Shangri-La Singapore Hotel Обзор

Хорошее расположение, отличное настроение, дружелюбный и обходительный персонал

Хорошее расположение, роскошные удобства и очень хорошее обслуживание.

Замечательная встреча с зарубежным гостем. Зал был уютным, а персонал внимательным.

Один из лучших отелей высшего уровня в Сингапуре. Послеобеденный чай - удовольствие, и в этом сезоне у них есть удивительное пасхальное блюдо. Действительно блестящий опыт.

Был там на 30-летнем юбилее нашей фирмы. Еда была отличной, хотя и немного медленной. Место было очень классным, туалеты очень чистые, а персонал очень услужливый и дружелюбный.

Мусор. Кондиционер приводится в действие камнями, и пришлось вызвать инженера, чтобы очистить фильтры, так как было очень шумно - не починили. Нет бассейна. Комната крошечная по сравнению с шангри ла HK. Расположение среднее. Плохое обслуживание в баре. Я советую вместо этого остановиться в Фуллертоне - превосходном почти во всех отношениях.

Новые комнаты на маленькой стороне. Качество еды на завтрак в The Line ниже ожиданий. Санаторно-курортное лечение хорошее, но массажная кровать такая мягкая, что у меня болела спина. Однако в целом ощущение от этого отеля по-прежнему хорошее. Персонал приветливый. Бассейн хороший, отличный тренажерный зал. Все равно вернусь.

Классный и красивый отель. Прекрасная атмосфера. Очень радушный, отзывчивый персонал отеля. Одна проблема в том, что здесь сложно получить халяльную еду. Отдыхать нормально, место на главной фруктовой дороге. 15 мин пешком от Торговых центров.

Последний раз я был в Шангри-Ла в 1991 году! Я очень хорошо помнил это место, поэтому я вернулся туда, на этот раз со своей семьей, которой у меня не было в 1991 году.
Даже если он был немного больше, Шангри-Ла был тем же очаровательным и изысканным отелем, который я запомнил.
Сервис отличный, персонал теплый и добрый. Все было действительно здорово. На мой взгляд, это номер 1 среди отелей, в которых я был в Южной Азии.

Хороший буфет на линии. Был промо один на один. Хотя расположение неудобное.

Роскошь в лучшем виде. Тихая и спокойная обстановка

Это был самый прекрасный опыт, когда персонал всегда выполнял все наши просьбы, без вопросов и всегда с улыбкой. Мы очень высоко оценили гибкость нашего запроса на поздний выезд в 16:00 :)

Почувствуйте курортное чувство. Хорошая планировка, отличная еда и отличный сервис.

Несколько раз там был шведский стол. Имеет широкий выбор блюд. Но в последнее время убирают с ланча устрицы, не стоит своих денег.

Прекрасный отель с отличным сервисом, но рестораны не подходят для западных путешественников и разочаровывают. Шведский стол, хотя выбор был обширным, было только два мясных блюда и кроме салата, ничего другого в еде, которую я видел раньше, не было.

Свежий ремонт. Очень крутая концепция лобби. Уникальный. Бар классный. Атмосфера отличная.

С этого года качество обслуживания и еды на Линии ухудшилось.

Действительно здорово, мы забыли нашу кредитную карту, с которой мы забронировали номер, и дежурный менеджер разобрал ее, чтобы мы могли использовать дебетовую карту, чтобы избавить нас от стресса. Очень расслабляющий отдых

Общее впечатление от пребывания было фантастическим. Различный персонал обеспечил потрясающий уровень обслуживания, и крыло долины, безусловно, оправдывает свою шумиху. Редкий бассейн глубиной 2,5 м доставил массу удовольствия.

Номера в старом стиле, но полностью функциональны. Выдающийся сервис

Во время обеда в будний день довольно многолюдно - спред неплохой, качество неизменно хорошее.

Красивый. Профессиональный персонал. Вежливое и вежливое обслуживание

Спасибо Shangri-La за всегда отличный сервис и прекрасные впечатления.

Большой отель с хорошими, но довольно безличными услугами.

Еда была хорошей, с широким выбором интересных блюд, а также с отличным обслуживанием.

