Town & Country Movers Обзор

Легкая и дружная компания для работы. Обслуживание клиентов отличное, и сотрудники переехали очень быстро. Они пришли вовремя и убрали, как только закончили. Большинство компаний оставляют большой беспорядок! Я бы порекомендовал эту компанию всем, кто ненавидит переезды!

Эти люди были великолепны от начала до конца. Очень профессионально и знающе. Экипаж прибыл вовремя, нас погрузили и разгрузили точно по графику. Приятно наблюдать за каждым, кто умеет выполнять свою работу. Настоящие профи

Друг порекомендовал их мне для переезда в Северную Каролину. Лучшие грузчики, которые у меня были! Вовремя, отличное общение и вежливое обслуживание на протяжении всего процесса переезда.

Я местный РИЭЛТОР и направил всех своих клиентов в компанию Town & Country Movers. Мои клиенты очень довольны своим опытом. Переезд может вызывать стресс, и люди, которых я называю своими клиентами, являются продолжением меня, и нет никого, кому я доверяю больше при переезде своих клиентов, чем город и деревня!

Итак, когда мы ехали по 95 North прямо в Вирджинию перед выездом 26, нас сбил с дороги один из ваших водителей без автомобиля. Водитель никогда не проверял, он просто выехал на нашу полосу, заставив нас выехать на середину. Мы сообщили о грузовике в компанию. Мы увидим, как нам перезвонят. Закрыть закрыть звонок.

Профессиональная и надежная мувинговая компания. Я переехал из штата и очень нервничал из-за того, что мои вещи доставляются вовремя, но мне не о чем беспокоиться, потому что персонал потрясающий - от консультантов, которые помогли мне установить это, до ребят, которые прибыли на место. Они общались со мной на каждом этапе пути, приходили вовремя и работали быстро, но эффективно. Я бы использовал их снова с большим удовольствием!

НЕ используйте эту компанию. У меня есть большой магазин древесины, где нужно бережно обращаться с каждым оборудованием. Мало того, что город и деревня сломали оборудование и мебель, исчезли основные части оборудования, такие как продольный забор стоимостью 400 долларов для моей настольной пилы. У моего сверлильного станка сломаны ручки, и им каким-то образом удалось сломать лезвие на моей ленточной пиле. Они заявили, что у них есть опыт перемещения цехов по дереву, но это не так. Город и деревня разрушили несколько крупных предметов мебели ручной работы, включая большой развлекательный центр и столы ручной работы, я думаю, что меня больше всего отталкивает, если этот идентификатор, что они ничего не говорят, когда возникают эти повреждения, а в моем случае вы не говорите не узнаю об этом до тех пор, пока не переедет, избегайте этой компании ВСЕЙ ценой.

У меня был большой опыт использования услуг по переезду из города и страны. Они явились вовремя, были очень осторожны при перемещении крупных предметов, следя за тем, чтобы не повредить имущество. Я бы воспользуюсь услугой снова.

Отличное обслуживание клиентов и хорошая компания, которую можно использовать, когда вы переезжаете

Команда была очень полезна, прибыла вовремя как в Александрию, так и в Питтсбург. Все было в целости и сохранности, и переезд был произведен с особой тщательностью.

Мы использовали Town & Country Movers для нашего последнего переезда в наш новый дом. Они были своевременными, профессиональными и дружелюбными. Переезд был быстрым и эффективным. Я остался полностью доволен. Очень рекомендую их! Спасибо.

Мы были в восторге от перевозчиков T&C! Они были очень профессиональны, эффективны, вежливы, осторожны и чисты. И по отличной цене. T&C действительно работал с нами, помогая нам двигаться вперед. Они упаковали наш плоский экран, и все прибыло неповрежденным и вовремя (даже погрузка в метель)! Мы настоятельно рекомендуем T&C и будем использовать их снова. Они также перевезли нашу машину, но цена была вдвое больше, чем требовал бы автоперевозчик, но нам нужно, чтобы машина появилась с мебелью. T&C были отличными!

Город и страна переехали в исторический дом в Александрии, штат Вирджиния. Грузчики умело перемещались по чрезвычайно узкой лестнице с поворотом, преодолевали необычные узкие пространства и поднимали несколько крупных предметов по лестнице, чтобы пройти через окно второго этажа. Наши вещи полностью целы, как и стены, полы и краска. Мы получили очень качественные услуги от их отличной команды, включая оценщика, мастера и бригаду. Они очень рекомендуются.

Отличная компания, которая проведет вас через очень напряженное время. Было легко ориентироваться во всех точках взаимодействия на протяжении всего процесса. Персонал был безопасным, вежливым и профессиональным в отношении COVID. Грузчики прибыли РАНЬШЕ и были безумно быстрыми. Весь этот процесс был настолько легким и ДОСТУПНЫМ.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!

T&C очень помогла моей маме переехать в пенсионное сообщество Райдервуд.

Town & Country Movers - худшее сочетание некомпетентности, нечестности и дороговизны. Мы наняли их для переезда по пересеченной местности после того, как нас убедили, что они не используют субподрядчиков (НЕПРАВДА) и имеют большой опыт работы с антиквариатом (НЕПРАВДА).

Нечестно: 1) Нам сказали, что все грузчики и водители были наняты непосредственно городом и деревней, но по крайней мере 3 человека, участвовавшие в нашем переезде, были субподрядчиками. 2) Мы подписались и оплатили дополнительную страховку, но когда мы подали претензию, нам сказали, что у нас нет вообще страховки.

Некомпетентность: мы заплатили дополнительные деньги за специальную упаковку антикварных картин и мебели. Однако эти предметы не были упакованы, кроме как обернутыми в бумагу, и были повреждены во время переезда. Были также повреждены ЧЕТЫРЕ других предмета мебели. Фарфоровая статуя прибыла в количестве более 100 штук. Один предмет мебели пропал без вести на 6 недель, и компания Town and Country приложила минимальные усилия для его поиска, и им потребовалось множество звонков, чтобы вернуть его.

Дорого: город и деревня были самыми дорогими транспортными средствами. Вдобавок мы заплатили тысячи долларов за замену и ремонт поврежденной мебели.

