Suburban Chrysler Jeep Dodge Обзор

Отличное обслуживание клиентов. Быстрая и быстрая замена масла. Они также отремонтировали мою машину, когда другой дилер Chrysler пытался это сделать более s месяца. Починили за неделю (это только потому, что ждали по запчастям). Больше никуда не поеду за служением.

Кайлер Л. всегда вежлив и профессионален. Очень рекомендую именно его и сервисный центр в целом. Отличная работа Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram of Troy!

Только что купил вторую новую машину у Джо Белломо в пригороде Jeep Troy. Это был очень хороший опыт, так как это было в 2011 году, когда я купил первую машину у Джо. Как автомобильный инженер, я стараюсь точно знать, что мне нужно от новой машины. Работать с Джо было очень приятно, потому что он никогда не продвигал функции и не пытался уговорить меня сделать то, что мне не нужно. Первый автомобиль, который я купил, был совершенно новым, а последний - по индивидуальному заказу. Джо информировал меня о прогрессе в новой сборке и всегда был доступен, когда у меня возникали вопросы. Я очень рекомендую всем этот дилерский центр и Джо Белломо.

Мне очень нравится мой дилерский центр в пригороде. Особенно мой советник Марк Хентшель. Марк всегда добр и вежлив (а также забавен). Он держит меня в курсе всех вопросов, связанных с гарантией и отзывом, а также напоминает мне о сроках выполнения рекомендованного планового обслуживания. Марк делает все возможное, чтобы все было сделано быстро и точно. Я ценю все, что он делает!

Я арендовал Chrysler 200 с помощью Джеймса Фредала. Обслуживание было отличным и
потребности удовлетворяются быстро, дружелюбно и эффективно. Действительно приятное впечатление.

Джери МакКормик

Имея плохой опыт обслуживания в другом местном представительстве моего Charger R / T Blacktop 2014 года, я был заинтересован в том, чтобы попробовать Suburban, основываясь на обзорах услуг. Я приехал за 10 минут до начала работы в субботу. Зоны обслуживания были открыты ровно в 8:00 утра, и меня сразу же встретили и спросили, какую услугу нужно выполнить.

Подождав менее двух минут, пока автор услуг поможет мне, я объяснил Кевину свои проблемы с предыдущим обслуживанием, полученным от другого дилерского центра, и был уверен, что все будет выполнено правильно. Написав заказ, Кевин сказал мне, что это займет около 60-90 минут и где я могу подождать.

Гостиная была опрятной и чистой, и время пролетело очень быстро. Через 75 минут Кевин вернулся и сообщил мне, что все было сделано. Цена была очень разумной, и мне был применен купон на 20% без моего запроса. Менее чем за две минуты меня обналичили, и я был очень приятно удивлен, обнаружив, что моя машина тоже была вымыта и окна были вымыты (даже внутри).

В целом, я очень доволен полученным опытом и буду рассматривать Suburban как дилерский центр по обслуживанию этого автомобиля и моего Charger Scat Pack 2016 года.

Отличная личная помощь. Мария убедилась, что я понимаю все особенности, проведя меня по пакетам и разрешив мне управлять 3 автомобилями перед покупкой! Невероятное обслуживание клиентов!

Глен Кэмпбелл - лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Он честный, отзывчивый и очень эффективный, когда дело доходило до аренды моей машины. Он просто обычный парень, с которым любой захочет работать. Мой брат купил у него 3 машины, и я буду продолжать искать его помощи после аренды. Спасибо Глену за профессиональный и честный подход. Высоко ценю вас!

Был очень доволен своим опытом! Надеемся на сотрудничество с Suburban Chrysler на долгие годы!

