The Berkeley Hotel Обзор

Приветливый и внимательный персонал. Чистый отель. ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ еда! Хороший балкон и вид. Рекомендую и приеду снова.

Я пошел сюда на рождественский завтрак. Еда была хорошей, но обслуживание оставляло желать лучшего. Как правило, я был невнимателен, и мне не раз приходилось преследовать официантов за такими простыми вещами, как вода и замена столовых приборов, которые официанты убрали со стола.

Абсолютно худшее обслуживание клиентов при заселении к Альфреде. Она была такой грубой и бесполезной. Вы чего-то не понимаете? Я почти чувствовал, что она настроена ко мне расистски. Единственная причина, по которой я даже согласился остаться, была после опыта с Энн и Уиллом в булыжнике в отеле позже тем же вечером.
Когда мы приехали, в нашей комнате была липкая обертка от мусора, а в раковине были волосы, включая грязное зеркало. Мы заплатили много денег за эту поездку. Quercy или Que Я не знаю, как написать его имя, он был величайшим. Мне очень нравился его характер по отношению к нам. Я бы рекомендовал этот отель только для напитков. Когда мы пошли к Альфреде по поводу нашего беспокойства, она просто накормила нас бесплатно и больше ничего не сказала и не спросила о том, что происходит. Когда я получил еду, в яйцах была видна яичная скорлупа. Я просто очень расстроен. Не могу поверить, что это то обслуживание, которое мы получили после того, как приехали из Оклахомы.

Отличное место в центре города. Номер был маленьким, но чистым и имел все необходимое. Персонал отеля был любезным.

Я никогда не испытывал ничего подобного за последние полтора часа. Хреново дерьмо. Поскольку я потратил все это время на «обед», я действительно не могу позволить себе потратить еще больше времени на написание этого потенциально длинного обзора. Я сделаю все возможное, чтобы сделать это быстро.

Около 13:00 мы пришли с группой из четырех человек. Нам просто нужен был быстрый обед. Мы ждали в столовой около 10 минут, пока подойдет официантка. Она казалась напряженной и, не особо поприветствовав нас в Беркли, начала рассказывать нам, что у них был тяжелый день, и нам следует ожидать 20-25 минут ожидания наших гамбургеров. А ?! Никто даже не упомянул, что мы едим гамбургеры. О чем она говорила. Затем она объяснила, что они продвигают новый бургер, который стоит на кухне. Хорошо, ничего страшного. Мы все раньше были официантами, можем расслабиться и подождать 25 минут.

Мы начали замечать, что ВСЕ в столовой смотрели по сторонам, ожидая обслуживания, даже болтали с другими столиками, чтобы показать свое беспокойство. Никто не был счастлив. Мы закончили тем, что получили нашу еду примерно через 15 минут после того, как все ушли. По нашим оценкам, это было примерно через 45 минут после нашего прибытия. Когда еда попала туда, это было неправильно. Все не так. В вегетарианской пасте за 14 долларов должны были быть сезонные овощи с грибами и т. Д. Это была буквально лапша с 4 кусочками желтой тыквы. Вот и все. Мой друг заказал Oyster Po Boy. Достаточно просто, правда? Когда он прибыл, это был букет жареных устриц на салате. Когда она пожаловалась на это, официантка огрызнулась на нее и сказала: "Это тот самый мальчик" ... ммм нет. Мы попросили показать меню. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, у них был салат по-мальчику, но он назывался как-то иначе. Это было под салатом. И нужно было особенно просить, чтобы добавить устриц. Ясно, что в меню под сэндвичами был "Northern Neck Po Boy", который представлял собой бутерброд с ..... устрицами. Как бы то ни было, официантка поспорила с моей подругой (которая ОЧЕНЬ милая и даже не хотела жаловаться) и сказала, что она принесет ей немного хлеба, чтобы она сама могла положить устрицы на хлеб. Вау .... На самом деле становится еще хуже ...

