Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Обзор

Номера довольно устаревшие и нуждаются в обновлении, обслуживание также не соответствует вашим ожиданиям, много улучшений, чтобы стать лучшим отелем, но они стараются

Замечательный персонал, с того момента, как они привели меня в мою комнату для регистрации, через опыт в оздоровительном клубе до ресторана, персонал был превосходным. Красивое заведение и прекрасная еда.

Очень красивое место. Превосходные услуги, удобства в номерах и очень любезный персонал.

Индивидуальное, но профессиональное обслуживание на высоком уровне. очень просторный номер, хорошее освещение, красивая удобная кровать, все идеально. Однако ставить письменный стул лицом к комнате спиной неудобно. Мне пришлось переставить стул, чтобы одновременно с работой на портативном компьютере смотреть новости :)
несмотря на это, прекрасный опыт.

Нам всегда нравился Эдса Шан, и мы останавливались здесь несколько раз за эти годы. Мы были недовольны ситуацией с парковкой. Мы остались только на ночь и должны были уехать на встречу утром в день отъезда. Когда мы вернулись в парк, нас проинформировали, что свободные места предназначены только для людей, которые собираются зарегистрироваться, поэтому парковки для нас нет, потому что мы выезжаем! Нам пришлось полностью припарковаться в торговом центре и тащить все наши вещи с собой туда, чтобы погрузить в нашу машину. Этот инцидент испортил наше очень приятное и приятное пребывание.

Когда вы говорите "edsa shang", это "вау" ... я провел сезон рождественских праздников от 2 до 4 лет, но мы пробовали кое-что еще в течение последних 2 лет до сих пор.

Когда наступал рождественский сезон, декор Edsa Shang был непревзойденным. Мой ребенок был маленьким, когда обстановка была хорошей, поэтому, пока она хотела остановиться в нашем предыдущем отеле, я убедил ее остаться в Шанге. К сожалению, декор был разочаровывающим ... очень разочаровывающим. Это было похоже на то, что я был просто в маленьком торговом центре .. декор в мегамолле и торговом центре edsa shang - лучше. Точно так же, когда вы регистрируетесь в шанге, вы чувствуете себя рождественским… но снова разочарованием. В бассейне нет рождественского декора, в отличие от прежнего, вы, по крайней мере, могли бы приложить усилия, чтобы поставить рождественские огни ... как и в каком-нибудь другом отеле.

Отель старый ... может вам стоит поискать другие способы привлечь куатомеров, особенно в рождественский сезон. Я люблю ходить в edsa shang, это был мой дом на долгие годы, но если мой ребенок захочет почувствовать себя Рождеством ... я мог бы поискать другой отель. Кстати, сотрудники все еще отличные, за исключением инцидента с сейфом.

Рад видеть детскую площадку. Это делает наше пребывание счастливым. Банановый хлеб тоже очень хорош.

Замечательный, в самом центре города, по следам родственника, с наличием большого отеля, и его расположение отличное, роскошное и спонтанное.

Нам понравилось наше пребывание, даже если это была просто ночевка. Спасибо большое!

Очень хороший отель с прекрасным персоналом. Завтрак был восхитительным! Движение в Маниле действительно воняет!

Номер был отличным, так как кровать была удобной, а кондиционер работал хорошо. Но Wi-Fi и телевизор были не такими хорошими, поскольку телевизор был не таким четким, и у него также есть ограничение на громкость. Из-за этого вы не можете слышать многое из того, что смотрите, особенно если громкость показываемого фильма такая низкая. Кроме того, что касается Wi-Fi, соединение не стабильно. Таким образом, он продолжает отключаться от моего телефона. Wi-Fi тоже медленный. Мы также ели в горячем завтраке "шведский стол". Я думал, что это того стоит, так как это дорого по сравнению с другими отелями, но это не оправдало моих ожиданий. Я был очень разочарован, потому что не было большого разнообразия в еде, а также большинство блюд, которые я взял, были невкусными.