Мой партнер и я вошли сегодня без предварительной записи, и сразу же нас встретил консультант по продажам Джеймс Фредал. Он был профессиональным и представительным человеком и быстро нашел для нас подходящую машину. Он не стал сильно давить навороты (спасибо) и выбрал машину, которую мы хотели. Мы сделали тест-драйв, и он быстро начал процесс финансирования. Мы не знали, что автосалон закрывается в 18:00. Он обработал нашу скидку поставщика и начал чистить нашу машину, пока мы занимались страховкой (более 40 минут, так как у esurance не было Chrysler Pacifica 2017 года в своей системе). Консультант по финансированию качественно проработал наши документы. Джеймс сам вымыл нашу новую машину, так как команда уехала домой на день, и сказал нам вернуть ее для всех подробностей на следующей неделе. Он провел нас по функциям и прикрепил номерной знак для нас. Джеймс сделал все возможное, и мы ценили его энтузиазм и профессионализм на протяжении всего процесса. Спросите его, когда будете готовы купить!

Кайлер - причина, по которой я продолжаю возвращаться. Я езжу на машине в небольшие магазины. Когда я купил свой Jeep в пригороде, у меня было 20 бесплатных замен масла, поэтому я решил, что буду использовать их там, а после того, как они будут закончены, поеду в другое место.
Кайлер заработал на этом бизнесе. Помимо того, что он профессионален и знает, что делать. Он везде обеспечен на высшем уровне. С ним здорово работать, и я очень рекомендую попробовать сервисный центр Suburban Jeep.

Всегда доволен опытом работы с дилерским центром Suburban Chrysler.

У меня был замечательный опыт аренды моего нового Компаса 2020 года. Ной, мой продавец, сделал все возможное, чтобы сделать это легким и приятным занятием. Я очень рекомендую Noah и Suburban CDJR семье, друзьям и всем, кто ищет новую машину.

Отличное качество обслуживания .. Андрей Смарт предоставил мне всю необходимую информацию об обслуживании моей машины. Продолжайте в том же духе, мопар

Замечательный опыт. Все сотрудники Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram of Troy были чрезвычайно любезны. Благодаря им мы с женой чувствовали себя очень комфортно. Мы никогда не чувствовали спешки или толкания в каком-то конкретном направлении. Мария Ковач, с которой мы работали, была очень полезна, отвечая на вопросы. Она была очень хорошо осведомлена обо всех транспортных средствах и ценах. Очень рекомендую их! Мы взяли в аренду один джип, а через неделю вернулись за другим!

Торговый представитель, который помог мне, проделал потрясающую работу. Он быстро сообщал мне обо всех обновлениях, пока мой новый автомобиль доставлялся в автосалон. Очень приятно работать! Я рекомендую этот дилерский центр и вернусь за новыми покупками автомобилей!

Деррик был нашим продавцом, и он был потрясающим !!! Терпеливый, знающий и показал нам все, что, по его мнению, могло бы удовлетворить наши потребности, и в итоге мы вышли на машине! Хороший опыт.

Хорошее обслуживание клиентов и быстрый ответ. Настоящие ребята ...

Использовал Express Lane в обслуживании для замены масла и вращения шин. Быстро увидел консультанта по обслуживанию, и обслуживание было выполнено к моему обеденному перерыву. Зона ожидания в автосалоне хорошая. Стоимость была очень конкурентоспособной.

Приветливый, внимательный персонал. Я зашел, чтобы забрать предварительно заказанные детали в их отделе запчастей. Большой опыт, вернусь.

