Quick Mobile Fix Обзор

Заказал свой телефон 27 сентября 2018 года, получил 19 октября 2018 года, как вы можете видеть, это заняло намного больше времени, чем указанные «10 рабочих дней», несколько раз отправленные по электронной почте с просьбой об обновлениях и только что получили «мы сообщим вам, когда его отправили ". Я получил свой телефон, телефон находится в том состоянии, которое указано на сайте, но больше не буду покупать здесь.

Хотел бы я никогда не покупать телефон у этой компании.
Я купил то, что должно было быть «iPhone 6 класса A», и на экране появляется синяя цветная метка, когда есть белый фон.
ДАЖЕ ХУЖЕ, ЧЕМ если я нахожусь в приложении более минуты, телефон выключается, и когда я пытаюсь включить его снова, он говорит, что батарея разряжена, когда она была полностью заряжена непосредственно перед выключением.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОТ ЗДЕСЬ !!!

Отправил свой iPhone 7 10 дней назад. У меня есть доказательства, что они его получили. Никакой надлежащий контакт с этой компанией невозможен. Я получил один очень плохой ответ от Бенаса, я полагаю, что это владелец. Я также связался и пожаловался Sellmymobile, поскольку они говорят, что могут связаться с Quickfixmobile, но мне кажется, что меня что-то беспокоит. Телефон, о котором идет речь, оценивается в 251,00, и, насколько мне известно, я классифицирую его как украденный. Следите за этим пространством, я обновлюсь, как только что-нибудь услышу.
Sellmymobile не должен участвовать и по-прежнему рекламировать эту обеспокоенную компанию. Все, что я сообщил, является правдой, и ее можно доказать. PS. Позвоните в эту компанию, и они ни разу не ответили !! это звонит каждый день !!! ID заказа - 1F8CA8. Пожалуйста, больше не балуй меня

* ОБНОВЛЕНИЕ * продавец не отвечал ни на какие электронные письма за последние несколько недель после быстрого поиска компании, которую я обнаружил с тех пор, как владелец этого бизнеса посещал торговые стандарты после нескольких сообщений о ситуациях, подобных моей. Мой банк пытается вернуть деньги, но это может занять до февраля без каких-либо гарантий, а это займет более 5 месяцев.

Утилизировал мой старый iPhone более 2 недель назад с помощью Quick Mobile Fix. Выбрал этот сайт из-за хороших отзывов, которые у него есть. Я ждал оплаты за этот телефон более двух недель. Пытался дозвониться несколько раз, но кажется, что пользователь всегда занят. Отправил несколько писем безуспешно! Номер моего заказа - # 4D55A. Пожалуйста, исправьте это как можно скорее.

Эта компания - шутка. Службы поддержки клиентов не существует. Предполагается, что он будет открыт по субботам с 9 до 13 часов. Сейчас 10 утра. Я звоню, а автоматический ответчик сообщает, что линии закрыты и звонить между 9 и 1. Нелепо!

Ждал 3 недели, пока телефон не узнал, что задержка связана с проблемами с контролем качества. Отменили заказ и попросили вернуть деньги, но, глядя на отзывы, это происходит постоянно, и люди месяцами ждут возврата денег за заказы, которые никогда не были выполнены ...

Ни в коем случае не используйте эту компанию. Обвинение Коронавируса в том, что он не обработал возмещение, не помешало им забрать мои деньги. Короче говоря, пришлось заставить мой банк оформить возвратный платеж, чтобы вернуть деньги через 4 месяца ... жалкая кучка лжецов.

Замечательно делать покупки с отличным соотношением цены и качества, определенно рекомендую их.

Заказал мобильный телефон 26 ноября! У меня не было другого выбора, кроме как отменить этот заказ за 5 дней до Рождества, поскольку они не смогли выполнить свою политику доставки в течение 10 дней и не могли гарантировать мою доставку, когда мне это требовалось (4 недели после даты покупки), сейчас 19 января, и все еще НЕТ ВОЗВРАТ. Электронные письма, которые они продолжают отправлять, являются обычными. Они продолжают указывать даты, в которые они вернут, и не делают. Сейчас прошло 8 недель после покупки без возврата денег! Опять абсолютный позор! Не покупайте в этой компании. Они никогда не соблюдают условия контракта! Забавно, как в тот день они забрали деньги с моего счета, но не могут вернуть мне деньги !!!! Не говорите мне связываться с вашей службой ..... Я делал это несколько раз, и, похоже, никто ничего не делал !!! ..... Я снова прошу медленное ненадежное мобильное исправление ... .где мои деньги????? НОМЕР ЗАКАЗА ID206002

Быстрая доставка, очень доволен продуктом.
QMF ID: 214701

Купили 6 телефонов, и все они отличного качества. Проблема с двумя доставками, но они разобрались и хорошо пообщались. Воспользуюсь снова. Номер заказа 224074

Совершенно ужасно. 28 августа отправил свой iPhone 7 на переработку. Все еще ожидающие оплаты, попросили вернуть мой телефон, игнорируются, когда они отвечают, что это обычная ложь. Сообщается о торговых стандартах и ​​действиях мошенничества не использовать

Я настоятельно рекомендую быстрое решение для мобильных устройств. Мой сын купил отремонтированный iPhone 7, и он как новый. Батарея на нем фантастическая. Доставка прошла быстро.
Это 5 звезд от нас !!
Идентификатор заказа = ID262241
Дженни Мэнли

ВНИМАНИЕ! Не используйте эту компанию, это полная шутка, не стоящая даже одной звезды. Я пытаюсь вернуть свои деньги после того, как заказал у них мобильный телефон, который так и не прибыл, они предоставят вам все оправдания, но ни одно из них не является действительным, они просто откладывают тактику, вы можете связаться с ними только по электронной почте, они говорят, что доставят через 5 до 7 дней, задержки из-за контроля качества, еще не получил, что цвет - все ложь. Они полный обман - ИЗБЕГАЙТЕ

На получение денег на телефон ушло больше месяца. Но я никогда не мог дозвониться до них по телефону. Они сказали, что у меня никогда не было моего телефона, что они сделали, я отслеживал его, потом они сказали, что получили его, но были задержки, я никогда не буду ими пользоваться снова

iPhone выглядел совершенно новым, быстрая доставка, очень простой формат покупки, в целом фантастическая сделка, большое спасибо

Хорошая коммуникация и быстрая доставка, но поскольку это был рождественский подарок, пока рано говорить, насколько он хорош, но аксессуары и упаковка первоклассные.

