Radley Chevrolet Обзор

Не ходите сюда, это ужасное место, и они облажались со мной за 700 долларов и пытались вытащить меня из 300, потому что вызванная ими утечка охлаждающей жидкости считалась моей виной за то, что что-то изменилось много лет назад, и она никогда не протекала до той службы, но все еще была моя вина. Я вообще не рекомендую это место, это ужасное представительство. Я бы дал ему ноль звезд, если возможно

Купил двигатель Crate Engine Motor через Ebay от Radley Chevrolet. Доставка из Вирджинии в Лас-Вегас шла быстро. Товар был поврежден, и компания была готова работать со мной для полного возмещения или обмена после публикации плохих отзывов на каждом веб-сайте. Все были грубы, потому что не хотели выходить из кармана за неисправный мотор. Они вернут мне деньги, только если я уберу с веб-сайтов все плохие отзывы.

Мы закупаем все наши автомобили у Radley Chevrolet - отличная команда продаж!

2 марта 2020 года я позвонил Рэдли Шевроле, чтобы узнать об автомобиле, который я видел на их сайте. Меня приветствовала продавец через Интернет Катрина. Катрина сразу подтвердила, что машина все еще доступна, и сказала, что я могу запланировать тест-драйв. Я сообщил ей, что буду ехать более полутора часов, чтобы приехать посмотреть на машину. Она взяла мою информацию и отправила текст со своей контактной информацией. Через несколько минут я получил сообщение от торгового представителя (Эрика Джонса), с которым я буду иметь дело по прибытии. Я сообщил Эрику, что уже в пути и буду там чуть больше часа ... Когда я приехал, Эрик Джонс встретил меня у дверей и представился. ЭТОТ ПАРЕНЬ - ЛУЧШИЙ ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ, с которыми я когда-либо имел дело !!!!! Машина была детализирована и ждала меня по приезду. Мы взяли машину на тест-драйв ... Его личность, обслуживание клиентов и знание всех функций машины были исключительными! В течение примерно полутора часов. Я был в своей новой машине и направился домой ... Примерно через неделю после покупки машины Эрик позвонил, чтобы проверить и убедиться, что машина работает нормально. Я должен сказать, что он отлично работает ... Если вам нужна машина, сделайте себе ГИГАНТНУЮ услугу и посетите Эрика Джонса! О, я забыл упомянуть, что получил много денег на свою машину! Спасибо Эрику и Катрине за вашу помощь!

Они очень внимательны, уделяют внимание деталям и делают все возможное, чтобы угодить своим клиентам. Я работаю с Полом Форрестером с 2011 года, и из-за его откровенного характера я купил свой Camaro только у него.

Я купил у них все свои новые автомобили, отличное обслуживание клиентов, я люблю их, мой продавец Кейт Тайлер великолепен, у меня отличный опыт работы с их отделом обслуживания, мой советник по обслуживанию Джек великолепен, а Джон Бакнер всегда заботится о том, чтобы вы получили отличную сделку на вашем автомобиле

Я покупаю все свои автомобили у Radley Chevrolet, потому что их обслуживание клиентов не имеет себе равных, и я всегда чувствую, что ухожу со стоянки с хорошей сделкой и качественным продуктом.

У меня был потрясающий опыт в Radley Chevrolet! Во-первых, я был доволен тем, как меня встретил Эрик Джонс, когда я приехал. Причиной поездки в Рэдли была покупка запчастей для моей машины. Я не купил эту запчасть, потому что не был уверен, что хочу оставить свой автомобиль. Когда я выходил из здания, я увидел Эрика Дж. Стоящего снаружи и ждущего, чтобы помочь любому покупателю, поэтому я решил поговорить с ним о своей дилемме. После терпеливого прослушивания Эрик предложил мне показать несколько вариантов замены моего автомобиля, пока он проходил оценку. Варианты соответствовали моим потребностям, и я также получил отличное предложение на свой автомобиль. Учитывая, как дела шли в мою пользу, я сделал выбор из возможных и позвонил в свой банк, который дал мне зеленый свет на покупку. В итоге Эрик Джонс обеспечил отличное обслуживание клиентов от нашего первоначального взаимодействия до конца моей покупки и пока я уезжал на своем новом автомобиле. Вдобавок Эрик предложил обсудить со мной, как идут дела с моей новой покупкой в ​​традиционном стиле Рэдли Шевроле!