Отличный отель с прекрасным расположением и приветливым персоналом. Завтрак был хорош, и наш номер в садовом крыле был очень хорош!
Определенно рекомендую, и мы скоро вернемся.

Замечательное место для отдыха. Рекомендую всем, кто желает остановиться в красивом отеле с замечательными людьми и обслуживанием, недалеко от Орчард-роуд, где можно передвигаться или взять дешевое такси по городу. Вернусь .

Это традиционный отель, особенно шведский стол очень высококлассный, и мы едем в ежегодную поездку в Сингапур!
Есть много свободных мест, поэтому сделайте предварительный заказ!

Великолепное лобби, потрясающие номера и завтрак "шведский стол", за который можно умереть. 10/10 определенно остановимся здесь снова.

По-прежнему лучший ... в обслуживании и хорошем самочувствии

Красивый ресторан и одно из немногих мест, где можно провести мероприятие 1000paax

В отеле есть отличные программы и удобства для гостей отеля, особенно для семей с детьми.
Персонал очень дружелюбный и теплый. Даже официанты, дворники будут приветствовать вас, когда они пройдут мимо. Которого я не попадаю в другие отели.
Недурно!

Супер отель. Отличные удобства. Отличный буфет. Воскресным утром завтрак - это беспорядок, треть свободных мест и огромная очередь на улице. Мне сказали, что это потому, что они открыты для людей из-за пределов отеля. Очень несправедливо по отношению к отелю Подробнее

Обслуживающий персонал дружелюбный и любезный. Качество еды хорошее. Хорошая обстановка.

Считаю, что всем гостям нужно своевременно выдавать номера. Я забронировал два номера, и только один номер мне передали вовремя. Другая комната опоздала на 15 минут, и когда я спросил о пунктуальности, ответ был таков, что необходимо провести дополнительную уборку и провести осмотр, чтобы убедиться, что комната сделана хорошо. Однако я считаю, что это обещание, данное отелем, и они должны выполнить его независимо от ситуации. Я решила просто отпустить это, несмотря на то, что мой отец чувствовал себя усталым и нуждался в ночлеге. По прибытии в комнату номер 773 на столе оставалась грязная тряпка и чистый список. По иронии судьбы, проверка уже была проведена. В комнате моих родителей (774) была неисправная проблема с раковиной, и снова я подумал, что все это было бы исправлено ранее после осмотра. Я обращаюсь к персоналу стойки регистрации, и они сказали, что кто-то будет говорить со мной обо всем этом, но этого не было, даже при выезде. Я считаю, что это не первоклассный сервис, который отель должен стремиться предоставлять. Не было хорошего опыта. Тем не менее, нам понравился утренний завтрак и детские игровые площадки.

Я впервые останавливаюсь в Шангри-Ла. Однако регистрация была кошмаром. Очередь была такой длинной, и я не смог зарегистрироваться в стандартные 15:00, и мне пришлось ждать до 17:00, потому что, когда я наконец добрался до стойки регистрации, мне сказали, что моя комната не готова. Я также заметил, что другим людям подали напитки в качестве закуски, а мне не предложили. Интересно, почему. Это было бы очень приятно, учитывая долгое ожидание в очереди. Разные стандарты?

Ожидание с 15:00 до 17:00 составляло 2 часа моего оплачиваемого времени, которое я мог бы провести в номере отеля, а также дневное время для сна для моих маленьких детей, поэтому мне пришлось иметь дело с сварливыми детьми в результате этого, что я не оценил. На следующий день, когда я просил об этом, не было и позднего выезда, потому что мне сказали, что отель заполнен на 100%. Это было очень обидно, так как я заплатил за своевременную регистрацию, но 2 часа - это действительно слишком большая задержка.

Единственная предлагаемая «компенсация» - это бесплатный отказ одного из моих детей от посещения BUDS. Я подумал, что это хорошо, но снова оставил меня в подвешенном состоянии, когда у меня появилось ДВА детей. Итак, хотя жест был предложен и принят, предложение ДВУХ отказов имело для меня больше смысла из-за такой долгой задержки. Что-то, о чем следует подумать вашей стойке регистрации при восстановлении услуг.

