Отзывы 1611 Страница 15 из 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-2-9 5:55:18

Саймон - ЧЕЛОВЕК! Всегда приятно работать с кем-то...

Саймон - ЧЕЛОВЕК! Всегда приятно работать с кем-то, кто честно и открыто говорит о том, какие услуги нужны вашей Toyota, сколько они стоят, и, что наиболее важно, как расставить приоритеты при составлении бюджета. У Toyota Of Alvin мой бизнес благодаря Саймону и всей сервисной команде.

Переведено
K
2020-2-9 0:16:01

Ужасный зал ожидания. Стулья неудобны, и поскольку...

Ужасный зал ожидания. Стулья неудобны, и поскольку в выставочном зале все они обращены к стеклянной стене, читать или работать на компьютере или iPad практически невозможно, потому что солнце прямо в глаза. Единственные источники света, по которым можно читать, находятся на потолке, и это не очень хорошо для чтения.
Они изменили отношение к вам сотрудников службы поддержки. Вместо того, чтобы попросить вас сказать, что машина готова, они выкрикивают ваше имя. Все поворачиваются посмотреть, и это просто грубо.
У меня было 2 человека, проверяющих мою машину, и я хотел использовать купон. Первый человек сказал, что я должен отдать его кассиру при выезде, мой советник, Джеймс, сказал передать его ему. Джеймс был прав. Другой мужчина понятия не имел и просто сказал мне неправильно, вместо того, чтобы найти правильный ответ.
Я боюсь ехать в Элвин Тойота для обслуживания из-за зала ожидания, но он находится недалеко от моего дома.
Я думаю о переходе к другому дилеру.

Переведено
M
2020-2-8 18:06:11

Отдел обслуживания был очень эффективным, советник...

Отдел обслуживания был очень эффективным, советник Томас и менеджер по обслуживанию Джонни были очень любезны и профессиональны. Я буду чувствовать себя комфортно, вернувшись сюда снова для будущих услуг.

Переведено
z
2020-2-8 17:28:12

Удивительное место! Немного не в себе, но персонал...

Удивительное место! Немного не в себе, но персонал замечательный, и этот великолепный красавчик хочет взять его вместо него, человек по имени Бруно обращался со мной как с королевой. Он умен и сообразителен, так много знает об автомобилях и никаких лазеек с этим парнем. Лучшее время когда-либо!

Переведено
D
2020-2-8 7:19:57

Мне очень нравится подержанная машина, которую я к...

Мне очень нравится подержанная машина, которую я купил в этом месте, но после покупки не был доволен. Продавец солгал о предварительном обслуживании, а придурок, заключивший сделку, солгал о расширенной гарантии, которую я купил. Я не рекомендую вести дела с этим местом.

Переведено
D
2020-2-8 1:02:37

Эти ребята классные! Они не только позаботились об...

Эти ребята классные! Они не только позаботились об отзыве и заменили мои щетки стеклоочистителя, но и сделали ковер совершенно новым! Настоящий подвиг для малыша, занявшего заднее сиденье! Спасибо Тойоте Элвина!

Переведено
J
2020-2-7 22:26:47

Вы знаете все эти штампы о сомнительных автосалона...

Вы знаете все эти штампы о сомнительных автосалонах? Что ж, здесь есть все, по крайней мере, те, которые связаны с процессом продаж. К счастью, я сказал «нет», поэтому мне не удалось узнать, что происходит * после * покупки в этом месте. Может быть, они заключат с вами неплохую сделку, но будьте готовы к оскорблению вашего интеллекта, применению тактики продаж под давлением и неожиданным дополнениям к законопроекту, которые никогда не упоминались в списке на сайте.

Переведено
D
2020-2-7 17:39:48

Ограблена фактическая информация о кредитной карте...

Ограблена фактическая информация о кредитной карте, украдена и снята несколько раз женщиной, представившейся страховым агентом прогрессивного развития по имени Сильвия. Была не только она, их было двое, Джош и Сильвия. Мой друг, который направил нас туда, также был украден, когда дело дошло до страховки ОСТОРОЖНО !!! Не позволяйте им говорить вам, что они могут сэкономить вам деньги на страховке автомобиля !! Это просто способ украсть у вас! На этом этапе мы сталкиваемся с полицией и кредитными агентствами, чтобы попытаться защитить личную информацию. Я бы с вызовом сказал, если бы они помогли вам со страховкой, проверить ваши банковские счета. Также немедленно вызовите прогрессивный

Переведено
L
2020-2-6 23:29:33

С 12:30 до 17:15 меня заставили ждать настройки, п...

С 12:30 до 17:15 меня заставили ждать настройки, промывки тормозов и двигателя. Шаттл был снаружи, и меня предложили отвезти домой, но передали другому человеку, который пришел за мной. Каждый час меня поощряли, что они будут сделаны за час. Первоначально было сказано, что 2 часа будет время для обслуживания. 2 звезды, потому что извинения со стороны партнера были очевидными, но этот опыт был жестоким.

Переведено
R
2020-2-6 22:38:15

Крайне недоволен Китингом Тойотой. Я связался с ни...

