Отзывы 470 Страница 3 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-6-12 5:07:39

Весь персонал Качественного Шевроле Эскондидо был ...

Весь персонал Качественного Шевроле Эскондидо был очень вежлив и услужлив. Атмосфера тихая, чистая и уютная. Мои продавцы Эд Каррильо и Ричард милые, вежливые и профессиональные. Эд и Ричард знали все о моих многочисленных вопросах. Эд и Ричард очень откликались на мои просьбы и вопросы. Они четко объяснили все, включая то, что предлагает мой грузовик, как управлять всем этим и мою сделку. Эд хорошо объяснил введение и процедуры отдела обслуживания и запчастей. Отличная работа! Благодарность

Переведено
R
2020-6-12 0:17:27

С агентом обслуживания Уриэлем Агиларом приятно ра...

С агентом обслуживания Уриэлем Агиларом приятно работать, он способный и представительный. Он держал меня в курсе, и работа была закончена раньше обещанного времени, пока я ее ждал.

Переведено
G
2020-6-11 17:42:09

Люблю парней и девушек здесь, в Quality. Мы купили...

Люблю парней и девушек здесь, в Quality. Мы купили здесь несколько автомобилей и будем возвращаться. Плавная транзакция каждый раз. Мы также привозим сюда свои автомобили для обслуживания. Претензий нет. Всегда отличный сервис.

Переведено
A
2020-6-11 14:54:57

Первое обслуживание с моим первым автомобилем Chev...

Первое обслуживание с моим первым автомобилем Chevy GM. Уэс и остальные сотрудники были великолепны. Уэс очень опытен, хорошо осведомлен и ориентирован на клиента. Он изо всех сил пытался решить мою проблему с автомобилем. Очень доволен и рекомендую. Спасибо.

Переведено
D
2020-6-11 7:58:15

Ребята изо всех сил старались придумать, как обнов...

Ребята изо всех сил старались придумать, как обновить мой модуль HMI, чтобы я мог добавить резервную камеру. Том отчасти был великолепен, а Фил и сервисная команда проделали большую работу.

Переведено
T
2020-6-11 5:42:01

Моя машина была отбуксирована на «Качественный Шев...

Моя машина была отбуксирована на «Качественный Шевроле» в субботу, когда заранее не было назначено время. Тем не менее, работа была завершена, и менеджер по обслуживанию позаботился о том, чтобы у меня была машина для езды в тот же день, вместо того, чтобы брать ее напрокат на выходных и увеличивать стоимость ремонта. Я был за это очень благодарен.

Переведено
J
2020-6-11 2:42:54

Мой недавний служебный визит был очень хорошим. Я ...

Мой недавний служебный визит был очень хорошим. Я смог записаться на прием онлайн и получил письмо с подтверждением. Все, что мне нужно было сделать, это появиться, этот дилерский центр всегда занят. Тем не менее, я смог войти и выйти в очень разумное время, это было меньше того, что мне сказал консультант.

Я ждал свою машину, а зона ожидания удобная, с большим количеством сидячих мест, телевизором, кофе и водой для клиентов. Это единственный автосалон, в который я приношу свои машины для обслуживания. Даже в условиях пандемии это место по-прежнему работает как часы, и все тоже носили маски. Это отлично работает, и ты не можешь быть таким!

Переведено
W
2020-6-8 12:21:01

Этот дилер Chevy в Эскондидо. Я никому не рекоменд...

Этот дилер Chevy в Эскондидо. Я никому не рекомендую его использовать. Я привез свой Chevy сюда в понедельник, отдел обслуживания сказал мне, что это будет сделано через 3 дня. Я звонил им несколько раз в среду, они сказали мне, что он еще не готов, до пятницы. Наступила пятница, и я продолжал звонить в сервисный отдел несколько раз, никто не отвечал, они наконец перезвонили мне и сказали, что запчасти еще нет, к тому же у них нет аренды.

Переведено
h
2020-6-7 17:59:34

Пошел в это представительство, чтобы получить оцен...

Пошел в это представительство, чтобы получить оценку аренды корвета, и они продолжали настаивать на том, что они должны запустить мой кредитный отчет, чтобы иметь возможность дать мне оценку. Когда я отказался и сказал им, что все автосалоны дают оценки без учета кредита, они согласились сделать это, но я просидел там 30 минут, и они не ответили мне, и я наконец ушел. Мне эти ребята показались законными.

Переведено
G
2020-6-6 22:35:01

Я только что купил свой Chevrolet Camaro ZL1 2018 ...

