Отзывы 1288 Страница 12 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-2-18 17:06:14

Я получил уведомление об отзыве моего Beetle, связ...

Я получил уведомление об отзыве моего Beetle, связался с отделом обслуживания, чтобы запланировать его. У координатора службы было неприятно бронировать, и он выглядел очень расстроенным, когда я перепроверил, что они открыты в пасхальный понедельник (я упомянул, что это был праздник, поскольку этот день был назначен в качестве встречи, и мне сказали: «Да, это не для нас, а '' на самом деле ope.n "раздраженным тоном.) Затем я спросил, сколько времени нужно для ремонта, и мне было указано 1,5 часа на ремонт и замену масла, а также на расследование электрического проблема.

Когда я привез свой автомобиль, я обнаружил, что на самом деле он был запланирован на 4 часа, так как было несколько отзывов. Техник был удивлен, что я не знал и не был проинформирован. Это превратилось в ночную встречу, которая происходит из-за частей, и эта часть была хорошо известна. Когда я взял свой автомобиль, мне сообщили, что они нашли проблему в моей электрической проблеме и устранили ее. Что мне не сказали, так это то, что для решения проблемы нужно отключить стартер моего автомобиля и не уведомить меня. Когда я наконец позвонил в сервисный отдел, чтобы спросить, не отключало ли мое «исправление» мой стартер, сервисный агент сказал мне, что да, вот как они это исправили. Я спросил, почему меня не проинформировали, и получил ответ: ну да ладно, вы должны были быть, и когда я продолжил, мне наконец сказали, что они считают, что автомобильный стартер необходимо заменить, и извините, что вам не сказали об этом. В целом, довольно разочарован этим расположением, так как у меня был отличный сервис в других VW.

Переведено
R
2020-2-18 4:11:52

Решил приобрести свой Тигуан 2018 года, обслуживае...

Решил приобрести свой Тигуан 2018 года, обслуживаемый в Саутгейт Фольксваген. Когда я купил машину, менеджер по продажам и другие сотрудники сообщили нам, что автомобиль необходимо обслуживать каждые 15 000 км. Я отправил его на сервисное обслуживание на 13000 км, а после этого я проехал 5000 км, обычная повседневная езда по городу. Автомобиль продолжал говорить "мало масла", и когда я получил его от своего механика, он сказал мне, что предыдущий поставщик услуг залил меньше масла. Когда я позвонил в компанию Southgate Volkswagen, менеджер Ронда поспорила со мной по телефону, что мой автомобиль нужно обслуживать каждые 7500 км, хотя на веб-сайте VW Canada и в руководстве по эксплуатации четко указано, что расстояние составляет 15 000 км. Я потратил свои деньги и время на VW Southgate и получил 1 литр бесплатного масла после того, как меня поспорили по телефону, чтобы заплатить за него. Ронда был одним из самых грубых людей, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело, с нулевым профессионализмом, и когда я попросил подать жалобу, мне было категорически отказано, и мне сказали найти телефонный номер в Интернете и подать жалобу. Я больше никогда сюда не приеду и всем рекомендую не тратить деньги в этом непрофессиональном и трусливом месте.

Переведено
A
2020-2-17 17:26:39

Очень нравится мой новый Volkswagen Atlas! Я очень...

Очень нравится мой новый Volkswagen Atlas! Я очень доволен своим продавцом автомобилей Виром, он был понимающим, без давления и с которым легко поговорить. Я был в стрессе, и мне было нелегко во время переговоров, и Вир хорошо с этим справился. Ники в финансах тоже был великолепен. Я был доволен своей процентной ставкой, и я благодарен ему за то, что он связался с моей страховой компанией от моего имени, чтобы оформить надлежащие документы за 30 минут до закрытия моей компании. Я должен был прийти раньше, чтобы подписать страховку, регистрацию и документы, прежде чем другие предприятия будут закрыты.
Покупка новой машины была важным решением для моей семьи. За последние несколько месяцев мы рассмотрели множество различных 7 легковых автомобилей, и Atlas был единственным, с чем мы могли согласиться.

Переведено
M
2020-2-16 18:29:19

@Danheller Дэн Хеллер

@Danheller Дэн Хеллер
Большое вам спасибо за отличный сервис! Так полезно и знающе! Я очень рекомендую !!

Переведено
G
2020-2-16 7:05:56

Замечательный представительный персонал, упорно тр...

Замечательный представительный персонал, упорно трудился, чтобы получить лучшее предложение, которое они могли, и справедливую торговлю на моем автомобиле. Рекомендую всем, кто хочет купить новый или подержанный VW. Процесс был быстрым и по сути не было беспорядка.

Переведено
K
2020-2-15 17:32:42

Недавно мы приобрели здесь Atlas 2018. У нас был л...

Недавно мы приобрели здесь Atlas 2018. У нас был лучший опыт работы в этом месте и из любого дилерского центра, с которым мы когда-либо работали. Представительство сделало все возможное, чтобы помочь нам сесть в новый автомобиль, и ему очень понравилось обслуживание клиентов. С менеджером Майком было приятно иметь дело, а наш продавец Дэн был знающим и необычным. Я бы порекомендовал работать с обоими этими фантастическими людьми.

