Отзывы 92
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
H
2020-9-16 10:01:00

Со мной обращались очень вежливо, и даже несмотря ...

Со мной обращались очень вежливо, и даже несмотря на то, что я приходил в гости, время ожидания было коротким. Сотрудник, который помогал мне, дал мне действительно хороший совет и очень помог исправить ошибку. Спасибо!!

Переведено
K
2020-9-15 11:32:37

На их веб-сайте было больше всего информации. Но я...

На их веб-сайте было больше всего информации. Но я ненавидел, когда я звонил, и он сказал, что никто не доступен, перезвонил позже и повесил трубку. Их невозможно заполучить.

Переведено
s
2020-9-15 0:27:27

Я принесла все необходимые документы для прямой см...

Я принесла все необходимые документы для прямой смены депозитного чека для моей матери, которая не смогла это сделать. А через месяц на ее банковский счет так и не поступил прямой перевод. Кто уронил мяч?

Переведено
O
2020-9-6 16:15:22

ОК

Переведено
M
2020-9-4 16:56:57

Сначала я отправился в центр города. НЕПРАВИЛЬНЫЙ ...

Сначала я отправился в центр города. НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР! Я ждал уже 1 час, а впереди еще 13. Итак, я выбрал это место. УДИВИТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР! Я приехал туда около 8:50 и уехал в 9:20. В офисе намного спокойнее, и они звонили по номерам быстрее и через регулярные промежутки времени. Подошел к окну C, и к нам относились очень хорошо. Отличная работа!

Переведено
S
2020-8-25 23:49:15

Я не понимаю, как могло появиться так много отзыво...

Я не понимаю, как могло появиться так много отзывов, в которых время ожидания было минимальным или даже разумным. Это определенно не было моим опытом.

В моей первой попытке поговорить с кем-то я ждала более 30 минут, прежде чем услышать, как кто-то другой говорит о ее времени ожидания почти два часа. Я не мог больше ждать и ушел. Я попробовал еще раз на следующий день, прибыв в 09:03, и был удивлен и разочарован, увидев, что зона ожидания уже почти заполнена очередью из примерно 10 человек перед компьютерами для регистрации. Я ждал целый час, прежде чем мне позвонили по моему номеру, чтобы встретиться с кем-нибудь. Поскольку все, что мне нужно было сделать, это дать им чек и получить квитанцию, потребовалось всего 5 минут. Ждать пришлось больше часа. : o (

Переведено
H
2020-8-22 14:19:26

Так что будьте осторожны, вам нужен ID для НОВОРОЖ...

Так что будьте осторожны, вам нужен ID для НОВОРОЖДЕННОГО. И свидетельство о рождении не в счет. Я отправил заявку по почте, и они отправили ее обратно с отказом и не сказали, почему было отказано. Я иду в этот офис, и тут парень попросил удостоверение личности моего младенца. Он говорит мне, что мне нужна медицинская карта. Поэтому я спрашиваю, что ему нужно, например, нужна ли ему его дата рождения, подпись врача и т. Д. И этот парень просто говорит: «Я не понимаю, почему так сложно просто получить медицинскую карту». Мне уже надоело это место и процесс. ПОЖАЛУЙСТА, РАСПЕЧАТАЙТЕ КАЖДУЮ МАЛЕНЬКУЮ ВЕЩЬ, КОТОРАЯ НЕОБХОДИМО ПРИНОСИТЬ С МНОЙ, ПОТОМУ ЧТО МНЕ БОЛЬНО ехать ради этого по городу. Я прочитал список приемлемых документов, нужно добавить что-то, что вы можете использовать медицинскую карту и что для этого нужно. Кроме того, вашим сотрудникам нужно работать над своим отношением.

Переведено
L
2020-8-16 9:43:21

Я звоню в офис в Южном Иордании, чтобы узнать о но...

Я звоню в офис в Южном Иордании, чтобы узнать о новой s-карте. Они были очень любезны и дали отличные указания и другую информацию. Жаль, что он не упомянул, что они закрываются в полдень! Мы идем туда в 12:30, и вышла охрана, чтобы сообщить, что они закрыты. Напрасная поездка.

