Royal Berkshire NHS Foundation Trust Обзор

Это БОЛЬНИЦА АНГЕЛОВ. В понедельник, 3 июля 2017 года, в 15.20 я был доставлен в отделение неотложной помощи больницы Royal Berkshire Hospital A&E, где у меня обнаружили серьезную внутреннюю закупорку, и мое тело отключалось. Требовалось принять срочные меры, чтобы сохранить мне жизнь, и после того, как были проведены ультразвуковое сканирование и компьютерная томография и оценены результаты, я был доставлен в Lister Ward для подготовки к немедленной операции по спасению жизни в тот же вечер. Множество трубок, капельниц и другого оборудования были прикреплены к моему телу или вставлены в него перед тем, как меня доставили в операционную, где мои последние воспоминания были о том, как медицинская бригада объясняла, что должно было произойти, а затем просила меня подписать форму согласия перед тем, как поместить в руки замечательной операционной бригады под руководством Марианны Сэмпсон. Следующее, что я помню, - это пробуждение в комнате восстановления, где дежурный медперсонал пытался объяснить, что произошло во время операции. К сожалению, из-за большого количества использованных лекарств я находился под сильным успокоительным и не мог полностью понять, что происходило во время операции, но понимал, что консультант увидит меня во время своего обхода позже этим утром. Я был явно шокирован, обнаружив на своем теле так много вложений, сумок и т. Д., И поэтому был очень рад получить подробные объяснения Марианны о том, что произошло во время операции и какие вложения у меня были на моем теле. Естественно, я был очень обеспокоен, узнав, что они не смогли полностью провести операцию, кроме как очистить закупорку в моем теле, оставив то, что было описано как крупная раковая опухоль, блокирующая мой кишечник рядом с селезенкой и необходимость выполнения илеостомии. Меня вернули в Lister Ward, но у меня обнаружили учащенное сердцебиение, и меня поместили в отделение интенсивной терапии. Через два дня его вернули в боковую комнату в Lister Ward и держали в отделении интенсивной терапии, прежде чем снова пришлось вернуться в реанимацию для дальнейшего контроля моего учащенного сердцебиения. Вернулся в боковую палату Lister Ward на 38 дней восстановления после серьезной хирургической операции и ожидал корректировки лестничной клетки местных властей, прежде чем был отпущен домой для выздоровления и перевода в онкологическое отделение RBH. За ней прекрасно ухаживают ВСЕ высокопрофессиональные и заботливые медсестры в Lister Ward под руководством матроны Хелен. Больница, которой нужно ГОРДОТЬСЯ, хорошо организованная и дисциплинированная по очень высоким стандартам. Чрезвычайно загруженное хирургическое отделение, но с исключительным медперсоналом, который действительно заботится о своих пациентах, всегда улыбается и готов помочь в любых неожиданностях. Я не могу говорить достаточно высоко об этих ЧУДЕСНЫХ ЗАБОТНЫХ ЛЮДЯХ, которые спасли мне жизнь и до сих пор поддерживают меня в живых благодаря моему продолжающемуся лечению химиотерапией в отделении King Edward V11. Слава богу, Королевская больница Беркшира переименована мной в БОЛЬНИЦУ АНГЕЛОВ, Королевскую больницу Беркшира, Рединг.

Я недавно обнаружила уплотнение в груди, меня сразу осмотрел мой терапевт, и через неделю я записался на прием в клинику груди RBH.
Каждый, кто сталкивается с паникой по поводу рака, подтвердит уровень панического расстройства и беспокойства, которое он вызывает.
Я должен поделиться с вами, что у меня был блестящий опыт, от администратора, который меня записал, до замечательной практикующей медсестры, которая видела меня и относилась ко мне с максимальной заботой и уважением.
NHS часто получает плохую прессу, но я должен сказать, что мой сегодняшний опыт работы с NHS в Королевской больнице Беркшира был хорошим опытом, и я хотел бы поделиться им, особенно если вам придется пройти через этот или аналогичный опыт в любое время скоро.
Я ставлю им 10 баллов из десяти за то, что они вовремя, быстро и чутко обращаются с пациентами, обеспокоенными раком.
Огромное спасибо.
Искренне Ваш
Вэл Грегори Стоукс

Ужасная многоэтажная автостоянка. Сломанные билетные автоматы. Двойные припаркованные автомобили. Избегайте !!!

