Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Обзор

Мы купили подержанный Honda Pilot у Криса Класса. Весь опыт, от первого телефонного звонка до последующего обслуживания, основанного на незначительной проблеме, которая у нас возникла с автомобилем, был абсолютно безболезненным и замечательным! Несмотря на то, что мы купили подержанную машину, Крис и вся команда cumming troncalli очень позаботились о нас! Спасибо

Зак был отличным продавцом. Изначально мы пошли в этот автосалон, чтобы посмотреть конкретную подержанную машину для нашего сына-подростка. Этой машины не было в наличии, и Зак порекомендовал другую машину, которая соответствовала нашим потребностям. Весь опыт был отличным. Зак ответил на все наши вопросы, не заставляя нас покупать. У нас есть отличная машина по разумной цене. Невероятно приятные впечатления.

Я имел дело с Тронкалли с тех пор, как они открыли свои двери. Я купил у них два грузовика Ram и выполнял все работы по обслуживанию через них. Мы говорим здесь 20 лет. Обслуживающие люди всегда были доброжелательными и профессиональными. Около 2 месяцев назад я позвонил, чтобы договориться о встрече для отзыва двери багажного отделения. Никто в сервисном отделе не взял трубку, поэтому звонок был переведен на офисную работницу из другого места. Я сказал ей, что мне нужно, и она заверила меня, что кто-нибудь из службы свяжется со мной. Через 24 часа я перезвонил, потому что на мой звонок никто не перезвонил. Произошло то же самое. Никто из служащих не взял трубку, офисная служащая, которая все же вернулась на линию, снова заверила меня, что кто-нибудь перезвонит. Опять не перезвонили, поэтому я повторил этот процесс. Я повторял этот процесс каждый день в течение 4 дней, и, наконец, на 5-й день мне перезвонил кто-то из обслуживающего персонала. Он очень извинился и объяснил, что у них, должно быть, был какой-то сбой в их системе обмена сообщениями. Он сказал, что это никогда не может повториться. Я принял его на слове, договорился о встрече и сделал работу. Теперь перенесемся на 2 недели назад, мне нужно было поработать с приостановкой, поэтому я снова позвонил, чтобы договориться о встрече. То же самое произошло снова, точно так же, как и раньше. Оставил 3 сообщения, каждое с разницей в день с одной и той же офисной девушкой (поскольку никто из сотрудников, по всей видимости, не берет трубку) с тем же обещанием перезвонить и снова не перезвонить. На этот раз я ждал 5 дней и снова позвонил. Никто из служащих не подобрал, и снова офисная девушка (может быть, администратор, я не знаю) пообещала перезвонить. Я очень подробно объяснил точный сценарий, который я испытал. Я рассказал ей о своей долгой истории верности Тронкалли и о том, что хочу поговорить с кем-нибудь из руководства. Я сказал ей, что хочу поговорить с JR, менеджером по обслуживанию. Она вернулась на линию и сказала, что он недоступен, но попросит его перезвонить мне, когда он будет свободен. Я сказал ей, что, если никто не перезвонит мне, как прежде, я никогда больше не перейду к их представительству, и они полностью потеряют мой бизнес. Что ж, прошло 2 недели, а ни один из менеджеров или сотрудников службы не перезвонил. Вот как вы теряете клиентов, если еще этого не знаете!

ОБНОВЛЕНИЕ: мне позвонил менеджер по обслуживанию после публикации этого обзора. Он извинился и кратко объяснил, почему мои звонки не переадресовывались ему. Он был искренен и попросил разрешения показать мне, что они исправили проблемы. Я запланировал еще одну замену масла и отзыв по безопасности, и все было выполнено, как ожидалось. Сейчас я меняю свой рейтинг с 1 до 4 звезд.

У меня был большой опыт работы с Тронкалли. Они нашли мне идеальную машину со всем, что было в моем списке желаний, и работали со мной, чтобы это произошло. Большое спасибо Сиднею, Кэшу и Эрику!

На заказ заказал Jeep JLUR 2019 в Тронкалли. Легко работать. Хорошая цена. Исследовал все мои вопросы и держал меня в курсе дня за днем. Настоятельно рекомендую! Несмотря на то, что они находятся в 45 минутах езды, с этого момента они являются моим представительством. Спасибо, Стив Рэдфорд!

Я только что купил джип в Тронкалли. 5 звезд. Замечательный опыт. Торговый представитель Стив Рэдфорд нашел время, чтобы понять наши потребности, обучить нас, не заставляя покупать в тот день. Немного осмотревшись, мы обнаружили, что выбор, цена и обслуживание в Troncalli самые лучшие. Нам также было очень легко купить машину с помощью менеджера по продажам Алекса. Он настоящий профессионал. Я очень рекомендую Стива и Тронкалли для вашего следующего Jeep, Dodge, Ram.

Мне нравится это место! Я привозил свои автомобили в Troncalli для обслуживания и ремонта в течение многих лет и не получил ничего, кроме положительного опыта. В автосалоне всегда так чисто и так удобно ждать, пока ваш автомобиль будет обслуживаться. Вы можете работать в бизнес-центре или даже посидеть у настоящего костра в холодные дни! Они предлагают самое лучшее обслуживание и удобство.