У меня был лучший опыт в представительском лаундже. Персонал холла под руководством Ангела и Лалы был чрезвычайно гостеприимным и услужливым. Джош и Пэм были очень милы.
У меня был худший опыт в жару. Длинные очереди, чтобы попасть в ресторан. Мне пришлось ждать 25 минут в 6:30 утра, чтобы позавтракать, и я опоздал на встречу. Обслуживание было очень плохим. Никто не подходил к столу, чтобы убрать грязные тарелки или проверить, нужен ли кому-то чай или кофе. У меня был аналогичный опыт в итальянском ресторане (кроме ожидания).
Wi-Fi также был очень медленным. Я помещу аналогичный отзыв на TripAdvisor и сделаю все возможное, чтобы больше не останавливаться в этом отеле.

Очень приятный отдых. Менеджер по организации завтрака «шведский стол» ма ам Эйлин была так любезна и сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Пожалуйста, цените и цените таких сотрудников, как она. благодаря

Великолепный сервис от мисс Тринидан и мисс Тутси и всей команды EDSA Shangri La, включая всех официантов и обслуживающего персонала, которые сделали нашу свадьбу такой великолепной.

Все было великолепно! Лоуренс из стойки регистрации был очень любезен, чтобы зарегистрировать нас в 11 утра и почтил скидку моей матери для пожилых людей, хотя мы бронировали номера через третьего лица. Он также удовлетворил наш запрос на поздний выезд. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был просторным, чистым и удобным. AC и Wi-Fi работает отлично. Миги из персонала бассейна была хороша. Предложили нам напитки и приветствовали нас улыбкой. Некоторых заботит только плата за обслуживание, когда вы заказываете что-то, что немного разочаровывает! Шведский стол на завтрак было много. В целом, у нас был отличный отдых, и мы рады снова приехать сюда всей семьей. Есть много мероприятий для маленьких детей.

Супер хороший отель с очень внимательным персоналом

Отель потрясающий! Персонал и персонал очень дружелюбны, вежливы и предупредительны. Люкс / номер, удобства, ресторан / гостиная и т. Д. Просто потрясающие! Отлично подходит для отдыха с семьей или даже для личного уединения.

Спасибо за прекрасный отдых!

В целом это было приятно и расслабляюще. Моя дочь любила играть в бассейне и детском клубе. Персонал отеля был дружелюбным и внимательным к нашим потребностям.

Нам нравится останавливаться в этом отеле. Расположение удобное, если вы хотите пойти в торговый центр за покупками, обедом или просмотром фильмов. Мы обычно останавливаемся на мини-отдыхе, и территория и удобства идеально подходят для этого. Бассейн и сады создают ощущение, что вы находитесь на острове, а не в центре города. Тренажерный зал полностью укомплектован, современный и ухоженный, с множеством бесплатных уроков на выбор (уроки городских танцев Couch Gelo в субботу утром - это чистое развлечение, которое нельзя пропустить). Horizon Club предлагает тишину и покой (не говоря уже о самом эффективном и дружелюбном персонале, предлагающем превосходные блюда и закуски). Вечерний персонал в Heat очень хорошо умеет предугадывать все ваши потребности (особая благодарность Майку за его отличный сервис). Удобства ухоженные и элегантные - это жемчужина посреди бетонных джунглей.

Мы не можем наслаждаться бассейном из-за людного места. Выбор блюд на завтрак "шведский стол" не очень хороший. Слишком дорого по цене. Я пригласил гостя на завтрак "шведский стол", но мой гость недоволен едой, и я тоже. Нет парковки для гостей отеля. Мне нужно заплатить за парковку во время моего пребывания в отеле.

Услужливые официанты. Был там только на мероприятии.

Отличный прием. отличная уборка. Мне просто интересно, я останавливался в номере 1108. Большинство людей, которых я знаю, останавливаясь на том же этаже, имели доступ к Horizon Lounge. Когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, что у нас нет бесплатного доступа к Horizon.

Мы останавливались в Shangrila EDSA почти декабря на Хирургических съездах. Я заметил, что в этом году и в прошлом году номера выглядят новыми. Персонал более любезен, не вторгается. На завтрак меня всегда будут спрашивать в не очень приятной манере, имеет ли наша комната право на завтрак на двоих. Теперь, просто взглянув на номер нашей комнаты, они знают и стали более вежливыми.
По прибытии друзей персонал в вестибюле или окружающие становятся более дружелюбными.
Wi-Fi был хорош!
Завтрак был разнообразным .. Даже если мы останавливались на 3 дня, у нас всегда было что-то новое, чтобы добавить к нашей тарелке.
Чистота в помещении безупречная. Никакого дыма и несвежего запаха.
Бесплатная вода, кофе и т. Д. Всегда хватало.

