Rockliffe Hall Hotel, Golf & Spa Resort Обзор

Фантастический номер в типичной части отеля. Кровать и подушки были в высшей степени удобными, что обеспечивало отличный ночной сон. Мероприятие, которое мы посетили, было очень хорошо организовано, еда и обслуживание были исключительными. Обслуживание было хорошим, столы подавали вместе, а не по выбору еды. Стандарт питания на большом мероприятии часто нарушается, но еда была хорошо сервированной и горячей. Завтрак на следующее утро тоже не разочаровал. Большой выбор фруктов и мясных блюд, а также более традиционные блюда. Определенно стоит еще раз посетить.

Я работал таксистом и поехал забирать гостей из отеля, я понятия не имел, куда идти, но персонал, мы очень милые, и даже отвез гостей к машине

Одно из наших любимых мест для отдыха, спа - это рай, а не просто бассейн и джакузи, и вы можете не торопиться, вы не ограничены 2–3 часами, и есть много шезлонгов. мы обычно едим в пивном ресторане, мы пробовали множество блюд из меню, и все они были хорошими, персонал замечательный и дружелюбный, и мы останавливались в разных комнатах каждый раз, когда останавливались, и все они были хорошими и просторные, с удобными кроватями, на этот раз разочаровал только ветчину на яйцах Бенедикт, но с учетом очень незначительной детали.

Просто потрясающе. Отель, номера, обстановка, бар, ресторан, спа и персонал. Второй визит, и я с нетерпением жду своего третьего.

Вкус Англии в традиционной обстановке со всеми возможными объятиями. От завтрака в оранжерее до лучших массажей в СПА вы получите удовольствие от отдыха в Rockliffe Hall. Все остальное сделают гольф и природа. Я обязательно вернусь!

Пошел в ресторан, здесь очень качественное питание, исключительное

Пошел к приглашенному шеф-повару в брассари, еда была превосходной

Отличный вечер на 20-летие свадьбы. Высококлассный персонал и удобства

Я привез сюда свою сестру сегодня на ее 20-летие, все было потрясающе с того момента, как мы подъехали к машине, мы всей семьей любим это место и иногда приезжаем сюда как удовольствие. Мы были немного разочарованы, обнаружив, что 2 объекта были закрыты из-за ремонта, однако как только мы упомянули об этом прекрасной даме на стойке регистрации, они позаботились о том, чтобы наш день не был испорчен этим, и фактически сделали его лучше тогда мы могли бы надеяться. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать это место всем :)

Красиво, чисто, и вас всегда приветствуют сотрудники

5 звезд? Но все же хитрый подарок на начало Рождества. Отличные удобства, номера (Tiplady Lodge) тоже очень хорошие, пивной ресторан хороший выбор и не слишком дорогой, завтрак в оранжерее тоже не такой уж убогий, в целом очень-очень приятное впечатление.

Роскошный и гостеприимный. Прекрасный, приятный и дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую посетить.

Прекрасно провели здесь с женой на день рождения. Приветливый персонал, отличный спа-салон и дегустационное меню с винными парами познакомили нас с новыми удовольствиями - превосходными. Очень высокие стандарты!

Использовал спа для лечения матери. Мой первый визит сюда. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Прекрасная расслабляющая атмосфера. Приветливый и внимательный персонал. Определенно рекомендую. Так что хочу попробовать спа и отель в будущем.

Пошел в Роклифф на обед и в спа-день с девушками, атмосфера отличная, и все сотрудники были очень внимательны. У меня был отличный день, удобства потрясающие, и я обязательно вернусь!

Прекрасное место для отдыха. Хорошо продуманные и отличные удобства. Персонал прекрасный

Действительно хорошее место, хорошие условия, расслабляющие, ужин и действительно хороший завтрак, не могу его винить.

Отель очень красивый, а персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным. Здесь есть современный фитнес-центр, а из обеденного зала открывается потрясающий вид на поле для гольфа.
Я был немного разочарован квартирой Армстронга. Душ был неудобным ... вам действительно нужно выжать, чтобы попасть туда. Матрас в спальне тоже был неудобный, мне показалось, что действительно сломались некоторые пружины.