Ребята были классные - быстрые, оперативные, профессиональные. Никаких скрытых или неожиданных обвинений, и все мои вещи не были повреждены. Я бы использовал их снова в мгновение ока.

Это был замечательный опыт! Оценщики были быстрыми и очень дружелюбными, а грузчики / водитель усердно работали. Меня беспокоило только то, что переезд занимал 3,5 часа, а на самом деле потребовалось 8 часов.

Мне очень понравился Town & Country. Все, с кем мы имели дело, были вежливы и отзывчивы, от Дуга (который оценил и скоординировал наш переезд) до Фредди и его команды (которые упаковали и перевезли наши вещи). Ни один предмет не был потерян или сломан, и они перемещались так быстро, что наша фактическая стоимость была ниже предполагаемой. Я бы снова использовал Town & Country и очень рекомендую их!

Town and Country отлично справляется! Моя семья годами использовала их в округе Колумбия, поэтому было несложно попросить их помочь мне в нескольких переездах по пересеченной местности. Все прибыло вовремя и в отличном состоянии. Водитель отлично поработал, общаясь со мной на своем маршруте. Однозначно рекомендую!

Грузчики были БЫСТРЫМИ, профессиональными, и у всех было прекрасное отношение к делу. Я не видел, чтобы они остановились ни на мгновение, когда таскали нашу мебель туда-сюда. Они очень заботились о наших вещах, и это было совершенно безболезненно.

Наша команда по переезду прибыла вовремя, несмотря на зимнюю погоду на улице, и работала аккуратно, но эффективно, перемещая нас из квартиры в квартиру. На переднем конце они принесли припасы как для того, чтобы укрепить наши предварительно упакованные коробки для переезда, так и для упаковки более мелких безделушек, которые не попали в коробки за день переезда. Когда мы переезжали в новую квартиру, они нам помогали, предлагая расставить отдельные предметы мебели для наилучшей планировки и экономии места в новых комнатах. В целом они были дружелюбны и работали быстро, и мы закончили день без каких-либо повреждений или пропавших без вести. Они будут нашим первым шагом к следующему шагу!

Я использовал Town & Country Movers для всех своих перемещений по округу Колумбия. Я не могу сказать о них достаточно хорошего. Персонал приветливый, команда пунктуальная и профессиональная, все работает как часы. Я бы все еще собирал свою старую квартиру, если бы не отличная работа их команды. Вместо этого я уже переехал и распаковал вещи в своем новом доме! Еще раз спасибо за все!

Рене и его команда прибыли точно по расписанию в Пенсильванию для пикапа и снова в Мэриленд для высадки. T&C также сделала две дополнительные запланированные остановки, чтобы оставить мебель в моем доме и доме моей сестры в рамках того же переезда. Они осторожно взяли несколько предметов антикварной мебели. Они профессионально справились со всеми задачами, и с ними было приятно работать. Я получил расценки от трех фирм и был счастлив, что выбрал T&C для перевода моих пожилых родителей из Пенсильвании в доктора медицины.

Команда города и страны была замечательной. Персонал по бронированию и переезды были очень вежливыми и работали вовремя, но работали быстро, но безопасно. Отличная рекомендация от друга, и я без колебаний порекомендую их и / или воспользуюсь снова!

ВНИМАНИЕ: КЕВИН БАСС, генеральный директор
Рене Руис и его команда были превосходны. Эффективные, осторожные, быстрые, вежливые, они сделали все, что обещали, когда они сказали, что будут. Я никогда не оставляю отзывы, но в этом случае не могу.

Я использовал их для переезда из Вашингтона в Филадельфию. Переезд так далеко был для нас стрессом, но они упростили его. Они сказали нам, что им нужно и когда. Доставили коробки, и мы сдвинули ящики с одеждой. Разобрали и собрали нашу мебель. Мы распаковали вещи, пока они занимались большим делом. Самое простое решение, которое мы приняли.

Как агент по недвижимости я всегда рекомендую Town & Country Movers всем своим клиентам. Я использовал их 4 раза для себя и доволен их услугами.

Как вы все знаете, переезд может быть невероятно стрессовым.

Во-первых, мы с парнем были полностью упакованы к тому моменту, когда грузчики добрались до квартиры, у нас не так много вещей, но мы жили на третьем этаже, поднимаясь вверх, и не хотели переносить тяжелую мебель вниз. цементные лестничные марши, поэтому у нас был очень простой, но трудоемкий процесс перемещения. Предложение, которое мы изначально получили от нашего торгового представителя (Джеймс), было очень четким, и он спросил нас о любых дополнительных аксессуарах, которые могут нам понадобиться (сумка для матраса, ТВ-бокс и т. имел четкое представление о том, как может выглядеть конечная цена. Я медленно возвращал им документы, и у них не было с этим абсолютно никаких проблем, и они были очень любезны.

Что касается переезда, Роберто и двое его других движущихся парней (Уильям и Жилберто ???) были очень быстры и осторожны с нашей мебелью. Они все очень красиво завернули, разобрали и собрали нашу кровать и диван и были готовы помочь нам собрать вещи, если это будет необходимо. Они были очень внимательны и позаботились о том, чтобы у нас были все наши вещи перед отъездом, и были очень профессиональными и добрыми на протяжении всего процесса!

В целом это был чрезвычайно приятный опыт, и они сделали стресс и осторожность при переезде, особенно с учетом того, что это был наш первый раз, когда мы использовали транспортную компанию, очень спокойно. Честно говоря, мне было плохо, просто сидеть и смотреть, но они были настолько эффективны, что я бы помешал, если бы я попытался помочь!

Я определенно верю, что эта команда вернет меня в будущее!

Меара

Отличная компания. Использовал их несколько раз, чтобы двигаться. Всегда на высшем уровне.

Мы использовали город и страну для переезда между штатами. это было сложно, потому что мы переезжали из трехэтажного таунхауса во временную аренду и складское помещение, пока строится наш новый дом. От первоначальных разговоров с координатором переездов до тщательной упаковки складского помещения размером 10 футов 20 футов и отдельной разгрузки в нашей временной аренде - весь переезд прошел профессионально и дружелюбно. Возможно, лучший способ выразить нашу удовлетворенность - это отметить, что мы снова будем использовать Условия для переезда в новый дом позже в этом году.