Остерегайтесь покупки подержанных автомобилей здесь. Я решил купить подержанные автомобили в крупном дилерском центре, таком как Surburban, потому что думал, что они будут более надежными. Во-первых, когда я тестировал автомобиль, на котором изначально ехал, у него была ГИГАНТСКАЯ трещина по всему лобовому стеклу. Я был действительно удивлен, что они не заменяют это перед попыткой продать. Потом пахло горящим маслом. Мы открыли капот, и было видно, что из этой штуки течет масло. Когда я упомянул об этом продавцу, он сказал: «О, это просто потому, что недавно меняли масло». Хотя я женщина и не очень хорошо разбираюсь в автомобилях, мой отец был механиком и региональным менеджером Firestone в Огайо более 25 лет, поэтому я знал, что со мной нужно взять кого-нибудь, кто разбирается в механике и осматривает машину. Мой парень, который был со мной, тоже механик. Так что это должно было быть моим красным флагом, что либо этот продавец ничего не знает об автомобилях, либо он лжец, нечестный, и я не должен покупать здесь машину. В конце концов, я купил свой автомобиль, и хотя я понимаю, что он старше и не использовался сертифицированным образом, я не думаю, что мне стоило потратить 1 тысячу долларов на ремонт этого автомобиля в течение 6 месяцев после его покупки. И это было то, что мне сказали в ремонтной мастерской, вероятно, следовало заменить еще до того, как я купил машину. Что еще хуже, менеджер в магазине сказал мне, что раньше работал в Suburban, и был шокирован тем, что они НЕ ремонтировали эти вещи перед продажей. Я знал, что мне понадобятся новые шины, когда я купил автомобиль (разочарован тем, что они не заменили гнилые шины), но это тоже дополнительные расходы! Кроме того, я обнаружил, что в какой-то момент в прошлом протекал радиатор, и об этом мне тоже никогда не упоминали.

Нечестно. Больше не стал бы покупать у них другую машину.

У нас был замечательный опыт в Suburban. Опыт прошел гладко, комфортно и профессионально. Наш торговый агент Чад был смелым, дружелюбным, знающим и терпеливым. Мы не могли и мечтать о лучшем. Благодарность!!

Оставил мою машину на отзыв и замену масла. Они забыли заменить масло. Это осознали, когда они устали обналичивать меня. Замену масла сделали, но ждать в холле потребовалось еще 40 минут.

Тим Браун - это человек, миф, легенда. С ним было здорово работать! Очень услужливый, знающий и был взволнован, чтобы превзойти другие цитаты. 10/10 вернется в будущем.

У меня был большой опыт в Suburban Chrysler Dodge Jeep Ram of Troy. Я провел около 3 часов с Дерриком Уокером в субботу, потому что не мог решить, на какой машине я хочу двигаться вперед. Я собирался забрать новую машину позже на неделе и в итоге позвонил ему на следующий рабочий день, чтобы сменить машину, которую я хотел. Я никогда не чувствовал себя неудобным. Все в этом месте были очень дружелюбны, с ними легко было поговорить, всегда заявляя, что важно найти машину, которая вам нравится, а не просто нравится. Я очень рекомендую это место и Деррика Уолкера всем моей семье, друзьям или даже людям, которых я не знаю! Отличный сервис, не настойчивый и дружелюбный - чего еще можно желать!

Покупка машины не должна быть страшной.
Мэтью Соутер очень упростил весь процесс. Спасибо!!

Приехал сюда на гарантийное обслуживание, есть маленькая игровая комната для детей с аркадой, бесплатным попкорном, водой и т. Д. Подарили нам бесплатную арендованную машину, пока выполнялась услуга. Все сделано своевременно. Нам не пришлось долго сидеть без дела, и они очень хорошо нас приняли, пока мы ждали.

Легко войти и легко выйти. Вежливое и профессиональное обслуживание.

Очень эффективное представительство, организованная и хорошая планировка. Хорошая зона ожидания с бутилированной водой и попкорном, пока вы ждете. Никогда не видел печенья, которые, по их словам, предлагают.

Продавец просто оставил нас сидеть там более 20 минут, а затем спросил, почему я был расстроен, и ушел.

Это отличный автосалон! Я только что взял в аренду свой второй Jeep Grand Cherokee у Билла Мессины. Я знаю, что получил отличную сделку, и услуги, которые он мне предоставил, были на высшем уровне. Мне также нравится, что Suburban Collection так активен в сообществе и помогает многим местным некоммерческим организациям! Я очень рекомендую Suburban Collection и особенно Билла всем, кто ищет Jeep / Chrysler / Dodge / Ram!