ID заказа284219

Итак, я хотел написать отзыв о своем заказе.

Прежде всего, я заказал iPhone X несколько недель назад и получил его только вчера, НО я должен сказать, что обслуживание клиентов, предоставленное мне Quick Mobile Fix, было очень хорошим. На каждый запрос, отправленный в QMF, они давали быстрые и подробные ответы. Я понимаю, что это небольшая компания, и по таким ценам люди будут покупать у них телефоны. Основная причина, по которой я купил у них телефон, заключается в том, что я старый клиент QMF, и мне нужен был новый телефон для бизнеса. Да, у вас будет более длительное время ожидания - 7 рабочих дней, но они так быстро отвечают своим клиентам, поэтому я дал им 4 звезды. Также телефон у меня в отличном состоянии! Также идет гарантия. Не могу ошибиться на самом деле.
Причина, по которой я не даю 5 звезд, - это время ожидания. Если бы они продержались 7 дней, я уверен, что все остальные были бы очень довольны этой компанией.

В целом я довольный клиент, буду покупать у QMF снова и буду рекомендовать всем, ЕСЛИ вы не торопитесь получать новый телефон.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. UOI НЕ ПОЛУЧИТ ВАШ ТЕЛЕФОН ИЛИ ВОЗВРАТ ВНЕЗАПНО ЖДЕТ НЕДЕЛИ! Пойдите в другое место, чтобы купить телефон.

Худшая компания в истории.

Я заказал отремонтированный iphone 6, который прибыл и выглядел в отличном состоянии, но лоток для SIM-карты не открывался, что делало его непригодным для использования. Он вернулся с 23 марта, и я все еще жду замены. Меня постоянно обманывают разные люди, которые, кажется, не смотрят на то, что сказали другие коллеги, либо повторяют вопросы, либо опровергают предыдущие сообщения. Несмотря на то, что, по всей видимости, они были внесены в список приоритетов более недели назад, они до сих пор не отправили замену. Это должен был быть подарок на день рождения моей дочери, чей день рождения был больше недели назад. Ужасный сервис.

Изменить 13/04/18: после долгих поисков эта проблема была в конечном итоге решена, и я получил телефон вчера, и все в порядке. Рад сообщить, что меня позвали, и они немного оправдали себя в конце, но в целом разочарованы временем и отсутствием связи.

Я заказал телефон несколько недель назад, а он до сих пор не пришел. Я пытался отменить заказ, но ничего не получил.

QMF ID: 201841
Большое спасибо, я заказала своим партнерам рождественский подарок - iPad. Он прибыл красиво и быстро и работает блестяще.

Телефон доставлен за 8 рабочих дней - на один больше обещанного. Отличное состояние - не раздумывая воспользуюсь ими еще раз

Обратился в службу поддержки клиентов после моей жалобы ниже. Запрошенный возврат, и мне сказали, что мне придется ждать 14 рабочих дней. Я ждал, но они все равно сохранили мои деньги. Сказал мне, что мне придется дольше ждать возврата денег. Эту компанию нужно закрыть. Они относятся к своим клиентам так, как им нравится. Свяжитесь с нами и проконсультировали по торговому праву. Электронная почта службы поддержки клиентов, на которую они отвечают на каждый отрицательный отзыв, тоже не поможет. Они просто советуют то же самое. Нет контактного номера, по которому можно было бы поговорить с кем-либо, но обратите внимание, что есть адрес, поэтому вам просто придется нанести им визит.

отличный сервис, и мой сын любит свой новый телефон.

Невероятно неприятно. Я получил свой телефон обратно почти через 17 !! дней, и он не был отремонтирован должным образом. Я заказал ремонт экрана, но тот, который у них был, был действительно дешевым и плохим. Мне был предоставлен выбор: либо починить его должным образом, либо отправить его сразу через 10 дней. Я выбрал последний вариант, потому что для первого мне пришлось бы ждать еще 10 дней, но мне нужен был мой телефон. НО даже в этом случае мне пришлось подождать еще более или менее 7 дней, чтобы получить его, что было еще более разочаровывающим.

Ужасное обслуживание клиентов, которое не говорит больше, чем то, что вы можете узнать на веб-сайте, и дает вам ложные надежды. Они обещали мне, что я возвращал свой телефон 3 раза, но этого не произошло. В Условиях использования не указано, сколько времени потребуется в худшем случае. Это невероятно несправедливо по отношению к покупателю. Даже почтовый курьер, которого они используют, ужасен. На доставку телефона ушло 4 дня. Я определенно никому их не рекомендую. Держись подальше.

Быстро и легко иметь дело. Телефон идеальный и никаких проблем не возникало. Обслуживание было безупречным и очень рекомендованным!

Эти парни ничего не делают, никогда не отправляйте им свой телефон

НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ТЕЛЕФОН НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ ОНИ ВСЕ ЕЩЕ ДОЛЖНЫ МНЕ ПОЧТИ 300.00 ПОСЛЕ 6 МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ ВОЗВРАТА. НЕ ИМЕЛ ТЕЛЕФОН НА СКЛАДЕ И ЖДАЛ 6 НЕДЕЛЬ, ЧТО ЭТА КОМПАНИЯ СКАЗАТЬ МНЕ, ЧТО ЕГО НЕТ НА СКЛАДЕ, И ТОГДА 5 МЕСЯЦЕВ ДО ЭТОГО ДНЯ ВСЕ ЕЩЕ ЖДАЕТСЯ ВОЗВРАТА МОИХ ДЕНЕГ !!!! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.