Я только что купил свой Chevrolet Camaro ZL1 2018 года в City Chevrolet, и теперь у меня есть винт на моей шине, поэтому я решил поехать в Quality Chevrolet, чтобы они могли либо починить его, либо заменить, потому что мне нужно идти на работу, а я живу в Эскондидо я купил несколько автомобилей от Quality Chevrolet, и у меня никогда не было проблем, но сегодня была другая история. Как только водитель сообщает, что все они забронированы и не могут зарегистрировать мою машину, я действительно думаю ??? У меня болт на шине, и вы просто хотите, чтобы я вот так уехал ?? Они явно не заботятся о моем беспокойстве. Я проветрил свою шину до 40, а через 15 минут было 27 .. Но опять же, они не могут забрать меня на машине сегодня. Такого плохого опыта работы в сервисной службе у меня еще не было. Весс всегда был таким услужливым, а Джуниор всегда заботился о нас, покупая машины, но я никогда не вернусь к качественному Chevrolet. Я бы взял мою машину на буксире, но поскольку она такая низкая, они не смогут ее отбуксировать. Я еду в City Chevrolet с болтом на шине. Если бы я мог, я бы не дал никаких звезд качественному Chevrolet.

Переведено
D
2020-6-6 17:06:15

Сначала я скажу, что прекрасно понимаю, что качест...

Сначала я скажу, что прекрасно понимаю, что качество - это бизнес, и их цель - заработать как можно больше денег. При этом НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ этому бизнесу лгать вам, чтобы заставить вас думать, что они заботятся о вас и что вы являетесь частью «семьи». Мы хотели вернуться к качеству, учитывая, что покупали здесь раньше. В первый раз мы играли в игру «туда-сюда» и получили от сделки то, что хотели. К сожалению, не прошло и года, как мы оказались на том же автомобиле сзади, поэтому мы и оказались на рынке. Мы объяснили это качеству, и они сочувствовали нашей ситуации, пообещав сделать все возможное, чтобы помочь. Они не справились с этим, и нам пришлось обратиться к другому дилеру из-за их жадности. В итоге мы без проблем получили лучший автомобиль по более низкой цене. Теперь мы доверяем другому дилеру все будущие покупки и рекомендации.

Переведено
D
2020-6-4 10:50:14

Я очень доволен своим опытом благодаря торговому п...

Я очень доволен своим опытом благодаря торговому представителю Хосе Эрнандесу.
Хосе сделал мой опыт работы с Качественным Шевроле незабываемым. В тот момент, когда я вошел в собственность, он встретил меня улыбкой и предложил быструю помощь. Я сообщил ему об автомобиле, который меня интересовал, и он проводил меня до него и предложил тест-драйв, во время поездки он рассказал мне больше технических характеристик, которые я не знал о транспортном средстве, которое помогло мне продать этот автомобиль. Хосе ответил на все мои вопросы о цене автомобиля, а затем продолжил помогать мне с информацией, которая мне нужна, чтобы проверить, имею ли я право на получение финансирования. Пока мы ждали ответа от GM Financial, мы разговорились и обнаружили, что у нас есть общие интересы. Наши беседы построили отличные отношения, отличные от отношений продавца и потребителя. После того, как я получил одобрение на финансирование и приступил к покупке автомобиля, мы поняли, что я приехал в собственность на своем мотоцикле, и были озадачены тем, как я собираюсь доставить оба автомобиля домой, поскольку я живу примерно в 150 милях от дилерского центра. Я решил погрузить свой мотоцикл на заднюю часть своего новенького грузовика, но мне нужно было найти способ разместить 500-фунтовый мотоцикл на задней части трехфутовой кровати. Хосе и команда обыскали собственность в надежде найти погрузочные пандусы, чтобы легко погрузить мотоцикл, но, к сожалению, у них их не было. Хосе вспомнил, что дальше по улице есть магазин инструментов с пандусами, единственная проблема заключалась в том, что магазин собирался закрыть через 45 минут. Хосе и его команда эффективно подготовили автомобиль к доставке, и я отправился покупать пандусы до того, как пандус закрылся.
После покупки пандусов и возвращения в автосалон мы поняли, что пандусы нужно собирать, и у меня не было инструментов с тех пор, как я приехал в автосалон на своем мотоцикле. Хосе предлагает свою помощь, подбегая к своей машине и извлекая свои личные инструменты, а затем лично помогает мне с его помощью собрать пандусы в течение 25 минут. Вместе с Хосе, мной и двумя коллегами Хосе мы успешно погрузили мой мотоцикл в мой новенький Chevrolet Colorado Z71. Хосе - причина, по которой я очень доволен своим опытом. Хосе оставил неизгладимое впечатление и создал клиента на всю жизнь. Я вошел в гости с клиентом и незнакомцем и ушел, чувствуя себя семьей и заводя нового друга.

