Отзывы 1073 Страница 9 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-3-16 0:20:58

Я зарегистрировался в этом отеле, надеясь, что смо...

Я зарегистрировался в этом отеле, надеясь, что смогу уйти от всего и просто расслабиться. За столом мне не давали никакой информации, только ключи. Я поднялся по лестнице, принял душ и ушел, когда вернулся, мне позвонили, и это было неотложной семейной ситуацией, поэтому мне пришлось уйти. Мне не предложили никакого разрешения, и мне пришлось заплатить за ночь, даже если я не остался. Я больше никогда не останусь там, нет сочувствия к гостю, они просто хотят денег.

Переведено
A
2020-3-15 17:13:22

Отличное расположение, можно немного заняться. Кра...

Отличное расположение, можно немного заняться. Красивый наизнанку с классным декором / ощущением. Отличный персонал. Одна из двух комнат была относительно маленькой. Системы отопления / охлаждения немного старые, но справляются со своей задачей.

Переведено
J
2020-3-15 12:30:00

Я останавливался здесь на рабочем мероприятии и во...

Я останавливался здесь на рабочем мероприятии и во время ужина обнаружил таракана. Идя с кухни, не хочу даже думать о том, где еще в отеле эти жуки. Я написал в отель, и они даже не удосужились ответить мне о таракане. Ужасное обслуживание, можно подумать, они хотя бы извинятся. Мне практически пришлось просить ответа через месяц после того, как они сказали, что автоответ обещал сообщение в течение нескольких дней. Комната была крошечной и очень устаревшей. Не стоит такой цены со многими другими новенькими отелями в центре города.

Переведено
T
2020-3-15 9:20:45

Красивый отель в центре Кливленда, расположенный н...

Красивый отель в центре Кливленда, расположенный на Публичной площади. К нему присоединяется казино Jack. Пешком до нескольких ресторанов Кливленда и театрального района. Очень красивый интерьер с прекрасным декором. Есть отличный бар в холле. Отличный ресторан в отеле с прекрасной едой на завтрак, обед или ужин. Номера просторные и обновленные. Все в этом отеле отличное.

Переведено
J
2020-3-15 2:07:43

Назвать это 4-звездочным отелем - все равно что ск...

Назвать это 4-звездочным отелем - все равно что сказать, что Пояс Ориона состоит из 6 звезд ... это правда, только если вы солгаете и дадите ему три дополнительных звезды.

Переведено
J
2020-3-14 15:46:58

Отличный опыт. Очень внимательный персонал. Учитыв...

Отличный опыт. Очень внимательный персонал. Учитывая, что я всегда останавливаюсь в отеле Ritz, когда приезжаю в Кливленд, я думал, что все будет по-другому. Но опыт был таким же приятным. Я останусь здесь снова. Спасибо за гостеприимство.

Переведено
C
2020-3-14 10:46:54

Шикарное место. Приятный шарм. Меня перевели в люк...

Шикарное место. Приятный шарм. Меня перевели в люкс, и мои фотографии взяты из него. Это не их стандартный номер. Персонал был очень приятным и вежливым. Если у вас есть доступ к их консьерж-лаунджу, у них есть хороший выбор закусок и напитков. Завтрак был в порядке. Я бы остановился здесь снова из-за дружелюбного персонала и расположения, если вы находитесь в Кливленде по делам или в качестве туриста или спортивного фаната. Это отличное место!

Переведено
L
2020-3-13 15:55:38

Серьезно ... они берут плату за Wi-Fi ... Хотя я у...

Серьезно ... они берут плату за Wi-Fi ... Хотя я участник программы вознаграждений, когда я позвонил, чтобы попросить код, они сказали, что его нет. Я звонил дважды, потому что Wi-Fi конференц-центра Renaissance требовал кода. Мне сказали подключиться из вестибюля или из комнаты для гостей. Рекламируемая плата за Wi-Fi в гостевой комнате составляет 13,95 долларов в день, однако они сказали, что она не будет отображаться в счете, если вы являетесь участником программы вознаграждения! В остальном отель красивый, но это не тот сервис, к которому я привык в Marriott.

