Великолепное обслуживание, вкусная еда, надеюсь ск...
Великолепное обслуживание, вкусная еда, надеюсь скоро приехать снова
ПереведеноВеликолепное обслуживание, вкусная еда, надеюсь скоро приехать снова
ПереведеноОтличное обслуживание в прекрасной атмосфере, отличный персонал, замечательная еда, спа, были восхитительны, ничего особенного не требовалось. Услуги парковщика, отличный спа-персонал, вероятно, лучший отель, в котором я останавливался, и я останавливался в нем!
ПереведеноПрекрасный послеобеденный чай в Оранжерее, прекрасная обстановка и красивый отель.
ПереведеноФантастическое место с красивым окружением и первоклассным сервисом
ПереведеноСпа был отличным! Однако курортный сад был не таким впечатляющим, как рекламируется.
ПереведеноУдивительный спа-центр, действительно расслабляющий опыт. Единственным минусом был ресторан, где обслуживание было медленным и немного непрофессиональным, хотя еда была хорошей.
ПереведеноПревосходные впечатления пришли домой полностью расслабленными после сумеречного спа. Ужин был первоклассным. Персонал был абсолютно прекрасным первоклассным сервисом. Очень услужливый и дружелюбный. Очень рекомендую пойти ...
ПереведеноУдивительный выбор гидротехнических сооружений, включая прекрасный бассейн. Три разумных ресторана. Большие комфортабельные номера. Пообедайте в соседнем отеле Bay Inn, чтобы получить лучшие кулинарные впечатления.
ПереведеноЗамечательный спа-день с роскошным ужином. Приветливый персонал и прекрасная обстановка.
ПереведеноПрекрасное место, персонал очень услужливый. Номера огромные
ПереведеноТакое красивое место в великолепной обстановке, мой друг и я остались на выходные, которые были милыми, даже несмотря на то, что было немного занято, у нас обоих были расслабляющие маски для лица и наманикюренные ногти, это было дорого, но того стоило, для еды есть выбор два ресторана, мы попробовали оба и обнаружили, что еда была очень хорошей, в целом это были расслабляющие выходные, одна небольшая проблема заключалась в том, что у бассейна не было свободных шезлонгов, поэтому нам пришлось ждать и смотреть, пока кто-то переместится, кроме этого было здорово
ПереведеноИсключительное, отличное мероприятие. Замечательный персонал, искренний теплый и профессиональный
ПереведеноФантастические номера, фантастическое обслуживание, персонал очень внимательный и радушно вас встретит. Я очень рекомендую этот отель любому, кто хочет остановиться в этой части мира в полной роскоши!
ПереведеноПрекрасный лечебный центр отеля, но еда не так уж и много.
ПереведеноПослеобеденный чай был отличным, персонал был очень дружелюбным и услужливым.
ПереведеноЯ и 4 друга останавливались в Rockliffe Hall на 2 дня на прошлой неделе, чтобы отпраздновать недавнюю свадьбу и 2 годовщины, я не могу рекомендовать наше пребывание достаточно высоко, наши номера Делюкс были прекрасными, спа-услуги были потрясающими, особенно спа-сад и три ресторана были выдающийся, наш ужин в оранжерее был невероятным с отличным выбором вин из сомелье, я не могу дождаться своего следующего визита в декабре
ПереведеноПотрясающий опыт. Персонал был фантастическим, гостеприимным и дружелюбным. Вы просто не чувствовали себя не к месту. Великолепное окружение и непринужденная атмосфера.
ПереведеноВеликолепный отель с прекрасными удобствами и приветливым персоналом!
ПереведеноОчень высокий диапазон. И центр «Мидлсбро» великолепен.
ПереведеноОтличный спа-центр с большим выбором и прекрасными удобствами
ПереведеноРоскошно и красиво. Невероятное время в спа, такое расслабление. Ужин в пивном ресторане был превосходным, как и завтрак в оранжерее. Обязательно пойду снова.
ПереведеноНаш 4-летний сын сегодня пил чай с Сант. Это было восхитительно. Хорошо организованный, персонал, игры, раскрашивание лиц, закуски и т. Д. Санта и его грот.
По дороге домой он сказал: «У меня был прекрасный день», что подводит итог:
Благодарю.
Пошел на крестины, и все было отлично - номер был оформлен, горячая еда из буфета была подана вам, была свежей и вкусной, а персонал был очень услужливым и профессиональным, отличный день завершился местом встречи
ПереведеноЗдесь был замечательный послеобеденный чай. Они делают безглютеновые и веганские блюда, слишком подходящие для всех.
ПереведеноПрекрасное роскошное место, где можно насладиться послеобеденным чаем, днем в спа-салоне или специальными блюдами. Отличный сервис. С тобой обращаются как с королевской семьей.