Переведено
J
2020-8-13 8:23:12

Да, на компьютерах управления соцзащитой много глю...

Да, на компьютерах управления соцзащитой много глюков, так говорят! Но я совершенно иначе отношусь к тому количеству глюков, которые у них есть. Я бы не сказал, что все сотрудники невежественны, но у них есть несколько небольших, с которыми я встречался. Эти маленькие, оказалось, самые грязные и невежественные люди, которых вы когда-либо встречали.

Переведено
S
2020-8-2 7:24:28

Во вторник я разговаривал по телефону с социальным...

Во вторник я разговаривал по телефону с социальным работником по делу моей дочери-инвалида, он говорит, что приходи завтра в 13:30. Я прихожу, офис закрыт, но я поймал работницу, курящую на улице, и она сказала ему, что я был там. 20 минут спустя он вышел и сказал мне, что сказал завтра. Я ответил, что не могу этого сделать, мою дочь-инвалида снимали в тот день. Он сказал, что у него нет других открытых мест, поэтому я согласился на следующей неделе и ушел. Другой мужчина был там, когда я разговаривал, и его разозлило, что на веб-сайте говорится, что офис открыт до 16:00, и он уехал, крича: «Я плачу налоги! Это правительство для вас». Я не с нетерпением жду встречи с вами сейчас. : /

Переведено
N
2020-7-17 13:14:44

Все, у кого отзывы меньше 5 звезд, в значительной ...

Все, у кого отзывы меньше 5 звезд, в значительной степени звонят, что бессмысленно, они не могут помочь вам по телефону или им пришлось ждать слишком долго. Плакать младенцы. лично имел большой опыт. Требуется много терпения, чтобы быть служащим в этом здании из тех, кого я видел.

Переведено
R
2020-7-16 0:03:27

Немного подождать, но когда я встретился с сотрудн...

Немного подождать, но когда я встретился с сотрудником, он мне очень помог, уточняя по другому поводу. Если бы все государственные служащие были столь же полезны!

Переведено
J
2020-7-12 12:57:12

Ранее на этой неделе я пошел в офис SLC SSA, но та...

Ранее на этой неделе я пошел в офис SLC SSA, но там произошел какой-то инцидент, и там была полиция. Я решил, что могу пойти в офис поменьше. Я прибыл в офис в Южном Иордании за пятнадцать минут до их открытия и был примерно шестым в очереди. Охранник любезно пустил всех нас внутрь под палящим солнцем. Я вошел в систему, и мне помогли в течение пяти минут. Женщина, помогающая мне, была милой, но при этом работоспособной и знающей. Очень приятный опыт работы с государственным учреждением :)

Переведено
D
2020-7-1 10:16:36

Я пошел прямо в 9 утра, когда они открылись. Приме...

Я пошел прямо в 9 утра, когда они открылись. Примерно 30 человек пришли к такой же идее (что было неплохо. Их могло быть намного больше). Я подождал 50 минут, пока они меня увидят, сдали документы на смену имени на моей карте SS, и это заняло всего около 5 минут (помогло то, что я пришел со своим брачным свидетельством и уже заполненной формой смены карты SS). Так что я был туда и обратно меньше чем за час, не считая времени в пути. Также дама, которая мне помогла, была СУПЕР приятной и дружелюбной.
РЕДАКТИРОВАТЬ: 12/3/19 получили мою заменяющую карту, и они не изменили мое второе имя. Я все еще доволен тем, как быстро все прошло, и я получил карточку раньше, чем они дали мне прогноз на две недели, но теперь мне придется вернуться, чтобы исправить ошибку и взять больше свободного времени ... изменение 5 звезд на 4.

Переведено
N
2020-6-28 15:49:25

Это смешно! Когда вы звоните в правительственное у...

Это смешно! Когда вы звоните в правительственное учреждение, и они пытаются навязать вам «опрос», это очередная беготня или нас заставляют слушать рекламу от нашего правительства? После завершения опроса вам будет предложено позвонить по другому номеру. Почему это должен быть такой цирк? Что за трата моего времени! И деньги налогоплательщиков!

