А теперь мне это надоело.
А теперь мне это надоело.
Уже день или 5 медленных и бессмысленных аплодисментов в тикете поддержки. Нулевой значимый результат. В 13:30 в чате: «Его забирает 1 конкретный технический коллега!» -да ничего. После 35 минут разговора. Много писем моим друзьям (чей сайт есть) и много обширных историй, написанных в билетах.
Сам поискал сообщения об ошибках. Исправляйте решения и ответы сами. И тут выясняется, что переход от управления хостингом к ПЛЕСК - как будто мы этого ждали - все имеет свои зацепки и глаза. Время простоя всего сайта, потому что ПЛЕСК сам определяет, что пароль базы данных нужно вводить заново. И потому, что сам PLESK определяет, что у пользователя db внезапно совершенно другое имя. Время простоя могло составить 20 часов. Mazzel, что я это обнаружил.
Недели, как раз перед выходным: hop, вся контактная форма отключена. Автор: Yourhosting. По собственной инициативе. Конечно. Четыре дня без контактной формы. Действительно отлично подходит для компании в сфере услуг. Потому что что-то со спамом. Так что ничего, обращайтесь, предупреждайте. Нет, просто выброси вещи в офлайн. А если я задам вопросы по этому поводу, сделаю комментарии по этому поводу, в тикете?
-ничего.
На прошлой неделе я потерял в общей сложности 15 часов из-за «хлопот», которые также могли составить полчаса. Или пятнадцать минут, если Yourhosting предупредил меня о необходимых, но не реализованных (!) Настройках PLESK.
Это первое появление? Это первые 3 события? - нет. Tig Times смехотворно потерял много времени, неоднократно испытывая ненужные простои - «ой, ой, кто-то неправильно поставил галочку».
Да. Пакеты хостинга - это пакеты хостинга. Да, бэкапы делают. К тому же это полный рывок. Неинтересно. Не настраивается. А обоюдное сотрудничество и основательность (а иногда и знания) печальны.
Толстый средний палец.
Да ... От Yourhosting до меня, для протокола.
Нет нормального ответа на любую форму связи, котор...
Нет нормального ответа на любую форму связи, которую я пытался отменить несколько раз. Сейчас мне угрожают судебным приставом, а я просто аккуратно спросил, сколько открыто и когда я смогу избавиться от этого беспорядка, ответа нет.
ПереведеноКакой ужасный опыт работы с этим клубом. Мой веб-с...
Какой ужасный опыт работы с этим клубом. Мой веб-сайт не работал с субботы, но никакого ответа от Yourhosting не было. Вы можете видеть, что они в сети через Whatsapp, но вас просто игнорируют. Вы не можете им звонить (больше). Наконец, в воскресенье я переместил свое доменное имя к новому провайдеру и начал настраивать там свой сайт. В понедельник утром я получаю сообщение «Доброе утро, Ян, ты разговариваешь с Джерри. Доменное имя не зарегистрировано у нас и не размещено у нас. По этой причине мы не можем узнать, почему недоступен веб-сайт. Пожалуйста, свяжитесь с новый провайдер. "Они совершенно невежественны. Если вы укажете им, что доменное имя и сайт действительно работают на Yourhosting, вы получите только те ответы, в которых им совершенно не хватает сочувствия. Если вы укажете их туда, вас снова просто проигнорируют. Кажется, это клуб, который думает, что вы можете быть счастливы быть их клиентом. Бери услугу, плати, держи лицо. Работает это или нет. Между прочим, они слишком много считают, теперь я отстал. Отличная реклама с предложениями, но вы платите намного больше, чем другие провайдеры. Они злодеи во всех отношениях.
Похоже, они сами запрограммировали рейтинг клиентов на сайте Yourhosting. Поищите немного дальше, чем просто сайт Yourhosting, и вы в основном столкнетесь с негативным опытом. См., Например, прилагаемые скриншоты.
Очень доволен их услугами и поддержкой. Недавно на...
Очень доволен их услугами и поддержкой. Недавно нам пришлось переместить несколько учетных записей электронной почты и изменить перенаправления. Их советы и помощь сделали все гладко.