Переведено
M
2020-2-15 13:26:37

Я только что купил у них свой второй автомобиль, G...

Я только что купил у них свой второй автомобиль, Golf R 2016 года (первым был GLI 2012 года). Я бы порекомендовал им кого угодно, от дружелюбных продавцов до любезных финансистов. Никогда не чувствовал себя подавленным, окончательное решение о покупке машины всегда было за мной. Выражаем благодарность всему персоналу, который помогал Грэму, Тайлеру, Фредди и, конечно, Дону!

Переведено
R
2020-2-15 2:13:03

Чрезвычайно высокие цены по сравнению с другими ди...

Чрезвычайно высокие цены по сравнению с другими дилерскими центрами VW, трансмиссионная жидкость стоит 48 долларов за литр по сравнению с 32 долларами в представительстве на северной стороне .. отдел обслуживания - это место, которого вы хотите избежать, высокие наценки и продажа ненужных пакетов, дама там становится оскорбительной если вы сомневаетесь в высоких ценах. ОСТОРОЖНО !!!!!!

Переведено
H
2020-2-14 10:01:36

Только что поменял зимнюю резину на Audi и Porsche...

Только что поменял зимнюю резину на Audi и Porsche в течение недели. Все прошло очень гладко, хотя сервисная служба очень загружена из-за сезона зимних шин. Консультант по обслуживанию Ронда смогла зарезервировать мою машину в короткие сроки. Она очень профессиональна, с ней легко иметь дело, а качество обслуживания, как всегда, отличное. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
E
2020-2-14 4:54:53

У меня был большой опыт работы в Southgate Volkswa...

У меня был большой опыт работы в Southgate Volkswagen. Мой торговый представитель Крис был очень дружелюбным и услужливым. Он уважал мой бюджет и старался вместить в него подходящую машину. Я ушел, довольный своей покупкой.

Переведено
O
2020-2-14 2:49:04

Там я поменял масло. Персонал был невежливым, неув...

Там я поменял масло. Персонал был невежливым, неуважительным и грубым (из-за отсутствия лучшего достойного слова). Оставила отзыв для сервис-менеджера Холли Унгер. Она позвонила мне и, даже не спросив, начала говорить, что это из-за covid. За 3 минуты разговора она сказала covid не менее 15 раз. Думаю, covid лишил их способности быть вежливым и уважительным. Поговорив с ней, я почувствовал, что это культура в этом месте.

Мой совет «цветным людям», держитесь подальше от этого места. Вы можете заплатить, чтобы получить обслуживание в другом представительстве, но уважение должно быть бесплатным.

Ps нет, я не хочу звонить 8888 и обсуждать это дальше. Усвоил урок.

Переведено
P
2020-2-14 2:29:34

Очень хорошие впечатления от покупки автомобиля. С...

Очень хорошие впечатления от покупки автомобиля. Совершенно новая Jetta едет плавно и стабильно. 1.4 turbo дает достаточно мощности для ежедневных поездок на работу. И очень хорошие продавцы Аарон и Джордан, они профессиональны и не настойчивы! Рад иметь дело с Southgate Volkswagen.

Переведено
J
2020-2-13 13:49:55

Скотт очень помог мне в поиске моей новой машины! ...

Скотт очень помог мне в поиске моей новой машины! Хотя использовал свою абсолютно идеальную машинку и получил ее за такую ​​отличную цену. Если мне когда-нибудь понадобится новая машина, я демонстративно вернусь и воспользуюсь Скоттом. Замечательное место, все сделано легко и безболезненно!

Переведено
C
2020-2-13 10:32:57

Абсолютно фантастический автосалон. Сотрудники отд...

Абсолютно фантастический автосалон. Сотрудники отдела продаж были вежливы, быстро отвечали и совсем не настаивали на своей тактике. Они были честными и открытыми на протяжении всего процесса и действительно делали покупки приятными. После того, как я получил свой автомобиль, я заметил несколько мелких проблем, и дилерский центр позаботился о них без каких-либо вопросов. Сервисная команда очень компетентна и полезна, и я настоятельно рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет новый автомобиль.

Переведено
E
2020-2-12 11:20:41

Я купил подержанный Ford в этом месте в январе 202...

Я купил подержанный Ford в этом месте в январе 2020 года и могу сказать только положительные отзывы о своем опыте!

Цены были чрезвычайно справедливыми (я заранее провел свое исследование), и каждый член команды, с которой я столкнулся, был любезным и прямолинейным.

Если вы ищете знающего, честного и не назойливого человека в сфере продаж, с которым можно будет поговорить, Майк Годе - ваш парень. Он отличный слушатель и ответит на ваши вопросы и проблемы, не заставляя вас чувствовать, что «он готов заключить сделку». Он не пытался склонить меня к тому, чтобы я смотрел на другие машины, был отличным слушателем, когда я описывал то, что искал, и высказал мне свое мнение, не указывая, что это «факт». Это было большим контрастом по сравнению с недавним опытом, когда в декабре помогал родственнику купить Subaru ...

Чарисса в сфере финансов - еще один чрезвычайно представительный и очень опытный человек. Имея более 10 лет в финансировании транспортных средств, она точно знала, что делает, и смогла все пошагово разбить и ответить на каждый мой вопрос более чем удовлетворительно.

