Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Обзор

Мы остались ночевать на рабочем месте, состояние отеля было не лучшим. Пятна на мебели, сколы краски и самый неудобный регулируемый надувной матрас, который я когда-либо испытывал. Если бы за комнату не заплатил мой босс, я бы никогда не заселился.

Отель удобно расположен недалеко от скоростной автомагистрали. Я останавливался здесь, чтобы посетить несколько мероприятий в центре Гранд-Рапидс, до которого всего десять минут езды. Моя комната была удобной и расслабляющей. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Я бы не остановился здесь снова. Персонал был в порядке, но совсем не дружелюбен. Это было почти как вырвать зубы, пытаясь получить информацию о шаттле на стойке регистрации. Водитель шаттла был потрясающим и очень любезным, но все остальные были в лучшем случае ниже среднего. Номер был чистым, ванные комнаты устаревшие и могли быть более чистыми, а насадки для душа очень КОРОТКИЕ. Я м 5 3 и не поместился под душем. В номере не было фена, хотя они сказали, что есть. У нас также не было знака «Не беспокоить». Никто не спросил нас, как прошло наше пребывание. Бассейн был лучшей частью отеля. Потратил бы свои деньги в другом месте.

В стадии строительства без предварительного уведомления и без объяснения масштабов строительства

Отличный стиль, удобный и чистый. Имеет ресторан и бар внутри. Прямо на реке. Почти все.

Слишком сильный запах хлора в номере, жалюзи были сломаны, кровати жесткие с пластиковым покрытием, гости громко наверху и по соседству !!! По цене, заплаченной за ночь, я ожидал большего, чем Holiday Inn Express, но получил Motel 6 !!! Никогда не вернусь !!

Пошел на воскресное собрание в банкетный зал. Номер работал очень хорошо для наших нужд. Присутствовало около 80 человек, но поместилось бы больше. Кажется чистым и хорошо подходит для наших нужд. Было сказано, что это было более доступным, чем другие варианты в городе.

Зашел в вестибюль, и у персонала был кричащий поединок, что-то из-за fb и много ругательств. У бассейна не было полотенец, и наша комната, которую мы установили для раннего прибытия, не была готова до 4. Пришлось готовиться в комнате друзей к свадьбе. Слишком много хаоса и «ремонт» не очень хорошо. Не могу открыть дверь ванной, не задев туалет. Этого отеля очень не хватает ..

Не оставайся в этом месте. Я заказал на Expedia по фотографиям и отзывам. Место ужасно пахнет пестицидами, и Wi-Fi был бесполезен. Все грязно. Я пробыл в номере всего 20 минут, и они не вернули мне полную стоимость. Плохой плохой бизнес и менеджер. Ужасный способ вести бизнес Брэд Шмитц !! Я бы дал 0 звезд, если бы мог.

Они не навязывают правила социального дистанцирования или маски. Я чувствую, что собираюсь заболеть там, поэтому мне пришлось выписаться и уехать как можно скорее

Плохое обслуживание и номера по завышенной цене ...... Менеджер ужасный. Я использовал свою кредитную карту. Позвольте другому гостю продлить пребывание без моего согласия. и сохранил свой депозит, потому что кто-то по телефону сказал, что все в порядке .. комнаты слишком высокие, даром. Самое лучшее - это еда, спать # кровати и обслуживание номеров .... Не тратьте здесь время зря.

Отличное место, но не уверен в фиолетовом цвете здания

Намного лучше, чем в прошлый визит. Номера были отремонтированы, теперь они довольно удобные и красивые. Некоторые части все еще нуждаются в доработке, но я уверен, что скоро это будет исправлено

Забронировал 2 ночи, попал в наш номер, вытащил простыни с черными волосами! Вызванный для смены простыни, приходит парень, который даже не знает, как менять простыни, зашел в ванную, у туалета лобковые волосы прилипли к основанию, а также к задней части унитаза, где я закрываю крышку и писаю под крышку унитаза! Было сказано, что уборщики ушли в 3 часа дня. Прождал час, чтобы меня перевели в другой номер, только чтобы продолжать ждать, поэтому, наконец, пошел к стойке регистрации, задаваясь вопросом, где наш новый номер должен был сказать, что Expedia вернет нам деньги, и они переведут нас в другой отель !!! У меня есть фотографии, чтобы опубликовать все это. Я также попросил менеджера, и мне сказали, что Джонатон звонил, поэтому никаких дежурных менеджеров! ! Персонал на стойке регистрации был таким грубым и недоукомплектованным! Они сказали, что поменяют наши комнаты только для того, чтобы продолжать ждать, пока им скажут, разобраться с комнатой или уйти! Отвращение!

