Shangri-La Hotels and Resorts

Shangri-La Hotels and Resorts Обзор

Отзывы 1063
4.6
Свяжитесь с нами
Отзывы 1063 Страница 1 из 11
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-9-28 7:51:51

Персонал был замечательным. Наша хозяйка, Ирэн, ст...

Персонал был замечательным. Наша хозяйка, Ирэн, старалась изо всех сил, чтобы сделать это пребывание незабываемым. Номера были стильными, хорошо оборудованными и по-домашнему уютными. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Гонконг.

Переведено
S
2020-9-27 10:16:13

Места для шведского стола плотные, еда и цены неск...

Места для шведского стола плотные, еда и цены несколько непропорциональны, пятизвездочный отель оставляет желать лучшего, гигиена питания и обслуживание хорошие.

Переведено
G
2020-9-26 8:49:50

Выдающийся опыт пребывания. Номер был отличным, ко...

Выдающийся опыт пребывания. Номер был отличным, комфортным и очаровательным. Я люблю очень гостеприимный китайский чай по прибытии в мою комнату. Персонал был дружелюбным. Завтрак был тоже хорош, особенно когда я завтракал в клубном лаундже. Консьерж также был очень любезен, помог мне связаться с компанией по аренде автомобилей во время выезда.

Переведено
P
2020-9-26 5:29:33

В целом впечатления приятные и приятные. Спасибо. ...

В целом впечатления приятные и приятные. Спасибо. Только одно ... качество завтрака было не очень хорошим (мы заказали китайский завтрак). Было бы идеально, если бы уровень завтрака был выше.

Переведено
S
2020-9-25 23:23:15

Так-так

Переведено
H
2020-9-25 7:32:29

Вау!!!!

Переведено
R
2020-9-25 5:55:41

Все было отлично. После этого мы поехали в Сингапу...

Все было отлично. После этого мы поехали в Сингапур и остановились в Sands Marina Bay. Они ничто по сравнению с вами, ребята. Мне очень понравилось останавливаться здесь и останавливаться в других местах Шангри-Ла, если / когда мы их встретим.

Переведено
J
2020-9-24 15:44:53

Я частый гость на острове Шангрила. Я чувствую себ...

Я частый гость на острове Шангрила. Я чувствую себя как дома. Персонал Lounge очень теплый и дружелюбный, особенно Тереза, Катрина и Кэти. У меня был день, когда я был нездоров, и мне позвонили из службы поддержки гостей и предложили отвар и горячую воду с лимоном. Я живу на острове Шангрила три года, и каждое пребывание становится лучше, чем следующее.

Переведено
R
2020-9-23 6:44:54

Красивый отель с прекрасным сервисом и видом на га...

Красивый отель с прекрасным сервисом и видом на гавань. Отличные завтраки в обоих заведениях, хороший открытый бассейн. Настоятельно рекомендуется. Более разумный, чем другие 5-звездочные отели в этом районе.

Переведено
F
2020-9-23 3:09:20

Большое спасибо за теплый прием. У нас был замечат...

Большое спасибо за теплый прием. У нас был замечательный отдых. Из номера открывается панорамный вид. Мы чувствовали себя расслабленными и наслаждались.

Все прошло хорошо. Нам удалось воспользоваться услугами оздоровительного клуба и пообедать очень красиво в японском стиле.

Нам нравится наше недолгое пребывание!

Переведено
P
2020-9-22 15:57:03

Наше второе пребывание здесь за последний год .......

Наше второе пребывание здесь за последний год .... один из лучших 5-звездочных отелей, в которых вы когда-либо останавливались. Конечно, как и все отели Шангри-ла, он имеет свой собственный аромат, так что какую бы Шангри-ла вы ни посетили в В мире, все они имеют один и тот же запах ... заставляет его чувствовать себя как дома, но с гораздо большим количеством преимуществ.
Мы решили перейти на Horizon Club с комнатой на 55-м этаже .. из лаунджа и ресторана Petros открывается потрясающий вид на гавань Гонконга .... это потрясающий момент, пока вы наслаждаетесь великолепно сервированным завтраком от выдающейся команды, которая будет сделайте ваше пребывание абсолютной мечтой.
Пожалуйста, не забудьте позаботиться о горничных, незамеченных героях, которые сделают ваше пребывание очень спокойным и очень комфортным ... мы вернемся во время нашего следующего визита в Гонконг ....

