Shangri-La Hotels and Resorts Обзор

Номер в очень хорошем состоянии; чистый; кондиционер холодный; туалет функционирует нормально; персонал внимательный, добросовестный и вежливый; туалетные принадлежности постоянно меняются и роскошные; вестибюль, общие зоны, такие как коридоры, лифты, туалеты, кафе, Petrus, содержатся в хорошем состоянии; посыльные услужливые, вежливые и эффективные в обращении с багажом; швейцары внимательные, расторопные, вежливые к вызову такси; еда очень хорошая в Cafe Too & Petrus.

Лучший отель в гонконге! Боже, я так люблю этот отель! Интерьер потрясающий, приветливый персонал, вид супер красивый, огромная и чистая комната!

Для ужина "шведский стол" используются правильные ингредиенты, и место хорошее, но свет приглушен, и в семье есть скидка. Это лучше, чем фуршет из 3400 комаров.

Миссис Бернадетт из порывистого отношения Заставила меня чувствовать себя как дома,
Мисс Пинки из консьержа оказала замечательную и суперпрофессиональную помощь,
А также весь персонал консьержа и персонал бара омаров очень профессиональны.
очень сложно найти лучшее место, чем этот отель, я всегда чувствую себя как дома между семьей и друзьями

По-прежнему остается одним из величайших отелей Гонконга после всех этих лет ...

Их буфет слишком популярен, поэтому невозможно забронировать место. Следует рассмотреть возможность расширения своих производственных мощностей, чтобы распределить фиксированные затраты, поскольку есть спрос. Ужасный телефон в очереди, вешает трубку.

Замечательный отель, отличный персонал и невероятный завтрак

Хороший персонал. Мне очень нравится Club Lounge и его терраса для курения. Моя комната была немного старой, но чистой. Шторы не закрывались должным образом, и они оставили круассаны в моей комнате на 5 дней, несмотря на то, что я просил их убрать еду из моей комнаты по прибытии, но никто ничего не сделал, но со мной связался член руководства, который извинился.

Место великолепно спроектировано с хорошей отделкой, очень расслабляет для моего чайного буфета в день

Классическое гостеприимство Шангри-Ла и внимание к деталям в Гонконге.

Мы очень впечатлены отзывчивостью вашего персонала и вашим гостеприимством. Приветствуется оформление для свадебных целей, например, приветственные закуски для свадьбы, посуда для церемонии чаепития, включая семена лотоса и красные финики. Мы обязательно будем рекомендовать ваш отель своим друзьям и хотим выразить вам нашу благодарность.

Очень эффективная регистрация Кэти и отличный прием Рейн. Спасибо за гостеприимство!

Я не знаю об их комнатах, потому что я там никогда не останавливался. Но мне очень понравились все рестораны в этом отеле !!! Действительно мило!

Этот отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ !! Персонал очень добрый, еда была отличной, а обслуживание превзошло наши ожидания. Спасибо Рейн, Хайден и Мишель за волшебство нашего пребывания!

Бернадетт и Порше, как всегда, были чрезвычайно отзывчивы и отзывчивы,
Благодаря им обоим

Я останавливался дважды в этом году, один раз в прошлом году, и оба раза был очень доволен. Все было идеально: коврики в лифте, приветственные фрукты и чай, хорошие удобства, доброта и чистота человека, который убирался каждый день. Завтрак был тоже очень хорош, и мы ели каждый день, потому что было много блюд и десертов, которые были представлены в разных странах. Лифт ехал слишком быстро, и мне было страшно, потому что меня сильно трясло. Некоторые лифты трясутся взад и вперед, а некоторые лифты трясутся вверх и вниз, пытаясь выйти. Лестно

Персонал летнего дворца очень бедный. В японском ресторане Teppanyaki A5 говядина не так хороша, как A4, сколько обманчивых ингредиентов. Готовка и жареный рис не были прерваны, и я не знала, что делать. Сотрудники на момент ухода были крайне бедны и научили меня пользоваться вашей партнерской картой. безмозглый!

