Toyota of Alvin Обзор

Записались на замену отозванной детали в сервисном центре. Кажется, они знают, что происходит, и люди были дружелюбны. Они сказали, что позвонят мне, когда моя машина будет готова; они этого не сделали. В конце концов, я позвонил до того, как они закрылись, и они сказали, что это было закончено на некоторое время; Я весь день сидел дома, ожидая их звонка. Сейчас, спустя месяцы, я все еще получаю звонки, электронные письма и текстовые сообщения, потому что они хотят, чтобы я купил машину; Я никогда не был заинтересован в покупке автомобиля и не сказал им, что был заинтересован.

Обслуживание было быстрым, и все были хорошими. Они довольно дороги для замены масла, но, чтобы поддерживать вашу машину должным образом, я считаю, что это того стоит, хотя будьте осторожны, чтобы не получить чрезмерную плату, так как возникло недоразумение по поводу того, было ли выполнение одной задачи бесплатным или нет, поэтому мне заплатили за это . Я заплатил, так как это было сделано и близко к закрытию для них.

Аль Руис и Мэтью понимали мои желания и потребности и работали в тесном сотрудничестве со мной, чтобы найти то, что мне больше всего подходит. Очень рекомендую этих парней

Зона ожидания хорошая, много удобств. WI-FI работает быстро, техникам потребовалось время, чтобы осмотреть мою машину и хорошо помыть. Цена на замену масла хорошая, убедитесь, что вы получили купон онлайн до приезда.

Сервисные ребята лучшие, продавцы-кошмар. Вы для них как кусок тупого мяса, которым нужно отдавать деньги. Не слушай, просто пытаюсь продать. Ждать вашего времени.

Ли Вэр - отличный продавец! Один из лучших в мире! Он продал мне мои последние 2 машины. Он безжалостен, когда дело доходит до заключения сделки. Тоже очень терпелив. Я рекомендую всем покупать свой следующий автомобиль у Lee Ware!

Я зашел туда на днях, и faythe gourley мне очень помог, и у него отличное обслуживание клиентов.

Мой продавец Стретч отлично поработал, посадив меня в новый автомобиль. Люди были дружелюбны, место чистое. Моя единственная жалоба заключалась в том, что я ждал слишком много часов, чтобы все было сделано.

Отличный персонал работал со мной на каждом этапе пути, чтобы получить лучшее предложение. Америок был моим торговым представителем, и он проделал большую работу. Шон в отделе продаж тоже был великолепен.

Взял мою Corolla 2015 года в Keating Toyota для выполнения предварительно утвержденных полных работ по окраске из-за бюллетеня, выпущенного производителем Toyota, в котором объясняется отслаивание краски с нескольких моделей Toyota. Моя машина прошла сертификацию после осмотра Китинг Тойота. Специалист службы поддержки клиентов Keating Toyota посоветовал мне не бросать автомобиль в автосалоне, а отвезти его прямо в мастерскую по окраске и кузову в Элвине. Когда я приехал в магазин, мне сказали, что это не так, и я должен отнести его обратно в автосалон. Китинг должен привезти автомобиль в свой магазин, и они также объяснили мне, что я не получу свой автомобиль обратно в течение как минимум двух недель после того, как он прибудет в их магазин, из-за большого объема незавершенных работ. Я вернулся к Китингу, и они сказали, что позвонят в магазин и назначат дату, когда я смогу забрать его, и они займутся покраской в ​​течение двух или трех дней после того, как получат его. Кроме того, поскольку дефект производителя не подпадал под действие отзыва, а, скорее, по программе типа «План поддержки клиентов или CSP», Keating Toyota не обязана предоставлять автомобиль в аренду, но оставляет это на их усмотрение для улучшения отношений с клиентами. Забегая вперед, я так и не получил ответ от Keating Toyota за это время о том, когда оставить машину. Фактически, я вернулся в мастерскую по ремонту красок и кузовов в пятницу, две недели спустя, и мне сказали оставить его в понедельник, и они «попытаются» начать в тот же день и свяжутся со мной в среду, чтобы сообщить мне обновленную информацию. . В среду вечером все еще жду свою машину, а звонка не было. Довольно плохое обслуживание клиентов, учитывая, что все 4 моих автомобиля принадлежат Toyota, и я подумывал о покупке еще одного нового в ближайшее время. Но я могу почти гарантировать, что этого не будет из этого дилерского центра.
Сказал, что мой автомобиль был готов сегодня 20.11.2020, знаете что? Обнаружил участок краски размером 1 дюйм x1-1 / 2 дюйма, отсутствующий с правого края возле моего переднего лобового стекла, и небольшие участки краски, отколовшиеся от передней части моего капота. Специалист по краске и кузову, с которым я говорил, сказал, что позвонит менеджеру, чтобы посмотреть, что они могут сделать. Очевидно, тот, кто осматривал мою машину в первый раз, не смог увидеть некоторые из тех участков, где отрывалась краска, и мастерская покрасит только те области, которые им велят делать. К вашему сведению, они не будут красить всю вашу автомобиль, как они говорят, что они могли бы вначале. На моем автомобиле в первый раз были нарисованы только передние правые панели, а также задние правая и левая панели. Китинг GM и менеджер по обслуживанию отреагировали сегодня и, для протокола, ускорили оставшиеся работы в области пропавших без вести краска, найденная сегодня, не покроет небольшие сколы краски на моем капоте, если больше краски не начнет отслаиваться с этой области в соответствии с рекомендациями производителя Toyota. Кроме того, они создают заказ на предоставление автомобиля в аренду в это время e из-за количества времени, которое было превышено их обещание вернуть мой автомобиль по своему усмотрению. В результате я соответствующим образом обновляю свой обзор.

