Отзывы 1598 Страница 7 из 16
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-8-11 0:06:36

Цвет привлек мое внимание, и Джефф С. позволил мне...

Цвет привлек мое внимание, и Джефф С. позволил мне протестировать его. Больше людей должны проверить Elantra GT. Это ОЧЕНЬ забавная машина и ОЧЕНЬ популярна в Канаде и Австралии. Это определенно был ОДИН из самых легких опытов покупки машины, которые у меня были.

Переведено
K
2020-8-10 8:27:03

Если и когда вы поедете в Вандергрифф, убедитесь, ...

Если и когда вы поедете в Вандергрифф, убедитесь, что вы встретитесь с Антонио Торресом, он будет лучшим и самым уважаемым продавцом автомобилей, с которым я когда-либо имел дело.

Переведено
C
2020-8-9 0:54:22

Большой поклонник Hyundai - уже много лет !!! Vand...

Большой поклонник Hyundai - уже много лет !!! Vandergriff Hyundai is World Class продолжает быть основной причиной, по которой я продолжаю покупать Hyundai !!! Персонал по обслуживанию и запчастям не имеет себе равных !!! Я чувствую себя частью их семьи и доверяю им все свои дела!

Переведено
T
2020-8-8 23:34:33

Не ходит на прием в субботу - первым пришел, первы...

Не ходит на прием в субботу - первым пришел, первым обслужен, они скажут вам, что может пройти 3-4 часа, прежде чем они смогут обслужить вашу машину - и я купил план обслуживания. Больше не буду покупать у них НИКОГДА.

Переведено
I
2020-8-8 21:05:33

Отличный сервис, отличный персонал работал с нами ...

Отличный сервис, отличный персонал работал с нами до тех пор, пока не было достигнуто выгодное предложение, вежливый и профессиональный персонал благодаря Фернандо и Майку

Переведено
D
2020-8-8 19:09:28

Я купил свою Сонату в этом представительстве чуть ...

Я купил свою Сонату в этом представительстве чуть более трех лет назад. Недавно у меня была картина, которая отслаивалась от крыши. Сначала я подумал, что это именно то, что было, но отслоившаяся область стала увеличиваться. Я провел небольшое исследование и обнаружил, что не единственный, кто столкнулся с проблемой в аналогичном месте. Я позвонил Вандергрифу, чтобы узнать, что они могут с этим поделать. Я разговаривал с оператором, потому что не знал, куда мне обращаться, и оператор связал меня с отделом обслуживания. Я оставил голосовое сообщение в сервисной службе, но несколько дней мне не перезвонили. Сегодня решил заехать в автосалон. Сначала я не был разочарован и, честно говоря, не ожидал от них многого. Я объяснил свою ситуацию представителю сервисной службы, не расстроившись, но сказал, что для Hyundai будет довольно неловко ездить на такой машине. Представитель сервисной службы сказал мне, что у меня закончилась гарантия и я хочу поговорить с менеджером. Что ж, меня очень расстроило отношение менеджера. Он сказал, что у него там нет автомастерской, и я должен связаться с Hyundai напрямую. Он даже не пытался меня выслушать и так беспечно справился с ситуацией.

1. Что ж, если бы они перезвонили мне или попросили связаться с Hyundai напрямую, я бы не тратил время на поездку туда.
2. Он сказал, что не был грубым, но определенно не был милым или заботливым.
3. В любом случае он не был извиняющимся или сочувствующим. Ну, это вы (дилерский центр) продали мне машину, и поэтому не ведите себя так, будто вы ни в коем случае не несете ответственности!

Опять же, если бы менеджер сказал это иначе, я бы понял и не оставил этот отзыв.

Обновление: я только что позвонил в Hyundai и узнал, что это сервисный представитель автосалона должен связаться со мной через гарантийный отдел Hyundai. Что мне остается делать? Я не собираюсь тратить свое время, возвращаясь в тот же дилерский центр. Думаю, я собираюсь попробовать другой дилерский центр.

Переведено
W
2020-8-8 9:45:13

Просидел 5 часов, буквально 5 часов и ушел без маш...

Просидел 5 часов, буквально 5 часов и ушел без машины. Типичное поведение продавца - просто убедитесь, что вы знаете, чего хотите, и стойте на своем. Они отказались вести переговоры ни на пенни от запрашиваемой цены, лол, поэтому я купил машину по соседству в Vandergriff Toyota, которая удовлетворяла все потребности и была очень искренней, без всякой ерунды и свистков, которые продвигает Vandergriff Hyundai. Я бы порекомендовал найти другого дилера Hyundai или, если вы хотите выгодной сделки и честности, отправляйтесь по соседству с Vandergriff Toyota. Я не буду называть здесь продавца, он молод и все еще учится.

Обновление: кредит продолжает падать (у меня был отличный кредит перед тем, как войти в это место) из-за этого конкретного дилерского центра, когда все, что я хотел, это узнать окончательную цену. Мне сказали, что мы не узнаем окончательную цену до завершения финансирования, что должно было быть явным красным флажком. Теперь я получаю звонки по поводу кражи моего номера социального страхования и спам-звонки от спутникового радио Sirius по поводу моей новой машины. Который я никогда не покупал. Это место - настоящий кошмар. Я не могу объяснить, насколько это неприятно, и я искренне сожалею, что когда-либо ступил в этот автосалон. Было бы одно, если бы общение было всего лишь однодневным мероприятием, но теперь меня наказывают за то, что я не купил автомобиль.

