Radiology Associates of Macon, PC Обзор

Ужасный биллинг. Не реагирует на разрешение. Я несколько раз обращался за разрешением, потому что они не оформили страховку должным образом. Я никогда не буду использовать их снова по своей воле.

Когда я был студентом, который недавно сменил работу, у меня не было медицинской страховки. Попал в аварию и сломал один из позвонков на шее. Пока я не был застрахован, между первоначальными сборами в отделении неотложной помощи и всеми последующими визитами к специалисту я истощил свои средства на экстренную помощь. Примерно через месяц или два начали приходить все различные медицинские счета за мое посещение больницы. Я никак не мог их себе позволить, и все отделы, у которых была идея производить платежи, не соглашались на небольшие суммы каждый месяц, поэтому Я тоже не мог пойти по этому пути. В итоге я обратился в Колизей и попросил финансовой помощи. Я отправил по почте все квитанции о заработной плате за год, и мне пришлось отправлять им всю свою банковскую информацию и счета за предыдущие месяцы. Это показывает им ВСЕ, а это означает, что вы не можете ничего скрыть в отношении того, сколько денег у вас есть на свое имя. Служба поддержки увидела, что на тот момент мои счета были практически полностью истощены, и покрыла все, что мне еще оставалось оплатить по счету. Никогда не испытывал такого облегчения. Обычно они отправляют письмо, в котором говорится, что о вашем аккаунте позаботились и закрыли. Я даже запросил дополнительные доказательства со счетом-фактурой на все оплаченное, так что все перечислено, с закодированными элементами и балансом 0,00 долларов справа. Каждый. Одинокий. Компания. Я позвонил тому, кому задолжал, принял это, я отправил им копию, и они позаботились о том, чтобы закрыть все, чтобы я больше не получал счета по почте. Radiology Associates ЗАЯВИЛАСЬ, что они выполнили это требование, когда я сказал им, что жду одобрения (кроме того, они не хотели ждать одобрения и хотели, чтобы я тем временем начал делать ежемесячные платежи ... но причина, по которой я был обращение за помощью было из-за того, что у меня не было денег ..). Я отправил Rad Associates of Macon письмо, в котором говорилось, что мой долг был списан. Во-первых, им потребовалось больше месяца, чтобы «ввести письмо в свою систему». Тем временем они изводили меня письмами по почте, хотя я звонил каждую неделю, чтобы проверить статус моего письма. НАКОНЕЦ они обработали письмо и НЕ ПРИНИМАЛИ ЕГО. Код и номера счетов в письме, которое я им отправил, были точно такими же, как и те, за которые они выставляли мне счет, и даже несмотря на то, что на нем был указан товар, первоначальный платеж и новый платеж в размере 0,00 долларов, женщина, которую по телефону сказала, что это не так. т достаточно хорошо. По телефону она выглядела очень расстроенной и сказала мне, что, поскольку в письме из пункта финансовой помощи не говорилось, что ПРОЦЕНТ покрывается, их политика не принимает его. В письме говорилось, что мои новые расходы равны 0 долларов, но, поскольку в нем не говорилось, что покрытие покрыто на 100%, этого было недостаточно. Я сказал ей, что если первоначальная плата составляла около 700 долларов, а новая сумма составляет 0 долларов, это означает, что она покрыта на 100% (я знаю, что математика довольно сложна). Я попросил ее дважды проверить, она утверждала, что проверяет. с кем-то еще, и все равно не принимает это письмо. Я спросил, что она хочет, чтобы я сделал, потому что я все выложил в пункт оказания помощи, и мне не нужно было денег. Затем я спросил, могу ли я позвонить в службу поддержки и получить новое письмо со 100% написанным, если это сработает. Она сказала «да» и прислала его им, когда я его получу. Я позвонил в пункт помощи, рассказал им о ситуации, и они согласились прислать мне новое письмо. WELP, Радиологи Ассошиэйтс из Мэйкона пошли вперед и продали мой аккаунт коллекциям. Отличная работа. По сути, они хотели, чтобы я снял трубку, чтобы перевернуть. Закончилось тем, что пришлось проводить платежи с помощью сборов (которые ниже минимума, который были готовы принять Radiology Associates of Macon). Я думаю, что то, как они справились с ситуацией, было нелепо, и они должны были просто сказать мне с самого начала, что они сделали не уважать программы финансовой помощи, вместо того, чтобы лгать и говорить, что они сделали. Никакие другие биллинговые отделы не доставляли мне таких проблем. Они даже позаботились о некоторых поздних обвинениях, ожидая завершения всей ситуации с оказанием помощи, что было действительно приятно.
ОБНОВЛЕНИЕ: сказали, что вернут мне деньги, но так и не сделали. 0 звезд.