Мой сэндвич с курицей был пережарен. Я не мог это есть. У нас было достаточно, и мы решили, что никто из нас не может есть эту еду за дорогостоящую копейку, которую они просили. Пришлось попросить менеджера. Через десять минут он вальсирует и ждал, пока мы заговорим. После того, как мы вежливо все прошли, он просто стоял. Он медленно сказал: «Я могу предложить вам 15% скидку на еду». ТЫ ШУТИШЬ, ЧТО ЛИ? Принимаю ли я сумасшедшие таблетки, или этот парень просто предложил мне 15% за всю еду, которую мы не ели, и чтобы добраться до нее потребовался час. Мы стали немного громче и, надо признать, более раздраженными и в основном сказали ему, что этого недостаточно. Официантка вернулась и сказала, что мы можем идти. ЗАТЕМ она упоминает, что на самом деле мы не ждали час, потому что она проверила билет и сделала заказ на еду в 1:20, что означает, что мы пробыли там всего 45 минут. Она буквально поспорила с моим очень вежливым другом о том, как долго мы там пробыли. Мы ждали, пока она подойдет к нашему столику, минут 10, плюс я знаю, что она ждала, чтобы навести порядок. Так что она даже не знает, о чем говорит. Затем она заявила, что Беркли считается прекрасным рестораном, и что обычно это занимает около часа. Что ж, если вы изначально извинились перед нашим столиком за ожидаемое 20-25 минутное ожидание, то скажите, что обычно на доставку еды уходит около часа, что-то не складывается. Не говоря уже о том, что мы были там много раз, и это никогда не занимало так много времени. И если вы не можете справиться с перерывом на обед в центре Ричмонда, возможно, вам не стоит заниматься бизнесом.

В общем, ужасный опыт, который войдет в историю как худшая еда, обслуживание и опыт любого ресторана. Я искренне надеюсь, что шеф-повар Рамзи придет на это шоу из отстойных и закроет их.

Я прекрасно провел время здесь. Персонал восхитительный, повар восхитительный, обслуживание в номерах было восхитительным, сама комната .. была восхитительной, даже цена была восхитительной.

Фантастическое пространство. Обслуживание было отличным. Претензий нет.

Хороший отель, отличный сервис и хорошее расположение.

Могу на репетицию свадьбы ужин. Еда и обслуживание были восхитительными. Сам отель был красивым и чистым.

Я останавливался в Беркли по делам. Он находится в прекрасном месте, в непосредственной близости от всех моих встреч, и у него очень дружелюбный и обходительный персонал. Комнаты большие и удобные. Единственным (очень незначительным) недостатком было медленное обслуживание за завтраком.

Отель был хорошим и удобным, но в нем не было много вещей, ни бассейна, ни тренажерного зала, ни игровых автоматов, это был просто старомодный отель в центре Ричмонда.

Высококлассный отель, очень удобные кровати и домашние животные. Единственная серьезная проблема - отсутствие холодильника в номере.

Это хороший чистый и стильный отель, который я бы снова посетил, если я когда-нибудь буду в этом районе.

Мы с мужем останавливались здесь на брачную ночь 16.05.10. Персонал на стойке регистрации был отличным, и даже перевели нас в более просторный номер с балконом. Когда мы приехали в номер, он был большим и чистым. Кровать размера «king-size» была очень удобной и чистой. В душе было большое давление воды. Я спустилась в бар в ресторане внизу, ожидая мужа, и обслуживание было отличным, очень дружелюбным. Приятная уютная атмосфера и табачная компания прямо через дорогу! Определенно рекомендую!

Исторический отель по отличным ценам. Не огромные и не супер-удобства. Не шикарный, но очень чистый и необычный, в нем есть Wi-Fi. Хороший маленький бар. Все хорошо

ПОЛЮБИТЕ Беркли ... одно из наших любимых мест для отдыха на выходных ...

Это был хороший отель. Отличное расположение. Слышу соседей из вашей комнаты, но не так уж плохо

Какие у вас еженедельные тарифы на одноместный номер

Мне очень понравился реквизит камердинера для Джеймса, Бар был отличным, цены в отеле были похожими, прекрасный персонал, и мы даже продлили нашу поездку еще на один день. Молодая женщина, Джо, как чашка кофе, была восхитительной, и весь персонал действительно заботился об их гостях.

Хорошее место, но могло бы быть немного более ориентированным на обслуживание клиентов. Расположение в идеальном состоянии.

Очень понравился этот отель! Персонал был дружелюбным, и наш номер был хорошо обставлен и чист. Мы заказали обслуживание номеров в нашу первую ночь и обнаружили, что качество еды отличное !!

Отличное обслуживание всем персоналом. Удобная кровать и ТИХАЯ комната. Услуга парковщика очень отзывчива. Единственным минусом была столовая, что-то не работает на фронте обслуживания. Завтрак просто Ладно, переваренная колбаса не могла есть. Яйца имели фермерский свежий вкус. Удобное расположение, недалеко от автомагистралей.