Все в нашем пребывании было фантастическим - номер, персонал, еда, виды. Все было на высшем уровне!

Хорошее гостеприимство. Но первая ночь была кошмаром. В комнате пахло лепной, думаю, это была свободная комната.
Но спасибо за замену комнаты сразу после того, как я забрал.

Персонал отеля, постарайтесь решить мою проблему ..... Большое спасибо ....

Отель в хорошем состоянии. Большинство сотрудников, с которыми мы столкнулись, были очень любезными и дружелюбными. Приветственные удобства были первоклассными.

Однако отель немного устарел, особенно ванная.

Расположение очень хорошее, внизу есть метро и автобус до Ocean Park. В номер ежедневно выдают 2 бутылки импортной французской минеральной воды, а также есть бесплатные фрукты каждый день. Вестибюль отеля можно охарактеризовать как роскошный, высотой почти 10 метров, с очень красивым потолком.

С того момента, как мы вошли в отель, Мэгги, Синди и Джоан заставили нас почувствовать себя как дома. Они смогли ответить на все наши вопросы, от бронирования ресторанов до указания направлений. Они настоящие профессионалы и являются ценным достоянием вашей команды. Мы с нетерпением ждем возможности бронирования в Island Shangrila в ближайшем будущем.

Обслуживание было фантастическим, но еда в холле вестибюля очень вкусная. Ничего особенного

Удивительный димсам, передающий всю восточную атмосферу.

Мы прекрасно провели время ранее этим вечером после ужина в лобби-лаундже в новом отеле Shangri-La после ужина в Нанкине - неторопливое виски и выступление под аккомпанемент красивой певицы-пианиста. У нее богатый репертуар, у нее сильный голос, но прикосновение к сидению, качество музыки нормальное. Сам холл спускаемый с высокими потолками. Его большое отличие - современный дизайн от других отелей Шангри-Ла. Молодой обслуживающий персонал вселял надежду. Все это делает нас по-настоящему расслабленными и приятными ночами.

Как всегда, когда мы останавливаемся на острове Шангри-Ла, мы встречали тепло и регистрировались эффективно. Мы испытали обычные высочайшие стандарты от всего персонала, особенно от внутреннего ИТ-отдела и Horizon Club, которые нам очень помогли. Персонал спортзала также был дружелюбным и профессиональным.

Мы возвращаемся через 8 недель и с нетерпением ждем этого!

Обед в Petrus был исключительным опытом. Должен быть ресторан с рейтингом Мишлен! Отличный сервис и еда в прекрасном месте.

Всегда приятно вернуться в Гонконг и получить возможность снова остановиться в моем лучшем любимом отеле. Всегда лучшие и первоклассные номера и услуги. Надеюсь, что скоро снова приедем в Гонконг

Классический роскошный отель в Гонконге с китайской эстетикой

С того момента, как я прибыл в штаб-квартиру, персонал был внимателен. Вы действительно чувствуете себя VIP-персоной, приходящей на Остров Шангри-Ла, независимо от того, какой у вас статус в системе вознаграждений. Персонал на стойке регистрации, Тиффани, был очень эффективным и внимательным. У нее также была прекрасная улыбка, которая проявлялась в оказанной ею услуге. Единственное место, где я хочу остановиться, когда приеду в Гонконг.

На прошлой неделе у меня был отличный отдых. Номер был очень удобным, очень чистым, много места (особенно в контексте Гонконга) и хорошей планировкой, все удобства, которые мне нужны в деловой поездке, плюс фантастический вид на вершину. Сервис был эффективным, внимательным, дружелюбным, но ненавязчивым. Особенно мне понравился приветственный чай (в более теплой корзине).

Прикосновение к гламуру старой школы Гонконга. Ресторан здесь отлично подходит для мероприятий ... свадеб и приемов.