Я пошла работать в тыквенное кафе, мне обещали телефонный звонок и пробную смену, и менеджер Джилл так и не вернулась ко мне, очень разочарованная этой женщиной. Я думаю, что кафе нужен новый менеджер, эта Джилл бесполезна

Я недавно был в RBH, и мне нужно было воспользоваться ванной, это было на первом этаже, когда я вошел, кран работал, я пытался его выключить, но не мог понять очевидную причину, по которой стиральная машина изношена и нуждается в замене, я бы сказал на скорости он работал, я бы сказал, потрачены сотни литров воды.
Затем я поднялся в палату, которую посещал в палате Вудли в палате с одной комнатой, там снова капала вода, снова не могла быть закрыта ... больше воды ... когда мы уходили, я использовал ванная рядом с комнатой. Да, вы уже догадались, что кран снова работает ....... Я серьезно думаю, что с этим нужно что-то делать, сколько денег можно сэкономить, приложив такие небольшие усилия.
Я жил в Африке много лет и видел, что такое нехватка воды, продолжайте тратить ее, как вы, и мы тоже окажемся в таком положении раньше, чем вы думаете.

Ужасные переживания как в стационаре, так и в амбулатории. Путешествуйте часами в поисках места для парковки, что тоже очень сложно для посетителей.
В стационаре необходимо суетиться, чтобы получить необходимое лечение (например, сканирование), а они как можно больше игнорируют вас.
Персонал отделения, некоторые хорошие, некоторые просто грубые и невероятно мелочные, очень изменчивые, тоже делают ошибки, например. проверьте, действительно ли канюля находится в вене.
Я не отправил письмо о выписке своему терапевту, и через 6 месяцев с ним вообще не связались, несмотря на тревожные данные сканирования.
Во всей больнице царит унылая атмосфера третьего мира, и многие сотрудники ей подчиняются.

Отличный персонал, не очень большие расходы на парковку

Королевская больница Беркшира - первоклассные пациенты, страдающие онкологическими заболеваниями, вам не о чем беспокоиться. Я прихожу сегодня на обследование без проблем. Спасибо доктору Фоули и его команде, вы - фантастика NHS

Приветливый персонал, особенно в родильном отделении ...

Отличный сервис сегодня от отделения радиологии и неотложной помощи. Персонал был вежливым, внимательным и приходил и уходил менее чем за 3 часа. Спасибо тебе за все.

Отличные медсестры, очень заботливые, следили за тем, чтобы моя бабушка пыталась что-нибудь съесть, когда нас не было.

Жалоба будет заключаться в том, что первый врач, осмотревший ее, заявил, что у нее раковые клетки, скорее всего вторичные. Это было до компьютерной томографии. В результате родственники прилетели в последнюю минуту из-за границы. Оказалось, что это инфекция, что было хорошей новостью, но не избавило нас от паники и общего стресса на выходных. Я бы подумал, что им следует дождаться полных окончательных тестов до постановки диагноза.

Хотел бы я поставить больше 5 звезд! Забота со стороны всего персонала в палатах Марш, DAU, TC, Бускоте и Иффли была исключительной. Я не могу назвать их по отдельности, их очень много, но в целом так выглядит отличная «командная работа».
До рождения дочери у меня были проблемы с беременностью 6-7 раз за 5 недель. Если бы не терпение и понимание со стороны персонала, который заботился обо мне, мое беспокойство и стресс определенно были бы намного хуже. Они никогда не заставляли меня чувствовать себя обузой и точно знали, как справиться со своей ситуацией при каждом посещении.
Я никогда не смогу отблагодарить их достаточно, и я буду говорить о полученной услуге на долгие годы.
Они настоящие герои для меня, и я, и мой ребенок, за время нашего пребывания там получили поддержку первого класса.

Посылаю им всем большое объятие
Ракхи и Малышка Миа x

посещал A и E с очень нездоровым ребенком. парамедики, сотрудники A и E и персонал отделения LION были замечательными. Они предоставили нам первоклассный сервис на протяжении всего нашего контакта.