Абсолютно люблю свою новую машину. Ник Ларкинс - тот человек, который может увидеть, хотите ли вы купить новую машину, а Рэдли Шевроле - это то место, куда вам нужно. Я никогда не думал, что у меня будет новая машина, но благодаря Нику и его ФАНТАСТИЧЕСКОЙ работе у меня теперь есть Chevy Sonic 2016 года выпуска!

Превосходный опыт обслуживания в Radley Chevrolet каждый раз за последний год во время гарантийных посещений моего camaro. Практически всегда консультант по обслуживанию Вики помогает мне, и в помещении всегда чисто. Дрейк был мил со мной и был готов выслушать мои опасения и предложить решение. Отличное обслуживание клиентов во всех отделах. Настоятельно рекомендую.

Несмотря на последующие электронные письма и телефонные звонки, моя проблема остается нерешенной. Мне были предъявлены обвинения за детали, которые я так и не получил, и я решил, что получу чек с возмещением. Возможно, я неправильно понял электронное письмо или я нетерпелив, но я не получил возмещение или повторное письмо.

Исходя из моего опыта, я никогда не куплю другой автомобиль в Radley и не буду обслуживать его там.

Я не чувствую себя ценным покупателем.

все было отлично. за исключением того, что я думаю, что процесс проверки новой машины должен быть немного быстрее. работая в IT и будучи 25, 2 часа, чтобы узнать, как открыть багажник и использовать радио, заняло немного больше времени, чем я хотел. кроме этого, отличная работа и спасибо

14.10.2015

у меня была проблема с моим термостатом и датчиком температуры. они сделали отличную работу и сделали ее быстро. я оценил все, что они сделали, особенно с их отличным обслуживанием клиентов. Лимонад в холле тоже был хитом

Отличные люди, с которыми можно было иметь дело, они сделали все возможное, чтобы помочь

Из-за моего рабочего графика у меня очень ограниченные возможности для доставки машины и обслуживания. Они доставили меня прямо в тот вечер, отвезли меня домой, забрали и заставили закончить, прежде чем они закрылись. Очень приятно, потому что в другой раз я буду доступен.

Отличное представительство с отличным обслуживанием клиентов. Я был в этом представительстве более 15 раз для обслуживания и запчастей. Я всегда ухожу очень счастливой. Лучшие представительства в этом районе.

Я вошел из-за того, что на моем стабилитраке прыгал свет. Молодой человек объяснил мне, что у меня еще есть какая-то гарантия и что я буду покрыт или буду работать. Он попросил меня подписать бумагу, чтобы узнать, что происходит. Он никогда не говорил, что если это не будет покрыто, это будет стоить 118 долларов. Когда он пришел рассказать мне, что случилось, он сказал, что датчик не накрыт и его ремонт будет стоить 418 долларов. Я объяснила ему, что мне нужно поговорить с мужем, прежде чем выполнять какую-либо работу за эту сумму денег (у нас ограниченный бюджет). Когда он вернулся с документами, он еще ничего не сказал о 118 долларах. Кассир сказал, что это 118 долларов, и она перезвонила ему, и он сказал, что мне все объяснили. Если бы я знал, что это будет 118 долларов, прежде чем начать что-либо, я бы сказал ему, что мне нужно вернуться в другое время. Затем он сказал, что если бы я починил это в тот же день, это было бы включено в цену. Я спросил его, должен ли я вернуть его обратно, будет ли вычтено 118 долларов, из которых он сказал, что нет причин, по которым его ребятам нужно платить за обнаружение проблемы сегодня. Я почти уверен, что компьютер считал коды, которых не было 118 долларов. В документе, который я изначально подписал, я почти уверен, что в нем не говорилось, что я должен заплатить 118 долларов, если он не был покрыт. Надеюсь, вы не этим зарабатываете деньги.

В тот день со мной произошел неприятный инцидент, когда мне нужно было отремонтировать машину. Я взял свой автомобиль, и мне повезло, потому что это было сразу после зимнего шторма, и были некоторые отмены. Они забрали мою машину, попросили водителя высадить меня на работе, попросили кого-то забрать меня на работу и вернули мой автомобиль как новый. Взаимодействие с самого начала было замечательным и оставалось таким до самого конца! Работа с Ruby была восхитительна, а остальная часть команды была очень дружелюбной и была готова сделать все возможное, чтобы убедиться, что вы, заказчик, остались довольны. Я очень доволен уровнем обслуживания.