Вы называете это реконструкцией. Я называю это беспорядком, устроенным в джерси. И ресторан был ужасен, тосты не были поджарены, они были приготовлены на гриле, колбаса была обжарена во фритюре, картофель был во фритюре, яичница была сухой. Со всей этой глубокой бахромой, я не удивляюсь

почему америка толстая.

Нам пришлось поменять комнату из-за неубранной комнаты

Так много фиолетового. Требуются обновления. Я забыл добавить, что водитель шаттла был выдающимся. Я не расслышал его имени, но он был великолепен !!

Ницца . Они сделали подтяжку лица. С нетерпением жду, что все будет открыто, надеюсь, раньше, чем позже.

Персонал на столе очень грубый и дерзкий. Не буду останавливаться снова только из-за них.

Сломанный абажур и дыры в стене, откуда были сняты картины, умаляли то, что могло быть приличной комнатой. Трансфер был отличным позже вечером.

Отличный вид, чистая комната и разрешено проживание с домашними животными.

Действительно медленная регистрация, и у них не было нашего двухместного номера. В конце концов, в качестве утешения они предоставили нам две отдельные комнаты, но это определенно был процесс. Выглядело так, будто здесь идет реконструкция, но на самом деле неплохо. Номер был довольно стандартным. Никаких настоящих жалоб, ничего особенного.

Так что я прожил в Гранд-Рапидс всю свою жизнь и в настоящее время живу в пределах мили от отеля Grand River. Я видел, как за эти годы он претерпел несколько изменений названия (и руководства), это лишь некоторые из них - Holiday Inn и Radisson. Однако ни один из них не был успешным. Увидев новый ремонт и услышав об обновлениях и новом баре под открытым небом, мы решили попробовать провести ночь с друзьями. Так рада, что мы сделали! Какая фантастическая работа они проделали с новым ремонтом! Лобби и бар отеля были модернизированы, и их дизайн стал более современным и чистым и шикарным. (Все номера были недавно отремонтированы с такими же современными обновлениями, но мы не видели номеров) Но самое лучшее, безусловно, это новый открытый бар / патио! Все сделано правильно! Из окон открывается вид на красивую реку Гранд-Ривер. Повсюду есть костровые ямы. Мы выпили там, играя в Giant Jenga и Giant Chess! Ах да, я забыл упомянуть, что они тоже были ?! Наше обслуживание было отличным, напитки были отличными, и цены были хорошими. В целом, мы отлично провели время, и мы планируем вернуться в ближайшее время и даже остаться на ночь на всю ночь и все впечатления!

Все, что вы читали о двойной зарядке и не считая ужасного обслуживания клиентов, - правда. Их выкупили около года назад, и сейчас они поистине ужасны. Просто подождите, пока кто-нибудь их купит, и при необходимости оставайтесь в машине, у вас будет гораздо больше впечатлений.

Мы забронировали на ночь две комнаты. Номера были маленькими, в них не было спальных диванов, как в рекламе, в обеих комнатах плитка падала с основания стены, кровати были очень жесткими, лифт был медленным, и был только один для всех гостей .. бассейн и джакузи хорошие, и общая чистота была на должном уровне. Еще одна большая проблема - это парковка, несколько десятков парковочных мест блокировали морские контейнеры.

Персоналу отеля нужно 180 на гостеприимство. Мы ехали через несколько часов после работы, чтобы приехать в отель в час ночи, когда нам сказали, что бронирование отменено. Он получил нам новое бронирование, но сумма, снятая с нашей карты, была на 75 долларов больше, чем сумма, на которую мы подписались. Мы спросили, и он сказал, что мы лжем. Через 45 минут обогреватель начал выдувать холодный воздух, и термостат начал мигать на стене. Когда мы позвонили, чтобы узнать, может ли он это проверить, он сказал: «Что вы хотите, чтобы я сделал? Развести огонь?». Он не предложил новую комнату или даже дополнительные одеяла, вместо этого сказал нам, что мы можем уехать, если мы недовольны. К этому времени 3 часа ночи, поэтому мы спим в холодной комнате. После теплого душа мы решили уехать. Во время выезда мы попросили менеджера, и клерк сказал, что его сегодня не будет, и мы можем «просто подождать весь день, если хотите». Затем он начал записывать нас на свой телефон и отказался позвонить менеджеру или распечатать квитанцию, чтобы показать, что вторая ночь действительно отменена.

