Shangri-La Hotels and Resorts Обзор

Прекрасный отель в прекрасном месте. Персонал был внимателен и приветлив, когда приветствовал нас и регистрировал нас. Номер был безупречно чистым и ухоженным, туалетные принадлежности были очень высокого качества, а кровать и постельное белье были очень удобными! Мы ценим приветственный чай и наслаждаемся удобствами; тренажерный зал был хорошо оборудован и современен, а завтрак "шведский стол" в Cafe Too был восхитительным, одним из лучших, которые мы пробовали во всех наших путешествиях (особенно выделялись французские тосты, блины и огромный выбор выпечки), и обслуживание было отлично, несмотря на то, что он был очень занят, когда мы приехали. В целом фантастический отдых, и мы надеемся скоро вернуться!

Мне очень понравилось мое пребывание. Обслуживание, номер и еда были превосходными. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это портативный Wi-Fi. Он не заряжался должным образом. Позже я понял, что это розетка. Как только я подключил свою розетку, зарядка прошла нормально.

Со всем персоналом отеля было приятно работать, что сделало это пребывание очень приятным.

Хороший отель, хороший отель, красивый вид, хорошее обслуживание! Роскошь и комфорт, все есть, рекомендую с закрытыми глазами.

Прекрасный номер, удобная кровать, отличные удобства и внимательный персонал.

Отель предлагает неизменно высокий уровень обслуживания. Я здесь много лет, и всегда получаю теплый прием и получаю удовольствие от прекрасного отдыха. Это мой «дом вдали от дома» в Гонконге.

Из-за автомобиля HK нам пришлось идти пешком с багажом и двумя детьми до места регистрации в городе, так как дорога была заблокирована.
ни отель, ни ожидание от отеля, чтобы убедиться, что гость может покинуть отель, ни решение, предоставленное на месте, когда мы выехали в 18:00 .. мы были предоставлены нам, чтобы выбраться из проблемы. действительно плохое предчувствие, я должен сказать

Отличный отель. Всегда надежно. Бар / ресторан омаров более непринужденный, чем другие, но с приятной атмосферой, хорошей музыкой и хорошей едой. Я принес свое вино, и мне его декантировали, пробка за 400 долларов, и это нормально.

Так приятно, что вас ждут, когда вы регистрируетесь в 5 утра сразу после 5-часовой задержки рейса из Китая!

Заезд и выезд в номере были очень хорошими и впечатляющими. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Удачно расположенный роскошный отель с отличным сервисом

Их ресторан очень чистый, а дим-сам вкусный. Я и моя семья наслаждались там едой, и к нам относились очень гостеприимно. Также здесь подают чай, кофе и десертное меню. Я здесь второй раз, чтобы поесть, и это не разочаровало

Гостиничный сервис отличный. Однако номера немного устарели. Пахло плесенью. По цене я бы выбрал другой отель в том же районе

Мы прекрасно провели время и наслаждались каждой минутой в отеле. Это было такое удовольствие. Спасибо за отличный сервис и прекрасный завтрак. Нам очень понравилось, и мы будем возвращаться сюда каждый год.

Отличный сервис, особенно г-н Чен из Horizon Club, его дух обслуживания и профессионализм (из самого сердца обслуживания) могут быть использованы в качестве модели для вашего отеля.

Во время недолгого пребывания все прошло гладко. Впечатления как всегда приятные.

Персонал был восхитительным и добавил очень индивидуальный подход к пребыванию. Номер был отличным, чистым и просторным, с прекрасным видом на вершину.

Меня немного разочаровали места для завтрака. Некоторые столы в обеденной зоне были заняты только одним человеком, поэтому нам пришлось сидеть в представительском холле. В результате мне и моему партнеру пришлось ездить между комнатами на завтрак или заставлять персонал приносить его нам. Я бы порекомендовал больше знать о вместимости сидячих мест в будущем и, возможно, разместить одиноких посетителей в холле или иметь станции для завтрака в обоих местах.