Сначала это был хороший опыт, но потом, когда мне позвонили, чтобы получить информацию о моей машине, сервисный парень разговаривал со мной, как будто я был маленьким ребенком, и с отношением к нему мне не понравилось, как он со мной обращался, я не знаю если бы я пошел туда снова

Подтвержденные и перепроверенные цены у "Интернет-менеджера" / назначителя записи Мелиссы. После того, как я проехал 40 минут из Хьюстона, Мелисса "передала меня" типичному автомобильному парню, который начал тявкать об оплате, важных вариантах бла-бла ... Я действительно, предполагал, что конкретная машина, которую я покупаю, и цена должен был быть установлен, и сделка должна была быть матчем Texas Direct. Спустя 45 минут я так и не увидел машину, и они пытались заключить новую сделку на несколько тысяч больше на другой Prius 3 с такими же характеристиками. Я не занимаюсь нечестным бизнесом, и это один из них. После этого я бы не стал брать у них машину бесплатно. Они ТЕНЕВЫЕ. Вас предупредили, они скажут все, чтобы вытащить вас оттуда, но не выполнят. Для этого не нужно ехать к Элвину.

В целом, это был очень положительный опыт покупки нашей первой Toyota. Продавцы Кори и Шон и финансовый менеджер Серхио были чрезвычайно терпеливы и отлично обслуживали клиентов. Отлично во всем. Когда дело дошло до парня, который должен был переехать машину перед отъездом, Адил Мухаммад, похоже, не имел отдела обслуживания клиентов. У нас было несколько проблем с внутренней чистотой, и он настоял на том, чтобы водить грузовик взад и вперед к отделению подготовки вместо того, чтобы к нам приходил кто-то из этого отдела. Кори сумел захватить нас и связать нас с Эмбер. Она приехала и обо всем позаботилась !! Мы встретили еще несколько человек, которые изменили нашу несколько кислую ноту на лучшую мелодию. Помимо небольшого изъяна, это была легкая автомобильная сделка. Престижность Кори, Шону, Эмбер, Серджио и Эрику Розенманам.

У меня был лучший опыт благодаря Ли Уэру! Я бы порекомендовал всем посетить Ли ради ваших автомобильных целей.

Как всегда отличный сервис. Быстро и дружелюбно - качества, которые сложно найти в дилерских сервисных центрах. Опыт сервисного отдела служит напоминанием о том, что всегда стоит рассматривать Toyota of Alvin для моей следующей покупки.

Очень приятное впечатление. Чистая зона ожидания и очень отзывчивые консультанты по обслуживанию.

Советник по обслуживанию Бренден был очень вежливым и знающим.
Он держал меня в курсе о моем грузовике все время, пока его обслуживали.
Заставил меня быстро и в течение часа. Я попрошу его в следующий раз
Назначение службы. Мистер Стретч Кэмпбелл убедился, что я
Хорошо позаботились. Спасибо вам обоим за мой опыт
Исключительное обслуживание клиентов.

