Отзывы 1288 Страница 10 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-4-11 14:32:40

У Саутгейтского Фольксвагена была машина, которую ...

У Саутгейтского Фольксвагена была машина, которую я искал. Как мой торговый представитель, Крис Зелински позаботился о том, чтобы мои потребности в автомобиле были удовлетворены. Он знает свои машины и задал хорошие вопросы, чтобы убедиться, что все мои потребности в автомобиле удовлетворены. Даже после покупки машины, пробыв в ней несколько дней, он продолжал оказывать хорошее обслуживание. Он отличный торговый представитель, и я буду ждать его при покупке машины в будущем.

Переведено
j
2020-4-10 23:14:38

Из всех дилерских центров, в которых я ходил по ма...

Из всех дилерских центров, в которых я ходил по магазинам, эти люди относились ко мне с уважением и максимально упростили для меня покупку машины. Спасибо, Антон!

Переведено
W
2020-4-10 23:02:32

Когда я застрял в Rocky Mountain House и мой vw вн...

Когда я застрял в Rocky Mountain House и мой vw внезапно не завелся, я позвонил в Саутгейт за помощью и советом, где я мог бы обратиться за помощью в этом районе. Обслуживающий персонал предлагает мне отбуксировать его обратно в Эдмонтон. Это не услуга, и при этом она не показывает осведомленности о потребностях клиента. Я НИКОГДА не верну свою машину в такую ​​организацию, как Саутгейт.

Переведено
M
2020-4-10 7:30:38

Мне заплатили 300 долларов за замену головного све...

Мне заплатили 300 долларов за замену головного света, и позже я понял, что мог бы сделать это сам с помощью инструмента под крышкой сзади. Мог бы сэкономить 200. Не рад этому

Переведено
j
2020-4-10 7:24:14

Персонал очень пошлый. Сначала они сказали мне вне...

Персонал очень пошлый. Сначала они сказали мне внести 500 долларов, чтобы они не продали эту машину кому-то. Но когда мой процесс финансирования продолжался, они продали эту машину кому-то другому. Затем они согласились дать мне другую машину по той же цене. но на следующий день они звонят мне и говорят, что вы должны заплатить нам половину всего обслуживания машины. они хотят, чтобы я заплатил еще 1000 долларов. затем продавец спорит со мной. не верь им. они никогда не держатся за свои слова

Переведено
R
2020-4-10 6:39:15

Это наша четвертая покупка автомобиля у этого диле...

Это наша четвертая покупка автомобиля у этого дилера. Нам нравится приходить в этот дилерский центр, поскольку он продолжает демонстрировать ценности, которых я ожидаю. Дружелюбный профессиональный отдел продаж и отличный сервис.
Наш последний опыт ничем не отличался. Наш продавец Кент Астле демонстрирует все вышеперечисленные качества. Он был хорошо осведомлен о продажах автомобиля и всегда отвечал на мои вопросы.
Мы были очень впечатлены плавным завершением продажи. Мы ушли, как всегда, счастливые, имея дело с Southgate VW. Спасибо всему персоналу, особенно Кенту

Переведено
S
2020-4-10 2:58:07

Очень прямолинейная сделка, мой торговый представи...

Очень прямолинейная сделка, мой торговый представитель (Вир), была прямой, я ценю, что, поскольку во время моего шоппинга я встретил слишком много продавцов подержанных автомобилей, что менее чем достойно.
WTG Veer, продолжай строить отношения, и я вернусь к тебе снова

Переведено
d
2020-4-8 0:38:17

Покупка автомобиля в Southgate Volkswagen с Антоно...

Покупка автомобиля в Southgate Volkswagen с Антоном была, безусловно, лучшим опытом покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Я купил много автомобилей в своей жизни и очень рекомендую Southgate VW и особенно Антона. У меня было много других вариантов, но Антон заставил меня выбрать VW.
Антон очень внимателен и у него такая приятная манера поведения. Он прислушивается к тому, что вам действительно нужно, и помогает сделать отличный выбор. Мой опыт был гладким, я очень рекомендую Антона всем, кто присутствует на рынке, для покупки / аренды нового автомобиля. Я также должен упомянуть, что он представителен и делает все возможное, чтобы сделать вас счастливым и довольным клиентом.

Переведено
B
2020-4-7 17:18:47

Я был ОЧЕНЬ доволен своим опытом работы в Southgat...