Ищете ли вы VW или нет, я настоятельно рекомендую этот дилерский центр.

Спасибо команде за то, что сделали мой опыт покупки автомобиля таким положительным от начала до конца!

-Елена Р

Переведено
E
2020-2-12 8:06:05

НИКОГДА НЕ КУПИТЕ ЗДЕСЬ Б / У АВТОМОБИЛЬ !!! АБСОЛ...

НИКОГДА НЕ КУПИТЕ ЗДЕСЬ Б / У АВТОМОБИЛЬ !!! АБСОЛЮТНО УЖАСНО;

Я купил мини-купер 2013 года выпуска от Southgate Volkswagen у Джастина Кинга 9 октября, начало покупки было очень легким и безболезненным. Мы ходили туда и сюда с дополнительными деталями, которые мне нужны для моей новой машины (зимние шины с шипами и дистанционный стартер), мы договорились и наконец нашли цену, которой я был доволен. (Я подумал: «Вау, это слишком просто»). Я пошел, подписал купчую и оставил залог за машину, к которой я пошел, встретился с Фредди, финансовый агент договорился, что я приеду за машиной в следующий вторник октября. 13 часов около 16:00 (после Дня благодарения мне пришлось ждать в моем банке, чтобы перевести деньги)

Когда наступил вторник, я рано ушла с работы, чтобы сходить в банк за чеком. Я получил голосовое сообщение от Аарона (? Могло быть другое имя) в 3 часа дня с просьбой об удаленном стартере. Я позвонил ему прямо перед тем, как пойти в банк на прием за деньгами. Он сообщил мне, что стартер для автомобиля будет стоить больше, чем они заявили в счете продажи, и что я могу либо оплатить разницу, либо снять дистанционный стартер, и они снимут 1000 долларов. Я сказал ему, что не хочу машину, если это так, он сказал мне, что рассмотрит ее еще раз и даст мне знать. Затем я сидел перед кассиром в банке, собираясь получить чек, и он перезвонил мне, чтобы сказать, что произошла ошибка связи, и они дали мне неправильную цену, еще раз я сказал ему, что собираюсь получить чек бросить и как они могут обещать удаленный стартер, а затем вернуться к своему слову ... Он сказал, что перезвонит мне СНОВА после того, как он изучит это еще раз. Затем он перезвонил и сказал, что предложит цену, которую мы подписали, и они установят стартер для машины. Мне пришлось ЗАБРОНИРОВАТЬ еще одну встречу в банке и пропустить ЕЩЕ ОДИН рабочий день, чтобы все было организовано. Они посоветовали мне, что установка машины займет больше времени, и они сообщат мне, когда это будет сделано.

В четверг (15 октября) я сбросил деньги (глупый я), я разговаривал с Тэмми, которая АБСОЛЮТНО классная. Она ответила на все мои неизвестные вопросы, сказала, что в пятницу ее не было, и что кто-нибудь позвонит мне в пятницу, чтобы сообщить, когда это будет сделано. Она сказала, что, скорее всего, это Фредди. Пятница приближается, и я ничего не слышал из Саутгейта в 10 утра, я позвонил и оставил голосовую почту на телефоне Фредди, затем два часа прошло, я позвонил снова, он снова пошел на голосовую почту, затем я написал по электронной почте и отправил по электронной почте групповое письмо, которое у них было прислал мне подтвердить про авто стартер. В субботу я наконец получил электронное письмо, в котором говорилось, что возникла проблема, и «я думаю, что он устанавливается в магазине». Это продолжается всю субботу до 18:00. Мне наконец-то позвонили и сказали, что все готово, и я могу забрать машину в ПОНЕДЕЛЬНИК, потому что до этого времени у них нет детали.

В понедельник я иду за машиной, встречаюсь с Джастином, и они отвезут меня обратно в офис Таммы. Когда я собираюсь войти в офис Tammys; Джастин говорит мне: «О, кстати, у нас не было шипованных шин, но они лучше, чем то, что вы собирались получить», и тогда я говорю: «Ты, черт возьми, издеваешься надо мной? был кошмаром для плотины ". Я поговорил с Тэмми, рассказал ей, что случилось, и она решила мои проблемы, они в конечном итоге получили шины, которые я просил, шипованные, и все в порядке ... ИЛИ Так я подумал.

3 дня спустя .... У меня загорается лампочка с надписью «ПРЕВЫШЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ», это масло. Проверяю щуп, масло чертовски черное. Сейчас я выясняю, что, черт возьми, происходит, проверялись ли вообще другие жидкости. Я не застрял с большим счетом, чтобы дилерский центр сказал мне, что все нужно исправить, потому что Southgate Volkswagen не проводил ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КАК ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО ОНИ ДАЛИ.

Переведено
J
2020-2-12 0:57:54

Отличное обслуживание клиентов во всех аспектах. А...

Отличное обслуживание клиентов во всех аспектах. Аарон К. (наш продавец) обращался с нами как можно лучше, и человек из финансового отдела, с которым мы работали (Сет), относился к нам так же хорошо, как и к Аарону ... если вы спросите меня, я порекомендую этим двум парням с завязанными глазами. Теперь касаемо автосалона, полный выставочный зал, если вы хотите взглянуть на все модели, в целом очень дружелюбный персонал. Если вы ищете VW, езжайте туда, вы не пожалеете !!