Переведено
f
2020-3-13 2:25:34

Очень стильный и классический отель в старинном ис...

Очень стильный и классический отель в старинном историческом стиле. В комнате нет обогревателя, только кондиционер. Бассейн под ремонт. Остальные этажи также ремонтируются. Расположен в центре Кливленда.

Переведено
J
2020-3-12 15:44:59

Расположение отеля довольно удобно близко к центру...

Расположение отеля довольно удобно близко к центру города, хотя он страдает от того, что он примыкает к ужасающему казино Horseshoe. Эта близость также означает, что не очень вкусная клиентура казино всегда слоняется снаружи в ожидании автобусов, смешанных с бродягами, обеспечивая менее чем безопасную атмосферу.
Комфортабельные номера красиво обставлены. Ванные комнаты хорошо оформлены с использованием привлекательных белых мотивов. Телевизор странным образом был расположен довольно далеко от кровати; В таком случае размер телевизора должен был быть намного больше, чтобы приспособиться к этому расстоянию. Было удивительно, что в номере не было холодильника, а основные интернет-услуги были платными.

Переведено
A
2020-3-12 7:34:13

Хорошее и обслуживание было вне всякого сравнения....

Хорошее и обслуживание было вне всякого сравнения. Тем не менее, по содержанию комнаты может потребоваться некоторая работа. Я знаю, что это старый отель, но новый слой краски не всегда лучшее средство

Переведено
M
2020-3-12 3:28:18

Красивый отель, расположенный в самом центре Кливл...

Красивый отель, расположенный в самом центре Кливленда и примыкающий к Тауэр-Сити. Просторная комната для гостей и прекрасный декор. Праздничное оформление всего отеля очень празднично для этого времени года.

Переведено
J
2020-3-11 12:29:23

Красивый старинный отель с большим вестибюлем, эле...

Красивый старинный отель с большим вестибюлем, элегантным баром, выдающимся персоналом и очень красивыми номерами, однако фитнес-центр небольшой и нуждается в обновлении. Меню завтраков в лаундже консьержей и завтраков в ресторане ограничено и никогда не меняется. В целом замечательный отель с прекрасным расположением, стоит того, чтобы остановиться в центре Кливленда.

Переведено
E
2020-3-11 2:09:58

я был в

Переведено
T
2020-3-10 17:43:01

Это место шутка ! Позвонил за день до того, как я ...

Это место шутка ! Позвонил за день до того, как я должен был зарегистрироваться, и попросил раннюю регистрацию. Человек, с которым я говорил, спросил меня, в какое время, поэтому я сказал 1:00, и он сказал, что звучит хорошо. Я приезжаю на следующий день в 3:15 на свадьбу, на которой был в 5:00. Поговорите с парнем на стойке регистрации, и он скажет мне, что моя комната не готова. Итак, я начинаю говорить ему, что специально просил о раннем заселении и как он может быть не готов. Он сказал, что никогда не имел записи об этом, в основном называя меня лжецом. Затем он пытается понизить рейтинг моей комнаты, но без снижения моей ставки за комнату, за которую я уже заплатил. Он сказал, что это будет примерно через час, поэтому я жду, возвращаюсь и все еще не готов. Наконец, в этот момент мне пришлось взять все, что мне дали, потому что мне нужно было подготовиться. Это место в плохом состоянии, и здесь больше никогда не останавливаться.

Переведено
J
2020-3-10 5:34:48

Как человек, неравнодушный к люстрам, просто прогу...