Спасибо, Стивен, за то, что выслушал наши желания и потребности. Совершенно не был напористым и нашел нас именно то, что мы просили.

Я регулярно приезжаю в Тронкалли, чтобы отремонтировать свой Jeep Patriot, и это всегда приятно! Кристин, которая работает в сервисном отделе, ЗАМЕЧАТЕЛЬНА! Для женщины обслуживание машины иногда может быть неприятным занятием, но только не с Кристин в Troncalli! Она не только очень хорошо осведомлена в этой области, но и невероятно мила и старается сделать каждое посещение вашим лучшим визитом. У меня недавно возникла проблема с деталью на моем джипе, и Кристин изо всех сил старалась убедить меня, что я заменил деталь как можно быстрее! Я бы ни с кем не доверял своему джипу!

Заказал грузовик на заказ и получил отличную цену и отличное обслуживание / доставку.

Я ничего не знаю об автомобилях, и он рассказал мне все, что мне нужно было знать. Спасибо, Уилл! #troncalliWILL

Я ненавижу покупки автомобилей, но Тайлер Грант из Troncalli сделал этот процесс максимально простым и безболезненным.

Уилл сделал все возможное, чтобы убедиться, что я удовлетворен. Это была моя первая покупка нового автомобиля, и благодаря обширным знаниям Уилла о продуктах я почувствовал себя непринужденно. Он целый день демонстрировал автомобили, чтобы убедиться, что я получил идеальный вариант.

Не хорошо. Привезли ОЗУ 2012 года на отзыв. Обратил внимание, что и дальний, и ближний свет фар со стороны пассажира не работали. Когда я его сбросил. Позвоните, чтобы узнать, готов ли он забрать, и отправили обратно в автосалон. Выходи и заводи грузовик и угадай, что, они не исправили ни один из огней. Вернитесь внутрь, и они сказали, что вытащили и проверили обе лампы, и они работали, но не смогли проверить, что они работают, когда вернули в автомобиль. Итак, я возвращаюсь внутрь, и теперь они говорят мне, что это будет плата за диагностику в размере 110 долларов после того, как они уже разобрали его один раз, чтобы проверить лампы, и еще 120 долларов на работу, чтобы почистить разъем. 230 долларов, чтобы починить незакрепленный разъем. Не извиняюсь за неудобства или что-то в этом роде. Я не вернусь.

В Troncalli есть то, что нужно каждому, кто ищет машину. Майкл, наш торговый представитель, очень эффективно помог нам найти нашу новую семейную заботу. Спасибо, Майкл Л.

отличное обслуживание клиентов (не подделка) !! Рид Скотт очень приспособился к нашему графику, был чрезвычайно информативным и упростил весь процесс. В Troncalli поистине дружелюбное обслуживание, без давления, без хлопот и будут относиться к вам как к семье.

Был отличный опыт. Цены были постоянными и не менялись, а процесс продажи, когда я прибыл, был максимально быстрым и приятным. Определенно буду вести дела там снова.

Это один из самых хороших и профессиональных представительств, в которых я когда-либо был. Мы отправили электронное письмо о машине, которую искали, и получили быстрый ответ, чтобы обсудить это. Наш продавец Джо был очень информативным, понимал, чего мы хотели, и не был типичным напористым продавцом. Когда мы приехали к дилеру, нас встретил генеральный менеджер, который был очень приветлив и дружелюбен. Джо потратил время, показывая нам все в машине и отвечая на любые вопросы, которые у нас были. Эти джентльмены были одеты так профессионально, что отличалось от большинства дилеров. Для нас важнее всего то, что Джо и генеральный менеджер действовали открыто и честно и упорно трудились, чтобы заключить с нами выгодную сделку и сделать все, чтобы мы были счастливы. Я очень рекомендую это представительство !!!

Я даю Уиллу Дженкинсу 10 ЗВЕЗД за его помощь в поиске нового RAM 1500 4x4 Laramie. Он провел много времени, изучая все различные уровни отделки салона и особенности линейки. Я заинтересован в деталях, и на мои вопросы ответил без колебаний и на основе его собственных знаний о продукте. Он прошел обширное обучение в дилерском центре, и, по моему мнению, он использует эту возможность в максимальной степени. Он действительно знает свое дело, и 8-летний опыт окупился.
Если вы читаете это, чтобы узнать, является ли Troncalli вашим дилерским центром, знайте, что я обслуживаю наш Jeep Grand Cherokee здесь с 2013 года, и отдел обслуживания всегда приходит на помощь.

Спасибо вам всем!