Отличное, вежливое обслуживание. Хороший спа, пара функций вышла из строя.

Одно из моих любимых мест, куда можно пойти. Великолепный спа, отличная еда - здесь всегда можно расслабиться.
Желаю вам провести свое пребывание в воскресенье, снова предложение спа в понедельник - очень понравилось.

Очень, очень дорого .... здесь не очень приятная атмосфера ... Я думаю, это для игроков в гольф, у которых больше денег, чем смысла ..

Отличный отель в красивом месте. Хорошее место для конференций и общественных мероприятий.

Послеобеденный чай был безупречным, отличное обслуживание и вкусная еда.

Я и мой партнер были там на свадебном дне открытых дверей. Сам отель красивый, но персонал почти не ответил на наши вопросы, и никто из сотрудников не спросил, нужна ли нам помощь.

Фантастическое расположение, отличное обслуживание и прекрасный послеобеденный чай

Превосходная еда, приветливый персонал, особенно ребята на поле для гольфа, очень рекомендую!

День в спа был фантастическим, прекрасная еда, отличные удобства и обслуживание.

Абсолютно фантастический, послеобеденный чай был восхитительным, столько разнообразия! Было здорово

Отличный день в Спа. Команда очень внимательная уехала отдохнувшей и отдохнувшей.

Абсолютное совершенство. Настоятельно рекомендуется.

Прекрасный отель. Вверх оценивается как тихий. Очень понравился спа-салон, но, к сожалению, не столько садовая комната, сколько не так много.

Приемлемый спа. Достойные номера, чистые и ухоженные удобства. Еда в пивном ресторане неплохая.

Совершенно сказочный день! Великолепный персонал и фантастический спа-центр, безусловно, устанавливает очень высокую планку. Бранч был восхитительным, и удобства замечательные!

Пришел в пивной на рождественский ужин. Одним словом: выдающийся. Это лучшее место на северо-востоке.

Отличный день, играя в гольф. Клубы чистили для нас до и после игры. Отличный курс и прекрасное окружение. Если бы я мог, я бы дал ему 6 звезд !!

Почувствуйте, что теперь вы получаете меньше за больше денег

Красивая обстановка .... еда хорошая, но не очень гибкое в меню

Фантастическое место. Мы пошли на свадьбу, и место встречи было идеальным, как и свадьба. О нас заботились, и обслуживание было превосходным. Я должен особо упомянуть Мунгу, который присматривал за нами весь день и на следующее утро за завтраком. Вежливый мужчина с красивой улыбкой. Он сделал день еще лучше.

Прекрасный отель, красивая обстановка! Персонал очень милый и дружелюбный

Прекрасно провели день в спа-салоне с обедом. Роскошное обслуживание в профессиональной среде стоит всех денег!

Красивая обстановка, хорошее соотношение цены и качества и безупречный сервис

Мы были на спа-дне в Rockliffe Hall, что за фантастический день Luxury Luxury Luxury. у нас был 15-минутный массаж спины и 45-минутный прекрасный обед для лица, отличное обслуживание, мы действительно были испорчены. коплю на завтра или останься.

Мы с друзьями посетили Роклифф, чтобы отметить знаменательный день рождения. Эта женщина страдает диабетом, и, как указано в их правилах, «сообщайте нам о любых особых диетических требованиях». Я сделал это, и чай был согласован во время бронирования. В тот день, когда не подавали никакого «особенного» чая, когда я попытался разобраться с этим, все, что они могли предложить, - это еще сэндвичи и еще две лепешки. Мы приняли это предложение, так как не хотели портить день нашему другу. Однако я отправил электронное письмо в отель, в котором проинформировал их о нашем разочаровании. В ответе я получил извинения, но также заявил, что они не предлагают выбор чая для диабетиков. Мой вопрос: есть ли у других людей диетические потребности, например у больных целиакией, без обжоры, аллергии на орехи есть такие же неутешительные переживания. Поскольку это 5-звездочный отель, повара, несомненно, обучены этим знаниям и могут предоставить тот тип чая, который требуется клиентуре, многие кафе и рестораны, которые не претендуют на звание 5-звездочного отеля, могут это сделать. Никаких других жестов доброй воли, кроме обучения персонала, не было. Я также отправил электронное письмо менеджеру, чтобы узнать его мнение по этому поводу, но пока не получил ответа. Очень разочаровывающие и дорогие бутерброды и булочки.