Крайне недоволен Китингом Тойотой. Я связался с ними через TruCar. Они назвали цену через TruCar, и я начал работать с их продавцом. Я несколько раз обсуждал указанную цену с продавцом как по электронной почте, так и в устной форме. Эта цена была подтверждена. Когда мы дошли до окончательных цифр, они прислали мне совершенно другой прайс-лист. У меня есть все, что задокументировано в электронных письмах, чтобы доказать это. Продавцы объяснили, что TruCar не продает автомобили, и я не читал мелкий шрифт. Старомодная добрая «Наживка». Дамы и господа, вы хотите знать, почему у автосалонов плохая репутация? Ну вот, держи. Я был достаточно любезен, чтобы исключить визитные карточки, электронные письма и документацию из этого обзора, но с удовольствием включу их в другой непрофессиональный ответ. Тем не менее, второй дилер, который процитировал через TruCar, выполнил свою цену и продал нам автомобиль. Низкая мораль и этика вашего представительства не приветствуются.

Переведено
J
2020-2-6 21:11:29

Представитель, с которым я работал, Энди, был очен...

Представитель, с которым я работал, Энди, был очень любезен и дружелюбен на протяжении всего процесса. Другие участники, с которыми я общался, также были полезны и дружелюбны, когда мы работали с ними. Плавный процесс на всем протяжении.

Переведено
C
2020-2-6 20:39:53

Худший опыт покупки автомобилей когда-либо был дос...

Худший опыт покупки автомобилей когда-либо был доставлен Toyota of Alvin, исходя из цены в Интернете, они попытались добавить еще около 2000 долларов к указанной цене за другую версию лоуджека под названием APEX something. они в значительной степени не дают вам возможности, пытаясь заставить вас заплатить за это. Финансовый агент и менеджер по продажам Габриэль были очень непрофессиональными. Я бы никому не рекомендовал это место, и о неэтичных методах ведения бизнеса следует сообщить об этом в BBB.

Переведено
K
2020-2-6 16:58:03

Приветливые продавцы, очень хорошо осведомленные и...

Приветливые продавцы, очень хорошо осведомленные и прекрасно объясняющие процесс. Я действительно чувствовал, что они направили меня к автомобилям, которые они рекомендовали, а не к тому, что меня интересовало. Весь процесс занял около 5-6 часов, что немного расстраивало, потому что я разговаривал с 3 разными людьми и мне приходилось повторять определенные вещи вместо того, чтобы передавать информацию друг другу. Но они действительно работали со мной, пытаясь заключить для меня лучшую сделку с моими кредитами, так что я ценю их за это.

Переведено
a
2020-2-6 16:47:56

Я купил здесь свою новенькую Toyota Corolla и долж...

Я купил здесь свою новенькую Toyota Corolla и должен сказать, что получил лучший опыт! эти парни сделали все возможное для меня !! Если вы планируете купить Toyota, обратитесь к Остину Гилдеру !!!! Уэсли, Бренден, Джеймс и Бритни тоже нам очень помогли! Келли Поуп пришла и села со мной, пока я ждал, чтобы увидеться с финансами, и она была очень мила и любезна! Я НЕ МОГУ БЫТЬ БОЛЬШЕ СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ЭТИ ЛЮДИ СДЕЛАЛИ ДЛЯ МЕНЯ !!

Переведено
O
2020-2-6 12:31:26

С чего начать .. Крукс прячется за улыбкой. Пообещ...

С чего начать .. Крукс прячется за улыбкой. Пообещав одну цену, чтобы доставить вас в дилерский центр, они пытаются запугать вас, заставляя значительно более высокую цену, как только вы туда доберетесь ... Они говорят, что обслуживание клиентов является их высшим приоритетом, но их усилия значительно не отражают это. Держитесь подальше, если вы хоть немного цените свое время.

Переведено
D
2020-2-6 5:03:43

Обслуживание клиентов эффективное, тщательное и ин...

Обслуживание клиентов эффективное, тщательное и индивидуальное, как всегда, точно так же, как когда это была Toyota of Alvin. С нетерпением ждем продолжения ведения бизнеса здесь. Очень доволен впечатлениями, и новые удобства очень хороши здесь, на новом месте.

Переведено
R
2020-2-6 4:09:35

У меня был хороший опыт. Любите новую зону закусок...

У меня был хороший опыт. Любите новую зону закусок и новый удобный театр, а также зону для детей. Я хочу поблагодарить представителя Саймона Н. за то, что он всегда был осведомлен и полезен с тех пор, как я приехал на обслуживание в Toyota of Alvin, а теперь и в Keating Toyota !!

Переведено
R
2020-2-6 3:11:23

Очень хорошее обслуживание. Никаких сюрпризов и по...

Очень хорошее обслуживание. Никаких сюрпризов и подсказок. Все цены указаны заранее и позвонят, прежде чем делать больше. Лучше, чем когда-либо был Рон Картер!

Переведено
J
2020-2-5 21:42:49

Ли Уэр и Ковбой приложили выдающиеся (и успешные) ...

Ли Уэр и Ковбой приложили выдающиеся (и успешные) усилия, чтобы посадить меня в машину, которую я хотел. Престижность!

Новое место на 288 очень хорошее, но я скучаю по 2 минутах езды от моего дома.