С Мэттом и Алом из Toyota of Alvin было здорово работать. Они были рассудительны, добры и не беспокоили нас, пока мы два дня смотрели на машину. В конце концов, у нас был один вопрос о машине, которую мы только что купили - только один из ключей все еще был с машиной - но они пообещали быстрое решение, и мы уехали счастливые. Я бы рекомендовал работать с ними, если вам нужен подержанный автомобиль.

Место красивое и чистое, потому что это новый дилерский центр

Благодарю Марио Салазара за то, что он отличный продавец!

Недавно купил Tacoma для моего 18-летнего сына. Работал с Америко, который хорошо о нас заботился. Он также проследил за продажей и заверил, что мой сын доволен грузовиком.

Молодец, Америко!
Спасибо!

Я искал автомобиль, и продавец Мэтт смог ответить на все мои вопросы онлайн и заставил весь опыт чувствовать себя в безопасности из-за неудачных обстоятельств.

Только что купил Toyota 4-Runner 2019 года и счастлив, что поехал туда. Был хороший опыт благодаря Джейкобу Баррере. Покупка без проблем. Спасибо, сэр. Прощай, Мерседес. Спасибо всем, кто помог с покупкой, и спасибо, что нашли время показать мне все навороты. Я скоро вернусь за другим. LAC

У меня был большой опыт работы с Даниэлем Рамиресом при покупке моего 4Runner. Я был связан с ним через отдел продаж через Интернет, и он был очень отзывчив как по электронной почте, так и лично. Мне понравилось, когда я встретился с Даниэлем, чтобы посмотреть на интересующую меня машину и взять ее на тест-драйв. Когда дело дошло до переговоров по окончательной цене, он был очень прямолинеен и честен в отношении затрат / окончательной цены.

Очень рекомендую его, если вы хотите приобрести новую машину.

Непрофессиональный персонал. Плохое знание инвентаря. Искажено представили характеристики машины, которую пытались мне продать. Покупатель, будь осторожен. Знайте свои факты ПЕРЕД тем, как побывать здесь, чтобы снизить вероятность того, что вас поймают. Уловив их на четвертой лжи, мы вышли. Купил точно такую ​​же машину на AutoNation на 2000 долларов дешевле.

Вежливое обслуживание и очень услужливый Энди быстро меня устроил, и у них было именно то, что я искал, а также хорошая цена.

У меня здесь был отличный опыт. Кристофер Карлтон был очень терпеливым и не заставлял меня делать что-то для продажи. В конечном итоге я не стал покупать отсюда (я пошел в другом направлении и купил Mini Cooper), но я очень рекомендую Кристофера всем, кто ищет автомобиль.

Я даю четыре звезды, так как автомобиль, который я купил здесь, был дешевле, чем у других дилеров. Но цена растет с налогом и всем включенным, а также из-за Адама Делагарза, который профинансировал мой автомобиль, не отправил отмену для Toyota Auto Care с самого начала, когда я пошел сейчас, прошло 3 месяца назад, полный возврат средств появится на моем счету. И никто не помог мне, хотя я звонил дилеру, чтобы хотя бы поговорить с кем-то в финансовом центре, чтобы помочь мне отменить Toyota Auto Care, и ничего мне действительно не нужно отменить, так как я не использовал его, и я пошел с начало отмены до 30-дневного периода.

Карл Шанц и команда Toyota Service поддерживают работу предприятия, как хорошо настроенную машину! Благодаря!

Худший дилерский центр.
У них не было рекламы автомобиля, которую я видел в их сети; которую я запрашивал подтверждение 3 раза за день до покупки. Вдобавок они взяли (не спрашивая) за краску и защиту ткани (бесполезно), GPS (бесполезно), пожизненную гарантию на тонировку (бесполезно) и 400 долларов США за антибактериальные свойства ?? Из-за коронавируса!

Я пытался отменить эти услуги на следующий день после покупки; и они сказали, что я не могу.
Я уже несколько дней прошу T & Cs! Через 10 дней мне позвонили и сказали, что документы готовы.
Это были просто ксерокопии документов, которые я подписал при покупке, и в них говорилось, что у меня есть 10 дней, чтобы отменить эти бесполезные услуги. Какое совпадение!!

Будьте осторожны, если собираетесь приобрести автомобиль в этом представительстве. Внимательно следите за всеми документами. Лучше пойти в другой автосалон.

Отличный сервис. Я никогда не получал такого хорошего обслуживания ни в одном представительстве, как в Keating Toyota.