Переведено
M
2020-6-28 11:02:22

Мое пенсионное пособие по социальному обеспечению ...

Мое пенсионное пособие по социальному обеспечению было приостановлено, потому что Управление социального обеспечения не установило достаточное количество символов для моего адреса. В самом деле. Я получил множество писем и уведомлений от SSA, хотя доктор (Драйв) был удален с адреса. На самом деле, уведомление о том, что меня отстранили, было адресовано именно так. Я позвонил по номеру 800 и был в ожидании более часа. Представитель сказал, что это будет исправлено, и моя пенсия восстановлена. Так же поступил и второй представитель. И третье. Четвертая, Кэти, сказала мне, что если я хочу, чтобы ограничение на количество символов было решено, мне нужно связаться с Конгрессом. Очевидно, эта проблема настолько серьезна, что сенатору Майку Ли, сенатору Митту Ромни и представителю Джону Кертису необходимо лично вмешаться. Хорошо, тогда. Она также сказала, что мне нужно лично явиться в офис в Южном Иордании, чтобы подтвердить свою личность, поскольку кто-то в этом офисе пометил это таким образом, что это был единственный вариант. Я попросил поговорить с руководителем. В конце концов руководитель позвонил в офис, и, предположительно, мои льготы будут восстановлены, однако мой следующий платеж показывает 0,00, что значительно меньше, чем того требует пожизненный срок добросовестных платежей. Наблюдатель снова позвонил в Южный Иордан. Предположительно, если дата платежа пройдет без депозита, я позвоню в офис в Южном Иордании, и они (ага) проведут критический платеж, на обработку которого уйдет до пяти дней. Итак, напомним, все это фиаско, потраченное более четырех часов на телефонные переговоры с представителями SSA (на данный момент 8 телефонных звонков), приостановление моих льгот с личным предупреждением о проверке личности, произошло из-за неадекватного ограничения количества символов в адресе. (и полное отсутствие способности 800 представителей адекватно осмыслить и исправить проблему). Это почти смешно. Почти.

Переведено
S
2020-6-27 2:46:48

ОХРАННИК был любезен и помог легко пройти через пр...

ОХРАННИК был любезен и помог легко пройти через процесс, предоставив мне необходимые документы, и меня вызвали через 5 минут, когда я был там в 15:30. Они справились быстро. Я остался доволен.

Переведено
S
2020-6-25 22:14:54

Действительно очень плохие люди с обслуживанием, с...

Действительно очень плохие люди с обслуживанием, совсем не дружелюбные и очень грубые. Я позвонил, чтобы спросить о карточке социального обеспечения для моих родителей, которые очень долго стояли в очереди, и когда представитель ответил на звонок, ни приветствия, ни чего-то еще. Она не отвечает на правильный вопрос и даже кладет трубку. Грубое и плохое обслуживание.

Переведено
A
2020-6-19 16:10:50

ужасный офис. у нас были вопросы, которые нужно бы...

ужасный офис. у нас были вопросы, которые нужно было задать, и мы хотели назначить встречу, и дама по телефону была очень грубой и сказала, что они не назначают встречи, которые нам нужны, чтобы просто прийти, и надеются, что у них есть время, чтобы увидеть нас. Кроме того, в нашем SSI была ошибка, сделанная сотрудником, который мы пытались исправить в течение нескольких месяцев. Мы разговариваем с кем-то, кто говорит, что исправит это, и это никогда не будет исправлено. SSI призван помочь семьям встать на ноги, но вместо этого они ухудшают жизнь малообеспеченных семей. Я учусь в школе медсестер, мой муж получает степень магистра, и у нас есть ребенок с особыми потребностями. Нам просто нужна пока помощь, но они не хотят нам помогать, потому что у моего мужа работа, которая почти не оплачивается. Хуже всего то, что никто не хочет решать проблемы.

Переведено
M
2020-6-9 17:08:06

Время ожидания составило 45 минут. Неплохо. Неделя...