Из большинства этих обзоров видно, что QuickMobileFix предоставляет хороший сервис, но, к сожалению (для меня) мой - исключение из правил. Теперь я понимаю, что в этом все более ориентированном на услуги мире будут происходить ошибки. Однако я верю, что то, как компания справляется с этими ошибками, является верным показателем их ценности (и я считаю, что то же самое можно сказать и о человеке). К сожалению, именно здесь QuickMobileFix серьезно не хватало.

Я отправил свой телефон на замену экрана, и через их процедуру онлайн-отслеживания смог увидеть, что он был получен в субботу (11/04). Он был возвращен мне в следующую среду (15 апреля), что, по моему мнению, было очень быстрым возвратом. Однако при вскрытии упаковки на телефоне были остатки геля, которые, как я решил, вытекли из-за крепления экрана. (Позже это было подтверждено их службой поддержки.) После протирания и установки батареи и SIM-карты телефон не загружался, поэтому служба поддержки посоветовала мне вернуть его им, что я и сделал на следующий день, и они получил пт 17/4.

Ничего не услышав, я связался с ними на следующей неделе, и мне сказали, что это был технический специалист, и со мной свяжутся позже в тот же день, чтобы сообщить статус. Этого не произошло, поэтому я снова связался с ними на следующий день и получил то же сообщение. И снова никто не связался со мной. В конце концов, после нескольких инициированных мной электронных писем и телефонных звонков мне сказали, что он проходит испытания и будет отправлен в среду. Когда этого не произошло, дальнейшие мои запросы показали, что телефон был отправлен не в тот отдел, что вызвало дальнейшую задержку, и, наконец, в пятницу 24-го числа мне позвонили, чтобы сказать, что он будет отправлен, хотя, поскольку он был доставлен мне рабочий адрес Я не получу его до следующего понедельника. Я наконец получил телефон 27-го, 17 дней после того, как отправил его им, и да, экран был починен, и телефон работал.

Вся моя проблема с этой компанией заключалась в их полном отсутствии ответственности за первоначальную ошибку при возврате телефона в нерабочем состоянии, а затем в их низком уровне обслуживания при устранении этой проблемы и информировании клиента. Я попросил скидку за задержку, ведь все 17 дней вряд ли можно быстро исправить, но оператор службы поддержки клиентов, занимающийся моим делом, сказал мне, что она не уполномочена предлагать это, и я должен отправить электронное письмо для дальнейшего рассмотрения . Я так и сделал, попросив перезвонить менеджеру, спросив, почему они думают, что их плохое обслуживание не требует какой-либо скидки. Человек по имени Шейн связался со мной по электронной почте (у меня даже не было манеры или смелости, чтобы позвонить, и я понятия не имею, какова его фамилия или обязанности), чтобы извиниться и предложить мне 5% скидку на любую будущую услугу. Излишне говорить, что мне это не понадобится, потому что я больше не буду касаться их пресловутой штангой для баржи.

В конце концов, это не важно. Это всего лишь телефон, поэтому я не хочу терять перспективу, но этой компании есть чему поучиться в обслуживании клиентов. Имейте в виду.

(О, и если кто-то из компании не хочет отвечать и защищаться, идентификатор заказа - 7626).

После прочтения отзывов жалею о покупке у этих ребят. Я изо всех сил стараюсь отменить заказ, так как уже сделал первый платеж. Я хочу прочитать отзывы перед покупкой.

ЖУЛЬНИЧЕСТВО ЖУЛЬНИЧЕСТВО! НЕ ПОКУПАЙТЕ ИЗ БЫСТРОГО МОБИЛЬНОГО ИСПРАВЛЕНИЯ. САМОЕ НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ Я КОГДА-ЛИБО ПРИХОДИЛ. После отправки бесчисленных писем и ожидания доставки отремонтированного телефона более месяца я решил вернуть деньги. Компания Quick Mobile fixed нарушила свою 14-дневную политику возврата средств и теперь привлекает мой банк и возбуждает судебный иск в соответствии с разделом 75 закона. @Studentbeans - уберите этих мошенников со своего студенческого веб-сайта со скидками.

Несколько месяцев назад у меня появился iPhone 5, он очень доволен обслуживанием, безусловно, самый дешевый, который я смог найти, он выглядит и работает как новый телефон! Определенно куплю у Quick Mobile Fix снова.

Быстрая доставка, отличный телефон, очень дешево! Отлично.

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!
Я пытался купить Iphone8, он был по хорошей цене. После ожидания 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ телефон не приходит. Я гонюсь, и они обещают мне, что сделают заказ в приоритетном порядке. После 4-х РАБОЧИХ ДНЕЙ я снова гоняюсь, и они говорят, что справляются с этим и ждут. Мне действительно был нужен новый телефон, поэтому я решил отменить заказ, время ожидания возврата денег составило 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ (очень странно). Я ждал и ждал, а теперь они не заплатили и не отвечают на мою электронную почту !!!! ОНИ ПРОСТО ВЗЯЛИ МОИ ДЕНЬГИ !!!!
Я обязательно сообщу о них в СУД МАЛЫХ ПРЕТЕНЗИЙ.

Действительно впечатляет простотой покупки, скоростью доставки и состоянием товара.

Я сам пытался отремонтировать свой Galaxy S5 и купил новую стеклянную крышку для объектива камеры. Удалив разбитое стекло, я увидел, что между линзой и корпусом застряли осколки стекла. Я попытался снять их все, но тогда камера не фокусировалась.
Я отправил его в QMF, который отремонтировал его и отправил обратно в течение недели в надежной упаковке. Изначально у меня были некоторые опасения по поводу того, чтобы отправить его по почте, но мне не было нужды беспокоиться.
Камера теперь работает нормально.
Очень порадовала и скорость ремонта, и качество обслуживания клиентов. Всем рекомендую.