ПереведеноОчень плохое обслуживание. Абсолютный скребок! Ест...
Очень плохое обслуживание. Абсолютный скребок! Есть гораздо лучшие ИКТ-компании, которые думают вместе с потребителями.
ПереведеноПолучайте незапрошенные счета, пока у меня вообще ...
Получайте незапрошенные счета, пока у меня вообще нет подписки на Yourhosting. Длинная очередь с звонками по поводу этого счета, потому что на их электронные письма невозможно ответить
ПереведеноБольшая помощь!
ПереведеноСупер дружелюбное обслуживание клиентов! Очень про...
Супер дружелюбное обслуживание клиентов! Очень простой вопрос, который на самом деле должен был быть задан другой стороной, но он (неправильно) направил меня на Yourhosting. И тогда тоже придумайте правильное решение! Я счастлив.
ПереведеноЯ был участником более 20 лет и должен сказать, чт...
Я был участником более 20 лет и должен сказать, что обслуживание не на должном уровне. Единственное, что кажется важным, - это зарабатывать деньги, потому что вместо того, чтобы быть доступным, вам теперь нужно платить 8 евро в месяц, чтобы позвонить им. Уже платите больше 500 евро в год. Нет ничего плохого в том, чтобы зарабатывать деньги, но не забывайте своих клиентов, которые, если у них возникнут проблемы, захотят поговорить с кем-то, чтобы быстро решить проблему. Теперь пароли моего dns редиректа тоже давно сбрасываются. Вопрос, заданный goh, был сброшен вами из-за вредоносного взлома, поэтому от перенаправления было мало толку, все было отключено. Я спросил, могут ли они вернуть эту сумму. Затем со мной очень грубо поговорили, и мне пришлось посмотреть на это, мы доставили так, заплатили. Я ожидал некоторой снисходительности после более чем 20 лет работы в качестве платежеспособного клиента. Не так ..... и веб-сайт еще не подключен и ничего не перенаправляется.
ПереведеноНе о чем беспокоиться, пока вам не понадобится обс...
Не о чем беспокоиться, пока вам не понадобится обслуживание клиентов. Хотя я не могу назвать это обслуживанием клиентов.
Во-первых, с ними нельзя связаться по телефону. Так что попробуйте через чат; никто не доступен. Затем через WhatsApp, привет, сообщение в течение получаса! Но на ответ на последующий вопрос уходит еще 24 часа ...
Таким образом, вы не можете предоставлять услуги как компания. Вы не задаете вопросов и понимаете, что они скорее потеряют вас, чем станут богатыми.
Вы больше не можете называть это службой.
Из-за миграции нашего веб-сайта через ваш хостинг,...
Из-за миграции нашего веб-сайта через ваш хостинг, о котором мы никогда не просили, мы больше не можем публиковать в течение нескольких недель. С ними что-то пошло не так, и мы стали жертвами.
Контакты через службу поддержки впечатляют, и они даже не помогут вам, пока вина лежит на них. Сотрудники службы поддержки некомпетентны и незаинтересованы. На электронные письма также не отвечают. А пока я от отчаяния закрыл сайт. Я заплатил много вперед, не могу публиковать и потерял деньги. Мошенничество для меня - громкое слово, но мне кажется, что это немного похоже на это.
Быстрое и приятное обслуживание клиентов. Я получа...
Быстрое и приятное обслуживание клиентов. Я получаю быстрое и четкое сообщение по своим вопросам.
ПереведеноЕсли вы «выросли» на первых принципах создания веб...
Если вы «выросли» на первых принципах создания веб-сайта в конце 1990-х годов, а технологии / требования теперь достигли высокого уровня, тогда всегда есть момент, когда вам просто нужно проконсультироваться со своим хостинг-провайдером, в моем случае с Yourhosting. Будь то что-то «большое» или что-то второстепенное, я всегда буду в пути и / или работа будет выполнена. Так что может случиться так, что после 65+ вы все еще можете присоединиться к PHP7 или https и т. Д. Спасибо за Yourkosting. Питер
ПереведеноВсе меньше и меньше энтузиазма ..
