Springdale Chrysler Dodge Обзор

Я могу сказать только хорошее о магазине доджей Макларти Дэниела в Спрингдейле. У моего Dart Rallye 2013 года с турбонаддувом 1,4 фактически оборвались тросы переключения, изношены опоры двигателя, а также утечка масла из других компонентов двигателя. Судя по всему, большая часть деталей для этого дротика производится в Италии, так что этот маленький хотрод является частью Fiat. Конечно, пока идет Corona, вы не можете получить запчасти из Италии, потому что страна закрыта. Маклартите Daniel выстоял и остался в контакте со мной и производителем, чтобы получить мои детали нужно исправить мой горячий стержень. Наконец, все мои детали прибыли за последние 2 месяца, и моя машина починилась, я снова включил шестерни и заводил турбо. Еще раз спасибо Макларти Дэниел.

Хороший опыт. Я пришел с интересом посмотреть на свои варианты. Они выслушали мою текущую ситуацию с автомобилем / ссудой и без проблем провели меня через процесс получения новой! Настоятельно рекомендую

Недавно я купил ограниченный пикап dodge ram 2019 в McLarty Daniel. Скотт был нашим продавцом и отлично провел нас через процесс покупки. Скотт был очень хорошо осведомлен о пикапах, на которые мы смотрели, также был очень доступен и хорошо отвечал на мои телефонные звонки, когда у меня были вопросы.

Дружелюбный, вежливый и знающий персонал, готовый приложить дополнительные усилия для исследования и т. Д. По любым вопросам, связанным с типом грузовика, который я хотел купить. И, учитывая, что с их первым предложением они находились прямо в заранее определенном диапазоне парка мячей, который я имел в виду, я чувствовал себя очень уверенным и верил в завершение сделки без долгих переговоров.

Это место - кража, а не автосалон
НЕ ПОЙДИТЕ СЮДА ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Прочтите другие 1-звездочные обзоры, если бы мы увидели их первыми, мы бы не пошли сюда.

Мы высадили нашу машину в понедельник, 1 июля, и первым делом утром у нас была назначена встреча на вторник, 2 июля. Не получив ответа от них, я позвонил им в пятницу, 5-го, после того, как меня перевели несколько раз и перешли на голосовую почту, на мой звонок наконец-то ответили - наш автомобиль даже не привезли для осмотра - 4 дня спустя. Я был уверен, что в субботу это будет первым делом, после того, как снова не получил ответа, мы перезвонили в среду, через 8 дней после встречи, попросили поговорить с менеджером, так как ничего не было сделано. После долгой истории о том, что кто-то ушел или не пришел, на следующий день нам перезвонили, поставили диагноз и предложили цену в 1350 долларов и предложили 15% скидку на наш ремонт, поскольку у них явно были проблемы. Мы это сделали. После того, как мы перезвонили в следующий понедельник (сейчас 13 дней в их магазине), детали еще не были полностью установлены (их еще даже не заказали!). Мы сказали им, что иметь машину почти на две недели - это смешно. Они предложили нам взять напрокат автомобиль, поэтому мы взяли его в четверг, а в воскресенье позвонили и сказали, что машина готова. Мы пошли забрать его через 3 недели после того, как он попал на счет в 2300 долларов !!! Когда мы запросили скидку, нам сказали, что аренда рассматривается как скидка, и сказали, что в итоге получилась еще одна плохая часть за 900 долларов.

После разговора с Мисти, Селеной и Джимом, которые также сказали, что разговаривали с Кевином, генеральным менеджером, нам в основном сказали, что они ничего не могут сделать.

Макларти Дэниел, вам должно быть стыдно за то, как персонал справился с этим. Очевидно, что у вас есть проблема, и вам нужно ее решить. Посмотрите на свои обзоры с 1 звездой. Вы теряете клиентов направо и налево. Я обязательно не буду рекомендовать вас или ваши кражи.

Очень непрофессионально, позвонили, чтобы убедиться, что автомобиль есть, прежде чем даже подойти к автосалону, и мне сказали, что это так, после прибытия и оформления документов мне сказали, что машины на самом деле нет, и в течение 2 часов меня дергали с грубым продавцом. Я не куплю машину по этой причине и не буду направлять никого к этому дилеру. Худший опыт когда-либо

Они были дружелюбны и заботливы !! Плюс, если вы не прокатитесь, они готовы отвезти вас домой !!! Ал - лучший из тех, с кем я разговаривал !!!

Покупки грузовиков были хорошими. Я не из тех, кто проявляет терпение, имея дело с автосалоном. Я был счастлив.

Отличное место, чтобы пойти. Всегда и в процессе. Единственное место, куда я пойду.

Фил - один из лучших продавцов, с которыми мне приходилось иметь дело! Парень свое дело знает! 10/10 всем рекомендую! Еще раз спасибо за помощь в снижении процентной ставки и оплаты!

Очень приветливые и приветливые люди, работающие. Хотя я особенно рекомендую увидеть человека по имени Найджел Трит, который мне особенно помог.

Один из лучших моих впечатлений от покупки автомобиля.