Переведено
C
2020-8-8 8:23:55

Я позвонил Бернардо и поговорил с ним по вопросам ...

Я позвонил Бернардо и поговорил с ним по вопросам продаж новых автомобилей. Я объяснил ему, какой автомобиль я хочу и где у меня торговая ситуация. Он пошел на работу и перезвонил мне в тот же день. Я договорился о встрече и был туда и обратно через час. Спасибо за отличный опыт!

Переведено
B
2020-8-8 4:01:16

ВНИМАНИЕ !!! Этот дилерский центр использует такти...

ВНИМАНИЕ !!! Этот дилерский центр использует тактику «наживки и переключателя» при покупке подержанных автомобилей. Они перечисляют автомобили в Интернете через общедоступные веб-сайты и банковские справочные данные, чтобы привлечь потребителей к дверям. Как только вы окажетесь внутри, они начинают объяснять, как они добавили X, Y и Z к автомобилю, поэтому фактическая цена составляет XX, XXX, но вы также должны заплатить дополнительные X, XXX, чтобы купить автомобиль. Такая тактика - пустая трата времени, и я считаю ее злонамеренной. Если вы прочтете это перед поездкой, постарайтесь узнать реальную цену. Указанные цены НЕ являются реальными, и они полностью предназначены для того, чтобы «обмануть» цену на вас. Когда я спросил их о тактике наживки и смены, они сказали, что это не так. Фотографии являются подтверждением реальных объявленных цен и их реальности по прибытии. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ покупок здесь, они не честны. Они очень расстроились, когда я рассказал им о практике, которую они выполняли. Они послали менеджера по имени Луис Лопес, который попытался сообщить мне о покупке машины. Факт простой, я уже осведомлен. Это представительство злонамеренно. Магазин еще где.

Я должен сказать, что продажи Lady Tina были более чем фантастическими. У нее было отличное отношение, и в целом она была замечательным человеком, с которым можно было общаться. К сожалению, на этом хороший опыт закончился. Я бы дал ей одной 5/5, если бы мог рассматривать ее отдельно, чем Вандергрифф.

***** ОБНОВЛЕНИЕ №1 *****

Я обратился к Майклу Оутману для обсуждения обзора. Пока мне не удалось связаться с ним, и он не ответил. Я продолжу обновлять обзор на основе обсуждений с Вандергриффом.

***** ОБНОВЛЕНИЕ № 2 *****

Компания Vandergriff Hyundai не предпринимала абсолютно никаких попыток связаться со мной или поговорить со мной по этому поводу. Я обращался к ним несколько раз, оставлял сообщения, и они не разговаривали со мной. Это простая приманка и дилерский центр, действующий с чистой злобой. Избегайте этого места любой ценой, там есть множество дилерских центров с хорошей репутацией.

Переведено
C
2020-8-8 2:56:54

Сервисная команда не проявила интереса к обсуждени...

Сервисная команда не проявила интереса к обсуждению замены крышки антенны. Тогда они решили, что 706 долларов - это справедливая цена.

Назвал Hyundai из Бурлесона, и Мэри напомнила мне, что моя машина все еще находится на гарантии. Никаких затрат на замену. Спасибо, что нашли несколько минут, чтобы помочь мне. Я обязательно вернусь в Бурлесон.

Надежда Вандегриф слушает ...

Переведено
T
2020-8-7 23:14:25

Я отец 19-летнего парня, который продавал Dodge Ch...

Я отец 19-летнего парня, который продавал Dodge Charger по завышенной цене за 800 долларов в месяц. В то время он не работал (на самом деле начал работать на той работе, на которую можно рассчитывать через 19 лет) и торговал очень хорошей Infinity. На следующее утро я узнал об этом и, зная, что платеж был недоступен, я прошу его попытаться забрать его. У Vandergriff Honda была политика возврата в течение 3 дней, если вы не были довольны. Hyundai сказал нам, что у них нет такой политики и что в основном он (мы) застряли в сделке. Я понимаю, что в игре про продавцов автомобилей даже появился дядя в Трофи, но эта сделка и дилер были такими аморальными, чрезмерно аморальными. Они видели ребенка и очень милого 4-летнего бесконечного и относились к нему как к легкой мишени. Он не сможет произвести эти платежи, поэтому потеряет эту машину и свою сделку. Для вас уже слишком поздно, но все остальные держитесь подальше от этого представительства.

Переведено
J
2020-8-7 10:16:13

Мой опыт работы с Hyundai Vandergriff был просто п...

Мой опыт работы с Hyundai Vandergriff был просто потрясающим !!!!! Если кому-то понадобится машина, попросите Джеффа Кэррингтона, и он позаботится о вас.

Переведено
W
2020-8-6 16:30:50

Я люблю обслуживать мою машину здесь. Я купил здес...

Я люблю обслуживать мою машину здесь. Я купил здесь две машины и полностью доволен продавцами, машинами и сервисной командой. Вокруг хорошее место для ведения бизнеса. Они ориентированы на обслуживание клиентов, и давайте посмотрим правде в глаза .... это действительно то, за что я плачу!

Переведено
T
2020-8-6 7:37:07

У меня был неудачный опыт работы с Vandergriff hyu...