Семья действительно наслаждалась Line для нашего завтрака, открытой игровой площадкой и площадкой для водных игр, а также детской площадкой BUDS. Так что это было хорошо.

Замечательное обслуживание комнат и отличная семейная атмосфера. Персонал очень вежливый и услужливый.

Хороший отель. Отличная группа по вечерам в их гостиной.

Я был очень доволен, проведя там время, скажу одно, все отлично, большое спасибо!

Как обычно, очень нравится еда и обслуживание. Но сейчас они ремонтируются. Нужно пройти большой объезд до парковки ....

Хорошие номера. Хорошая еда и приветливый персонал.

Обслуживание, как всегда, было отличным, хотя я так и не получил электронную копию счета, как обещали.
Не уверен, насколько мне нравится отремонтированный номер. Похоже, дизайнер пытается создать минималистичный вид, но результат получился просто скучным и незавершенным. Кроме того, стол расположен таким образом, чтобы человек был ослеплен солнцем и должен был закрывать шторы, чтобы работать. Также на столе должен быть телефон.

Мы сделали семейный развлекательный пакет на ночь, персонал был внимательным, много приятных маленьких жестов для детей (включая воздушные шары на день рождения и торт для нашего малыша!).
Действительно семейный отдых, зона брызг была отличным развлечением, хороший бассейн и бутоны для мягкой игры в помещении. Множество вариантов еды, плюс пребывание в садовом крыле, отличном водопаде, персонал которого по утрам доставлял детям корм для рыб. В целом отличный отдых!

Отличный персонал и личная забота. В мой день рождения в моей комнате были праздничный торт-сюрприз и открытка

Шведский стол был средним. Однако атмосфера хорошая.

Великолепный отель для проживания. Исключительно дружелюбная стойка регистрации. Особенно Тим, который был исключительно услужливым во время нашего пребывания

Хороший отель. Нужно пройти около 400 метров до торгового района фруктовых садов. От фруктового сада к отелю ведет небольшой подъем.

Я уже второй раз в вашем отеле. Мы останавливались на 3 ночи в июне 2019 года в номере с видом на бассейн в садовом крыле, и, поскольку мы действительно прекрасно провели время и расслабились, мы вернулись в Шангрила Сингапур с нашими детьми в июле 2019 года. Им все нравится. Наша дочь наслаждалась бассейном. Хотя вода в душе в нашей комнате была не такой сильной, но спасибо сэру Раджу за то, что сразу обратились к нам. Нам также нравится ваш перанаканский "шведский стол" в лобби. Даже лакса и курица в ресторане Inroom Dining. Обязательно вернемся !!! Спасибо!!!

Пребывание и персонал, как всегда, были отличными. одна проблема - яичная станция во время завтрака, ваш сотрудник был превосходен, она справилась с ситуацией хорошо, но, к сожалению, из-за того, что она спроектирована, люди все-таки пытаются протолкнуться, поэтому я был вынужден поговорить с другим гостем о его манерах, и это было противоречие . Этого следует избегать, и люди, которые думают, что они выше всех остальных, к сожалению, нуждаются в структуре и контроле. Я уверен, что последнее, что вам нужно, - это насилие на яичной станции, и я боюсь, что однажды нецивилизованные люди навяжут это другим вашим гостям.

Ездил за линейный буфет. Обед в будний день. Я считаю, что расположение еды или демонстрация, или как вы это называете, не привлекательно. Мне не очень понравилось, несмотря на то, что Line славится своим разнообразием. Может быть, им удастся улучшить свою презентацию, чтобы еда выглядела более привлекательно. Тарик тоже был недостаточно милым. В целом очень разочарован своим визитом.

Несмотря на то, что он расположен в самом центре города, здесь очень спокойно.

Это было очень хорошо, мне понравилось обслуживание номеров, но что касается еды, возможно, нужно немного улучшить.

Хороший отель, неплохие рестораны. Персонал - вот что дает этому месту 5 звезд. Все трудолюбивы и дружелюбны. Действительно имеет значение

Все еще самый лучший. Отличное внимательное профессиональное обслуживание в каждом отделе. Красивый просторный дизайн. Семья и бизнес. Идеальная грань между профессионализмом и дружеской теплотой. Действительно замечательно.