Если бы я мог поставить -100, я бы оказал услуги, это шокирует, возьмите ваши деньги, тогда не лгите о том, когда вы получите свой продукт, и это чертовски грубо !!!! Я бы посоветовал никому не использовать их, у меня до сих пор нет телефона, и я ждал больше месяца, когда время оборота составит 7 дней !!! Абсолютная шутка компании, не говоря уже о том, что нужно ждать более часа, чтобы хотя бы попытаться позвонить кому-то, кто тогда будет грубо, я буду видеть юридические консультации и следовать торговым стандартам, поскольку этой компании не должно быть разрешено торговать! !

Я купил 2 отремонтированных телефона iPhone 7 Plus класса A в QMF. Оба телефона идеальные, никаких проблем. Единственный небольшой минус - это то, что для их получения потребовалось 10 рабочих дней, однако, если вы знаете, что доставка займет некоторое время, и вы с радостью ждете, я очень рекомендую QMF и с радостью поставлю им 5 звезд. QMF ID: 217032 Аманда Доус

Заказал телефон 8/12/17, сказали 3-5 дней на доставку, он так и не пришел, затем сказали подождать еще 3-5 дней. Пытался позвонить сегодня, 18/12/17 без ответа, отправил несколько писем с просьбой о возмещении, наконец получил ответ, и мне сказали, что мой заказ был отменен (слава богу), но мне нужно подождать еще 3-5 Просто для того, чтобы они обработали мой возврат. Пожалуйста, избегайте, если можете

Блестяще. Телефон в отличном состоянии, хотя доставка и заняла много времени, телефон в отличном состоянии :)

Настоятельно рекомендую :)

Заказали телефон 4 апреля, на сайте сказано, что доставка будет в течение 7-10 рабочих дней, но они стремятся сделать это раньше. Время шло, информации об отправке не сообщалось. Я написал по электронной почте, и они сказали, что он будет отправлен в течение 1-4 рабочих дней, время снова прошло. Я написал по электронной почте, мне сказали, что это диспетчерская, которая вызывает задержки (без какой-либо причины), и она должна быть отправлена ​​на этой неделе (W / E 2 мая). Прошло 17 рабочих дней, но 27 календарных дней с момента размещения заказа. Если вам нужен телефон быстро, это не те ребята, у кого он есть.

Доставка ужасна, потому что им потребовался месяц, чтобы отправить телефон, который я купил, который был iphone xs space grey в хорошем состоянии. Мне приходилось постоянно отправлять им сообщения, чтобы узнать, отправлено ли оно, и в конце я напомнил им, что они не отправили мой телефон. Однако они не лгали о доставке на следующий день курьера, потому что после того, как они отправили телефон, прибыл на следующий день, и телефон работает отлично, даже несмотря на то, что он находится в "хорошем" состоянии, я не видел никаких потертостей или следов, когда он прибыл. Хотелось бы, чтобы они добавили в телефон зарядное устройство для iphone + наушники, чтобы мне не приходилось покупать отдельно, и им действительно нужно перестать лгать своим клиентам о сроках отправки.

Заказал iPhone 7 класса A и заплатил дополнительные деньги за оригинальную коробку, но получил грязную и вмятину, которую нельзя использовать в качестве подарка. После нескольких переписок по электронной почте эта компания просто игнорирует меня. Телефонный номер всегда занят, поэтому дозвониться нет.
По-прежнему присуждаем им 3 звезды, так как телефон был в хорошем состоянии и сроки доставки были приемлемыми.

Я купил телефон у этой компании 4 августа, и он прибыл через несколько дней, без проблем. Когда я получил телефон сразу, возникла проблема, когда телефон не заряжался, я немедленно связался с ними, и мне сказали отправить телефон обратно, и они отремонтируют его. Из-за того, что я был за пределами страны, я отправил это обратно позже, и оно пришло с ними 1 сентября.

10 сентября я ничего не знал о ситуации, и никакой информации для отслеживания не было, поэтому я преследовал их по электронной почте. 12 числа мне сказали, что телефон починят за 1-3 рабочих дня. К 18 сентября у меня снова не было ни слова, поэтому я погнался за мной и получил общий ответ. 23 сентября я спросил еще раз, и мне сказали, что он находится на завершающей стадии ремонта и испытаний. 27 сентября мне сказали, что мой телефон отремонтировали, и что сотрудники свяжутся со мной в течение 24 часов. 3 октября. Я не получил ни слова, и мне снова пришлось бежать. Мне сказали, что мой телефон ВСЕГДА находится в ремонте, несмотря на то, что мне сказали иное. 5 октября мне сказали, что мое устройство будет доставлено на следующий день. Он прибыл после выходных 9 числа.

После того, как весь сентябрь был без телефона, было большим облегчением снова получить телефон. Я запустил все нормально, а через пару секунд ничего не сделал. Телефон не включался и зависал в цикле загрузки каждый раз, когда его подключали к розетке. Мне сказали еще раз отправить его обратно. Как вы можете догадаться, я был в ярости и попросил вернуть деньги, но они сказали мне, что не могут сделать, так как это превышало их 14-дневную гарантию возврата денег.

11 октября я разговаривал с ними по телефону, и они сказали мне, что пришлют мне бесплатный телефон, которым я буду пользоваться, пока исходная трубка будет отправлена ​​им во второй раз. Она сказала мне, что устройство будет отправлено на следующий день. По состоянию на 13-го числа у меня не было подтверждения, что это было отправлено.