Получил счет на 20,80 долларов, который мы сразу оплатили. Чек очистил наш счет 7 дней спустя, 27 мая. В конце июня мы получили просроченный счет, поэтому 7/9/20 мы отправили по электронной почте всю документацию и сняли чек на адрес электронной почты, указанный в счете. Мы так и не получили ответа, и теперь они отправили счет, который мы оплатили, в коллекции! Я позвонил сегодня, и они сказали, что изучат платеж, но я должен перезвонить через 4-6 недель, чтобы узнать статус! Нелепый способ вести бизнес. Рад, что это не больше 20 долларов, иначе это может повлиять на наш кредит, даже если он был выплачен.

Сотрудник поет так громко сзади, что вы слышите ее в зале ожидания. Это было не утешительно, а скорее тревожно. Непрофессионально и нежелательно. Очевидно, она думает, что люди хотят слышать, как она поет.

Они пользуются услугами биллинговой компании Zotec из Индианы. Zotec - самая некомпетентная компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Они ужасны! Фактически, я стараюсь избегать врачей, которые пользуются услугами Radiology Associates, и больше не буду пользоваться услугами врача, который выставил нам счет через них. Единственная причина, по которой я поставил им одну звезду, - это то, что я должен был опубликовать.

Эти люди выставили счет на мою страховку, получили полную оплату и все равно выставили мне счет. Они отправили меня в сборники, мой адвокат отправил им чек, они так и не обновили свое коллекторское агентство, и меня все еще преследуют. Смешной!!!!

В течение нескольких лет нам приходилось использовать Radiology Associates в медицинских целях. Очевидно, у них есть контракт с нашими поставщиками медицинских услуг. В течение последних пяти лет нам не удавалось заставить их исправить наш платежный адрес. Их записи хранятся у нас в Маконе, а мы живем в Форт-Вэлли. Мы неоднократно сообщали правильный адрес по телефону, электронной почте и в письменной переписке. Тем не менее, мы обычно получаем первое уведомление о том, что у нас есть счет в их офис, только тогда, когда мы получаем уведомление о просроченном счете от коллекторского агентства. Мы не получаем счета от Radiology Associates. Мы не знаем, за что нам выставили счет или какая страховка была оплачена. Когда мы рефинансировали наш жилищный кредит в 2013 году, эта компания повлияла на наш кредитный рейтинг. Исправление оценок вызывало раздражение, и только угроза судебного иска восстановила наш кредитный рейтинг. Если бы это случилось однажды или даже дважды, я бы отпустил это. Но это происходило неоднократно, и никакое обещание ввести наш правильный адрес в систему никогда не выполняется. Мы будем просить наших врачей использовать другую службу для отчетов о рентгенологических исследованиях. Если эта компания так же некомпетентна, как и ее методы бухгалтерского учета, мы также не доверяем их способности читать медицинские тесты.

Очевидно, у меня нет выбора, куда направить мои рентгеновские снимки и т. Д., Чтобы их прочитать ?! Это ужасная компания. Я так и не получил счет, но все же 3 претензии с 2012 г. и 5 претензий с 2014 г. были отправлены в коллекторское агентство !!!! Я много раз говорил по телефону со своей страховкой, и они утверждают, что НИКОГДА не получали претензий от Radiology Associates ??? Псих!! Я не знаю, что делать!?!?

Такая же жалоба, как и у всех. Правая рука не знает (и не заботится) о том, что левая рука уже собрала.

Мне позвонили из их отдела биллинга В ИНДИАНЕ (Zotech) и сообщили, что моя страховка TRICARE отказала в оплате услуги. Звоню своему специалисту, чтобы узнать, в чем дело. Менеджер по счетам специалиста сообщил мне, что радиология - это отдельный счет. (Я это понимаю). Ее ТОЧНЫЕ слова заключаются в том, что их биллинговый отдел быстро обращается к агенту по сбору платежей и что они все время сталкиваются с этой ТОЧНОЙ ПРОБЛЕМОЙ с пациентами и радиологами Macon. Ее ТОЧНЫЕ слова говорят им, что если они буквально возьмут телефон и сами позвонят в Tricare, то они получат свои деньги и им заплатят так же, как и нам. Но я понимаю, мне хотелось бы, чтобы я мог беспокоить и угрожать клиентам, чтобы они сделали ту работу, которую мне выплачивали, чтобы она выполняла свою работу! Я буквально позвонил в Tricare East САМОМУ, получил представителя по телефону, затем сделал 3 способа с Zotech (претензия штата Tricare так и не была подана) и молча стоял, пока проблема решалась и отправлялась в 1-й или 2-й раз. ИНАЧЕ В чем состоит ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, а НЕ МОЯ? Я просто предоставил настоящий УГЛОВОЙ разговор между ВАШЕЙ компанией и Tricare East!

