Бесполезно, нет вещей, доставленных этой компанией...
Бесполезно, нет вещей, доставленных этой компанией.
ПереведеноСовершенно ужасная компания. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ TNT. П...
Совершенно ужасная компания. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ TNT. Посылает адвокатам письмо с требованием денег, нет информации, к чему это относится. Позвоните им и не можете связаться ни с кем по поводу счетов-фактур, звоните солистам, с которыми они не хотят разговаривать.
ПереведеноВодители доставки ужасные. Как и все другие событи...
Водители доставки ужасные. Как и все другие события, которые я читал, я ждал весь день, чтобы меня не стучали в дверь и не тревожил звук дверного звонка, но вместо этого меня уведомили в текстовом сообщении, что никого не было дома, чтобы принять приглашение. Полный бык. Карты не осталось. Ничего. Причина, по которой я даю им три звезды, состоит в том, что Оливия отлично поработала, помогая мне доставить посылку, поскольку она была тяжелой, а также изо всех сил старалась позвонить в компанию и организовать «разрешение на выезд». Этих водителей доставки нужно уволить и нанять больше Оливии.
ПереведеноНе могу получить помощь. Звоните, скажите по элект...
Не могу получить помощь. Звоните, скажите по электронной почте. В автоматическом ответе по электронной почте указано, что ответ будет отправлен в течение 3 дней.
Пустая трата времени на просьбу о яслях, видимо, всегда есть на встрече. Не говоря уже о том, что отдел запроса счетов даже не находится в Мельбурне ... или Австралии ... это абсолютная шутка на Маврикии. Совсем не рекомендую.
Вынужден использовать TNT при заказе товара через ...
Вынужден использовать TNT при заказе товара через Интернет; понятия не имел, что компания использовала TNT, иначе я бы никогда не заказал. Компания полностью не смогла доставить мой товар, несмотря на то, что они утверждали, что доставили. Совершенно ужасное обслуживание.
ПереведеноС меня взяли непомерную сумму за международную дос...
С меня взяли непомерную сумму за международную доставку небольшого подарка для друга (стоимость доставки больше, чем стоимость подарка). Я получил электронное письмо от их международных партнеров, пытающихся обмануть меня в отношении пошлин и налогов на продукт, который, как я знаю, не должен взиматься. Затем после неоднократных обострений меня просто проигнорировали, моя подруга так и не получила подарок, и вопрос так и не был решен.
ПереведеноХудшее когда-либо.
ПереведеноПродолжая ложь, они не знают, где находятся пакеты...
Продолжая ложь, они не знают, где находятся пакеты, будут давать ложные обещания. Сделайте себе одолжение, не используйте TNT!
ПереведеноОчень хороший моб
ПереведеноОбычно я не пишу обзоры, но эта служба доставки уж...
Обычно я не пишу обзоры, но эта служба доставки ужасна.
Курьер не только доставил 1/3 части, но и посоветовал мне посоветовать, что доставка будет через неделю. Спустя неделю никаких ответов не было, и я не смог отследить, где находится моя посылка, из-за многочисленных телефонных звонков в службу поддержки клиентов. Они все время говорят, что мне перезвонят, но ответа пока нет ... Мне просто нужна посылка.
События:
Пятница: доставлено 1/3 части. Мне сообщили о доставке в понедельник. Ушел в отпуск на понедельник.
Понедельник: звонили 5 раз, мне сказали, что курьер позвонит мне, чтобы уточнить время. Звонков нет. На мой последний звонок они сказали, что доставка будет завтра, поэтому я ушел.
Вторник: Ждали дома и звонили 4 раза, чтобы узнать новости. Во время моего последнего звонка мне сообщили, что доставки сегодня не будет.
Среда: позвонили и сообщили, что доставка должна быть в пятницу.
Можете ли вы больше доверять этим парням?
TNT - может ли ваш сервис стать хуже ??
Я думаю, что очень сложно 4 раза облажаться для своих клиентов, что вы и сделали - поздравляю.
TNT думает, что все дома целый день свободны, и делать нечего. Ужасное обслуживание без сочувствия к своим клиентам.