У меня был неудачный опыт работы с Vandergriff hyundai в сервисной службе. Я пришел в службу Ac, потому что она не дует холодным воздухом, поэтому мне сказали, что необходимо заменить один из нижних шлангов, хорошо, я плачу за обслуживание. . Но в конце Ac не работал, и мне сказали, что мне нужно заменить компрессор. Я сказал им, что приду за ним в другой день. . К счастью для меня, я отвез машину в другое место для ремонта, и они сделали это еще дешевле, и мой кондиционер теперь работает как новенькая. Значит, ваш отдел обслуживания не знал, что они делают. И перестать получать деньги людям за плохую работу.

Переведено
M
2020-8-6 3:34:48

Hyundai Vandergriff потрясающий. Я уже нашел машин...

Hyundai Vandergriff потрясающий. Я уже нашел машину, которую хотел мой отец, и я пошел за кем-нибудь, и Сол был тут же готов нам помочь. Сол позаботился о том, чтобы мне понравилась машина, и мне очень помог. Мне очень нравится моя Elantra, и я так рад, что решил выбрать Hyundai. Огромное спасибо!!!

Переведено
K
2020-8-6 1:28:01

Я пошел к Vandergriff Huyandi, чтобы сменить масло...

Я пошел к Vandergriff Huyandi, чтобы сменить масло и поменять шины. Мне позвонили и сообщили, что нужно отремонтировать или заменить другие вещи. Я согласился на дополнительную услугу. Потом мне сказали, что шины, которую мне нужно заменить, нет в наличии. Я слишком долго этого ждал только для того, чтобы мне сказали, что мне все еще нужно дождаться работы тормоза, потому что механик ждал шины, прежде чем он начнет работу тормоза ... Я не механик, но я думаю, что тормозная работа могла быть было сделано без новой шины, сидящей прямо здесь. Как бы то ни было, работа с тормозами была завершена, и старая шина была поставлена ​​на место ...

Переведено
V
2020-8-5 22:47:39

Работать с Жасмин было сплошным удовольствием. Я с...

Работать с Жасмин было сплошным удовольствием. Я сдал свою машину на техническое обслуживание, у меня было несколько вопросов, и она ответила на них, и я был полностью удовлетворен, когда уехал.

Переведено
J
2020-8-5 15:47:41

Ехал из другого штата, чтобы купить, потому что у ...

Ехал из другого штата, чтобы купить, потому что у них были отличные предложения на сертифицированные автомобили. Обслуживание было быстрым и профессиональным независимо от того, общаюсь ли я онлайн, по телефону или лично.

Переведено
J
2020-8-4 17:07:24

Не тратьте время на посещение этого дилерского цен...

Не тратьте время на посещение этого дилерского центра. Я увидел потрясающую цену на аренду Tucson 2019 года. Позвонили, чтобы подтвердить, что он есть в наличии, я раньше видел фокус только на одной специальной машине. Приехали посмотреть, у них был указан конкретный автомобиль, проехали тест, все прошло хорошо. Они попытались добавить к первоначальному взносу около 3500 долларов, указанный авансовый платеж составлял 3561 доллар + лицензия на налоговую бирку.

Итак, после некоторых переговоров мы пришли к уплате $ 4500, и на сайте была указана оплата. Вышел финансовый менеджер, и мы пожали друг другу руки. Примерно через 1 минуту он вернулся, заявив, что возникла проблема с перечисленным платежом и что ему нужен кто-то выше его уровня оплаты, чтобы исправить это.

Сегодня утром мне позвонили из GM и сказали, что в компьютере есть проблема с ценой на автомобиль, полученный от корпорации, и что мой платеж будет почти вдвое больше, чем я согласился накануне вечером.

Если им не нужны мои деньги для сделки, на которую согласился их финансовый менеджер, тогда я не хочу отдавать свой бизнес или кого-либо, кого я знаю, в это место.

1 звезда, не рекомендую.

Переведено
S
2020-8-4 12:01:13

У меня был ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля в Vander...

У меня был ЛУЧШИЙ опыт покупки автомобиля в Vandergriff Hyundai благодаря моему торговому представителю Мо Авади! Мо по достоинству оценил полностью оборудованный Hyundai 2015 года, который полностью отвечал моим потребностям. Все, что Мо сказал, что он сделает, он сделал. Получите Меньшее значение, Меньшее обслуживание, лучший опыт работы с MO!

Переведено
M
2020-8-4 11:14:20

Отдел обслуживания был очень любезным и очень прия...

Отдел обслуживания был очень любезным и очень приятным. Намного лучше, чем когда я вошел более 7 месяцев назад. Разные сотрудники доверяют мне намного больше

Переведено
C
2020-8-3 10:21:33

Они действительно хорошо поработали над моей машин...

Они действительно хорошо поработали над моей машиной. Очень доволен работой. Я не помню имен людей, с которыми я общался. Но они были действительно профессиональными и быстрыми.

Переведено
T
2020-8-3 1:25:49

Относительно прямолинейно. Автомобиль был, как и б...

Относительно прямолинейно. Автомобиль был, как и было объявлено, за 2 часа и обратно. Подготовка машины отсутствовала. Шины psi были неправильными (я имею в виду, что машина сделает это за вас, просто нужно нажать кнопку и нажать кнопку запуска), мусор из подготовительного периода был оставлен в машине во время доставки. У них была лучшая цена, если вы немного поработали их для этого.