Мы пошли и посмотрели сертифицированный подержанный автомобиль, который находился в неприемлемом состоянии. Отсутствуют панели кузова. Отсутствует выхлоп. Лысая резина. Никаких ключей и многого другого. Я понимаю, что он еще не прошел через сервисный отдел, но пока не выставляю его на продажу. Как они могли взять в аренду автомобиль 2019 года с небольшим пробегом, но в таком состоянии. Развернулся. Макияж делают дружелюбные продавцы, которые оказались посередине. Они были милыми и извиняющимися. Они спасли это от обзора с одной звездой.

Советник, водитель, кассир и камердинер отлично справлялись со своей работой!
Приятно удивлен позитивным началом дня.

У нас был отличный опыт в Suburban Chrysler Dodge Jeep и Ram. Наш продавец Глен Кэмпбелл нам очень помог и помог нам заключить правильный договор аренды. Глен помог нам найти нужный цвет и оборудование и очень понимал, когда изменил цвет в последнюю минуту. Мы всегда будем возвращаться к этому дилеру и, конечно же, всегда будем рекомендовать Глена Кэмпбелла!

Мой опыт работы с командой Suburban Troy был превосходным. Отличное общение, обслуживание клиентов и сделки. Я ценю всю помощь, которую я получил 28.02.19. Продолжайте хорошую работу. Дополнительный бонус: наличие еды и кофе. Спасибо огромное!

Я поговорил с Тимом Брауном, и он проделал замечательную работу, посадив меня в нужную машину!

Лучший опыт покупки / лизинга автомобиля!

У этих ребят все вместе. Это была моя вторая сделка с ними. Марис Ковач, мой продавец, все время участвовал в сделке. Сделал все это быстро, и не было таинственных часов сидения в автосалоне, гадая, что, черт возьми, происходит. Отличный опыт покупки автомобиля!

На данный момент в моих отношениях с Suburban я очень доволен.

Первоклассный сервис. Гэри был услужливым и любезным. Его личная усадьба была выдающейся. Он неплохо представляет бизнес.

Какой замечательный дилерский центр. Это второй раз, когда мы едем в Трою из Гросс-Пуэнт, чтобы арендовать новую машину. Майк смог найти нам Durango менее чем за день. Он даже предложил доставить тарелки к нам домой, как только они приедут (он бы тоже доставил машину, но у нас было мало времени, поэтому мы поехали туда). Я всегда буду звонить в Suburban, когда ищу новую машину.

Внимательный и очень приятный персонал. Ральф сделал мою покупку очень приятной, я рад, что решил купить здесь свой новый Jeep. Я обязательно вернусь сюда для будущих покупок.

Я пошел поменять масло и решить проблему отзыва подушки безопасности пассажира (сторона привода была сделана) для моего Chrysler 300C. У Suburban Chrysler не было детали для отзыва, и мы не могли указать предполагаемую дату, когда деталь будет готова.

Отличное обслуживание, Натен и Мэтт отлично помогли нам попасть в наш Wrangler, а Джон и Мак в зоне обслуживания также на высшем уровне. Настоятельно рекомендуется!!

Отличный опыт работы с Марией при покупке нового автомобиля. Очень профессионально, ответил на все наши вопросы в процессе. Спасибо

Опыт покупок был нормальным, не было никаких уловок или глупых стратегий продаж. Мы заполнили все документы и ждали в вестибюле около получаса. Наш продавец вернулся и сказал нам, что менеджер занят и у него нет времени одобрить нашу заявку, и мы ответим на него позже в тот же день. Хорошо, что я не задержал дыхание, мы все еще не получили известие от них четыре дня спустя. Похоже, они не хотели продавать. С представительствами на каждом углу, о них легко забыть и сделать покупки в другом месте.