Поистине сеть людей АНТИ.
Почему вы так усложняете организацию повторной дос...
Почему вы так усложняете организацию повторной доставки? Последние 35 минут я потратил на то, чтобы организовать его, но каждый раз, когда я использую ссылку «Пожалуйста, повторно доставьте» на вашем веб-сайте, я возвращаюсь на страницу проверки вашего статуса. Я не думаю, что вы ожидаете, что мы заберем его с местной биржи во время блокировки из-за COVID-19.
ПереведеноДве недели назад мне доставили две сумки из Перта ...
Две недели назад мне доставили две сумки из Перта (в основном все мои домашние вещи), и они доставили только одну, сказав, что не могут найти другую. Мне позвонил один парень и сказал, что последнее сканирование сумки было 30 января, и она находится у них на складе, но они не знают, где она !!!! ??
Как это безответственно! Я бы никому не рекомендовал TNT. Если вы действительно хотите, чтобы ваши товары доставлялись по назначению, платите больше и выбирайте других поставщиков!
Обновление - они потеряли мою сумку !! Не могу поверить, что здесь происходят такие вещи, и никого не волнует .. Ужасное обслуживание!
В день доставки звонков не поступало и никто не зв...
В день доставки звонков не поступало и никто не звонил. Доставка действительно происходила ???????????????
ПереведеноЯ всю неделю разговаривал с TNT по телефону, пытая...
Я всю неделю разговаривал с TNT по телефону, пытаясь выяснить, куда была доставлена моя посылка. Мало того, что водитель доставил его по совершенно неправильному адресу, он позволил тому, чье имя не указано на упаковке, расписаться. Софи из TNT была очень добра ко мне, но, к сожалению, «милая» не подходит. Она все время говорила мне, что она перезвонит в определенное время, и я ВСЕГДА должен быть тем, кому звонят, чтобы получить отговорку за отговоркой. Я ни на что не писал обзоров, но эта услуга позорна. Больше никогда.
ПереведеноНИКОГДА не доверяйте этой транспортной компании
НИКОГДА не доверяйте этой транспортной компании
Никогда не доставляйте товар вовремя и продолжайте лгать клиенту
Сожалею, что Плачу ЗА ЭТОТ ВИД УСЛУГ
Если вы не можете доставить на следующий день, ска...
Если вы не можете доставить на следующий день, скажите об этом. не заставляйте клиента ждать 2 дня и отправлять электронное письмо с сообщением о проблеме. Больше никогда не использовать.
ПереведеноЯ не могу понять, как эта компания остается в бизн...
Я не могу понять, как эта компания остается в бизнесе - худшее обслуживание КОГДА-ЛИБО!
ПереведеноМне прислали текстовое сообщение со ссылкой, чтобы...
Мне прислали текстовое сообщение со ссылкой, чтобы изменить доставку или забрать. Я решил забрать, но они не получили инструкций и доставили повторно. Какой смысл тексты и ссылка, если не работает. Очень грубо спрашивать в колл-центре. В будущем я буду держаться подальше от сайтов электронной коммерции, которые используют TNT.
ПереведеноУ меня была запланирована доставка на сегодня, дам...
У меня была запланирована доставка на сегодня, дама в отделе обслуживания клиентов была прекрасна. Не поймите меня неправильно, но водитель утверждает, что он постучал и ждал 2 минуты, когда я весь день был дома в гостиной, не слышал 1 стука, и имейте в виду, что у нас работает дверной звонок и хуже всего у них нет никаких полномочий там водители какая ужасная система сейчас мы должны ждать снова завтра и ждать, чтобы услышать этот воображаемый стук
ПереведеноПерсонал дружелюбный и услужливый
ПереведеноОни не знают, как выглядит дверной звонок. А обслу...
Они не знают, как выглядит дверной звонок. А обслуживание / помощь - худшее.
ПереведеноМоя посылка уже четвертый раз попала не по адресу....