Переведено
M
2020-2-12 0:26:07

Каждый раз, когда я ступаю в Southgate Volkswagen,...

Каждый раз, когда я ступаю в Southgate Volkswagen, вся команда делает все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и заботился о нем. Команда обслуживания всегда честна и честна, особенно во время моего последнего обслуживания там, у меня была замена шин, регулярное плановое обслуживание и отзыв, и это был такой простой процесс. Моя семья владеет двумя Фольксвагенами и никогда бы не доверила кому-либо работу над ними. Мы покупаем все наши шины в их отделе запчастей, эти ребята действительно знают свое дело, и, когда мы заходим, у них обычно есть самый симпатичный VW! Дилерский центр следует протоколам, установленным для Covid, и чувствует себя там чистым и безопасным. В целом, мы настоятельно рекомендуем этот дилерский центр всем, кто хочет получить обслуживание. купить запчасти или купить машину. Я не из тех, кто присуждает 5 звезд - я чувствую, что всегда есть возможности для улучшения, но этот дилерский центр заслужил это !!! Продолжайте хорошую работу!!!

Переведено
L
2020-2-10 20:33:49

Отличный сервис, легкость бронирования, они арендо...

Отличный сервис, легкость бронирования, они арендовали автомобиль, и работа была сделана вовремя по заявленной цене. Персонал очень дружелюбный, знающий и внимательный.

Переведено
C
2020-2-10 18:20:14

У нашей семьи был большой опыт продаж в Southgate ...

У нашей семьи был большой опыт продаж в Southgate VW. Все началось с дружеского приветствия и отсутствия давления со стороны продавца Криса. Он был терпелив с нами, и мне было приятно иметь с ним дело. Джейсон, менеджер по продажам, был готов ответить на любые вопросы или уточнить цифры. Сет, финансовый менеджер, был очень внимателен. Вокруг отличная группа, с которой можно иметь дело, и моя семья порекомендовала бы Southgate VW как отличное место для покупки нового автомобиля.

Переведено
F
2020-2-10 13:50:39

Я недавно сдал свою машину в сервис. Персонал меня...

Я недавно сдал свою машину в сервис. Персонал меня любезно встретил, особенно Ронда. Она была вежливой, знающей и ответила на все мои вопросы. Я буду продолжать возвращать свою машину в сервис.

Переведено
j
2020-2-10 12:28:27

10/10 удовлетворение. Я искал автомобиль и обнаруж...

10/10 удовлетворение. Я искал автомобиль и обнаружил, что другие представительства меня разочаровывают, поскольку продавцы, как правило, проявляют напористость.

В компании SouthGate Volkswagen сотрудники отдела продаж, особенно Аарон, были хорошо осведомлены, всегда готовы помочь, дружелюбны и КЛАССИЧЕСКИ. Я ни разу не чувствовал, что меня подталкивают или заставляют покупать VW. Вместо этого мне сказали все, что мне нужно было знать, спросили, и я смог принять решение самостоятельно, без какого-либо давления.

Обожаю свой VW Golf. Я определенно рекомендую SouthGate VW, особенно Аарона из отдела продаж и Эвана из отдела финансов!

Переведено
c
2020-2-10 5:47:40

Саутгейт Фольксваген был моим дилером для обслужив...

Саутгейт Фольксваген был моим дилером для обслуживания. Консультант по обслуживанию Ронда очень дружелюбна и хорошо осведомлена, что делает работу удобной и легкой. Техник Джон, который работал над моей машиной, отлично справляется. Моя машина была своевременно готова. В целом впечатления отличные и без стресса.

Настоятельно рекомендуется! Каждый раз отличный опыт!

Переведено
C
2020-2-9 22:15:26

Все были такие добрые. Они относились ко мне как к...

Все были такие добрые. Они относились ко мне как к королеве, и каждый раз, когда у меня возникал вопрос, они могли ответить на него или перезвонить в тот же день! Я порекомендую этот дилерский центр и вернусь туда, даже если я буду в 5 часах езды от них.

Переведено
T
2020-2-9 2:11:11

У меня был большой опыт покупки здесь автомобиля. ...

У меня был большой опыт покупки здесь автомобиля. Все ребята здесь веселые и профессиональные. В процессе покупки автомобиля я имел дело с Антоном, и я очень рекомендую его, если вы хотите купить автомобиль, он потрясающий, знает все, что должен знать настоящий профессионал, и он заключит для вас сделку, которую вы хотите. .

Переведено
N
2020-2-8 22:35:54

Я просто хочу похвалить Эйса Хассани за такой заме...

Я просто хочу похвалить Эйса Хассани за такой замечательный сервис. Эйс шаг за шагом провел меня через покупку Ford Edge sport 2013 года, присылая мне фотографии / видео с подробным описанием всего, что мне нужно было увидеть, это было почти так, как будто я был там лично. Я пробыл всю дорогу в Торонто и был достаточно удовлетворен, чтобы сделать покупку с его помощью, не сомневаясь. Он все обрисовал в общих чертах, я ни о чем не жалею, вылетая туда 13 марта 2020 года, и вернулся в Торонто с одними лишь улыбками, чувствуя себя на 100% довольным. Если бы я собирался купить еще одну машину, имеющую отношение к Эйсу, я бы сделал это в мгновение ока. Большое спасибо Эйсу Хассани.