Как человек, неравнодушный к люстрам, просто прогулка в отель скрашивает мой день. И по большей части декор отеля красиво сочетается с безвкусицей и не отражает его возраст с затхлым воздухом. Отель Renaissance находится в прекрасном месте Кливленда, в нескольких минутах ходьбы от основных спортивных комплексов и ресторанов. Остановились в отеле специально на конференцию. Вид из нашего номера был прямо над Публичной площадью - хотя это был отличный вид, уровень шума ночью с постоянными гудками, свистом и громкими вечеринками не для тех, кто спит. Моя единственная жалоба на номер заключалась в том, что кондиционер очень устарел, поэтому получить в номере комфортный уровень было нелегко. Поскольку мы были участниками конференции, у нас не было очень дорогого утреннего завтрака. Парковка была самой напряженной частью уик-энда, как упоминалось в других обзорах, парковка тесная, а вывески, обозначающие гараж, отсутствуют - плюс, приход в полночь оставил нас в поисках одного из очень редко открытых мест в полном гараже.
Итог: наша цена за конференц-зал сделала отель определенно стоящим своей цены, но обычная цена на этикетке не стоит этой стоимости.

Переведено
B
2020-3-8 20:14:00

Я был на мероприятии в бальном зале. Бальный зал б...

Я был на мероприятии в бальном зале. Бальный зал был красивым, чистым и ухоженным. Однако не хватало указателей, чтобы выяснить, как передвигаться, когда мы вошли в главный вход.

Переведено
T
2020-3-8 15:54:29

Очень доступный отель. Парковка стоит дополнительн...

Очень доступный отель. Парковка стоит дополнительно 32 или 36 в зависимости от того, выберете ли вы камердинера (заплатите дополнительно 4, это того стоит). Нет континентального завтрака! Тем не менее, в отеле есть ресторан, небольшой мини-маркет и городская башня. Dunkin Donuts и Starbucks открываются очень рано для тех, кто хочет быстро позавтракать. Это красиво, а историю приятно видеть.

Переведено
A
2020-3-7 4:52:00

Этот исторический отель 1916 года отличается уника...

Этот исторический отель 1916 года отличается уникальным дизайном и величественной атмосферой, которая отличается от сегодняшнего отеля. Их обслуживание и гостеприимство выдающиеся, постельные принадлежности ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ, и я наслаждался естественным светом в своей комнате из внутреннего двора атриума со стеклянной крышей. Сотрудники отеля постарались удовлетворить мои потребности. Этот отель олицетворяет элегантность и очарование, и в номерах могут быть внесены незначительные косметические изменения, но в целом он предлагает великолепную атмосферу. Я был гостем в отеле во время конференции, и мне понравилось, как это здание связано с магазинами и ресторанами, что сделало мой визит в Кливленд незабываемым.

Переведено
J
2020-3-5 23:15:49

Это был отличный отдых. Номер был чистым и удобным...

Это был отличный отдых. Номер был чистым и удобным. Некоторые обновления могут сделать это лучше. Хотя комната была удобной, она казалась устаревшей, а техника была устаревшей.

Переведено
S
2020-3-5 2:01:07

Renaissance - это очень роскошное место для прожив...

Renaissance - это очень роскошное место для проживания. Люди, которые здесь работают, очень гостеприимны и готовы помочь вам, когда вам нужно. Номера очень просторные и удобные.

Переведено
N
2020-3-4 15:09:44

5-звездочный отель в самом центре Кливленда, штат ...

5-звездочный отель в самом центре Кливленда, штат Огайо, немного постаревший, но очень красивый, недалеко от всего и казино! Присутствовал на свадебном приеме, персонал был замечательным и услужливым, и еда тоже была хорошей!

Переведено
L
2020-3-3 6:02:50

Забронировал проживание на 5 ночей. На третью ночь...

Забронировал проживание на 5 ночей. На третью ночь вернулся после того, как номер был «убран», и обнаружил, что мои лекарства пропали. В поисках лекарств я заметил на земле крендель (не наш, мы его не ели) и, что еще хуже, МЕРТВЫЙ ПЕТУШНИК. Это было ужасно, и мы позвонили, чтобы кто-нибудь его забрал. Через 20 минут никто не пришел, мы попросили вернуть деньги за оставшуюся часть пребывания и выписались. Было 11 часов вечера, и нам нужно было искать новую гостиницу. На следующий день выясняется, что с нас сняли плату за ночь, перед которой мы провели в другом отеле. По сути, это был худший опыт, который у меня был в жизни в отеле, и я был в каких-то блошиных мешках. Судя по тому, что персонал не был потрясен этим мероприятием, я понял, что это не редкость, и я видел, как другие люди уходили рано. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Также был раздражающий странный свет, который продолжал мигать в одном углу комнаты, а грязь отеля определенно усугубила аллергию. Это отвратительное место.