К этому моменту это уже не шутка, поэтому я решил обратиться за юридической консультацией сегодня из-за того, что не смог связаться с ними. Несмотря на то, что они заявили, что я превысил 14-дневную гарантию возврата денег, мне сообщили, что по закону я все еще имею право на возмещение в соответствии с Разделом 9 Закона о правах потребителей 2015 года. Хотя это ограничено 30 днями, в Разделе 22.6 говорится, что это приостановлено. заявка на ремонт.

Я отправил им электронное письмо из-за того, что не смог дозвониться сегодня по телефону, и теперь жду их ответа, чтобы получить полный возврат средств.

очень хорошее состояние лучше, чем я думал, и учитывая бесплатную доставку, это не заняло много времени

Заказал с ними Iphone 6s. Товар был в отличном состоянии по моему заказу. Причина, по которой я даю 3 звезды, связана с длительным сроком доставки. Чтобы получить телефон, потребовалось 16 дней с даты заказа, а также было трудно связаться с кем-нибудь из группы обслуживания клиентов, чтобы узнать, как продвигается мой заказ.

Я хочу поставить НОЛЬ звезд, но это не позволит мне! Ужасный сервис. Заказано 30 ноября в качестве рождественского подарка. Он был отложен, и когда мой сын открыл его на Рождество, оно было не в обещанном состоянии. Мы вернули его на замену, которая заняла около 3 недель. К сожалению, была неисправна кнопка увеличения громкости, поэтому ее снова быстро вернули. Поскольку мы потеряли веру, мы попросили вернуть деньги и все еще ждем этого. Вот и прошло 2 с половиной месяца без рабочего телефона. Мне пообещали, что возмещение будет со мной к концу игры сегодня, но, что шокирующе, это не так. Я свяжусь с ними завтра. На данный момент более 30 писем, и их количество растет. Раньше я покупал подержанные телефоны, и никогда не было такого плохого обслуживания.

Если бы я мог дать этот ноль, я бы сделал это. Пожалуйста, избегайте этой компании. Не отправляйте вещи, за которые вы заплатили, а затем лгите, когда они прибудут. Я отменил заказ и 30 дней ждал возврата денег. Избегать

Не используйте эту компанию. Действительно непрофессионально, они берут ваши деньги, а затем никогда не доставляют. Месяц ждут телефон, а все, что они делают, - это лгут о том, когда ваш телефон будет отправлен. Ответ на этот пост будет .... извините за это, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Избавьте себя от хлопот! Я связался со службой поддержки клиентов, и спустя 20 писем рассылались по кругу.

Действительно хорошее соотношение цены и качества, обслуживание и своевременная доставка.
Обязательно воспользуюсь снова.

НЕ покупайте у этой компании. Телефон члена семьи, доставленный в сентябре, дважды ремонтировался, на этот раз с середины ноября, и на мои электронные письма никто не отвечает. Предполагаемая телефонная линия всегда отключена. Больше нет возможности

Будьте очень осторожны с этим ковбойским нарядом.
1 звезда - это слишком много.
Я заказал и оплатил мобильный телефон 25 июля 2020 года и из-за задержки доставки отменил заказ.
Они не вернули деньги, поэтому я отправил им электронное письмо, и они сказали, что возврат будет произведен не позднее 6 октября 2020 года. Возврат не был произведен.
Я снова отправил им электронное письмо, и они сказали, что возврат будет произведен не позднее 6 ноября 2020 года.
Если они могут принять оплату, они должны иметь возможность вернуть деньги.
НЕ ПОКУПАЙТЕ в этой ковбойской одежде.

Мошенник - заказал телефон, забрал мои деньги, телефон так и не пришел после заявленных сроков доставки (7 рабочих дней). Афера - избегайте. Также хочу вернуть 14 дней

ужасный сервис !!! заказал iPhone 8 по отличной цене, и мне сказали, что он придет через 14 рабочих дней, но я не попросил вернуть деньги, и они сказали мне, что это произойдет в следующие 14 рабочих дней, и угадайте, что? это не ... они тогда сказали мне, что я должен дождаться моего возмещения до позднего мая.

Я заказал телефон 6 июля, когда пришло подтверждение, он сказал, что отправка будет через 7-10 дней. Поскольку срочно понадобился телефон, я отменил заказ (в течении суток). Мне сказали, что возврат средств составляет 14 рабочих дней, что просто неприемлемо. Все еще ожидая возмещения, я каждый день переписываюсь по электронной почте и получаю тот же автоматический ответ. Держать деньги у людей без уважительной причины - это абсолютный позор. Я бы избегал этой компании любой ценой, если им нужно удерживать средства, они явно испытывают финансовые проблемы.

Пожалуйста, избегайте этой компании. Читай дальше...
В прошлом я был довольно доволен Quick Mobile Fix, когда они предоставляли достойные услуги, и вы действительно могли им позвонить. На самом деле я был их хорошим покупателем.

В конце 2019 года они были расследованы Redbridge Trading Standards после многочисленных жалоб на то, что они принимали заказы, не выполняли их, а затем просто генерировали тактику отсрочки за тактикой отсрочки при возврате средств. Хотя их владелец Чинеду Эмечебе заявил, что все получили возмещение (что может быть правдой, а может и нет), на момент написания этой статьи они категорически не соблюдают законы о дистанционных продажах. Они НЕ предлагают 14-дневный возврат средств за невыполненные заказы. Однако они возьмут ваши деньги и положат их в свой банк, зная, что у них просто нет продукта для продажи. Затем, когда вы пытаетесь позвонить им, чтобы поговорить с кем-то, вы обнаруживаете, что они тоже отказались от этой услуги. По сути, вы в конечном итоге просто выдергиваете волосы, получаете значительную финансовую выгоду из своего кармана и за эту цену получаете электронные письма с общими формулировками, которые ничего не значат, ничего не говорят и ничего не достигают.

Они заявляют, что о любых задержках будут уведомлены клиенты, и они обязательно отправят вам электронное письмо, чтобы сообщить вам об этом. Не правда. Они заявляют, что работают в соответствии с законами о дистанционных продажах, предусматривающими 14-дневный возврат. Не правда. Они предлагают заключить с вами договор купли-продажи, который они не могут выполнить. Истинный.