Это был отличный опыт от начала до конца! Хавьер и его люди были такой отлаженной командой, что я подумал, что они работали вместе годами! Они не только очень заботились обо всех моих вещах, но также очень бережно относились к стенам и полу в обоих жилых помещениях. Они решили все задачи и даже предложили отличные предложения по расстановке мебели в моем новом доме. Я спал менее двух часов, и это был ход без стресса. С удовольствием порекомендую город и страну!

Вниманию генерального директора Кевина Басса

Рене Руис и команда
В мае мы переехали из Арлингтона, штат Вирджиния, в Вильямсбург, штат Вирджиния, но, к сожалению, по электронной почте мы отстаем. Лучшая часть переезда № 17 для нас была проведена с Town & Country Movers, Рене и его люди были САМЫМИ ЛУЧШИМИ, которые мы когда-либо испытывали за 50 лет переезда. У нас НИЧЕГО не было повреждено, впервые для нас. Координатор Джейсон Басс также проделал отличную работу. Мы надеемся, что вы понимаете, какие замечательные сотрудники работают на вас. Если мы когда-нибудь снова переедем или друзьям понадобится рекомендация, можете быть уверены, что ваша компания и команда находятся в верхней части нашего списка. Мы только желаем, чтобы остальная часть нашего движения прошла так же гладко.

Я бы не рекомендовал эту компанию - я связался с ними в день моего переезда, потому что компания, которую я запланировал, не показывала. Я заранее спросил, есть ли какие-либо обвинения, которые не были указаны в смете, которую они отправили мне по электронной почте.
Я ценил, что они смогли перевезти меня в тот же день. Мои жалобы заключаются в том, что водителям потребовалось 2 часа, чтобы проехать 1 час, а затем они попытались взимать с меня еще 85 за поездку, которые, по моей оценке, были включены. Владелец (я думаю, что его звали Ави) пытался убедить меня заплатить дополнительную сумму, даже когда человек, дававший цитату, признался, что она сказала мне, что она была включена. Мне пришлось заплатить до того, как они разгрузят грузовик, исходя из расчетного времени. Мы финишировали на 30 минут раньше, и водитель не возместил мне деньги - на самом деле он чуть не выбежал из моего дома, когда я попросил его. В целом они взяли с меня дополнительные 170, которые я не должен был платить - дополнительный час, чтобы добраться до моего дома, 30 минут они сидели без дела, пока я обсуждал завышенные цены и переоценивал время разгрузки. Эта компания сомнительная - не используйте их.

С самого начала с Джейсоном было здорово работать, он был быстрым и профессиональным. Он и его команда учли наши особые потребности и помогли сделать это очень приятным и легким опытом. Большое вам спасибо, я обязательно позвоню вам в будущем и порекомендую всем нашим друзьям!

Уважаемые Рене и команда T + C,
Просто благодарность и признательность.
Мы начали собирать вещи, когда появились Рене и его команда упаковщиков, но, честно говоря, я сильно недооценил, сколько у нас вещей и сколько времени потребуется, чтобы их упаковать. Это на меня, но, честно говоря, я был потрясен обстоятельствами, когда мне пришлось переехать в первую очередь ...
и Рене и его команда не могли быть более профессиональными. Они были классными и собранными, и все сделали как профессионалы.
То же самое и с высадкой - Рене и другой его водитель приехали на день раньше (здорово), и они были такими же добрыми, вежливыми и эффективными, как и неделей ранее, когда мы впервые встретились. Вы не можете взволновать этого парня, это невероятно. Какое огромное благословение и такое облегчение, когда он был здесь, когда он нам действительно был нужен. Город и страна получат от нас только лучшие рекомендации. Пожалуйста, сообщите Рене и его команде, как мы благодарны, а также огромное спасибо всем вам!

Спасибо!

Моя семья и я использовали их несколько раз, и они продолжают нас удивлять.

Лучшие грузчики в городе!

Лучшая движущаяся команда, которую я когда-либо имел ... Я использовал город и деревню 2 хода назад и поменял последний ход по рекомендации сестер. Очень большая ошибка. Вчера меня тронули город и деревня, и они были очень эффективны и осторожны. Они не хотели, чтобы я что-либо перемещал, и это была фиксированная цена, поэтому им не нужно было спешить. Отлично, потрясающе, надеюсь, я больше никогда не перееду, но если я это сделаю, то буду с городом и деревней

Моя семья и я используем Town & Country Movers более 20 лет. Они обеспечивают лучшее обслуживание клиентов, справедливые цены и быстрое время отклика. Их грузчики осторожны и уважительно относятся к моим вещам и никогда ничего не повредили. Я очень рекомендую город и страну!

Рене Руис и команда были очень профессиональны, эффективны и общительны. Они помогли сделать переезд менее напряженным.

Компания Town & Country Movers проделала феноменальную работу с моим переездом из Орландо, штат Флорида, в Вашингтон, округ Колумбия. Они бережно обращались со всеми моими вещами и быстро и эффективно переселили меня из моей старой квартиры в новую. Работать с ними было легко - не могу рекомендовать их достаточно!

Я только недавно использовал эту компанию для своих переездов, основываясь на отличных обзорах и рекомендациях, которые я выбрал для них.
Перед моим переездом мне позвонил менеджер и сказал, что ему нужно вписать другого человека в мое расписание. Я сказал им, что не возражаю, если мой переезд не будет поспешным и законченным.
Грузчики прибыли вовремя. Я прошу дополнительную защиту моей мебели, чтобы ничего не повредить. Грузчики работали очень медленно. Я упаковывал свою одежду в коробки, которые они предоставили. За 15 минут до прибытия мне позвонили, что лифты в доме, куда я переезжал, работают на 9 утра. Мне пришлось объяснить им, что это ошибка, и они только что прибыли, и мы не можем быть там одновременно, чтобы разгрузиться.
Я переезжал из одной спальни в другую, что должно было занять 4 часа.
Грузчики сказали мне, что в мое время по дороге пообедают. Они делали все очень медленно, пытаясь зарядить меня еще часами.
В итоге с меня взяли 8 часов работы, включая обед. И большая часть моей мебели была повреждена. Я пытаюсь связаться с руководством, чтобы обсудить обвинения, с которыми я не согласен. Больше 3 недель мне никто не отвечает.
Я никому не рекомендую пользоваться этой компанией. .