Время ожидания составило 45 минут. Неплохо. Неделя на получение моей новой карты. Неплохо. НЕПРАВИЛЬНОЕ ИМЯ НА МОЕЙ КАРТЕ ?! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?! Я не доверяю этому месту второй шанс изменить свое юридическое имя, как указано в заявлении и судебных документах. #wasteoftimeandgas

Переведено
M
2020-6-9 9:18:54

Это был отличный опыт. Охранник был очень добрым и...

Это был отличный опыт. Охранник был очень добрым и дружелюбным. Персонал, который помог мне подать заявление, был очень любезен и хорошо все объяснил. Я просто плохо помню его имя, может, это был Аарон или Эрик. Во всяком случае, в целом было очень приятно.

Переведено
K
2020-6-2 16:57:45

Итак, я пришел на прошлой неделе по поводу моих ль...

Итак, я пришел на прошлой неделе по поводу моих льгот. Меня никогда не уведомляли, что мне нужно предоставить какую-либо документацию. Фактически, когда я вошел и специально спросил о предоставлении этого конкретного документа. Меня уведомили, что мне больше не нужно.
Получил письмо по почте. Заявление из-за непредставления ранее указанного документа. Мои пособия не будут выплачиваться в этом месяце, пока я не представлю указанный документ.
Сегодня утром я пришел, чтобы получить документ с 6 вопросами. Заполните, подайте документы. Я вошел. Спросил охранника, какие варианты я выбрал. Так как только одно то, что соответствовало моей личной повестке дня ... Он посоветовал мне выбрать вариант, и я думаю, что подбросил меня в первую очередь. (Я не знал, что это будет. Я был просто счастлив, что это было быстро).
Позвали к окну D. Эта молодая женщина обращалась со мной УЖАСНО. Я все пытался объяснить, что это была честная ошибка. Я просил о помощи, а она продолжает перебивать меня, ругая меня. Ее голос был настолько громким, что приемная обернулась, чтобы посмотреть, кто кричит и почему ...
Это был самый неловкий опыт, который я когда-либо испытывал! Я понимаю, что у всех бывают плохие дни, но это было совершенно за бортом ......... Если бы я не мог начать, я бы

Переведено
P
2020-5-25 15:52:39

Я подал заявление на получение пенсионного пособия...

Я подал заявление на получение пенсионного пособия онлайн. Все прошло хорошо. Но на следующий день я решил, что хочу изменить один из своих вариантов, и не мог сделать это онлайн. И у меня возникли вопросы.
Итак, я вошел в офис SSA в Южном Иордании, не ожидая многого, но был приятно удивлен. Пришлось подождать около 20 минут, а затем они ответили на все мои вопросы и дали мне имя и номер телефона человека, которому я мог бы позвонить напрямую (в Пенсильвании, я думаю) и внести изменения.
Этот человек запросил изменение, а затем перезвонил мне, когда оно было завершено.
Я хотел бы получить имена людей, чтобы я мог похвалить их. Я не мог надеяться на лучшее лечение.

Переведено
M
2020-5-19 23:42:50

Какая самая большая ложь в английском языке? «Я из...

Какая самая большая ложь в английском языке? «Я из правительства. Я здесь, чтобы помочь вам». Я ждал 45 минут в ожидании, и когда пришла «моя очередь», они не смогли мне помочь по телефону, поэтому я назначил встречу с ними. Я самостоятельно исследовал свою проблему и разобрался в ней. Из вежливости я перезвонил, чтобы отменить встречу. Еще 45 минут ожидания. Они хотели подтвердить личность, прежде чем отменять встречу. Мне следовало просто не показывать встречу. Я могу честно сказать, что чувствую себя глупее, когда они «помогали» мне. Так благодарен, что ухожу на пенсию только один раз.

Переведено
V
2020-5-13 19:00:27

Я впечатлен! Я планировал здесь 2 часа ожидания дл...

Я впечатлен! Я планировал здесь 2 часа ожидания для службы SSC, но я был на улице через 15 минут. Прибыл в 8:55, зарегистрировался и подождал менее 10 минут, прежде чем позвонили на мой номер. Персонал был дружелюбным и эффективным.