Ужасное обслуживание и дважды пытались взимать с нас плату за наши номера. Темные дела Я бы сюда не пошел.

Красиво выглядит снаружи и имеет красивое лобби. Человек, который нас зарегистрировал, был очень милым, но кто-то звонил по FaceTim, пока мы стояли там с его AirPods. Мы добрались до нашей комнаты и думали, что это хорошо, пока не попытались включить лампу и не обнаружили, что в ней нет лампочки . А потом смотрит в угол и видит на полу рваную белую колотушку. Номер хорошего размера, но просто убогий. За 77 долларов за ночь это того не стоило.

Отель находился в стадии строительства, что помешало проживанию. Шум и незавершенные участки полностью отвлекали.

Омг .. здесь должен быть сделан серьезный ремонт как можно скорее. Ледогенератор сломан. Верх комода треснул. Все устарело. Громкий. Определенно не 3-звездочный отель, такой как Hyatt или Marriott .. скорее 1,5

Отель приличный, цена отличная, шофер еще лучше. Женщина-водитель, которая делает вечера, - лучшая.

Чистая комната, приветливый и обходительный персонал, недалеко от центра города.

Достойный отель с хорошим сервисом. Мне нравится, что у них были смежные комнаты. Хороший сервис и доступный.

Ванная комната требует обслуживания. Кровать была слишком жесткой.

Мы останавливались здесь на три ночи.

Номера были чистыми и в целом очень хорошими, но в этом месте были некоторые странности, которые были немного неудобными.

Когда мы приехали в номер, там было только одно банное полотенце, и когда мы спросили на стойке регистрации, у них его не было, и там был только один человек, поэтому нам пришлось ждать до утра, чтобы кто-то принес одно .

В номере не было руководства по каналам для телевизора, нам пришлось получить его на стойке регистрации, а пульт не работал очень хорошо. Кнопки каналов вверх и вниз были сломаны, что было странно.

Кроме этого, у нас был отличный отдых. У них был отличный счастливый час в баре, пока мы были там, и персонал бара был очень дружелюбным.

Есть бассейн с гидромассажной ванной, фитнес-центр, компьютер с принтером и прилегающий ресторан, но нет бесплатного завтрака.

Не мое представление об отеле премиум-уровня, да, у них был водитель и фургон, однако эти деньги можно было потратить гораздо лучше. Шторка на моем окне не работала должным образом, но, поскольку грязное окно было плохо видно, я думаю, это было нормально. В нескольких местах в комнате была густая пыль. Я не уверен, что все было мертво в свете лифта. Сиденье унитаза было почти не прикреплено, а душевая лейка не могла прикрепить его к стене. Я пропустил воду в течение нескольких минут, прежде чем она стала почти теплой. Мой 10-летний ребенок может ремонтировать штукатурку лучше, чем в моей комнате. Ступени лестницы полностью изношены.

Судя по всему, кто-то набросил свежую краску и лаймово-зеленые одеяла на обветшалый старый отель. Как это соответствует стандартам выбора отелей премиум-класса, мне непонятно.

Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле. Я был очень впечатлен интерьером отеля, он был красивым! Джакузи и бар были основными причинами, по которым я выбрал это место, и я рекомендую его другим людям.

Идеальное расположение недалеко от центра города, рядом с автострадой. Также автобус, если вам не хочется водить машину.

Ужасное место, НЕ приезжайте сюда. Они даже ключи-карты не могут правильно выдать. Жалкий.