Мы были на рынке для Jeep Wrangler Unlimited, и у меня было несколько предложений и предложений от других дилеров в этом районе, которые почти заставили меня отказаться от поиска. К счастью, я встретил Тайлера Гранта в Тронкалли! Тайлер - самый честный и искренний человек, которого я когда-либо встречал в автомобильном бизнесе. Он очень заботился о нашем интересе и сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы получили именно то, что хотели. Я никогда больше ни с кем не буду иметь дело! Пожалуйста, сделайте себе одолжение и попросите Тайлера! Спасибо, Тронкалли, за то, что заставил нас почувствовать себя семьей, мы любим новый джип!

Отличный сервис! Я вошел, и Крис К. помог мне найти именно то, что я хотел! Он сделал это лучшим опытом покупки машины, который у меня когда-либо был. Я очень рекомендую пойти к Крису.

Пустая трата времени. Я связывался с Джеймсом по поводу грузовика в течение нескольких дней. Мы договорились о времени встречи на следующий день. Билли даже позвонил мне, чтобы убедиться, что я приду вечером. Джеймс также написал мне, что я все еще приду. По прибытии меня никто не приготовил, и мне сказали, что интересующий меня грузовик продан. Если он был продан, почему мне никто не позвонил. Я проехал 45 минут, чтобы добраться туда бесплатно. Потом еще 45 минут до дома. Непрофессиональный дилерский центр и усталость от организаторских способностей в этом месте. Я специально ждал 24 часа, чтобы увидеть, свяжутся ли они со мной, чтобы извиниться. Он по-прежнему остается выдающимся.

Пришло время купить новую машину, так как моя подбиралась на много миль. Тронкалли работал со мной, чтобы поместить меня в автомобиль моей мечты, который прослужит мне долгие годы по очень разумной цене. Моя старая машина даже работала по обмену! Эти ребята молодцы.

Хорошие ребята ... Я езжу на очень тяжелом грузовике, на котором многие магазины не любят работать, но они это делают, и с хорошим отношением.

Мы купили RAM 1500 5 июля. Команда интернет-продаж быстро предоставила нам информацию как о вариантах, так и о стоимости. Общее впечатление было отличным. Это семейный дилерский центр, который заботится о своих клиентах. Пока мы были там, я совсем не чувствовал склизкого ощущения продаж / представительства.

Мы будем использовать их снова, когда нам понадобится другой автомобиль. Я рекомендую их всем.

Лучший джип-сервис, который я нашел в Грузии. Безусловно, с этими людьми было здорово работать. Я вернусь сюда только в будущем.

Мы имели удовольствие работать с Ридом Скоттом над приобретением нашего автомобиля. Я был потрясен тем, насколько простым и беззаботным был весь процесс! Он был таким услужливым и дружелюбным. Все, с кем мы говорили в автосалоне, были такими милыми! Первоклассное обслуживание клиентов !! Действительно отличный опыт! Настоятельно рекомендую!

Стивен из Troncalli потрясающий, это наш второй грузовик из них, и он точно не будет последним! Приятно иметь местное представительство, которое делает все возможное и знает, как предоставить исключительный сервис! С нетерпением жду возможности поработать со Стивеном в следующий раз, когда нам понадобится еще один грузовик!

Чад Гиллер и Глен Беллью очень помогли как в продажах, так и в процессах финансирования. Я сменил автомобиль, который хотел, с Pacifica Hybrid на Pacifica из-за стимулов Chrysler, которые были доступны только на последнем автомобиле - чего я не понимал, пока Чад не объяснил это. Затем у меня возникло еще одно заблуждение о финансировании, которое разъяснил Глен Беллью, в результате чего ему пришлось переделывать все документы. Глен был чрезвычайно терпеливым и представительным на протяжении всего обсуждения. Единственным минусом во всем этом опыте было время, которое потребовалось, чтобы увидеть Глена после завершения процесса продажи. У меня сложилось впечатление, что он был единственным финансовым человеком, работающим в субботу днем!

Субару Боб - лучший. У нас, вероятно, был лучший опыт работы с Troncali, чем в любом другом месте, где мы были.

Я приобрел множество автомобилей за свою жизнь, но никогда у меня не было такого честного, открытого, дружелюбного опыта и сделок, как здесь. Коммивояжер Уилл Дженкинс и финансовый директор Дерек Лэнгли были великолепны.

Своевременно и без сюрпризов. Обновление для автосалона.