Моя посылка уже четвертый раз попала не по адресу. Изначально предполагалось, что оно будет доставлено на мой домашний адрес, но я изменил адрес онлайн на свой рабочий после первой неудачной доставки. Однако водитель продолжает оставлять карты SWMY у меня дома, хотя в качестве резерва я оставил право оставлять карту в почтовом ящике. Вызвали для обсуждения и только что нашли женщину, которая была слишком груба, чтобы выслушать мою проблему, а вместо этого просто продолжала пытаться раскрыть все способы, которыми это была моя вина. Она продолжала говорить мне, что водитель был на моей работе, несмотря на то, что в моем домашнем почтовом ящике лежала стопка извинений, что мы пропустили вам карточки. Я сказал компании, которая отправила эту посылку, и они сказали, что больше не будут отправлять ее TNT для моих заказов. Не знаю, как в 2018 году с такой обширной технологией, которая всегда была под рукой, компания размером с TNT может так ошибиться.
ПереведеноЯ никогда не встречал компании с такой широко расп...
Я никогда не встречал компании с такой широко распространенной некомпетентностью на всех уровнях офиса.
По словам Карен, «TNT не дает никаких гарантий, включая сроки доставки или подтвержденный день доставки».
Их офис «работал» над доставкой наших товаров в течение 2 дней, но пока еще не решено, когда мы действительно получим наши товары.
Поскольку предметы должны быть доставлены на тентованном грузовике, так как водители не могут поднять предметы, я спросил Карен, как предметы попадут в дом с улицы, она довольно резко ответила: `` вы спрашиваете меня вопросы, на которые у меня нет ответов ». Прости меня, Карен, я думала, это твоя работа.
Бесполезный.
У вас нет другого выбора, кроме как забрать товар ...
У вас нет другого выбора, кроме как забрать товар и не открывать выходные
ПереведеноКомпания должна разориться. Они взимают дополнител...
Компания должна разориться. Они взимают дополнительную плату за любую возможность. Будьте осторожны при использовании этой услуги.
ПереведеноХудший пакет услуг, который когда-либо использовал...
Худший пакет услуг, который когда-либо использовался.
Сначала это было на день позже, потом они пообещали, так что я взял на работу целый день даром! 500 долларов вниз .. приветствует TNT. Затем попытался доставить на следующий день в 10 утра, по-видимому, хотя я весь день ждал дома. Когда я отследил посылку, он сказал, что попытка доставки, карта оставлена. КАРТЫ НЕТ ОСТАЛОСЬ ... возможно, доставка не осуществлялась. Так что я езжу на станцию полчаса в час пик, чтобы встретить свою доставку. Водитель опаздывает. Дежурный - пассивно-агрессивный, ленивый, без энтузиазма, неряха, который дважды набирает мой номер неправильно, замораживает мою учетную запись, должен позвонить в службу поддержки и регистрирует 20 ящиков, прежде чем закончить мой запрос. 20 минут спустя я прошу эту, и он говорит еще 10 минут.
Больше никогда.
4 попытки поставить, все безуспешно. Нет круглосут...
4 попытки поставить, все безуспешно. Нет круглосуточного обслуживания клиентов для дома. Главный голос службы поддержки клиентов компании не поглотил, но хорошо сказать, вот что есть. Получил частичную доставку. Ха. Да доставили 1 из 11 коробок. Надеюсь, в пятый раз повезет.
ПереведеноУжасно. Сказал 3 раза, что они пытались доставить ...
Ужасно. Сказал 3 раза, что они пытались доставить и оставили карту, но карту не получили. Попросили меня приехать в Тулламарин за посылкой, потому что они были слишком ленивы, чтобы сделать доставку, за которую им заплатили. Ужасное обслуживание.
ПереведеноОни не знают, что означает выражение. Я скажу на с...
Они не знают, что означает выражение. Я скажу на сайте, что заказана для доставки в этот день. И когда вы позвоните, они извинятся за опоздание. Наихудший
ПереведеноУжасная телефонная связь, 5 раз меня переводили ме...