Один из лучших высококлассных отелей метро. Весь персонал - от охранников до ресепшена и горничных - радушен и дружелюбен. Наша команда @massagemiraclesbyathena была здесь несколько раз, и их стандарты, кажется, становятся все лучше и лучше. Настоятельно рекомендуется!
#massagemiraclesbyathena

Очень чистый отель с приятным персоналом на стойке регистрации. Очень полезно при необходимости. Отель находится недалеко от ресторанов и магазинов, а также замечательный открытый бассейн.

В целом Хорошие впечатления, но ожидал отличного впечатления, так как он считается одним из лучших отелей в Маниле. Это был день рождения моего сына, и на стойке регистрации сказали, что на следующий день (День рождения) ему что-нибудь предложат, но ничего.

Элегантный отель. Приветливый персонал, отличный завтрак и бассейн, который нам оазис. Крытое джакузи в тренажерном зале. Легкий доступ ко многим ресторанам в Мегамолле, включая буфет Viking.

Эдди Батлер был главным отличием, поскольку он олицетворял превосходное обслуживание. Мы не могли и просить большего. Мы были очень требовательными гостями, и он доставил их. Конечно, Шангрила - это Шангрила, и нет никаких сомнений в том, что у нее высокий уровень обслуживания клиентов. Но Эдди был действительно великолепен. Он приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание действительно незабываемым. Надеюсь, руководство Shangrila признает его высокий уровень обслуживания. Обязательно вернусь. Ура! С Рождеством!

Мне очень нравится это место, хотя я еще не регистрировался здесь. Но я был здесь, когда мой дядя зарегистрировался там. Хорошее место, элегантный, дружелюбный персонал. Уровень воды в бассейне составляет 3, 4, 9 футов. Есть бар, ресторан, буфет. Здесь есть тренажерный зал. Отель соединен в собственном торговом центре. Шангри-Ла Плаза

Чтобы отпраздновать нашу первую годовщину свадьбы, мы с мужем решили остановиться здесь, в Маниле, поскольку собирались привезти с собой нашего двухмесячного ребенка. У нас было отличное пребывание в отеле Edsa Shang: нам не пришлось долго ждать, чтобы заселиться / выселиться, так как с нами был младенец. Завтрак "шведский стол" в HEAT был превосходным, и обслуживание персонала было превосходным. Меня беспокоило только то, что когда мы добрались до гостиничного номера, я заметил, что на раковине было несколько черных пятен. Мы позвонили в домработницу, и они тут же убрали. Я не видел этого снова, пока мы не собирались выехать на следующий день. Кажется, что в раковине засорился, и какие-то остатки того, что под ней, из-за этого всплыли бы на поверхность. Это беспокоило меня, поскольку я использовал раковину для мытья бутылочек, которыми пользуется мой ребенок. Надеюсь, вскоре с этим можно будет справиться. Мы останавливались в номере 406 в Garden Wing.

Однако, помимо этого, мы очень довольны нашим пребыванием и с нетерпением ждем возможности остановиться там снова. :)

Курорт нравится атмосфера, отличный сервис со стороны персонала отеля. Детям здесь нравится, и мне тоже.

Это настолько хорошее и классное место, чтобы расслабиться, расслабиться, доступное для многих торговых центров и офисов и многое другое, атмосфера настолько чистая и аккуратная.