Спасибо Хосе Эрнандесу и остальной части команды Quality Chevrolet of Escondido за то, что вы делаете то, что делаете, и делаете это наилучшим образом.

Ваш друг,

Даниэль Родригес

Переведено
G
2020-6-1 16:38:08

Для тех, кто читает этот обзор, пожалуйста, спроси...

Для тех, кто читает этот обзор, пожалуйста, спросите моего хорошего друга Дэнни Белтрана, я очень рекомендую его, он помогал мне во всем очень честный, терпеливый и понимающий человек. В тот день я забрал домой своего нового трейл-босса !! Не забудьте попросить Дэнни Белтрана для вашей следующей покупки грузовика, автомобиля, внедорожника и т. Д. Вы не будете разочарованы, поверьте мне!
Большое спасибо эскондидо и Дэнни за мой новый сладкий грузовик !!!

Переведено
D
2020-5-28 9:56:01

Дэнни был очень любезным и любезным. Красивый груз...

Дэнни был очень любезным и любезным. Красивый грузовик. Отличные дополнения и освещение. Скорее всего, хорошо видеть, как Дэнни в пятницу купит наш новый Chevy Colorado 2019!

Переведено
C
2020-5-27 7:43:39

Беру мою машину последние пару лет. До сих пор все...

Беру мою машину последние пару лет. До сих пор все было отлично, быстро, легко, без проблем и с отличным обслуживанием клиентов от авторов сервисов. Однако в последний раз, когда я брал свой автомобиль для замены масла, когда все было готово, в моей машине пахло сигаретным дымом. Лично я забочусь о своей машине и не курю. Думал, что это было неуважительно, отвратительно, и надеюсь, что с этим справятся сотрудники.

Переведено
M
2020-5-27 0:19:42

Пойдите для замены масла, они теряют мои ключи и н...

Пойдите для замены масла, они теряют мои ключи и не моют машину, а затем они вырезают ключ и говорят мне, что мой второй ключ не работает, и они не дают мне замену обоим, пока я не вернусь для другой замены масла и они даже не дают мне оригинальный бланк для галстука, они дают мне общий бланк GM, и менеджер по обслуживанию никогда не перезванивает мне, чтобы извиниться или что-то еще после того, как я попросил его перезвонить мне, так как он был занят тем, кто что нюхает. Не хочу возвращаться, но мне нужно получить другой ключ, который они мне причитают

Переведено
A
2020-5-23 7:01:08

Я не был уверен, что случилось. Они держали меня в...

Я не был уверен, что случилось. Они держали меня в курсе после проверки каждой потенциальной проблемы. Они тоже меня слушали. Очень хорошее обслуживание и приятные люди.

Переведено
S
2020-5-22 23:43:05

Я брал свой Сатурн на Качественный Шевроле 4 раза....

Я брал свой Сатурн на Качественный Шевроле 4 раза. В первый раз простая замена масла прошла отлично; консультанты по обслуживанию хорошие, и работа казалась прекрасной. В следующие 3 раза, однако, по-прежнему были очень дружелюбные консультанты по обслуживанию, но работа шла медленно.

Например потребовалась замена масла и скрип в передней подвеске посмотрел. Я высадил машину в 8 утра, и к их закрытию они не обнаружили никаких проблем (хотя скрип воспроизводился, когда я ее бросал). Никаких промежуточных обновлений, никаких предложений поехать со мной, чтобы послушать, ничего ... только я вернулся в 4:30, чтобы проверить статус. Ладно, это один неудачный опыт ... вероятно, случайность, кто-то заболел или что-то в этом роде. Бывает со всеми.

В последний раз я привез свою машину на «Техническое обслуживание 2», которое включает простую замену шин и замену масла. Я приехал на машине в 10:30 и был уверен, что это займет «всего час или два». Я сказал в шутку: «Или, может быть, весь день», и Мария заверила меня, что это не займет весь день, и они позвонят мне, когда он будет готов. Ну, та же история, что и раньше ... никаких обновлений к 15:00. Поэтому я зашел проверить статус, и мне сказали, что они еще ничего не сделали, но сразу займутся этим. Я вернул машину в 4:30. 6 часов на ведение графика, по предварительной записи? (Я игнорирую ту часть, где они, конечно, пытались продать мне "рекомендованную дилером" очистку дроссельной заслонки ... не знаю, сколько времени это заняло бы!)