Ужасная телефонная связь, 5 раз меня переводили между одними и теми же двумя отделами - все звучало так, как будто я звонил, было неудобно. Я знаю, что это ни к чему не приведет, но, надеюсь, кто-то из высокопоставленных чиновников TNT рассмотрит эти обзоры и сделает что-нибудь со своим отделом обслуживания клиентов.
ПереведеноЗаставил пойти туда забрать свою посылку. Пропусти...
Заставил пойти туда забрать свою посылку. Пропустил один день работы, чтобы дождаться, пока они доставят его мне домой, поскольку они сказали, что доставят его.
ПереведеноЭта компания абсолютно ужасна. Вы заказываете прод...
Эта компания абсолютно ужасна. Вы заказываете продукт в Apple, а затем проводите следующую неделю, пытаясь заставить TNT доставить его. Они утверждают, что у них есть локальная служба сбора под названием Local Exchange, но на самом деле клиент не может получить доступ к этой опции. Их советом по сбору денег было местное депо (в Тулламарине), которое не является местным для большинства людей. Благодаря TNT почта Австралии выглядит действительно хорошо (что не слишком много).
ПереведеноАБИСМАЛЬНЫЙ СЕРВИС! ХУДШЕЕ КОГДА-ЛИБО!!!
АБИСМАЛЬНЫЙ СЕРВИС! ХУДШЕЕ КОГДА-ЛИБО!!!
Запланированная доставка на среду (отменены все личные / рабочие встречи, чтобы быть дома для доставки), и никто не пришел. Поговорили с TNT, и они сказали, что товар даже не был упакован в грузовик!
Переназначил доставку на пятницу до 13:00 - к этому времени не доставили! В тот день разговаривал со службой поддержки 5 раз и продолжал получать противоречивую информацию о том, могут ли они (или нет) связаться с водителем для прибл. ETA. Они сказали, что перезвонят, но не перезвонили. Доставка прибыла в 16:50 (намного позже 13:00) и снова была пропущена!
Будьте очень осведомлены о бизнесе электронной коммерции. TNT Express подорвет ваш авторитет и качество обслуживания клиентов, если не доставит вовремя или вообще не доставит.
Худшее обслуживание и обслуживание клиентов. Неком...
Худшее обслуживание и обслуживание клиентов. Некомпетентный, неуважительный и невероятно трудный.
ПереведеноTNT дает новое определение термина «попытка достав...
TNT дает новое определение термина «попытка доставки». Если вы убедитесь, что кто-то дома забрал посылку, это будет глупостью.
ПереведеноВидимо мои посылки на складе, а найти не могут, бе...
Видимо мои посылки на складе, а найти не могут, бесполезная компания !!! Я никогда больше не буду использовать TNT, служба поддержки клиентов звонит мне безрезультатно, что хорошего в звонке, если вы не знаете, что происходит! зря трачу время и веду дела.
ПереведеноНичего себе не представлял, что будет так много пл...
Ничего себе не представлял, что будет так много плохих отзывов, и у всех будут одинаковые проблемы !! Водитель вообще не постучал и даже не оставил карточку, поэтому сомневаюсь, что они даже приходили ко мне. Только что пришло сообщение о том, куда сбросили посылку. В разговоре со службой поддержки он был достаточно мил, но очень настороженно относился к водителю. Он помог подтвердить, где на самом деле была посылка, поскольку это было неясно в тексте. Я дал ему понять, что услуга неприемлема и даже не услуга, если водитель даже не собирался явиться или, по крайней мере, оставить карточку. Не впечатлен, надеюсь, больше не придется иметь дело с TNT! Многие предпочитают Star Track им, так как по крайней мере вы можете забрать их в местном почтовом отделении.
ПереведеноПосетили с группой студентов и преподавателей RMIT...
Посетили с группой студентов и преподавателей RMIT - отличный инновационный пример современного распределительного центра - очень информативный персонал, который поделился с нами своим энтузиазмом по поводу этого места
ПереведеноВ моем заказе Apple не осталось ни смс звонка, ни ...