Переведено
R
2020-2-5 0:48:38

Будьте готовы ждать. Замена масла везде одинакова,...

Будьте готовы ждать. Замена масла везде одинакова, независимо от того, где вы это делаете. Просто время ожидания и лечение различаются от места к месту. В лечении нет ничего особенного, кроме бесплатного попкорна и кофе. Но вас раздражает только ожидание. Так что будьте готовы, если вы хотите сэкономить несколько долларов (не часто и только на полной замене синтетического масла) и бесплатную мойку автомобиля.

Переведено
M
2020-2-4 17:15:35

Ужасно

Переведено
H
2020-2-4 10:41:36

Это наш 4-й автомобиль, купленный в Toyota у Элвин...

Это наш 4-й автомобиль, купленный в Toyota у Элвина. Этот опыт намного превзошел все остальные, которые тоже были довольно хорошими. Мы получили именно то, что нам обещали. Я сказал продавцу «Хагги» передо мной, что я не хочу никаких дымовых завес, я хотел, чтобы они мне дали прямо, без дыма, потому что я знал, что это будет трудная сделка, и это именно то, что мы получили ... ..честность и упорный труд !!! Он не только помог нашей автомобильной сделке пройти гладко, но и очень развлекал нас во время нашего визита. Все были очень любезны, вплоть до портье, заряжающей наши сотовые телефоны, потому что мы забыли зарядные устройства. Бренден, наш финансист (обычно плохие парни - это финансисты), был великолепен, он был быстрым и эффективным и не пытался изменить нашу сделку, когда мы вернулись в его офис, как это иногда бывает в других местах. Стивен, специалист по работе с клиентами, тоже был великолепен. Он слушает, как я жалуюсь, потому что знаки Veteran Parking не были закреплены снаружи (потому что они должны постоянно стоять в первом ряду), и с тех пор работал над этим. Он действительно хотел убедиться, что покупка машины доставляет нам удовольствие, и мы были на 100% счастливы, когда уезжали, что и было. Мы так влюблены в наш новый грузовик. Спасибо Toyota of Alvin !! Ребята, РОК !!

Переведено
k
2020-2-3 1:36:47

Я нашел грузовик, который хотел, на сайте Toyota o...

Я нашел грузовик, который хотел, на сайте Toyota of Alvin. Я никогда раньше не покупал машину в Интернете. Я ввел свою информацию, и там было сказано, что кто-то свяжется со мной в ближайшее время; однако было воскресенье, и дилерский центр был закрыт. Первым делом в понедельник утром я получил текстовое сообщение от Эла Руиса с просьбой разрешить общаться с помощью текстовых сообщений. Очень хорошо. После нескольких сообщений он сделал предложение о грузовике, который я хотел, и мы договорились встретиться вечером. Когда я приехал, он сказал, что хочет показать мне грузовик, но цена была на несколько тысяч дороже. Когда я расстроился, он подтвердил, что цена, которую он назвал, была той, которой он придерживался. Все прошло отлично, Ал был великолепен, как финансовый директор и менеджер. Если вы ищете Toyota, ищите Ала. Отличный опыт.

Переведено
J
2020-2-2 9:40:25

Отличный автосалон! Морис сделал выбор в пользу по...

Отличный автосалон! Морис сделал выбор в пользу покупки легко и работал с финансовым отделом, чтобы получить лучшие цены. Шелби рассказала мне обо всех особенностях выбранного мной автомобиля и убедилась, что он у меня есть. Спасибо Тойоте Элвина!

Переведено
A
2020-2-2 7:41:36

Я прилетел в Хьюстон, чтобы купить автомобиль у Дж...

Я прилетел в Хьюстон, чтобы купить автомобиль у Джона (онлайн-продажи) в Keating Toyota. Джон забрал меня из аэропорта и был очень дружелюбным и профессиональным. Весь процесс прошел гладко и занял менее 3 часов. Они подарили мне подарочную карту для своего кафе, и я смог купить еду и напитки на долгую поездку в Колорадо. Они предоставили полный бензобак, и я не могу порекомендовать их достаточно для положительного опыта покупки автомобиля!

Переведено
J
2020-2-2 4:16:07

Крис Ли Вери помог нам принять правильное решение,...

Крис Ли Вери помог нам принять правильное решение, ответил на все наши вопросы и проявил терпение к нашим опасениям. Первоклассный продавец, я рекомендую его в любой день за отличное обслуживание, а также за отличное обслуживание клиентов (даже если он фанат ковбоев).

Переведено
A
2020-2-2 3:10:09

Я должен сказать, что Toyota of Alvin - это то, чт...

Я должен сказать, что Toyota of Alvin - это то, что вам нужно, если вы ищете автомобиль. Обожаю свою новую машину !! Кроме того, весь персонал Toyota очень профессиональный и услужливый. Спасибо за все что вы делаете!

Переведено
L
2020-2-2 2:15:47

После ужасного опыта работы с другим дилерским цен...

После ужасного опыта работы с другим дилерским центром я обратился к Toyota of Alvin, чтобы узнать, смогут ли они помочь мне получить желаемую машину. Сразу после разговора и встречи с Остином я понял, что это будет гораздо лучший опыт. Обслуживание, которое я получил здесь, было быстрым и дружелюбным. Спасибо, Остин и команда!