Ранее брал в аренду у дилера Suburban другую марку. Сейчас заглянул в джипы. Работал с Ральфом, который не был напористым. Он говорил прямо и давал честные ответы. Услышал мои нужды и подставил меня. После первой встречи я зашел к нему без предупреждения, и он помог мне. Я тестировал несколько разных моделей, чтобы почувствовать себя. Очень красиво и профессионально. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание и быстрое ... Специалист по обслуживанию Ник был очень старательным и добрым. Сервис-шаттл очень удобный. В целом очень доволен.

Здесь не к чему придраться. Ответы на мои запросы были своевременными. Опыт от А до Я был завершен за одно утро. Машина работает хорошо и оправдывает мои ожидания. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Спасибо Рэнди и Брук.

Моя первая поездка в зону обслуживания вчера, и я был очень впечатлен обслуживанием. Все были очень дружелюбны, было легко и легко. Прекрасная работа!

Все всегда очень милы, но если вы ищете хорошего продавца, попросите Ноя Уэбба. Он дружелюбный, профессиональный и поможет вам заключить выгодную сделку!

У меня был замечательный опыт в Suburban. Моим продавцом был Билл Мессина, и он проделал потрясающую работу, доставив мне Pacifica, которую я хотел. Он был очень терпеливым, знающим и профессиональным на протяжении всего нашего опыта. Я ушел с отличной машиной по конкурентоспособной цене. Спасибо Suburban Chrysler!

На прошлых выходных мы купили наш третий Jeep у Деррика Уокера, и мы не могли бы быть более впечатлены им и его представительством. Мы продолжим покупать наши автомобили у Derrick и в будущем.

Я занялся обычной заменой масла, и персонал, с которым я общался, был великолепен.

Технический специалист превзошел все мои ожидания. Он был очень представительным даже в 7 утра. Он сообщил мне о других услугах, которые я мог бы оказать на моей машине, но когда я отказался, он не стал настаивать на этом, как я испытал в других представительствах.

Водитель шаттла тоже был очень мил. По дороге на работу у нас был очень приятный разговор.

Это определенно положило начало моему четвергу.

Находится отличный подержанный автомобиль. Классный продавец. Заполненная информация о кредите. Раньше я мог вернуться на следующий день, потому что наблюдал за своими детьми. (Особые потребности). Продавец сообщил мне, что другой человек собирался купить машину. В моей ситуации у меня не было возможности попасть туда и я был готов внести первоначальный взнос по телефону. Продавец сказал, что менеджер Мэтт, хотя и не пытался выяснить мою ситуацию, сказал, что это противоречит политике, и они ничего не могут сделать. Не очень хорошее обслуживание клиентов. Затем вечером связался со мной по электронной почте и сообщил, что готов помочь? Не классно. Без лишних шагов и без особой заботы о покупателе. В тот же день они продали машину человеку. Не было любезности, чтобы следить. Это действительно показывает, что это за автосалон. Это не обслуживание клиентов или опыт. Следите за собой, когда вы входите в двери, друзья мои.

Я был у дилеров джипов в Саутфилде и Блумфилде, и оба раза у меня были проблемы с клиентским опытом. Каждый раз, когда я приезжаю в Трою, с Марком, работающим в сервисном центре, приятно работать. Он все объясняет и помогает мне легко прийти и получить то, что мне нужно, не тратя впустую половину дня. Иди к Марку!

Марк Хентшель был консультантом по обслуживанию, которого я видел вчера, когда зашел для замены масла. Он был чрезвычайно вежлив и помог мне решить мои проблемы. Поскольку это заняло больше времени, чем он ожидал - не по его вине - он снял плату за ротацию на пенсию, потому что я - постоянный клиент, и это длилось так долго !! Мне очень понравился такой добрый жест ------ именно это делает меня лояльным, счастливым клиентом! Ли МакКуин

Работа с Ральфом Гири по аренде нашего Jeep Cherokee 2016 года была отличным опытом - он был очень хорошо осведомлен о продукте, очень помог нам в предоставлении информации, необходимой для принятия окончательного решения, и полностью согласился с нашим графиком.