Переведено
Y
2020-2-8 16:11:22

Отличные машины, приветливые народы. Я пошел в гос...

Отличные машины, приветливые народы. Я пошел в гости, чтобы посмотреть Гольф без предварительной записи. Случайно я встретил человека по имени Крис, который был у входа на стоянку и рассказал о машине, которую я ищу. И я нашел отличный хендай элантра хэтч 2013 года и купил его.

Переведено
m
2020-2-7 21:55:32

Большой опыт работы с Southgate Volkswagen. Спасиб...

Большой опыт работы с Southgate Volkswagen. Спасибо Кигану Уоллсу, специалисту по продукту, который был очень любезным и очень профессиональным.

Переведено
O
2020-2-7 13:40:37

Мы с мужем купили здесь нашу первую новую машину и...

Мы с мужем купили здесь нашу первую новую машину и машину моей мечты - Volkswagen Beetle. Персонал был невероятно услужливым и дружелюбным, и переговоры, о которых мы просили, были встречены поверх них, что позволило нам включить дистанционный старт. Мы были в других дилерских центрах, и они всегда были хорошими, но мы действительно чувствовали, что они сделали все возможное, чтобы проявить дружелюбие, доступность и заботу. Наш великолепный оранжевый жук отлично работает, и они позаботились о том, чтобы он был чистым, и что мы знали все функции и то, как они работают, до того, как мы уехали, даже после того, как мы сделали тест-драйв. Мы на 100% рекомендовали бы это место и персонал Антон, Вир и Ники, поскольку все они были очень любезными, энергичными и заставляли нас чувствовать себя очень непринужденно, и мы никогда не чувствовали, что нас толкают или заставляют продавать. Они также купили обе наши старые машины и спасли нас, продав их самим по той же цене, так что мы смогли снизить нашу сделку и избавиться от двух очень старых машин. В целом отличный сервис!

Переведено
M
2020-2-6 18:21:31

Оперативный, отзывчивый и профессиональный торговы...

Оперативный, отзывчивый и профессиональный торговый представитель, который взаимодействовал без «жесткой продажи» и вместо этого давал пространство для размышлений.

Переведено
M
2020-2-6 17:06:27

Фантастический опыт! Особенно учитывая, что 90% мо...

Фантастический опыт! Особенно учитывая, что 90% моего общения было по телефону и электронной почте. Оперативный и профессиональный персонал. Очень рекомендую Джексона или любого из его соратников.

Переведено
B
2020-2-6 13:49:07

Сегодня я позвонил и поговорил с отделом запчастей...

Сегодня я позвонил и поговорил с отделом запчастей, я хотел узнать размер втулок стабилизатора поперечной устойчивости на моей машине, которую я купил там, и привезти их для обслуживания. Я дал им свою информацию, и они остановили мою машину, но не смогли сказать мне размер. Затем позвонил мой парень и без проблем смог получить размер. Я не знаю, был ли этот парень ленивым или сексистским, но это стоило вам продажи. Накануне вечером я был полностью готов купить новую машину. Сейчас этого не произойдет. С этого момента я буду ходить в Норден за всеми своими услугами.

Переведено
M
2020-2-6 12:44:16

У меня было несколько очень хороших впечатлений от...

У меня было несколько очень хороших впечатлений от Southgate Volkswagen. Отдел обслуживания проделал большую работу, проинформировав меня о том, что происходит с моей машиной, и она была готова, когда они сказали, что она будет готова! Все было сделано правильно. Когда пришло время торговать моей машиной, они были очень честны и искренни во всем. Никаких тактик продаж с четырьмя квадратами, никакого давления, только прямые цифры, которые вы можете себе представить. Хорошая сделка - это когда вы можете уйти, довольный тем, что получили, без сожалений. Я скажу, что получил очень много и не колеблясь вернусь, когда моей машине понадобится немного любви со стороны VW. Я бы всем рекомендовал это представительство.

Переведено
S
2020-2-6 12:24:33

Ахмед был отличным продавцом для работы - терпелив...

Ахмед был отличным продавцом для работы - терпеливым, знал свой продукт и был готов работать со мной, чтобы заключить счастливую сделку. Он также познакомил меня с множеством других сотрудников - все были приятными и услужливыми. Настоятельно рекомендую!

Переведено
J
2020-2-6 3:52:41

Я могу сказать только хорошее о моем опыте работы ...

Я могу сказать только хорошее о моем опыте работы в Southgate Volkswagen. Эйс и его команда упростили процесс покупки автомобиля. Вся команда была профессиональной, знающей и искренней. Я обязательно вернусь, когда буду искать нашу следующую машину!

Переведено
K
2020-2-6 2:34:53

Недавно я попал в аварию, и мне понадобился новый ...

Недавно я попал в аварию, и мне понадобился новый автомобиль, поэтому я поехал в Эдмонтон из Гранд-Прери, чтобы найти то, что мне подходит. Джон сделал все возможное, чтобы у нас был потрясающий опыт, и ушел счастливым. Безупречное обслуживание клиентов! Определенно рекомендую всем на рынке новый автомобиль!