Переведено
D
2020-2-1 22:22:08

Недавно у меня был отличный опыт покупки C HR Limi...

Недавно у меня был отличный опыт покупки C HR Limited. У меня не было никаких предварительных знаний об автомобиле, и я получил исчерпывающие обзоры конкретных характеристик автомобилей, которые меня интересовали. Этот кроссовер был идеален! Мой продавец, Дрю Бранч, продемонстрировал множество функций, связанных с технологией автомобиля, которые в первую очередь обеспечивают безопасность на дороге. В дополнение к этим характеристикам, комфорт C HR Limited и пробег впечатляют. Очень доволен своей покупкой. Персонал Toyota of Alvin был отличным. Я постоянный покупатель, купив здесь свою предыдущую Тойоту!

Переведено
W
2020-2-1 21:39:16

"Отличное обслуживание клиентов

"Отличное обслуживание клиентов

Этот автосалон действительно потрясающий! Каждый, кто здесь работает, помогает сделать покупку автомобиля максимально комфортной. Начиная с моего первого контакта с Мелиссой в онлайн-продажах и заканчивая Филом, моим продавцом, финансовым отделом и Стивеном в отношениях с клиентами, все было очень профессионально и приятно работать. Все они ставят своих клиентов на первое место и усердно работают, чтобы вы получили лучшее предложение !! Я хочу узнать Фила в продажах. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я выхожу за дверь с улыбкой на лице и получаю приятные впечатления от Toyota of Alvin. Этот дилерский центр, безусловно, лучший, с которым я когда-либо имел дело за мои 20 с лишним лет покупки автомобилей. Я останусь клиентом Toyota of Alvin и буду рекомендовать их всем, кто хочет купить автомобиль !!

Переведено
c
2020-2-1 20:55:29

Все мы знаем, что когда дело доходит до выбора дил...

Все мы знаем, что когда дело доходит до выбора дилерского центра, в Хьюстоне и его окрестностях у нас, потребителей, есть множество вариантов. Мы с мужем осмотрелись, у нас был плохой вкус к другим дилерам, и мы решили попробовать этим парням после нескольких положительных разговоров по электронной почте и телефону за неделю до того дня, когда у нас действительно было время войти и сесть лицом к лицу. Когда мы приехали в автосалон, нас приятно встретил Ли Уэр. Он помогал нам в представительстве и вокруг него и привез несколько автомобилей, чтобы мы их проверили и проехали. Он потратил много времени, чтобы тщательно объяснить ВСЕ опции, доступные для каждого из различных уровней отделки салона автомобиля, который мы хотели купить. Наличие такого продавца, как Ли, очень знающего и терпеливого, сделало наш опыт покупки автомобиля очень приятным и будет снова искать его при следующей покупке автомобиля в конце этого года.

Переведено
f
2020-2-1 17:27:24

Ницца

Переведено
M
2020-2-1 15:23:56

Чрезвычайно профессиональный и квалифицированный с...

Чрезвычайно профессиональный и квалифицированный сервис от Phyllis S !!! Она сделала покупку моего Авалона лучше, чем я мог себе представить! Она позволила мне протестировать все интересующие меня автомобили, чтобы убедиться, что я делаю лучший выбор! Финансовая команда также предоставила мне потрясающие цифры. Первоклассный дилерский центр с самым дружелюбным персоналом в городе. Раньше я покупал МНОГО автомобилей, теперь я клиент на всю жизнь! Посетите !!

Переведено
L
2020-2-1 12:47:34

Лечение и обслуживание были отличными. Они не знал...

Лечение и обслуживание были отличными. Они не знали, что раньше я был механиком и мог бы выполнить обслуживание сам. С помощью такого рода услуг я решу проблемы ремонта Toyota моей жены в этом представительстве.

Переведено
K
2020-2-1 12:22:28

Отличное обслуживание клиентов! Они очень много ра...

Отличное обслуживание клиентов! Они очень много работали, чтобы у нас была хорошая сделка. Персонал действительно приятный. Спасибо, ребята, нам очень нравятся наши автомобили!

Переведено
M
2020-2-1 9:55:08

Я хочу сказать, что если вы ищете автомобиль, Сеза...

Я хочу сказать, что если вы ищете автомобиль, Сезар - это тот человек, на которого стоит пойти посмотреть. Моя жена купила подержанный optima 2018 года по хорошей цене, с ежемесячными платежами и без BS. Я также спросил его, что ищу подержанный F150, и в течение 2 недель он нашел тот, у которого 52000 чистых, как свисток, и я запрыгнул на него с низкими выплатами. Сходи к Сезару, и он позаботится о тебе НИКАКОЙ ЧЕРТЫ !!!!!

Переведено
N
2020-1-29 0:28:13

У меня был потрясающий опыт покупки автомобиля в T...

У меня был потрясающий опыт покупки автомобиля в Toyota of Alvin
спасибо Гарри Петтиту, Терарду Джексону и моему финансовому менеджеру
Тео. Они обслужили меня на высоком уровне обслуживания клиентов и сделали
мой опыт покупки был скорее забавным, чем напряженным. я очень рекомендую
Toyota of Alvin, если вы хотите купить автомобиль.