Все меньше и меньше энтузиазма ..
Счета по почте отсутствуют, срок окупаемости двойного счета: 58 дней. (было бы нормально?!?)
И нет номера телефона, по которому можно было бы дозвониться .. Если днем
Очень приятное обслуживание. Хорошая служба поддер...
Очень приятное обслуживание. Хорошая служба поддержки!
ПереведеноЯ отменил два пакета и буду продолжать получать сч...
Я отменил два пакета и буду продолжать получать счета. Счет-фактура неверный. Поскольку произошла миграция, на Yourhosting царит беспорядок. Я отправлял электронные письма более шести раз, но без ответа от yourhosting.nl. Думаю, я отменю и другие наши сайты. Несколько лет назад это была суперкомпания, но в последние годы стало все хуже.
ПереведеноОчень хорошо помогло !!! Если бы мои доменные имен...
Очень хорошо помогло !!! Если бы мои доменные имена уже проходили через Yourhosting, а также мой веб-сайт. Теперь также приобрел пакет Office 365. Отлично помогает правильно настроить все и, следовательно, плавный переход. Еще раз спасибо. Это действительно хорошее слушание и забота о своих клиентах, поэтому я хочу быть с вашим клиентом, чтобы к вам относились именно так! Действительно здорово. Хотелось бы, чтобы так было :). Надеюсь на хорошее сотрудничество на долгие годы вперед.
ПереведеноОчень хорошая помощь, проблема решена сразу!
ПереведеноПопытайтесь снова отправить мою почту, но описание...
Попытайтесь снова отправить мою почту, но описание вашего хостинга неверно. Мне просто нужен сотрудник по телефону, потому что я недостаточно знаю об этом. Ваш хостинг достаточно хорош, чтобы избавиться от ваших паролей, но, чтобы снова помочь вам, дома нет никого, черт возьми. Я бы никому не рекомендовал это.
ПереведеноОчень плохой опыт работы с этой компанией. При зап...
Очень плохой опыт работы с этой компанией. При запуске доменов .frl большое количество доменов хотят оформить предварительный заказ через ваш хостинг. Они тогда вообще ничего не регистрировали и ничего не передавали, или благодаря вашему хостингу все пошло не так.
Вы должны сказать, что перемещенные домены и то, что они больше не делают, не делают этого, тогда они все равно просят полную сумму за домены, в то время как они больше ничем не управляют и сами не несут никаких затрат.
Они везде стараются избавиться от как можно большего количества денег. Удалить домен из карантина? 60, - а это около 30, -. Нельзя ничего закрыть, не пытаясь исключить закон плотины. Затраты на администрирование рассчитываются везде, при этом все происходит автоматически.
Отправляйте счета компании, которой больше не суще...
Отправляйте счета компании, которой больше не существует, за услуги, которые не были предоставлены в течение некоторого времени. Их несколько раз предупреждали, но они продолжают эту практику. Там действительно никого нет. Самое приятное то, что они хотят начать процедуру взыскания с компании, которой больше не существует. Удачи, ребята!
ПереведеноОтличное обслуживание. Ричард Себрегтс нашел время...
Отличное обслуживание. Ричард Себрегтс нашел время, чтобы я объяснил вещи и заставил все работать. Со всем терпением мира. Благодарность!
ПереведеноПо 1 жалобе трижды надо звонить, все трижды на уде...
По 1 жалобе трижды надо звонить, все трижды на удержании от 15 до 20 минут.
Присылает счета за услуги, которыми вы вообще не пользовались, я даже не знал ваш хостинг, но тем временем счет 34,36 падает на коврик.
Я лично также считаю, что доменное имя очень дорогое, но это мог бы быть я.
Мега хорошо помогла! Моя электронная почта какое-т...
Мега хорошо помогла! Моя электронная почта какое-то время отсутствовала, и люди с вашего хостинга помогли мне, хотя это не имело никакого отношения к проблеме с вашим хостингом, а только к моим настройкам Apple! Еще раз спасибо Thommas !!!!
ПереведеноСупер помог Томас из службы поддержки
ПереведеноБыстро и профессионально помогли разместить сайт в...