Останавливались там на 2 ночи и 3 дня. Обслуживание на стойке регистрации (особенно выезд, который занял у меня почти весь день) очень медленный, однако еда была очень хорошей, и номера были очень удобными. Также персонал был дружелюбным, что сделало меня счастливым во время моего пребывания.

Мой сын родился в этой больнице, и за ним плохо ухаживали, и теперь у нас возникла проблема, которая повлияла на него на всю оставшуюся жизнь!
Кроме того, даже если я молился, чтобы они сменили мою простыню, они просто оставили меня там грязным!
Когда я пошел за советом к медсестрам, они через некоторое время грубо ответили, или нам пришлось так долго ждать помощи, а потом они просто смотрели в глаза (говоря: какая тупая мама)
Я очень разочарован и зол на родильную клинику!
Остальное, как диабетическая клиника, просто фантастика, потому что они очень хорошо заботились обо мне и моем ребенке!

Мы пошли в A&E как мои к.о. Однако у него был серповидно-клеточный кризис, поскольку он перебрался в Великобританию, его страховка не покрыла расходы на госпитализацию. Остается только A&E на ночь. Персонал, с которым мы столкнулись, был грубым и пренебрежительным.

Отличный и очень внимательный персонал
Одного из моих товарищей посетили и получили наилучший уход и лечение

Всегда приходите до моей встречи, только чтобы вас запутали и заставили ждать до 4 часов после назначенного времени. Они никогда не заполнят вас, если вы не ждали час или больше. Видимо это приемлемо! Мне пришлось посетить эту больницу в течение 9 недель, и до сих пор они не знали, сломана ли моя дочь рука или нет. 18 рентгеновских снимков и 9 недель спустя все еще без диагноза. Пожалуйста, называйте себя профессионалами. Я никогда не вспомню ни эту бесполезную больницу, ни грубый персонал больницы.

Публикация от имени моего мужа Джона Каммелла, с которым отлично справились. Ему сделали колоноскопию и компьютерную томографию, оба отделения работают так хорошо. Последующее лечение, то есть телефонные звонки, были неожиданными, но очень обнадеживающими. Спасибо Royal Berks за его фантастическое лечение !!

Когда ты там, все в порядке, это отстой. Я был в агонии несколько месяцев подряд. Я не мог нормально работать, есть или пить, чтобы ничего не происходило, Мчась туда-сюда от врача общей практики, 111 или иного, они отказываются дать мне то, что мне нужно, потому что мне сначала нужна консультация, хотя у меня есть документы от Бупы о моя консультация и то, что мне нужно. Кажется, они там заботятся только о себе. В общем, больница ужасная, но у меня нет особого выбора.

Персонал в палате Хантера, реабилитационный и театральный персонал для моей операции по удалению желчного пузыря были фантастическими. Они были такими профессиональными и заботливыми, и я чувствовал себя таким заботливым. Я не помню имена всех, так что вот некоторые из них: Джас, Сара, Ниам, Мария Лопес, Рикардо и Кальвин, и я знаю, что были и другие, у которых я не знаю всех ваших имен, извините. Также хирург; а также медицинский персонал и парамедики с тех пор, как я попал в больницу. Огромное спасибо.

Нам сказали оставаться 1 час для результатов теста, и нам пришлось ждать 3,5 часа! Я сначала спросил, можно ли уйти и вернуться позже. Конечно, они сказали нет. Плохое обслуживание, честно.

Бесплатная парковка .... за исключением того, что недостаточно места для бесплатной парковки, поэтому нам пришлось припарковаться на краю здания на автостоянке, но мы получили штраф за парковку. Благодарность

Я был в RBH по разным причинам и имел только один негативный опыт. Это было, когда я пошла на УЗИ в родильных домах для экстренного сканирования, и мне отказали, так как со мной был годовалый ребенок, а детей не допускали в комнату для сканирования. Я понимаю, что это процедура, но, учитывая, что сканирование проводилось для проверки благополучия моего будущего ребенка, я считаю, что они должны были сделать скидку на мать-одиночку, которая только что переехала в этот район .. Тем не менее, мое время в больничной палате после родов для обоих моих детей превзошли ожидания. Они очень сочувствовали моей ситуации, и все были очень дружелюбны и готовы помочь. A&E обычно заняты, но они делают все возможное, чтобы вас увидели как можно скорее.