Хорошая комната и удобная кровать. Рядом с Столичным домом.

Разочарование за то, что вы платите. Местоположение - это единственное, что происходит

В прошлые выходные мы были в Ричмонде на семейной свадьбе, и все мы остановились в Беркли. Мы были очень заняты тем, что приходили и уходили, нуждаясь в наших машинах в любой момент, и обслуживающий персонал был более чем приспособлен к нашим потребностям. От стойки регистрации до обслуживающего персонала, абсолютно ЛУЧШИЙ опыт с самым любезным, дружелюбным и профессиональным персоналом. Мы провели там два мероприятия, и каждое из них было прекрасно проведено Джули и Ребеккой и их командой. Очаровательное, историческое и отличное обслуживание клиентов и, безусловно, 5-звездочный отзыв.

Я останавливался в отеле Беркли на одну ночь, проезжая по Вирджинии. Я приехал поздно вечером. При входе в мой гостиничный номер из крана в ванной капала вода, и это продолжалось всю ночь, а когда вы спускали воду из унитаза, ручка застревала, и вода текла без остановки. Ковер тоже плохо пропылесосился, и весь в крошках.

Выполнив выезд на следующее утро и забрав свою машину у камердинера, я обнаружил, что мое сиденье было перемещено, а радиостанция сменилась и стала очень громкой. До этого случая я НИКОГДА не менял радиоприемник в сервисных службах.

Через несколько дней, продолжая свое путешествие, я понял, что оставил свой пояс в номере отеля. Я позвонил и спросил, могут ли они проверить, есть ли это там, и мне действительно перезвонили, что они действительно нашли его и отправят мне обратно, ЕСЛИ Я ПРЕДОСТАВЛЯЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ДЛЯ ПОКРЫТИЯ ДОСТАВКИ. Я НИКОГДА не останавливался в отеле, который не прислал мне что-то в порядке любезности! Я больше никогда не скажу в этом отеле.

Останавливались на ночь по дороге на восточное побережье. Персонал был дружелюбным и любезным. Регистрация прошла быстро и легко. Номер был чистым, постельное белье было свежим, и отель был очень хорошим. Вернусь снова в следующий раз, когда я проеду через Ричмонд.

Это отель Four Diamond. Он красивый, отделан богатым темным деревом. Персонал отличный: профессиональный, услужливый, добрый и внимательный. Еда отличная, а в баре много. Я верю, но не уверен, что отель принимает собак. Расположение идеальное. В Беркли все очаровательно.

Небольшой отель, был там только день, так что не лучше судить.

Хороший отель с прекрасным расположением. Отличная цена.

Прекрасный отель! Номера были очень тихими, а кровати очень удобными. Мы были здесь только одну ночь, но все было отлично. Дополнительный завтрак был полным завтраком. Я бы никогда не заплатил их цену за бекон и яйца, но это был полный комплекс услуг, а не буфет. Я должен сказать, что единственная ловушка - это парковка. Ни стоянки, ни гаража, только камердинер, насколько я мог судить. Я нашел много в квартале или около того, и однажды, когда я шел в отель, меня приставали к деньгам. Добро пожаловать в центр Ричмонда!

Воскресный обед «шведский стол» состоял из очень хорошей еды, а сидение у окна на улице Кэри-стрит добавило развлечениям. Если вы стремитесь к элегантному комфорту и не жалеете ни копейки, это прекрасный выбор.

Номер был очень чистым и красивым, персонал был очень дружелюбным. Мне очень понравился отель.

Удобное расположение, чистые и просторные номера, приветливое и внимательное обслуживание.

Стены немного тонкие, но в целом очень красивое место.

Хороший просторный номер. Отличная стойка регистрации и услуги парковщика. Хорошая тихая столовая.

Персонал был очень приятным. Номер мог бы быть чище. Флагшток за окном всю ночь гремел. (Не сказать, что ветер - их вина, но столб можно было поставить в другом месте) туалет был так близко к стене, что мне пришлось сесть на боковое седло.

Номера были отличными, и персонал был очень любезен, рассказывая нам о местах, которые стоит посетить, посмотреть и т.д. Это прямо в центре города.

Отличный отель, очень гостеприимный, прекрасное расположение. Завтрак восхитительный, и все, кто там работает, действительно хорошие.