Я купил 2 машины у Марии Ковач. С ней здорово работать.

Потрясающий опыт! Друг порекомендовал посетить это место, чтобы выполнить работы по обслуживанию. Я назначил встречу на их веб-сайте, чтобы посмотреть на свой Jeep Wrangler 2015 года из-за «тикающего» звука, исходящего от двигателя со стороны пассажира. 5 июля вышли из джипа, ожидая, что это будет худший день для осмотра машины из-за праздников, но они смогли получить ее этим утром, назначили меня с Enterprise для аренды автомобиля, и они немедленно смогли диагностировать это в тот же день. Мой консультант по обслуживанию, Фред Грегори, поддерживал со мной хорошие отношения на протяжении всего этого опыта. В тот же день Он смог дать мне график того, когда джип будет в ремонте и когда я смогу его забрать. Через 3 дня, после замены всех правых коромысел и клапанов по гарантии, мне позвонил мой консультант по обслуживанию и он сказал мне, что мой джип готов к отправке! В моем опыте работы с Suburban Chrysler никогда не было случая, чтобы я чувствовал себя обделенным, подорванным или просто не заботящимся. Чувство срочности сотрудников, внимание к деталям и страсть к своей работе превзошли мои ожидания. Спасибо Suburban Chrysler за этот потрясающий опыт! Наконец-то я нашел дилерский центр, на который всегда могу рассчитывать!

Какой ужас. Просто ужасный автосалон. Мне сказали: «Я не достиг совершеннолетия», чтобы водить автомобиль, даже при наличии доказательств наличия средств на право покупки. Обзвонил несколько других представительств; никто из которых никогда не слышал о таком. Не воспринимался всерьез только потому, что я был моложе. Очень непрофессионально. Даже руки не пожал. Не рекомендую.

Мэтт встретил меня у стойки и провел меня через весь процесс, стараясь изо всех сил следить за тем, чтобы обо мне позаботились. У меня были оба моих ребенка, и обо мне позаботились. Мэтт убедился, что я знаю, где все, чтобы облегчить процесс ожидания

Я недавно арендовал джип в этом автосалоне. Я сразу нашел именно то, что хотел, и обслуживание было первоклассным. Я без колебаний вернусь в этот автосалон за своим следующим автомобилем. Всем отличная работа!

Мария Ковач продала мне последние 3 машины. Я очень рекомендую ее. В этом представительстве всегда лучший сервис и лучшие цены!

Мы с женой приехали в Субурбан с миссией по установлению фактов. Нам нужна была информация, связанная с характеристиками продукта и ценами на аренду грузовиков Dodge Ram. Деррик Уокер был выдающимся специалистом в области описания различий между автомобилем и его комплектации, отвечая на наши вопросы и находя идеальный грузовик Ram, который мы искали. Деррик был тщательно, оперативно отреагировал на мои сообщения электронной почты и телефонные звонки, и упорно трудился, чтобы удовлетворить наши бюджетные ограничения. У нас был исключительный опыт работы с Дерриком в Suburban.

НАИХУДШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Мало того, что меня обманул сомнительный продавец, но когда я попытался получить обслуживание для моей новой покупки, со мной обращались так, как будто мой бизнес не имеет значения ... НЕ покупайте ничего в этом представительстве, если вам не нужна ГОЛОВНАЯ БОЛЬ. ..

Сервисный отсек - это меньше, чем сервис. Когда клиент недоволен, это тот тип организации, который ПРОИГНОРИРУЕТ ВАС и солгает вам прямо в лицо.