Переведено
L
2020-5-12 13:37:30

У меня было одно из самых приятных и полезных взаи...

У меня было одно из самых приятных и полезных взаимодействий, которые у меня когда-либо были с государственным служащим. Когда мы пришли с новой картой разрешения на работу и попросили карту социального обеспечения, мы встретились с Дэвидом в офисе в Южном Иордании. Он обработал заявку и сказал, что мы можем вернуться за номером завтра, если он нам понадобится для работодателя. Он заставил нас смеяться и отвечать на его уместный юмор. Когда мы уходили, я спросил его, почему он так добр к нам, и он ответил, что это его работа. Спасибо, Дэвид, за то, что он превратил стрессовую ситуацию в лучшее, что случилось с нами в тот день.

Переведено
J
2020-5-12 2:24:47

Этот офис должен был быть быстрее, чем место на со...

Этот офис должен был быть быстрее, чем место на соленом озере. Офицер службы безопасности был очень дружелюбным, а женщина, которая помогла мне сменить имя, была очень быстрой, счастливой и забавной. .

Переведено
K
2020-5-10 22:02:18

Я вошел в офис, и охранник сразу начал объяснять м...

Я вошел в офис, и охранник сразу начал объяснять мне процедуру. Я ценю его подробные объяснения. Выделив разделы, которые мне нужно было знать, чтобы получить карточку Soc sec моего сына. Он указал мне в правильном направлении !!! Я жду, когда мой # назовут. Я приехал сюда в 9:30, а сейчас 946 ... и есть. Я ты
осталось набрать только 4 номера

Переведено
J
2020-5-4 18:05:40

Если вы ожидаете, что время ожидания в любом прави...

Если вы ожидаете, что время ожидания в любом правительственном учреждении составит менее 30 минут, то у вас необоснованные ожидания.

Я был там немного позже открытого времени, а впереди меня уже было человек 20; однако время ожидания составило около 15-20 минут, вероятно, из-за того, что мне требовалось. Женщина, которая мне помогла, была очень милой, дружелюбной и профессиональной.

Убедитесь, что вы заполнили заявку на любой бизнес, которым вы можете заниматься там, прежде чем позвонят на ваш номер ... просто заполните ее, даже если вы думаете, что она вам может не понадобиться. Принесите ручку, потому что на стойке подачи заявок только одна.

Какой-то чувак, ожидающий обслуживания, разрешил мне одолжить свою ручку, он вышел из офиса, чтобы сходить в туалет, и не заметил, что на объекте есть туалеты ... К вашему сведению ...

Переведено
R
2020-5-3 12:06:43

По прибытии нам с женой незамедлительно помог заме...

По прибытии нам с женой незамедлительно помог замечательный мистер Кэдди, охранник на стойке регистрации. Не каждый день встречаешь кого-то настолько полного жизни, он действительно сделал остаток нашего дня. Мы приходили и уходили с одной и той же фамилией примерно через 25 минут, но серьезно, пожалуйста, не забудьте оставить мистера У. Кэдди на стойке регистрации.

Переведено
m
2020-5-1 10:27:48

У меня нет проблем с этим офисом, кроме SSA в цело...

У меня нет проблем с этим офисом, кроме SSA в целом. Подача заявки на SSDI - бюрократический кошмар. Мы вынуждены платить в систему, но должны ждать годы, чтобы добиться слушания. Людям с отсутствующими конечностями отказывают, но тем, у кого есть заусеницы, предоставляются все льготы. Это расстраивает....

Переведено
B
2020-4-22 23:25:49

Здесь работают действительно удивительные люди. Он...

Здесь работают действительно удивительные люди. Они отвечают быстро, они знают, что делают. И однажды кто-то этого не сделал, они без колебаний обратились за помощью к руководителю и сделали это очень профессионально.

Переведено
P
2020-4-18 14:17:33

Очень осуждающе относился к моему сыну, Питу, он и...