Очень нравится номер, но сцена в баре через улицу была слишком шумной .. но хороший номер и персонал

Все было очень чисто. Интерьер был величественным. Удобства раздавались бесплатно и быстро. Небольшое недовольство по поводу отсутствия щипцов для корзины для льда. Также дорогая парковка, но это для вас центр Ричмонда.

Этот отель был приятным сюрпризом. Большие комнаты, удобное расположение и отличное расположение. Я очень рекомендую.

Прекрасное центральное расположение, прямо через дорогу от ресторана Tobacco Company. Очень приятная атмосфера, номера больше, чем ожидалось, в центре города. Мне очень понравились исторические штрихи с воспроизведением карт. Некоторые приспособления в комнатах действительно казались устаревшими.

Замечательный отель, огромные номера, красивый дакор. Это абсолютно моя остановка, когда я буду в районе Ричмонда.

Вот это да! Отличное расположение, проживание и обслуживание клиентов! Очень впечатлен всем заведением от начала до конца.

Когда я прибыл около 19:00. 28 августа я оставил машину на 12-й улице в зеленой зоне, где было написано 2 часа с 8 утра до 18 вечера. Я предполагал, что мне нужно будет положить деньги в счетчик в 8 утра, чтобы я мог остаться до 10, но администратор специально сказала мне и гостю, который зарегистрировался до меня, что это неправильно и что парковка бесплатна до 10 утра. когда я сказал, что предполагал, что мне нужно заплатить в 8, она настаивала, что это бесплатно. Когда я подошел к машине около 9.30 следующего дня, я нашел парковочный талон, который я взял обратно в отель и пожаловался утреннему администратору. Она тоже была удивлена ​​и подумала, что парковка бесплатна до 10. Она сделала ксерокопию моего парковочного талона и прикрепила к нему мою карту, чтобы передать ее вам.
Я заплатил штраф в тот день, 25 долларов + 3,85 админки.
Я написал менеджеру, чтобы пожаловаться на некомпетентность его сотрудников, но даже не получил любезного ответа.

Очень профессиональный! Номер был улучшен для нашей брачной ночи, Патрик и весь кухонный персонал превосходны! Они очень старались изо всех сил заботиться о нас.

У них ужасный интернет. Совершенно неприемлемо для отеля, который взимает более 150 долларов за ночь, иметь Wi-Fi, максимальная скорость которого составляет 1,5 Мбит / с.

Номер был безупречным, обслуживание было отличным, но персонал курил у входной двери, поэтому мне пришлось пройти сквозь облако дыма, чтобы войти. В противном случае потрясающий опыт

Приветливый персонал, великолепный номер и прекрасный вид. Завтрак был прекрасным! Мы с мужем прекрасно останавливались здесь вчера вечером на годовщину нашей годовщины, и мы очень рекомендуем его!

Удобное расположение, очень красивый интерьер, персонал бара и ресторана был очень любезным.

Я ПЕРВЫЙ раз остановился в этом отеле в 2013 году, и это было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Комнаты были чистыми, красивыми, и все выглядело отполированным и чистым. Однако второй раз я останавливался в прошлом месяце (август 2018 г.) .. Все было СОВСЕМ наоборот. Я был так взволнован, чтобы остановиться здесь снова, и я приехал взволнованным и с нетерпением жду того же опыта, но, к сожалению, этого не произошло. В комнате, которую мне дали, на подушке были прядки волос, а на стене были следы. Коврик для ванной (для душа) тоже был грязным. Когда я позвонил вниз, чтобы снять другую комнату, мне показалось, что администратор была расстроена, потому что я хотел поменять комнату. Хотя, из всего опыта, пожилая женщина, которая была администратором, была очень дружелюбной, но другой человек был невысоким. Обычно я не делаю обзоров, но с моими большими ожиданиями в отношении этого отеля, который также был награжден за много лет ... Я был очень разочарован ... Надеюсь, руководство прочитает этот отзыв и позаботится о том, чтобы все остальные гости остались довольны. Благодарность!

Приятный персонал, чистые номера и отличная часть города. Бар и тоже хороши

Мы с женой остановились на одну ночь в отеле Беркли. Нам понравилось пребывание, за исключением кондиционирования воздуха в нашем номере на третьем этаже. Нам нравится более прохладная комната для сна, но термостат позволяет ей охладиться только до 69 градусов по Фаренгейту. Счастливый час в ресторане Cobblestone - прекрасное место. У нас были закуски и взрослый напиток. Их картофель фри из сладкого картофеля был очень вкусным.