Быстро и профессионально помогли разместить сайт в сети.
ПереведеноОбслуживание клиентов? Всегда доступен? Вы действи...
Обслуживание клиентов? Всегда доступен? Вы действительно можете писать на животе. Вся почта отправлена из-за взлома, и никто не может получить какую-либо информацию через какой-либо носитель. Скандальный сервис.
ПереведеноПлохое обслуживание,
Плохое обслуживание,
После того, как пробная версия сразу фиксируется на ежемесячных расходах, вы не получите никакого уведомления об этом. Служба поддержки клиентов не готова ни к какой компенсации. Хотя это явно недоразумение.
Не подходящее слово для этого случая.
Ну дороговато, но занавес
ПереведеноОтличный сервис, быстрая поддержка и доброжелатель...
Отличный сервис, быстрая поддержка и доброжелательные и знающие сотрудники! Так держать! ВЕРХНЯЯ!
ПереведеноYourhosting - отличная компания, отличные продукты...
Yourhosting - отличная компания, отличные продукты и отличный сервис. Мы ведем с ними дела уже много лет.
ПереведеноОчень трудно добраться из-за неисправностей.
ПереведеноВ течение десяти лет я был довольным клиентом Your...
В течение десяти лет я был довольным клиентом YourHosting. Всегда вежливое обслуживание и быстро помогли. К сожалению сейчас другой опыт. Несколько месяцев назад я получил приятное сообщение о том, что мой старый веб-сайт, к сожалению, больше не будет поддерживаться YH после обновления их системы. К сожалению, создание веб-сайта было дорогостоящим, но ничего нельзя было сделать. Просто хотел сегодня начать создавать совершенно новый сайт через WP. Работы конечно много, но при чем тут. Однако я сразу застрял на старых файлах, которые нельзя удалить с помощью управления файлами YH. В чате мы получили исчерпывающее и сложное руководство по «filezilla» и совет использовать только одного (дорогого) эксперта для умелого удаления файлов. YH - не самый дешевый хост, но это всегда было пропорционально хорошему обслуживанию. К сожалению.
Переведеноэта компания - большая афера, вы звоните по телефо...
эта компания - большая афера, вы звоните по телефону, чтобы отменить что-то, что она не проблема, через полгода вы внезапно получаете напоминание на коврике за 45 евро супер человек без дружелюбия к клиентам не хочу решения с вами ничего нет
ПереведеноКогда на Youhosting к вам звонят, разговаривать не...
Когда на Youhosting к вам звонят, разговаривать невероятно приятно. Очень услужливый и терпеливый. Очень хорошо!
Иногда вы задерживаетесь на некоторое время, и мне также приходилось немного искать, как кого-то поставить на линию.
И снова отличное обслуживание и дружелюбие к клиен...
И снова отличное обслуживание и дружелюбие к клиентам!
ПереведеноСегодня здорово помог Томмас Вервей. Четкое и ясно...
Сегодня здорово помог Томмас Вервей. Четкое и ясное объяснение моих вопросов. Так дружелюбно! У меня уже дважды был телефонный контакт, и оба раза помогли отлично! Большой палец для вашего хостинга.
ПереведеноВ чате вы зашли на сайт, где встретились с активны...
В чате вы зашли на сайт, где встретились с активным сертификатом SSL. Heel fijn.
ПереведеноНесмотря на адаптированную ситуацию, в обслуживани...
Несмотря на адаптированную ситуацию, в обслуживании и поддержке нет задержек.!
ПереведеноПриятно испытать современный отдел обслуживания / ...
Приятно испытать современный отдел обслуживания / поддержки клиентов с услугами прошлого. Ровно, порядочно и дружелюбно. Действительно здорово!
ПереведеноМы размещаем наши веб-сайты Daily Thought на Yourh...
Мы размещаем наши веб-сайты Daily Thought на Yourhosting, и это идеальное сочетание. Профессиональные, дружелюбные и знающие сотрудники. Проблемы возникают редко, и на вопросы отвечают быстро и точно. Рекомендуемые.
ПереведеноОчень плохая доступность. Какая драма - решить про...