Я (Энн Дэниэлс) поступила в СумГУ, врачи и медсестры относились ко мне очень бережно и эффективно. Палата была тщательно убрана, еда наиболее подходящая. Позже меня осмотрели в амбулатории, опять же, лечение было первоклассным. Нам очень повезло, что у нас есть RBH. Спасибо.

Ждал более 4 часов, чтобы получить мой глаз, только что посмотрел ... затем еще полтора часа, чтобы сдать анализ крови ... когда спрашивали о том, что вас видели, сотрудники не были очень любезными или дружелюбными ... будьте готовы ждать. Автостоянка слишком мала, чтобы удовлетворить спрос, нужно припарковаться более часа

Ждали более 11 часов только для диагноза почечной инфекции. Весь день в агонии ... Медсестры лгут, что врачи приезжают. Абсолютная польза! Больница без врачей - это просто спальный корпус!

Я хотел бы поблагодарить двух девочек-фельдшеров, которые помогли нам сегодня, когда 96-летний папа потерял сознание в ресторане Packhorse. Они были замечательные и все тщательно проверили. Спасибо!

Я ребенок, и меня направил туда врач общей практики с серьезной инфекцией уха внутри и снаружи уха и опухолью над важной частью уха. Я ненавижу больницы. Я в ужасе, и медсестра могла сказать, что это так. оставаясь на капельнице в течение 24 часов, я был на курсе 500 мг в течение 2 недель ОЧЕНЬ долгое время ожидания

Я хожу со своим сыном, который обращается к доктору Джереми МакНэлли, консультанту по ревматологии. Он замечательный и очень хороший с нами. Моему сыну было так плохо в мае 2019 года, и без его опыта мне не хотелось бы думать, что бы с ним случилось. Так благодарен ему и его команде, потому что это был второй раз, когда мой сын чувствовал себя очень плохо, и он помог ему выздороветь, пока не может отблагодарить его.

Я был в палате Виктории на ночь, я должен сказать, что был так впечатлен с момента моего направления к терапевту, и до сих пор оказываемое мне лечение было потрясающим. Здесь фантастические врачи и медсестры. Очень дружелюбный, доступный и прекрасно обращающийся с пациентами, предоставляя полное объяснение лечения в доступной для меня форме. У медсестер прекрасное чувство юмора. Я надеюсь, что все они получат эту обратную связь, поскольку они заслуживают того, чтобы знать, что их ценят.

Wi-Fi полный мусор Система Hospedia tv очень дорогая и большую часть времени не работает. Не рекомендуется

Фантастический персонал, особенно Триш, спасибо ххх

Нынешняя ситуация, кажется, является оправданием недостаточного внимания к основным потребностям в уходе.

Я посетил отделение дерматологии амбулаторного отделения 2 в пятницу, 4 января, на прием к 9 часам, чтобы сделать небольшую операцию. Меня встретил улыбающийся администратор и велел сесть.
В одну из минут девятого меня вызвали в процедурный кабинет, меня осмотрели медсестра Маккатчен и Даррен, и через 40 минут я ушел безболезненно.
Отличное обслуживание очень хорошими людьми.

Главный аргумент в пользу этой больницы - это парковка, это действительно смешно. Я пропустил две встречи из-за отсутствия парковки ни на главной парковке, ни на дороге, все заполнено. Единственный способ получить место - это если вы прибудете в больницу к 8 утра, я могу гарантировать, что к 9 или 9.30 вы не получите место. Или, если вы хотите приехать за час до назначенного времени и дождаться, пока кто-нибудь уйдет, вы не сможете попасть на прием, если только вы не очень рано получите место. Это худшая ситуация с парковкой, с которой я когда-либо сталкивался
Продовольственные магазины очень дорогие, поэтому приносите еду с собой.
С другой стороны, врачи и медсестры фантастические, очень внимательные и заботливые. Когда мне нужно идти на прием, ко мне всегда относятся очень хорошо. Спасибо всему персоналу за фантастическую работу каждый день.