Они были единственными, у кого были запчасти для моего грузовика .gm

Безупречный выставочный зал, приятные сотрудники. Просторный зал ожидания.

Мне 44 года, и я купил много автомобилей и мотоциклов, полноприводных колес, лодок, Harley Davidsons ... вы называете это. У меня было так много неудач, когда я имел дело с лживыми продавцами менеджеров автосалонов, проводя иногда целые дни в автосалоне или если ваши счастливые 4 и 5 часов пытались заключить сделку. Я купил новую машину у Рэдли Шевроле во Фредериксбурге, штат Вирджиния, с помощью текстового сообщения. Я даже ни с кем не разговаривал и не заходил к дилеру. Мы переписывались несколько раз о цене, а затем я зашел в салон максимум на 30 минут !!! И это было главным образом для них, чтобы показать мне, как использовать и настраивать автомобильное радио и систему onstar. В противном случае я, вероятно, был бы там всего 15 минут. Моя машина была очищена, помечена и готова, когда я приехал. Снимаю шляпу перед всеми, сверху донизу, в Radley Chevrolet. Это был лучший опыт покупки, который у меня был за 44 года на этой земле, и я очень рекомендую Рэдли всех и каждого. Большое спасибо за мою новую машину и опыт покупки.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о Рэдли. Я купил несколько автомобилей через дилерский центр и получил только положительный опыт. Томми, мой продавец, был полностью командным игроком и хотел, чтобы все, что было лучше для моей семьи, независимо от продажи, было абсолютно законным. Райан Амброуз, финансовый менеджер, делает все возможное: от объяснения процесса, получения лучших ставок, изучения вариантов расширенных гарантий, он делает все возможное, лишние мили (и). Покупка машины может быть ужасной, пугающей и даже ужасной, только не в Рэдли. Серьезно, люди, я терпеть не могу этот процесс, вы понимаете, о чем я, но культура и атмосфера отличные.

Мой младший брат получил здесь свою первую машину, и у нас был отличный опыт. Очень приятные и внимательные сотрудники сделали наш визит легким и приятным. Он не мог быть счастливее!

Быстрое, вежливое, обслуживание в чистой дружелюбной обстановке.

Мой автор услуг очень профессиональный, знающий, дружелюбный и вежливый!

После нескольких недель поиска автомобилей и посещения нескольких автосалонов я влюбился в Chevrolet Equinox 2011 года выпуска. Люди в Рэдли были замечательными и очень любезными. Я возвращаюсь туда, чтобы получить все свои услуги, и за исключением некоторых услуг, которые занимают немного больше времени, чем предполагалось, у меня не было никаких проблем. Я определенно рекомендую Рэдли всем, кто хочет приобрести новый или подержанный автомобиль.
Грейси Б.

ОБНОВИТЬ:
Дилерский центр отличный, все очень дружелюбны, я просто хочу, чтобы гарантия была действительно годной. Индикатор подушки безопасности загорелся без всякой причины примерно в 50 км миль, провода были ослаблены, гарантия, конечно, не распространяется на подушки безопасности, хотя это действительно была какая-то неисправность в автомобиле, а не результат какого-либо использования или износа. Антенны Bluetooth / OnStar начали капать, заменили. Конечно, гарантия на это не распространяется. Потом громкоговоритель на входной двери начал капать, как будто короткое замыкание. Конечно, гарантия распространяется на радио и электрооборудование, но не на динамики. Такая ракетка. Я очень разочарован. Этого не должно происходить с автомобилем, которому меньше двух лет.

ОБНОВИТЬ:
Они подумали, что это взорванный динамик, и я заплатил 120 долларов за его замену. Интересно, так как я никогда не включал в радио такую ​​громкость, которая могла бы взорвать динамик. Конечно, это произошло снова, поэтому я вернул его. Они обнаружили, что это была какая-то случайная странная проблема, о которой другие сообщили и заказали детали. Запчасти пришли на следующей неделе, и я вернул их в понедельник в 9:30 утра.Проходил примерно до полудня, когда они обнаружили, что детали пришли неправильно. Повторно заказал и вернул во вторник в 9:30 утра. Там снова почти до полудня. Детали снова вышли из строя. Оставил там, взял в аренду. Позвонили и сказали, исправлено вчера (среда) около 15:00. Сдал обратно в аренду и забрал мою машину около 16:30. как только я смог приехать с работы. Все идет нормально. Я люблю Рэдли и обычно получаю отличное обслуживание, поэтому я хочу сказать, что все это было странным явлением. Они казались такими же сбитыми с толку, как и я, относительно того, почему детали дважды ошибались. Я не знаю, что другие люди стали бы так часто приводить машину по той же проблеме.