Переведено
T
2020-3-2 7:48:31

Мы посетили мероприятие по сбору средств в Большом...

Мы посетили мероприятие по сбору средств в Большом бальном зале. Комната была красивой. Еда была вкусной. Бар был отличным. Серверы были профессиональными. Услуги камердинера были быстрыми.

Переведено
B
2020-3-1 20:36:36

Renaissance - это красивый отель с прекрасным расп...

Renaissance - это красивый отель с прекрасным расположением в центре Кливленда. Он удобно связан с торговым центром Tower City Mall и находится прямо на Публичной площади. Это историческое здание, но в нем есть все удобства современного пространства, и его очень легко обойти. Простор для мероприятий, вкусная еда и привлекательный бар прямо у вестибюля.

Переведено
R
2020-3-1 17:15:59

Мой муж, сын и я останавливались здесь неделю наза...

Мой муж, сын и я останавливались здесь неделю назад и были менее чем впечатлены. Подводя итог ... этому отелю нужен БОЛЬШОЙ косметический ремонт! Хотя номера и главный вестибюль всегда были чистыми, он очень устарел! Тренажеры были старые, ржавые, а ручки эллиптической формы были липкими. Мы остались на уровне клуба, у которого действительно непостоянные часы, и который полностью закрыт по выходным.

Переведено
A
2020-2-28 14:56:00

Мы ночевали здесь на выходные в Кливленде. Располо...

Мы ночевали здесь на выходные в Кливленде. Расположение этого отеля находится в нескольких минутах ходьбы от Пиквик и Веселых / Веселых и других баров и клубов в центре города. Кровати были, вероятно, лучшей частью нашего пребывания, нам казалось, что мы спим на облаках.

Переведено
I
2020-2-28 12:06:43

Мы останавливались на 10-м этаже в субботу в авгус...

Мы останавливались на 10-м этаже в субботу в августе. Первое впечатление об отеле вызвал рассерженный коридорный, который попросил нас «прикрепить» нашу сумку к нашему чемодану, но не мог дождаться, пока мы это сделаем, потому что ему «пришлось вернуться на свой пост». Наше первое впечатление о нашей комнате было ненамного лучше. Пахло. Мы почувствовали запах, когда посмотрели в «окно» в крытый бассейн. Окно не выходит наружу. В комнате пахло плесенью и плесенью. Детский крик - это ваш саундтрек. В ванной были мухи из канализации, и невозможно было контролировать температуру в комнате. Оборудование было слишком устаревшим. По крайней мере, кондиционер был достаточно высоким, и расположение было отличным.

Переведено
D
2020-2-26 0:29:09

Достойное место, небольшая комната, нечетная систе...

Достойное место, небольшая комната, нечетная система кондиционирования, самая низкая температура - 74. Хорошая установка для телевизора с netflix и бесплатным hbo go. Интернет ужасный, шкаф 15мбит / с большой. Приветливый персонал, чистые номера и большие холлы. Парковка 32, но можно припарковать за пределами гаража прямо рядом с гаражом и вокруг с 9 до 12 в течение 24 часов. Электрическая парковка. На стоянке к северу от отеля.

Переведено
M
2020-2-24 8:14:39

Наши друзья и мы остановились на выходных в отеле ...