Мой любимый отель в Гонконге, несмотря на множество прекрасных вариантов. Признаюсь, у меня есть давняя сентиментальная привязанность к этой Шангри Ла, но она остается такой же элегантной и идеально управляемой, как и в первый раз, когда я там остановился. Расположение потрясающее, а общие зоны вдохновляют. Это прекрасное место для работы или отдыха в Гонконге.

Мой опыт в Шангри-ла, как всегда, был на высшем уровне. От чая, который меня встретил, до мобильной кассы, я оценил усилия и детали от начала до конца.

Не останавливался в этом отеле, но я был там на мероприятиях, очень хорошее место

Когда мы были в Гонконге, мы должны были приехать сюда ... Это то, что мне посоветовал мой друг. После обеда решили зайти выпить. Была субботняя ночь, и было немного темно. Но вид действительно отличный. До сих пор не могу забыть особенный пейзаж и панорамный вид на ночь.

Весь персонал приятный, услужливый и профессиональный.

Я бываю на острове Шангри Ла в Гонконге с 1995 года. За это время, почти четверть века, его обслуживание ни разу не упало с высочайшего уровня. Он просто лучший, а персонал замечательный. Отель, очевидно, ценит своих сотрудников, так как некоторые были там столько, сколько я себя помню, и это так хорошо, что они тоже помнят меня. В результате сотрудники подходят к своей работе с огромным чувством гордости и преданности, как если бы это был их собственный семейный бизнес. Честно говоря, я не думаю, что есть лучший способ провести день, чем в гостях в Island Shangri La. Мои любимые напитки и ужин в Lobster Bar & Grill, послеобеденный чай в Island Gourmet и сидение в своей комнате. глядя на Гонконг из комнаты на верхнем этаже, наслаждаясь свежезаваренным горшком жасминового чая, который был доставлен в мою комнату по прибытии с шоколадными трюфелями.

Новое и величественное. Красивый бар на крыше и элитные рестораны в отеле. Красивый вид сверху. Вы можете увидеть весь остров Гонконг, что было потрясающе. Будьте готовы потратиться совсем немного!

Это первоклассный отель в Гонконге, довольно роскошный. Перед отъездом мы читали, что декор немного устарел и в нем ведутся работы. Мы не заметили никаких неудобств, номера были хорошо обставлены и просторны. Отель расположен в торговом комплексе, довольно удобно для метро, ​​вам совсем не нужно выходить из комплекса. Мы останавливались в люксе с видом на горы, у нас был доступ в Executive Lounge, и удобства там были фантастическими. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Очень рекомендую этот отель.

Один из лучших отелей Гонконга. Персонал на всех уровнях очень ориентирован на обслуживание и заставит вас почувствовать себя желанным гостем и особенным.

Несколько недель назад мне посчастливилось побывать в Island Shangri La на одном из их специальных мероприятий. Я живу в Гонконге и без международных поездок думал, что попробую заехать на станцию. По фотографиям и отзывам в Интернете видно, что удобства / рестораны / номера превосходны. Но больше всего мне понравился сервис:

В рамках специального предложения меня подобрал прекрасный пунктуальный водитель (простите меня за то, что не помню ваше имя), который был очень дружелюбен и водил большой Mercedes с удобными кожаными сиденьями. По прибытии на остров Шангри Ла меня встретила прекрасная Николь, родственники гостей. Регистрация прошла легко, со мной была Николь, чтобы все прошло гладко. Очень редко регистрация в отеле доставляет удовольствие, но Николь сделала это, как и прекрасный джентльмен за стойкой регистрации.

Стоит отметить, что за день до моего бронирования со мной связалась по телефону Николь, которая позвонила, чтобы спросить, в какое время лучше всего забрать, и хочу ли я, чтобы она забронировала мне столик (предварительно забронированный) в одном из отелей лучшие рестораны. К моему удивлению, она также предложила мне поздний выезд на месте, и я с радостью согласился. Приятно иметь индивидуальный подход, и вам не нужно копаться на веб-сайте, проверяя личные данные, чтобы зарезервировать столик.