Таким образом, хотя они, кажется, действительно выполняют обслуживание автомобилей, скорость обслуживания и отсутствие обновлений о ходе работы просто не стоят того. Я буду вести свой бизнес в другом месте.

Переведено
D
2020-5-22 10:17:46

Пошел туда обслуживать мой Chevy Silverado 2016 го...

Пошел туда обслуживать мой Chevy Silverado 2016 года выпуска. Закончил тестовую езду на новом дизельном двигателе 1500. Ух ты, какой красивый грузовик. Сотрудники службы были отличными. Они ничего не перепродали и сделали все, что мне нужно, в срок. Хороший опыт.

Переведено
P
2020-5-21 16:21:53

Хорошие люди искали электромобиль, но чем больше я...

Хорошие люди искали электромобиль, но чем больше я исследую, тем больше я думаю, что GM работает в отрасли, чтобы противостоять количеству продаваемых ими негабаритных внедорожников ...

Переведено
R
2020-5-19 3:22:38

Консультанты по обслуживанию ужасно не могут ответ...

Консультанты по обслуживанию ужасно не могут ответить вам по поводу вашего автомобиля. Я бросил свою в 8 утра для мелкой диагностики / ремонта. К тому времени, когда я, наконец, разобрался с ними к 13:30, им требовалось дополнительное время, чтобы диагностировать проблему. Одна только диагностика обошлась мне в 207 долларов, которые не пойдут на оплату услуг. Большинство ремонтных мастерских взимают с вас 90 долларов за диагностику и вычитают их из суммы любого выполняемого ремонта. Они также хотели взять с меня более 700 долларов за ремонт тормозов, хотя я могу сделать это дома за 100 долларов. Цены смешные, а персонал слишком занят для меня, поэтому я больше не буду здесь обслуживать свой автомобиль.

Однако человек, который сегодня утром работал в отделе запчастей, был очень дружелюбен и дал мне небольшую деталь, в которой я нуждался, бесплатно. Вероятно, это стоило 10 центов, но это был приятный жест. +1 звезда.

Изменить: оказалось, что одна из диагностик за 75 долларов, за которую я заплатил, была полностью ложной. Я потратил приличную сумму денег на выполнение рекомендованных ими услуг, и это НИЧЕГО не исправило. -1 звезда.

Переведено
K
2020-5-19 2:41:44

У нас не было ничего, кроме качественного обслужив...

У нас не было ничего, кроме качественного обслуживания от вашего дилерского центра. Фактически, мы решили взять в аренду у дилера два автомобиля, потому что мы удовлетворены вашим высоким качеством обслуживания, как при техническом обслуживании и ремонте автомобилей, так и при продаже. Мы особенно хотим отметить любезность и профессионализм, оказанные нам Уэсом Паркхерстом в вашем отделе обслуживания и Яном Брейси в отделе продаж.

Переведено
M
2020-5-18 17:47:01

Спросите Энтони в сервисном отделе, он действитель...

Спросите Энтони в сервисном отделе, он действительно крут, а продавец Брок - тот человек, который видит, что он работает, чтобы дать мне отличную сделку на новый грузовик 2021 года.

Переведено
J
2020-5-17 14:02:44

КОГДА Я ПРИБЫЛ НА ПАРКОВКУ, ОДИН ИЗ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ...

КОГДА Я ПРИБЫЛ НА ПАРКОВКУ, ОДИН ИЗ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПО ПРОДАЖЕ (УИЛЬЯМ) ПОДХОДИТ И ОТЛИЧИТСЯ НАС, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, И ОН ОТВЕТИЛ НА ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ, ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО. ОБЪЕКТЫ ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ. РЕКОМЕНДУЮ КАЧЕСТВО CHEVROLET.

Переведено
H
2020-5-17 0:19:27

Отличный сервис и многое другое, чего можно ожидат...

Отличный сервис и многое другое, чего можно ожидать от вежливости! Они даже заметили, что мой пульт стал слабоват, поэтому Мария поменяла на ней батарейку! У меня есть отличные новые тормоза, масло и тщательная проверка, а также новая удаленная батарея, о которой я даже не просил. Я получил широкую улыбку и «спасибо за дело»!