Наши друзья и мы остановились на выходных в отеле Cleveland Renaissance. Мы оставляем одни и те же выходные каждый год для чемпионатов по плаванию. Мы НИКОГДА не вернемся. Наши друзья рассказали нам о своем плохом опыте в прошлом году, и из-за этого 22 семьи остались в других местах. Мы часто путешествуем и ночуем в сети Marriott более 8 месяцев только за последние 22 месяца. Мы точно не «новички» в путешествиях. Мы играли в игру с нашими маленькими детьми и родителями. Когда каждый ребенок выигрывал, мы быстро болели за него! Все это происходило до 22:00 в субботу вечером. К сожалению, наши друзья постучали в дверь своего люкса из-за того, что охрана выгнала нас из их комнаты. Без предупреждения. Нет, ничего. Нам сообщили, что это их «политика», и что следующим шагом было «выселить нас, и знаем ли мы, что это значит?». 1) все мы являемся профессионалами магистратуры или докторантуры. Мы все достаточно хорошо знаем английский язык. Пожалуйста, не говорите с нами свысока, как с детьми. 2) Если возникла проблема с шумом, позвоните нам и сообщите о своей проблеме. Наши дети плакали из-за резкого характера противостояния, и мы бы с радостью поболели за наших детей, если бы это было доведено до нашего сведения более профессионально или, откровенно говоря, вообще. За сотни ночей нашего пребывания в отеле служба безопасности НИКОГДА не обращалась к нам с просьбой покинуть номер из-за нашего шума. Как профессионалы, мы НИКОГДА не повысим громкость до какого-либо недопустимого уровня, поскольку мы не будем признательны за то, что происходит с нами. Мы разочарованы в этом отеле, в том, как с нами обращались, а когда связались с руководством, в лучшем случае к нам относились плохо. Пожалуйста, будьте осторожны, если вы остановитесь в этом заведении с детьми, с вами будут обращаться так, как будто ваша мама устанавливает для вас комендантский час в 19:30. Пожалуйста, бронируйте с осторожностью. В номерах нет индивидуального отопления. Нам предложили обогреватель, но потом сказали, что все вышли. Можно взять одеяло или открыть окно в сторону атриума. У нас есть маленькие дети, и мы останавливались на 9-м этаже. Это не только ужасно опасно, но и уровень шума при закрытом окне был настолько громким, что никто из нас не мог уснуть ... не говоря уже об открытом окне. В ресторане была завышена цена: с меня взяли 22 доллара за блюдо из лапши рамэн и 4 кубика говядины. Когда я спросил официантку, какой из предметов был на блюде, она понятия не имела и не предложила пойти на кухню и спросить. Это не было привлекательным предметом, поэтому зачем спрашивать. Ночной менеджер был снисходительным и грубым ... И если вы ищете какую-либо еду после 22:30, в отеле нет вариантов. Возле входа в отель водятся бродяги, и присутствие полиции - самое очевидное, что вы замечаете в этом районе. Мы НИКОГДА не остановимся здесь снова ...

Переведено
M
2020-2-22 3:38:33

Персонал на стойке регистрации был довольно приятн...

Персонал на стойке регистрации был довольно приятным, но номера устали, а тренажерный зал очень нуждается в ремонте.

Старые отели могут показаться причудливыми, но это просто старый отель без излишеств.

Переведено
J
2020-2-22 1:55:08

Посетили мероприятие Cornerstone of Hope в Золотом...

Посетили мероприятие Cornerstone of Hope в Золотом бальном зале. Обслуживание и персонал были превосходными, вежливыми и внимательными. В целом мероприятие фантастическое, от обслуживания до рассадки, ужина и десерта. Барное обслуживание и отличный камердинер.

Переведено
J
2020-2-21 8:50:49

Элегантный вестибюль, но этот отель нуждается в се...

Элегантный вестибюль, но этот отель нуждается в серьезном ремонте внутри. Внутри здание выглядит старым и устаревшим. Комнаты тоже нуждаются в улучшении. Все остальное, кроме постельных принадлежностей и мебели, требует доработки. Термостат никогда не работал; хотя на улице было очень холодно, ночью в комнате было очень жарко, и это было невозможно контролировать. Кроме простого зеркала в ванной, никто не мог полностью проверить вашу одежду. Подключение к Wi-Fi было хитом и промахом. Профессиональный и внимательный персонал без колебаний разрешил дополнительную плату за питание в моем счете. Я определенно поискал бы лучший отель в этом районе.

Переведено
D
2020-2-21 1:26:16

Хороший отель, но разочаровывающее обслуживание. Е...