Я был ОЧЕНЬ доволен своим опытом работы в Southgate Volkswagen. Я счастливый обладатель Volkswagen Tiguan 2017 года выпуска. Я без колебаний рекомендую их ВСЕМ своим друзьям и семье. Мой консультант по продажам Лазар Илич - ЛУЧШИЙ консультант по продажам, которого я когда-либо встречал. Этот парень знает свои машины. Он сказал мне, что программное обеспечение Apple CarPlay на Volkswagens - ЛУЧШЕЕ из всех внедорожников, и был прав. Он превзошел и превзошел мои ожидания !!! Когда меня выгнали из реестра Argyll, когда я пытался зарегистрировать свой новый Tiguan, я написал Лазару и спросил, может ли он отвезти этого человека с проблемами направления (меня) в другой офис реестра. У меня было мало времени, так как я согласился помочь другу в тот же день. Я успела сделать все вовремя, чтобы сфотографировать меня и моего нового снежного щенка Тайги !!! . Я сказал ему, что мне нужно будет вернуться на следующий день, чтобы закончить доставку Tiguan, и для них это не проблема, так как я уже тестировал его на прошлых выходных. Лазар также помог мне вернуть мой Volkswagen City Jetta домой, так как я не променял его.

Я вообще не планировал покупать внедорожник. Я тестировал его, и он мне вроде как понравился, но я всегда водил механические коробки передач, а Tiguan 2017 года не идет с механической коробкой передач. Я решил «поискать дальше». Прежде чем они позволили мне уйти, Тайлер Надь, менеджер по продажам, коротко побеседовал со мной. Затем генеральный менеджер по продажам Райан Моттерсхед посоветовал мне на выходных поехать домой на Tiguan. Должен признать, что мысль о вождении нового автомобиля вызвала у меня ОГРОМНУЮ улыбку !!! Я указал, что у меня действительно не будет возможности проехать на нем той ночью, но я вернусь на следующий день. Райан даже заставил меня пообещать, что я вернусь !!!

Конечно, я вернулся на следующий день. Однако перед тем, как уехать с Tiguan, я сообщил, что собираюсь поехать в другие дилерские центры. Я сказал им, что если найду синий внедорожник с механической коробкой передач, я выберу его. Они были готовы рискнуть. Думаю, они знали, что я влюблюсь в Тигуан. . . и они были правы !!! Я на все 100%, по уши в прайм-тайме В ЛЮБВИ со своим новым снежным щенком. Я даже назвал его Тигес. Мы с Тигус собираемся вместе отправиться в множество приключений. Мне нравится крыша в полнолуние, которая простирается по всей длине автомобиля. Хотя сейчас ноябрь, в Эдмонтоне была не по сезону теплая погода, поэтому в те яркие дни я пользовался панорамным люком на крыше. Звуковая система абсолютно УДИВИТЕЛЬНАЯ, так как я люблю провернуть мелодию и почувствовать музыку. Люди обычно слышат меня раньше, чем видят.

Я не могу сказать достаточно о своем положительном опыте работы в Southgate Volkswagen. Я бы поставил им 10 звезд из 5, если бы мог. Лазар помог мне договориться о ЛУЧШЕЙ цене, а финансовый менеджер Фредди Тажада предложил мне ЛУЧШУЮ ставку финансирования. Огромный привет Марвину Хеншелю, генеральному директору, и ВСЕМ людям за кулисами, которые сделали эту сделку и поставку моего Tiguan возможной. Я ОЧЕНЬ довольный клиент, и я с нетерпением жду еще многих десятилетий вождения Volkswagen !!!

Молодец, Саутгейт Фольксваген !!!

Переведено
K
2020-4-7 9:28:13

Я остался очень доволен покупкой Golf R.

Я остался очень доволен покупкой Golf R.
100% рекомендую Джексона для покупки автомобиля. Спокойный, знающий и не типичный напористый продавец. Здорово иметь дело!
Спасибо.

Переведено
P
2020-4-7 6:20:07

Замечательное место

Замечательное место
Сотрудник, который работал со мной, такой добрый и гостеприимный. Его зовут Джексон. Я порекомендую друзьям в Саутгейт Фольксваген с именем Джексон

Переведено
l
2020-4-6 22:44:22

Я связался с Антоном в Саутгейте, когда искал Golf...

Я связался с Антоном в Саутгейте, когда искал Golf SportWagen TDI. Меня очень впечатлили его знания и внимание к деталям. Всегда своевременно обновляется. Хотя я посмотрел несколько дилерских центров, я не нашел никого более внимательного к моим потребностям, чем Антон. Для следующей покупки я очень рекомендую Антона в Саутгейте.

Переведено
R
2020-4-6 13:17:51

Был такой отличный опыт. Обслуживание было лучшим,...