Размещение было хорошим, и персонал был дружелюбным, особенно Херми, домработница. Однако после регистрации мне позвонили из стойки регистрации и снова попросили предоставить данные моей кредитной карты. Я спросил, почему, когда она уже попросила мою карту / AMEX на случай непредвиденных расходов, когда я регистрировался. Персонал сообщил мне, что она не смогла ввести информацию в автомат, поэтому мне пришлось снова предоставить данные кредитной карты по телефону. Еще одной проблемой была раковина в ванной, так как она засорилась. Я позвонил администратору и сообщил о проблеме, но никто не пришел, чтобы ее исправить. Я попытался разобраться, в чем дело, и обнаружил, что сливной слив в раковине сломан. Я также был разочарован банными полотенцами и халатами, потому что они выглядели излишне использованными. Поскольку отель является пятизвездочным и с учетом стоимости проживания, руководство должно проверить уровень и качество номеров, включая полотенца и халаты. Полотенца и банные халаты, которые мы использовали, больше не были белыми, а текстура не была приятной для кожи. Интересно, почему пятизвездочный отель, такой как Edsa Shangrila, все еще дает своим гостям полотенца и банные халаты, которые уже не в хорошем состоянии.

Каждое утро, когда я шел завтракать, хозяйка спрашивала меня, что я хочу выпить. Каждый день я говорил ей, что хочу чай без кофеина. Когда я возвращался к своему столику, меня всегда ждал кофе без кофеина. Я не уверен, что причиной проблемы был языковой барьер, но это меня расстраивало. Я просто перестал о чем-либо просить и сам пойду за этим. В остальном все остальное было очень хорошо. Мне особенно понравилось, что, когда я прибыл в отель после 32-часового перелета, там был кто-то, кто отвел меня прямо в номер, вместо того, чтобы проходить обычную процедуру регистрации. Это было очень приятно и очень ценилось.

Любимое место!!! Очень рекомендую это место. Хинди lang pang семья или пары также для мероприятий и встреч с клиентами !! Мне очень нравится еда, и персонал очень любезен!

Пребывание в Edsa Shangri-La было превосходным с момента моего прибытия в отель до моего отъезда. Персонал и генеральный менеджер (с которым у меня был подходящий момент) полностью сосредоточены на комфорте и благополучии гостей.
Спасибо, Эдса Шангри-Ла !!

Это была хрустально-сверкающая снежная страна чудес, повсюду испеченная волшебной магией.

Персонал был очень вежливым. В комнате было чисто и чисто. Однако старый свежий аромат Шангрилы в прошлом нельзя было оценить в спальне. Также парковка была заполнена, и даже услуги парковщика были временно приостановлены.

Отличный отель, чистый и удобный. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Вернусь обязательно!

Место, где можно действительно расслабиться, дружелюбный персонал и хорошая еда. Превосходно

Хорошо оборудованные номера, приветливый персонал и удобное расположение.

Действительно красивое место! Пять звезд по филиппинским стандартам. Хорошее обслуживание номеров, люди звонят вам в лифт. В ресторане HEAT обслуживание феноменальное. Они выдвигают вам стул, а когда вы уходите, чтобы получить еще, они приносят вам новую салфетку. Плюс есть суп на заказ. Бассейн хороший.

Безупречный сервис, от встречи в аэропорту, мой лучший опыт регистрации, превосходное обслуживание каждого сотрудника и лучшая пекарня / кондитерская любого отеля. Какими должны быть 5-звездочные отели.

Мы ценим любезное размещение и грамотную регистрацию как семейные пары, так и пожилые люди. Нам понравилось наше пребывание и проживание / удобства. Престижность Никсону Агуасу (не моему родственнику), обслуживающему персоналу / этажу, который любезно менял простыни, моего навещающего внука вырвало на простыни. Спасибо за доброту!

Отличное место. останавливался здесь более 10 раз, и мне это нравится!

Хорошие номера, в целом отель хорошего качества. Рядом много магазинов.

Отличный отель. Рядом два ТЦ. Один - высококлассный, другой - массовый.

Вы действительно почувствуете себя в пятизвездочном отеле.

Добрый день! Было очень приятно остановиться в Edsa Shangrila. Помимо красивой атмосферы, чистых номеров и отличных удобств, таких как бассейн, особенным его делали вежливость и готовность помочь со стороны вашего персонала. Однако мы были немного удивлены (и немного разочарованы) тем, что нам пришлось заплатить за пользование теннисным кортом, поскольку это был наш решающий фактор (теннисный корт), почему мы выбрали Edsa Shangrila Hotel. Но все же это были отличные выходные, и я с нетерпением жду нашего следующего визита. Спасибо!

всегда хорошие впечатления в EDSA Shang, мы останавливались в канун Нового года последние пару лет. Отличный завтрак "шведский стол", отличные номера, удобный доступ к торговому центру "Шангри Ла". Персонал очень дружелюбный.