В конце марта привезли джип моей подруги для отзыва, и пока он был там, я также провел необходимое техническое обслуживание, и у меня возникла проблема с горящим индикатором двигателя. После того, как вы потратили чуть больше 2000 долларов, через шесть недель загорится индикатор проверки двигателя. Немного расстроенный, я отвез джип к машине Герберта, и я был расстроен тем, что они нашли. Масляная крышка лежала в кожухе вентилятора, трубка масляного щупа трансмиссии лежала в кожухе вентилятора, а мозговой ящик был залит маслом. Запах, который она пыталась разгадать, был запахом горящего масла из выхлопной трубы. Узнав об этом от Херберта, я поехал прямо в сервисный отдел и попросил поговорить с менеджером сервиса. Да, в этот момент я был крайне разочарован и поговорил напрямую с менеджером по обслуживанию. Мы обсудили детали, и отдел обслуживания согласился отбуксировать джип в свой отдел и осмотреть его. И я получил визитную карточку и гарантию, что я получу новости от него лично, когда они закончат выяснять, что не так. На следующий день наступает 5:30, а о том, что происходит с джипом, нет ни слова. На этом я ЗАВЕРШЕН с Troncalli, так как моя девушка позвонила в 17:30 и узнала, что менеджер по обслуживанию уехал домой на день. И ее джип был закончен, и его мыли, чтобы его забрать, и счет был оплачен, за исключением 112 долларов, которые я потратил на herbert automotive. В этот момент нам только сказали, что они отремонтировали трубку масляного щупа трансмиссии. Это было для меня сюрпризом, так как в автомобильном гараже Герберта ОНИ починили трубку масляного щупа трансмиссии. В сервисной службе нет добросовестности. И я с радостью проеду 100 миль до другого автосалона, если возникнет необходимость в другом отзыве, просто чтобы избежать этого отдела обслуживания.

Обновление от 10 мая 2018 г.
Я позвонил, чтобы поговорить с менеджером службы, и меня перевели к автору службы. Конечно, я оставил сообщение автору службы, чтобы он мне позвонил. Могу сказать, что ждала всего тридцать минут, когда он мне перезвонил. Он ответил на мои вопросы и осмотрел то, что было отремонтировано. И да, он позаботился о том, чтобы я понял, насколько я должен быть благодарен за то, что МЕНЕДЖЕР по обслуживанию позаботился о замене датчика, и как troncalli сделал мою жизнь намного проще. Я все еще качаю головой, набирая этот обзор. Даже после того, как я провел собственное исследование и определил средний показатель по стране на детали и труд, он упал до 10% от моего общего счета в размере чуть более 2000,00 долларов. Да, я должен быть благодарен за то, что сервис-менеджер дал мне 10% -ный перерыв. Я получаю больше в местных закусочных, просто будучи ветераном. И слова «Я человек порядочный», которую произнесла мне сервис-менеджер, не дали результата. Если бы я прочитал отзывы о сервисном отделе, я бы поехал куда-нибудь еще. И я все еще жду, когда менеджер по обслуживанию позвонит мне по поводу джипа.

Честность - поступать правильно, даже когда никто не смотрит.

Брэндон Чамп - прекрасный продавец. У нас был отличный опыт покупки нашего Jeep Wrangler. Очень рекомендую приехать к нему.

Купил новый баран 2019 у Коди !! Отличная сделка Отличный СЕРВИС !!! Мне казалось, что я покупаю автомобиль, а не продаю его. ХОРОШИЙ ОПЫТ!!!

Эллисон была великолепна, и у них были довольно хорошие сделки.

Спасибо Крису Классу! Ты лучший продавец. Крис делает все возможное, чтобы помочь людям купить машину.

Уилл Берри справляется со всем в очень быстром темпе, постоянно проверяет нас, и в целом он сделал опыт лучше, чем то, что было бы без него. #troncalliWILL

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!! Мы с женой зашли посмотреть на автомобиль по справедливой цене, который мы профинансировали бы, чтобы помочь нам получить кредит. Нам действительно не нужна была машина, но мы, по крайней мере, надеялись заключить выгодную сделку и обменять ее старую машину. Когда мы приехали, торговые представители посмотрели на нас так, будто мы заблудились. Мы рассказали им о машине, которую хотели посмотреть, из их онлайн-инвентаря, и во время нашего тест-драйва наш торговый представитель действовал так, как будто он не имел представления ни о каких характеристиках автомобиля. ЭТО БЫЛ ДЖИП! Разве это не то, что вы продаете ??!? Да, это был 2014 год, но ОПАСНО! Когда мы вернулись, нам сказали, что мы можем профинансировать машину под 13% годовых, а 11 тысяч долларов в конечном итоге обойдутся нам почти в 20 тысяч долларов по прошествии 72 месяцев, когда мы действительно просто хотели получить кредит. Мы пошли домой, чтобы поспать на нем, и на следующий день они позвонили нам и спросили, не могли бы мы рассмотреть более выгодное предложение и более выгодную торговлю на машине моей жены. Они попросили нас привезти машину моей жены для повторной оценки. Мы приходим, они смотрят на нас, как будто мы заблудились. Мы ждем 15 минут, пока войдет менеджер по продажам и скажет: «Другой покупатель смотрит на ту же машину, поэтому вам нужно дать нам еще несколько минут». Мы с женой хорошо посмеялись, когда вышли из автосалона. Хорошая попытка, но твоя машина не стоила того, чтобы мы тратили весь день на игры. Если вы попробуете сделать здесь покупки, ожидайте, что с вами будут обращаться, как с глупым и неважным.

Если бы я мог дать Патрику 10 старт, я бы полностью это сделал. Он мне очень помог и упростил мне поездку на моем новом джипе!