Был такой отличный опыт. Обслуживание было лучшим, что я когда-либо имел при покупке автомобиля. Отличная атмосфера, дружелюбная и представительная. Из
В первый день, когда я вошел в магазин, продавец (Киген) приветствовал меня и был очень любезен. По сей день он все еще очень помогает, даже в выходные дни. Определенно оцените службу поддержки клиентов №1.

Переведено
B
2020-4-5 18:57:31

30 долларов за копию моих трудовых книжек? Ты изде...

30 долларов за копию моих трудовых книжек? Ты издеваешься надо мной? Я плачу вам тысячи долларов в течение 6 лет, и вы чувствуете необходимость заплатить никель и десять центов за PDF-файл с записями?

Ленивые никчемные жулики ....

Переведено
C
2020-4-5 12:16:16

Сегодня я купил свой первый автомобиль в автосалон...

Сегодня я купил свой первый автомобиль в автосалоне, и я был очень счастлив, Кристиан очень помог со всей сделкой. Очень быстрые ответы и очень четкое сообщение о том, за что именно я платил и получал! Спасибо Саутгейту Volkswagen и Кристиану за помощь в процессе покупки нового автомобиля!

Переведено
R
2020-4-5 10:03:42

Я очень разочарован тем, что оставил плохой отзыв ...

Я очень разочарован тем, что оставил плохой отзыв об этом представительстве, но еще больше разочарован моим опытом работы в Southgate VW. Я зашел в субботу на поиски автомобилей и был совершенно не впечатлен отсутствием знаний об автомобилях и процессе продаж, которыми обладал мой торговый представитель. Однако до этого я проводил исследования и уже знал, чего хочу, поэтому в тот же день я смог найти машину. Процесс покупки был трудным, так как продавец не был обучен соответствующим этапам. Мне сказали, что я смогу забрать машину в понедельник (два дня спустя), поэтому в понедельник я пришел, чтобы забрать свою машину. Мой предыдущий автомобиль был продан, а новый зарегистрирован и застрахован. Как только я приехал туда, мне сообщили, что машина на самом деле не готова и что через неделю. Они дали мне машину во временное пользование, но только после того, как я убедил их, что ничего не настраивать для меня после того, как я уже продал свою предыдущую машину, будучи уверенным, что моя новая будет готова. Я просидел в автосалоне больше часа, чтобы получить эту машину взаймы. Оттуда мне позвонили через неделю и сказали, что машина будет еще неделю. Итак, две недели спустя я иду забрать свой автомобиль, а бензобак заполнен меньше чем наполовину, а на моем лобовом стекле есть скол размером с десять центов, который обсуждался до того, как я купил машину, и они заверили меня, что это будет исправлено. Когда я рассказал об этом Крису, он решил, что не помнит этот разговор. Остальная часть оборота автомобилей была столь же разочаровывающей, поскольку он не мог ответить на основные вопросы о машине и с трудом мог меня настроить. После этого связь с дилерским центром была плохой, и они, похоже, не желали удовлетворять основные потребности и требования своих клиентов, не говоря уже о том, чтобы делать все возможное для клиента. В общем, просто купите свой VW в другом дилерском центре - этот дилерский центр не стоит хлопот. Покупка нового автомобиля должна быть увлекательной и увлекательной! Этот опыт был головной болью и очень расстраивал.

Переведено
p
2020-4-5 6:26:53

Мой опыт общения с Антоном был отличным. Он сделал...

Мой опыт общения с Антоном был отличным. Он сделал покупку машины легкой и приятной. Он был профессиональным и веселым, вся команда была великолепна. Лучший опыт покупки машины когда-либо. Спасибо, ребята, вы очень любите мою машину.

Переведено
L
2020-4-5 0:58:59

Я счастливый новый владелец Volkswagen Atlas! У на...

Я счастливый новый владелец Volkswagen Atlas! У нас был замечательный опыт покупки автомобиля с того момента, как мы познакомились с Антоном Шеплевичем. Он был готов работать с нами, чтобы доставить нас в автомобиль, который мы хотели, по той цене, которую мы хотели. Антон был добрым, понимающим, терпеливым и очень знающим. Мы также ценим упорный труд менеджеров магазинов и финансового отдела. Отличное общение всех участников. Браво! Покупка этого нового автомобиля была приятной и спокойной. Даже наши дети любили покупать автомобили в дружелюбном Southgate Volkswagen!

Переведено
A
2020-4-4 20:33:53

Сервис в Southgate Volkswagen ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! Изна...

Сервис в Southgate Volkswagen ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! Изначально я должен был пройти техобслуживание 15000 км, однако, когда они провели ротацию шин, они обнаружили, что мои тормоза серьезно нуждаются в замене. Я настоятельно рекомендую Southgate, поскольку они делают все возможное, чтобы ваш автомобиль был безопасным для дороги. После этого обслуживания и замены тормозов я никогда не чувствовал себя в безопасности в моей Jetta. Спасибо сервисной службе Southgate!