Хороший отель, но разочаровывающее обслуживание. Если вы хотите тренироваться утром, они не разрешают доступ к весам до 9:00. Если вы хотите задать вопрос, не планируйте звонить на стойку регистрации. Вам нужно пойти лично и подождать. Бар хороший, но, кажется, теряет из виду посетителей. Я наконец ушел. Это неплохой отель, но сервис не оправдывает затрат.

Переведено
J
2020-2-20 18:30:52

Имущество было историческим и в прекрасном месте. ...

Имущество было историческим и в прекрасном месте. Не рекомендую пользоваться парковкой отеля, это очень дорого. Воспользуйтесь общественной парковкой через дорогу. К вашему сведению, на общественной парковке нет привилегий въезда и выезда.

Переведено
C
2020-2-20 17:25:12

Забронировал номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кр...

Забронировал номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кровати, вид на площадь» на 24 июня на 1 ночь. Когда мы зарегистрировались, мы пропустили длинную очередь и пошли прямо к мобильной стойке регистрации. Джентльмены зарегистрировали нас и разместили на 5-м этаже, который является почти самым нижним этажом для номеров! Я ничего не сказал, но у меня есть комната клубного уровня, которая должна быть на верхних этажах! Я пошел в комнату, и он получил вид на общественную площадь, но не на клуб. Я спустился позже и подошел к стойке регистрации. Я спросил, почему я оказался на пятом этаже, когда у меня была комната клубного уровня. Женщина вернулась за другим работником, который сказал нам, что на уровнях клуба нет комнат с двумя двуспальными кроватями, только комнаты с большой кроватью! Это было очень неприятно, учитывая, что на их веб-сайте этот тип комнаты был обозначен как «клубный уровень». Дама предложила переселить нас на 7-й этаж, который был самым верхним этажом, доступным на тот момент для нашей комнаты. ТОЛЬКО ТАК ВСЕ ЗНАЕТ: Не выбирайте номер «Клубный уровень, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь», если хотите оказаться на верхнем этаже. На «клубный уровень» вас не поставят. НО у вас все еще есть доступ в Club Lounge на 12 и 14 этажах, вам просто нужно подняться на лифте на один из этих этажей. ТАКЖЕ ........ Не получите номер "Клубный уровень, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь" по выходным, так как клубный лаундж закрыт по выходным !!!! Еще одна неприятная вещь !! Но отель предложит вам бесплатный завтрак в ресторане отеля, когда зал закрыт (в выходные дни), если у вас есть доступ в комнату на клубном этаже / клубном лаундже.

В остальном все было замечательно !!! Вид на Публичную площадь был УДИВИТЕЛЬНЫМ из нашего номера !!! КАЖДОМУ, запрашивайте номер 516, если у вас есть номер «2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь» или номер «Клубный этаж, 2 двуспальные кровати, вид на общественную площадь»! Я обещаю вам, что вам понравится вид, возможно, лучший вид во всем отеле. Лифты недалеко от номера, но и не так близко, чтобы вы могли слышать звон всю ночь, пока пытаетесь уснуть. Вид на клубный этаж, поэтому я дал этому отелю 3-звездочную оценку.

Кроме того, мне очень нравятся новые считыватели карт RFID, которые вы устанавливаете на свои двери! RFID - это лучший способ! Одна жалоба на них: иногда требовалось 4 попытки, чтобы открыть дверь оздоровительного клуба, а также бизнес-центр и вход в Атриум на 6-м этаже.

Переведено
C
2020-2-20 2:36:00

Неутешительно ... Сервис отсутствует. Нам пришлось...

Неутешительно ... Сервис отсутствует. Нам пришлось слишком долго ждать, чтобы заказать напитки и получить их в лобби-баре. Никаких коктейльных серверов. Все особенности, которые раньше выделяли этот отель, исчезли. Ни дверного человека, ни пианиста, ни sans souci, ни воды в фонтане ... так грустно, потому что раньше этот отель был оооочень стильным и элегантным.

Переведено
M
2020-2-19 17:34:16

Здесь все хорошо. Люди очень милые, а удобства по ...