Обновление 01.08.2019:
Компания Town & Country недавно завершила еще один переезд для меня и моей семьи. Мое мнение остается верным даже после более чем 10 лет использования этой компании 3 раза. Я выбирал этих людей снова и снова в очень конкурентной отрасли. Доверие - это то, что для меня важнее всего, и они продолжают делать отличные шаги. Еще раз спасибо!
-

Town & Country сделали для меня два переезда за последние 4 года, последний из которых был большим 8-часовым переездом. Дом, из которого мы переезжали, был не из самых простых для навигации (4 этажа), и команда проделала фантастическую работу. Они прибыли вовремя, были чрезвычайно вежливы и все было сделано безупречно. Эти ребята - профессионалы, от человека, который делал первоначальную оценку до линии обслуживания клиентов, до фактических грузчиков. Не могу порекомендовать их достаточно!

Хороший сервис. Отличные ребята. Двигался быстро. Упакованная мебель для нас. Готовые закрывающие коробки для нас. Только одна вещь сломалась, и мы не получили страховку, но они заплатили больше, чем их доля, чтобы все исправить. На ковры положили пластик, чтобы грязь не оставалась. Приветливые ребята. Разобрал кровать и книжные полки и снова собрал. Очень рекомендую. Прекрасная работа!

Использовали город и страну для многоэтапного переезда в течение 5 месяцев. Они замечательные! Сара и Эрин были невероятно полезны - я могла изменять и вносить изменения в план на протяжении всего ... и цена была очень разумной. Фактические грузчики были быстрыми, эффективными и очень полезными. Я не мог рекомендовать достаточно высоко.

Компания Town and Country перевезла мои вещи из Чикаго в Мэриленд в отличном состоянии. Сами грузчики были очень дружелюбны, а сотрудники офиса всегда любезны и любезны. Я определенно рекомендую использовать Town and Country и планирую использовать их в будущем.

Мой торговый представитель Джейсон был очень информативен и хорошо осведомлен обо всем процессе. Он знал, о чем говорил, и с ним легче всего было разговаривать, говоря о «продавцах». Он не был противным и напористым. Заставил меня почувствовать себя другом.

Вовремя приехала профессиональная команда. Они были любезными, знающими и очень осторожными. Я ценю, что город и страна помогли нам переехать в короткие сроки! Очень рекомендую поработать с Райаном Бассом и Кейт Хугган! Они переехали в наш новый дом вовремя, ничего не повреждено и не потеряно. Спасибо!

Какой удивительно безболезненный ход. Я переехал из квартиры в Аспен-Хилл в таунхаус в Монтгомери-Виллидж в ноябре 2017 года, и компания Town & Country Movers была выдающейся. Их офисный персонал был невероятно отзывчивым, когда я все еще делал покупки, и сотрудник, которого они послали, чтобы дать мне подробную оценку, был очень полезен, объясняя все мои варианты, чтобы получить лучшую окончательную ставку за пачку и переезд. Самым большим сюрпризом для меня стало то, что добавление четвертого парня в команду по переезду в конечном итоге обошлось дешевле, чем трех человек.

В день переезда ребята в назначенное время приехали в квартиру, все собрали и погрузили в грузовик примерно за три часа. Затем после обеденного перерыва на разгрузку на новом месте ушло около двух часов. Ребята были невероятно профессиональными и отзывчивыми, и перед отъездом позаботились о том, чтобы все было идеально.

10/10 рекомендовал бы другим.

Мы использовали их дважды для передвижения; из нашей кв. в наш таунхаус и от нашего таунхауса до нашего текущего уровня разделения. В первый раз мы собрались сами, а во второй нам все уложили. Нашим близнецам было одно, а старшему - два с половиной года, но благодаря Town & Country этот ход был самым плавным из всех моих шагов, в том числе, когда я был один. Они чрезвычайно разумны как с точки зрения ценообразования, так и с точки зрения практики.

Я использовал этих людей для нескольких ходов за эти годы, и они никогда меня не подводили. Совсем недавно переезд из Кларксвилля в Bethesda - абсолютно лучшая команда, которую я когда-либо имел.

Невозможно описать словами, насколько я доволен этой компанией. Они были вовремя, надежны и чрезвычайно трудолюбивы. Мартин, Карлос и Эрик помогли мне во время моего перехода из штата Джорджия в Мэриленд и были фантастическими. Эта компания стоит каждой копейки.