Уилл Берри был очень информативным. Подумываю обменять свой Range Rover на нового мастера. Спасибо, Уилл

Я купил здесь свой Chrysler 300. У меня возникли проблемы в сервисной службе. После коротких разговоров менеджер по обслуживанию JR позвонил мне, и я чувствую, что предпринял разумную попытку решить проблему. Как потребитель, это все, что вы можете Asfoor. Я имею в виду, что все делают ошибки, но то, как вы справляетесь с ошибкой, возвращает людей в ваш бизнес / отличает нас от лакеев

Зак Бьюкен был моим представителем, который помогал мне с того момента, как я вошел в дверь. Супер профессионально и полезно от начала до конца!

Купил свой новый компас от завещания. Он был великолепен

У нас с мужем был отличный опыт! После 7 месяцев поиска подходящего автомобиля мы нашли то, что искали, в Тронкалли. Расти был очень услужливым и внимательным, но не напористым. Наслаждаемся покупкой! Спасибо, Тронкалли!

Это был отличный опыт в Troncalli Chrysler-Jeep-Dodge. Уильям Берри предоставил отличный сервис, я вернусь, чтобы купить машину! Спасибо!

Джейсон был великолепен! Терпеливый, дружелюбный и сделал все, что мог, чтобы помочь мне в покупке!

Брэндон Чамп был фантастическим! Лучший опыт, который у меня был при покупке автомобиля.

Тронкалли - отличное место для покупки автомобиля. Рекс был отличным продавцом. Я бы порекомендовал Troncalli всем, кто хочет купить новый или подержанный автомобиль. Весь персонал приветливый и услужливый.

Мы работали с Коди Купером и получили лучший опыт. Он был таким искренним, добрым и знающим. Мы обязательно порекомендуем нашим друзьям и родственникам прийти к нему, когда им понадобится новая машина.

У меня был очень дружеский опыт с Коди, который был скорее другом, чем продавцом. Все на корабле дилера были очень профессиональны.

Хороший опыт. С Фредом Скоттом было весело работать, и мы заключили сделку.

Troncalli Jeep / C / D / R - это другой автомобильный дилер. Это семейный бизнес, который является данью их наследию.

Тайлер Грант обработал нашу транзакцию. От начала до конца все было обработано эффективно, чтобы свести к минимуму время нахождения в дилерском центре.

Тайлер Грант удостоверился, что мы ознакомились с нашим автомобилем, прежде чем покинуть автосалон.

Мы проехали 73 мили от нашего дома в Гриффине, штат Джорджия, чтобы сделать покупки в Тронкалли.
Мы мертвы, мы умерли.

Купил новый '19 Ram Limited от Troncalli 27.10.18 и очень доволен полученными впечатлениями! Мой продавец (Тайлер Грант) - непревзойденный профессионал, знающий свое дело! Я чувствую, что заключил лучшую сделку, на которую мог надеяться, как при покупке, так и при обмене в процессе! Я очень рекомендую Troncalli Chrysler-Jeep и особенно Тайлера Гранта для вашего следующего автомобиля!

Я никогда не покупал машину, на которую мне ставили цену, и я даже не хотел спрашивать, могут ли они сделать дешевле. Я получил отличную сделку, и с продавцом (Тайлером) было очень легко работать. Вы знаете, что это отличное место, когда вы публикуете фото на Facebook, и все говорят, что им нравится Тронкалли.

Не мог и мечтать о лучшем первом опыте покупки машины. Уилл Берри сделал весь день таким приятным, и весь персонал был любезен и сделал все, что мог, чтобы мы получили самое лучшее предложение. Очень рекомендую этот дилерский центр.

Стивен Мартин, несомненно, лучший продавец в этом месте! Потрясающий парень!

3 отзыва, 1 гарантийный ремонт и 1 полный год обслуживания. Все мои посещения были 100%. Со мной всегда обращаются как с семьей, и моя машина считается новой, несмотря на то, что мне 5 лет. Тронколи всегда будет моим делом. Спасибо за лечение в белых перчатках, господа!

У нас был замечательный опыт в Тронкалли с Тайлером и Кашем. Оба были очень профессиональны и хорошо осведомлены. Я обязательно куплю в этом представительстве снова.

Профессиональный и дружелюбный совет и сервис. У меня никогда не было такой простой сделки без давления.
Спасибо, парни!

Коди Купер был продавцом, с которым я работал, чтобы купить Jeep Wrangler. Он был очень хорошо осведомлен и нашел время, чтобы понять мою ситуацию и то, что я искал. Он упростил процесс. это был замечательный опыт.

У меня здесь был хороший опыт. Первое, что я купил ... F150 2010 года, который пару дней назад обменяли на пикап Dodge. Я позвонил и поговорил с продавцом, Уиллом, он был очень профессионален. Когда на следующий день я пошел в автосалон, чтобы посмотреть на грузовик, Уилла не было, поэтому я работал с Бобби. Он очень помог в тест-драйве и подготовке сделки с грузовиком. Когда я попал в финансовый отдел (думаю, парня звали Деррик), он мне очень помог, он потратил много времени, изучая пару разных банков и множество вариантов финансирования. Он также провел МНОГО времени, обсуждая со мной расширенную гарантию, так как я был так заинтересован. В целом впечатления были прекрасными.