Здесь все хорошо. Люди очень милые, а удобства по своей природе великолепны, но в некоторых отелях более низкого уровня Marriott есть лучшие технологии. Например, во многих Towneplace Suites установлены новые системы Smart TV, где вы можете войти в свою учетную запись Netflix / Hulu / etc и использовать ее вместо обычного кабеля. Кроме того, было бы неплохо иметь возможность использовать мобильное приложение для доступа к своей комнате, а не получать ключ на стойке регистрации. Я знаю, что вы можете зарегистрироваться через приложение, но в этом отеле вам все равно придется ждать в очереди, чтобы получить ключ. Я знаю, что это развертывание займет некоторое время, но это особенности, которые я ценю больше и предпочел бы остановиться в «более дешевом» отеле с этими ремонтами и функциями, чем платить за модное лобби в отеле Renaissance, в котором все еще используются старые технологии в номерах.

Переведено
J
2020-2-19 17:21:07

Это было неудачное пребывание. Когда я приехал, мо...

Это было неудачное пребывание. Когда я приехал, мое сиденье унитаза было грязным. Я несколько раз просил ресепшен убрать его, но он так и не убрался за три ночи, когда я был там. Кроме того, телефон в номере до стойки регистрации и звонка всегда был занят. Снаружи тоже очень шумно. На улице много риффа. 1 звезда, потому что 4 человека, с которыми я разговаривал на стойке регистрации, не могли даже почистить сиденье унитаза.

Переведено
R
2020-2-19 3:55:32

Спать

Переведено
S
2020-2-19 1:41:12

Расположен в центре города, в нескольких минутах х...

Расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и Дома блюза. Номер был чистым и красивым. Завтрак был восхитительным. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Переведено
B
2020-2-18 11:34:16

Лампы в моей комнате были покрыты пылью с большого...

Лампы в моей комнате были покрыты пылью с большого расстояния. Еда в номер была замороженной и пригодной для использования в микроволновой печи. Когда я спросил о торговом автомате для полуночных закусок, они порекомендовали место, которое находится «всего в двух минутах ходьбы». Их полотенца на высшем уровне, но все остальное - просто нарядный Marriott.

Переведено
Y
2020-2-17 16:28:17

Очень хороший отель, он старый и нуждается в обнов...

Очень хороший отель, он старый и нуждается в обновлении, но некоторые декоративные детали на стенах и крыше красивы. Отель удобно расположен в центре Кливленда, в центре Сан-Сердца. Отель взимает 32 доллара за парковку, что, на мой взгляд, очень дорого.

Переведено
W
2020-2-17 15:03:14

Чрезвычайно устаревший ... грубый персонал.

Чрезвычайно устаревший ... грубый персонал.

Позвольте мне начать с того, что я участник Platinum Eilte, который останавливается на 75+ ночей в год для всех брендов (от Ritz / St Regis до Fairfield / Courtyard). 95% отелей Marriott, в которых я останавливаюсь, превосходят мои ожидания. Этот отель разочаровывает на всех уровнях и намного ниже нормальных стандартов Marriott. Я останавливался в Fairfield за 90 долларов за ночь, что посрамило это место.

Грубый персонал от стойки регистрации до камердинера и барменов. Моя комната была прославленным шкафом (и я получил платиновое повышение до этажа консьержа). Не только маленький, но и очень устаревший номер - грязный ковер, крошечная старая ванная и плохой повод для окна. Кондиционер, который буквально мог быть в музее.

Я получаю тот исторический вид, который они пытаются придать, но это место не ремонтировалось десятилетиями. Одно дело - выглядеть исторически, сохраняя при этом современные удобства, но это место должно печатать деньги из-за отсутствия денег, которые они тратят на обновления.

В Кливленде так много лучших вариантов по той же цене - Marriott at Key Center, Westin Convetion Center, Metroplitan at 9, Aloft Downtown, черт возьми, Comfort Suites выглядит лучше, чем это место.

Переведено
Renaissance Cleveland Hotel

Renaissance Cleveland Hotel

3.9