У нас был отличный опыт, люди такие профессиональные, честные и милые. Я пойду туда снова за любой услугой, которая мне понадобится.

Отдел обслуживания клиентов - отстой. Не понимаю, почему вам сначала нужно записаться на прием, а потом вам говорят, что текущий ремонт будет сделан в течение следующих 2,5 часов. Хотел только сменить масло. А обслуживающая бригада казалась грубой. Я здесь, пока жду, и надеюсь, что это прочитает кто-то из представителей автосалона.

Ковбой Крис - продавец, он может заключить любую сделку!

Джейкоб и Америко помогли нам получить большую скидку на 4Runner, который мы хотели. Вся команда Toyota проделала фантастическую работу в сфере обслуживания клиентов и продаж. Процесс прошел легко и профессионально! Кроме того, их новое местоположение потрясающее!

Я недавно купил здесь новую Тундру и имел дело с Леандром Лиггинсом. Он проделал потрясающую работу, выслушивая меня и то, что я хотел и не хотел, и сопоставил меня с грузовиком. С Дре было очень легко работать, он был дружелюбным и знал, что делал. Я ценю отсутствие «игр», которое я получил от него и отдела закрытия. Отличное место для покупки!

Мэтт мне очень помог! Все тоже были великолепны, но он действительно пытался понять, что мы хотели, и он выполнил! Не мог и просить лучшего обслуживания !!

Сдал мою машину по гарантии, и Карл мне очень помог. Ремонт сделали в кратчайшие сроки. Я ценю быстрое и качественное обслуживание.

Саймон был очень честен и хорошо осведомлен о техническом обслуживании и затратах на него. Я спрошу его в следующий раз, когда мне нужно будет записаться на прием.

Приятный, теплый и гостеприимный персонал заставил меня чувствовать себя очень уверенно и комфортно в наших отношениях. Джереми Смит был потрясающим и очень гостеприимным, я, моя жена и наши дети очень хорошо относились к его энергии. Вокруг потрясающий опыт ...

Не покупайте в этом представительстве, они будут лгать вам по телефону и продавать поврежденные автомобили

Всегда отличное обслуживание и потрясающе вежливый персонал. Даже руководитель представительства находил свободное время, чтобы встретиться с клиентами в отделе обслуживания. Вернул машину раньше срока на 2 дня. Для меня это много. Они получили это и получили раньше указанного дня.

Америко был великолепен! Он был очень терпелив и отлично ответил на все наши вопросы. Если вы нанесли визит Тойоте Элвина, попросите Америко. Кэт тоже была великолепна, она нашла время, чтобы объяснить все крутые возможности нашего нового Rav4. Это вторая машина, которую я купил, и я планирую возвращаться к ней снова и снова.

Это был мой первый визит в Keating Toyota. У них было отличное обслуживание клиентов в отделе обслуживания. Меня сразу же отвезли домой, так что мне не пришлось ждать в автосалоне. Надо сказать, что автосалон очень хороший. Довольно быстрое обслуживание для переполненных людей. Я вернусь.

Keating Toyota - это то место, где вы хотите купить свою следующую Toyota. Никаких хлопот, никаких колебаний цены, и я уехал на самой красивой машине на стоянке.
В Китинге нет одного продавца, с вами работает целая команда.

Я проехал весь путь от Кэти, чтобы забрать конкретный грузовик, которые у меня были все. По прибытии они продали автомобиль, который, как я убедился, был доступен всего за 1 час до прибытия. Команда продаж была очень грубой и напористой и пыталась заставить меня купить автомобиль на 8000 долларов дороже, чем тот, за которым я пошел туда. Они также пытались дать мне ссуду с процентной ставкой более 8%, в то время как все остальные представительства, на которые я смотрел, предлагали 2,9%. Затем они попытались наложить целую кучу дополнений на то, что я не заметил. Короче говоря, я поехал в Toyota of Katy, и с ним обращались правильно, и я заключил согласованную сделку, не теряя времени.

Каждый человек, с которым я общался, был добрым, профессиональным и услужливым. Я очень рекомендую эту сервисную команду.

Очень профессионально, и ожидание очень чистое и приятное, все сотрудники были очень дружелюбны.