Править ** когда я НАКОНЕЦ смог забрать свой автомобиль, я спросил кого-то в сервисном отделе, что с ним на самом деле не так, потому что никто мне ничего не сказал после того, как я его бросил. Он продолжил объяснять, как они отремонтировали радиатор и шланг радиатора, что изначально привело меня, и он не объяснил, почему я провел неделю без машины, когда мне первоначально сказали, что это займет всего один день или два максимум . Вдобавок ко всему, у него действительно хватило наглости попытаться обвинить меня в обновлении моего обзора в Google ... Это тот тип бизнеса, который будет лгать вам, а затем ожидать, что покупатель почувствует себя виноватым за то, что сказал правду. Если бы я мог дать обзор меньше одной звезды, я, честно говоря, стал бы за то, что со мной так плохо обращались.

Я принес сюда свой HD Ram для отзыва, а отзыв даже не был проведен должным образом. Я знал это, потому что на момент отзыва я был частью команды Ram в FCA и знал, что это за исправление. Хуже того, в салоне моей кабины были пятна жира на приборной панели, двери, рулевом колесе от Tech. Служба поддержки клиентов также была грубой, когда сообщала о проблемах. Дилер также был уведомлен FCA Corporate о плохом обслуживании. Пошел к другому дилеру FCA (Голлинг), и все было выполнено правильно, И мой автомобиль был возвращен чистым. Они даже убрали жир, оставленный этим Троянским дилером. Я живу в Трое, поэтому весь этот опыт меня очень раздражал.

Команда замечательная! Настоятельно рекомендую для вашего обслуживания и продаж!

Ужасное обслуживание клиентов - потребители должны ТРЕБОВАТЬ покупать напрямую у OEM-производителей и использовать эту дилерскую модель.

Несколько попыток за последний месяц связаться с отделом продаж не увенчались успехом. Хотя я понимаю, что это уникальный период времени с Covid-19, нет оправдания такому пренебрежению. Я буквально 12 раз звонил в их отдел продаж, и они продолжают звонить и звонить. Я связался через их веб-страницу и не получил ответа. Я проехал на машине и увидел снаружи продавца, который затем убежал от меня и вернулся внутрь, где торговый зал был заперт. Непонятно, как такие предприятия продолжают оставаться открытыми. .

Торговый центр Suburban следует использовать только для тестовой езды и просмотра. К сожалению, у них прекрасное расположение, но похоже, что их близость позволяет им принимать клиентов за гранит. Теперь это уже третий дилерский центр в пригородной семье, с которой я пытался вести дела, и у каждого из них был разный, неудачный опыт.

Я настоятельно рекомендую выйти за пределы метро - Детройта, чтобы купить следующий автомобиль. Вы получите сотрудников, которым нужен ваш бизнес, лучшее обслуживание клиентов и более строгий подход.

Продавцом был Тим Паз, я хотел сдать договор аренды и купить новый автомобиль. Тим пошел на многое, чтобы это произошло. Он был приятным, дружелюбным и очень хорошо осведомленным о транспортных средствах и процессе. Я точно знал, что происходит на каждом этапе пути. Если вы хотите купить новый автомобиль, отправляйтесь в пригородный Chrysler / Jeep of Troy и не забудьте попросить Тима Паза, он выполнит свою работу! Он великолепен в том, что делает!

В третий раз этот дилер показал мне отличный сервис. На этот раз у меня была возможность встретиться с директором службы Джимом Гроувом. Он провел меня в свой офис, выслушал мое беспокойство и немедленно позаботился обо мне. Такой вежливый, профессиональный, приветливый. Хороший слушатель. Спасибо, Джим, за отличное обслуживание клиентов.

Ральф Гири завоевал мое доверие, лояльность и бизнес, когда я купил таран 2500 в 2014 году, и обслуживание, которое я получил, было максимально быстрым и профессиональным, когда я арендовал таран 1500 2016 года ... Спасибо Ральф !!!

С Марком здорово работать! Он сделал этот опыт приятным и легким.