Переведено
D
2020-8-3 0:07:53

Отличное обслуживание, мне нравится машина, они не...

Отличное обслуживание, мне нравится машина, они не играли ни в какие игры, и они сделали все, чтобы посадить меня в новую машину, Патрик действительно приложил все усилия, чтобы помочь мне, и даже позвонил, чтобы узнать о моем опыте работы с новой машиной

Переведено
D
2020-8-2 21:42:51

Vandergriff Hyundai отличный сервис! Сотрудники сл...

Vandergriff Hyundai отличный сервис! Сотрудники следят за тем, чтобы гостей встречали и помогали с улыбкой! Там навыки обслуживания - это десять (10), подкрепленных пятью (5) звездами заботы о вас!

Переведено
P
2020-8-2 17:52:17

Я уже некоторое время искал новую машину, а все ос...

Я уже некоторое время искал новую машину, а все остальные просто не работали со мной. Но я пошел к Байрону Макалистеру из Vandergriff Hyundai, и это был самый простой процесс, который, как мне казалось, мне пришлось пройти. Спасибо, Байрон, я обязательно вернусь!

Переведено
H
2020-8-2 15:45:10

Я взял подержанный автомобиль на тест-драйв и имел...

Я взял подержанный автомобиль на тест-драйв и имел большой опыт общения с торговым представителем. Но как только мы встретились с менеджером по продажам и начали говорить о покупке, мне показали цену на 8000 долларов выше той, что была указана на веб-сайте, и сказали, что о стоимости самого автомобиля не будет никаких переговоров. В Интернете также было четыре полных пакета опций (на общую сумму более 4000 долларов), которых не было на машине.

Отредактировано для добавления: в конце концов я поговорил с менеджером по продажам, который все прояснил и был очень вежлив в отношении проблемы, но в конечном итоге это был трудный опыт, и я не стал покупать.

Переведено
N
2020-8-2 2:16:43

Джошуа Атага оказал мне большую услугу, помогая мн...

Джошуа Атага оказал мне большую услугу, помогая мне получить машину, отвечающую моим потребностям, в его интересах. Он вежливый и профессиональный. В целом мой опыт был отличным. Все были очень любезны и дружелюбны.

Переведено
S
2020-8-1 23:47:31

Недавно я купил здесь свою первую новую машину и о...

Недавно я купил здесь свою первую новую машину и очень доволен полученными впечатлениями! Будучи покупателем впервые (особенно покупая новый), я более чем скептически относился к тому, как пройдет этот опыт. Люди постоянно описывают процесс покупки автомобиля как непростую задачу, с которой продавцы часто бывают грубыми, и с ними трудно работать. Это был не тот случай! Работа с Лу Маргетис была большим облегчением. Я точно знал машину, которую искал, и даже назвал цену. Он уважал это, не задавая вопросов. Торговаться не было; вообще никаких трудностей. Процесс был быстрым и простым! Лу был дружелюбен, ответил на все мои вопросы и не воспользовался в процессе покупки моим возрастом или отсутствием опыта в покупке машины. Я не мог и мечтать о лучшем опыте, и я точно знаю, что я всегда буду покупать машины у Вандергрифа здесь и сейчас!

Переведено
L
2020-8-1 23:16:06

Мой опыт покупки машины в ноябре был не лучшим от ...

Мой опыт покупки машины в ноябре был не лучшим от Vandergriff, но в конце концов я был доволен своей покупкой. Перенесемся на несколько месяцев, и эмоции уже не те. При покупке сертифицированного подержанного автомобиля определенные стандарты ожидаются и даже указаны в документах, которые я подписал для покупки автомобиля.

В заверенных документах говорилось, что от машины принадлежат два комплекта ключей, а второй комплект я еще не получил после того, как мне сказали, что меня вызовут, чтобы забрать комплект, или он будет отправлен мне по почте. Моя батарея обнаружила неисправный элемент, и ее необходимо заменить. Мой задний дворник не работает, а на передних дворниках есть полосы. Я обнаружил, что на автомобиле незакреплено оборудование для отделки салона. И мои шины сидят ниже 4 мм, когда в документе говорилось, что глубина протектора была не менее 5 мм.

Некоторые вещи можно считать износом, но не сразу после покупки и, конечно, не на сертифицированном подержанном автомобиле. Плохое обслуживание не должно быть взаимностью на мое покровительство.

Переведено
m
2020-8-1 11:07:00

Вы хотите испытать стереотипную партию подержанных...

Вы хотите испытать стереотипную партию подержанных автомобилей, где они пытаются воспользоваться вами и используют тактику незаконного финансирования для своей собственной денежной выгоды? Тогда делайте покупки здесь, в Vandergriff Hyundai.

ДЕНЬ 1: После переговоров о цене и условиях на машину с Мо, меня попросили заполнить заявку на кредит. Частью соглашения было заменить шины на транспортном средстве, поскольку они лысые и НЕ пройдут техосмотр.