Мы наняли эту компанию на основании их прекрасных отзывов о переезде между штатами из Вирджинии в Массачусетс в июле. У нас был ужасный опыт общения с ними, который продолжает преследовать нас по сей день. Когда они приехали для проведения первоначальной оценки, представитель гарантировал нам, что наши вещи будут помещены в «прямой грузовик», что означает, что они не будут трогаться или вывозиться в любое время между погрузкой в ​​Вирджинии и разгрузкой в ​​Массачусетсе. Кроме того, мы приобрели политику покрытия полной восстановительной стоимости, чтобы гарантировать сохранность наших вещей с франшизой в размере 250 долларов. Когда через несколько дней наши вещи прибыли в Массачусетс на другом (гораздо более крупном) грузовике, мы узнали, что их перевезли в грузовик побольше с чьими-то вещами, и что вещи другого человека были выгружены первыми, так что все, что принадлежало нам был в основном раздавлен при перемещении груза внутри. Сам бригадир переездов извинился за некачественную работу. Все наши коробки были раздавлены, а наша мебель поцарапана и разрушена. Мы уже были в стрессе из-за того, что у нас был 5-месячный ребенок на буксире и нам пришлось искать новое место для жизни в течение 48 часов после прибытия в Массачусетс, когда наша аренда сорвалась. Кроме того, мы были обеспокоены тем, что наши товары должны быть доставлены на склад до тех пор, пока наш новый дом не будет готов к заселению, потому что мы знали, что будет сложно идентифицировать повреждения. Разгрузка также была чрезвычайно напряженной. Команда разгрузки продвигалась настолько быстро, насколько это было возможно, что очень затрудняло проверку на предмет повреждений и подтверждение того, что все наши коробки были получены. Мы немедленно связались с сотрудниками службы поддержки клиентов по телефону в компании и были уверены, что они все сделают правильно, и что нам просто нужно было отправить форму претензии, и у нас было до 9 месяцев, чтобы сделать это, чтобы мы могли не торопиться и после распаковки оцените и отметьте все повреждения. С самого начала процесса рассмотрения претензий мы выражали озабоченность по поводу невозможности оценить ущерб до тех пор, пока мы не переедем из хранилища в новый дом. Их ведущий аналитик по претензиям заверил нас (устно), что они откажутся от нашей франшизы за ущерб и у них будет достаточно времени, чтобы задокументировать весь ущерб. Мы вернули форму претензии в течение месяца на сумму 1600 долларов ущерба. Первоначально компания согласилась выплатить эту сумму, чтобы исправить это, и представила нам предложение урегулирования в письменной форме, однако затем они попытались отозвать предложение, утверждая, что, поскольку они доставили на место хранения, мы не смогли доказать, что они действительно сделали повреждения и не помнил словесных заверений о пересмотре ущерба после того, как предметы вышли из хранилища. К сожалению, из-за предыдущих хороших отзывов мы потратили на них больше, чем на расценки некоторых других компаний по перевозке грузов.

Обновление: после продолжительного разговора с президентом компании, в котором нам снова пришлось объяснять всю ситуацию и аргументировать свою позицию, президент наконец согласился поддержать письменное предложение об урегулировании, которое компания ранее отправила нам. Он также сказал, что мы не получили прямой грузовик, обещанный консультантом по продажам во время нашей консультации, из-за «удобства перевозчика» (чтобы сэкономить деньги компании, чтобы она могла отправить один грузовик на север вместо двух). Это заявление произвело на нас впечатление, что стоимость оценивается выше, чем словесный договор их компании. Более того, хотя он сказал нам, что «всегда прискорбно, когда у клиента плохой опыт», во время всего разговора явно не хватало фактических извинений за ущерб и стресс, причиненный его компанией. Простое извинение помогло бы мне восстановить мое мнение об этой компании. Хотя в конце концов мы получили деньги на замену наших поврежденных предметов, количество споров и раздражений, необходимых для их получения, в дополнение к душевной боли, вызванной проблемами с перемещением / повреждениями на начальном этапе, не позволяет мне рекомендовать эту компанию никому. еще.

Определенно худший и безответственный
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Мы переехали меньше месяца назад. Мы наняли эту компанию для перевозки нашей мебели и более крупных предметов. ОНИ ВЫБРАЛИ НАШЕ НОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Нашему телевизору было меньше двух лет. Они не несли ответственности за причиненный ущерб.

Я не мог представить себе лучшего впечатления от движения. Невозможно сделать движение без стресса, но эти люди очень близки. Работа с Джейсоном над моим переездом на большие расстояния была отличным опытом. Он очень откликнулся на все мои вопросы и смог дать мне разумную оценку. Фактические грузчики также были потрясающими, провели детальную инвентаризацию и убедились, что я всегда знаю, что происходит с моими вещами. Они также принимают кредитные карты, что было совсем не так (и намного удобнее), чем во время моего последнего переезда. 10/10 рекомендую.

Компания Town & Country Movers была профессиональной, эффективной, вежливой и отличной транспортной компанией. Они помогли мне переехать из моей квартиры в прошлые выходные (11.08.18), и без них я бы не смог все сделать. Присланные ими грузчики были экспертами по разборке мебели и ее сборке в моей новой квартире в точности так, как это было до того, как они ее разобрали. Грузчики были быстрыми и закончили перевезти все мои вещи в рекордно короткие сроки. Я рекомендую Town & Country по сравнению с любыми другими услугами по переезду в районе DMV!

За последние 7 лет компания Town and Country трижды переводила меня в район DMV. Каждый раз их услуги были безупречными. Я всегда чувствовал, что нахожусь в надежных руках, и очень ценю заботу их команды о моих вещах (включая старинное пианино!). Я не могу рекомендовать их достаточно высоко.

Это был мой третий ход с Town & Country Movers! 28.12.17 г.
Я переехал из 3-х этажного дома для одной семьи моего покойного отца в Силвер-Спринг, штат Мэриленд, в 25-й этаж, 1-комнатная квартира. в Александрии, штат Вирджиния. Ход был безупречным, ничего не повреждено и не сломано. Все вещи прибыли в целости и сохранности и в хорошем состоянии. Кроме того, в тот день в подростковом возрасте было холодно, и команда ни разу не упустила ни секунды, не жаловалась, просто продолжала работать! Большое спасибо Рубену (Форману), Хуану Карлосу и Эфраину за их профессионализм, опыт и дружелюбие. Особая благодарность Марку Голдсборо, экстраординарному менеджеру и планировщику, за любезное удовлетворение моей последней просьбы в день переезда взять с собой почти все в доме вместо той немногой драгоценной мебели, которую я ранее указывал в своем счете. На самом деле нет другой транспортной компании в районе MD / VA / DC, которую я бы рассмотрел, кроме Town & Country Movers. Лучший из лучших! Удачи, Марк и команда, за то, что всегда превзошли все ваши предыдущие усилия!

Я очень рекомендую команду Town & Country Movers! Мне понравилось работать с Крисом и Райаном в отношении мероприятий, спонсорства и многого другого, над чем мы смогли сотрудничать! Эта компания невероятно организована, эффективна и представительна.

Рене Руис и команда были очень эффективны и осторожны, перемещая мою мать. Я бы посоветовал.