Заплатили за Durango, затем меня пустили в бега, когда они не смогли «найти его», я оплатил все расходы, и две недели спустя у меня все еще не было нового грузовика. Связь была плохой. Каждый раз, когда я звонил, меня переводили на голосовую почту, и я не получал звонка до самого закрытия каждый раз. Сколько времени нужно, чтобы вернуться к кому-то? Если вы не можете найти машины, сколько вы действительно могли бы продать? Мы купили там нашу Subaru, и к нам плохо относились, но мы хотели дать Suburban второй шанс. Они потерпели неудачу как у дилера Cadillac, так и у дилера Chrysler. Я пошел к Шуману в Уолл-Лейк, там отличное обслуживание клиентов. Как будто мой бизнес имел для них значение. Между прочим, я перешел с Durango за 35 тысяч долларов на Durango за 50 тысяч долларов в Шумане из-за предоставляемых ими услуг.

Я работал с Тимом П. Он был потрясающим! У меня была сделка, и Тим помог мне войти и выйти за несколько часов без проблем .. гладкая сделка. Я рекомендую пригородный джип, они делают хороший бизнес

С того момента, как я приехал с гвоздем в шине, до тех пор, пока я не уехал с залатанной и исправной шиной, мне оказали такую ​​замечательную услугу. Марк был добрым, информативным и позаботился о том, чтобы обо мне позаботились и мои потребности в машине были удовлетворены.

Мой продавец Чад заключил сделку менее чем за день. Еще раз спасибо быстро и профессионально !!

Заступал меня на замену масла менее чем за 40 минут, работал в гостиной, используя свой Wi-Fi, и ел пончик ...

Эти ребята молодцы. И я не очень часто использую слово «великий». Я позаботился об обслуживании, и Ник Сервисный Андвизор был чрезвычайно мне полезен. Он держал меня в курсе статуса моей машины, и когда я получил ее обратно, она снова ехала как новая.

Чрезвычайно профессиональный и внимательный ко времени. Прислушались к моим потребностям и пожеланиям о новом автомобиле, и они не разочаровали своим предложением / услугой!

Не доволен этим автосалоном после последней замены масла. Они оставили жир от чьей-то руки на внутренней стороне двери со стороны водителя, на рычаге регулировки переднего сиденья и на коврике со стороны водителя !!!

Компания Suburban сделала все возможное, чтобы исправить эту проблему, заказав новые коврики для моей машины. Мне приятно знать, что служба поддержки еще не умерла! Спасибо

Замечательное место, замечательные люди.
Ной, торговый представитель - это мужчина.

Райан помог мне выбрать машину, которую я всегда хотел, дал мне много денег за таран для джипа. Спасибо

Отличный опыт с Марком Дэвисом! С их стороны не было абсолютно никаких задержек. Я приехал из Огайо из-за того, что они купили свои 650-е 2016 года.

Мария сделала весь опыт легким и беззаботным. Она была очень терпеливой, когда рассказывала нам о различных грандиозных моделях Cherokee, водила нас по снегу, чтобы посмотреть на них, и даже отправилась на тестовую поездку с двумя моделями, до которых мы сузили свой выбор. При подписании договора аренды все было готово к нашему назначенному времени с красивыми вкладками, чтобы сделать процесс гладким и быстрым. Само собой разумеется, но их цена была более чем разумной. Я даже получил на 500 долларов больше, чем предлагал мне другой дилер Chrysler, которого я посетил. В целом очень довольный клиент и порекомендовал бы Марию в пригороде для вашей следующей машины или грузовика.

Ральф Гири продал мне мой компас 2017 года в мае. Это был очень приятный опыт. Плавный переход в красивый джип !!

Я очень доволен своим опытом работы с Аланом. Он очень дружелюбный и услужливый и даже изо всех сил старался доставить нам машину.

Был потрясающий опыт в Suburban. Кристина - прекрасный торговый агент.