В моем заказе Apple не осталось ни смс звонка, ни карты. Пришлось отправить запрос на повторную доставку, хотя это должно быть сделано автоматически, или, по крайней мере, позвоните по моему номеру и скажу вам уйти с администратором, как я всегда делаю.
ПереведеноЯ их использовал 3
ПереведеноНенадежный и грубый, бесполезный персонал.
ПереведеноХуже того, они потеряли один из моих ПРЕДМЕТОВ, пр...
Хуже того, они потеряли один из моих ПРЕДМЕТОВ, прошло 4 дня, а они до сих пор не нашли его. Я понятия не имею, как я могу преследовать этих некомпетентных людей, которые не могут справиться с самой простой работой. Жаль, что я не доплатил и не пошел с DHL, НИКОГДА не используйте TNT
ПереведеноЯ получил подарок на день рождения моей дочери, и ...
Я получил подарок на день рождения моей дочери, и это был просто опыт. Имейте в виду, я действительно сказал, что они могут оставить его у входной двери, заказали с большим количеством времени, оставили мои ворота открытыми и позаботились о том, чтобы доставка могла быть легко осуществлена. Мне не нужно было «сидеть и ждать», как здесь многие жалующиеся. Я работал наверху, решил проверить отслеживание и понял, что он доставлен. Я спустился вниз, открыл дверь, и вот она. Комментарии, в которых люди признаются, что находятся на работе, когда получают свою доставку, а затем жалуются, что им нужно ехать в TNT, чтобы забрать ее? Может, на работу поставили? Господи!
ПереведеноТак плохо, что старушка в очках и ее команда пахли...
Так плохо, что старушка в очках и ее команда пахли сигаретами, грубое обслуживание тоже. Неудивительно, что TNT - это курьер с худшим рейтингом в стране. Я живу в одном из лучших многоквартирных домов в центральном деловом районе Мельбурна, но водитель решил пропустить мой адрес, не позвонив, у вас только одна работа.
ПереведеноПытался переслать 5 раз! Каждый раз водители приез...
Пытался переслать 5 раз! Каждый раз водители приезжали на 2 часа раньше положенного времени. Водителям даже звонить запрещено! Колл-центру не разрешено отправлять электронную почту со сроками доставки - и это должна быть служба доставки ???
ПереведеноБыстро, легко, дешево.
ПереведеноТолько одна звезда
ПереведеноЯ даже не хочу ставить TNT 1 звезду. Вы платите до...
Я даже не хочу ставить TNT 1 звезду. Вы платите дополнительно за экспресс-доставку, чтобы она длилась дольше, чем стандартная доставка! забронировали за неделю заранее, чтобы мотоциклы нашей команды купили в Перте, теперь благодаря TNT - у нас нет велосипедов для гонок. Большое спасибо - в следующий раз я просто поеду на байках, будет быстрее.
ПереведеноПодходит для людей, которые работают с 9 до 5 и пр...
Подходит для людей, которые работают с 9 до 5 и пропустили свою посылку. Это депо открыто до 8.30, у них много парковок, и время ожидания клиентов тоже не так уж и плохо.
ПереведеноСвоевременная доставка от этих парней, ура
ПереведеноАбсолютно ужасно, люди были в порядке, но все оста...
Абсолютно ужасно, люди были в порядке, но все остальное было ужасно.
ПереведеноКакая шутка, я все время был в отеле и получил соо...
Какая шутка, я все время был в отеле и получил сообщение, в котором говорилось, что "мы скучали по тебе" ...
ПереведеноХудшая доставка когда-либо.
ПереведеноОчень опытный и дружелюбный
ПереведеноХудшая курьерская служба. Избегайте того, чтобы пр...
Худшая курьерская служба. Избегайте того, чтобы продавцы использовали TNT как чуму.
Они могут отложить вашу доставку на неопределенный срок, пока у них не останется много работы, и будут сообщать вам каждое утро, что «она будет доставлена завтра», чтобы не нарушить ваш график.
TNT = Время N Время
Переведенохудшая курьерская компания очень ненадежна и все в...