Совершенно замечательный семейный отдых.
Он превзошел все наши ожидания, и мы возлагали на нас очень большие надежды после проживания в очень хороших отелях в прошлом. Нет никого лучше этого.
Номер был просто восхитительным и удобным, всегда чистым, и кто-то приходил проверить, нужно ли нам что-нибудь каждый день, бутоны для детей были очень полезны для нас, как для семьи с детьми. Тот факт, что это также очень ориентировано на семью, был для нас главным соображением. Приветливый персонал и процесс заселения. Несмотря на то, что мы приехали рано, нас сразу же отвели в холл и разрешили пользоваться всеми удобствами. До сих пор со мной не случалось ни в одном отеле, где ничего не разрешалось до того, как номер был готов и не пришла официальная регистрация.
Большое спасибо, и я уверен, что мы вернемся снова.

Потрясающее пребывание .. не могу придраться ни к чему. Персонал вежливый и заботливый, еда вкусная, Номера идеально чистые, Плавная регистрация и выезд .. В целом замечательные впечатления и могу порекомендовать проживание в любое время. Так хорошо сделано, Шангри Ла сделал еще одного клиента счастливым ... С другой стороны, дорога из аэропорта в отель заняла больше времени, чем ожидалось, но это не имеет ничего общего с гостиницей, а виноват хаотичный трафик Сингапура.

Обслуживание номеров и удобства для моего малыша и малыша были безупречными и всеобъемлющими. Моим детям очень понравилось пребывание в номере. Однако наш завтрак и ужин в The Line разочаровали. Было так тесно, что выстроилась очередь, чтобы войти в ресторан, чтобы позавтракать. Во время завтрака и ужина кажется, что в ресторане не было персонала. Нам пришлось неоднократно просить детские столовые приборы, прежде чем наша девочка сможет поесть.

В целом, у нас было очень приятное пребывание здесь. Обязательно вернусь снова.

Не о чем особо говорить, поскольку я использовал только Островную комнату.

Я ел в буфете (очередь) на ужин. Есть много разных кухонь, чтобы попробовать. Десерты очень вкусные, есть фрукты. Также можно заказать суши и морепродукты. Хотя официант, обслуживающий мою семью, и я не смогли долить нам воды. Мои ожидания высоки, поскольку отель Shangri-la - пятизвездочный. Рекомендую попробовать рыбное карри. Для всех любителей сыра есть СЫР!

Мероприятие началось с опозданием на 40 минут, так что будет здорово, если они будут более чувствительны ко времени.

Обслуживание: 5/5
Удобства: 5/5
Расположение: 5/5
Комната: 5/5

Забронировал номер в крыле Valley, который был очень просторным, с большой ванной и кроватью размера «king-size» с твердыми и мягкими подушками. Номер был безупречно чистым, как и весь отель.

Бассейн был не самым большим из тех, что мы видели в местных отелях, но он был чистым и хорошо охранялся спасателями. Также есть крутой край бассейна глубиной 2,5 дюйма. Было приятно исследовать окрестности отеля площадью 15 акров, каждая территория выглядела в очень хорошем состоянии - никаких следов ржавчины, плесени, насекомых и т. Д.

Тренажерный зал очень большой, включая просторный душ / раздевалки. Он определенно больше, чем большинство местных отелей.

В Garden Wing есть очень ухоженный сад с карпами, водопадами, папоротниками и пальмами. Это похоже на частные джунгли / своего рода сад, которым приятно наслаждаться во время отпуска.

Обслуживание здесь отличное, мы чувствовали, что к нашим потребностям всегда уделяли внимание и что они не слишком навязчивы.

Хотя для этого места может потребоваться 10 минут ходьбы до фруктового сада, это также приятно, поскольку вы можете пялиться на шикарные кондоминиумы по дороге туда. Это также дает немного дополнительное ощущение уединения, в отличие от того, что город буквально у вас на пороге.

В целом, этот отдых был очень приятным и запоминающимся. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в окрестностях.