Просто хотел написать короткую заметку о моем продавце Калебе Дэвисе. В настоящее время я собираюсь обменять свой Nissan на него, и Калеб действительно хорошо поработал, продемонстрировав мне, что я могу выбрать, как сесть на внедорожник. Покупка машины уже не та, что определенно будет взвешивать мои варианты, которые он мне дал, и вернется с окончательным решением ... спасибо, Калеб!

У меня был отличный опыт, когда я был там с последней машиной, которую я купил, отличным обслуживанием клиентов и отличной атмосферой.

Все были полезны, однако часы вежливости ненадежны.

Отдел обслуживания нуждается в улучшении, но продажи отличные

Мне понравилось, как нам помогли сразу же, как только мы пришли на участок, и когда мы проявили озабоченность по поводу того, что цена немного завышена, продавец обратил внимание и сказал нам, что это было небольшое пространство для маневра, которое сделало его более доступным для нас.

Калеб Дэвис был потрясающим. Отличные знания и очень полезные. Он объяснил все, что мне нужно было знать. Определенно рекомендую своим друзьям приехать сюда.

Я был очень доволен своим недавним визитом в Radley Chevrolet. Я перепутала дату встречи, но меня все равно взяли! Обслуживание было быстрым и эффективным.

Фантастический сервис, и они очень быстро позаботились о сервисе

Машину купил у них в июне ... не без икоты но в основном ок. Они дают обещания, а затем теряются и долго не отвечают. Может они слишком заняты. Во время обслуживания машины, которую я только что купил в июне ... Я спросил об аренде другой машины и получил самый странный прием, когда мне говорили, что человек, который занимается лизингом, занят. Хорошо ... Если бы одна женщина задавала мне вопросы два разных раза, затем она приводила другую женщину, чтобы снова задать мне те же вопросы. Через 2 часа мне сказали, что они вернутся ко мне с некоторыми вариантами. Больше никогда о них не слышал. Видимо они не хотели сдавать мне машину в аренду? я не знаю ... они могут быть дружелюбными и тормозить не меньше, чем большинство дилеров, но они не ужасны, просто что-то упускают.

Спасибо всем за помощь. Я ехал на автосалон в Пенсильвании, когда у меня сломалось зажигание. Я ехал из Южной Каролины. Большое спасибо за то, что отремонтировали мою машину и вернули меня в дорогу менее чем за 24 часа. Если я куплю новую машину, я прилечу или приеду из Южной Каролины и куплю ее у вас, ребята. Скажите всем в отделе обслуживания и запчастей и всем, кто имеет дело с моей машиной, спасибо.

Куплен в 2012 году. Траверс. Получил отличный чистый грузовик, отличный сервис от Дэниела Кастро, и Кит Макколл очень рекомендовал этого дилера.

Я поехал сюда на машине, чтобы сменить масло. Я ждал внутри, пока они не закончат службу. Когда они закончили, я заметил, что моя боковая дверь повреждена. Я НИКОГДА не попадал в аварию с этим автомобилем, который я только что получил, и мой автомобиль не был поврежден до этого. Супервайзер был очень груб и не заботился об этом. Они НЕ заплатили за ущерб! Я никогда больше не вернусь в это место и не куплю у них автомобиль!

Я позвонил Рэдли в экстренной ситуации. Когда я долго ехал домой в северную Вирджинию из Вирджиния-Бич, в моей машине загорелся предупредительный световой сигнал аккумулятора. Со мной обращались хорошо, после ремонта моя машина работала очень хорошо, а команда была уважительной и профессиональной. Хотя я не живу во Фредериксбурге, я настоятельно рекомендую автовладельцам посетить Рэдли Шевроле.

Мы всегда доверяли Рэдли наши покупки Chevrolet. Спасибо, Ной, за дружелюбное и профессиональное обслуживание! Нам очень нравится наша новая Импала!