Очень плохая доступность. Какая драма - решить проблему. Плохой поставщик услуг для компаний.
ПереведеноКлиент на Yourhosting в течение многих лет, но сер...
Клиент на Yourhosting в течение многих лет, но сертификаты SSL структурно не обновляются Yourhosting, поэтому мои интернет-магазины блокируются клиентами. Несколько раз отправлено по электронной почте на адрес электронной почты с жалобами. Или вы не получите ответа, или получите электронное письмо с извинениями. Я упускаю из виду текучесть кадров, каждый раз сообщая об этом сразу нескольким сайтам. Сайт заблокирован уже несколько недель, но ответа нет.
Также никогда не доступен по телефону.
В данный момент я не могу получить доступ к электр...
В данный момент я не могу получить доступ к электронной почте, которая проходит через Yourhosting. Я пытаюсь связаться с нами через WhatsApp, по телефону и по электронной почте, чтобы решить эту проблему. Я не могу связаться. Не рекомендуется при наличии проблем!
ПереведеноОчень недоволен хостингом электронной почты!
ПереведеноХорошая поддержка - как лично, так и через чат-бот...
Хорошая поддержка - как лично, так и через чат-бота!
ПереведеноХороший хост и сервис
ПереведеноYourHosting снова и снова обеспечивает быстрое и п...
YourHosting снова и снова обеспечивает быстрое и приятное обслуживание. Они ясны в своих объяснениях и думают о решениях.
Я также очень доволен четкими инструкциями и приятным менеджером по хостингу. Вкратце: пакетный сервис, которым я пользуюсь более 3 лет и который рекомендую клиентам.
Я работаю в YourHosting с 1 декабря 2009 года и оч...
Я работаю в YourHosting с 1 декабря 2009 года и очень доволен этой компанией. Несколько проблем, которые у меня были с моим сайтом (я был полным новичком), были быстро решены YourHosting. В прошлом году YourHosting временно предложил бесплатный сертификат SSL, и в июне 2018 года я его принял. Я ничего не знал о SSL, но несколько сотрудников, в том числе Десли Калкховен, очень подробно объяснили мне через чат, что это значит, и как его можно установить на моем веб-сайте, что они сделали по очень разумной цене. Более того, за последние десять лет на моем веб-сайте ни разу не отключалось электричество. Отличная компания!
ПереведеноХостинг - это здорово, но создать электронную почт...
Хостинг - это здорово, но создать электронную почту и запустить ее - это трагедия. Никакое программное обеспечение не требует автоматических настроек, а ручные найти довольно сложно. Я не получаю приложение веб-почты, которое они предоставляют сами. Конечно, я что-то делаю не так, но информация о том, как правильно это реализовать, мне явно не помогла. Не считая того, что, например, с Transip, мне даже не нужна та же информация. Теряет хостинг Yourhostingmanager. Многие UX-разработчики бы устроились из стороны в сторону. Это отнимает у меня слишком много времени и сил.
ПереведеноХорошо общается, работает шустро. Быстрое обслужив...
Хорошо общается, работает шустро. Быстрое обслуживание и хорошее мышление в ответ на мой вопрос.
ПереведеноУ меня был веб-сайт через стартовый хостинг в тече...
У меня был веб-сайт через стартовый хостинг в течение многих лет, и теперь я внезапно больше не могу загружать, поскольку мне не нужно было ничего делать при переключении хоста. Странно.
ПереведеноВысшее обслуживание; всегда быстро отвечу на мои в...
Высшее обслуживание; всегда быстро отвечу на мои вопросы, даже если я не понимаю проблему, мне хорошо помогут.
Переведеноони молча продлевают ваш контракт и сразу угрожают...
они молча продлевают ваш контракт и сразу угрожают коллекторским агентствам
ПереведеноСвязался со службой поддержки клиентов (Bram te Pa...
Связался со службой поддержки клиентов (Bram te Pas) и отличное обслуживание.
Как с введением, что мы можем ожидать с точки зрения поддержки, и независимо от того, связаны ли затраты, так и с фактической поддержкой / обслуживанием. Четкие, точные и ясные ответы, а также необходимый юмор.