Что касается плохого момента ... Я закончил сделку около 15:00, они сказали, что я могу подождать час и отвезти новый грузовик домой, как только он будет детализирован. Мне пришлось выгрузить все свое дерьмо из трейд-ина и принести титул, поэтому я сказал, что вернусь до закрытия, чтобы забрать грузовик, оставить титул и обменять. Я живу больше, чем в часе езды, много времени для они подробно расскажут о грузовике, прежде чем я вернусь. Я вернулся около 18:00. Я занялся финансированием, чтобы сдать титул и закончить некоторые другие документы. Вошел менеджер по продажам и сообщил, что детализация будет завершена за час. Я не буду обсуждать, какие слова я выберу после этого ... все, что я скажу, это то, что им не потребовался час, чтобы подвести итог. О, и они сказали "извините" ... как мило.

В целом, мой опыт, каким бы коротким он ни был, был хорошим. Я просто скажу, что когда я наконец покинул автосалон, я почувствовал, что после подписания документов на грузовик я больше не являюсь приоритетным клиентом. Это меня встревожило.

Я был так напуган, но мой торговый представитель Крис Класс из отдела дела успокоил меня! Они сделали мне ОГРОМНУЮ сделку и сделали поездку домой на моей новой машине таким удовольствием! Они даже снизили мои выплаты до того уровня, который я хотел !!

Простой и быстрый процесс, очень компетентный и стремящийся к тому, чтобы клиенты уходили довольными. Вторая покупка здесь, и я бы не хотел покупать машину где-нибудь еще! Ни торга, ни туда-сюда. Честный, прямой, отличный клиентский опыт.

Ройс Уорли потрясающий !! Я так рад, что мы решили поехать в этот автосалон. Ройс был настолько знающим и отзывчивым, что помог нам получить наш Honda Odyssey Van. Никакого давления и сверхбыстрый процесс. У них есть хорошая детская игровая площадка. Я позвонил за час до того, как мы приехали сюда, и все было готово - фургон вытащили на переднюю площадку, копии факсов машины и т. Д. Менеджер по продажам был очень вежлив и вежлив. Я очень рекомендую покупать в этом представительстве.

Отлично провели время сегодня, забирая новый Джип. Джеремайя Джонс и вся команда Troncalli оказали помощь и были профессиональны во время процесса. Обязательно вернусь снова.

Дэн помог мне выбрать красивый Ford Explorer 2017 года, который идеально подошел моей растущей семье. Он позволил мне не торопиться и со знанием дела ответил на все вопросы. Я также добавлю, что со мной была моя 80-летняя бабушка, и он отлично с ней ладил, и иногда с ней бывает трудно. Если вы ищете отличный автомобиль и получите обслуживание, приходите к Дэну в Тронкалли.

Недавно мы купили подержанный Dodge Caravan у Тодда Эстеса в Тронкалли. Тодд был выдающимся профессионалом, с которым было легко работать, и он помог нам пройти весь процесс без единого сбоя. Мы настоятельно рекомендуем Тодда и остальных в Тронкалли всем, кому нужен автомобиль; мы обязательно обратимся к Тодду за нашей следующей покупкой автомобиля.

Мне нравится непринужденная атмосфера, и Уилл Барри такой услужливый, знающий и милый. Хороший выбор и честный. Мой лучший опыт работы в дилерских центрах.

Я смотрел на барана, когда Крис Класс подошел ко мне и спросил, нужна ли мне помощь. Я не был уверен, что какой-нибудь продавец еще раз взглянет на эту невысокую женщину средних лет, так как я смотрел на Ram 1500 Rebel 4x4 Crew Cab. С Крисом было очень легко поговорить, и я сказал ему, что хожу по магазинам и смотрю на грузовики. Он пошел за ключами и втащил грузовик в Бухту Столкновения, чтобы не было солнца ... это был очень жаркий и влажный день. Он перебрал все навороты. Я не уверен, знал ли он, что продал меня на грузовике, когда показал мне, как я могу опустить грузовик до уровня входа-выхода. Это должно было облегчить моей матери садиться в мой грузовик и выходить из него. Мы тестировали грузовик, и мне понравилось, насколько легко на нем было ездить. При исследовании грузовиков я уже вычеркнул из своего списка Rebel. Но после тест-драйва я решил, что буду покупать Rebel.

После того, как грузовик был у меня больше недели, я могу честно сказать, что он мне очень нравится. На днях мы отвезли Rebel в Теннесси и обратно. Очень комфортная езда и отличный обзор. И у моего мужа, и у моего отца было много места на задних сиденьях.

Rebel - наш третий автомобиль Dodge. У моего мужа есть Ram 1500, на котором проехал более 200 000 миль. Другой мой Додж - Цитадель, которой я владею три года. У моего младшего брата есть Jeep Cherokee и Ram 1500 с двигателем Eco-Diesel, который ему очень нравится (большой расход бензина).

Спасибо Крису за то, что помог мне купить мой первый внедорожник. Девочки тоже могут владеть грузовиками.