Они заботятся, пока вы не купите у них новую машину. Как только это произойдет, и потребуется обслуживание для устранения неисправности, они будут меньше заботиться о вас. Они тратят ваше время на то, чтобы заставить вас заняться этим, чтобы они могли исправить это, просто чтобы отправить вас домой, говоря, что они ничего не могут с этим поделать. Больше никогда не куплю здесь машину

Я пришел на замену масла. На замену масла потребовалось два с половиной часа, и после того, как вы подождали дольше, чем я когда-либо делал для замены масла, вы зарядили больше, чем когда-либо. По моему скромному мнению, брать более пятидесяти долларов за замену масла - это просто смешно. Ничего другого, просто замена масла, 54 доллара, возмутительно .......

Эти ребята хороши. Они знают чевы вперед и назад. Я бы не стал покупать Chevrolet или Cadillac где-либо еще, и мои автомобили не обслуживали бы другие лица. Это мой Тахо и мой XTS.

Винсент Камбербэтч - человек, на которого стоит обратить внимание, когда приезжает в Рэдли Шевроле! ВЫСОКОЕ обслуживание клиентов! ОГРОМНОЕ спасибо Аарону Рейстрику, Дэйву Эмбри и команде Рэдли за то, что они подарили нам идеальный автомобиль по той цене, с которой мы хотели остаться! Мы не можем отблагодарить вас всех достаточно!

Не могу отдать должное секретарю центра столкновений, она единственная, кто наконец собрал все воедино.

Хотя люди, с которыми мы имели дело, были хорошими людьми, диагноз неисправного генератора был ошибочным. Я крайне скептически отнесся к диагнозу и бросил вызов обслуживающему персоналу, но они настояли. Вчера я поменял генератор, и шум, из-за которого я его принес, точно такой же, как и раньше ...

Ехал 3 часа, чтобы получить подержанную audi a4 в этом представительстве еще в апреле или в мае ... Я звонил много раз, чтобы узнать о состоянии автомобиля, прежде чем я приехал туда. Меня заверили, что он был в «отличном состоянии» эстетически и механически. Приехал и заметил, что машина в ужасном эстетическом состоянии. Каждая панель была поцарапана, поцарапана или потрескалась, прозрачное покрытие отслоивалось, а бампер отваливался. Для меня также было совершенно очевидно, что автомобиль попал в аварию, несмотря на чистый автомобильный факс ... Панели на передней части не совпадали правильно, а краска на капоте немного отличалась от остальной части автомобиля. , и одна фара была чище / новее, чем другая. Во время тест-драйва загорелась лампа проверки двигателя. Убедившись, что проблема будет решена, я все равно купил машину. Короче говоря, я вложил 2000 долларов в автомобиль с момента покупки 5 месяцев назад (800 долларов пошли на решение первоначальной проблемы, которую они обещали исправить), и вчера я решил сократить свои потери и купить новую Toyota 2016 года выпуска. Рэдли был нечестным и напористым, и ни один уважаемый дилерский центр никогда не должен продавать автомобили, которые были в состоянии той Audi. Автосалон Toyota, где я продал свою Audi, собирается отправить ее на аукцион ... Мне буквально пришлось ползти до автосалона, останавливаясь по пути в автомастерской, потому что Audi перегревалась, и я сделал еще несколько остановок, чтобы добавить охлаждающая жидкость. Оглядываясь назад, я понимаю, что это было весело, могло бы стать хорошим ТВ. Я рад, что получил свой венчик! Я не буду иметь дела с Рэдли в будущем, и я буду предупреждать своих друзей об их теневых сделках, когда дело доходит до их бывшего в употреблении отдела / отдела обслуживания.
***** не говоря уже о том, что мне дали 3500 долларов за обмен на audi, и я заплатил 7200 долларов! это более чем 50% обесценивания за 5 месяцев! Надувательство!****

Торговый персонал добрый и вежливый. К сожалению, они неверно указали цену на новый грузовик на каргуру. Они хотели за грузовик на 7 тысяч долларов больше, чем рекламировалось. Я считаю, что они просто пытаются привлечь клиентов. Я никогда не буду покупать машину от дилера, который меняет и меняет наживку!

Сервисная команда была дружелюбной и очень полезной. Вход и выход в течение часа на назначенную встречу.

Джастин очень груб, не позволяет мне задавать вопросы и очень дерзко.

Кейт был замечательным человеком и смог найти нам грузовик, соответствующий нашим физическим и финансовым требованиям! Спасибо!!