Переведено
P
2020-2-5 13:08:45

Мне потребовалось всего два визита, примерно по 2 ...

Мне потребовалось всего два визита, примерно по 2 часа каждое, чтобы завершить покупку нового Tiguan. Мой опыт общения с Крисом Фоерсом и Ноэлем Таннером был абсолютно простым, чистым, без каких-либо уловок с продажной ценой. На второй день доставки Крис хорошо провел время со мной, снова знакомя меня с особенностями Автомобиля. Это в целом приятный опыт. С нетерпением жду опыта обслуживания.

Переведено
J
2020-2-5 12:42:31

Я только что изменил свое чтение с 3 звезд на 5 зв...

Я только что изменил свое чтение с 3 звезд на 5 звезд после общения с сотрудником Говардом Као. Он был чрезвычайно услужливым, быстрым, доставил мой товар как можно скорее, и у него было нулевое время простоя. Спасибо ! Я определенно буду иметь дело с этим сотрудником снова. Он всегда будет заниматься моими делами.

Переведено
D
2020-2-5 11:41:03

Большой опыт покупки внедорожника. Они работают в ...

Большой опыт покупки внедорожника. Они работают в команде. Ребята из финансистов потрясающие. Определенно рекомендую пойти туда (спросите Ахмеда), если вы находитесь на рынке!

Переведено
S
2020-2-5 5:49:55

Абдо Джомха помог купить наш Тигуан. Он был подроб...

Абдо Джомха помог купить наш Тигуан. Он был подробно и очень информативен по всем аспектам покупки. Честно и легко работать. Сделал эту покупку самой простой на сегодняшний день.

Переведено
T
2020-2-4 5:16:18

Работая в сфере услуг, я стремлюсь к высочайшему к...

Работая в сфере услуг, я стремлюсь к высочайшему качеству услуг, потому что это качество, которое я обеспечиваю. Имея дело с Аароном Крушем, вы получите именно это. Он делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя значимыми и значимыми. В большинстве мест по продаже автомобилей я чувствую, что я просто распродажа, и я не понимаю этого, когда имею дело с Аароном! Если вы ищете машину, сходите к нему, и вы поймете, о чем я говорю. Ваше здоровье!

Переведено
S
2020-2-3 8:54:40

это был замечательный опыт. Крис наклонился назад,...

это был замечательный опыт. Крис наклонился назад, чтобы приспособиться к нашим нытьям или мыслям о машинах.

Единственная мысль, которая у нас была, заключалась в том, что для Криса было бы здорово убедиться, что он понимает, что нам нужно. Где мы ищем - безопасность? Экономия топлива? Например, место для перевозки вещей.

И снова Крис сделал все возможное, чтобы сделать это незабываемым, и мы без колебаний будем рекомендовать его снова и снова. Крис - феноменальный парень с добродушным характером.

Еще раз спасибо, Крис!

Переведено
J
2020-2-3 2:20:40

Большой опыт приобретения моего нового автомобиля....

Большой опыт приобретения моего нового автомобиля. Я работал с двумя другими дилерами в районе Эдмонтона и несколькими другими, и сотрудники Саутгейта были, безусловно, лучшими, с которыми можно было работать. Они слушали и не беспокоили меня чем-либо, на что я был уверен, что не хочу.

Переведено
S
2020-2-2 13:33:07

Ужасный сервис. У меня возникла проблема с аккумул...

Ужасный сервис. У меня возникла проблема с аккумулятором, который нужно подзарядить для запуска. Они взяли 3000 за замену генератора плюс два вентилятора радиатора. Через день у меня такая же проблема, и я забираю ее обратно. Они предлагают заменить батарею за дополнительные 300 долларов с трудом (еще одна диагностическая плата в размере 50 долларов) и два дня обслуживания. Автомобиль находится в эксплуатации в общей сложности 4 дня, чтобы решить проблему с аккумулятором, который необходимо подзарядить для его запуска. Общая стоимость составляет более 3300 долларов или более 10% от общей стоимости автомобиля. VW jetta 2006 года выпуска.

Подумайте о жизни вашего автомобиля. Все продавцы будут радушны, когда они захотят продать вам автомобиль. Сервисный отдел не только некомпетентен (три часа рабочего времени на замену аккумулятора), но и грубо обращается к клиентам по телефону. Позвонив в Volkswagen Canada по поводу этой проблемы, агент согласился с тем, что со стороны сервисного отдела возникла проблема с качеством изготовления.

Держитесь подальше от этого представительства, иначе вам придется заплатить 10% от общей стоимости автомобиля при следующем посещении сервисного центра.

Изменить: вернулся 3 ноября 2012 года, чтобы взглянуть на Golf GTI 2013 года, несмотря на ужасный отдел обслуживания. Сделав предложение сдвинуть дело с мертвой точки, молодой, дерзкий, высокомерный менеджер (Джош Филд) заметил, что мы зря потратили его время, и саркастически поблагодарил за то, что пришли. Я снова сел в машину, поехал в Норден и купил GTI. от них в тот же день.

Извини, Рэймонд, ты потерял свою первую продажу из-за безответственного и ужасно плохого управления.