Я использовал Town & Country, чтобы переехать в Атланту из Арлингтона в августе. После карьеры в армии и детства в военной школе у ​​меня есть большой опыт работы с грузчиками. Этот опыт был безусловно лучшим. Все люди, связанные с Town & Country, были невероятно профессиональными. С моей собственностью обращались с осторожностью и уважением. Их оценка была немного выше, чем у нескольких других хорошо продуманных конкурентов, но, честно говоря, их профессионализм от начала до конца был НАМНОГО выше, чем у любой другой фирмы, с которой я беседовал. Я без колебаний порекомендую всем город и страну. Они отличная команда.

С ними было очень легко работать, и они очень заботились о вещах моего деда! От своевременного прибытия до тщательной упаковки и безопасной доставки - они были фантастическими.

Абсолютно отвратительный. Сегодня мои родственники переехали из Бэй-Виллидж, штат Огайо. Семичасовой переезд в Мэриленд. (21.12.2016)
Во-первых, они должны были быть там в 10 утра. Отменено. Переехал в 14:00 из-за предыдущего переезда. Без пяти минут до 14:00, позвонили и сказали, что будет 330 вечера. Три сорока я позвонил по двум предоставленным мне телефонным номерам. Нет ответа. Идеально. В 16:00 они прибыли. Они приходят с двумя людьми. Остальные ребята уже в пути. Остальные двое парней появляются в другом фургоне через час.
Сейчас 545 вечера, и ничего не сделано.
Без сомнения, это самая большая шутка, которую когда-либо играли над моими престарелыми в законе. У города и страны есть ваши деньги. Они меньше заботятся об обслуживании клиентов. Что за кучка головорезов! !!!

Он был довольно занят, поэтому мне помогала моя Au Pair, чтобы я вписал «счетчика / оценщика» - его зовут Эрик Алдингер. Он дважды звонил мне, чтобы подтвердить нашу встречу, и оставлял голосовые сообщения в течение этих двух раз. У меня не было возможности перезвонить ему, но я знал, что у нас сегодня встреча, чтобы он «визуализировал» наше место с нашими вещами, чтобы получить наилучшую оценку трогательной цены. Прохладный! Как здорово!

В настоящее время мы временно живем в квартире на 3-м этаже, пока ждем постройки нового дома.

По словам моей помощницы по хозяйству, этот парень прибыл в 10:26. Моя помощница по хозяйству увидела табличку «дом» на его рубашке, и она предположила, что это может быть «оценщик», который должен был прийти и оценить наши вещи. Неплохо! Его прибытие произошло как раз в середине нашего запланированного приема.

Au Pair встретила его на 1-м этаже, поздоровалась и попыталась немного поговорить с ним. Он сказал ей: «Вам нехорошо задавать подобные вопросы (он имел отношение к тому, что она спрашивала его, живет ли он в том же жилом комплексе, потому что она никогда раньше его здесь не видела).

Затем, по пути к нашей квартире на 3-м этаже ... моя Au Pair в это время таскала кучу продуктов, и этот человек очень медленно прошел на 3-й этаж, забрал все пространство и не позволил ей пройти, поэтому она может пошевелиться и отложить продукты. Он действовал так, как будто это было почти намеренно.

Когда Эрик подошел к нашему порогу, моя помощница по хозяйству сказала ему: «Я знала, что ты собираешься подойти к нам». Затем он почувствовал себя обязанным помочь ей. (Забавно, некоторые мужчины бесполезны, как этот парень!). Моя помощница по хозяйству отказалась от его помощи, ради чего? Они уже на пороге.

Во-вторых, в нашей квартире моя помощница по хозяйству попросила Эрика снять обувь (поскольку я велел ей рассказывать всем, кто входит - я не люблю проносить обувь мимо фойе). Он почти отказался, но снял обувь. ---- Да брось! Эрик, здесь ты теряешь баллы обслуживания клиентов.

Находясь в квартире, моя помощница по хозяйству показывала ему все вокруг и сказала Эрику, что «мы», владельцы хотят, чтобы он видел все, чтобы он мог дать наилучшую оценку ... после этого заявления он сразу же сказал ей: «Я не знал». Не думаю, что вы могли бы позволить себе здесь жить ". Блин, мужик! Будь добрым! Моя Au Pair - наша большая семья. Обратите внимание на это!

В целом, я не буду пользоваться услугами Town and Country для переезда. Если «оценщик» будет грубым и неуважительным, я ожидаю такого же отношения от грузчиков и компании в целом. Похоже, это большая компания, и хорошее обслуживание клиентов для них не имеет значения.

Поговорила с оператором Кэтлин, которая была невероятно снисходительной и несколько грубой. Я слышала много хороших отзывов об этой компании, и мне грустно сказать, что мы с мужем переехали в другую транспортную компанию.

Просто короткое примечание, чтобы сказать вам, НАСКОЛЬКО МЫ ДОВОЛЬНЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ГОРОДА И СТРАНЫ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ для нашего переезда во Флориду !!! Все прошло отлично! Пол, который был нашим "боссом по работе", был великолепен! Ответственный, профессиональный, без глупостей и КРАСИВЫЙ! ПО ВРЕМЕНИ оба раза! Люди, которых он нанял на месте, тоже были великолепны. И истинная стоимость переезда оказалась НИЖЕ вашей оценки! Просто так доволен всем. Большое спасибо всем вам!

Я бы порекомендовал Town & Country для любого переезда - они супер-профессиональны, всегда вовремя (или раньше!), Перемещают вас как можно быстрее и эффективнее, при этом очень осторожно обращаясь с вашими вещами. Их отдел обслуживания клиентов тоже замечательный.

Мы только что использовали Town & Country Movers во второй раз, и весь процесс, от первоначальной оценки до фактического переезда, прошел без проблем. Офис был очень отзывчивым и услужливым, а фактические грузчики проделали отличную работу - они были эффективны, осторожны и общительны. Мы очень довольны той работой, которую проделали Town & Country Movers, и мы продолжим использовать их для всех будущих переездов!

Наша команда по переезду прибыла вовремя и загрузила грузовик осторожно, но очень быстро. Оказавшись в новом доме, они быстро перевезли наши вещи в нашу квартиру, застелили коврики, расставили мебель и сделали все за пару часов! Хосе и его команда были любезны и осторожны с нашими вещами - не могли просить большего или рекомендовать их достаточно высоко. Спасибо Блэру Парлору, диспетчеру Эдуардо и нашему разъездному мастеру Хосе за отличное обслуживание в день переезда.