Переведено
b
2020-1-29 0:18:10

Я пошел в Toyota of Alvin, зная, что финансировани...

Я пошел в Toyota of Alvin, зная, что финансирование для меня будет трудным, если не невозможным. моя кредитная история была кошмаром, и я считался «риском побега». Ли Уэр смог посадить меня в Mazda 3 2018 года, как я и хотел. Мне нелегко продать, так как я очень разборчивый из-за того, что очень ограничен, но Ли оставался со мной на протяжении всего процесса, даже когда я был готов сам бросить полотенце. Ли приложил все усилия, чтобы заключить сделку и дать мне то, что я мог себе позволить из своего бюджета, и смог сделать это с помощью текстовых сообщений и телефонных звонков, поскольку я работаю так много часов в неделю. На завершение сделки потребовалось 2 дня, но Ли никогда не отказывался от меня. Он человек слова и отличный консультант по продажам. Я настоятельно рекомендую всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль, спуститься и поговорить с Ли, поскольку он очень терпелив и будет работать изо всех сил, чтобы сразу же посадить вас в автомобиль.

Переведено
K
2020-1-28 15:26:24

Работал с Дэниелом Р. над 4Runner 2020 года и полу...

Работал с Дэниелом Р. над 4Runner 2020 года и получил прекрасный опыт! Также считал rav4, и он был очень хорошо осведомлен о обоих транспортных средствах и их различных комплектациях. Он был огромным благословением, когда дело касалось моих вопросов, и с ним было очень легко работать. Обслуживание клиентов было на высшем уровне по всем направлениям: прием, финансы, менеджеры и продажи. Тщательно доволен всем опытом.

Переведено
D
2020-1-28 14:11:02

Я позвонил с некоторыми вопросами, и их администра...

Я позвонил с некоторыми вопросами, и их администратор был очень дружелюбным и услужливым. Очень приятно поговорить с кем-то с позитивным настроем, которому действительно небезразличны мои вопросы. Хорошая работа, спасибо, Фэйт.

Переведено
D
2020-1-28 12:12:28

Новое местоположение более удобно для Pearland и о...

Новое местоположение более удобно для Pearland и отличается оптимизированной настройкой обслуживания клиентов. С нетерпением ждем, когда они откроют кафе, чтобы в начале субботы клиенты могли что-нибудь выпить / перекусить. Кинозал скоро появится. Площадь отсека обслуживания огромна, и после полного укомплектования персоналом время ожидания сокращается. Сервис-менеджер Саймон продолжает превосходить мои ожидания и сохраняет меня как постоянного клиента.

Переведено
s
2020-1-28 10:16:05

Я пошел в Toyota of Alvin, точно зная, чего хочу. ...

Я пошел в Toyota of Alvin, точно зная, чего хочу. Когда я не увидел его на стоянке, я собирался продолжить свой день и просто пойти в следующий автосалон. На выходе Дэвид Хаггинс помахал мне рукой, задал несколько вопросов, но не стал настаивать. Чем больше мы говорили, тем больше информации он получал, и он точно знал, как обслужить меня как клиента. Он сообщил мне, что может получить все, что я хотел, доставить в их выставочный зал, и он НЕ РАЗОЧАРОВАЛСЯ! Мы проверили номер, оформили документы, и мой грузовик был доставлен за два рабочих дня !!!! Как клиент, я остался доволен, я получил автомобиль, который хотел, без каких-либо хлопот, не имея дела с настойчивым продавцом. Я очень рекомендую Тойоту Элвина и очень рекомендую Дэвида Хаггинса!

Переведено
A
2020-1-28 9:48:58

Лечится хорошо. Работал с Ритой. Я купил подержанн...

Лечится хорошо. Работал с Ритой. Я купил подержанный грузовик редкой находки, и у меня есть гарантия. Сделка пришла быстро, и я провел в представительстве не больше времени, чем нужно. Финансовый отдел обработал меня и предоставил документы по USB и электронной почте. Если у меня возникнут проблемы, я им позвоню. Я покупал и продавал другие Toyota раньше, и это было гладко.

Переведено
W
2020-1-27 18:22:30

Этот автосалон - худшее, в котором я когда-либо бы...

Этот автосалон - худшее, в котором я когда-либо был. Они потеряли мою бумажную работу, и когда я позвонил, так как ехал на машине, которой не владел, финансист сказал, что это не проблема. Я ехал на машине еще 30 дней, прежде чем они позвонили, и все еще грубо. Я все еще жду титульной работы. Никогда не покупайте в этом представительстве

Переведено
B
2020-1-26 23:08:25

Стоимость обслуживания в дилерском центре сильно з...

Стоимость обслуживания в дилерском центре сильно завышена. Передняя ступица в сборе для машины моей жены стоила более 900 долларов. ПЛЮС труд. В Autozone он есть за 140 долларов. Я не могу поставить пять звезд из-за этого.

Люди в сервисной службе в порядке. Корпоративная стратегия (укажите любого производителя автомобилей) - получение неприличной прибыли за счет обслуживания и запчастей. Я мог бы сделать это сам или отнести в AutoTech в Френдсвуд и сэкономить $$$, но вопрос был спорный.