Я принес свой любимый Jeep Wrangler, чтобы добавить пакет светодиодных фонарей Mopar (фары, крыло, противотуманные фары). Раньше я ходил в ближайший к моему дому магазин в Генри Ко, чтобы добавить свои дополнения ... короче говоря, они рубили, неправильно ... подключил, поцарапал и повредил мой Джип 2019 года. Я был сбит с толку и сбит с толку своими вариантами. Я позвонил в отдел запчастей, и мне сказали принести их. Я проехал более 1 часа, и все мои проблемы были решены. Крис, Джозеф и Сет были БОЖЬИМИ. Моя машина вернулась на 100%, помощь, профессиональная атмосфера, руководство, знания и забота были неизмеримыми. Спасибо, Troncalli Dodge, вы, ребята, САМЫЕ ЛУЧШИЕ !!!!

Стивен Мартин сделал покупку грузовика быстрой, легкой и безболезненной. Я рекомендую всем, кто ищет надежный грузовик по хорошей цене, проверить этих парней.

Я купил грузовик у Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram в июле 2013 года. Перед покупкой автомобиля я заметил, что на капоте есть грязь и несколько других мелких ремонтов, которые нужно было исправить. Troncalli согласился возместить мне расходы, если я отнесу его в дилерский центр Chrysler в моем родном городе, так что я так и сделал. Затем я позвонил Troncalli, чтобы убедиться, что, по оценке дилерского центра Chrysler, будет полностью возмещено, и они заверили меня, что это будет. Наконец, в конце декабря, после многочисленных телефонных звонков и электронных писем, Тронкалли сказал, что отправит чек. Излишне говорить, что я не получил чек. Итак, я позвонил им, чтобы сообщить им об этом. Затем Тронкалли сказал, что у них нет копии счета, после того как я уже дважды отправлял им счет по почте. И как они (предположительно) могли отправить чек, если у них не было копии чека? Итак, прошло более полугода без чека. Я совершенно не впечатлен сервисом и профессионализмом этого бизнеса и не рекомендую его.

Используется экспресс-сервис по замене масла. Прибыл в 7:45, машина была готова к 8:20.

Сегодня мне и моей жене помогает настоящий хороший продавец. Спасибо, Джон Аллен

Я думал, что Уилл великолепен. Он был таким дружелюбным. Он слушал то, что мне нужно, и так много знал. Весь опыт был таким освежающим !!!

Большой опыт работы в Тронкалли. Купил Jeep Cherokee 2016 года и получил отличную сделку. Услужливая, знающая команда продаж / менеджмента. Сделал покупку автомобиля приятным / захватывающим / беззаботным опытом. Я бы больше никуда не поехал за новым джипом.

Я только что купил свой новый RAM 1500 у Даниэля Гонсалеса. Было приятно иметь с ним дело, и я рекомендую всем, кто ищет автомобиль у этого дилера, спрашивать его лично.

Купив VW Jetta 2017 года вместе со своей второй половинкой у Тайлера Гранта, я могу безоговорочно сказать, что он - один из настоящих профессионалов, с которыми я работал за последние 25 лет покупки автомобилей. Честный. Простой. Никаких глупых игр с мячом. Просто вежливый и знающий парень, с которым я с нетерпением жду встречи, когда придет время. Настоятельно рекомендуется!

Несомненно, один из лучших и наиболее прозрачных способов покупки автомобиля. В дилерском центре царит семейная атмосфера с того момента, как вы вошли. Я работал с Миртхой, которая была чрезвычайно приятной, терпеливой и выслушивала меня, чтобы понять мою ситуацию. Менеджер Грег вмешался и сделал все возможное, чтобы сделка состоялась! Он превратил лимоны в лимонад, и я остался доволен своей оплатой и своей новой машиной! Камми была финансовым менеджером, который помогал мне, и она была очень представительной, внимательной и не напористой. Если вы ищете новую машину, я очень рекомендую Troncalli Chrysler, Jeep, Dodge. Я пробовал несколько дилерских центров, прежде чем делать покупки здесь, и они сделают все возможное, чтобы предложить вам лучшее предложение.

Не мог и мечтать о лучшем опыте. Тодд был великолепен! Тодд изо всех сил старался сделать покупку моей машины настолько простой, насколько это было возможно! Они позволили мне позаботиться о том, чтобы я покупал в местном автомобильном магазине, который я регулярно посещаю, чтобы пройти тест на сжатие, и Тодд поехал на машине в магазин и встретил меня там. Вы действительно не можете получить лучший опыт покупки автомобиля. Я очень рекомендую этого дилера. Спасибо, Тодд!

Здесь был отличный опыт. Крис Класс был моим продавцом и проделал отличную работу с моей покупкой нового джипа.