Очень осуждающе относился к моему сыну, Питу, он инвалид и все еще пытался работать, он сообщил обо всем, а через 5 месяцев ему позвонила какая-то женщина, спросившая его, сколько он зарабатывает, и это было 44 бакса слабее, затем она сказала, что он заставил вас поверить, что
Это Миззили 176 в месяц, они просто, кажется, ХОЧУ сделать хуже для инвалидов

Переведено
N
2020-4-13 19:01:14

Я ожидал и знал, что правительство плохо разбирает...

Я ожидал и знал, что правительство плохо разбирается в организации, системах, процессах и общей способности максимизировать и вести любой бизнес - И этот офис и система воспринимают этот пирог как абсолютно ужасный. На мой взгляд, я не против того, чтобы прыгнуть через несколько обручей и соблюдать «правила» конкретной организации, но когда организация не может сообщить вам о требованиях и заставляет вас ждать более 2 часов, чтобы поговорить с кем-нибудь ... ну, это меньше одной звезды в моей книге.
Сначала я зашел на их веб-сайт, думая, что могу получить информацию или, может быть, о встрече или способ ускорить получение карты социального обеспечения для моего нового ребенка. Не было возможности пройти через веб-сайт, а данные, которые там были, не имели ничего общего с моей потребностью; что я почти уверен, что я не единственный родитель, которому когда-либо приходилось получать карточку социального страхования от новорожденного. Тогда телефонный звонок был ДАЖЕ ХУЖЕ. После 10+ минут работы с автоматизированной системой они наконец говорят, что свяжут меня с оператором с ожиданием 55 минут. Через 1 час 20 минут я наконец разговариваю с человеком, но он бесполезен, потому что он является национальным офисом и не может помочь, поэтому они направляют меня в местный офис.
Оказавшись в местном офисе и ожидая 2 часа, у меня есть водительские права, паспорт, свидетельство о рождении и карточка социального страхования, но у меня есть только свидетельство о рождении для моего ребенка - что, что еще МОЖЕТ я иметь ??? Ну, они не принимают свидетельство о рождении и сообщают мне, что мне нужно сертифицированное письмо от врача, подтверждающее, что мой ребенок жив и человек. Невероятно. Все это, и все равно ничего .... УРА

Переведено
D
2020-4-12 4:19:01

Я был там сегодня, и, конечно, у меня была встреча...

Я был там сегодня, и, конечно, у меня была встреча в 130. Я думал, что это будет довольно быстро, если у вас есть встреча ... не так много мест для всех людей, которые приходят в этот офис.

Переведено
J
2020-4-10 8:42:01

Это медленное и неэффективное место. Им управляет ...

Это медленное и неэффективное место. Им управляет правительство, чего вы ожидаете? Что ж, я могу сказать вам, чего ожидать. Вы будете здесь 2 часа, ожидая встречи с кем-нибудь!

Переведено
D
2020-4-7 10:25:47

Я усыновил ребенка и нуждался в новой ss-карте для...

Я усыновил ребенка и нуждался в новой ss-карте для него. Прождав более часа, я дал им всю необходимую информацию, и она продолжает рассказывать мне, что в ее компьютере произошел сбой, и она добавит информацию позже. Я перезвонил через месяц, чтобы узнать, где находится ss-карта, и они сказали, что уничтожили ее. Затем они сказали мне, что пошлют за другой, и я снова перезвонил через пару недель, чтобы сказать, что у них нет информации в их системе для новой карты. Что теперь делать? О, я знаю, начни сначала, потому что наше время означает приседания.

Переведено
J
2020-4-6 6:27:00

Дырявое дерьмо. Это место было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отлич...

Дырявое дерьмо. Это место было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отличным. Время ожидания было минимальным, люди приветливые, особенно охрана.

Честно говоря, не то, что я ожидал ....

Переведено
K
2020-4-5 16:06:40

Мой парень заходил туда как минимум 10 раз, чтобы ...