Переведено
A
2020-9-22 10:37:55

Один из классических роскошных отелей на острове Г...

Один из классических роскошных отелей на острове Гонконг. Я часто использую бизнес-зал для встреч, а персонал там дружелюбный, услужливый и очень любезный.

Поскольку я придерживаюсь голодной диеты и не завтракаю до 13:00, а завтрак автоматически добавляется к стоимости номера, я спросил сотрудников Cafe Too, могу ли я взять немного выпечки и йогурта для дальнейшего использования. Меня немного раздражает, когда они набивают в маленький бумажный пакет всю слоеную выпечку, в которую все вмятились. Коробка будет лучше. И я могу сказать, что ее не впечатлило выражение моего лица по поводу моего запроса на вынос.

Я останавливаюсь во многих 5-звездочных отелях и думаю, что очень важно предоставить варианты для путешествующих клиентов. У многих из нас нет времени сесть, чтобы перекусить.

Переведено
H
2020-9-22 8:12:17

Находится у выхода F вокзала Адмиралтейства, на ли...

Находится у выхода F вокзала Адмиралтейства, на лифте от Pacific Place можно добраться до отеля, даже если из аэропорта в отель идут дождливые дни, дождя не будет, очень удобное расположение!
Отель выполнен в классическом роскошном стиле, причудливый дизайн делает людей приятными для глаз, а вскоре после входа в номер есть особый человек, который подает горячий чай, что заставляет людей чувствовать себя уютно! Принадлежности для купания используются L'Occitane, большие! Бассейн на 8 этаже тоже очень чистый, и многие люди проводят здесь неспешно после обеда.

Переведено
A
2020-9-20 10:00:15

Наше пребывание на острове Шангри-Ла было потрясаю...

Наше пребывание на острове Шангри-Ла было потрясающим с момента нашего прибытия до нашего отъезда. Персонал обеспечил отличный сервис, а еда в Petrus была потрясающей.

Переведено
L
2020-9-19 23:57:09

Наше пребывание с вами в Гонконге было восхититель...

Наше пребывание с вами в Гонконге было восхитительным! По прибытии мы наслаждались полдником, и клубный номер был удобным, предлагая хороший выбор закусок. У нас был красивый, просторный номер с прекрасным видом! Единственным разочарованием было то, что мы не смогли остаться дольше ...

Переведено
J
2020-9-19 19:17:13

Расположение, персонал и удобства получают высшие ...

Расположение, персонал и удобства получают высшие оценки. Единственный минус - удобство кроватей. Для номера с видом на гавань я бы ожидал матрас с подушкой или возможность выбрать этот тип матраса. Это был единственный недостаток, и я понимаю, что ваши азиатские клиенты могут предпочесть более жесткий матрас. Особая благодарность Тиффани на стойке консьержа за ее помощь в организации транспорта и экскурсий.

Переведено
G
2020-9-19 19:16:12

Сказочный отель. Персонал лаунджа Horizon Club ник...

Сказочный отель. Персонал лаунджа Horizon Club никогда не забывал ни нашего имени, ни наших предпочтений в отношении напитков во время нашего пребывания. Люстры сверкали, и отель тоже!

Переведено
K
2020-9-19 8:14:08

фантастический сервис и удобное расположение.

фантастический сервис и удобное расположение.
К сожалению, я останавливался во время ремонта, поэтому днем ​​мне пришлось покинуть номер.
Следует улучшить качество очистки ковров и кондиционеров. У меня аллергия на пыль, и мне пришлось принять таблетку во время пребывания.

Переведено
A
2020-9-19 5:01:34

2019 г.

Переведено
j
2020-9-17 16:31:33

Этот отель обладает особым шармом, во многих отнош...

Этот отель обладает особым шармом, во многих отношениях более тонким, я думаю. Речь идет не об отдельных компонентах, как в комнатах, вестибюле и барах, а об общей структуре как таковой, хотя это и не объект наследия. Да, я могу показаться здесь немного сбивающим с толку, но все, что я пытаюсь выразить, это то, что опыт лучше, чем глэм-притворство, когда это Шангри-Ла в центре. Мне понравилось, даже с двумя вариантами, доступными для вегетарианца, во всем меню. Стоит остаться.

Переведено
I
2020-9-16 15:44:57

Сервис в отеле отличный, персонал работает быстро,...