Я был просто потрясен тем, насколько эффективными, знающими, полезными, профессиональными, творческими и опытными были Рене Руис и его команда. Им даже пришлось помочь мне выкопать и засолить прогулку, которую мой ТСЖ не смог засолить. Кроме того, они смогли очень умело и быстро разобрать / собрать мою мебель. Они сделали переезд расслабленным и приятным, и я буду рекомендовать город и страну всем своим друзьям и семье!

На высшем уровне от внутренней сметы в Мэриленде до доставки моей мебели во Флориду. Я попросил их упаковать мои вещи, и все было тщательно упаковано, что привело к нулевому ущербу. Доставка была в пределах временного окна в несколько дней, которые мне дали (другая компания с «высокой оценкой» дала мне двухнедельный диапазон!). Они также очень откликались на все мои запросы. Это совершенно незапрашиваемый обзор, и я очень рекомендую Town and Country Movers.

Отличная компания! Абсолютно рекомендую своей семье и друзьям.

Это второй раз, когда мы использовали Town & Country Movers, и оба раза они были великолепны. Помимо того, что они были дружелюбны и вежливы, грузчики приложили дополнительные усилия, чтобы координировать свои действия с перевозчиками мусора, которые приехали раньше и нарушили предпочитаемый им порядок движения. Когда они прибыли в пункт назначения, они не только все настроили, но и помогли нам установить новый телевизор, который был совершенно новым и все еще находился в коробке, что явно не входило в их контракт.

У меня была возможность не только переехать в личном и профессиональном плане, но и порекомендовать своей сестре город и страну для переезда по пересеченной местности. Они невероятно профессиональны и выполняют свою работу лучше, чем рекламируется. Они были доставлены на службу и были очень доступными. Я бы никогда не воспользовался другим двигателем, и я благодарен, что был связан с ними.

Я использовал "Город и страну" несколько раз, чтобы перемещаться с места на место, и команда всегда появляется, когда они должны. Они очень быстрые и эффективные, а движения всегда проходят гладко. Все всегда прибывает в таком же состоянии, как и когда покидает меня! Я бы порекомендовал их для вашего следующего шага на 100%!

Спасибо, город и страна!

Мой риэлтор порекомендовал эту компанию, и они проделали фантастическую работу. До моего переезда координаторы компании отвечали на электронные письма и подтверждали мой переезд на несколько дней вперед. Перемещающаяся команда проделала долгий день, но перед отъездом удостоверилась, что у меня все на месте, где я хотел. Они ехали около 3 часов, чтобы забрать все мои вещи, в том числе много хрупких предметов, поехали обратно в NOVA в пробке, выгрузили все на моем новом месте и установили все на место без повреждений. Они сделали мой день переезда НАСТОЛЬКО легким для меня.

Я использовал Town and County Movers для своего недавнего переезда и очень счастлив. Экипаж был очень профессиональным и эффективным, что определенно упростило наш процесс переезда. Спасибо, городские и деревенские переезды!

Я был впечатлен оперативностью, профессионализмом и безупречным исполнением наших грузчиков! Они прибыли вовремя, привезли все необходимые инструменты / снаряжение и очень быстро выполнили работу! Я бы без колебаний снова использовал город и страну для любых переездов, которые могут возникнуть в будущем!

Замечательная команда, грузчики были фантастическими. Быстро и эффективно, сохраняя при этом безопасность и заботясь обо всех наших товарах. Их суета была очень впечатляющей, и они закончили работу, не потратив время и деньги из нашей первоначальной цитаты. Хотелось бы, чтобы у нас было немного больше информации заранее о дне переезда, а не о том, чтобы писать вопросы туда и обратно ... но день переезда прошел настолько невероятно гладко, что у меня нет жалоб. Феноменальный!

Я дважды использовал Town and Country Movers. Оба раза они были чрезвычайно вежливы, любезны, внимательны, осторожны и очень хорошо следовали указаниям. Раньше я использовал несколько других движений, таких как Craiglist и движки, рекомендованные U-Haul, и они явно были любителями. Городские и загородные переезды - явные профи, когда дело доходит до переезда. Если вы хотите беззаботного и приятного отдыха, я очень рекомендую город и деревню.

Отличные впечатления от переезда от оценки до высадки. Эти ребята профи. Я рекомендую воспользоваться их услугами по упаковке хрупких предметов на вашей кухне. Профессиональные упаковщики снимают стресс при движении, следя за тем, чтобы ничего не сломалось. Грузчики были отличными ребятами и очень осторожными. Наш ход даже был завершен быстрее, чем предполагалось. Еще одна отличная услуга, которую они предлагают, - это бесплатные использованные коробки. Определенно рекомендую город и деревню.

Я дважды использовал Town & Country Movers; первый раз несколько лет назад переехать меня в Мэриленд, а совсем недавно переехать из доктора медицины в Роли, Северная Каролина, и оба раза я был полностью впечатлен их профессионализмом, вежливостью и уважением к моей мебели и вещам! Они были просто невероятными, и я искренне рекомендую их для любых переездов! У них коллектив дружелюбных, трудолюбивых и надежных людей!

Наша семья использовала Town & Country, чтобы переехать к нам много раз, и каждый раз они были невероятными! Они профессиональны, добры и быстры, и делают свою работу правильно. Лучшие двигатели вокруг, мы продолжим использовать их для любых наших ходов в будущем!

У меня был Рене Руис и команда. они были замечательными, быстрыми и полезными.

Я переехал на прошлой неделе, и команда из города и страны была похожа на хорошо смазанную машину. Они были пунктуальными, профессиональными, вежливыми. Переезд занял чуть больше 2 часов. Если вы воспользуетесь услугами этой компании, вы не разочаруетесь!