Переведено
C
2020-5-15 15:00:03

Отличное обслуживание клиентов. Безболезненная тра...

Отличное обслуживание клиентов. Безболезненная транзакция, быстрое оформление документов. Пол Бринкман и «Качественный Шевроле» вынуждены отказаться. Я определенно рекомендую их.

Переведено
B
2020-5-14 17:35:40

Я изо всех сил старался избегать такой ерунды с ав...

Я изо всех сил старался избегать такой ерунды с автосалонами. Я написал по электронной почте, ища конкретную модель автомобиля определенного цвета, и продавец сказал мне, что она есть в наличии. Мне процитировали разрекламированный специальный договор аренды и сказали, чтобы я забрал его. Я даже позволил им воспользоваться моим кредитом, чтобы продемонстрировать некоторую приверженность и убедиться, что я подхожу на сделку. Я пошел на следующий день и что вы знаете ?? Автомобиль, который я процитировал, был ПРОДАН. У единственных оставшихся не было скидок, и поэтому мои арендные платежи были В ДВОЙНОМ размере, чем было указано !!

Держись подальше от этих парней! Типичная «приманка и подмена», но эти отморозки достаточно дерзки, чтобы получить кредит во время части мошенничества, связанной с BAIT. Они потратили половину моего дня и лишили меня кредита. БЛАГОДАРНОСТЬ!

Переведено
S
2020-5-14 13:49:59

Остерегайтесь подержанных автомобилей, здесь их не...

Остерегайтесь подержанных автомобилей, здесь их не всегда проверяют. Не дайте себя обмануть, я был. Общение здесь вообще отстой. Я больше никогда не буду покупать в этом месте.

Переведено
T
2020-5-14 3:31:41

Имрон и Брок сделали покупку автомобиля удовольств...

Имрон и Брок сделали покупку автомобиля удовольствием. Из-за нашего графика мы не смогли приехать, пока Имрон был на месте, но когда мы приехали, мы встретились с Броком, который связался с Имроном, и Брок закончил помогать нам завершить обмен и продажу новых автомобилей. Брок был великолепен, очень хорошо осведомлен, ответил на все наши вопросы и сделал весь процесс очень расслабляющим, без давления. Стиву из финансового отдела было также приятно вести дела, он сделал работу с документами интересной и простой. Я очень рекомендую качественный Chevrolet, отличные цены, и каждый сотрудник был дружелюбным и внимательным, следя за тем, чтобы нам ничего не понадобилось, пока мы ждали выхода. Поверните, чтобы встретиться с финансовым отделом. Т Перес

Переведено
R
2020-5-13 22:10:35

Мне сказали, что запчасти есть в наличии, поэтому ...

Мне сказали, что запчасти есть в наличии, поэтому я позвонил в службу качества Chevrolet. Но они не могут найти меня в базе данных. Так что я продолжу ездить с чудесными подушками безопасности Takata.

Переведено
D
2020-5-11 16:05:37

Только что получил отличный опыт работы с качество...

Только что получил отличный опыт работы с качеством - Дэнни Белтран был супер знающим и полезным. Отличное обслуживание для семьи и терпение, чтобы показать нам все доступные модели. С нетерпением жду покупки нашей следующей машины там же !!!

Переведено
A
2020-5-11 15:55:04

Механики не знают, как починить мою машину. Я дваж...

Механики не знают, как починить мою машину. Я дважды брал машину, но она до сих пор не починена. Мне сказали, что мой корвет 2019 года неисправен, и они не уверены, что случилось. Мне сказали забрать его и ехать как есть. Моя машина уже почти две недели стоит у механика Шеви! Я не возьму его, пока он не будет готов. Абсолютно ужасный сервис !!!! Мне также сказали, что исходная проблема была исправлена, но это не так. В этот второй раз, когда я принес его, они пытались сказать, что теперь это другая проблема. Я не люблю, когда меня лгут и называют лжецом! Благодарность

Переведено
e
2020-5-11 1:48:43

Потрясающий опыт !!! Немного нервничал, потому что...

Потрясающий опыт !!! Немного нервничал, потому что их цены были безусловно самыми дешевыми в сети, но когда я вошел в магазин, я получил именно это. Спасибо, члены команды качества, которые помогли мне и намного превзошли мои ожидания !!! Теперь я считаю себя постоянными клиентами вместе со всей семьей.

P.S.
Спасибо и за пожизненную замену масла !!!

Переведено
T
2020-5-10 20:38:05

Механики сделали свою работу. При подаче заявки на...