Попросил зубной набор, набор для бритья и полотенце. На всякий случай все выкладывали!

Парковочное место. никаких посыльных, которые бы помогли нам с багажом во время регистрации. Информация о расписании бассейна не была объяснена должным образом. Все, что они сказали, было до 11 вечера, а ребенок был только до 6 вечера.

в целом, это был хороший отдых. есть только одна дама, мы думаем, что она смотритель в баре у бассейна, которая была не очень дружелюбна. Я подошел к ней, чтобы что-то спросить, но она усиленно работала над своим кассовым аппаратом, поэтому я дождался своей очереди. парень рядом с ней заметил меня и спросил, чем он может помочь, и эта женщина выбрала этот момент, чтобы приказать парню принести что-нибудь для нее «сверху». Затем парень кивнул мне, и это единственный раз, когда она заметила, что я был там, и фальшиво улыбнулся. если она не сможет продемонстрировать социальную осведомленность, она не сможет эффективно выполнять такую ​​клиентоориентированную работу. к сожалению, мне не удалось узнать ее имя, но я помню, как она выглядит. у нее стрижка боб.

Подбор машины прошел отлично. Автомобиль уже ждет в пункте выдачи. Водитель был отличным сервисом. Но лучше будет в машине воды.
Прибыл в полночь, регистрация была медленной, сначала только одна проверка персонала. Можно улучшить, задействовав больше проверяющих сотрудников, когда ожидалось больше предположений.

Отель как всегда был отличным. Дейзи в спа-салоне Chi - отличный помощник. Это был третий визит в спа, и я с нетерпением жду следующего визита с Дейзи. Она пример того, к чему должны стремиться все ассоциаты. Я также встретил Миру в холле вестибюля. Она старалась изо всех сил, чтобы убедиться, что все было хорошо для меня и других гостей. Дейзи - пример, которым должны стремиться все другие партнеры.

Я скучал по обычным приветственным фруктам для членов Золотого круга. и забыл сказать персоналу, что это мой день рождения (у нас был маленький торт, когда была годовщина)

Отличный отель, прекрасное обслуживание, фантастическая еда.

Отличный сервис, вежливый и обходительный персонал, элегантное оформление номеров, хорошая еда!

Мы входим в топ-3 из 100+ отелей, в которых мы останавливались.
К 2013 году я останавливался примерно 5 раз в неделю.
По какой-то причине я был сертифицирован как участник со статусом Gold при третьем пребывании, и преданный своему делу сотрудник (красивая женщина) лично откликнулся и провел меня в номер у специальной стойки регистрации.
В большом ресторане с видом на бассейн во дворе не было японской еды, но я смог отведать непревзойденный аутентичный шведский стол.
Это был корпоративный тариф поставщика, но я не чувствовал, что это дорого.
Когда-нибудь я хочу остаться уединенным, но в Кесоне есть только 3-звездочные отели. Это тоже неплохо.

Стандарт упал с годами. Ценообразование стало невероятно высоким, а отдача - меньшей. Выбор шведского стола становится все тоньше и тоньше, особенно в области суши, колбасы и сыра. Мед вроде бы заменили сиропом. Поднять занавес на новогоднем мероприятии, чтобы защитить других гостей отеля от просмотра мероприятия, - это нелепо и демонстрирует безумие руководства. Даже мы забронировали ночлег в Шангри Ла из-за этой концепции, мы решили пообедать в Дусит Тани, а также зарезервировали там наше новогоднее VIP-мероприятие. У нас был знакомый опыт в Шангри Ла Макати во время нашего рождественского пребывания. В будущем мы не будем больше останавливаться в Шангри Ла. Очень грустно писать этот обзор, так как за последние 10 лет у нас было много положительных впечатлений. К сожалению, руководство изменило цель на прибыльность и избавление от большей части своих гостей без разумной прибыли.

Отличный опыт. Мы действительно отлично провели время со всей семьей. От младших к нашим родителям. Обслуживание и гостеприимство были отличными. Еда на завтрак была восхитительной, и фитнес-центр тоже был очень хорошим. Сделано для действительно приятного отдыха.