Так что обычно я не пишу отзывы, но я чувствую необходимость, исходя из моего опыта в этом отеле. Я читал неоднозначные отзывы, но в детстве любил этот отель, прежде чем они его переделали, и понравилось, что у них более глубокий бассейн. Все это было реконструировано, так почему бы и нет, верно ?! Теперь я знаю, почему бы и нет.
По прибытии в мою комнату перед людьми в холодильнике была оставлена ​​хлопья, холодильник НЕ работал, телевизор НЕ работал, даже обслуживающий персонал не мог его починить, но, по крайней мере, он удалил грязную коричневую слякоть. раковина в ванной. Я хотел бы сфотографировать.
Тогда я пожаловался и попросил вернуть деньги. Они согласились обновить меня. Дама на стойке регистрации сказала: «Девушка, я тебя подключила. Тебе нужно переехать на шестой этаж, но подожди, пока не увидишь, насколько велика твоя комната» ... и т. Д. Ну, под улучшением, я думаю, они имели в виду, что телевизор и холодильник работали в этой комнате. Это была ТОЧНО такая же комната, но поменьше. lol Даже мои 8 и 12 лет на данный момент жалуются.
Решили стиснуть зубы и остаться. У бассейна я видел, как двое детей ударились головами об пол. Хорошо, что на полу есть скользкая плитка. Но на самом деле бассейн был чистым, так что это было приятное изменение по сравнению с поездкой до сих пор.
Мы ужинали в баре. Это была единственная отличная часть поездки. Еда была отличной, и наш сервер был фантастическим.
Мораль рассказа, не оставайся здесь. Они предлагают шаттлы до баров и прочее, так что я думаю, этот отель подойдет для пьяной ночи или поездки, но не для проживания с детьми или просто для отдыха. Я НЕ вернусь, и все же хочу, чтобы я получил возмещение и ушел.

Детские выходные было чисто в номерах постарше, но странно

Я не останавливался здесь, но я просто пошел в ванную. Место выглядело очень аккуратным и чистым. Мне не удалось просмотреть ни одну из комнат

Очень чистые номера. Приветливый персонал и трансфер был очень удобным

Мы остались и наслаждались нашим пребыванием. Мы видели шоу в 20 monroe, и у них был бесплатный автобус, который нас высадил и забрал. (даже после того, как они обычно останавливают автобус в 11, а это было 11:30) И очень дружелюбный персонал. номера идеального размера по цене.

Мы зарезервировали это для мероприятия в GR ... это было намного дешевле, чем в других местах на несколько миль ближе. Мы не разочаровались! Хотя мне кажется, что это старый отель, они явно поработали, чтобы его починить. Вся новая сантехника и удобства в комнатах. Красивый (8 футов) бассейн и большая сауна. Номера чистые и ухоженные.

Мы обязательно остановимся здесь снова в GR. Без проблем!

У нас была наша свадебная вечеринка, и это был худший опыт обслуживания клиентов. Помимо потери резерваций, они нарушили наш контракт на шаттл и сказали, что ничего не могут сделать. Один из наших гостей, приехавший из другого города, зарегистрировался в комнате, поднялся в свою комнату и обнаружил, что кто-то спит в постели. Другой гость поднялся в свою комнату, и их туалет не смывался с отходами в туалете. Так что в их комнате, вероятно, никогда не убирали.

Никаких возвратов, никаких перерывов, ничего. Избегайте любой ценой. Ужасный персонал.

Это очень устаревший отель, требующий серьезного внимания. Фактически, во время моего пребывания там шла крупная реконструкция. Ресторан, холл, бассейн, коридоры, лифт и вестибюль кажутся разорванными одновременно, что полностью убило атмосферу.

Не полагайтесь на веб-сайт, позвоните заранее, чтобы проверить статус номеров и мест общего пользования перед бронированием. Им не хватало некоторых обычных удобств, которые, кажется, есть во многих других отелях, таких как фен и сейф. В моей комнате был сломан дверной замок и раковина, которую требовалось целую вечность, чтобы слить.

При регистрации мне дали ключ от номера, который еще не был убран с момента отъезда предыдущего гостя. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Еще одно разочарование, о котором я упомяну, однажды вечером они закрыли зал на несколько часов раньше, чтобы сэкономить на работе, потому что, по их словам, это было слишком медленно. Это был большой облом для нас с женой, но опять же, по крайней мере, они все были дружелюбны.

Отель был красивым и чистым. Но персонал отеля был очень шумным рано утром за пределами нашего гостиничного номера.

Здесь был отличный отдых. Отель был очень загружен, но персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейн огромен. Номера и отель были чистыми и удобными. Я вернусь!

В комнате было нормально. Чистый. Наша комната была в углу рядом с лифтом, очень громко до поздней ночи и снова рано утром. Люди громко стояли снаружи и ждали. Нет бесплатного завтрака, и завтрак "шведский стол" был просто нормальным. Двое сотрудников на стойке регистрации были грубо, когда я попросил еще банных полотенец, и один из них даже закатил на меня глаза. Зона бассейна ОЧЕНЬ тускло освещена, и вы не можете видеть бассейн, если сидите в гидромассажной ванне. Очень скользкий кафельный пол в зоне бассейна. Супер маленькая ванная в нашем номере, но мы справились. Кровати были неудобными, но подушки были хорошими.