отличный персонал и медсестры, когда я испытывал сильную боль

Доброжелательный персонал, не типичный для долгой хорошей больницы

В офтальмологическом отделении царит полный хаос, мою маму годами переводили со столба на должность после операции по поводу катаракты и развития проблем после операции, ей даже сказал один из консультантов, что это отделение было кошмаром и серьезная потребность в организации! Если бы только существовала система жалоб, не для компенсации, поскольку NHS очень ценна, а исключительно для того, чтобы предотвратить плохое обращение с моей матерью с кем-то еще.

Прекрасный персонал, учел прошлые операции и дал мне обезболивающее, которое, как они знали, мне поможет. Мне сделали операцию 8 часов назад, и я совсем не выгляжу так, как будто я чувствую себя очень бодрым и совершенно здоровым! Я так доволен своей сегодняшней операцией!

Если бы сегодня был амбулаторный прием из Банбери, я взял 1-часовую палатку в 10.00, осмотрел в 10.00 отличный регистратор, который мне все объяснил. Очень чистый госпиталь и много мест, где можно выпить и поесть. платить, потому что шлагбаум не работал. настоятельно рекомендую

Пришел сюда на встречу, о которой я беспокоился, и объяснил, что страдаю от беспокойства и сильно нервничаю, приехал, и мне сказали, что это нужно перенести из-за чрезвычайной ситуации. Я ждал этой встречи несколько недель. Администратор просто сидела там, когда я вошел, и сказала, что мы меняем встречу для всех, у них есть мои данные, но не могут позвонить мне, чтобы сообщить мне?

Плохое обслуживание клиентов

Большая больница ... разочарование из-за ситуации с парковкой, как и большинство больниц, относится и к Фримли-Парку.

Есть статистика, показывающая пропущенные встречи из-за того, что люди не приходят и не отменяют встречи.

Это не потому, что они не приезжают, а потому, что они не могут найти место для парковки, поэтому пропустите время и в конечном итоге вернетесь домой.

Так что правительственные факты и цифры о пропущенных визитах в больницу - это собственные руки, потому что они не предоставляют парковку для пациентов.

Так что перестаньте обвинять пациентов и начните что-то делать с этим, поскольку с увеличением населения будет только хуже.

Персонал в Royal Berks приятный. Они находятся под сильным давлением, и все они прекрасно справляются со своей работой. Спасибо за заботу.

Недавно мне сделали замену колена. В течение 4 дней я находился под опекой персонала Redlands. Это были самые милые и заботливые люди, которых я встречал. Ничего страшного. Еда была восхитительной, не то, что я ожидал. Моя мама сегодня проходит такую ​​же процедуру, я знаю, что она в надежных руках

Меня видели много раз, Великие врачи и медсестры! Время ожидания - ничто по сравнению с другими европейскими странами! По крайней мере, я не могу жаловаться, что максимальное время ожидания, которое у меня когда-либо было, составляло 4 часа!

Пошел в амбулаторное отделение 1, внимательный персонал и в качестве бонуса был замечен на 15 минут раньше.

Только что вернулся домой после ортопедической операции, и я могу честно сказать, что впечатления были первоклассными. Персонал отделения Честермана, театра и Redlands Ward был дружелюбным, эффективным и трудолюбивым, поддерживая при этом такую ​​спокойную и расслабляющую атмосферу для пациентов.
Палата и туалеты тоже были
безупречно чистый и вкусная еда.
Спасибо всем за то, что сделали этот опыт лучше, чем можно было ожидать.

Я много раз пользовался больницей для себя, когда наш сын родился очень маленьким и находился в палате Бускота. Персонал во всех отделах очень хороший, услужливый и всегда готов выслушать. Я могу винить эту больницу в любом случае, она лучшая.

Лоддон Уорд.
Не могу отблагодарить персонал Лоддона и HMU за заботу о моей тете. Все медсестры, врачи и уборщицы были просто великолепны. Заботливая, дружелюбная и очень профессиональная с тех пор, как ее приняли, когда она, к сожалению, умерла. Также очень помог после этого, немного облегчил очень болезненное время. Спасибо.