Персонал в отеле очень эффективный, но в то же время очень дружелюбный. Они очень хорошо умеют предугадывать потребности гостей и действовать соответственно. Персонал действительно замечательный и сделает пребывание в отеле действительно приятным. Во время нашего пребывания мы ни разу не встретили кого-либо из сотрудников, которые, казалось, не делали все возможное для гостей. Особая благодарность персоналу Horizon Club.
Отель чистый, удобный, и еда отличная. Нам очень понравилась еда в баре Lobster!
Это наше третье пребывание на острове Шангри-ла, и мы с нетерпением ждем возвращения.

Исключительный сервис и качество персонала.
Отель великолепный. Чистый и безупречный.

На этой неделе здесь проводится выставка «Неделя морепродуктов» на фоне морепродуктов Tai O. Есть рыбные котлеты, жареный рис и рыба, суши со вкусом сиу, свежие фрукты, жареные куриные крылышки, жареные свиные ребрышки, шоколадные десерты с пудингом и желе, а в Тайланде есть готовые к варке морепродукты и замороженные морепродукты. Основные морепродукты - омары, мидии, улитки донфэн, креветки, овощи, ленивые крабы, омары и мидии. Вся еда очень свежая. В том числе морепродукты, и обслуживание хорошее, чистое и гигиеничное.

Отличное обслуживание и отличная еда. Я хотел бы остаться там снова!

Мы чувствовали, что во время нашего пребывания о нас очень хорошо заботились, и все, кто к нам относился, были очень хорошими и очень хорошо нам служили. Яйца Бенедикт, которые мы всегда заказывали, можно улучшить. Яйца немного сухие и могли бы быть более жидкими, но, помимо этого, обслуживание номеров было отличным и быстрым.

Замечательный персонал, который сделает все возможное, чтобы доставить вам удовольствие. Например, однажды я опоздал на завтрак и заметил, что там нет миндального круассана. Шеф-кондитер выбежал на кухню, так как их осталось совсем немного, нашел меня среди всех столов и принес круассан. Я думал, это было так мило.

Стильный и комфортабельный отель в самом центре центрального района Гонконга.

отель высококлассный. однако их завтрак только разочаровывает. Мне лучше в Новотеле. серьезно переполнен кучей туристов ... если вам нужен изысканный брейкки, отправляйтесь в Mandarin Oriental

Кафе тоже шведского стола довольно много. Окружающая среда неплохая

Замечательный опыт от начала до конца. Великолепное обслуживание клиентов и красивый отель.

Персонал очень добрый, обслуживающий персонал также очень интимный, очень трогательный и очень удобный.

Это было просто без стресса. Мы ни за что не хотели, а вы пошли дальше, чтобы удовлетворить нашу праздничную ситуацию.

Замечательный сервис и гостеприимство, размер комнаты и вид, однако отель, особенно номера / люксы, нуждаются в обновлении.

Тереза ​​и Цю Цзин из Horizon Club очень хорошие, профессиональные и гостеприимные люди, спасибо.

Отель удачно расположен. Персонал очень дружелюбный и хорошо информированный, а удобства отличные. Надеемся вернуться.

Летний дворец пьет чай, вкусная еда, хорошее обслуживание

Мы хотели бы поблагодарить менеджера и его команду за то, что сделали наше пребывание особенным.
В частности, мисс Николь преподнесла нам сюрприз в нашу 40-ю годовщину свадьбы красивыми цветами, украшениями и виноградной лозой.
Персонал в стойке с курицей мистер Эрик был очень любезен и отвел нас в наш номер, как только мы добрались до отеля.
Мисс Николь вышла из своих обычных обязанностей, чтобы устроить для нас ужин в ресторане, и проводила нас по магазинам.
Мистер Джулиан, менеджер, был очень добр и услужлив
Хочу поблагодарить всю команду, которая сделала наше пребывание незабываемым.
Д-р С. Гиранавар

попробовал буфет ... это было очень хорошо, секция пирожных, живая кулинария хорошо, но так называемая пармская ветчина была просто сырым сырым беконом без приправ. По крайней мере, чистый, цены довольно высокие, вид очень хороший.
Однако я бы не рекомендовал это место из-за выбора хорошего ресторана.