Переведено
J
2020-4-4 19:01:03

Так что очень доволен от начала до конца продажи! ...

Так что очень доволен от начала до конца продажи! Большое спасибо Крис за такой потрясающий опыт! Благодарим вас за доброту, заботу и честность, которые вы проявили ко мне при совершении этой покупки! Так невероятно счастлив!

Переведено
G
2020-4-4 11:28:19

Сегодня заехал посмотреть подержанный автомобиль д...

Сегодня заехал посмотреть подержанный автомобиль для сына. Автомобиль рекламируется как jetta с автоматическим газовым двигателем и 121000 км. Доберитесь туда, потратьте 20 минут на поиски и найдите джетту с дизельным двигателем, механической коробкой передач и 151000 км. Я не понимаю, как персонал может испортить онлайн-рекламу. Жалкий.

Переведено
T
2020-4-3 11:49:11

У нас была одна проблема с менеджером по продажам ...

У нас была одна проблема с менеджером по продажам Майком, и как только мы решили эту проблему, у нас появился другой менеджер по продажам, который был великолепен!
С нашим продавцом Абдо, менеджером по продажам Джоном и Ники из финансового отдела было здорово иметь дело, и они полностью изменили наше мнение о том, чтобы отказаться от автомобиля, который мы хотели, из-за одного очень негативного менеджера по продажам Майка.

Переведено
A
2020-4-2 19:17:14

Это лучшее место для покупки машины. Очень вежливы...

Это лучшее место для покупки машины. Очень вежливый и обходительный персонал. Я лично хочу поблагодарить Криса за помощь в поиске лучшей машины, я настоятельно рекомендую это место всем и сказал бы, что Крис - продавец номер один, еще раз спасибо, Крис ...

Переведено
T
2020-4-1 19:28:45

С Southgate VW было приятно иметь дело. Очень быст...

С Southgate VW было приятно иметь дело. Очень быстрая и легкая покупка с отличным обслуживанием клиентов. Спросите Майка Годе, если вы хотите купить новый или подержанный автомобиль. Он очень хорошо осведомлен об автомобилях, которые продает, и, кроме того, является большим автомобильным фанатом. Обязательно спросите его о его жуке !! Также большое спасибо Ники, моему парню из финансовых служб. Отличный парень!

Переведено
A
2020-3-29 0:29:54

Все в Southgate VW всегда очень дружелюбны, честны...

Все в Southgate VW всегда очень дружелюбны, честны и готовы помочь каждый раз, когда мне нужно заниматься каким-либо делом. Хотя я не покупал автомобиль в последний раз, я определенно не возьму свой Volkswagen в другое место. Продавец, который помогал мне, Абдо, был чрезвычайно отзывчивым, честным и знающим.

Переведено
S
2020-3-29 0:13:14

Поскольку я одинокая женщина, это самая большая по...

Поскольку я одинокая женщина, это самая большая пощечина, которую я когда-либо слышал. Мой водительский солнцезащитный козырек выпал мне в руку при регулярном неагрессивном использовании. Я отнес его в Саутгейт, чтобы на него распространялась гарантия. Мне сказали, что, похоже, материал потолка был удален, и кто-то повредил жгут проводов под ним, и поэтому на это не распространяется гарантия. Я сказал им, что ничего подобного не было. Они ответили, что это, должно быть, предыдущий владелец, так как я купил его, когда на нем было 40 000 км пробега. Я сказал им, что это невероятно и что я им не верю. Зачем предыдущему владельцу убирать материал с внутренней части крыши и трогать жгут проводов, когда он был на полной гарантии. В этом не было никакого смысла. Сотрудник ответил, что это не оригинальное лобовое стекло, и, вероятно, это произошло тогда. Верно, потому что они удаляют внутренний материал крыши, чтобы заменить лобовое стекло (сарказм) ??? Он звучал как двухлетний лжец. Посидев там в течение часа, они сказали, что могут снова прикрепить солнцезащитный козырек, однако ему потребовался час, чтобы диагностировать тот факт, что он держал козырек в руке, а он действительно не был прикреплен к транспортному средству. Поэтому за часовую диагностику пришлось заплатить 160,00. Кульминация. Я пошел домой и через две минуты снова прикрепил козырек. У меня десятилетний опыт работы в автозапчастях. Просто подумал, что они захотят соблюдать свою гарантию. Суть в том, что ОНИ НЕ СОБЛЮДАЮТ ГАРАНТИЮ, если только вы не верите в ложь, которой они отвечают. Эта история полностью правдива. Излишне говорить, что я не доверяю им ценообразование на ремонт. Заботиться.