ДЕНЬ 2: Мне перезвонил Мо и сообщил мне о финансовых условиях с банком. Он попросил меня войти и подписать документы с его менеджером (Луисом Лопесом), потому что это был его выходной. Поэтому я прихожу и сразу же спрашиваю о наших ценах и условиях. Луис указал правильную сумму, на которую я покупал цену, и правильный ежемесячный платеж. Но мне было очень не по себе из-за того, как Луис объясняет финансовые условия, поэтому я задавал более конкретные вопросы. Казалось, он не хотел им отвечать. Тогда я задал большой вопрос: какая сумма профинансирована? ... Меня удивил тот факт, что он не знал ответа, когда был менеджером по продажам и просил клиента подписать финансовые документы. Можно было бы подумать, что человек по другую сторону стола будет готов прояснить любые финансовые вопросы, касающиеся того, что вы подписываете, не говоря уже о менеджере по продажам. Но примерно через 5 минут поиска суммы финансирования он дал мне номер, совершенно отличный от того, на что мы с продавцом согласились. Это было около 2800 долларов! Я был шокирован. Именно в этот момент я понял, что меня обманывают. Луис сказал мне, что я плачу X долларов в месяц, и это было правильно. Он сказал, что продажная цена составляла X долларов, что было правильным. Но он не сказал мне, что срок составляет дополнительные 12 месяцев, что удобно скрывает прибавку в 2800 долларов к продажной цене.

Я спросил Луиса, зачем нужны дополнительные 2800 долларов, и он, похоже, ничего не знал. Он сказал, что ему просто сказали заставить меня подписать сделку. Позже он обнаружил, что дополнительные 2800 долларов были гарантией. Гарантия, о которой я никогда не просил и о которой я не знал. Затем я попросил Луиса снять гарантию, потому что я не хотел и не нуждался в гарантии на автомобиль. Он пытался убедить меня оставить его, но я отказался. Затем он сказал мне, что НЕ будет продавать автомобиль без гарантии, потому что они снизили цену слишком низко. Я сказал ему, что не мое дело, если цена машины будет ниже той, за которую они ее купили. Я согласился с ценой и условиями, и этого я ожидал. Затем он дал мне другое оправдание, что 2800 долларов также включали комиссию банка. Банковский сбор взимается с дилерского центра за ведение дел с дилерским центром ... не предполагается, что клиенты платят за это. Я попросил Луиса сказать мне, какая сумма из 2800 долларов была банковским сбором, и он отказался сообщить мне и повторил, что если я не хочу платить банковскую комиссию / гарантию в размере 2800 долларов, он не захочет продолжать сделку.

Я планирую подать жалобу в соответствующие органы и BBB за это незаконное и сомнительное поведение. Добавление необходимой гарантии для заключения сделки является незаконным и является упаковкой платежа. Нет другого способа выразить это. Это место выполняет незаконные действия. Я никогда ... НИКОГДА не доверяю представительству Vandergriff после этого опыта.

Я просто молюсь, чтобы этот менеджер не использовал людей таким образом.

Переведено
K
2020-7-28 22:21:47

Я забрал свою машину на ремонт примерно через 2 не...

Я забрал свою машину на ремонт примерно через 2 недели после покупки. В сервисном отделе настаивали на том, что все в порядке, даже несмотря на то, что все еще тянули. Пришлось пойти в другой магазин и потратить дополнительные деньги, чтобы исправить выравнивание (подтверждено, что выравнивание отключено), что было дорого. Благодаря! Нанимайте лучших специалистов. Интересно, за что я заплатил за разведку ....

Переведено
M
2020-7-28 4:40:17

Vandergriff Hyundai действительно работал со мной ...

Vandergriff Hyundai действительно работал со мной над парочкой мелких проблем с моим Genesis 2013 года. Я очень доволен своей работой и тем, как они держали меня в курсе ее прогресса. Я с нетерпением жду возможности продолжить сотрудничество с нами в будущем. Хотел бы я дать Vandergriff Hyundai 6 звезд, но 5 - это все, что можно.
Спасибо, Vandergriff и ваш профессиональный персонал за вашу помощь.
С уважением, Дж. Озуна

Переведено
D
2020-7-27 2:31:24

Большой опыт покупки машины у Патрика. Представите...

Большой опыт покупки машины у Патрика. Представительский центр был очень любезен и сообщал мне, что происходило на каждом этапе пути, будучи очень вежливым.

Переведено
J
2020-7-27 0:29:43

Очень непрофессионально и солгал мне о процессе. Я...

Очень непрофессионально и солгал мне о процессе. Я просто хотел узнать окончательную цену Автомобиля. Они попросили мой SSN дать мне представление о том, как будут работать финансы. Я четко сказал им, что не хочу, чтобы они задавали сложные вопросы по моей учетной записи, поскольку я еще не готов покупать эту машину, и они заверили меня, что не будут этого делать. Но я вижу в своем кредитном отчете, что они сделали жесткий запрос, который повлиял на мой кредитный рейтинг. Мой кредитный рейтинг снизился только потому, что я пошел покупать автомобиль не в том автосалоне.

Переведено
L
2020-7-26 23:50:18

Хотя после того, как загорелась лампа проверки дви...

Хотя после того, как загорелась лампа проверки двигателя, возникли некоторые проблемы с ремонтом, я бы оценил этот опыт как хороший. Хотя было некоторое недопонимание о времени получения, Самер был очень аполиген и предоставил машину в аренду. Он позаботился о том, чтобы проблема была решена. Он на самом деле принес мне машину и забрал машину, взятую во временное пользование, поездка на которую составляла около 2,5 часов. Я действительно ценю его помощь в понимании проблемы.

Переведено
C
2020-7-26 23:13:27

Я спросил здесь об автомобиле несколько дней назад...