Мой парень заходил туда как минимум 10 раз, чтобы решить проблему, и они всегда теряли его документы. Это смешно, что он должен продолжать ходить туда из-за ошибки, которую они сделали, не заполнив правильные документы. Он занимается этой проблемой в течение нескольких лет, и они продолжают говорить ему, что он прав, и они исправят ошибку, но он никогда не получает от них ответа, и они разрешили ему поговорить с менеджером только один раз за все время. он вошел туда. Я думаю, что им нравится пытаться использовать людей с ограниченными возможностями. Может быть, пора привлечь Управление по гражданским правам за дискриминацию глухих.

Переведено
N
2020-4-4 16:37:12

Я считаю, что этот офис был невероятно быстрым и т...

Я считаю, что этот офис был невероятно быстрым и точным! Мне очень понравился мой визит, и я всегда буду делать это место офисом, в который я сейчас хожу. Я думал, что Уилл Кэдди, охранник впереди, был таким милым, добрым и очень услужливым! Этому офису повезло, что он их охраняет! Я очень рекомендую пойти в этот офис, они отличные, спасибо Уилл !!!

Переведено
C
2020-3-18 9:17:32

Я просто разговаривал с Шон в этом офисе в качеств...

Я просто разговаривал с Шон в этом офисе в качестве последней попытки получить недоплату за смерть моей матери за платеж, который банк отправил обратно после ее смерти, но она имела право на это. Шон был глотком свежего воздуха и был чрезвычайно любезен. Хотя прошел год с тех пор, как мы изначально связались с полевым офисом Прово, и мы практически не можем заставить человека отвечать на телефонные звонки там, я верю, что Шон сделает это за нас. Он предложил план дальнейших действий и был просто очень оптимистичен в том, что звучит как довольно трудная работа. Я ценю профессионализм и отличное отношение Шона и надеюсь, что мы увидим эти деньги в самом ближайшем будущем. Спасибо, Шон, за отличный сервис.

Переведено
C
2020-3-16 14:38:29

Ну и шутка. Место выглядело как офис социального о...

Ну и шутка. Место выглядело как офис социального обеспечения, и мы ждали здесь дольше, чем я ждал в некоторых регистратурах автомобилей !!! Также им нужно больше мест для выращивания.

Переведено
K
2020-3-16 12:10:49

Я просто повесил трубку с основным номером отдела ...

Я просто повесил трубку с основным номером отдела социального обеспечения и понял, что забыл задать вопрос. Поскольку время ожидания было очень долгим, я решил вместо этого позвонить в местный филиал. У меня не было времени задерживаться, и я поговорил с дружелюбным и знающим человеком, который быстро дал мне ответ, в котором я нуждался, и не высказал мне отношения «так и есть», которое вы так часто получаете от государственных служащих.

Мне все еще нужно лично пойти в офис, чтобы закончить свою задачу, но теперь я чувствую, что это будет приятный опыт, а не ужасный.

Переведено
P
2020-3-16 5:25:14

Я поговорил с парнем, который пытался помочь даме ...

Я поговорил с парнем, который пытался помочь даме получить несколько вопросов по ее медицинскому обслуживанию, и он НАЗАД НА МЕНЯ! Я ждал 50 минут. 50 МИНУТ! Теперь я обязан и полон решимости помочь этому человеку потерять работу! Что за придурок!

Переведено
R
2020-3-12 21:51:14

Обычно очень услужливый и знающий. Я позвонил сего...

Обычно очень услужливый и знающий. Я позвонил сегодня с простым вопросом, и у парня был такой сильный акцент, что я не мог понять ни слова, которое он сказал своим совершенно недружелюбным тоном. На самом деле боялся, что телефоны каким-то образом взломали индийские мошенники.

Переведено
B
2020-3-11 7:40:38

Люди, которые здесь работают, ненавидят свою работ...

Люди, которые здесь работают, ненавидят свою работу, жизнь и семью. Они ОЧЕНЬ Грубые И МЕДЛЕННЫЕ. Человек с параличом нижних конечностей может делать что-то быстрее, чем эти люди. Никогда в жизни не разговаривал с таким негативным персоналом. Даже работники McDonald's спрашивают, как у тебя дела!

Переведено
E
2020-3-9 8:15:20

Парковки немного, но она бесплатная.