Кстати, они взяли с меня 160 долларов за установку. Я подтвердил продавщице, что они действительно переустановили козырек, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как заплатить гонорар. Она ответила, что это правильно, но она исправит это. Видимо, их идея починить это заключалась в том, чтобы вырвать козырек до такой степени, что он был поврежден. Он не был поврежден до доставки в автосалон.

Переведено
C
2020-3-28 19:50:27

Большой опыт работы с Антоном. Знающий и профессио...

Большой опыт работы с Антоном. Знающий и профессиональный персонал! Большое спасибо за то, что сделали процесс покупки моей первой машины таким легким и приятным :)

Переведено
S
2020-3-28 13:46:20

С Дэном Хеллером (продажи) и Эваном (финансы) было...

С Дэном Хеллером (продажи) и Эваном (финансы) было здорово иметь дело! То, что в прошлом было тяжелым испытанием для этих двоих, было абсолютным удовольствием в Саутгейте. Дэн был весел, у него не было давления на продажи, и я чувствовал, что он действительно искренне заинтересован в том, чтобы помочь мне найти мой новый автомобиль. Эван тщательно объяснил условия гарантии и позаботился о том, чтобы мой автомобиль был хорошо защищен. В целом очень профессиональная и непринужденная обстановка. Так счастлив, что ушел с Саутгейтом, я не могу сказать о них достаточно хороших слов. Буду рекомендовать их всем, кого я знаю на рынке для нового автомобиля. Сходите к Дэну Хеллеру из VW, он сделает покупку вашего следующего автомобиля интересным и информативным опытом.

Переведено
K
2020-3-28 9:31:58

Мы из США, и наш вентилятор переменного тока выдал...

Мы из США, и наш вентилятор переменного тока выдал себя на наш VW golf как раз по окончании гарантии производителя. Если бы мы проехали еще 20 миль, у нас не было бы гарантии! Мы ходили на прием, и даже несмотря на то, что у них был полный рабочий день. Ронда позволила нам втиснуться и очень быстро нашла и устранила проблему! Она была такой классной! У них не было на складе нужной нам детали, но они вытащили ее из машины новой модели, чтобы помочь нам! В целом мы были очень впечатлены и оценили их потрясающий сервис! 6 из 5 звезд !!!!

Переведено
R
2020-3-28 0:44:10

Никаких претензий к Southgate VW. Со Скоттом было ...

Никаких претензий к Southgate VW. Со Скоттом было легко иметь дело, и я не чувствовал давления, как некоторые другие представительства. Мне пришлось немного подождать, когда дело дошло до оформления всех финансовых документов, но этого следовало ожидать, поскольку из-за COVID они работают ниже базового уровня.

Переведено
R
2020-3-27 11:36:54

Мне нравилось иметь дело с Марком в Саутгейте, не ...

Мне нравилось иметь дело с Марком в Саутгейте, не было никакого давления, и он был очень услужливым. Я остановился, чтобы посмотреть на рекламируемый ими грузовик, но у меня было мало времени. Мы заключили сделку, и я был в пути. Спасибо Марку и Саутгейт VW, было приятно иметь с вами дело. Боб

Переведено
B
2020-3-26 22:16:25

Обслуживание было отличным! Мы никогда не чувствов...

Обслуживание было отличным! Мы никогда не чувствовали давления с целью покупки. Дэн Хеллер и Дон Грей хотели убедиться, что я и моя семья довольны автомобилем, который мы выбрали выше при продаже.

Переведено
J
2020-3-25 18:32:09

Обновлять:

Обновлять:
Нам изначально понравились полученная услуга и продукт. Но после стольких проблем с отзывом автомобиля это немного обескураживает.
Кроме того, похоже, что каждый раз, когда мы сажаем нашу машину в рекомендованный сервис, они не побеспокоились о дружелюбии. Последние два раза мой муж бросал машину для обслуживания, и он упомянул, что они просто торопились с ним, и был нетерпелив, когда он пытался объяснить некоторые проблемы, касающиеся уведомлений об отзыве, которые мы получили от производителей VW.

-------------------------------------------------- -----------------------

У меня был большой опыт общения с Ники. Он был очень терпеливым и знающим и подробно нам все объяснил. В тот день мы не собирались покупать машину, но в итоге подписали документы, потому что были довольны опытом и автомобилем, который был предложен для нужд нашей семьи.