Родильное отделение, Ифлей и палата, в которой находится родильный костюм.
ночная команда, дневная команда, утренняя команда. удивительный. За мной так хорошо ухаживали, и для них не было особых проблем. Честно говоря, я бы хотел запомнить все эти имена, они все были потрясающими. тот, кто работал в смену в воскресенье, 7 мая с 3:00 до 13:00 в родильном костюме над отделением Ифли, и персонал с 13:00 в палате Ифли до 8-го числа в 16:00. спасибо вам всем большое

Недавно перенес операцию на позвоночнике в RBH и не могу хвалить их достаточно, почти все, с кем я имел дело, были профессиональными, заботливыми, понимающими и терпеливыми. Я был в отделении Редлендс - спасибо всем, кто работает в этом отделении (и я имею в виду ВСЕХ) за тяжелую работу, которую вы все делаете. Он был чистым, еда была прекрасной, и хотя была жаркая погода, кондиционер был доступен. Я не хочу выбирать людей, потому что а) я не очень хорошо разбираюсь в именах и б) вы все были великолепны, но я хочу поблагодарить одного сотрудника за его чувство юмора и понимание. Спасибо!

Моя единственная жалоба была бы на двух рентгенологов в мобильном МРТ-сканере в начале моего лечения, которые не могли сказать ни слова о моей (тяжелой) клаустрофобии. Они были в лучшем случае пренебрежительными, в худшем - ехидными, а в худшем - откровенно грубыми. Когда я не смог провести сканирование, они фактически вытолкнули меня за дверь и закрыли ее за мной, оставив меня стоять перед набором крутых металлических ступенек (они знали, что я принял успокоительное) и искать дорогу обратно в главная больница одна и в слезах. Они были ужасны, и я хотел бы официально пожаловаться на их отношение. Единственная причина, по которой я этого не сделал, была из-за удивительного человека из отделения компьютерной томографии, который пришел мне на помощь, поговорил со мной и помог мне перенастроить МРТ на внутреннем сканере. Через 5 недель меня снова встретила команда специалистов по сканированию, и на этот раз, благодаря их доброте и терпению, я добился своего сканирования. Итак, это моя возможность поблагодарить их.

Я обнаружил, что все мои поставщики медицинских услуг были потрясающими: от физиотерапевта в отделении позвоночника, консультанта / хирурга, медперсонала, анестезиологов и др. Если вы направляетесь в RBH, то, исходя из моего опыта, у вас все будет хорошо. И если вы столкнетесь с двумя рентгенологами, с которыми мне посчастливилось встретиться, пожалуйста, помните, что, хотя такое отношение недопустимо, именно они выходят из этого и выглядят глупо. Вы не можете винить весь фантастический и выдающийся персонал за отношение одного или двух человек.

Это одна из худших больниц, в которых мы когда-либо были. Моему мужу сегодня утром сделали операцию в замочной скважине. В письме ему было сказано прийти в 7:30 утра и не есть и не пить за 6 часов до этого. В нашей палате было еще 3 пациента, которым делали те же операции, что и моему мужу. Все трое других пациентов были доставлены на операцию в течение 1 часа после прибытия, и мой муж ждал до 13:00 без какой-либо информации о задержке. Остальные пациенты прошли операции, прошли курс физиотерапии и уже ушли домой. Мы были явно в ярости, а он уже много часов голодал, поэтому мы решили допросить персонал. Все, что они могли сказать, это то, что вас забронировали на операцию на весь день, так что вам придется подождать. У хирурга более сложный случай. Нам сказали продолжать ждать еще несколько часов, и в этот момент мы потеряли хладнокровие и решили отменить операцию. Люди, которым была назначена дневная операция, также были приняты в это время, и мы все еще ждали здесь с 7:30. Персонал нисколько не заботился, у них не было сочувствия и не хватало, чтобы держать нас в курсе. Если они были переполнены или у них не было ресурсов, почему они не сказали нам рано утром. Такая трата времени, жалкие переживания, и я больше туда не поеду. Мы решили отложить его операцию после этого ужасного опыта и рассмотрим другие варианты через несколько месяцев.

Недавно меня поместили в палату Листеров через a & e. Сотрудники A&E, AMU и
Листеры Уорд были фантастическими. Добрая, заботливая, сострадательная и проявившая выдающуюся заботу. Большое спасибо от меня

Моя мама 97 сильно упала, она почти глухая, практически ослепшая, 2 сломанных ребра, сломано бедро / колено, и через несколько дней ее сумочку украли, насколько жестокими могут быть люди. Я не считаю эту больницу местом спуска, персонал не для пожилых людей, моя мама была кем-то в ее жизни, теперь ей приходится нести потерю своего имущества и личных вещей Я опустошен, не весь персонал неприятен, но моложе персонал не ценит пожилых людей и их семьи.