Я не могу сказать достаточно хороших слов о моем переживании. За последние 7 лет я переехал 6 раз, и этот последний с использованием Town and Country Movers, без сомнения, был лучшим и самым плавным из всех когда-либо существовавших. Ребята явились точно вовремя, работали очень качественно и даже распаковали вещи на своих местах. Я был просто потрясен. Со мной несколько раз связались заранее, чтобы спланировать переезд, и Хоакин написал мне сообщение накануне вечером и утром того же дня, так что я точно знал, когда его ждать. Спасибо, T&C !!! И увидимся в следующий раз :)

Очень профессионально и эффективно. Прибыла команда из 5 дам и собрала все, быстро, но осторожно.
На следующий день движущаяся команда (Уолтер, Секар, Уилман, Карлос и младший) все разобрала и загрузила 2 грузовика, разгрузила и собрала все за один день. Эти ребята не отдыхали, работали как дома. Между прочим, посреди разгрузки у нас была гроза, и каким-то образом им удалось ничего не промокнуть и сохранить наш новый дом в чистоте.
Команда перевезла мебель и произведения искусства из дома площадью 9000 квадратных футов за один день. Ух ты.

Компания Town and Country очень тщательно упаковала и перевезла нашу мебель и другие предметы между Мэрилендом и Массачусетсом. В преддверии предпродажного ремонта дома в Мэриленде, включая повторное покрытие полов из твердых пород древесины, они переместили предметы на свое хранилище и сделали два внутренних переезда. Все прошло очень хорошо. Я обнаружил, что упаковщики и грузчики чрезвычайно трудолюбивы и весьма добросовестны в защите предметов. Они тщательно регистрировали предметы и составляли инвентарь. Грузчики были дружелюбны, эффективны и проявили заботу на стороне Мэриленда. Со стороны Массачусетса команда была трудолюбива, но немного недоукомплектована, им наверняка нужен был еще один движитель в команде, и я действительно беспокоился о безопасности команды, поскольку они переносили тяжелую мебель наверх и временами боролись. Все это заслужило бы 5-звездочный обзор и мое полное одобрение, если бы не мое разочарование в том, как руководство обработало претензию.

После того, как 18-колесный автомобиль отбыл из моего дома в Массачусетсе, я был встревожен, обнаружив провал глубиной 3 или 4 фута в конце подъездной дорожки у улицы, провал был во всю ширину проезжей части. Ясно, что овраг образовался из-за веса тракторного прицепа. Это было похоже на обратный лежачий полицейский, который создавал резервуар для воды (и, как я обнаружил позже при падении льда) и заставлял автомобили, въезжающие или выезжающие из нашей собственности, резко опускались вниз, а затем вверх. Я сразу же указал на проблему на следующий день после переезда и попросил смету ремонта в уважаемой местной компании по укладке асфальта (городские власти заключает договор на оказание услуг, так что это очень уважаемая компания). Когда я представил смету Town & Country Management, они оспорили повреждение проезжей части, заявив, что грунт изначально был мягким, и я согласился пропустить их грузовик. (Ранее предлагалось дорогостоящее и нереалистичное решение - проносить предметы с улицы до дома, подъездная дорожка равна длине футбольного поля).

В ходе нескольких разговоров в течение недели или двух администрация города и страны звонила мне по громкой связи с четырьмя или пятью людьми на линии, и все они оспаривали мое заявление. Во время одного звонка я услышал от водителя, специалиста по претензиям, двух менеджеров и одного из руководителей, которые сказали мне, что я был неправ. Я чувствовал, что меня окружили бандой, и я несправедливо защищался. Я, конечно, не чувствовал себя покупателем. Они даже позвонили предложенному мной продавцу асфальта и спросили его о качестве грунта, пытаясь поддержать утверждение Town & Country о том, что у меня было уже существующее состояние. (Между прочим, 18-колесный автомобиль также включал в себя содержимое другого клиента после разгрузки, грузовик уехал из моего дома в Нью-Хэмпшир, поэтому моя подъездная дорожка выдерживала вес не только моего движущегося содержимого, но и вещей другого клиента).

После нескольких звонков с менеджментом и отвращения к процессу мне предложили и получили только половину оплаты за повреждение проезжей части, недостаточное для решения проблемы. Жаль, что мой опыт общения с дружелюбными и трудолюбивыми линейными сотрудниками был омрачен руководством. Каждый день, подъезжая к дому и выезжая с него, я думаю об этом опыте. Все, что им нужно было сделать, это полностью оплатить ущерб, нанесенный их тягачом. Кто-то сказал мне, что вы действительно узнаете, насколько хороша ваша транспортная компания на стадии претензии, потому что что-то неизменно происходит. Я должен был послушать.

Я нанял Town and Country, чтобы перевезти мою самую тяжелую мебель. Команда была отличная. Они были профессиональны, вежливы, прибыли вовремя и очень бережно относились к моей мебели. Они также предложили бесплатно перевезти несколько ящиков, не указанных в первоначальной смете. Я абсолютно рекомендую город и страну.

Эти грузчики - худшие из тех, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Они сломали, поцарапали или потеряли значительную часть моих вещей и ничего не сделали. Они не перезванивают и не решают проблемы. Сотрудники были грубы с нами и не помогали. Держись от них подальше. переезд - это достаточно стрессовый процесс, не имея дела с этим из ненадежной компании.

Грузчики проделали большую работу, Рене Руис и команда были готовы помочь, они были счастливы справиться с некоторыми изменениями в моем мнении. Упаковка была идеальной. Просто мы принесли слишком много, это не ваша проблема.

Моя семья и я лично несколько раз использовали Town & Country Movers. Райан и Ева выдающиеся, как и остальная часть их команды. Их грузчики очень профессиональны и работают быстро. Настоятельно рекомендую их всем, кто не знает, куда отправиться в транспортную компанию.

Отличные грузчики и складская компания. Предметы очень профессионально хранились и перемещались. Когда пришло время забрать, грузчики согласились разрешить нам хранить наши вещи упакованными, чтобы мы могли перевезти их домой, а затем вернуть все оберточные одеяла. Они также помогают нам загружать наши U-Haul, и мы дали им хорошие чаевые за такое дружелюбное обслуживание и помощь. Я очень рекомендую Town & Country.

Замечательные люди, профессиональное оборудование, первоклассная компания.