Номер был в порядке, кровать была удобной, хотя кондиционер был шумным. В тренажерном зале было очень тепло и влажно. Печенье в холле было хорошим. Ставка была слишком высокой для места проведения.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Обслуживание клиентов было выдающимся, номер был очень удобным, и удобства были отличными.

Наслаждались хорошим завтраком в ресторане отеля, и он удобно расположен ко всему центру города. Если мы когда-нибудь вернемся в Гранд-Рапидс, мы подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова.

Номер был хорошим, персонал был фантастическим. Моя единственная жалоба - кровать была жесткой, а под простыней была какая-то странная пластиковая крышка

В последнюю минуту мне пришлось переночевать кого-то, и персонал этого отеля был очень вежливым и гостеприимным. Я так и не прошел прием :)

Это было идеально для того, что мы искали. Автобус до центра и обратно был очень хорош!

Он был грязным и устаревшим. Бильярдная была отвратительной и грязной. Он не выглядел так, как рекламируется в Интернете. Мы уехали и отменили вскоре после регистрации.

Гостиница находилась в стадии строительства, по-прежнему взималась полная стоимость 142 ночи. Наша комната была очень устаревшей. Покрасьте и оштукатуривайте пол в ванной. Я больше никогда не останусь здесь. Качественная гостиница была бы лучше.

Сломанный раскладной диван заставил дочку спать на полу. Был предложен ничтожный кредит на 50 долларов, но, очевидно, никто из сотрудников не знает, как выдать кредит на ваш счет, когда он должен быть оплачен. На самом деле было начислено дополнительно 50 долларов. После многократного обращения в течение 2 месяцев пришлось обратиться напрямую в компанию, обслуживающую кредитную карту.

Мы остановились в отеле Grand River, чтобы посетить концерт в центре города. Это было здорово. У них есть автобус, который доставит вас на ваше мероприятие и заберет после него. Водитель Фред был очень любезен.

Я останавливался в тысячах отелей по всей стране и по всему миру. Никогда в моей жизни ко мне не относились с таким неуважением, как со мной Рон на стойке регистрации этого отеля. Я буду писать об этом в своих блогах о путешествиях в течение многих лет, предупреждая людей не ходить в отель Grand River в Гранд-Рапидс. Самая большая куча грязи.
Я лучше останусь на высоте в мотеле для тараканов, чем когда-либо снова вернусь в это место. И я отчасти благодарен И они были такими грубыми, я нашел новое место подешевле и продолжаю видеть отзывы о постельных клопах ...
А столько ремонта, место практически разваливается.

Номера были прекрасными, очень близко к мероприятию, которое мы посещаем. В целом приятное пребывание

Посетили ресторан только на завтрак. Я подумал, что это прилично, но официантка не очень внимательна.

Отличный отдых за такие деньги! Бесплатная парковка, персонал был дружелюбным и услужливым при необходимости. Шаттл был очень любезным (в пределах разумного), и комната была удобной, хотя ванная комната была довольно маленькой для спальни с видом на реку с кроватью размера «king-size». Ресторан внизу мог бы быть лучше, завтрак "шведский стол" был хорош с приличным разнообразием блюд (добавьте 9,95 доллара США). Суббота 18:30 ужин «закончился» из того, что я хотел, и альтернатива, хотя у него была хорошая презентация, курица была сухой. Соседний бар был несколько стандартным, никаких специальных напитков / коктейлей не предлагалось, но бармен Брайан готовит восхитительные старомодные блюда. Было бы неплохо остановиться в теплую погоду, чтобы воспользоваться удивительной открытой площадкой.

Это было хорошо. Хотя стены облезли, и все пахло отбеливателем, и у меня было скрытое подозрение, что в матрасе было тело. Наш пол казался раздутым, и даже кровать была влажной ...? Пахло чистым, но ощущалось плесенью. Это была странная парадоксальная ситуация

Очень красивое место на берегу реки недалеко от центра города

Удобные кровати, хорошее расположение. Wi-Fi был нестабильным, отсутствовали мелкие детали в комнате, по словам стойки регистрации, они только что переделали мой пол, но пропустили несколько мест.

Комнат вполне достаточно, кровать удобная, в баре хорошо беседуют.

Расположение было очень удобным, рядом с шоссе, и номер был недавно отремонтирован, очень современный и чистый. В моей комнате были мини-холодильник, микроволновая печь и зарядные устройства рядом с кроватью.