У этой компании нет лица, так что, когда будут проблемы с выставлением счетов, а они будут, удачи !! К сожалению, я не думаю, что кто-то выберет эту группу .. Должно быть, она слабо связана с Медицинским центром ??? В любом случае, если бы Мы могли поставить ноль, мы бы это сделали !! Работал с их биллинговым агентством 6 месяцев, а они до сих пор не связались с моей страховой компанией !!! Но они знают, как со мной связаться !! У меня отличная страховка ... но даже отличная страховка не работает, если у вас плохое биллинговое агентство !!! Держитесь подальше, если можете !!

Я заплатил за предоставленные услуги авансом, после этого я так и не получил счета, но каким-то образом попал в инкассо за уже оплаченные деньги.

Мне сделали УЗИ брюшной полости в Vineville Internal Medicine. НП там очень хорошие. Однако изображения были прочитаны специалистами по радиологии из Мейкона. Как и ожидалось, я получил счет из кабинета радиолога. Я отправил чек на половину счета и приложил записку, чтобы отправить счет на оставшуюся часть. Прошел месяц, и мне позвонил автомат. Первый запрос был: «Если вы адвокат, нажмите 1.» Затем у меня была возможность оплатить счет. Очень непрофессионально. По возможности избегайте этой группы.

Попросите доктора Вона отправить вас в другое место, если вам понадобится работа такого рода.

Ужасный биллинг. Я заплатил день, а мне так и не прислали счет, а теперь мне позвонили с угрозой взыскания более 200 долларов. Избегайте этих людей, если можете ...

Мне позвонили и заявили, что я задолжал за услугу, за которую никогда не получал счета. Я понятия не имею, когда и о каких услугах они говорят. Когда я попытался выйти в Интернет, чтобы просмотреть этот так называемый причитающийся остаток, он попросил меня указать мой счет #, который я не знаю, потому что они никогда не отправляли мне счет !! Это возмутительно! Я буду разговаривать по телефону в первой половине дня.

Это помещение в плохом состоянии, и я никогда не вернусь в Нависент. Они даже не отправляют счет на ваш дом. Кстати страховка заплатила вам Радиология.

У нас была встреча для моей внучки в 2 часа дня. Мы приехали в 1:40, нас попросили прибыть за 15 минут до встречи. Администратор спала у окна входа. Нам пришлось ее разбудить. Поговорим о непрофессионализме. Наконец, в 2:40 нас позвали.

Безусловно, это худший центр, с которым я когда-либо имел дело. Во-первых, моя страховка покрывает ежегодную маммографию, при которой от меня требуется только доплата. Итак, я не понимаю, почему я в долгу перед этими людьми. Очень противно .....

После того, как несколько маммограмм были полностью оплачены по поводу диагностированного рака груди, год спустя я снова сделала одну в больнице Колизей в Мейконе. В больнице использовалась неправильная страховая кодировка, что сбило всех с толку. Я работал с Ins, Medicare и больницей, чтобы разобраться с этим. Все вовлеченные компании сотрудничали, за исключением радиологов Мэйкона, которые начали с еженедельных телефонных сообщений с требованием оплаты. Я звонил дважды, и мне по ошибке сказали, что это было оплачено, и я думал, что им заплатили инсайд. Думаю, я никогда не пойму, почему я не был полностью охвачен. Тем не менее я заплатил примерно через 10 недель, чтобы снять их со своей спины. В течение 7 дней, которые потребовались для отправки моего платежа, я получил инкассовое письмо на 20 долларов. Я позвонил в коллекторское агентство, и там мне сказали, что деньги выплачены полностью. Я больше никогда ими не воспользуюсь! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ.

*** В качестве продолжения моего предыдущего обзора 12 января 2017 года мне было полностью возмещено то, что я заплатил. Через неделю после моего октябрьского обзора офис Macon связался со мной и спросил, могу ли я рассмотреть возможность изменения моего обзор, когда мне возместили. Мне также сообщили имя звонящего и добавочный номер для дальнейшего контакта. Вот чем я сейчас занимаюсь. Читая все обзоры, очевидно, что проблема заключается в их аутсорсинговой биллинговой компании. К сожалению, эта компания портит репутацию MRA. Мне нужно сделать еще одну маммографию в мае; Надеюсь, что с результатами выставления счетов все будут без проблем справляться.

Мусор! Счета так и не получил, но его беспокоили по телефону с требованием оплаты. В конце концов, я заплатил, потому что подумал, что, возможно, они были переданы в субаренду провайдеру, к которому я действительно ходил, и теперь меня преследуют коллекции.