ПереведеноНикогда не жалобы. Всегда отличный сервис и прекрасное место, чтобы расслабиться.
ПереведеноПрекрасный персонал, безупречное обслуживание. Качество услуг не имеет себе равных.
ПереведеноОстанавливались здесь днем во время фотосессии, территория была просто потрясающей, могу представить, летом это еще более сочно и красиво. Полностью намерен вернуться сюда в качестве гостя, а не работать в следующий раз.
ПереведеноОтличное место, дружелюбный персонал, красивая обстановка
ПереведеноПрекрасный отель, профессиональный, очень внимательный персонал.
ПереведеноЯ останавливался в Rockliffe каждый год с 2011 по 2018 год, принимая участие в гольф-вечеринках для воскресного водителя, в первый год их было 8 человек, после этого количество игроков в гольф увеличилось до 28 за эти годы, а также я принял участие в гольф-вечеринке из 12 человек. последние 3 года и ни одной жалобы Персонал делает честь Отелю, ничто не должно сильно беспокоить, я знаю, что случаются вещи, которые нас не устраивают, и, честно говоря, каждый из нас мог бы найти повод на что-то пожаловаться, но в Rockliffe Hall вам придется очень внимательно присмотреться, чтобы придраться, если бы у меня была жалоба, это была бы стоимость напитков, но тогда вы все-таки находитесь в 5-звездочном отеле и рассчитываете заплатить за эту услугу.
ПереведеноЕда была восхитительной, обслуживание на 3/6 блюд - великолепное основное блюдо, десерт, затем кофе, поданные слишком быстро друг за другом. Немного более длинный перерыв сделал бы опыт второстепенным.
ПереведеноВчера я посетил Рокклифф-холл, и спа был прекрасным, особенно мой массаж. Терапевт был фантастическим! Персонал был дружелюбным и услужливым в течение дня, но ужин был ужасным, несмотря на то, что мы принимали наши заказы в 10 утра.
ПереведеноФантастическая еда, отличное место для свадьбы, прекрасный персонал
ПереведеноСегодня здесь играл в гольф. Что за курс !!! Персонал был профессиональным и услужливым. Добавлена бонусная встреча с Грэмом Штормом 18 числа.
ПереведеноПожалуйста, не бронируйте этот отель, так как это пустая трата ваших денег. Абсолютно ужасный опыт. После отправки 4 электронных писем (очевидно, они попали в спам) с подробной жалобой по каждому пункту, в котором произошел сбой в отеле. Получил электронное письмо из 2 абзацев от генерального директора Саймона Робертса, в котором говорилось: «Хотел бы я повернуть время вспять.
Отсутствие обучения и надлежащего управления и лидерства очевидно в каждом отделе. Плохая гигиена в номерах, некомпетентный персонал в Спа, худший опыт в Оранжерее, 13-летний ребенок (страдающий пищевой аллергией) остался голодным, потому что менеджер понятия не имеет, что такое 5-звездочное обслуживание. Не уверен, кому принадлежит отель, но им действительно стоит сменить все руководство. Недвижимость красивая, с большим потенциалом. Позор за Менеджмент.
Мы заказали праздничный послеобеденный чай, и я попросил вегетарианский вариант. Еда была очень скудной, и тарелка холодного нута с карри не то, что я ожидал от послеобеденного чая. Выбор соленых и сладких блюд был разочаровывающим, не на вкус и не выглядел празднично. Нам пришлось попросить сливки и джем для лепешки. Мы попросили горячую воду, так как чай был холодным, а когда принесли кофе, он был в чашке, а не в горшке. Обслуживание было очень медленным, хотя чаю пили еще около десяти человек.
Положительные стороны: Дэвид и Дин были очень любезны и любезны.
Я бы рекомендовал это - нет.
Независимо от того, останавливаетесь ли вы в отеле, посещаете спа-центр или гольф-клуб. Вы не разочаруетесь. В отеле 3 ресторана, в каждом из которых 5 качественных блюд и услуг. Для этого особого случая вам стоит попробовать. Если вам нравится гольф, это, вероятно, самое длинное поле в Европе, однако у вас могут возникнуть проблемы с футболистами нападающего. Нам так понравилось, что мы с женой присоединились к гольф-клубу! Спа-курорт не имеет себе равных. Мы ощущаем это качество при каждом посещении. Так почему ты ждешь
ПереведеноОдин из лучших отелей / спа / гольф-отелей в Англии. Отличная еда и обслуживание.