Я уже пару лет присматривался к CHR, чтобы заменить RAV4 моей жены. Распродажа на конец года, они сделали это. Мой подросток водит машину мамы. Она действительно довольна выбором мамы и папы. Мигель Мендес был моим продавцом, хороший парень.

Переведено
T
2020-1-26 19:32:33

Сотрудники были абсолютно ЛУЧШИМИ! Менеджер по обс...

Сотрудники были абсолютно ЛУЧШИМИ! Менеджер по обслуживанию Джонни Нгуен и Бренден были информативными, хорошо осведомленными и очень дружелюбными. Они слушали, давали советы и искренне заботились о том, чтобы все было правильно. Объект похож на торговый центр, очень чистый и светлый. Было много мест, где можно было подождать, пока машину обслуживают, не чувствуя себя переполненной. Составление расписания в режиме онлайн было очень простым, а ожидание завершения обслуживания было очень коротким. Я так рада, что нашла Китинг Тойота для машины моей мамы. Пока мы живем в этом районе, мы всегда будем пользоваться этим представительством. Очень рекомендую Keating Toyota.

Переведено
A
2020-1-26 14:13:46

Поехал туда вчера и заключил сделку на гибридный R...

Поехал туда вчера и заключил сделку на гибридный RAV4, который должен был быть доставлен сегодня. Когда я приехал туда, в машине, которую они остановили, не хватало пакета в 2000 долларов, который я специально хотел купить. Они часто говорят, что в подписанном мною документе не указан этот пакет, и что продавец просто неправильно понял, что на самом деле было на автомобиле (возможно, продавцов следует обучить тому, что они продают, поговорить с Tesla, может быть, они могут дать вам немного советы по правильному обучению). Когда я попросил их показать мне подписанные мною документы, они пробежали около 10 минут и наконец принесли мне «мой» файл, и, ко всеобщему удивлению, на бумаге со всеми перечисленными характеристиками не было моей подписи, хм, интересно куда это могло пойти. Так что, будучи чрезмерно чутким человеком, я спросил, могут ли они получить машину, которую я хочу, и насколько она будет дороже ... что отправило их на 20-минутную охоту за машиной. Я ушел через 15 минут, и они позвонили мне и назвали цену ... это будут дополнительные 2000 долларов, что на 2800 долларов больше, чем я согласился (здесь используется специальная математика). Они сказали, что я должен пойти им навстречу ... поэтому я предложил цену на 1000 долларов больше, чем я согласился ... но, как ни странно, этого оказалось недостаточно.

Одна вещь, которую я хочу прояснить, - рекомендованная производителем розничная цена автомобиля, который я заказал, согласно собственному веб-сайту Toyotas, составляет 31 185 долларов США без скидки 3000 долларов на RAV4. Это означало бы, что первоначальное соглашение на самом деле было бы на 185 долларов меньше, чем фактическая рекомендованная производителем розничная цена ... если вы сделаете настоящие вычисления (а не "их" вычисления), их предложение вернется в 31 800 долларов после скидок ... они определенно дают хорошие предложения ... .

Теперь небольшое предупреждение. Они оборудуют все автомобили противоугонными устройствами ... Надстройка за 2000 долларов, о которой вы не говорите, что хотите, и они, кажется, борются изо всех сил, чтобы остаться там. Однако, если вы настойчивы, вы можете заставить их снять это. Довольно неубедительная тактика, когда это коробка после продажи, которую они могут просто снять с машины и поставить другую ... для них нет реальных потерь, кроме прибыли.

Так что у меня здесь был ужасный опыт (я не особо впечатлен каким-либо кражей, но что вы собираетесь делать). Мне нравятся Тойоты, но я больше не буду покупать в каких-либо магазинах, я просто куплю подержанные автомобили напрямую у владельцев или у компании, которая отказывается опускаться до таких низких мер ... кашля ... Тесла.

Теперь мои условия на Тойоту. До того момента, когда вы потребуете, чтобы ваши представительства продавали автомобили по объявленным ценам, вы потеряли меня как клиента.

ОБНОВЛЕНИЕ 1
Хотел поблагодарить ребят из Toyota of Alvin за то, что они дали мне толчок, необходимый для покупки автомобиля моей мечты. Гордый владелец Tesla Model 3. В итоге он стоил примерно столько же, сколько укомплектованный гибридный Rav 4, за исключением того, что я фактически заплатил рекламируемую цену, смог купить примерно за 15 минут на моем телефоне (не сидеть в автосалоне в течение 4 часов) , практически не нуждаются в обслуживании, стоят столько же, сколько и автомобиль на 100 миль на галлон, и я уже упоминал, что он ездит сам. Удачи найти это здесь или в любом представительстве Toyota.

Переведено
G
2020-1-26 12:28:17

Большое спасибо Brandon & Khaled, впечатления были...

Большое спасибо Brandon & Khaled, впечатления были потрясающими, они очень уважительные и любезные. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Бесплатный кофе и кинотеатр были вишенкой на торте. Настоятельно рекомендуется! Спасибо, Китинг Тойота!

Переведено
D
2020-1-25 15:09:27

Я постоянно получал первоклассное обслуживание в с...