Мы отправили им письмо о тупике для ответа в течение 14 дней. Мы не получили ответа и сейчас напишем омбудсмену.

В конце концов мы купили телефон у Гиффа Гаффа и получили его на следующий день.

Избегайте такого опыта любой ценой.

2 недели назад заказал сыну восстановленный айфон. Я попросил Quick Fix указать дату доставки, но они не знали, когда будет доставлен телефон. Я обращался к ним несколько раз за обновлением и получил несколько разных причин задержки, одной из которых было тестирование. Это заставило меня предположить, что у них не было телефона, готового к продаже, как было объявлено. Я попросил вернуть деньги на прошлой неделе и с тех пор не связывался с ними, несмотря на то, что писал им несколько раз по электронной почте. Следует избегать Quick Fix, поскольку они непрофессиональны и не имеют никакого отношения к деловой этике.

Редактировать:
Мне пришлось отремонтировать телефон второй раз только через месяц после первого, так как он без видимой причины треснул по экрану.
Они возложили всю вину на меня, но за ту цену, которую я не хотел спорить, отослали снова.
И снова на экране и внутри корпуса был ВСЕ ЕЩЕ клей / смазка, когда его возвращали обратно.

Вердикт:
Ты получаешь то, за что платишь!

Исходный обзор:

Отправил телефон в понедельник и получил его обратно в четверг (немного странно, что у вас не было телефона несколько дней, но тоже неплохо, чтобы отдохнуть! Хе-хе)

Единственной моей очень небольшой проблемой были остатки смазки на нижней части экрана, но их легко счистить небольшим количеством жидкости для зажигалок.

Потребовалось больше времени, чем я думал, но телефон вернулся, и пока все хорошо

Я заказал продукт, который был отложен на неделю, что я не возражал в то время, после этого мой заказ все еще не пришел, поэтому я запросил возмещение, пропустив 14 рабочих дней спустя (которые, как они сказали, придут через ) не было возврата, было плохое общение и понимание клиентов, и если я не получу возмещение в ближайшее время, я свяжусь с вышестоящими инстанциями.
Лично я бы нашел более надежный сервис и пропустил бы Quick Mobile Fix

Совершенно ужасно. Деньги взяты, телефона нет, связи нет. Для всех тех, кто находится в одной лодке, обратитесь в свой банк и попросите вернуть деньги. Полные и полнейшие мошенники.

Обновление: комментарии, сделанные в ответ на мой обзор, в лучшем случае неискренни. Мне сказали, что на подготовку деталей уйдет 5-7 рабочих дней, и, конечно, они не прибыли в эти сроки, и я все еще жду. Ни в коем случае я бы не назвал себя «довольным» какой-либо частью этого процесса!

ID187601



Я вот уже больше месяца жду ремонта своего телефона. В какой-то момент они сказали, что ждут доставки деталей от поставщика и свяжутся со мной в течение десяти рабочих дней. Очевидно, этого никогда не было, так что теперь мой телефон у них уже около 6 недель.

Обслуживание клиентов практически отсутствует; они отправляют обычные электронные письма с копированием и вставкой (если они даже удосуживаются ответить), которые не имеют ничего общего с заданным вами вопросом.

Я подумываю подать в суд, чтобы восстановить свой телефон, и обязательно свяжусь со стандартами торговли в отношении этой ужасной услуги.

Я не могу переоценить, насколько вам следует избегать этой компании!

Телефон был куплен 28 ноября. Не был отправлен (вероятно, потому, что его не существует). Мы отправили им электронное письмо, и они заявили, что наш телефон волшебным образом был отправлен сегодня утром, 19 декабря. Затем нам прислали поддельный номер для отслеживания, который не работает. Это полная афера. Все положительные отзывы явно фальшивые. Избегайте любой ценой. К счастью, мы заплатили через PayPal, поэтому мы будем оспаривать платеж и в конечном итоге должны вернуть свои деньги.

Исправил мой телефон без проблем. Отличный сервис! Спасибо

QMF ID: 224253
Мой сын очень расстроен этим телефоном, мой сын принес его с деньгами на день рождения, мне пришлось звонить им много раз, чтобы проверить, является ли это место законным, после прочтения всех отзывов они также не упомянули сроки доставки, если они Было ли это неясно, и мой сын предположил, что это займет самое большее несколько дней, после множества волнений и расстроенного сына это произошло через две недели. Однако это было так хорошо, как описывалось.

Л. Калверт
QMF ID: ID208594

Я бы отдал меньше, если бы мог. Абсолютно ужасное качество и сервис. Экран на заказанном мной iPhone 7 был шокирующего качества и темным, поэтому телефон вернули для обмена. В течение 6 недель я был в контакте по электронной почте и телефону, они были менее чем полезны. В конце концов, был отправлен новый телефон, только чтобы обнаружить, что у него точно такая же проблема !!! Эта компания абсолютно ужасна, избегайте любой ценой !!!

Всего 4 звезды, потому что на мой банковский счет потребовалось 7 дней, но в остальном все просто

Я получил полную сумму, указанную в Интернете, которая была лучше, чем любая другая цена в другом месте, но во время процесса не было связи, и для получения платежа потребовалось несколько недель.

Весьма медленный процесс, и приходилось постоянно преследовать их, чтобы что-то сделать. У меня был телефон на несколько дней, и я проверил его только после того, как написал по электронной почте, чтобы спросить, почему это занимает так много времени. Прошло еще несколько хороших дней, прежде чем они согласились выплатить мне деньги, а затем еще несколько дней, чтобы получить деньги. Буду колебаться, прежде чем использовать снова, предпочел бы обратиться к известной компании, такой как MusicMagpie, которой я доверяю.