худшая курьерская компания очень ненадежна и все время полна лжи и отговорок. Утерянная посылка, утерянные поддоны, задержка доставки, попытка доставки без карты. Не могу поверить, что они все еще могут так торговать
ПереведеноЯ могу поставить 0 звезд, если есть возможность. Х...
Я могу поставить 0 звезд, если есть возможность. Худшее обслуживание, которое когда-либо видели. Моя посылка из Сингапура отсутствует, все еще не найдена.
Я ожидал посылки из Сингапура 14 февраля. Меня не было дома, и водитель оставил карту в почтовом ящике. Я продолжаю звонить им каждый день, и однажды представитель службы поддержки сказал, что посылка была доставлена 15 февраля. Они сказали, что мне позвонят из Сингапура, чтобы обсудить этот вопрос. До сих пор мне никто не звонил.
Я никогда никому не буду рекомендовать TNT.
На рынке доступны намного лучшие службы доставки.
Худшая компания в истории, обещала доставку и так ...
Худшая компания в истории, обещала доставку и так и не появилась, я постоянно звонил в службу поддержки, и они, кажется, не знали, что делают, обещали перезвонить и никогда не возвращались мне с настоящим ответом. Я специально просил пересылку на следующий день до 11 утра и знаете что? они больше этого не делали. Устал от этого и в конечном итоге забираю посылку со склада. Они совсем не ценят ваше время. Тем, кто работает полный рабочий день, как я, не так просто найти время, чтобы быть дома в рабочее время. Я ничего не покупаю, если курьер TNT!
Переведено1 звезда лестна. Сроки доставки чрезвычайно расплы...
1 звезда лестна. Сроки доставки чрезвычайно расплывчаты (они рекомендуют день, но нет времени, кроме 9: 00-18: 00), что меня очень беспокоит для международного курьера, работающего в 2018 году. Что еще хуже, я оставался в квартире весь день в ожидании их, только чтобы узнать в 18:30, что посылки отправятся обратно в депо.
Они также не работают по выходным, что (хотя обычно это услуга премиум-класса) является еще одной причиной, по которой я больше не буду ими пользоваться. Может быть, они думают, что покупателям нет ничего лучше, чем сидеть у входной двери с 9 по 6 с понедельника по пятницу, ожидая прибытия своих товаров.
Худшая курьерская служба, которую я когда-либо вид...
Худшая курьерская служба, которую я когда-либо видел! Ставить 1 звезду тоже не стоит.
ПереведеноЯ работаю там. .enuf сказал lol
ПереведеноЯ дважды звонил, чтобы забрать посылку домой, и уз...
Я дважды звонил, чтобы забрать посылку домой, и узнал, что они оставили ее на складе Тулламарин. Метатели времени!
Переведеногде ты моя доставка
ПереведеноНеорганизованно и нелогично! Они пытаются доставит...
Неорганизованно и нелогично! Они пытаются доставить посылки в обычные рабочие часы, когда большинство людей не дома, а затем оставляют карточку, на которой отсутствует какая-либо полезная информация о том, где может быть посылка. Когда я прибыл на станцию, чтобы забрать его, его там нет, он находится в фургоне, который пытается доставить второй раз в рабочее время без моего согласия или ведома, поэтому я все еще не могу забрать свою посылку ...
#TNTnotexpress
Водитель не оставил карту с первой попытки. узнал ...
Водитель не оставил карту с первой попытки. узнал только вечером по смс. вторая попытка, так как вы не видите даты на карте и возможности забрать.
ПереведеноВ очередной раз меня подвел срочный заказ запчасте...
В очередной раз меня подвел срочный заказ запчастей. TNT потребовалось 6 дней, чтобы найти мою посылку, которая оказалась в 3961 км от места, где она должна была быть доставлена. Все еще ждем доставки
ПереведеноПошел забрать пропущенную доставку
Пошел забрать пропущенную доставку
Обслуживание было в порядке
Держитесь подальше от этой компании. Они потеряли ...
Держитесь подальше от этой компании. Они потеряли наш багаж и даже не пытаются его вернуть. Я подаю жалобу в офис честной торговли. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ
ПереведеноХудшая служба доставки, которую я использовал. Кур...