Я спросил здесь об автомобиле несколько дней назад, думая, что это будет хорошая сделка. Это было, НО, они пытались сказать мне цену намного выше, чем было показано. Они лгали в сообщениях в Интернете, говоря, что у них есть эта скидка, но загвоздка была в том ... что вам нужно было пройти квалификацию. Вдобавок я сделал разумное предложение, потому что я не собирался платить столько, сколько они хотят, потому что я образованный покупатель. Я предложил ТОЛЬКО на 1,7к меньше, чем они просили. Они были такими грубыми и в основном сказали мне, что я был глуп, потому что НИКАКИЕ автосалоны не продадут вам такую ​​дешевую машину. Не покупайте отсюда.

Переведено
w
2020-7-26 11:00:34

С чего мне начать с возможно худшего дилерского це...

С чего мне начать с возможно худшего дилерского центра, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Когда я попытался купить здесь машину, продавец почти час ходил по площадке, пытаясь найти машину, которую, по их словам, у них есть. Потом попытался продать мне еще один. После того, как я заставил их найти машину, которую хотел, я подписал все документы только для того, чтобы узнать, что они уже продали машину кому-то другому. Какая колоссальная трата времени. После того, как я наконец нашел машину, которую я хотел, в другом представительстве Hyundai, я принес свою машину на некоторые гарантийные работы, и они дважды не смогли отремонтировать ее должным образом после того, как моя машина в течение 2 недель занималась чем-то простым, например, заменой крепления сиденья и выравниванием двери со стороны водителя. Даже менеджер по обслуживанию признает, что у него плохие автомобильные техники. Если бы я мог поставить этому месту отрицательные звезды, я бы сделал это. Избегайте любой ценой. Никогда больше не буду давать им бизнес, и вы тоже.

Переведено
T
2020-7-26 9:24:48

К сожалению, у нас был негативный опыт с Hyundai V...

К сожалению, у нас был негативный опыт с Hyundai Vandergriff. Мы решили купить сертифицированный подержанный автомобиль, и продавец не сообщил нам, что автомобиль не сертифицирован, пока мы не были готовы к покупке.

Мы подтвердили, что автомобиль был указан на веб-сайте Вандергриффа, а также на национальном веб-сайте как сертифицированный, но менеджер объяснил, что намерение не всегда сертифицировать их перед продажей. Продавец извинился за недоразумение и сказал, что это случалось в прошлом, но не смог предложить никаких средств защиты от обманчивой рекламы. Мы посчитали, что продавец и менеджер лукавят, и отказались от покупки автомобиля.

Я бы не рекомендовал этот дилерский центр для покупки новой или подержанной машины.

Переведено
L
2020-7-26 4:44:51

Был отличный опыт. Увидел в Интернете хорошую сдел...

Был отличный опыт. Увидел в Интернете хорошую сделку для новой elantra. Позвонили и спросили окончательную цену после скидки, и они дали мне числа прямо и по существу. Очень люблю свою машину.

Переведено
P
2020-7-26 4:44:00

Фантастическое обслуживание клиентов! Я приехал и ...

Фантастическое обслуживание клиентов! Я приехал и сообщил продавцу Энтони, что у меня мало времени. Вместо того чтобы нервничать, он сразу приступил к работе и все время был дружелюбен. Несмотря на то, что я торопил его, он сохранил хладнокровие и нашел для меня отличную машину для тест-драйва. Оказавшись внутри машины, Энтони продемонстрировал свои знания об Elantra и всех ее особенностях. Я закончил тест-драйв, не оставив вопросов без ответов, и на отличной новой машине, в которой я чувствую себя комфортно. Возможно, мне было немного больно, но ко мне относились с уважением и заботились. Редкость среди продаж автомобилей. Я очень рекомендую это представительство.

Переведено
M
2020-7-26 3:00:34

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы сдела...

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы сделал это. Мой опыт покупки машины здесь был ужасным, даже если не сказать ужасным. Теперь я знаю, почему так много людей хотят указывать свой корпоративный номер в вопросах. Я назначил Цезаря продавцом машин. Он был не только грубым, но еще и невероятно любопытным. Он посмотрел на мой кредитный отчет и увидел, что у меня много медицинских счетов. Он спросил меня, почему у меня их так много, как если бы это было его делом. Я сказал ему, что у меня есть заболевания. Затем он спросил меня, что это такое? ВАУ. Я сказал, что мне неудобно рассказывать об этом вам. Когда я тестировал машину, и мы были одни, он также спросил меня, холост / женат / есть ли дети. Я одинокая 31-летняя женщина. На мне нет обручального кольца. ВАША работа продавца автомобилей должна заключаться в том, чтобы продавать машины, а не пытаться вмешиваться в жизнь других. Он очень нечестно продал мне машину. Он не показал мне косметических повреждений на машине до того, как я ее купил. Через пару дней после покупки я заметил повреждения, а также другие вещи, например, трансмиссию, и вещи, которые не были полностью объяснены мне перед покупкой. Он сказал мне, что предыдущий владелец наехал на животное, потому что я видел отчет Carfax, я видел, что эта машина была в двух предыдущих авариях с повреждениями. В голове я думаю, может быть, белка? Когда я присмотрелся и увидел повреждения на правом крыле и заднем ободе, я подумал больше о Лосе. Я должен был решиться на это. Когда я сказал ему, как сильно я хочу отложить, он сказал, что я не получу одобрения на такую ​​сумму и что мне нужно отложить больше. Я сказал ему, что не могу и что мне придется вернуться - с этого момента все начало меняться. Он знал, что не продастся, потому что я собирался уходить. Он сказал, что «поговорил» с генеральным менеджером и банком, и они одобрили меня. Излишне говорить, что это место - шутка. Я вернул машину и вернул деньги. Держись подальше от этого места. Их волнуют только комиссионные и деньги. Им нет дела до вас. Он знал, что если я выложу больше денег, он получит больше комиссионных. Что ж, теперь у вас есть машина, и я вернул свои деньги, и вы на исходе. Может быть, в следующий раз вы попытаетесь быть более честным и менее любопытным. Я пошел в другой автосалон, и они одобрили меня за меньшую цену. Завершите 180. Эти люди лжецы. Идти куда-то еще.