Вы можете приехать сюда на машине за миллион фунтов, но они будут относиться к вам, как и ко всем остальным. Если вы ищете опыт премиум-класса, отправляйтесь в другое место. Старый управляющий цеха любит свою работу, но не своих клиентов или доходы, которые они приносят для выплаты его заработной платы. 3 звезды в лучшем случае.

Здесь мы поженились и влюбились в него, как только выехали на территорию. Прекрасное место для особенного отдыха.

Только посетил, не остался, но, вероятно, скоро вернусь!

Такая красивая. Какой отель и впечатления. Персонал такой милый и доброжелательный в это время, и я чувствовал себя так легко. Нас встретили и остановили в одном из новых люксов в холле. Это было потрясающе. Еда была красивой, и спа был единственным в своем роде. Спа-процедуры были также очень хороши. Я не могу дождаться, чтобы вернуться. (Еще больше волнует моя свадьба здесь в следующем году!)

У нас было полдня в спа-салоне с обедом в пивном ресторане. Удобства, как всегда, были прекрасны. Есть большой выбор бассейнов / номеров / джакузи, все было чистым и ухоженным. К сожалению, обслуживание было плохим. Обед был очень медленным, и нам пришлось ждать основного блюда, чтобы выпить, без каких-либо извинений. Мне пришлось покинуть спа-салон пораньше, чтобы справиться с семейной ситуацией, и я позвонил, чтобы спросить, могут ли они немного отложить обед. Мне сказали, что они не будут откладывать наш сеанс, и что мой обед будет холодным, когда я доберусь до него. К счастью, мой муж поговорил с кем-то в пивном ресторане, который любезно согласился подождать, пока я не вернусь всего на несколько минут позже. Обслуживание было настолько разочаровывающим, что мы не хотим возвращаться. И в одной ложке моего восхитительного шоколадного мусса был сильный вкус копченого бекона (за это тоже не получил извинений).

Просто переночевали здесь на годовщину свадьбы, прекрасное место, отличное обслуживание, прекрасный номер спа-центра и персонал, все превосходно.

Великолепные удобства и выбор спа и т. Д. Поскольку терапевт не очень хорошо справился с массажем Hot Rock, я дал только 4 звезды. Еда тоже вкусная!

Отличные удобства, приветливый персонал и хорошее поле для гольфа

Мы с женой недавно останавливались на 3 ночи в люксе Армстронг с 2 спальнями. Мы бываем в Rockliffe Hall 2/3 раза в год в течение последних 6 лет; за это время мы видим, что он снизился во многих областях, включая столовую, обслуживание клиентов, персонал, чистоту и общее содержание комнат и мебели. Мы считаем, что стандартов 5-звездочного отеля, которых вы ожидаете, больше нет, как когда-то.

Мы были в этот последний визит, очень разочарованы, и вот почему ...

Регистрация была обычной, собрали карточки номеров и направились в апартаменты Армстронга с 2 спальнями. Как и много раз раньше, нам не нужно было сопровождать нас консьержем, что было любезно предложено.

Мы обнаружили, что квартира усталая, пыльная и не очень чистая. Силиконовый герметик для ванны / душа был покрыт черной плесенью и был далеко не чистым и не гигиеничным.
Плитка на полу на кухне была местами потрескалась, и между плитками не хватало больших участков раствора. Кухонная раковина Tap была незакрепленной и раскачивалась при использовании.
Вся мебель в квартире очень устала; диваны снизу вверх, так как они уже давно вышли из употребления и удобны. Телевизор в гостиной не включался, и поэтому его не было слышно, было сообщено, но кто-то пришел, чтобы исправить это.
Деревянный пол в прихожей покрыт тысячами заживлений и выглядит невзрачным.