Совершенно ужасно. Пришлось ждать больше 7 часов, чтобы на руку поставили пласут. Отвратительно.

Я ждал, когда меня проинформируют о следующем приеме в глазную клинику, который должен был состояться в марте 2014 года, и, несмотря на частые звонки полезному администратору по приемам, который, насколько я понимаю, не может ничего организовать, пока не получит уведомление от команды глазной клиники. .

Меня связали с командой офтальмологической клиники, и мне часто приходилось получать сообщения о том, что «почтовый ящик заполнен». Мне также сказали, что они направят письмо моему терапевту и направят его в отдел приема на прием. Я также оставил сообщение секретарю, в котором сообщил о длительной задержке и жду ответа.

Мой опыт выше не сравнить с опытом других практикующих врачей в команде офтальмологической клиники, с которыми у меня был отличный уход и лечение.

Я пошел туда из-за вывиха плеча, и медсестра, которая проверила меня во время сортировки, была немного груба и сказала мне, что моя травма не имеет большого значения и что мне нужно идти домой, она даже не проверила меня должным образом.
Администратор был очень любезен, единственное, что мне понравилось в моем визите.

Персонал в A&E был фантастическим. Довольно смешно думать, как эта страна справится без медсестер из ЕС! #scrapthecap

Превосходный персонал NHS, преданный своему делу и очень усердный, чтобы решать медицинские проблемы. Парковку нужно улучшить, так как она некачественная и слишком дорога для семей пациентов!

Отличные родильные дома и отличный персонал, внимательный и профессиональный.

Сегодня мне сделали небольшую операцию в поликлинике дерматологии.
Я бы оценил общее впечатление как отличный.

Дружелюбный персонал, но вы будете ждать в A&E час, прежде чем увидите, что это медленно, мы платим за это nhs

В отделении Хопкина они редко сразу отвечают на телефонные звонки.
Он звонит и звонит, а затем отключается.
Звонить из США было дорого и утомительно.
Разве у них нет административного персонала / клерков?

Royal Berks - такое современное место! Он хорошо спроектирован, персонал такой счастливый и дружелюбный, это больше похоже на отель, чем на больницу!

Всем привет. Умер в этой больнице, я иду к тебе из могилы. У меня почти закончился заряд батареи, поэтому я сделаю это быстро. Я был в коме все время своего пребывания, так что единственное, что я беспокоился - это еда, которую подавали через соломинку. Холодный weetabix. Без сахара. Я имею в виду, кто ест холодный Weetabix, причем без сахара !? Они давали мне одну и ту же еду каждый день!
Медсестры были очень добры, так как я мог слышать все их разговоры, хотя находился в коматозном состоянии. Привет няне Паулине, надеюсь, ты скоро поступишь в Гарвард! Наконец, причина, по которой я умер, была в том, что уборщик случайно споткнулся о дыхательный аппарат, поддерживающий меня, и просто забыл подключить его снова. Так что я просто хочу сказать, что прощаю тебя, чувак. Всем пока. Гота, много дел здесь.

Приветливый персонал, отличные общественные удобства, парковка - настоящая проблема, нужно как минимум час, чтобы найти парковку до встречи с мамой

Все сотрудники NHS - консультанты, врачи, медсестры, носильщики, уборщики - всегда были заботливыми, уважительными и профессиональными. Во время величайших страданий в качестве опекуна я не думаю, что мог бы оказаться в более надежных руках. Всем спасибо, вы были замечательны.

Отделение интенсивной терапии и отделения Кеннета

Несколько лет назад Уитли-Уорд была совершенно ужасной. Неприемлемо грубый персонал (особенно R Corre). Я надеюсь, что с тех пор, как она ушла, все изменилось. Токсичная женщина.