Хотелось бы, чтобы мы прочитали эти обзоры заранее ... ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой, не ведите дела с этими людьми .... продолжайте извиняться, когда будет доставка. Там не отвечают на телефоны. Худшая компания, с которой приходилось иметь дело. Я не понимаю, как они все еще в бизнесе ...

QMF ID: 235499
Я заказал iPhone 7, это заняло некоторое время, когда он пришел, он работал отлично около недели, но затем он полностью отключился, и теперь мне нужно платить за ремонт.

Я заказал 2 iPhone 7 для себя и супруги 19 и 20 марта, но до сих пор не получил 10 апреля, а защитные чехлы, заказанные более чем через неделю из Китая, уже прибыли ?!
Это настолько до смешного медленный сервис, что, если телефоны когда-нибудь вообще появятся, я на 100% уверен, что больше никогда не буду заказывать здесь.
Доставка в течении 5-7 рабочих дней? Нет, даже не в течение 16 рабочих дней!

Купленный отремонтированный Iphone 5s пришел быстро и в отличном состоянии по очень хорошей цене, очень доволен Quick Mobile Fix.

Совершенно ужасный опыт - телефон не отправляли в течение 18 дней, несмотря на постоянные заверения, что он будет доставлен немедленно. Я неоднократно говорил им, что уезжаю за границу и поэтому мне нужно получить телефон до определенной даты (намного позже, чем их оценка на 3-5 дней). Закончилось тем, что отменил заказ - понятия не имел, что пошло не так, поскольку никто на их стороне, похоже, тоже не знал.

Закажите Ipad 9-го числа, все еще ожидая запроса о доставке, который все еще не получил ответа на электронные письма, которые я отправил

похоже, мне придется обратиться в суд, чтобы вернуть деньги!
Я пройду этот путь через две недели, так что мы зайдем к этим парням

Некоторые факты из моего опыта работы с сервисом:

1. Телефон (Sony Xperia Z3 Compact) отправлен на ремонт экрана. Он был получен QMF в среду и возвращен в следующий четверг (то есть 5 рабочих дней на ремонт, а не предполагаемые 24-48 часов).
2. Обновления в разделе управления учетной записью на веб-сайте практически отсутствуют - там написано либо «невыполнено», либо «выполнено», что не дает вам много информации для продолжения.
3. Если вы позвоните им по телефону, они будут достаточно приятными, но, как правило, дадут стандартные ответы о «приближающемся завершении», а не более конкретные ответы.
4. Первый ремонт оказался неисправным - экран вернулся поврежденным, яркость экрана не работала, сторона корпуса промаркирована. QMF принял телефон обратно для дальнейшей работы без возражений (хотя сначала попросил прислать им фотографии, что было немного преувеличением, учитывая, что я сообщил им о проблеме в течение 30 минут после получения телефона).
5. Второй ремонт длился столько же, сколько и первый, экран в норме, яркость исправлена, но боковая сторона корпуса повреждена сильнее, чем раньше.
6. Связь во время второго ремонта отсутствовала, и я ожидал большего, учитывая, что первый ремонт был неисправным.

Поэтому в целом я не могу сказать, что был ужасно впечатлен - хорошо, что неисправный первый ремонт был исправлен без проблем (но я ожидал этого). QMF могла и должна была добиться большего успеха, так это заставило меня почувствовать, что они заботятся о том, что что-то пошло не так, потому что во второй раз старались изо всех сил.

Я очень разочарован !!!!!!!! Я отправил несколько писем. Я не получил ответа, я бы хотел ответить !!!! Поскольку я потратил более тысячи фунтов, у меня не было ответа, я не знаю, где находятся мои продукты, я не знаю, когда они появятся, и я даже не получаю ответа от вашей так называемой поддержки по электронной почте, разберитесь с этим, или я запросить возврат !!!!!

Быстро и легко подобрать себе ремонт и быстрое обслуживание. Хорошая цена и очень доволен уровнем работы. Рекомендую и обязательно воспользуюсь ими снова.

У меня сейчас ужасный опыт работы с этой компанией - я заказал iphone 7 24 апреля, деньги были сняты с моего счета в течение 2 дней. Прошли недели, а я его не получил. Каждый раз, когда я гнался, мне говорили, что он будет со мной на следующей неделе, но ничего не произошло. В начале июня я отменил свой заказ и запросил полный возврат средств, я все еще жду. К ним невозможно дозвониться по телефону. Каждый раз, когда я пишу электронное письмо, я получаю новую историю о том, когда мне вернут деньги. В настоящее время я ищу совета относительно следующих шагов, которые я могу предпринять. Я бы избегал этой компании любой ценой.

Действительно разочаровывающее обслуживание. Заказали устройство 30 марта, оплата сняли сразу. Сегодня 18 апреля, а телефона по-прежнему нет, не говоря уже о том, когда это может быть отправлено. Каждый раз, когда я отправляю электронное письмо, я получаю стандартный ответ, в котором говорится, что телефон будет отправлен в течение 1-4 рабочих дней. Проходят эти 4 рабочих дня, и вам снова приходится гоняться безрезультатно.

Это компания без номера телефона, которая расскажет вам все, что вам нужно знать. Они не заинтересованы в том, чтобы с ними связывались и несли ответственность перед своими клиентами. К сожалению, вы понимаете это только после того, как разместили заказ, и уже слишком поздно, когда вы пытаетесь следить за ним. Интересно, что только после того, как вы разместили заказ, вы узнаете, что отправка устройства может занять от 7 до 10 рабочих дней; это, конечно, не выделяется заранее.

Им не следует принимать заказы на мобильные телефоны, которых у них явно нет на складе, и, конечно же, не следует принимать оплату до тех пор, пока телефон не будет готов к отправке.