ПереведеноПервый класс, дружелюбный персонал и полезная еда 100%
ПереведеноСамый приятный отель и персонал, с которыми я имел удовольствие познакомиться. Превосходно
ПереведеноРождественская вечеринка. Еда была ужасной. Никогда не ел суп или основное и отказывался от десерта. Вы ожидаете лучшего здесь
ПереведеноФантастическое место, спа был замечательным, а еда очень приятной. Останусь в следующий раз, когда мы приедем.
ПереведеноПонравился опыт и нуждается в обновлении, поскольку немного устарел. Попробую еще раз, когда работы будут закончены
ПереведеноПрекрасная еда в пивном ресторане после нашего сумеречного спа - пакет отличное соотношение цены и качества, в спа не слишком много людей. Хорошее угощение в середине недели
ПереведеноФантастическое место, чтобы расслабиться и насладиться едой после посещения спа-салона. Никогда не разочаровывалась.
ПереведеноКрасивое место в прекрасном окружении. Наслаждались отличным вечером Гэтсби с фантастическими развлечениями и отличной едой.
ПереведеноПошел туда на встречу компании с ночевкой. Отличное место с прекрасной территорией и удобствами для оздоровления и отдыха. Мне дали полностью оборудованную, автономную квартиру, которая была обставлена качественно. Я видел еще пару комнат, все они были просторными, разной планировки и хорошо обставлены. Внимание к деталям меблировки, даже в коридорах и общественных местах, было похвальным, как и обслуживание, где для персонала ничего не было слишком много. Тренажерный зал, бассейн, джакузи и спа были современными и в отличном состоянии. У нас была группа из 20 человек, и еда от завтрака до ужина была очень аппетитной, а также было много вегетарианских блюд. Единственным недостатком было то, что у меня не было достаточно времени, чтобы насладиться удобствами, поэтому мне нужно будет вернуться снова!
ПереведеноОтличные номера и обстановка, первоклассный сервис. В номере ТВ сервис немного разочаровывает, не самого лучшего качества. Широкий выбор блюд и напитков.
ПереведеноНеутешительно. Спа был восхитительным, и отель красиво оформлен на Рождество. Однако домам повезло соответствовать стандарту 3 звезды. 7 из нас остановились в домах на территории для ежегодных встреч. Предназначен для обслуживания 7 человек, и было достаточно кроватей, но только одна ванная и одна ванная, недостаточно сидячих мест, только 2-местный и 3-местный диван, поэтому нам двоим пришлось весь вечер сидеть на полу или в обеденном стуле. Стол вмещал только 6 человек, а обеденных было только 6 стульев.
Нет Wi-Fi вообще, поэтому нет музыки или каналов Freeview, не говоря уже об использовании телефона. Дверца морозильной камеры сломалась. Я мог бы продолжить, но думаю, что сказал достаточно!
В целом, мы справились и все еще прекрасно провели время благодаря компании, но мы ожидали лучшего от Рокклиффа и цены, которую мы заплатили!
Прекрасный персонал, отличные условия проживания и множество дел для всей семьи - очень приятное семейное пребывание не может дождаться возвращения!
ПереведеноПошел на выходные в медовый месяц. Очень расслабляющий, внимательный персонал, невероятная еда.
ПереведеноЯ посетила Роклифф Холл с мужем в рамках дневного спа-пакета.
Я очень рекомендую еду, которую обязательно стоит попробовать.
Однако, к сожалению, спа-салон немного устарел и не соответствует ожиданиям 5-звездочного стандарта. Персонал был дружелюбным и очень услужливым, однако терапевт моего мужа действительно пахнул дымом во время лечения, и произошла путаница с нашей процедурной комнатой, но это было исправлено.
Учитывая это, я бы порекомендовал Роклифф Холл, но не спешил бы обратно.
Удивительное место. Очень дружелюбный, знающий персонал, ничего особенного.
ПереведеноШикарно. Зарезервированный. Послеобеденный чай потрясающий, но дорогой. Определенное удовольствие. Вкусный, но не изысканный стандарт.
ПереведеноФантастический спа-отель 10 из 10 сотрудников отеля, потрясающая еда, лучшие из лучших, это лучший отель, в котором я останавливался в Великобритании.
ПереведеноПрекрасный отель, все дышит характером. Пошел сюда на работу, рождественскую вечеринку, и персонал был прекрасным, номера были восхитительными, все меня трепетало.
ПереведеноМы играли там в гольф, хорошее поле, но много грубых и водных препятствий. Удобства отличные, сдача багажа, раздевалка и отличный кофе в клубе.
ПереведеноОдно из моих любимых мест во всем мире - не откладывайте, думая, что это слишком шикарно, просто наслаждайтесь
ПереведеноПрофессиональное мероприятие. Приятная обстановка, дружелюбный персонал, еда была разочарованием, пообедав здесь, прежде чем они узнают, что могут добиться большего
Переведено