Большое спасибо за хорошее обслуживание, которое вы мне оказали, и за то, что сделали все возможное, чтобы помочь мне купить мой грузовик, спасибо Бруно

Если вам нравятся автомобили, грузовики и внедорожники, сделанные в Мексике, стране плохого качества, тогда приезжайте прямо сейчас! НТМ они пытаются продать мне Камри в топовой комплектации и оказывается, это была комплектация среднего уровня. Почти готов был подписать. ВОРЫ!

Сервисный отдел в Тойоте Элвина самый лучший - 5 звезд! Персонал лучший и не может сделать достаточно для вас, чтобы сделать все возможное для всех клиентов. Спасибо, что позаботились обо всем, поэтому мне не о чем беспокоиться! Желаю вам всего наилучшего в Новом году !!

Я направлю всех, кто хочет купить автомобиль, к Toyota of Alvin. Великие люди. Я всегда пользовался сервисной стороной, но теперь купил у них новый грузовик. Теперь я знаю, что отдел продаж так же хорош, как и сервис. Спасибо, Бруно и Шон!

Обычно я не оставляю отзывов, и, полагаю, мне следовало прочитать эти обзоры в Google, прежде чем посещать это место, так как кажется, что у многих людей здесь тоже были плохие впечатления ... Я бы никогда никому не рекомендовал это место из-за следующего: Я начал Я работал над сделкой по парочке автомобилей, которые меня заинтересовали, по электронной почте с менеджером по продажам в Интернете. Обсудив с ними мою сделку по обмену, они согласились, что у меня не будет проблем с оплатой за оба автомобиля. Итак, я проехал полтора часа, чтобы добраться туда ... и, как вы понимаете, они начали отступать и говорить, что у них нет возможности заплатить цену за один из них, но они могут изменить эту цену. второй автомобиль. Я решил, что надежда еще не потеряна, и согласился на эту сделку. Однако, подождав два с половиной часа, финансист говорит нам, что у него совершенно другая цена, которая была намного выше той, которую мы согласовали даже в отделе продаж. Он говорит: «это только повысит вашу вексель на 50 долларов, а срок - на 3 месяца дольше». ТЫ МЕНЯ? К этому времени я потратил 4 часа впустую, и мне было достаточно, и я больше не мог терпеть, что мне лгут, поэтому мы ушли ... Излишне говорить, что здесь есть куча мошенников, которые пытаются поднять цену на машину так делайте покупки в другом месте!

Получил масло и шиномонтаж с мойкой за полтора часа, никаких проблем кроме цены на обслуживание.

Сказал женщине, что ее новый грузовик стоил 31 000 долларов ... в итоге оказался 45 000 долларов ... им должно быть стыдно использовать слово Toyota в своем имени. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИХ ПРОДАВЦАМ !!

Мэтт, дай мне сегодня хорошую сделку. Он был терпеливым и не напористым в течение предыдущей недели, так как мы установили связь. Я действительно собирался уйти, потому что машина, которую я хотел, выходила за рамки того бюджета, который я планировал. Однако в итоге я купил машину! Мэтт добился этого, и он был просто классным парнем, с которым можно было иметь дело.

Я всегда доволен обслуживанием, которое я получаю, когда отправляюсь на ремонт своего автомобиля. Карл Шанц всегда заботится о моих потребностях в автомобиле. Настоятельно рекомендуется!!

Спасибо Диллону Остину, который сделал покупку новой Камри для моей жены очень приятной. Он хотел работать с нами на наших условиях до тех пор, пока не будет заключена удовлетворительная сделка. Рад, что мы можем продолжать вести дела в Элвине. Продолжай в том же духе, Диллон.

Отличное место для обслуживания и осмотра автомобиля.

Они используют старую технику наживки и подмены. Я бы проверил, позвонив дилеру и менеджеру по продажам, прежде чем тратить ваше время, как я. Они размещают на своем веб-сайте фальшивые сообщения, чтобы привлечь вас. Как только вы приедете, они скажут вам, что грузовик был продан даже после того, как вы зарезервировали его в Интернете, потому что он был заявлен в наличии. Ведущий специалист по Интернету даже позвонит вам, чтобы подтвердить, что вы едете, но никогда не упомянет, что грузовик продан. Публикация продолжается и сегодня, это тундра 2012 года без каких-либо фотографий реального грузовика. Кроме того, Ли был нашим продавцом, и он был груб. Не тратьте время на него.

Приятный персонал в этом чистом и услужливом представительстве ... Пошел туда, чтобы сделать предварительную покупку на хорошем автомобиле с 1 владельцем. Осмотрелся и увидел несколько отличных покупок .. выложу фотографии !!