Кроме того ... Эван ... финансовый директор был таким же теплым, дружелюбным и представительным. Он терпеливо объяснил нам все, и мы только вчера забрали наш новый Tiguan 2018 года, и все были так же хороши !!!!!
Я бы порекомендовал Southgate VW, если вы хотите купить машину. Отличный сервис и красивые товары!

Переведено
D
2020-3-25 14:39:51

Киган помог нам и блестяще объяснил все аспекты Ti...

Киган помог нам и блестяще объяснил все аспекты Tiguan, а также предложил проницательное сравнение других сопоставимых автомобилей разных марок. Само по себе транспортное средство потрясающее, но еще более удивительны все льготы, уже включенные в цену. Замечательный опыт со всех сторон.

Переведено
S
2020-3-25 2:20:55

От начала до конца забота и внимание, которые я по...

От начала до конца забота и внимание, которые я получил от Марка Б., были фантастическими. В этом году перешел с Infiniti на VW и очень доволен своим выбором. Спасибо всем, кто сделал мой опыт положительным.

Переведено
C
2020-3-25 0:04:40

Эдгар молодец! Нам нужно было, чтобы продажи были ...

Эдгар молодец! Нам нужно было, чтобы продажи были осуществлены быстро, мы смогли забрать машину на следующий день. Все люди, с которыми мы имели дело, были очень любезны. Определенно рекомендуется!

Переведено
J
2020-3-24 12:31:06

Ужасный опыт, если бы мы не были в сжатые сроки, я...

Ужасный опыт, если бы мы не были в сжатые сроки, я бы поехал в другое место.
Из скрытых стоит чуть меньше 2000 долларов !! И мне сказали, что эта стоимость является стандартной для всех транспортных средств, но не добавлена ​​к цене? Итак, если это стандартная стоимость для ВСЕХ автомобилей, как мне сказали, как ее можно не включить в цену? ! Вернувшись через несколько дней, чтобы завершить сделку и поговорить о скрытом дополнении, не только мой продавец не появился, но и менеджер по продажам не пришел поговорить со мной! Мне пришлось иметь дело со случайным продавцом! Помимо непрофессионализма (они предоставили мне сервисный кредит в размере 300 долларов за добавленную стоимость) Я согласился получить свой автомобиль через 3 дня, чтобы больше не было икоты, и все дополнения можно было сделать ... Только чтобы мне сказали в день получения Мне пришлось вернуть его на следующей неделе, чтобы запустить стартер! У меня была запись на установку стартера в 7:30 утра, мне сказали, что это займет несколько часов. После того, как не слышал от них все утро. Я звонил в 12
и сказали, что им нужно еще два часа! Поехали забрать его @ 2:00, и мне сказали, что он нужен еще на полтора часа! Это был переломный момент для меня. Сделка заключена, и я ничего не могу поделать. Но я никогда не возьму здесь свою машину на сервис и не буду предлагать никому ехать сюда! Сказать, что весь этот опыт с Саутгейтом оставил во рту кислый привкус, было бы преуменьшением!

Переведено
J
2020-3-24 10:23:46

Они заказали Jetta 2019 года в соответствии со спе...

Они заказали Jetta 2019 года в соответствии со спецификацией, которую я просил, предоставили мне приличную сделку без проблем, и я заставил их добавить немного добычи в конце. С Кентом легко иметь дело, он спокойный и честный. Впечатления от покупки удовлетворительные, и машина отличная.
Ваше здоровье

Переведено
G
2020-3-24 9:40:53

Отличный сервис! Персонал был приятным и услужливы...

Отличный сервис! Персонал был приятным и услужливым. Моим продавцом был Дэн Хеллер. Отличный продавец и человек! Рекомендую его как продавца! Очень, очень полезно и информативно. Он изо всех сил старался приспособить меня. ИМО, его подход заключался в том, чтобы клиент на первом месте, он и дилерский центр на втором месте. Большой опыт общения с Дэном Саутгейтом и VW. 2 больших пальца вверх!

Переведено
A
2020-3-24 7:15:31

Замечательные люди в этом представительстве ... Ко...

Замечательные люди в этом представительстве ... Конечно, желание продать вам машину - это их работа, но когда у вас есть молодой человек, который действительно может познакомить вас с "технологиями" на новом автомобиле, это для меня эпично ... просто говорю.

Переведено
K
2020-3-22 23:01:12

Скотт нашел время, чтобы рассказать мне о Тигуане ...

Скотт нашел время, чтобы рассказать мне о Тигуане и позволить мне водить его. Хотя я какое-то время не покупал, он был терпелив и предоставил отличный сервис. Всем рекомендую и люблю свою новую машину!