Мне нравится их обслуживание, и их кондитерская - моя любимая!

В комнатах было сыро и очень пахло плесенью. Хотя нам дали осушитель воздуха, он тоже был заплесневелый, и его приходилось опорожнять каждые несколько часов. Персонал был прекрасен, но сырая комната испортила мои документы для презентации, и в комнате был очень неприятный запах.

Было приятно снова остановиться на острове Шангри-Ла. После долгого перелета нет ничего лучше, чем встретить вас в аэропорту и позаботиться о каждой детали за вас, все, что нам нужно было сделать, это сесть и расслабиться. С того момента, как нас встретили в аэропорту и до выхода к выходу на посадку, мы чувствовали себя особенными и о нас заботились. Любая просьба была встречена с доброжелательным, оперативным профессионализмом. Наш красивый номер был просторным и тихим. Мы наслаждались вкусным обедом в гриль-баре Lobster, а в нашу последнюю ночь - элегантным и красиво сервированным ужином в прекрасном ресторане Petrus. Завтрак, наверное, моя любимая еда, и ваш завтрак и обслуживание превосходны. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким полноценным, мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в вашем отеле.

Хорошее обслуживание, в самом центре, с закрытой прогулкой до метро и торгового центра, и отличная атмосфера.

Лучший отель в Гонконге по расположению, качеству, еде и видам

Я специально попросил номер для некурящих. Несмотря на это, мне дали комнату для курения и сказали, что обслуживающий персонал позаботился о том, чтобы запаха не было. Когда я вошел, запах был ужасен, и мне было уже поздно менять комнату. Я плохо сплю две ночи.

Номер немного старый, но, кроме того, отель безупречный. Приветливый персонал, внимательное обслуживание. Отель, который, кажется, синхронизирован между всеми отделами. Расположение фантастическое.

Замечательный опыт! Лучше всего. Отличный бассейн и еда. Очень нравится бар Lobster и развлечения.

Мне понравилась возможность принять душ во второй половине дня перед поездкой в ​​аэропорт.

Отличная свадьба в бальном зале, отличное оформление и еда

У нас был замечательный отдых на острове Шангри-Ла в Гонконге, номер был отличным, и небольшие детали, такие как свежие фрукты в номере каждый день, были приятным штрихом.

Сегодня здесь скидка 25% и еще больше диких продуктов.

Отель удобно расположен недалеко от Центральной, недалеко от станции метро. Внизу есть торговая площадь для покупок. Гостиничные номера расположены на верхних этажах здания, и вид снаружи открывается изнутри отеля. Администратор был очень дружелюбным и оказал хорошее обслуживание моей семье. Обстановка в отеле очень комфортная.

Прекрасный отель в прекрасном месте с очень внимательным и дружелюбным персоналом. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы не можем винить этот отель.

Один из лучших городских отелей, в которых я когда-либо был, с исключительным сервисом, не имеющим аналогов в Гонконге.

Даже такие места, как знаменитый полуостров или Гранд Хаятт, могут поучиться у службы поддержки клиентов и руководства Shangri-La.

Я был впечатлен и вернусь снова.

Шведский стол нужно увидеть, чтобы поверить. На приготовление такого количества разных блюд нужно много часов. Зрелищный.

В лобби-лаундже Shangrila подают лучший сырный пирог и mille Feuille в городе. Такой сладкий и освежающий. Их кофе и чай тоже впечатляют. Если вы хотите расслабиться в воскресенье, просто расслабьтесь с чашкой чая и пирожными на фоне тропических капель за высокими застекленными стенами. Хммм ... приятно