), чтобы завершить процесс, поэтому они оставили мне банку очистителя в моей машине и сказали мне сделать вторую весло самостоятельно. Затем я открываю капот и без риса он все еще пыльный, без отпечатков пальцев или пятен на двигателе. Со мной обращались так, как будто я был глуп, когда я вызвал их на это. Плохой бизнес