Датированный, бальный зал находился в подвале, обеды в коробке совсем не годились.

Отличный небольшой отель с полным спектром услуг в центре Ричмонда, недалеко от множества ресторанов

Хороший отель, еда и напитки были отличными! Хотя требует небольшого обновления

Приветливый персонал, красивый отель в красивом районе, высококлассный номер. Единственная жалоба - в нашем номере был отличный вид на мусорный бак за переулком.

Отель очень хорошо расположен, и его декор очень шикарный. Однако это довольно дорого: завтрак не включен, и если вы добавите его к парковке автомобиля служащим и к цене номера, общая цена может быть на 30% выше, чем у аналогичной сети отелей.
Кроме того, он расположен на мощеной улице, что довольно круто, но ночью вы слышите, как все машины проезжают по улице (и, что удивительно, их много всю ночь!)
Они снимают с вашей кредитной карты 69 долларов за случайный залог, но не предупреждают вас (пока вы не обнаружите это в выписке по карте). А на люкс на 6 человек (2 взрослых, 4 ребенка) было всего 2 полотенца и одно мыло, шампунь и лосьон для тела. Вы должны запросить еще, чтобы получить еще. Это не очень-то шикарно для столь высококлассного отеля.

Очень низкая арендная плата для предполагаемого 4-звездочного отеля. Одна из ламп в номере не работала, ужасный интернет и «бесплатный» завтрак приходит только при покупке дополнительных пакетов. Удобства достаточно хороши для мероприятий, но как место, где можно провести ночь, поблизости есть гораздо лучшие варианты. Честно говоря, в Holiday Inn мне было удобнее.

Хороший отель на очень живописной улице с множеством ресторанов.

Это красивое место. Сервис - это здорово, у каждого бизнеса бывают плохие дни, но поймите это. Беркли специально не стал бы оказывать вам плохое обслуживание, там столько хороших вещей, которых в других местах не делают, и

Персонал был внимательным и гостеприимным. Номер был фантастическим, и отель находится в прекрасном месте. Я очень рекомендую этот отличный бутик-отель.

Выглядит очень хорошо. Хотелось бы, чтобы парковка была проще / дешевле.

Отличный бутик-отель в центре города. На мощеной улице рядом с хорошими кафе, ресторанами и барами. Они также дружелюбны к собакам. Хорошее обслуживание и удобные кровати

Мне понравилось расположение отеля, это было очень удобно для нашего пребывания, однако, удобства не соответствовали стандартам центра города, а ресторанное обслуживание требует ремонта. Уборка необходима для обеспечения полной уборки номеров. Тем не менее, я скажу, что камердинер рулит!

Это бутик-отель в центре города. Наша комната была просторной и удобной, хотя у некоторых людей в нашей компании были довольно маленькие комнаты. Есть балконы на пятом и шестом этажах, что вам понравится. Обслуживание было дружелюбным. Номера не были грязными, но найти пыль, отпечатки пальцев или носа было несложно, так как это место подходит для собак. У нас был поздний завтрак в отеле, он был очень дорогим, а порции были очень маленькими. У меня были креветки и крупа, а крупы было не больше двух унций. Обслуживание было выдающимся.

Лучший отель в лучшем месте. Лучшая комната, мебель, расположение. Я останавливался во многих отелях, и это лучшее для меня.

Этот отель очень хороший, а обслуживание на высшем уровне! Однако ни в одной из комнат нет микроволновых печей или холодильников.

Отличное место для отдыха. Красивые комнаты и окрестности. Отличный персонал, очень услужливый и дружелюбный. Наслаждайтесь едой. Дайте пять шеф-повару Уиллу.

Расположение этого отеля отличное. Это центр города, недалеко от множества баров и ресторанов, до которых легко дойти пешком. Сам отель в порядке. Услуга парковщика заняла вечность при регистрации. Мы начали с нашей машины, чтобы убедиться, что о ней позаботились. Один из наших друзей оставил свою машину, и она все еще стояла на улице почти два часа спустя. Наша комната была довольно маленькой, хотя у других в нашей группе были комнаты приличного размера. В целом номер довольно устаревший, в нем нет никаких полезных удобств - мини-холодильника или микроволновой печи. Нет USB-портов для зарядных устройств телефона. Ванная просторная, но тоже устаревшая. В целом, я бы сказал, что в этом месте царит атмосфера старого Ричмонда, в которой отсутствуют некоторые из самых элементарных гостиничных удобств, которых люди ожидают.