Оттуда Николь проводила меня в мою комнату на 45-м этаже с видом на гавань Виктория в Гонконге. Остальная часть моего пребывания была абсолютно фантастической. Я хотел бы поблагодарить замечательный персонал, который действительно заставил меня почувствовать себя особенным, особенно тем из группы по работе с гостями, что Николь, Джуна, Хейли, Рейн, Нана и Даниэла.

Не могу дождаться, чтобы вернуться к моему следующему пребыванию.

Никогда не разочаровывался в Шангри-Ла ... и мог сказать то же самое об этом! Хорошее расположение, но отличные удобства, просторные номера и восхитительный завтрак по утрам! Бассейн, спа и тренажерный зал тоже неплохие: D

Это было очень приятно; Персонал любезный и дружелюбный.

Это было наше первое пребывание в отеле такого уровня роскоши. Мы были невероятно впечатлены людьми, обслуживанием и удобствами. Все, что нам было нужно, нам было предоставлено, и это был отличный опыт.

ИСТОРИЯ ..... SHANGRI - LA Hong KONG Island Hotel. ДРУЖБА и хороший ВКУС всегда во ВРЕМЕНИ Спасибо, Марсель

У нас был отличный заезд. Нам приготовили чудесный сюрприз, ведь это был наш юбилейный отпуск.

Мы были немного обеспокоены, потому что наш номер был рядом с районом, где его ремонтировали. Так что днем ​​можно было слышать строительные работы.

Пребывание в Шангри-Ла дает мне ощущение комфорта, дотошности и способности помнить ваши привычки, слишком человечные. Остановившись в номере, вы увидите чайник с горячим чаем, коробку изысканных закусок и тарелку свежих фруктов, как будто вы чувствуете себя как дома.

Остров Шангри-Ла продолжает предлагать неизменно хорошее обслуживание. Персонал Horizon Lounge нуждается в повышении «общих знаний» об удобствах отеля и текущих событиях в Гонконге.
6 февраля шеф-повар ресторана Petrus Рикардо предложил звездное «меню ужина с фейерверками». В его саду на крыше есть самые свежие салаты и зелень для его блюд.

Впечатлен персоналом Horizon Club до моего приезда. Внимание к деталям и услужливость были превосходными. Они смогли удовлетворить мою просьбу заранее, сделав мое пребывание идеальным.

Хороший отель рядом с торговым центром Pacific Place. Это близко к центру. Высокого класса, как и все отели Шангрила.

Он удобно расположен на вершине Адмиралтейского вокзала. В бассейне можно сфотографировать небоскребы финансового центра, а бассейн длиннее, чем в среднем отеле.
На этот раз я остановился в отеле и перешел в номер с видом на море. Вид на гавань Виктория из номера впечатляющий, как бы хороши ни были фотографии. Я выберу этот отель в будущем.

Элегантная атмосфера и приятное пространство ..!
Максимум пейзажная живопись действительно большая ~~

Все в отеле было идеально. Персонал исключительный, комната удобная, и еда была фантастической.

Большой! День рождения остался в номере, пейзаж был такой красивый.

Это много дикой пищи, ее можно есть, и лучше всего есть говядину.

Я пошел на семинар, поэтому не могу оценить отель как таковой. Расположен в самом центре Пасифик Плейс, хорошо связан с торговым центром и метро.

Brekkie. Всегда здорово. Отличная еда, атмосфера и обслуживание. Основные моменты моих посещений.

Мы пили чай на острове Шангри-Ла, а потом уезжали в Ванчай, а нас попросили встать в очередь после очереди гостей, не относящихся к отелю. В конце концов мы прошли 15 минут и не получили никакой помощи от персонала отеля. В итоге решили брать ССО. Действительно, очень неприятный опыт.

Шведский стол очень хорошего качества. Комфортная среда.