Я постоянно получал первоклассное обслуживание в сервисном отделе Toyota of Alvin. Качество работы было превосходным, они предлагают честные решения и всегда имеют конкурентоспособные цены. Мой опыт работы с этим сервисным отделом станет причиной того, что я куплю свои будущие автомобили у Toyota of Alvin.

Переведено
M
2020-1-25 14:49:29

Увидел фотографию Камри, которую опубликовал Остин...

Увидел фотографию Камри, которую опубликовал Остин Гилдер, и понял, что она мне нужна. В тот день мы связались с ним, и он нам очень помог! Величие на этом не закончилось ... наш финансист Тео помог мне все пройти гладко, а Эмбер Риверс помогла мне понять все мои крутые технологии. Мы уже с нетерпением ждем возможности скоро обменять наш второй автомобиль! Если такая услуга будет продолжаться ... клиенты на всю жизнь!

Переведено
e
2020-1-25 13:30:34

У меня был большой опыт поиска горца. Мой продавец...

У меня был большой опыт поиска горца. Мой продавец Остин сделал все возможное, чтобы показать мне все об этой машине. Он очень хорошо осведомлен и очень спокойный. Совершенно не напористый. Я также использую Саймона в качестве представителя по обслуживанию. Не мог и мечтать о парне получше. Он очень старается поддерживать наши машины в отличной форме. Хорошая работа Саймону и Остину!

Переведено
D
2020-1-25 13:25:14

Очень быстро с моей сегодняшней проверкой. Меня об...

Очень быстро с моей сегодняшней проверкой. Меня обслужил Бренден (Красный). Действительно хороший парень и буду искать его в следующий раз, когда я приеду в дилерский центр Китинга.

Переведено
T
2020-1-24 22:12:27

Ли Вэр - один из самых терпеливых, прилежных, чест...

Ли Вэр - один из самых терпеливых, прилежных, честных и тщательных продавцов, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело, и я купил много автомобилей. Невозможно выразить словами мою благодарность. Его обслуживание клиентов безупречно. Я очень доволен. Он искренне боролся за меня и позаботился о том, чтобы я заключил лучшую сделку!

Переведено
G
2020-1-24 0:08:35

Красный - это человек, который должен видеть, что ...

Красный - это человек, который должен видеть, что он обо всем позаботится, я бросил свой грузовик.
Он нуждался в доработке, и я вернул его на следующий день, и он едет как мечта.

Переведено
P
2020-1-23 21:52:42

Это место вас обманет. Перед тем, как выехать из а...

Это место вас обманет. Перед тем, как выехать из автомобиля, убедитесь, что у вас есть все необходимое. Они будут хорошо относиться к вам и заняться вашим делом, а затем вы увидите, что в автомобиле не хватает вещей. Если вы спросите их, они разозлятся и попросят вас купить их. Есть так много скрытых комиссий и сборов. Никогда не доверяйте этому месту.

Переведено
K
2020-1-23 21:05:18

Пытался помочь члену семьи, который живет в Техасе...

Пытался помочь члену семьи, который живет в Техасе, найти новый грузовик, и наткнулся на объявление, которое просто взорвало мне голову !! Просят 97 тысяч долларов за Тундру!

Tundra TRD PRO $ 49K .... достаточно разумно, пока ....

1995 долларов на безопасность
17 995 долларов за комплект подъемника 12 дюймов !!! Что ???
11 995 долларов за 18-дюймовые шины. Да, 12 тысяч долларов за шины! Вы получаете следующие 5 комплектов бесплатно?
9 995 долларов за 20-дюймовые колеса. Быстрый поиск в Google. Эти колеса стоят 1500 долларов на весь день за комплект! Я запутался. 18-дюймовые шины и 20-дюймовые колеса? Что это?
4995 долларов за подножки с электроприводом. В самом деле???
995 долларов за повторную калибровку спидометра. АКА .... подключи мой компьютер и перепрограммируй. Как долго это займет? 30 минут? Час?

Все сказано и сделано, это 97 000 долларов. Да, вы правильно поняли. Тундра за 97000 долларов !!!! Что ж, 97 151 доллар, если быть точным. Я только в пятницу купил новую Тундру. Рад видеть, что дилеры в KY не такие жадные. Судя по другим отзывам, этот список не должен меня удивлять. В любом случае мы не пойдем туда смотреть. К следующему!

Всем удачи!

Переведено
J
2020-1-23 13:03:04

Мистер Джейкоб и мистер Брайан, отличные люди, кот...

Мистер Джейкоб и мистер Брайан, отличные люди, которые помогли мне сделать все, и быстро показали самое прекрасное обслуживание клиентов. Я даю им 10/10 за обслуживание, спасибо за все :) Toyota of Alvin.

Переведено
H
2020-1-23 8:16:44

Итак, сегодня был день! Сегодня я вступил в клуб м...