Сервис в отеле отличный, персонал работает быстро, спасибо - Рэйчел, Джефф, Энджи, Санни, Варенна, Фрэнк, Ирен, Пьер, Коэй, Айси, Айви, Тереза, Ацуко, Кеннет, Эрик, Кристи Яо.

Переведено
G
2020-9-16 10:52:28

Остров Шангри-Ла фантастический с классическим дек...

Остров Шангри-Ла фантастический с классическим декором и дизайном номеров. Также рекомендуется за хорошее обслуживание и приятную стойку регистрации. Персонал Ирэн поразил меня своим гостеприимством и добротой.

Переведено
J
2020-9-16 7:49:48

Персонал и обслуживание были превосходными, но ном...

Персонал и обслуживание были превосходными, но номера были устаревшими, а лифты были абсолютным кошмаром. По цене, которую я ожидал от роскоши, я получил очень устаревший номер, который, похоже, не был обставлен, как и другие отели, в которых я останавливался (особенно ванная комната).

Переведено
N
2020-9-16 1:13:39

Ладно

Переведено
L
2020-9-16 1:07:28

Еда хорошего качества, и это приятно, но соленый ц...

Еда хорошего качества, и это приятно, но соленый цыпленок, который был заказан на этот раз, потерял свой стандарт. Кажется, что жареных цыплят больше, потому что нет соли и запаха!

Переведено
S
2020-9-15 2:33:52

Обслуживание было потрясающим !!

Обслуживание было потрясающим !!
Услуги по бронированию, швейцары, администраторы, уборка номеров, спа и оздоровительный клуб, музыканты в холле вестибюля, весь персонал, оказывающий отличные услуги.
Просто хочу сказать всем вам спасибо. Моя мама очень обрадовалась, когда она получила поздравительную открытку и торт в нашу комнату. Это стало ее особенным запоздалым празднованием 60-летия. Мы обязательно вернемся в ваш отель. Намного лучший сервис, чем KSL.

Переведено
I
2020-9-14 14:20:51

Мне очень нравятся эти места, удобное расположение...

Мне очень нравятся эти места, удобное расположение и отличный сервис. Джоан Лонг одарила меня самой широкой улыбкой, когда я подошел к ней, и сотрудники наклонились назад, чтобы сделать вас счастливыми.

Переведено
P
2020-9-13 22:42:32

Отличный сервис. Вернусь!

Отличный сервис. Вернусь!

Действительно захватывающий опыт в фантастическом отеле. Обслуживание было безупречным. Еда была фантастической. Хотя стоимость отеля такого уровня не часто обсуждается, это была фантастическая ценность для роскошного отеля высокого класса. Небольшая проблема с утечкой водопровода была решена незамедлительно.

Переведено
W
2020-9-13 19:21:32

Отличный сервис и отличное гостеприимство. Предлож...

Отличный сервис и отличное гостеприимство. Предложение завтрака в Petrus просто фантастическое. Хотя отель немного устарел, все содержится в очень хорошем состоянии. Может быть, кондиционер немного громко.

Переведено
R
2020-9-12 10:45:01

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер...

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер был очень хорошим. Обслуживание было отличным, и у них были все возможные удобства. Мы воспользовались послеобеденным чаем и напитками в клубе Horizon, наслаждались персоналом и видом. Чарис очень помогла. Мой муж хотел осмотреть окрестности, и консьерж нашел дополнительное время, чтобы распечатать места, куда ему следует пойти. Каждая часть этого отеля была идеальной, начиная с регистрации и заканчивая ароматом, который царит в отеле, каждым сотрудником, с которым мы контактировали, и нашей поездкой в ​​аэропорт. Отель Top Notch в прекрасном месте.

Переведено
R
2020-9-11 4:18:22

Отель Island Shangri-La для меня - это дом вдали о...

Отель Island Shangri-La для меня - это дом вдали от дома. Я не мог представить, чтобы остановиться где-нибудь еще в Гонконге. Таким образом, несмотря на митинги протеста перед моим пребыванием 20-23 июня прошлого года, я все же решил остаться в ISL, а не переезжать в другой отель за пределами Central.
Николь Танг следит за моим бронированием и гарантирует, что я получу свой любимый номер (с видом на гавань) на верхнем этаже. Джуна, Хейли, Рейн, Карели, Ирен и Нана всегда заботятся о том, чтобы у меня было очень приятное пребывание. Прекрасные люди в Cafe Too (Мэй, Шарлотта, Кэти и Фрэнки) и Summer Palace (Джойс, Дженни, Тони и Миу) не дают мне повода обедать в другом месте!