Мы всегда покупали Chevys и обслуживали наши автомобили здесь. До настоящего времени. Последние два раза мы пытались отремонтировать наши машины, они пытались нас ограбить. Недавно Джастин позвонил из сервис-менеджера и рассказал, как наша машина находится в ужасном состоянии. Но мы могли обменять это и объяснить все отличные предложения. Когда мы сказали, что у нас есть дилер, которого мы всегда используем, он стал грубым и захотел узнать, как ему будут платить за диагностику. Поездка до этого? Они хотели 2000 долларов за тормоза и ротаторы, потому что они были такими плохими. Автомобиль не прошел техосмотр. Мой муж купил тормоза за 64 доллара и все прошло. Имейте в виду. В этом месте нет ничего хорошего.

Я сразу пришел на обслуживание, приятно поболтал с моим продавцом и другими, в пути примерно через час !!! Спасибо ... Отличная работа Рэдли Шевроле !!! DJ Джерри Брэдшоу

У нас был лучший опыт с Крисом Брауном! Очень доволен его уровнем детализации, знаниями и профессионализмом. Покупка машины может быть по-настоящему пугающим опытом, но он упростил весь процесс. Всем рекомендую!

Мне очень помогали весь персонал Radley, особенно мистер Коэн, который был очень профессионален. Я был так счастлив, что даже отправил дочку покупать там свою первую машину

Рэдли Шевроле - лучший дилер на свете. Они всегда позаботятся о моем блейзере. Сервисная команда феноменальна. Джейсон Аллен, Джейсон Строхман ... все заставляют меня чувствовать себя VIP.

Тамара Мур - отличный продавец с большой энергией и очень отзывчивый !!!

Представитель сервисной службы работал с нами, чтобы выполнить необходимую работу своевременно и по доступной цене.

Моя семья всегда покупала в Рэдли наши машины, поэтому, когда я приехал, я знал, что буду чувствовать себя семьей. Но продавец Эрик Джонс помог мне почувствовать себя более комфортно, чем раньше. Он был настолько профессионален, но при этом оставался достаточно личным, чтобы понять, что я искал нечто большее, чем просто эстетически приятное транспортное средство, но транспортное средство, которому я могу доверять как внутри, так и снаружи для своих детей. Я ценю его помощь и надеюсь скоро вернуться, чтобы завершить с ним сделку! В ваших руках действительно пятизвездочный сотрудник!

Хорошо, что у них есть новая зона ожидания с хорошими удобными креслами, мне пришлось немного прилечь, чтобы отдохнуть, как Руби, и вся команда Рэдли, казалось, все время спрашивала меня, как у меня дела, и могут ли они что-нибудь мне дать? как всегда отличный опыт, хотя я трачу деньги!

Великолепное обслуживание клиентов

Я купил довольно много автомобилей за последние 25 лет, и до сих пор не мог сказать, что это был приятный опыт. Глубокие познания Майка Мерсье в автомобилях и отличное обслуживание клиентов позволили нам с женой принять правильное решение в соответствии с потребностями наших грузовиков.

Я с нетерпением жду встречи с остальной командой Рэдли Шевроле еще много лет, когда они будут заботиться о моем новом грузовике.

У меня была встреча по замене масла с Брэдли. Я думал, что это займет целую вечность, и они захотят продать мне все дороже. Приехал туда до моего назначения, и меня сразу приняли. Никакого давления со стороны техника, он был великолепен. Это не заняло много времени. Чистая зона ожидания. В целом очень доволен их обслуживанием.

Очень эффективный. Персонал был осведомленным и вежливым. Это был легкий опыт обслуживания автомобилей. Продолжай в том же духе, Рэдли.

Это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Персонал в Radley был феноменальным - профессиональным, услужливым и очень дружелюбным. Каждый сотрудник Radley, с которым я разговаривал, был просто великолепен, от очень милых девушек, отвечающих на телефонные звонки, до менеджеров.

После нескольких лет езды на кроссовере я захотел получить автомобиль меньшего размера с более высоким расходом топлива на галлон и остановился на Malibu 2013 года выпуска. Я связался с Рэдли и Кэрри Сулсер, которая нашла именно ту машину, которую я хотел, менее чем за час - я был так впечатлен! Она прислала ценовое предложение и описание машины по электронной почте, и, убедившись, что я хочу приехать, назначила встречу с Полом Форстером из отдела продаж. Пол позвонил, чтобы представиться, спросил меня о моей торговле и ответил на все мои вопросы.