Недавно я купил Tacoma в Toyota of Alvin, и это был лучший опыт, который я получил от покупки моего нового грузовика. Я вошел туда, зная, чего хочу, и Хагги помог осуществить это. Если вы ищете свою следующую Toyota, я полностью их рекомендую, к вам будут относиться справедливо и профессионально.

Они солгали, что у меня и моего сына есть кредиты 660 680, а они 707 742. Я проверял это в кредитном союзе, поэтому они не помогли нам рефинансировать нашу машину после нескольких встреч. Кроме того, они взяли с нас около 3 тысяч больше только за другую цену за единицу !!!!!! и 7.5k кое-что еще, что они просто попросили нас быстро подписать, как будто мы были заняты и у нас были другие клиенты ... поэтому не разрешили нам их читать и не уведомили нас о том, что они нам продают. Больше всего я ненавижу это место.

Кому ответили на мой отзыв:

О цене продажи мы договорились по телефону и электронной почте. Эти документы были подготовлены и распечатаны до моего приезда. Все четко указано с названием вашего представительства, продавцом и всеми другими номерами, налогом с продаж, сборами за документацию и т. Д. Для проверки вы можете вытащить историю заданий на печать с принтера и сравнить с моим временем прибытия. Это письменное предложение, а не устное, никто не может составить этот номер и распечатать его, кроме сотрудников вашего представительства. Пожалуйста, посмотрите сами, прежде чем делать еще одно ложное заявление, сэр.

Эта Китинг Тойота абсолютно ХУДШИЙ. После нескольких писем и телефонных звонков с продавцом я согласился купить новую Tundra на их участке по цене 48 240 долларов плюс TT&L. Занимаясь оформлением документов, я заметил, что в мой заказ на продажу было добавлено 4 элемента: защита краски и ткани (2378 долларов), Apex GPS Mgmt Sys (1695 долларов), пожизненная защита окон от оттенков (495 долларов) и защита от микрофибры (349,99 долларов) . Все эти предметы в сумме составляют 4917,99 долларов плюс налог с продаж сверх первоначальной цены продажи. Когда я отказался платить дополнительные 5360,43 доллара за эту надстройку BS, они изменили цену продажи автомобиля с 48 240 долларов на 51 740 долларов плюс TT&L. Они позволяют мне выбирать, какую цену я хотел бы заплатить за тот же автомобиль, с дополнительной защитой или без нее. Вы все можете ясно видеть это на прикрепленных ниже ордерах на продажу. Последний человек, с которым я разговаривал, который осуществил продажу, показал худшее качество обслуживания клиентов. Он подошел ко мне и начал разговор, не представившись, был очень громким, непрофессиональным и неприемлемым. Этот человек был главной причиной, по которой я ушел из их представительства.
Это крупнейший дилерский центр TOYOTA, который занимается продажей защиты транспортных средств, а не автомобилей, что может принести им дополнительные 10% прибыли по сравнению с самим автомобилем.

Такой отличный опыт! Любите всех великих людей, благодаря которым этот автосалон чувствует себя как дома. Всегда встречаю с улыбающимися лицами и делаю все возможное, чтобы помочь мне с моей машиной! Большое спасибо за отличный сервис сегодня!

Сервисный отдел потрясающий. Ценю быстрое и вежливое обслуживание.

Очень приятные впечатления от покупки моего TRD PRO 4Runner в Toyota of Alvin. Я хотел бы найти это представительство раньше. Мне понравилось работать с моим торговым представителем Раулем. Это была быстрая и эффективная продажа. Я особенно хочу поблагодарить Адиля Махмуда, он менеджер по работе с клиентами. Он хорошо заботился обо мне на протяжении долгого времени после того, как я совершил покупку. Это не маленький представительский центр, это очень крупный представительский центр, хотя они не упускают из виду отличное обслуживание клиентов.

Когда я иду за запчастями, здесь всегда чисто, люди милые

Я не могу сказать достаточно хороших слов. В целом впечатления того стоили. От начала до конца все прошло очень гладко

Морис и Натали были отличной командой. Покупка новой машины обычно не доставляет удовольствия, но они сделали это весело. Я думаю, что они действительно просто обожают свою работу, пытаясь посадить человека в машину своей мечты. Они были искренне взволнованы в конце всего этого. Отличный опыт!