Мораль истории: нужно купить VW в городе Эдмонтон? Отправляйся в Норден и избавь себя от неприятностей.

Переведено
S
2020-2-2 3:51:00

Джексон очень дружелюбный, без давления и может св...

Джексон очень дружелюбный, без давления и может своевременно ответить на все мои вопросы. Даже был очень милым из финансового отдела. Хороший опыт на протяжении всего процесса. И отличный сервисный отдел.

Переведено
J
2020-1-28 15:34:30

Первое, что я хотел бы сказать, это ...

Первое, что я хотел бы сказать, это ...

Я хочу, чтобы приложение позволяло мне ставить более 5 звезд. Купил BMW X3 2019 года выпуска. Я некоторое время исследовал этот автомобиль и знал, какой должна быть рыночная цена. Я работал над цифрами с Дэном Хеллером и Джонатаном (менеджером по продажам) и был удивлен, что мы смогли согласовать цену ниже рыночной. С ними было легко работать, и после того, как я тестировал X3, я заметил потенциальную (незначительную) проблему с тормозами. Не долго думая, Джонатан предложил исправить проблему, не меняя согласованную цену. Они заменили 2 неисправных ротора (850 долларов + рабочая сила). Учитывая нынешнюю пандемию COVID, они смогли своевременно закупить запчасти и подготовить автомобиль к отправке. Они также по цене соответствовали 3M и керамическому покрытию из магазина в Калгари. В общем, я рекомендую это место всем, кого знаю.

Чтобы помочь вам лучше понять. Во время поиска автомобиля я посетил несколько автосалонов. Каждый раз, когда я разговаривал с «другими», это было похоже на гвозди на классной доске. Персонал в «других» местах был довольно напористым и напористым. Я покинул автосалон, чувствуя себя взволнованным и засаленным. Было так плохо, что я почти перестал смотреть на автомобили из автосалонов.

Руки вниз. У этого дилерского центра отличный персонал по продажам и финансам. Атмосфера и все вокруг были довольно приятными. Я действительно доволен своей покупкой и сделаю это снова в будущем.

Переведено
S
2020-1-28 1:02:35

Сходите к СКОТТУ МАКНАУТОНУ !!! Он спас положение ...

Сходите к СКОТТУ МАКНАУТОНУ !!! Он спас положение и вернул мне уверенность в покупке VW после того, как меня подвел другой местный дилер VW! Потрясающее обслуживание, потрясающее здание, потрясающий персонал. GM очень приятный и довольно разговорчивый! T И у них есть игрушечный уголок для ваших детей !!!! Я всегда буду рекомендовать Саутгейт VW!

Переведено
K
2020-1-27 20:10:36

Мой продавец (Шади) был фантастическим. Очень хоро...

Мой продавец (Шади) был фантастическим. Очень хорошо осведомлен о машине, которую искал. Он также доставил его мне домой. После доставки он помог мне настроить аксессуары. Рекомендую Shadi всем, кто хочет купить. Престижность. Отличный сервис.

Переведено
J
2020-1-27 8:28:45

После долгих поисков подержанного автомобиля я был...

После долгих поисков подержанного автомобиля я был рад наткнуться на Кент-Эстл в Southgate VW. Кент был очень терпеливым и услужливым, но не навязчивым ... так что это не типичный продавец! Я рекомендовал Кента друзьям, потому что верю, что они будут в надежных руках! Кроме того, купив подержанный VW, выяснилось, что компания Southgate VW усердно выполняла все необходимые ремонтные работы / доработки автомобиля по их инициативе до того, как продажа была завершена. Очень признателен и спасибо!

Переведено
J
2020-1-25 19:38:47

Southgate и VW Canada НЕ соблюдают гарантию на выб...

Southgate и VW Canada НЕ соблюдают гарантию на выбросы TDI. Они будут использовать любой предлог для выставления счета покупателю и аннулирования гарантии. Я бы избегал этого дилера и продуктов VW в целом. Компания прогнила до мозга костей.

Переведено
M
2020-1-25 18:47:43

Терпеливые, не назойливые продавцы. Были очень люб...

Терпеливые, не назойливые продавцы. Были очень любезны. Был большой опыт, рекомендую проверить их, если вы ищете автомобиль. Несколько других представительств в этом районе тоже. Спасибо, Ричард!

Переведено
D
2020-1-24 19:35:06

Коммивояжер Джон был очень любезен, но никогда не ...

Коммивояжер Джон был очень любезен, но никогда не настойчив. Другой менеджер Джон был очень прямолинейным. Никому из нас не пришлось ходить вокруг кустов. Я проехал пару машин и купил одну примерно за час. Да, я сделал предложение и получил неплохую скидку.
Когда я заберу машину на следующий день. Я был полностью впечатлен тем, что Southgate VW предоставил мне новый ветрозащитный экран, потому что это была микросхема, которую я даже не заметил, плюс набор относительно новых летних шин на колесах, о которых я также не знал, что они идут с машиной.
Это все равно, что получить сразу 3000 долларов дополнительных вещей. Спасибо вам, ребята.

Переведено
I
2020-1-24 12:01:08

Очень позитивные и приветливые люди в этом предста...