Худшая служба доставки, которую я использовал. Курьер ушел, даже не позвонив в дверь, а я весь день был дома. Более того, за день до этого я сделал запрос на возврат, но когда я добрался до TNT Depot, они сказали мне, что их сотрудники забыли сказать курьеру, чтобы он не доставлял мою посылку. Я оооочень зол на эту проклятую компанию
ПереведеноОтлично, когда работает. Действительно плохо, когд...
Отлично, когда работает. Действительно плохо, когда они не забирают или забивают доставку. Обслуживание клиентов ужасное. Большинство драйверов великолепны.
ПереведеноУ TNT нет концепции обслуживания клиентов. Это дев...
У TNT нет концепции обслуживания клиентов. Это девиз: «Конечно, мы можем», но я когда-либо испытывал только «Нет, мы не можем». Они не отвечают на звонки, им все равно, получите ли вы свою доставку, они отказываются передавать коробки, они нечестны. Я стараюсь не работать с компаниями, которые полагаются на TNT.
ПереведеноНикогда не используйте TNT, черт возьми, плохое об...
Никогда не используйте TNT, черт возьми, плохое обслуживание
ПереведеноПикап отличный. Ребята из отдела самовывоза профес...
Пикап отличный. Ребята из отдела самовывоза профессиональны и вежливы. Так держать.
ПереведеноОпоздал три раза и однажды встал. Худший опыт обсл...
Опоздал три раза и однажды встал. Худший опыт обслуживания в Австралии
ПереведеноTNT оказались очень надежными! Меня поражает то, к...
TNT оказались очень надежными! Меня поражает то, куда они могут добраться всего за 24 часа. Благодарю за отличный сервис.
ПереведеноTNT - худшая курьерская служба в моей жизни
ПереведеноУжасно - если вы думаете об использовании TNT в ка...
Ужасно - если вы думаете об использовании TNT в качестве партнера по логистике, подумайте еще раз. Кучка ослов могла бы лучше.
ПереведеноДома не было, но был кто-то, кто мог бы расписатьс...
Дома не было, но был кто-то, кто мог бы расписаться за доставку. Не оставила даже карточки на почте. Теперь пора в депо Тулламарин. А я живу на востоке.
Переведенохорошо
ПереведеноЭтой компании честно должно быть стыдно за себя. В...
Этой компании честно должно быть стыдно за себя. Все время, пока я общался с ними, ко мне относились ниже, чем к собаке. Я не разговаривал ни с одним человеком с малейшей человеческой порядочностью. После нескольких проблем я взял выходной на работу и сидел у входной двери с окном на улицу с двумя моими очень шумными собаками, ожидающими доставки. Водитель так и не появился. Нет визитной карточки. Никакого стука. Никакого дверного звонка. Собаки ничего не слышали. Они говорят мне, что водитель просканировал это место, так что должно быть там было. Что за кучка грязных лжецов!
ПереведеноДействительно дружелюбный персонал, любые проблемы...
Действительно дружелюбный персонал, любые проблемы они не передают другим сотрудникам, они помогут вам, как только могут. Продолжайте делать то, что вы делаете, отличные ребята
ПереведеноКто-то ждал у входной двери весь день, затем TNT о...
Кто-то ждал у входной двери весь день, затем TNT отправила сообщение, в котором утверждалось, что они пытались доставить товар и никого не было дома. Затем мы провели день, пытаясь получить информацию из их колл-центра, но они нам не помогли. Они продолжали говорить, что нам позвонят позже в тот же день, дошло до того, что я специально сказал им, что не хочу ситуации, когда они будут откладывать предоставление нам информации о том, как мы можем получить наш предмет, пока он не станет слишком большим. поздно что-либо с этим делать. Вскоре мы не получили обещанного звонка, и их колл-центр был закрыт на весь день.
Я рискнул за 40 минут поехать в Тулламарин, чтобы забрать предмет без гарантии, что он будет доступен для забора, а поскольку сотрудники колл-центра не сделали то, что от них ожидали, им потребовалось около 20 минут, чтобы найти предмет. пункт.