Моя страховая компания оплатила претензию, но этот офис постоянно выставлял мне счета, вплоть до передачи их коллекторскому агентству. Персонал биллинговой компании был груб и посоветовал мне отправить им документы по факсу. Сандра также предположила, что пройдет 3-4 дня, прежде чем кто-нибудь даже взглянет на ФАКС. Меня пугает мысль о том, что пациент может ЛЕГКО оплатить счет ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ, не исследуя счет. Читая предыдущий пост, похоже, что это случилось с другими пациентами. ОСТЕРЕГАТЬСЯ!!!

Компания Radiology Associates of Macon была занозой в моей стороне больше года. Более года назад я пошел в скорую помощь Колизея, где мне сделали сканирование живота. У меня нет медицинской страховки и дохода, поэтому я подал заявление в программу финансовой помощи Колизея. Я отправил необходимые документы по почте, и Колизей применил полную благотворительную скидку к счету больницы в 5000 долларов. Это не было проблемой. Вырежьте и высушите.

Но тогда мне все еще приходилось иметь дело с радиологической частью моего счета. Я снова отправил необходимые документы, но Radiology Associates of Macon сказал, что они их никогда не получали. Я отправил их снова, и они снова сказали, что никогда их не получали. Поэтому мне пришлось СОХРАНИТЬ, чтобы я мог пойти на почту и потратить 20 долларов на отправку документов в ТРЕТИЙ раз заказным письмом.

К этому времени ко мне начал непрерывно звонить инкассатор. Через несколько дней после того, как все было отправлено заказным письмом, инкассатор снова позвонил и сказал, что получил некоторые документы. Затем он говорит мне, что программа финансовой помощи Колизея не распространяется на радиологию. Я сказал, что изучу это.

Поэтому я снова позвонил в компанию Radiology Associates of Macon, все объяснил и, похоже, передал мою историю. Это было около месяца назад. Я только что позвонил, и они все еще работают над моим делом.

Это продолжается БОЛЬШЕ ГОДА. Я не понимаю, почему мне приходится бегать по городу и тратить деньги, которых у меня нет, только на их некомпетентность. У меня нет ресурсов, чтобы продолжать это делать. У меня нет принтеров, сканеров, факсов, машины и денег на бензин, марок и конвертов. Я использую конверты от счетов, которые они мне продолжают присылать, и мне постоянно приходится просить друзей отвезти меня, чтобы распечатать эти документы и отправить их по почте. Это был нескончаемый кошмар. Каким образом предприятие осуществляет ТРИ ПОПЫТКИ получить документы, которые я им отправляю !?

В Колизее об этом позаботились за несколько недель. Тем не менее, вот уже год спустя я все еще борюсь с радиологической частью моего счета. Этому нет оправдания. Я проявил должную осмотрительность. Это должно было быть закончено и сделано давным-давно.

Если вы вообще можете избежать этого места, сделайте это. То есть, если только вы не хотите провести более года своей жизни в бесконечном цикле тщетности и уклонения от звонков сборщиков счетов. Как такое место может оставаться в бизнесе? Соберитесь вместе, сотрудники радиологии Мейкон !!

ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТОВ. Они отправили нам один счет, который мы оплатили через их онлайн-сервис. Затем мы получаем инкассовое письмо от сторонней службы за дополнительную плату, которую мы никогда не получали. У них не было записей о наших платежах, они не могли предоставить подробные отчеты. У нас не было доступа к онлайн-платежам, которые мы сделали. Провел бесчисленные часы, пытаясь разобраться с этой идиотской службой сбора, только чтобы узнать, что мы им ничего не должны. Если они не могут вести бухгалтерский учет, не позволяйте им заниматься вашим телом.

Техник был дружелюбным и добрым. Заставил нас и спокойно! *

С меня дважды списали оплату за использование их онлайн-системы, и мне потребовался почти месяц, чтобы получить возмещение.

Худшая компания, с которой приходилось иметь дело! Мой муж младший ... мы платили моему отцу по счетам ... думали, что все уладили в сентябре после того, как мы разговаривали с ними по телефону более часа. Сегодня позвонили из коллекторского агентства. Просить больше денег. Вызванная этой компанией, в их отдел выставления счетов не было отправлено ответа, что у них есть два счета, в которых они выставляют мне счет, агентство по сбору платежей выставляет мне счет, а сотрудники радиологии выставляют мне счет. ВСЕ ЗА ОДИН СЧЕТ! не говоря уже о том, что в сентябре мне сказали, что у моего мужа нулевой баланс на всех счетах с ними!