Переведено
S
2020-9-9 6:08:38

Отличный отель, расположение и сервис. Особенно ко...

Отличный отель, расположение и сервис. Особенно команда консьержей: Кеннет, Клод, Пинки, Бьянка, Дюрас, Тиффани (в произвольном порядке), которые помогли мне с очень особой личной просьбой; планирую свою помолвку. Всем спасибо! Никогда не забуду вас всех.

Переведено
S
2020-9-8 13:33:44

С той минуты, как меня встретил водитель лимузина,...

С той минуты, как меня встретил водитель лимузина, непревзойденный опыт Шангри-Ла уже начался. Очень профессионально, водитель продемонстрировал отличные навыки вождения и манеры. В машине также был Wi-Fi. В номере Регистрация с Хейли Чан прошла без проблем. Хейли была очень осведомленной и информативной. Она подробно рассказала мне об удобствах отеля и моих льготах в качестве алмазного участника. У нее было достаточно идей, чем заняться во время моего короткого пребывания. Всегда приветливая с дружелюбной улыбкой на лице, она явно была верным и гордым сотрудником Шангри Ла. Я с нетерпением жду возможности вернуться в отель, когда я в следующий раз приеду в Гонконг. Не могу придраться к комнате, чистоте, особенностям и прекрасному виду на гавань. В целом это был потрясающий опыт.

Переведено
K
2020-9-8 8:51:30

У нас был люкс с видом на гавань. В номере было ма...

У нас был люкс с видом на гавань. В номере было масло по вызову, которое было довольно круто. Виды были восхитительны из комнаты, а также из гостиной и ресторана на полу. Еда была отличной, очень понравилось разнообразие на завтрак. Все было свежим и хорошо приготовленным

Гостиная на горизонте была отличной, чтобы перекусить в любое время дня. Бассейн тоже был довольно хорошим. Мне очень понравился их клуб здоровья. Моей любимой частью здесь было джакузи, именно то, что вам нужно после утомительного дня прогулок по Гонконгу.

Единственным разочарованием было то, что холодильник сломал наш новый зонт, который мы подобрали из музея чая, когда остановились там. Это был единственный предмет, и мы не поняли, что они сломали его, пока мы не выписались. Хотелось бы надеяться, что отель будет более бережно относиться к вещам гостя.

Переведено
L
2020-9-7 23:08:36

Стивен мне очень помог. Мы случайно наткнулись на ...

Стивен мне очень помог. Мы случайно наткнулись на него в прошлый четверг, когда выясняли маршруты для пеших прогулок, и он сделал самое замечательное - он не только объяснил нам направления, но и пошел с нами. Благодаря этому исключительному проявлению доброты мы снова влюбились в Остров Шангрила.

Переведено
J
2020-9-7 9:18:07

Сказочная команда ...

Сказочная команда ...
Невероятный личный опыт ....
Отличная команда по обслуживанию клиентов .....

Переведено
P
2020-9-5 11:48:09

Отличный отдых, весь персонал был превосходным, Мэ...

Отличный отдых, весь персонал был превосходным, Мэгги и стажер из Японии на стойке регистрации дали отличный совет по городу, а в баре Lobster можно было заказать напитки до и после ужина.
Отличный завтрак тоже

Переведено
C
2020-9-5 9:29:38

Очень приятное впечатление. Персонал и удобства бы...

Очень приятное впечатление. Персонал и удобства были на высшем уровне. Особо следует упомянуть Хайдена в Horizon Club Lounge, он был просто фантастическим. Он был чрезвычайно внимателен и полезен во всех отношениях, причем искренним человеком. Я буду оглядываться на свой опыт в Шангри-Ла с теплыми воспоминаниями.

Переведено
R
2020-9-4 11:11:34

Обеденный опыт беспрецедентен. Приятные рестораны ...

Обеденный опыт беспрецедентен. Приятные рестораны на острове Шангри-ла включают в себя: Lobby Lounge, Cafe TOO и Restaurant Petrus. У каждого есть свой уникальный и неповторимый вкус. Очень теплый прием при входе в отель и большой солидный торговый центр рядом с ним.

Переведено
Shangri-La Hotels and Resorts

Shangri-La Hotels and Resorts

4.6