Механики сделали свою работу. При подаче заявки на прием через мое заявление на Шевроле она не была записана на стойке регистрации. У моей жены также была такая же проблема несколькими днями ранее, когда онлайн-запланированные встречи не были в системе. В автоматических электронных письмах, которые мы получили, также говорилось, что с нами свяжется представитель, с которым мы не связались.

Переведено
P
2020-5-10 5:29:12

Не уверен, что случилось с Качественным Шевроле, к...

Не уверен, что случилось с Качественным Шевроле, который я помню из прошлого. Купили здесь две машины в прошлом, и сегодня было полное разочарование. У продавца не было ответов на основные вопросы. Понятия не имел, какой инвентарь был на сайте. Затем, когда я хотел поговорить о ценах, он сказал, что собирается спросить о ценах. Сидя за столом, я видел, как он смеялся вместе с администратором, и, очевидно, это было то, чего он хотел делать больше. Смейтесь с администратором и не пытайтесь мне помочь. В конце концов, я просто встал и ушел, потому что он больше не вернулся. Unfortunete, потому что я действительно собирался получить грузовик, на который я смотрел.

Переведено
E
2020-5-10 3:53:53

Замечательный дилерский центр и люди, с которыми м...

Замечательный дилерский центр и люди, с которыми можно вести дела. Вежливость и жизнерадостность персонала сделали мою покупку прекрасным опытом. Я бы порекомендовал кого-нибудь в этот автосалон.

Переведено
K
2020-5-9 17:16:14

Отличное обслуживание клиентов с Ядирой и Джоном Я...

Отличное обслуживание клиентов с Ядирой и Джоном Я определенно порекомендую купить здесь машину Мне нравится мой новый Malibu LS 2020 года, спасибо за то, что воплотили мою мечту в реальность, вы, ребята, потрясающие

Переведено
R
2020-5-8 23:58:56

Я пришел сегодня с ценой в голове, на которую не с...

Я пришел сегодня с ценой в голове, на которую не сдвинулся. На стоянке меня встретил Эдди, который очень помог мне, показывая мне Custom Trail Boss. После некоторых переговоров они дали мне щедрые скидки, и я получил грузовик по той цене, которую хотел. Они работали со мной, чтобы сделать сделку. В целом я доволен общением и уезжаю на новом грузовике.

Переведено
C
2020-5-8 20:18:49

Джерман быстро ввел и вывел нас. Нам удалось сэкон...

Джерман быстро ввел и вывел нас. Нам удалось сэкономить 50 долларов на купоне по почте. Все были вежливы и услужливы. Джерман заслуживает особого признания!

Переведено
M
2020-5-8 4:27:30

Это потрясающее место. Дэнни Белтран (habla Espano...

Это потрясающее место. Дэнни Белтран (habla Espanol) - лучший специалист по продажам, с которым мне приходилось иметь дело. Он был терпеливым и чрезвычайно искренним. Мэнни А., менеджер по продажам, заставил цифры работать, и я уехал на своем Trailboss 2020 года.

Переведено
G
2020-5-7 19:23:02

отличное обслуживание и продажи, но вам нужно имет...

отличное обслуживание и продажи, но вам нужно иметь под рукой еду или отправить кого-нибудь за тако во время 5-часовой работы по продажам. чуть не проиграл сделку из-за низкого уровня сахара в крови.

Переведено
S
2020-5-7 6:44:49

Худшее обслуживание клиентов из всех дилерских цен...

Худшее обслуживание клиентов из всех дилерских центров, в которых я был, и, к сожалению, это был единственный дилер Chevy в моем районе. Моя машина была частью отзыва переключателя зажигания, и электрическая система (фары и подсветка приборной панели) полностью отключалась, пока я ехал по шоссе. Я пошел в автосалон, чтобы объяснить, что делает моя машина, и узнать, когда появятся запасные части. Они пытались сказать мне, что это не похоже на ту же проблему, что и отзыв, и вручили мне визитку и сказали, чтобы я перезвонил через несколько недель. Мне пришлось объяснить им, что проблема может быть полностью вызвана неисправностью переключателя зажигания, когда я был за рулем, и объяснить, что это было небезопасно, прежде чем они предоставили мне машину напрокат / взаймы. Более чем через месяц мне звонят и говорят: приходи сегодня вечером за машиной, иначе придется заплатить за аренду, поэтому я иду забрать свою машину, и, видимо, у них не было времени помыть ее ... был там больше месяца. Мало того, у них не было времени протестировать его, чтобы убедиться, что запасная часть даже работает, или решила проблему, которую я им объяснил. Я знаю, потому что пробег был точно таким же, когда я его поднял, и когда я его бросил. У меня было так много проблем с моей машиной и представительствами Chevy, что я НИКОГДА не буду владеть другим Chevy.