Без сомнения, как и все другие плохие отзывы, я получу ответ с просьбой отправить их по электронной почте на адрес службы поддержки клиентов. Поверьте, я сделал это, и именно поэтому мне теперь приходится прибегать к этой платформе, чтобы попытаться получить правильный ответ, но, что наиболее важно, чтобы предупредить других, чтобы они не совершали ту же ошибку.

Избегайте и не обманывайтесь их, казалось бы, конкурентоспособными ценами. Вы получаете то, за что платите в жизни, и это достаточное свидетельство того, что Quick Mobile Fix не может предоставить услуги, которые они предлагают. Это что угодно, только не «Быстрый».

Телефон все еще не пришел почти через 2 недели, вы не можете связаться с ними по телефону, поскольку они всегда заняты в часы работы, и это очень удобно, и любое электронное письмо, которое можно получить от них в качестве ответа, не отвечает на заданный вами вопрос, а просто общий ответ,

С тех пор я разговаривал с курьером APC, который с тех пор сказал, что посылка не была отправлена ​​им для доставки. Избегайте QUICK MOBILEFIX.

Заказал Iphone 1 декабря, который, очевидно, был в наличии, но он все еще не был доставлен, даже после того, как сказал им дату, когда он мне нужен, и был уверен, что он прибудет вовремя!

Каждый раз, когда я связываюсь с ними, они говорят, что он будет доставлен завтра и что телефон определенно доступен.

Похоже, они рекламируют и берут деньги за товары, которых у них нет, а затем пытаются заставить вас покупать ложь, и сегодня нет возможности их заполучить, так как количество постоянно меняется.

Я бы посоветовал вам избегать этой компании !!

Пользовательский ИД. 302296
Это был первый раз, когда я воспользовался услугами Quick Fix Mobile и нашел свой опыт от начала до конца, и телефон был в точности таким, как описано на их веб-сайте.
Я наверняка снова воспользуюсь их услугами, когда буду снова готов к обновлению, так как стоимость телефона как раз соответствует тому, что я хочу заплатить, не заключая долго растянутый контракт.

Купил телефон дочке. Он пришел сломанным, никто не возвращал мои электронные письма в течение 3 дней, никто не отвечал на мои звонки в выходные дни, хотя он заявляет, что он открыт.
Телефон прибыл с опозданием, и когда я отправил его обратно, мне не предложили немедленную замену, но сказали, что телефон требует проверки.
3 раза меня спросили, что такое Apple Id, и 3 раза я объяснил, что телефон не используется.
Я запросил полный возврат средств и объяснил, что моя дочь расстроена.
Это был март, а сегодня, 9 мая, мне наконец вернули деньги.
Полностью разочарован сервисом и больше никогда не воспользуюсь этой компанией.

Все еще жду телефон, который мы заказали сразу после Рождества, ужасная компания не заказывает, если вы не готовы ждать недели, возможно, месяцы

Не используйте их. Обещают номер для отслеживания в течение 10 дней. Как утверждают во всех других обзорах, этого не происходит. Они очень хорошо отвечают на электронные письма, но на самом деле никогда ничего не делают. Просто обманите вас и используйте все мыслимые тактики задержки. Я попробовал их чат в реальном времени, и мне сказали, что они прерывают мой звонок из-за моего тона. Все, что я сказал, это то, что они соответствовали всем отрицательным отзывам, не использовались ненормативная лексика и никаких угроз. Души легко обижаются. Ну, я обиделся, что они берут у людей деньги, но ничего не доставляют, предоставляют ужасное обслуживание и неисправные телефоны. Обслуживание клиентов nil pois. Как, черт возьми, им все еще разрешено заниматься бизнесом !!

QMF ID 233171
Нгок Нху Ву

Я заказал Iphone 7 Plus в хорошем состоянии и в целом телефоном вполне доволен. Это хорошее соотношение цены и качества: телефон имеет хорошие характеристики, а косметические условия соответствуют описанию в описании.
Хотя у телефона есть проблемы с батареей и динамиком, я связался со службой поддержки клиентов, и они оперативно ответили.

Заказал телефон и ожидал, что он будет у меня в течение 2 недель. После двухнедельного периода я отправил им электронное письмо, и они попросили еще 4 дня, чтобы отсортировать телефон и отправить его, но телефона все еще нет. Я не могу связаться с ними по указанному номеру, и теперь они не отвечают на электронные письма. Избегайте этих мошенников! ОБНОВИТЬ!! Приехал телефон, в итоге основная кнопка домой не работает. Я не утруждаюсь отправлять его обратно, так как другому богу известно, что это займет много времени, и люди борются за свои возмещения! Я заплачу и починю на месте! Компании должно быть стыдно за себя. Остерегайтесь, потому что скоро появятся торговые стандарты.

У меня были Apple Watch больше месяца, и я вернул их нефиксированными. Преследовали и преследовали, но игнорировали мои электронные письма. Я отвечал только тогда, когда угрожал судебным иском. Полное отсутствие обслуживания клиентов. Я больше никогда ими не воспользуюсь!

НОЛЬ ЗВЕЗД !!!!!!!! Я СОВЕТУЮ ЛЮБОМУ, ПОСМОТРИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!! НИКОГДА НЕ ИСПЫТАЙТЕ ТАКОЕ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И БЕЗУПРЕЧНУЮ РАБОТУ. Я купил устройство для просмотра видео и фотографий приближающегося праздника в Подробнее

Восстановленный iphone, в хорошем состоянии, разумная цена, подведены очень долгим сроком отправки. Неделя в наши дни - это долгий срок.

ID261831 Имя Мухаммад

Я недавно заказал iPhone 6s на этом веб-сайте и, прочитав так много плохих отзывов, немного обеспокоился, но как только я получил товар в течение 7 дней после указанного времени, он был потрясающим и отлично работает.

Заказал бы отсюда снова.

Купил новый iphone 5s, и он был сломан, когда добрался до моего дома, и потребовалось 2 недели, чтобы вернуть его

Очень быстро и вернулся в норму. Хорошее общение тоже