Две недели назад я назначил встречу для ремонта и ремонта передней и задней части моего Ram 2500 2014 года в соответствии с моей расширенной гарантией на силовую передачу на 100 км / ч. Я сказал джентльмену, занимающемуся моим бизнесом, какие ТОЧНЫЕ проблемы я склонен механически. Полагаю, с моей стороны было плохим планированием ожидать, что они поверит мне на слово. Они отвезли меня обратно на работу и сказали, что как можно скорее, они подготовят для меня бесплатный автомобиль не позднее конца дня. Я наконец начал звонить, чтобы попытаться получить последние новости около 15:00, а они все еще ничего не поняли, ни анализа моего грузовика, ни вежливости, ничего. Наконец, в 5 часов за мной присылают представителя Enterprise, после чего я прохожу весь процесс аренды. На следующий день они звонят мне и говорят, что мой автомобиль готов и хотят взимать плату за услугу, о которой я не просил. Я отказываюсь от обслуживания только для того, чтобы обнаружить, что они устранили только половину проблем и не нашли ничего другого в грузовике. Полагаю, у меня просто сверхчеловеческий слух, или ДВА техника, которые посмотрели на мой грузовик и не нашли ничего плохого, просто не наплевать. Они сказали мне просто следить за этим и сообщать нам, если найдешь что-нибудь. Как будто я не сказал им точных проблем, id. Хотелось бы закончить мой рассказ здесь, но становится лучше ... Вчера по дороге на работу в Карфаген, штат Миссури, подшипник левого переднего колеса полностью вышел из строя (к чему я обратился, когда оставил грузовик с ними в первый раз), я сидел в автосалоне с 6:30 утра до 16:00 вчера, чтобы они наконец пришли и сказали: о да, мистер Хант, у вас есть ступичный подшипник на передней части хорошо ... вы не говорите ?? .... В первый раз, когда я сбросил его, они исправили протекающие уплотнения заднего колеса и один подшипник задней ступицы, все покрыто гарантией. Когда Джентльмен пришел и нашел меня вчера (в 16:00), он разрешил, что да, мне нужно заменить переднюю ступицу / ступичный подшипник, но что это не будет покрываться моей гарантией, и не объяснил, почему задний будет прикрыт, но передняя часть нет. Увидев, что у этого грузовика 86k на одометре, а моя расширенная гарантия составляет 100k, я просто найду другой дилерский центр, с которым можно работать. Я всегда стараюсь наладить отношения между покупателем и дилером, потому что предпочитаю иметь дело с одними и теми же людьми для всех моих потребностей в продажах и обслуживании. Я чувствовал справедливость, что, поскольку я купил этот грузовик в этом представительстве, я предоставлю им первую возможность, я даже не упомянул им, что помимо неудобства быть без транспортного средства в течение всего дня, чего мне стоило иметь бросить работу и посидеть в вестибюле, просто чтобы услышать то, что я уже знал все это время.

Я очень рекомендую пойти куда-нибудь еще,

Я действительно верю, что джентльмен, занимающийся моим делом, сделал все, что было в его силах. Скайлер был чрезвычайно уважительным и всегда спрашивал, прежде чем позволять кому-либо касаться чего-либо в моем грузовике. Я бы действительно предпочел снова вести с ним бизнес, я просто не буду делать это с этим представительством.

Договорились о цене на машину более часа, пока мои двое детей младше 3 лет ждали, только чтобы узнать, что машину не привозят из Бентонвилля, как обсуждалось. Фактически, его даже не было в Бентонвилле, и его еще даже не доставили от производителя. Кроме того, цена на эту машину была МЕНЬШЕ на 3750 долларов онлайн. Тем не менее, они не соблюдали эту цену, потому что она включала поощрения, которые я не мог получить из-за слишком высокого кредитного рейтинга. Да слишком высоко. Невероятное во всем. Так досадно.

Отличное обслуживание клиентов! Приветливо и своевременно все обработали!

Во время поездки из Техаса для семейного отдыха за пределами штата моя машина сломалась возле вашего автосалона. Я отбуксировал машину, так как она не заводилась. Перед тем, как его отбуксировали, в результате нескольких часов поиска и устранения неисправностей был сделан вывод, что проблема связана с модулем зажигания. Диагноз подтвердили механики автосалона, просто отключив модуль управления зажиганием. Автомобиль был оставлен в автосалоне в соответствии с их инструкциями, пока его не заберут сегодня.

Ремонт был оплачен в субботу с помощью кредитной карты, но по прибытии сегодня, чтобы забрать его для поездки обратно в Техас, НИЧЕГО, позвольте мне сказать это еще раз, чтобы все было ясно, НИЧЕГО не было сделано. Это был очень простой ремонт, 4 винта, заглушка и немного программирования.

В довершение всего, была получена плата за то, что, по-видимому, составляет около 3 часов работы, на что ушло половину или меньше времени на ремонт. К сожалению, это было не время и не место для споров, поскольку возвращение в Техас было необходимо.

Я крайне недоволен как отсутствием обслуживания, так и непомерными гонорарами за вымогательство.

Лучший опыт дилерского обслуживания, который у меня когда-либо был. Профессионально, быстро и объяснил все вопросы. Энтони и его команда отлично справились. (Коул был моим сценаристом) Шелби также отлично поработала с моим женихом, и на нее трудно произвести впечатление.

Супер супер хороший менеджер в отделе столкновений. Они делают фантастическую работу с телом

Абсолютно худший дилерский центр, с которым нужно иметь дело. Не трать свое время. У нас отличная репутация, мы знаем, чего хотим, и мы были в нескольких дилерских центрах в поисках лучшей сделки. Они, безусловно, худшие. Они пришли с одной ценой и не хотели иметь с нами дела по этой цене. Это единственный дилерский центр, который сделал это. Нет, спасибо, я не буду бросать 50 000 долларов туда, где не ценят потенциальных клиентов.

Отличный опыт покупки машины! Майкл - идеальный парень!

Отличный сервис. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кому нужен новый автомобиль. Патрик и Берлин сделали все возможное. Отличное обслуживание клиентов и лучшие продавцы. Вы молодцы !!!