Переведено
G
2020-5-6 3:46:23

Я позвонил Дэнни и поговорил с ним около обеда, а ...

Я позвонил Дэнни и поговорил с ним около обеда, а вечером зашел посмотреть машину. Он взял меня на тест-драйв, а затем сделал все, что мог, чтобы я получил лучшую цену, чтобы я мог забрать его домой в тот же день. Он даже предложил отвезти его к моему дому в 25 милях отсюда, с тех пор как я ехал на своем существующем автомобиле в автосалон. Он действительно приложил все усилия, чтобы облегчить мне этот процесс. Спасибо!

отредактируйте от 5 до 3 звезд: у меня только что была моя первая услуга по вращению шин, и они переполнили мои шины на 4 фунта на квадратный дюйм. трогать их не нужно было, они уже были на должном уровне. Я наполняю их дома столько раз, сколько нужно, а вы просто зря потратили мое время. Теперь мне нужно их стравить, а машина очень плохо справляется с накачанными шинами. Вы также согнули мой передний номерной знак почти под углом 90 градусов, пропустив его через автомойку. Извините, это уже не 5-звездочный сервис. 5 звезд спрашивают меня, каковы мои предпочтения, и если я клиент, который активно заботится о техническом обслуживании и стирке, вы не делаете того, о чем я не просил.

Переведено
J
2020-5-4 22:46:50

Есть причина, по которой мы приобрели два автомоби...

Есть причина, по которой мы приобрели два автомобиля у этого дилерского центра в прошлом году; ни один другой автосалон не «чувствует себя как дома», как качественный Chevrolet. Мы ждем первого ребенка в июне, поэтому захотели внедорожник. Мы начали смотреть на Tahoes и в процессе работы решили, что это не лучший вариант для нас. По рекомендации дилеров мы переехали с Tahoe на Traverse и влюбились! У них был нужный цвет и отделка, и они заставили ценник соответствовать нашему ежемесячному бюджету. Мы действительно чувствовали заботу на каждом этапе процесса. Кроме того, они были суперорганизованными и не заставляли нас сидеть часами и ждать; мы входили и выходили через 2 часа. И мой муж, и я рекомендовали бы этот дилерский центр всем, кто хочет выгодных сделок, чтобы ко мне хорошо относились и знали, что они ведут дела с хорошей группой людей, которые поддерживают их!

Переведено
L
2020-5-3 16:13:15

Превосходное обслуживание клиентов моим продавцом ...

Превосходное обслуживание клиентов моим продавцом Имраном, он превзошел все мои ожидания, сделав мою покупку легкой и гладкой, без необходимости немедленной покупки, поддерживал постоянную связь со мной даже после продажи.
Определенно рекомендую друзьям и семье покупать у Качества Chevrolet Escondido.

Переведено
P
2020-4-27 21:11:49

Мария Эспиноза понимала важность удовлетворения по...

Мария Эспиноза понимала важность удовлетворения потребностей клиентов. Она своевременно информировала меня о состоянии выполняемой работы. Мария объяснила проделанную работу, и моя машина была доставлена ​​чище, чем когда я ее привез ... хороший завершающий штрих, сделанный Quality Chevrolet.

Переведено
P
2020-4-27 16:43:17

За последние 40 с лишним лет со мной гораздо лучше...

За последние 40 с лишним лет со мной гораздо лучше обращались независимые механики, чем в крупных дилерских центрах, и мой последний опыт работы в Quality Chevrolet никак не повлиял на мое мнение. Я буду работать с местными жителями, которые помнят мое имя и обеспечат себе средства к существованию, хорошо относясь ко мне, вместо того, чтобы покровительствовать крупным организациям, корпоративное обучение которых укрепляет мою веру в то, что для них я просто еще один клиент.

Переведено
B
2020-4-27 1:39:05

Купил здесь свой Камаро 2018 года выпуска. Хорошие...

Купил здесь свой Камаро 2018 года выпуска. Хорошие специалисты по обслуживанию, они искренне заботятся. Мне не нравится платить за осмотр автомобиля, чтобы определить, покрывается ли проблема гарантией, но это моя единственная жалоба. Они щедро покрывают гарантийные обязательства, хотя я модифицировал свою машину. У них также есть трансфер, и они умеют давать взаймы.