Очень позитивные и приветливые люди в этом представительстве !! От обслуживания, запчастей до продаж мне понравился мой опыт, и я почувствовал, что ко мне относятся справедливо и с уважением.

Переведено
N
2020-1-23 18:01:05

Я был так доволен услугами, которые я получал за п...

Я был так доволен услугами, которые я получал за последние четыре года, и особенно в этот последний раз, когда я заходил туда, что я пошел в социальные сети, чтобы объявить об этом !!! Ваши специалисты по обслуживанию, особенно Крис, очень помогли мне даже в этот последний быстрый визит, когда у меня спустило колесо. Ответил на все мои вопросы, и у меня даже не было записи! Сделал все возможное, чтобы убедиться, что мне помогли!

Переведено
M
2020-1-23 5:50:10

Я так счастлив и взволнован покупкой моего нового ...

Я так счастлив и взволнован покупкой моего нового Volkswagen Beetle Dune. Спасибо Антону и остальным сотрудникам, которые сделали мою покупку без проблем, поскольку я приехал из Саскачевана, чтобы купить Дюну, поскольку я не мог ее там достать.

Переведено
H
2020-1-23 3:04:51

Я купил внедорожник в магазине Volkswagen Southgat...

Я купил внедорожник в магазине Volkswagen Southgate, расположенном недалеко от Элисли-роуд.
Консультант по продукту Джексон Хорелиак произвел на меня и моего мужа впечатление своей компетентностью, честностью и добротой.
Мое удовлетворение после покупки высокое. Я определенно рекомендую этот персонал и дилерский центр своим друзьям, основываясь на
приятные впечатления.

Переведено
J
2020-1-23 1:00:06

Этот отзыв предназначен для сервисной службы. Я бр...

Этот отзыв предназначен для сервисной службы. Я бросил свою Джетту 2015 года за пару миль. Персонал приветлив и вежлив, когда приветствует вас. Я описывал все проблемы своему консультанту по обслуживанию и оставил им свою машину. На следующий день я получил расценки на все возможные проблемы, которые, по их мнению, были неправильными. Я выбрал более дорогой ремонт, чтобы разобраться со всем. Я забрал свою машину, и через пару дней одна из проблем вернулась. Я заплатил сертифицированному мастеру по работе с моей машиной, и они заверили меня, что проблемы будут решены. Они не были.

Будьте осторожны, добираясь сюда при ремонте автомобиля. Они воспользуются вами и начнут взимать двойную плату. Проблема, которая у меня была, могла бы быть решена за считанные минуты, если бы они сделали это, когда в первый раз все было отдельно. Сделайте работу правильно с первого раза. Не бросайте детали в автомобили людей, ожидая, что это решит все проблемы.

Переведено
R
2020-1-23 0:14:13

Абдо Джомха получил исключительный опыт в Southgat...

Абдо Джомха получил исключительный опыт в Southgate Volkswagen!

Наконец настал день, когда мы были готовы посетить автосалоны в поисках первой машины для нашей очень взволнованной 16-летней дочери.
В качестве ответственного опыта обучения наша дочь должна будет помочь оплатить свой автомобиль, и поэтому мы хотели, чтобы она полностью понимала процесс и связанные с этим расходы.

После того, как мы представились Абдо Джомха и объяснили наш план, он сразу же заставил нашу дочь почувствовать себя комфортно и стать частью всего опыта. Он быстро определил, что для нее было важно - косметика; а для нас - средства безопасности и удобный бюджет, который она могла себе позволить.

Абдо был причиной того, что мы выбрали Southgate Volkswagen. Он был профессиональным, знающим и очень уважительным. У нашей дочери всегда будут теплые воспоминания о том дне, когда она приобрела свою первую машину.

Спасибо, Абдо и Саутгейт Volkswagen!

Переведено
A
2020-1-22 20:43:44

Мне посчастливилось встретить Хабиба, который был ...

Мне посчастливилось встретить Хабиба, который был очень уважительным и сделал мой опыт покупки автомобиля таким, который я не скоро забуду. Он довольно хорошо знаком с дилерским центром, но я был поражен его знаниями о Volkswagen Tiguan, который я в итоге купил. Очень рекомендую его всем на рынке для автомобиля, спасибо, Хабиб :)

Переведено
C
2020-1-22 15:01:54

Потрясающие впечатления от покупки нашего нового V...

Потрясающие впечатления от покупки нашего нового VW Jetta! Джексон и Майк были великолепны на протяжении всего процесса. Не напористый и никогда не заставлял нас чувствовать себя спешно Отлично работать! 100% рекомендую проверить это место при поиске следующего нового автомобиля

Переведено
E
2020-1-22 9:18:35

Большой опыт обслуживания моей машины. Пристальное...

Большой опыт обслуживания моей машины. Пристальное внимание к безопасности в отношении протоколов COVID-19. Ждал свою машину там, наверху, в рабочей зоне, чтобы продолжить работу в ожидании.

Переведено
M
2020-1-22 7:01:10

У меня был фантастический опыт общения с моим прод...

У меня был фантастический опыт общения с моим продавцом Тай, он был очень любезен, и с ним было легко иметь дело! Я бы порекомендовал любому из моих друзей разобраться с ним!

Переведено