Переведено
A
2020-7-25 22:39:01

Я очень доволен своим опытом работы в Vandergrift ...

Я очень доволен своим опытом работы в Vandergrift Hyundai. Мой представитель службы, Дзвид, был очень милым и услужливым. Я прослежу, чтобы он справился со всеми моими будущими визитами.

Переведено
A
2020-7-25 21:27:52

У меня был большой опыт работы в сервисном магазин...

У меня был большой опыт работы в сервисном магазине. Техник, который у меня был, Энтони, проделал большую работу, объяснив, какие именно проблемы с моим автомобилем и что они собирались сделать, чтобы это исправить. Я настоятельно рекомендую их для любого ремонта, который вам нужен. Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный и внимательный персонал.

Переведено
H
2020-7-25 14:57:08

Не попадайтесь на плату за обслуживание в размере ...

Не попадайтесь на плату за обслуживание в размере 1500 за подержанные автомобили, убедитесь, что вы внимательно просмотрели все документы, прежде чем подписывать. Эти парни думают, что они умные и хитрые. Не рекомендую никому.

Переведено
L
2020-7-25 1:41:58

Дариус и Карлос ОТЛИЧНО позаботились обо мне в про...

Дариус и Карлос ОТЛИЧНО позаботились обо мне в процессе покупки моего автомобиля. Я уехал на машине, которую выбрал изначально, не меньше. Я благодарен им обоим. Они были очень вежливы и хорошо осведомлены. Я с нетерпением жду возможности отправить клиентов, которых они ждут. Спасибо, что сделали процесс максимально безболезненным и коротким.

Переведено
s
2020-7-24 22:15:54

Как только я вошел, меня встретили теплые дружелюб...

Как только я вошел, меня встретили теплые дружелюбные люди. Одри была моим продавцом, и она сделала покупку автомобиля простым и легким делом. Я был там всего около 3 часов и уехал на своей новой машине. Цена моей машины была примерно на 2 тысячи долларов меньше, чем в любом другом автосалоне. Как и большинство дилерских центров, они пытаются взимать плату за надстройки (средства защиты сидений, устройства слежения и т. Д.), Но я просто сказал им удалить их, поскольку они мне не нужны. Я также получил приличную сумму за свою торговлю. Я обязательно вернусь и очень рекомендую их.

Переведено
P
2020-7-24 22:07:05

Мы с мамой приехали сюда, чтобы купить Elantra. На...

Мы с мамой приехали сюда, чтобы купить Elantra. Нам пришлось ждать у стойки регистрации, чтобы узнать цену. 15 минут прошли даром. Нам было где быть. Итак, мы начали выходить, а парень, который должен был нам помогать, брал свой телефон в другом месте. Мы сказали ему, что уезжаем, потому что не собираемся играть в игры ожидания. Он и его менеджер выгнали нас за дверь и сказали, что в их принтере закончился тонер, и это была задержка. Что, если это правда, мы должны были быть проинформированы о том, почему мы ждали, поскольку человек, «помогающий» нам, находился в 15 секундах ходьбы. Когда мы сказали, что уходим, менеджер начал кричать на нас, говоря, что мы не можем заключить более выгодную сделку в другом месте, и были очень грубыми. Это было бесполезно и заставляло нас хотеть уехать еще.

Переведено
A
2020-7-24 13:31:05

Обновление: 5 звезд за сервисный отдел, они делают...

Обновление: 5 звезд за сервисный отдел, они делают это, заботятся о моем велостере Turbo каждый раз, и бесплатная мойка машин!

У них хорошие машины, продавец, который у меня был, был немного напористым и не переставал звонить. В конце концов я купил машину в другом автосалоне по более низкой цене

Переведено
S
2020-7-24 10:02:54

Если бы я мог дать Zero Stars, я бы это сделал. Со...