Пришел в Тойоту Элвина после того, как был недоволен другим центром Тойоты. Сервис здесь был исключительным! Иди к Алу. Он сделает это! Отличный сервис с того момента, как мы вошли в отдел обслуживания до финансового отдела! Мы не планировали покупать, но позвольте мне сказать вам, этот клиент уехал СЧАСТЛИВЫМ с новым автомобилем !!! Спасибо Тойота Элвина !!!

Я купил новый 4Runner 2019 года в этом представительстве. После подписания документов и съезда со стоянки я понял, что в одометре есть существенная разница (фактический 961, документы и обсуждение в представительстве 198). Я немедленно повернулся и попросил поговорить с менеджером по продажам Эриком. Он был груб и, кроме корректировки моей гарантии, не предложил никаких решений. Он сделал вид, будто это моя вина, и спросил: «А разве вы не тестировали машину? . Я сделал тест-драйв машины, но поскольку у меня никогда не было машины с таким большим количеством функций, и это была новая машина, мне не приходило в голову проверить одометр. Я очень разочарован, так как это мой первый опыт покупки нового автомобиля, поскольку я ушел, чувствуя себя обманутым, а не счастливым. Здесь используются нечестные методы ведения бизнеса, и я стал жертвой наживки и подмены. Хотел бы я уехать и поехать в другой дилерский центр Toyota. Беги подальше от этого места.

Быстро решил проблему с моим автомобилем, дайте мне знать, когда он будет готов к отправке, и вымыл внешность. Обслуживающий персонал был очень любезным и отличным кофе, пока я ждал.

так разочарованы. У меня платиновая гарантия, а они отказываются ее соблюдать

Убедитесь, что вы нашли Авраама для своей следующей Toyota ... с ним легко работать, и вы найдете то, что вам нужно

Лучший сервис, который упростил покупку автомобиля для новичков

Мне нравится мой новый Highlander 2020 года, спасибо добрым менеджерам и отличной финансовой команде! Получил лучшее предложение в районе Хьюстона !! Всем рекомендую приехать сюда, они превзошли все предложения!

Работал с продавцом Ли Уэр. Большой опыт, быстрая и эффективная покупка грузовиков в Toyota of Alvin! Все, что я мог попросить.

Ли помог мне получить новую машину, которую я хотел. Процесс не заставил себя долго ждать. Все прошло лучше, чем когда-либо у меня был опыт покупки любого другого автомобиля.

Изменить - после продажи возникло некоторое недопонимание, которое вызвало некоторое разочарование, и возникли некоторые проблемы с контактом с финансовым отделом. Но это недопонимание было исправлено генеральным менеджером.

Поездка к Элвину стоила! Пока доволен своей подержанной машиной. Я заботился, и все были хороши.

Шон и Тони были очень милыми. Шон даже был готов пойти и купить мне несколько машин в пылающую жару, прежде чем я выбрал одну. Отличная работа, ребята.

Карл и его команда всегда очень заботятся о моих потребностях в автомобиле. Мне нравится, насколько они внимательны к моему очень плотному графику.

Нас обманули и солгали, и мы не рекомендуем этот дилерский центр

Майк, Кэтли и Серджио произвели на меня впечатление сегодня. Я немного беспокоился о процессе покупки новой машины, но они действительно работали со мной, чтобы успокоить меня. Они были терпеливы, не настойчивы, и им было приятно иметь дело. Майк заслуживает суши от шеф-повара Энди в Samurai, Кэтли заслуживает скидки на новую машину, которую она хочет, а Серхио заслуживает офис подальше от двери в коридоре. Сделай это Тойота Элвина

Я ДОВЕРЯЛ имени Тойота. Помню новый запах моей папы первой новенькой машины. Это была Тойота. Поэтому, когда мой друг продолжал звонить мне, говоря, что он там работает и может купить мне действительно хорошую машину, и взять на себя мою торговлю, я был полностью за это. Я закончил тем, что не получил Toyota, но с 14 июня 2014 года профинансировал Dodge Nitro 2007 года. Это худшее решение, которое я когда-либо принимал. Я выходил из этого места трижды в течение «переговорного» процесса. Я должен был доверять своей интуиции и никогда не позволять им заставлять меня заводить машину. есть ТОЛЬКО одна вещь, в которой они хороши, и это "Продажи". Они, вероятно, могли бы продать рейд тараканам.