В настоящее время количество завтраков несколько ограничено, и их можно заказать только на кухне; Ушли в прошлое те времена, когда свежие фрукты, круассаны, свежий йогурт, хлеб, мясо и т.д. из центрального континентального шведского стола. Если вам нравится, яйца, рыба и тосты смеются! Когда моя жена спросила официанта, есть ли у них хлопья, официанты ответили утвердительно, затем он ушел и подал другим клиентам кофе? Он никогда не сообщал ей, какие хлопья или что он мог бы пойти и принести ей немного, просто оставил в беде ... действительно очень плохое обслуживание!

Ужин в пивном ресторане был плохим, мы заказали 2 стейка для нашего основного среднего блюда. Когда они пришли, их даже не было видно на тарелке, они были покрыты грибами? Стейки были до смешного крошечные! Потертый и туфовый, качество стейка было ужасным, как и старая резиновая подошва. Мне не хватает слов для пятизвездочного отеля!

В довершение всего в последнюю ночь нашего трехдневного пребывания в 00:30 сработала пожарная сигнализация, и я и моя жена спали в постели с 22:30! Через 20 минут он был выключен и перезагружен. Нам было трудно успокоиться после этого, не говоря уже о том, чтобы вернуться к нормальному ночному сну.

При выезде мы сообщили им о нашем плохом ночном сне из-за срабатывания будильника. Ответ был таким, что ничего не поделаешь !!! Мы позаботимся о том, чтобы это не повторилось, приносим извинения за неудобства!

Очевидно, что в Rockliffe Hall были серьезные проблемы и серьезные сокращения. В лучшем случае это должен быть четырехзвездочный отель, поскольку он определенно не достоин пяти звезд. Мы не будем спешить обратно, если вообще есть 5-звездочные отели намного лучше, чем Rockliffe Hall.

Мы пошли на вечеринку в честь кануна клуба, еда была превосходной, и персонал был восхитительным. Спасибо за блестящую ночь

Мы несколько раз останавливались в Рокклифф-Холле, это прекрасный курорт, где вы чувствуете себя особенным. Мы остановились в одном из просторных и роскошных апартаментов, так что можем взять с собой нашу собаку, красивая территория отлично подходит для ее выгула. В ресторанах подают вкусные блюда, и весь персонал внимательный и услужливый, мы пообедали в пивном ресторане и поужинали в клубе, еда была просто восхитительной. Нам посчастливилось попробовать дегустационное меню в Оранжерее, еда совершенно изысканная и сопровождается первоклассным вином, настоящее кулинарное наслаждение. Все место безупречно безупречно, декор со вкусом, а весь персонал дружелюбный, профессиональный, доступный и услужливый.
Спа и пейзажный бассейн потрясающие, здесь легко расслабиться, расслабиться в роскоши и испытать разнообразие вариантов бассейнов и саун. Доступно так много процедур, что легко найти то, что вам больше всего подходит, персонал всегда готов помочь и проконсультировать вас. Мы обязательно приедем снова в ближайшее время.

Удивительное место, отличная еда! Полная роскошь в Graft Spa

Провел прекрасный день в спа-салоне, поговорил с женой и пообедал. Очень радует приветливый персонал и высокий уровень обслуживания, мы поедем снова.

Замечательное место с замечательным персоналом, который делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально идеальным. Спа-салон не имеет себе равных и может полностью порекомендовать всем, кто хочет расслабляющего отдыха.

Отлично, отлично! Пошел на послеобеденный чай, который был прекрасным, очень сытным. Персонал очень услужливый и не может сделать для вас достаточно. Очень рекомендую это.

Отличный день в спа-салоне, разочарованный тем, что нам не сказали, что парная не работает. Как всегда, отличные условия, внимательный персонал, отличный обед в пивном ресторане. Новая открытая гидромассажная ванна отличная.

Потрясающий опыт, лучшая еда, которую я когда-либо пробовал. Исключительный сервис.

Превосходное расположение ... отличные номера ... замечательный персонал ... что еще я могу сказать

Я присутствовал на вечеринке здесь, это было такое прекрасное место, комната красиво оформлена, а персонал очень улыбчивый и услужливый.

Повышен до люкса с балконом. Спа-сад тихий, виды из номеров превосходные.