Если бы я мог дать Zero Stars, я бы это сделал. Со мной никогда не говорили так грубо и неуважительно, как Крис Фредерикс. Роберт дал мне "открытые" цены, и Крис ответил мне по электронной почте и дал разные цены. 3000 $ разные! Я пошел туда на тест-драйв и сказал хорошему продавцу, который нам помогал, что собираюсь вернуться домой и поработать над предложением. Крис вышел и перед моим сыном и продавцом он сказал мне: «Я СКАЗАЛ ВАМ, что цены Роберта были неправильными», «Я СКАЗАЛ ВАМ, мои цифры были ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ» (чего он никогда не делал). Я искренне верю, что если бы я был мужчиной, он НИКОГДА не разговаривал бы со мной так, как он. Ему не нужно было быть грубым, но он решил попытаться либо унизить меня, либо просто запугать меня перед моим сыном. Кто так делает! Не трать время и деньги на Вандергрифа. Есть много других дилеров, которые будут относиться к вам с уважением! Я вырос в Арлингтоне, поэтому покупка у Вандергрифа была для меня автоматической. Я думал, что обо мне позаботятся и, по крайней мере, я смогу договориться о справедливой цене. Никогда и через миллион лет я не подумал бы, что не могу сказать, что не имею права голоса при расчете цен на автомобиль, который я был заинтересован в покупке, а затем с таким грубым и неуважительным тоном обращался к любому, кто работает в Vandergriff! Чрезвычайно расстроен и, мягко говоря, разочарован!

Переведено
A
2020-7-24 8:51:27

Я заключил сделку по телефону, и когда я ехал 4 ча...

Я заключил сделку по телефону, и когда я ехал 4 часа, чтобы забрать автомобиль, они изменили цену, и мне пришлось заплатить больше, чем я согласовал по телефону, поскольку не имело смысла возвращаться с пустыми руками, возвращаясь еще 4 часа. . В ванных комнатах не было мыла, общий отклик людей был далек от вежливости, не понравилось, как финансовый менеджер общался во время подписания документов. Net net, мой опыт покупки подержанного автомобиля был намного лучше, чем покупка Palisade в этом месте. Я держу крест на своем оставшемся опыте, так как все еще жду документы от этого представительства.

Переведено
S
2020-7-22 22:59:38

Очень непрофессиональный персонал. У меня был ужас...

Очень непрофессиональный персонал. У меня был ужасный опыт покупки автомобиля у Vandergriff Hyundai в Арлингтоне, штат Техас. У меня уже было предварительное письмо от Capital One. Я нашел машину на Car Gurus и позвонил в
дилеру, чтобы назначить встречу с Roderic Tillar на полдень 29 января 2018 года в полдень. У меня были с собой все документы, включая корешки чеков, страховку и водительские права. Я приехал минут на 15 раньше. Родерик Тиллар был очень дружелюбен и познакомил меня с Оливией, которая будет обо мне заботиться. Я отдал все Оливии Аланиз и ждал одобрения. Она вернулась и сказала мне, что Capital One не отвечает, и как только она поговорит с ними, она перезвонит мне. Я сам продолжал звонить в Capital One, чтобы узнать, что происходит, и это так долго. Я наконец дозвонился около 2:00 и написал Оливии Аланиз сообщение и сказал ей, что все в порядке, чтобы попытаться позвонить им сейчас. Она написала мне в 13:58, сказав, что все идеально и нужно сделать все как можно скорее. В 16:24 она написала мне и попросила получить W-2 с работы, и я ответил, что уже дал ей все. Она написала в 16.45 и сообщила, что нашла его. 17:22 они позвонили мне и сказали, что меня одобрили для машины. Позже мне позвонил Бернадо Акауйо, менеджер и спросил, во сколько я хотел бы приехать и забрать машину, и я сказал это в 19:00 из-за того, что подбросил мою дочь на тренировку. Менее чем через 2 минуты я получил текстовое сообщение (17:33) от Оливии Аланиз, в котором говорилось: «Пока мы работали над структурированием вашей сделки, кто-то вошел и решил купить машину. Мне очень жаль, но это уже не так. имеется в наличии." Я был в отчаянии, я попытался позвонить ей немедленно, без ответа. Затем я позвонил в автосалон и
просят менеджера. Финансовый менеджер Бернадо Акауйо сказал мне то же самое. Я сказал им, насколько они непрофессиональны, и я бы уведомил Capital One, а также дал им плохой отзыв. Затем Бернадо Акауйо перезвонил мне и сказал, что найдет мне другую машину не позднее четверга, он даже предложил Audi, которая была на стоянке, но, конечно, Audi мне не нужна. Оливия Аланиз отправила мне текстовое сообщение в 18:06, в котором говорилось, что финансирование машины для другого клиента закончилось, и спросила меня, хочу ли я по-прежнему забрать эту машину домой. Я ответил текстовым сообщением, что я был сбит с толку и что она пугала меня всеми изменениями. Финансовый менеджер позвонил мне после сообщения о том, что я могу прийти за машиной. Я пришел за машиной, они добавили расширенную гарантию, не сказав мне. Я сказал им снять расширенную гарантию с машины, и мне сказали, что если гарантия будет снята с машины, цена машины снова вырастет. Я взял машину и уехал. Они дали мне только один ключ и сказали, что мне придется купить другой ключ, который стоит около 600 долларов или больше. Я никогда не куплю у них другую машину.

Переведено
B
2020-7-22 12:41:53

В следующую субботу я взял свой автомобиль, и они ...

В следующую субботу я взял свой автомобиль, и они убрали мою машину и предоставили профессиональные услуги.

У меня действительно был неудачный опыт первой покупки машины у дилера Hyundai. Я недавно принес новенький Palisade SEL. Дилер дал мне машину без полного бака бензина, а потом я должен сказать им заправить. Они тоже не убирались. Шел дождь, поэтому я не все проверял, но позже в тот же день понял.
Я хотел, чтобы они были прозрачными, и рассказал бы мне все, когда я их принесу.

Переведено