Переведено
C
2020-4-24 6:00:29

Я зашел сегодня, чтобы проверить Камаро Кабриолет ...

Я зашел сегодня, чтобы проверить Камаро Кабриолет 2015 года выпуска. Джоэл мне помогал. Ему потребовалось почти два часа, чтобы объяснить все, что я хотел знать о машине, и он ответил на все мои вопросы. Я мог ездить на нем столько, сколько хотел, проверить навигацию, проверить звуковую систему. и т.д. Он был очень дружелюбным, знающим и профессиональным. С момента приезда до отъезда у меня действительно был большой опыт. Спросите Джоэла, когда вы приедете сюда, вы получите профессиональное и беззаботное личное обслуживание. Спасибо, Джоэл. Ты лучший!

Переведено
R
2020-4-23 12:35:51

Мы приобрели несколько автомобилей с качеством Шев...

Мы приобрели несколько автомобилей с качеством Шевроле и забрали наши автомобили в сервис, но за последние 3-4 года сервисный отдел пришел в негодность. Даже если вы записались на прием, чтобы забрать машину в сервис, это не гарантирует, что ваш автомобиль будет обслуживаться. Я сделал несколько недель назад на субботу, и вчера я получил электронное письмо, что они отменяют мою встречу. Сегодня я получил еще одно электронное письмо, чтобы подтвердить мою встречу. Я позвонил, и человек, с которым я говорил, сказал, что у них не хватает персонала и не будет гарантировать обслуживание моей машины. Решайся !!!!!

Я веду свой бизнес в Весло в Карловых Варах.

Переведено
J
2020-4-23 1:18:44

Мне нравится работать с Дугом в Quality Chevrolet....

Мне нравится работать с Дугом в Quality Chevrolet. Он делает транзакцию быстрой и безболезненной. Купил у него 4 грузовика и все время это просто и легко.

Переведено
W
2020-4-22 2:53:28

После долгой поездки мой Вольт сломался в глуши и ...

После долгой поездки мой Вольт сломался в глуши и отбуксировал его к этому дилеру. В машине было мало бензина и электричества, и после ремонта мой аккумулятор даже не подзарядили, несмотря на то, что он разряжен. Также не мыл днище моей машины, поэтому вся смазка и масло остались.

Переведено
C
2020-4-21 13:28:04

Все прошло гладко. 2 вещи, которые мне не понравил...

Все прошло гладко. 2 вещи, которые мне не понравились, - это то, как финансовая команда представила варианты оплаты, которые не имели смысла в зависимости от суммы кредита и суммы платежа. Я должен был спросить, какие были 3 варианта, думая о разных процентных ставках. Вскоре реализовалась попытка предложить варианты расширенной гарантии. # 2 Когда они продают каждую новую машину, у них есть план защиты салона (599 долларов). Опять же, не разглашается до подписания окончательных документов.

Переведено
D
2020-4-20 21:01:44

Дилерский центр Эскондидо Шевроле сообщил о цене б...

Дилерский центр Эскондидо Шевроле сообщил о цене брелока для удаленного доступа в размере 90,99 долларов США за брелок и 73 доллара США за «программирование» брелока на общую сумму 163,99 доллара США. Такой же самопрограммируемый брелок доступен на Amazon за 10,99 долларов США с бесплатной доставкой в ​​течение ночи. Другой дилерский центр Chevrolet продал ключ по той же цене, но «программирование» было бесплатным. Является ли дилерская система Chevrolet лицензией на воровство у неосведомленных и ничего не подозревающих?

Переведено
M
2020-4-14 23:00:38

Наконец, дилерский центр, управляемый честными про...

Наконец, дилерский центр, управляемый честными профессионалами, которые заботятся о своей репутации в обществе и удовлетворенности клиентов. Сегодня у меня был самый замечательный опыт покупки моего нового Chevy Colorado у Дэнни Б и менеджера Мэнни А! Они честны и спокойны. Ни один из них не знаком с «тактикой продаж высокого давления». И цена, которую я получил, была невероятной, исходя из моего высокого уровня исследований. В середине процесса покупки я понял, что ошибся относительно своего права на определенную скидку. Менеджер Мэнни А. справился с задачей как настоящий профессионал, и мы нашли другой способ заставить цифры работать. Понятно, что они заботятся о своих клиентах и ​​своей репутации. Вы должны покупать у этих парней! Я знаю, что буду снова. :)

Переведено