На следующий день я пошел в автосалон, чтобы посмотреть машину, и это было именно то, что я хотел - Кэрри действительно отлично поработала над ее поиском. Пол провел меня по каждой кнопке и системе на машине, прежде чем отправиться на тест-драйв. После этого оставалось только оформить документы, чтобы завершить продажу; между Полом, Дебби и остальным персоналом все прошло быстро. Легко сказать, что они делали это раньше и действительно сделали этот процесс гладким.

Я действительно не могу сказать достаточно о том, как хорошо со мной обращались и насколько тщательно Пол заботился о каждой детали. Он был достаточно любезен, чтобы позвонить на следующий день, чтобы убедиться, что все в порядке, и снова связался с ним после того, как я отправил последние документы. С тех пор я рекомендовал Рэдли семье, друзьям и коллегам. Я обязательно вернусь за своей следующей машиной!

Лучший опыт покупки автомобиля! Спасибо, Джонатан Коэн, за вашу службу. Я никогда не чувствовал давления или дискомфорта.
Если вы это читаете, сходите к нему! Вы не пожалеете о своем решении.
Он заботится о ваших интересах и следит за тем, чтобы вы получили самое выгодное предложение.

Хотя я выбрал очень загруженный день, чтобы заехать на замену фары, Руби, как обычно, со всем справилась отлично!

Мне очень нравится сервисный отдел. Все такие дружелюбные, и я всегда ухожу полностью доволен своим автомобилем.

Абсолютно замечательный персонал там хорошо осведомлен, дамы, там нет стойки регистрации, очень приятно, и они позволили мне зайти туда с моей собакой

Всегда есть то, что мне нужно, когда мне это нужно, и обслуживание просто потрясающее.

Через 4 часа мы пришли к соглашению о цене автомобиля - даже составили твердое предложение. Когда мы вернулись, чтобы встретиться с "специалистом по цифрам", он сказал нам, что они не могут соблюдать цитату, которую они ПРОСТО СОБИРАЛИ полчаса назад! Однако лучшее, что они могли сделать, - это на 100 долларов больше в месяц. После того, как нам пришлось пересматривать условия в течение часа, мы ушли, чувствуя, что они обращались с нами нечестно.

У меня есть хороший опыт знакомства с Эриком Джонсом, он был отличным человеком, чтобы купить или найти внедорожник

Запланированное обслуживание на неделю вперед, чтобы все было хорошо видно. Высадили грузовик в 7 утра. Они ничего не сделали с этим сегодня и не могут дать мне точного дня, когда смогут даже взглянуть на это. Теперь мне придется выполнять свои услуги в другом месте. Спасибо, что заставил меня сегодня не иметь машины. ПОЗОРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ...

Мишель, Мэри, Джон и Джауан из Центра столкновений Radley-GEICO очень помогли в этом процессе. Отличное общение с обновлениями о статусе и расчетном времени прибытия по завершении работы. Мишель сделала все возможное и прогулялась со мной после того, как забрала автомобиль, чтобы гарантировать мое одобрение. Также предоставлены рекомендации сервисного центра Radley для будущего обслуживания, если это необходимо. Всем спасибо !

Получив уведомление об отзыве по почте от Honda, я позвонил по номеру горячей линии, и они позвонили Рэдли, который сказал им; Нет необходимости в записи, запчасти в наличии, приезжайте. Я и сделал. Когда я приехал, дружелюбный молодой человек возился со мной, когда я остановился в очереди в отделе обслуживания. Он подталкивал меня вперед, останавливал, продвигался вперед и повторял это в течение минуты или около того. Когда я открыл дверь, он засмеялся и сказал: «Просто балуйся, нужно что-то сделать, чтобы скоротать время». Я не нашел в этом юмора. Он зарегистрировал меня и сказал, что из-за стойки на крыше машины нужно отказаться от мойки. Я сказал: «Нет проблем, но я хочу, чтобы вы посмотрели на переднюю часть, подвеска шумит». Затем он говорит мне, что ждать придется около 2 часов. Так много, чтобы не было необходимости в назначении. Оказавшись в затруднительном положении, я позвонил своему сыну, чтобы он забрал нас. Примерно через 2 часа машина была готова. Когда я забрал товар, я заметил очень запутанное заявление в счете о множественных отзывах и запчастях, которых нет на складе, и о том, как меня будут звать, когда запчасти будут на складе. Я спросил кассира, и она сказала, что работа завершена. Я ушел. Примерно через 20 минут я позвонил по номеру, указанному в счете, и человек, которого он отметил, что звонил, ушел в течение дня. Я поговорил со специалистом по обслуживанию, который все прояснил и сказал, что мои подушки безопасности в порядке. Я упомянул, что заметил, что во время регистрации представитель проверил, что я отказался от 21 пункта проверки безопасности или обслуживания. Деапите меня, говоря, что я специально хотел что-то проверить. Вдобавок ко всему этому Civic ждали подушки безопасности, вспоминает последний объезд, и, кажется, не было никакого рекорда? Мне снова пришлось испытать неудобства. Излишне говорить, что я не впечатлен всем этим опытом.