Однако с тех пор, как у меня появилась машина, это была не что иное, как огромная 5-летняя головная боль. С 14 июня машина находилась в обслуживании 3 раза. Сегодня 15 августа. В большинстве случаев это было. Возможно, я ездил на нем 1,5 недели. Первый раз у них это было (9) дней. В следующий раз (15) дней, и они забрали его В КАЖДЫЙ ЖЕ ДЕНЬ, КОТОРЫЙ БЫЛ ОТКРЫВАЛСЯ ДЛЯ МНЕ, ЧТО ЭТО ИМЕЛ ДВЕ НЕДЕЛИ, теперь у них это было (10) дней, и их счет продолжается. В общем, у них это почти целый месяц. Мне сказали (3) разных сотрудника, что моя машина даже не была проверена службой, когда она была продана !! Автомобиль небезопасен даже в дороге !!! Каждый раз, когда я возвращаю свою машину, она ехала хуже, чем раньше. В последний раз, когда мне вернули мою машину, он не мог поверить, что сотрудник Тойоты проехал на этой машине 14,3 мили, и на самом деле уронил ее мне. Колесо было тяжелым, газовый лепесток трудно сдвинуть! Что-то неправильно. Если бы я был наемным работником, я бы развернулся и вернул машину в сервис. Они дали мне машины напрокат, и я ценю это, хотя они посадили меня в мини-фургон, который испортил мою жизнь на свиданиях. Но это совсем другая история. Моя проблема с Toyota of Alvin в том, что покупка машины - это действительно большое дело, теперь я застрял в 5-летней ссуде и застрял в лимоне. Они даже не могут сказать мне, что не так с моей машиной. Когда я звоню им, никто мне ничего не может сказать. Все, что они говорят мне, это то, что они попросят меня позвонить. Они никогда не перезванивают. Мой второй платеж за машину должен быть сегодня, а у меня даже не было этой проклятой машины. ты знаешь, как это тревожно ?? Но поскольку у них уже есть деньги в банке, они не заботятся ни обо мне, ни о моей машине. Им просто нужно было продать машину. Я не уверен, почему эти сайты заставляют вас оставлять звезды. TOYOTA OF ALVIN ЗАСЛУЖИВАЕТ НУЛЕВЫЕ ЗВЕЗДЫ! Я оставил несколько сообщений для КЕЛЛИ ПОП, она никогда не перезванивает, я разговаривал с ней лично, когда она принесла мне кофе Starbucks, как мило, правда? Ну, это была просто вода в стакане Starbucks. Она сказала мне, что позаботится обо всем, но это было 17.07.14, и с тех пор она мне не звонила. Мне только что позвонил мой продавец. У меня уже есть его номер, адрес и номер жены, почему вы продолжаете заставлять его звонить мне, если Я ОСТАВЛЯЮ ВАМ СООБЩЕНИЯ !!!! какой в ​​этом смысл ?? Она менеджер по обслуживанию клиентов? Никто не позвонил мне после того, как забрали его после того, как сказали, что все было исправлено. ПОВТОРЯЮ, НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТО ЗДЕСЬ !!

Мы обратились к нескольким дилерским центрам, у большинства из которых мало запасов, а у некоторых плохое обслуживание клиентов. Америко из Keating Toyota был единственным торговым представителем, который сделал все возможное, чтобы помочь нам. Нам нужен был определенный цвет для автомобиля с небольшим пробегом. Мы не нашли то, что искали на нашей первой остановке, но Америко продолжил поиск после того, как мы уехали. Он поддерживал связь и отправлял нам изображения автомобиля, который соответствовал нашему списку желаний. Его дружелюбие и отличное обслуживание клиентов сыграли огромную роль в нашей покупке. Спасибо Америко! Очень рекомендую его !!! Все, с кем мы встречались во время покупки, были очень уважительными и дружелюбными. Америко сдержал свое слово и упростил наш напряженный поиск машины.

Попытайтесь снова обмануть кого-нибудь с 12к, мошенники.

Я вошел, и Стретч Кэмпбелл и его секретарь обеспечили мне отличное обслуживание клиентов. Они купили мне очень много и машину, которую я хотел.

Ужасное место
Я никогда не буду использовать их снова для обслуживания или покупать здесь другой автомобиль. Все, что они делают, - это лгут, чтобы продать.
Мэтт Спортини очень неуважительно относится к покупателям. Я бы держался от него подальше.

Невероятно профессиональные, прямые стрелки, честные и знающие! Серьезно больше нигде покупать не буду.