Переведено
m
2020-3-22 13:54:12

Очень гостеприимный и дружный коллектив. Их отделы...

Очень гостеприимный и дружный коллектив. Их отделы продаж и финансов делают все возможное, чтобы вы получили автомобиль своей мечты. В их словарях нет «невозможного».
Молодец, ребята.

Переведено
J
2020-3-22 12:55:57

Огромный привет сервисной службе. Я хотел бы побла...

Огромный привет сервисной службе. Я хотел бы поблагодарить Райана, Мэри и Ронду за отличное обслуживание клиентов. Они были быстрыми, дружелюбными и работоспособными. Обслуживание было быстрым и доступным. Я действительно ценю стандарты качества, которые они обеспечивают в этом представительстве. Заставляет нас чувствовать себя частью семьи!

Переведено
P
2020-3-21 2:26:14

Отличный покупательский опыт. Все сотрудники, с ко...

Отличный покупательский опыт. Все сотрудники, с которыми я имел дело, хорошо заботились обо мне. Особая благодарность Марвину, Аарону и Эвану за то, что они подарили мне лучшее предложение на Volkswagen в Эдмонтоне.

Переведено
K
2020-3-21 1:27:01

Мы с мужем искали экономичный автомобиль, так как ...

Мы с мужем искали экономичный автомобиль, так как я много езжу по шоссе. Джексон помог нам найти идеальную Jetta TDI 2013 года после тестовой езды на нескольких автомобилях. Он был настолько любезным и знающим, что он всерьез энциклопедия Volkswagen! Мы не можем отблагодарить Джексона, Майка и Вира за то, что они сделали этот процесс покупки автомобиля самым приятным (честно)! Они заставили нас расслабиться и совсем не давили. Мы настоятельно рекомендуем пойти к этим ребятам, если вы хотите купить новый автомобиль. Мы обязательно вернемся за нашей следующей покупкой. Еще раз спасибо, ребята!

Переведено
V
2020-3-20 18:52:29

Спасибо Дэну за вашу помощь и прекрасное обслужива...

Спасибо Дэну за вашу помощь и прекрасное обслуживание. Вы были очень осведомлены и полезны. Я оценил, как быстро вы смогли доставить мне мою Jetta и доставить до двери.

Переведено
D
2020-3-19 22:34:21

Отличное обслуживание клиентов. Киган и Ники предо...

Отличное обслуживание клиентов. Киган и Ники предоставили всю информацию, необходимую для принятия осознанного решения, не чувствуя НИКАКОГО давления с целью покупки. Это наш второй автомобиль от Southgate Volkswagen, и мы обязательно вернемся!

Переведено
A
2020-3-19 17:01:56

Крис сделал процесс покупки автомобиля очень прият...

Крис сделал процесс покупки автомобиля очень приятным. Он очень хорошо осведомлен и мог ответить на любые вопросы. Я действительно доволен своим новым R. Я бы порекомендовал Криса всем, кто смотрит на автомобиль в Southgate Volkswagen.

Переведено
K
2020-3-19 16:03:03

Я работал с командой в Саутгейте, Дэном, Джоном и ...

Я работал с командой в Саутгейте, Дэном, Джоном и Виром, и в целом мой опыт был действительно отличным. Я немного разборчив и у меня было много вопросов, и все были очень терпеливы и готовы помочь и хотели, чтобы я чувствовал себя комфортно. Я живу за пределами Эдмонтона, и Дэн очень быстро (немедленно!) Ответил на все мои запросы и связал меня с остальными, которые всегда возвращались по электронной почте, текстовым сообщениям и телефонным звонкам. Действительно отличная команда опытных и вдумчивых людей.
Спасибо вам, ребята!!

Переведено
A
2020-3-19 10:12:23

Я купил Golf R 2017 года у Ники, ему было приятно ...

Я купил Golf R 2017 года у Ники, ему было приятно быть рядом, и он очень хорошо осведомлен о товарах, которые продает. Он пришел в свой выходной, чтобы убедиться, что я получил все необходимое по распродаже.

Переведено
S
2020-3-18 21:27:29

Лучшее обслуживание! Я беспокоился о том, чтобы по...

Лучшее обслуживание! Я беспокоился о том, чтобы починить мою машину, так как вы занимаетесь одним делом и обнаруживаете, что 10 вещей были неправильными. Саутгейт VW были очень дружелюбны и полезны. Райан объяснил и помог мне понять, что было не так и что они исправили. Даже когда я ждал, когда моя машина закончит, был клиент, который был менее чем вкусным. Я был поражен тем, насколько профессионален персонал, когда этот клиент был совершенно грубым. Не было причин, по которым этот человек унижал достоинство сотрудников. Разобравшись с этим, Райан смог прийти в норму ко мне молчаливо и коллективно. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.