Итак, сегодня был день! Сегодня я вступил в клуб мамочек минивэнов. Я всегда говорил, что НИКОГДА не буду водить минивэн, но теперь, когда у меня в пути 2 мальчика и маленькая девочка, я просто не мог найти идеальный автомобиль для нашей семьи. Я увидел этот автомобиль и мне все в нем очень понравилось! Я буквально не мог найти ничего плохого, и поверьте мне, Я ПЫТАЛСЯ! Я так счастлива и благодарна быть мамой! Мой 4-летний фургон думает, что это лучшее, что когда-либо было, и не хочет перестать водить его, он спросил, может ли он спать в нем сегодня вечером. Процесс покупки был очень легким !! Я очень хочу поблагодарить Остина Гилдера! Он занимался со мной неделями, пытаясь найти идеальный автомобиль !! Я уверен, что он устал от всех моих звонков и сообщений, он отвечал на все мои вопросы и многое другое! Он заключил со мной ОТЛИЧНУЮ сделку и помог мне во всем во всем! Мы буквально входили и выходили! Если вам нужен отличный продавец, отправляйтесь к Остину! Он тебя зацепит! Я так счастлив! У него было все готово для меня номера и все! Он предоставил еду и напитки для моих 2 детей :)! С ними стало намного проще иметь дело!

Переведено
A
2020-1-23 6:07:49

Отличное место для обслуживания моей машины. Бренд...

Отличное место для обслуживания моей машины. Брендан был отличным и очень информативным! Я не беспокоился, когда оставил свою машину, чтобы получить необходимое обслуживание. Обслуживание было завершено в разумные сроки. Я обязательно вернусь ко всем будущим услугам!

Переведено
A
2020-1-23 5:17:36

Мэтью был очень информативен о различных типах авт...

Мэтью был очень информативен о различных типах автомобилей, о которых я спрашивал. Если у вас есть вопрос, он это знает или изо всех сил старается его найти. Спасибо!

Переведено
d
2020-1-23 4:01:41

У Мэтта Спортини был лучший опыт покупки автомобил...

У Мэтта Спортини был лучший опыт покупки автомобилей, он был УДИВИТЕЛЬНЫМ! У меня был очень конкретный бюджет, и Мэтт старался, чтобы я оставался в этом диапазоне. На любые вопросы, которые у меня были, он отвечал на них. Я безумно доволен своей новой покупкой! Если кому-то нужна помощь с покупкой автомобиля, Мэтт подойдет!

Переведено
D
2020-1-21 23:29:38

Остин был очень замечательным человеком, он помога...

Остин был очень замечательным человеком, он помогал мне на протяжении всего процесса. Остин вышел за рамки своих профессиональных взглядов, и я ему за это благодарен. Я смог получить автомобиль, который я хотел, и был очень доволен обслуживанием клиентов. Отличный персонал, отличное место, в целом отличный автомобиль и отличный выбор. Абсолютно лучший опыт покупки автомобиля от начала до конца. Я рекомендую всем, кто ищет автомобиль и отличное обслуживание клиентов, пойти туда и спросить Остина Гилдера !!!!!!!

Переведено
A
2020-1-21 17:15:40

Как и все менеджеры по продажам автомобилей, я

Как и все менеджеры по продажам автомобилей, я
работал с немного агрессивным, пытаясь закрыть сделку. Мой продавец Крис, он же «ковбой», был великолепен, очень любезен и хорошо осведомлен о транспортных средствах, которые нас интересовали. Когда все было сказано и сделано, мы получили автомобиль, который хотели.

Переведено
S
2020-1-21 12:07:11

У нас было несколько хороших парней, с которыми мы...

У нас было несколько хороших парней, с которыми мы работали, Ник М. и Рос, очень информативные, они пришли и донесли именно то, о чем мы просили, они действительно помогли нам работать. Довольный

Переведено
R
2020-1-20 6:33:57

Очень профессионально, очень информативно. Предста...

Очень профессионально, очень информативно. Представитель сервисной службы очень прямо поделился информацией о моем автомобиле. Очень рад, что мою Toyota обслуживают в этом месте

Переведено
G
2020-1-20 5:25:30

Невероятно доволен нашим решением купить у Тойоты ...

Невероятно доволен нашим решением купить у Тойоты Элвина! Все, с кем мы общались, были дружелюбны, искренни и выслушивали то, что мы хотели от нашей следующей машины! С Мо было здорово работать! Очень рекомендую друзьям и семье!

Переведено
C
2020-1-20 3:55:34

Моя покупка машины прошла гладко. Меня не давили и...

Моя покупка машины прошла гладко. Меня не давили и не торопили. Мой продавец (С.Кэмпбелл) все объяснил мне. Если что-то случится, я вернусь к вам в автосалон. Если потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Синтия Флойд

Переведено
H
2020-1-19 21:18:52

Если бы была возможность поставить отрицательную з...

Если бы была возможность поставить отрицательную звезду, это место заслужило бы именно этого. Честно говоря, все эти обзоры на 5 звезд - фейки. Менеджер в этом заведении - самый непрофессиональный человек, которого я когда-либо встречал. Он буквально потерял мою продажу на сумму более 500 долларов. Я ушел оттуда и больше туда не вернусь. Я бы не стал доверять и машинам, купленным там. Продавец специально сказал мне, что менеджер заставил его перезвонить мне, чтобы я вернулся, но все равно не дал мне обещанную цену. Если менеджер такой, я могу только представить, что это за машины. Не тратьте время на это место. Идите в другое место!

Переведено