моя бабушка пошла туда, чтобы сделать операцию на позвоночнике, и у них закончилось отопление, не было одеял на следующий день после того, как они ушли в кресле, плача и рвав, потому что она испытывала сильную боль, и двое других людей кричали о помощи, Мне только что сделали замену бедра, моей маме пришлось позвонить в менеджер участка и попросить о помощи, но теперь моя бабушка в порядке.
мой окончательный результат - у них мало персонала, и они могли бы быть быстрее

Дружелюбный персонал. Не отставайте от хорошей работы!

Мой муж внезапно частично порвал связку колена в спортзале. Мы пошли прямо в отделение неотложной помощи больницы. Прием сотрудников были дружелюбны и очень полезны. В течение 15 минут медсестра и врач осмотрели моего мужа и дали ему несколько советов и информацию о его травме. Единственная критика, которую я могу дать, это то, что это очень запутанная больница с точки зрения планировки, на главной приемной не было никого, так как она была закрыта в 17:00 (?!), Поэтому мне буквально пришлось остановить случайного проходящего мимо незнакомца, чтобы узнать куда пойти, а в остальном, отличный сервис, чистые помещения и дружелюбный персонал. Очень впечатлен! Большое спасибо персоналу Королевской больницы Беркшира.

Сына забрали сегодня с болями в груди. Персонал, врачи и медсестры были великолепны. Очень заботятся и очень хорошо относятся. Хорошо nhs

Эта больница оставляет желать лучшего! Шокирующе некомпетентный персонал!

Я считаю, что этой больнице нужно больше изменить политику. Я обнаружил, что доктор прячется за стеной и шепчет на ухо медсестре, чтобы сообщить пациентам. Док говорит, что они спасут жизнь в воображении, но на самом деле у них нет лица, которое могло бы спасти какое-либо тело. Я предлагаю, если вы доктор, приходите к каждому пациенту. Спасибо

Спасибо, RBH, за то, что родила моего сына в этот мир. Медицинский персонал оказал моей жене превосходную помощь и дал советы и облегчил ее боль, насколько мог. Малыш родился здоровым. Я не вижу причин жаловаться на еду, на которую, кажется, жалуются многие другие рецензенты, моя жена съела их всех!

Хорошо, парковка ужасная, но персонал, лечение, все остальное лучшее. RBH выполняет функции двух больниц в городе, численность населения которого за последние годы увеличилась втрое. Там я потеряла родителей и мужа, но они до конца позаботились о них и спасли моего сына 2 года назад после сердечного приступа. Я не могу их достаточно отблагодарить. Мне сделали новое бедро, сделали гистерэктомию и там двое детей. Я один довольный пациент. Спасибо, RBH

Неприятное место, испортил мое направление к урологу, отправив меня в несуществующие клиники, выписал меня после того, как я отправил им «перенести» через менее чем бесполезную систему текстовых сообщений, когда они прислали мне напоминание о встрече. Когда мне будет предоставлена ​​такая возможность, я скажу, что любые направления будут направляться в больницу North Hants в Бейзингстоке, поскольку я слышу о ней хорошие отзывы.

Феноменальный посох A и E

Добрые волонтеры

Удивительные анестезиологи

Я чувствовал себя в безопасности и уверенностью во время травмы и операции. Я в шоке от уровня сервиса

Мне сделали операцию на пальце, но всю руку наложили гипс.

Какие идиоты строят больницу в центре большого города, не задумываясь о том, как туда попасть. А когда вообще никакой парковки не обнаружишь, так как все забито.

Мой муж пролежал в кардиологическом отделении почти неделю после легкого сердечного приступа, из-за которого ему потребовались стенты. На протяжении всего пребывания у него было отличное лечение, команда кардиологов получала награды 7 лет подряд и заслуженно. За ним ухаживали с состраданием и сочувствием, а также с отличной медицинской помощью. Единственная проблема заключалась в том, что аптека медленно предоставляла ему лекарства при выписке.

Мой муж получил прекрасную помощь от парамедиков до персонала больницы. Мы были в отделении неотложной помощи, и я видел, насколько все заняты. Несмотря на давление и стресс, медсестры, врачи и администраторы были добры и внимательны. Нам повезло, что о нас заботится Национальная служба здравоохранения.

Я в шоке от некомпетентности и равнодушия персонала! Остался более 5 часов ни за что! Хуже больницы я когда-либо был !!!