Тратить весь день и ночь на поиски предмета, а затем часами ехать, чтобы забрать его. Это служба доставки? Мне следовало заплатить за эту доставку. Вы получаете одну звезду, потому что Google не позволяет мне писать с нуля.
Персонал депо извинялся и всегда готов помочь.
У нас не было проблем. Быстрое телефонное обслужив...
У нас не было проблем. Быстрое телефонное обслуживание.
ПереведеноTNT - лучшая транспортная компания в мире, и тепер...
TNT - лучшая транспортная компания в мире, и теперь, когда они начали сотрудничать с Fed Ex, собираются стать мировым лидером в транспортной отрасли.
ПереведеноОни солгали о том, что покушались на мой дом! Здес...
Они солгали о том, что покушались на мой дом! Здесь камера, а у нас вообще не было ТНТ! Надеюсь, они обанкротятся! Ссылка для повторной загрузки не работает
ПереведеноЯ постоянный клиент, и грузовик не приезжает, чтоб...
Я постоянный клиент, и грузовик не приезжает, чтобы забрать мои товары, поэтому мне велят отвезти его на склад сам. Не достаточно хорошо.
ПереведеноЯ заплатил кому-то, чтобы он остался у меня дома з...
Я заплатил кому-то, чтобы он остался у меня дома завтра, потому что мне нужно выйти на час, и я уверен, что тогда посылка будет доставлена. Но почему я вообще думаю, что он будет доставлен? Я не могу основывать это на каком-либо факте. Посылка уже 2 дня находится в офисе Хобарта. Это всегда «обрабатывается». Это хорошее не слово. После прочтения всех других отзывов о неспособности курьеров стучать, я задался вопросом, стоит ли мне разбить лагерь перед своим домом на весь день, чтобы поймать доставщика, прежде чем он / она сможет увести его. Вроде ужасная услуга. Я отправлял много вещей с помощью почты Австралии, и я думаю, что это всегда должно быть отправлено для всех посылок. Я получил это только через Pack and Send, потому что думал, что это будет быстро, эффективно и безопасно. Я понятия не имел, что это закончится TNT. В принципе у меня нет проблем с TNT. На самом деле я бы подумал, что они будут хорошими. Но это не так. Просто показывает, насколько человек может ошибаться.
ПереведеноТакого плохого курьера я еще не видел. Первая дост...
Такого плохого курьера я еще не видел. Первая доставка звонит в дверной звонок и не подходит. Я этого жду. Вторая поставка постыднее. Я не доставляю это напрямую. Я тоже соврал мне о доставке.
Переведеноколл-центр непрофессионален
ПереведеноОчень плохой сервис
ПереведеноДоставка в срок 10/10
ПереведеноОчень-очень плохой опыт.
Очень-очень плохой опыт.
День 1: Видимо, пытался доставить мне домой и оставил карту, но у нас не было карты в почтовом ящике.
День 2: Попытка доставки и оставшаяся карточка, они не оставляют посылки в местном почтовом отделении, как большинство курьеров, поэтому в тот вечер перенесли доставку на мою работу.
День 3: Очевидно, мне не удалось вовремя обработать мой адрес, поэтому ничего не произошло
День 4: Товар был доставлен не в тот грузовик
День 5: Ничего не произошло, просто сидел в депо. Я звонил 4 раза, чтобы получить ответ, и никто не знал, что происходит. Куратор сказал, что они перезвонят мне и сообщат, но никогда.
День 6: Ничего не произошло, просто сидел в депо. Звонили 3 раза, и снова никто не знал, почему он просто сидит там. Опять же, куратор мне не перезвонила.
День 7: Наконец-то прибыл.
Нелепо, с этим депо нужно что-то делать. 180+ отзывов с таким отрицательным итогом говорят о многом.
Попробуйте нашу услугу SEO-обратных ссылок
Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
Прозрачность бизнеса
- Не проверена информация о компании
- Спрашивает отзывы у своих клиентов
- Не ответил на негативные отзывы