Я очень рекомендую обратиться к Винсенту Пейсу по всем вопросам, связанным с покупкой автомобиля. Он клевый!

Всегда слишком долго ждать. Они просто средние. Ничего плохого и не скажешь.

Джейсон Аллен и его команда продолжают обеспечивать обслуживание клиентов мирового класса. Спасибо!

Каждый раз, когда мне что-то нужно для моей машины, это место в Рэдли продолжает обеспечивать отличное обслуживание клиентов. Вы держите меня в курсе того, что происходит на каждом этапе, если мне придется оставить это там. Этот раз не стал исключением. Спасибо.

Вся команда была очень профессиональной и заботливой. Они остаются намного позже закрытия. Мы были чрезвычайно удивлены, когда они позвонили на следующий день и попросили нас прийти и подписать еще один контракт, поскольку они смогли найти более подходящего кредитора. Это действительно выходит за рамки и является признаком отличного обслуживания.

Я купил подержанный автомобиль, который был в отличном состоянии, но через 2 дня задняя часть у него вышла из строя, и ее пришлось заменить. Сервисный отдел Radley сразу же забрал автомобиль и заменил заднюю часть, и с тех пор автомобиль отлично себя чувствует. Спасибо!

В целом впечатления отличные, Ник Ларкинс и остальные сотрудники Рэдли были потрясающими. Никогда еще не было так просто купить машину, просто ОТЛИЧНАЯ РАБОТА. Спасибо, так гадость еще раз НИК ЛАРКИНС, ваши тузы в моей книге !!!!!

Крис Браун был по-настоящему профессиональным и восхитительным.

Это был приятный опыт. Все были очень вежливы и дружелюбны. Есть хороший зал ожидания, и мой Spark был готов к работе в расчетное время.

Крис отличный! Очень внимательно относится к вашим потребностям - он четко ставит во главу угла удовлетворенность клиентов и их бюджет. Я чувствовал, что он действительно заботился о том, чтобы найти мне машину, которая будет держать меня в безопасности и гордиться. В целом, он был знающим, добрым и дружелюбным - совсем не настойчивым. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет купить машину и нервничает в стрессовых ситуациях; Я очень нервничал, и Крис сделал этот процесс очень приятным и беззаботным!

Шиномонтаж, более 2 часов для ремонта шин, время завершения не указано, очень разочарован

За последние 10 лет у меня было два Buick, и я всегда обслуживал их в Radley. Они дружелюбны, вежливы и выполняют работу вовремя и по цене, которую я утверждаю до того, как работа будет выполнена. Никаких сюрпризов при получении. Кроме того, мне никогда не приходилось возвращаться, чтобы что-то переделать. Они делают все правильно с первого раза. Это большой плюс в насыщенной жизни.

один из сотрудников попал в неприятную аварию с моим автомобилем в зоне обслуживания при замене масла. Я рад сказать, что это представительство действительно хорошо обо мне позаботилось. Я владел Toyota Tacoma в течение 15 лет, все мои услуги выполнялись в представительстве Toyota буквально в 5 минутах от дома, и я уехал из Toyota, потому что их обслуживание было ужасным. Рэдли сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть хороший опыт в процессе ремонта, держал меня в курсе и вернул мой грузовик в разумные сроки. Пол Бидл (менеджер по обслуживанию) и Рик Донати (менеджер сервисного центра) люди слова и будут держать меня в качестве клиента на долгие годы. Спасибо, ребята, что относитесь ко мне как к уважаемому клиенту.