Если вы устали от всех игр с автодилерами, Troncalli - это место, где можно купить автомобиль. Могу честно сказать, что это был самый приятный опыт в автосалоне. С Тайлером было здорово работать, и вся команда в Troncalli действительно усердно работает, чтобы удовлетворить ваши потребности. Я искал подержанный Pathfinder, но мы не смогли найти нужную цифру в моем бюджете. Не поймите меня неправильно, это не минус. Вместо того, чтобы заставлять меня потратить больше денег на эту машину, они работали со мной, чтобы найти другой автомобиль, который отвечал бы моим потребностям. В итоге у меня появился Jeep Cherokee, который я бы и подумать не мог купить. На следующий день я даже обнаружил проблему с уплотнением багажника и без колебаний ответил: «Не волнуйтесь, мы позаботимся об этом». Опять же, Тайлер был очень представительным, профессиональным и знающим. Я ни разу не чувствовал давления, чтобы купить. Я очень рекомендую Troncalli всем, кто ищет новый или подержанный автомобиль.

Искал Додж Дуранго по разумной цене. Я смог найти совершенно новый 2018 всего за 25000 долларов, что, как вы знаете, является воровством, когда речь идет о ценах на Durango. Фред Скотт и Джеймс Айерс были великолепны, они действительно пошли нам навстречу, когда дело дошло до заключения этой сделки. Я буду рекомендовать Troncalli членов семьи, друзей и коллег !! Один из лучших опытов покупки автомобиля, которые у меня когда-либо были.

Замечательный опыт в Тронкалли. Тайлер Грант был полезным, отзывчивым и информативным от начала до конца. Очень хорошо разбирался в машине и технологиях и нашел время, чтобы показать мне детали того, как подключить мой телефон, получить доступ к контактам и открыть бензобак! Очень рекомендую!

Пару дней назад Стив помог моему отцу найти грузовик своей мечты! Стив был великолепен с самого начала. Очень знающий, представительный и совсем не напористый! Было приятно встретиться / работать с ним. Он ответил на все наши многочисленные вопросы и показал нам все автомобили, которые нас интересовали. От человека, у которого был плохой опыт работы в автосалоне, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Troncalli Chrysler Doge Jeep Ram, а также НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую спросить Стива, когда вы туда доберетесь. !

Работал с Брюсом Беленджером над покупкой нашего Jeep Grand Cherokee. Как всегда, с Брюсом приятно работать! Потрясающий опыт в Troncalli!

Нужна эта новая или подержанная машина, сходите к моему партнеру Will-Troncalli и получите тот автомобиль или грузовик, которого вы заслуживаете.

У меня был такой прекрасный опыт покупки моей первой машины в Тронкалли! Тайлер Грант был феноменальным помощником и сделал весь этот процесс приятным! Дуг также здорово помог с бумажной работой, поэтому, когда я пришел забрать ее, большая часть была уже сделана! Очень рекомендую покупать машину здесь !!

Мой опыт работы с их отделом обслуживания, возможно, был худшим в моей жизни, и я водил машину более 50 лет.

Радио отключилось на моем новом грузовике RAM 1500, и мне изначально сказали, что замена прибудет через 6-7 дней. Я получил эту информацию от помощника менеджера по обслуживанию в текстовом сообщении. Все последующие попытки выяснить состояние ремонта он проигнорировал. Через несколько недель я связался с обслуживающим персоналом по номеру RAM 800, и дилерский центр заблокировал их более недели. Как выяснилось, дилерский центр заказал не ту радиостанцию ​​на замену (отремонтированную, а не новую), и, когда представитель службы RAM указал на это представителю, они забыли заказать правильную. Когда я позвонил, чтобы узнать в отделе запчастей статус второго заказа, я был удивлен, когда менеджер по обслуживанию принял звонок. Он сказал мне, что отремонтированное радио не для моего грузовика. (Позже отдел запчастей подтвердил, что это действительно было для моего грузовика; я предполагаю, что сотрудники отдела не получили слово, чтобы ввести меня в заблуждение.) На этом этапе правильная радиостанция ВСЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛА ЗАКАЗАНА!

Представитель колл-центра наконец-то разобрался в том, что происходит, и ускорил оформление правильного заказа. Она позвонила, когда получила подтверждение, что радио было в представительстве, но, очевидно, политика Troncalli заключается в том, чтобы наказать клиентов, которые позвонили в национальную службу поддержки, поэтому мне пришлось ждать еще неделю, чтобы они позвонили и запланировали обслуживание.

Когда радио наконец-то починили, не было ни слова извинений или объяснений от кого-либо из сотрудников Тронкалли.

Однако представитель сервисного центра обратился ко мне и предложил три года бесплатной замены масла, чтобы компенсировать мое ужасное обращение в Troncalli. Излишне говорить, что я не вернусь туда для обслуживания.

ПРИМЕЧАНИЕ! Я купил две машины у Тронкалли, обе у Тайлера Гранта. Он замечательный! Я определенно подумала бы о покупке у него снова; Я просто не буду снова доверять свой автомобиль сервисной службе.

Уильям Берри дал нам самый лучший опыт покупки автомобилей, который у нас когда-либо был. Я абсолютно влюблен в свой JEEP и всем рекомендую этот дилерский центр! Спасибо, мистер Берри!