Парковки немного, но она бесплатная.

Время ожидания часто составляет 1-2 часа.

В большинстве случаев в офисе не хватает мест даже для ожидающих людей (многие из которых инвалиды и старше). Если вы садитесь, они плотно прижимаются друг к другу, так что вы соприкасаетесь плечами с людьми рядом с вами.

Рабочие грубо кричат ​​в громкоговоритель, чтобы заполнить заявки. Также это зависит от того, какой офисный работник вы получите, поскольку они не соответствуют необходимой документации.

В офисе пахнет дымом.

Переведено
L
2020-2-22 3:10:02

Зашла сегодня в офис социального обеспечения, чтоб...

Зашла сегодня в офис социального обеспечения, чтобы получить помощь по программе Medicare. Приехал около полудня. Ждать было всего 10 минут. Приписан миссис Уэббер. Очень профессионально, дружелюбно, но, прежде всего, очень полезно! Хорошая работа, SSA!

Переведено
M
2020-2-10 12:40:51

Я был с ними в ожидании почти 15 минут, а затем от...

Я был с ними в ожидании почти 15 минут, а затем отключился. Поэтому я перезваниваю и нахожусь в ожидании в течение 20 минут, в это время я получаю записанное сообщение, в котором говорится, что они «сожалеют» о том, что все операторы заняты, и повторить попытку позже. Шутки в сторону?

Спасибо, правительство. Могу ли я вернуть ВСЕ свои налоги?

Переведено
M
2020-2-5 7:38:17

Пришел сюда, чтобы получить карту социального обес...

Пришел сюда, чтобы получить карту социального обеспечения моей дочери, которую потеряли пару месяцев назад, и безрассудные процитировали мою машину, давшую мне билет за бесценок. Я не могу представить, что это место хуже, чем худшее, одной звезды достаточно для вас, ребята, вы не считаете покупателем!

Переведено
M
2020-1-25 15:23:21

Мне пришлось ВСЕГДА ждать, чтобы дозвониться до ко...

Мне пришлось ВСЕГДА ждать, чтобы дозвониться до кого-нибудь по телефону. Думаю, мне просто нужно помнить, что социальное обеспечение находится в ведении федерального правительства, и помнить, что они ничего не делают очень быстро !!!!

Переведено
L
2020-1-15 14:38:33

Я приехал туда в 9:07 и уехал в 10 утра. Я думал, ...

Я приехал туда в 9:07 и уехал в 10 утра. Я думал, что это займет больше времени, но, к счастью, этого не произошло. Они довольно быстро набрали номера, и женщина, которая меня обслужила, была очень милой. Получил то, что мне было нужно, и вышел за дверь.

Переведено
J
2020-1-10 22:31:43

Я очень расстраиваюсь, когда устанавливаю обратный...

Я очень расстраиваюсь, когда устанавливаю обратный звонок, а вы звоните мне из другого штата, когда я звонил с местного номера. Кроме того, ваша автоматизированная система продолжает думать, что кто-то говорил, когда не было ни звука, и я не могу перезвонить по номеру обратного вызова, я не собираюсь сидеть и ждать ДРУГОЙ ЧАС! ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ !!! Не звоните мне из Техаса, когда я звонил в Юту, потому что в наши дни слишком много мошенничества, я не отвечаю по телефонным номерам штата, потому что слишком много мошенников. Мне перезвонили, и эта штука автоматически сделала то, что делала, и повесила трубку, я не могу дозвониться до кого-то с помощью обратного вызова. Это чушь, и кому-то нужно исправить свою систему

Переведено
K
2020-1-3 16:51:46

Я ждал почти 2 месяца простого письма, которое, ес...

Я ждал почти 2 месяца простого письма, которое, если бы вы, ребята, открыли, оно заняло бы не более 3 минут! Я очень разочарован тем, как агенты службы социального обеспечения обращаются с такими людьми, как я !! Надеюсь, агенты офиса заметят мою ситуацию и выведут меня из нее! Мне, студенту, очень сложно добраться до школы без личного транспорта.
Спасибо

Переведено