Переведено
N
2020-3-17 17:51:13

С нашим продавцом Тай было отлично справиться, без...

С нашим продавцом Тай было отлично справиться, без давления или тактики продаж. Он был очень любезен, хорошо осведомлен о транспортных средствах и без труда показал нам все запрошенные машины. Я чувствовал, что он смог получить от нас максимальную выгоду и лучшую цену на Golf Highline 2018. Ники в финансах тоже был великолепен, в итоге получил расширенную гарантию, но он работал с нами над ценой.
Еще раз спасибо, Тай!

Переведено
T
2020-3-17 0:29:38

Мой торговый консультант Джордан был великолепен о...

Мой торговый консультант Джордан был великолепен от начала до конца. Я никогда не чувствовал ни малейшего давления. Они знают, что у них есть отличный продукт, который продается сам по себе, и они там только для того, чтобы найти то, что вам подходит.

Переведено
M
2020-3-16 10:01:18

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом ...

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом представительстве. Крис Зелински был очень полезным от начала до конца! Он никогда не заставлял меня ни к чему и был очень хорошо осведомлен о продукте! Я в восторге от своего новенького Тигуана! Я буду посылать всех, кого я знаю, в поисках машины по дороге! Спасибо, Крис!

Переведено
A
2020-3-15 18:21:57

Хорошо: продавец сделал все возможное, когда мы см...

Хорошо: продавец сделал все возможное, когда мы смотрели на автомобиль, который мы в конечном итоге купили, мы получили хорошую цену за подержанный VW, машина была идеально очищена, когда я ее забирал, с Эваном в финансах было замечательно иметь дело.

Не очень хорошо: мы были разочарованы тем, что в машине было только 1/4 бака бензина, когда мы забрали ее после покупки, по-видимому, это их стандарт при покупке автомобиля CPO? Кроме того, бесплатная замена масла, которую нам сказали, что нам предоставят, на самом деле была просто заменой масла, которую они сделали за месяц до того, как мы даже посмотрели на машину на их участке (по словам менеджера по продажам), не очень впечатленные этой стороной дилерского центра. но у нас еще не было опыта работы в 10 из 10 в каком-либо дилерском центре, у которого мы покупали автомобили, также менеджеры по продажам пытались добавить дополнительные сборы / административные сборы к нашей продаже, которые на самом деле не являются обязательными, и это действительно раздражало, когда приходилось спрашивать их удалить

Переведено
A
2020-3-15 5:02:25

Фантастический опыт!

Фантастический опыт!

Я только что купил подержанный F150 в Southgate VW, я живу в штатах и ​​хотел воспользоваться обменным курсом. Я немного нервничал из-за всего этого, так как я бы купил незаметный автомобиль. Я впервые спросил о грузовике в 8 вечера, за пару дней до Рождества, и Дэн Хеллер быстро ответил на все мои вопросы. С тех пор Дэн был моим мужчиной! Подход Дэна к продаже был идеальным, он никогда не был «напористым» или «склизким» продавцом и быстро отвечал. Хотя у него не было предыдущего опыта экспорта автомобилей в Штаты, он нашел время, чтобы убедиться, что он готов, и что дилерский центр сделает все возможное, чтобы помочь мне.

Когда я подлетел, чтобы забрать грузовик, они были готовы. Автомобиль был именно таким, каким был изображен в рекламе и что передавалось в разговорах! Общение с честными людьми освежает! Автомобиль безупречный, и благодаря тяжелой работе Дэна Хеллера и Дьедры Герин (финансы) я теперь счастливый обладатель F150 2013 года!

Я без колебаний порекомендую кому-нибудь Southgate VW! Если вы на рынке, Дэн - мужчина!

Переведено
C
2020-3-14 22:24:54

Если вы ищете менеджера по обслуживанию, который н...

Если вы ищете менеджера по обслуживанию, который не хочет отвечать на ваши звонки, лжет вам и даже не заказывает для вас подходящий автомобиль, отправляйтесь в Southgate Volkswagen! Мой продавец уволился на полпути к покупке моего внедорожника, и никто не сообщил мне, и после этого все, казалось, пошло не так. И когда я вошел, чтобы пожаловаться на обслуживание клиентов, мне сказали, что у меня есть возможность перенести свой бизнес в другое место. Так я и сделал. Они даже ни разу не пытались меня остановить и, кажется, даже не заботились о том, что со мной так плохо обращаются. На мой взгляд, ехать на Норден Фольксваген. Лучшее обслуживание клиентов и лучшие цены.

Переведено