Могу от всей души рекомендовать это
Превосходный. Хорошее быстрое обслуживание!
ПереведеноАмандо фантастически помог мне и является активом ...
Амандо фантастически помог мне и является активом для вашей компании.
У этого парня много терпения и он сочувствует, когда у клиента возникают проблемы. Иногда бывает непросто общаться в чате, о чем спрашивает клиент, но этот парень действительно все понял !!!
С уважением, Яап и Аня ден Ауден, 2229 7798
Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. ...
Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Belverzoeken worden vergeten en de lohibited проблема worden niet goed gedocumenteerd. Ом в контакте те комен встретил een medewerker moet ik eerst langs een chat bot, wanneer ik dan eindelijk met een medewerker kan chatten wordt er ook nog eens через mijn vragen heen gepraat en krijg ik geen antwoord op mijn vraag. Dit is mij nu al meerdere malen opgemerkt.
Sinds ze de werkwijze van bellen naar chatten hebben veranderd is heel het bedrijf in mijn ogen drastisch achteruit gegaan.
Ik zou Yourhosting bij niemand aanbevelen!
Я всегда был очень доволен вашим хостингом. На сам...
Я всегда был очень доволен вашим хостингом. На самом деле до сегодняшнего дня я бы дал им 4,5 звезды. НО. Я использую свой сайт через Yourhosting. Сегодня возникла проблема с функционалом этого сайта и вопрос. Кроме того, моя электронная почта регулярно выходит из строя, и я получил странное сообщение от вашего хостинга о том, что мой пароль просочился. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов. По телефону это уже невозможно. Вы получите на сайте надоедливого робота, которого снова отправите в чат. Сегодня сеанс чата отменялся дважды. Человек, который общается в чате, делает это одновременно с несколькими клиентами, поэтому вам придется очень долго ждать ответа. Сегодня мне потребовалось 45 минут, чтобы поговорить туда и обратно, что никто не смог назначить встречу для телефонного разговора со службой поддержки завтра. Я надеюсь, что мне помогут и моя электронная почта продолжит работать. Если прохожу месяц без проблем, пересмотрю свой рейтинг. Я буду держать вас в курсе.
ПереведеноВаш хостинг вводят в заблуждение, соблазняя клиент...
Ваш хостинг вводят в заблуждение, соблазняя клиентов дешевой регистрацией. Оказавшись внутри, оказывается, что вам нужно заплатить за все, что обычно входит в состав других компаний.
Yourhosting информирует клиентов, незаконно заявляя, что закон Dam не имеет отношения к их услугам. Они незаконно заявляют, что в случае продления через год клиент снова привязан к годовому контракту, в то время как закон гласит, что клиенты могут отказаться от ежемесячного контракта через год.
Так что держитесь подальше от этой банды преступников.
Через Whatsapp помог Thommas. Сервис супер и помог...
Через Whatsapp помог Thommas. Сервис супер и помог очень быстро!
Переведенотерпение, ясно объяснено и хорошо решено!
ПереведеноТолько что возникла проблема с моей учетной запись...
Только что возникла проблема с моей учетной записью электронной почты, где Стефани ван Поланен помогла мне превосходно и профессионально.
верхняя!
Приветствие,
Санни
Бесполезный опыт, низкая версия PHP, медленные сер...
Бесполезный опыт, низкая версия PHP, медленные серверы и постоянное возложение вины на клиента. После 15 звонков они наконец смогли настроить серверы имен. А потом снова пошло не так с 1 доменом. Бесполезный и настоящий скребок.
ПереведеноОтличный сервис от вашего хостинга!
Отличный сервис от вашего хостинга!
Мне, так как «казалось, что я занимаюсь созданием веб-сайтов», мне очень помогли, когда у меня возник вопрос по электронной почте.
Кроме того, служба поддержки приняла адекватные меры, так что мой веб-сайт был аккуратно завершен без необходимости искать дальше.
Создание веб-сайта было также для такого непрофессионала, как я, преуспеть!
Доброжелательное приветствие,
из Мидделбурга!
ТОП помог, быстро и грамотно. И потом не говоря, к...
ТОП помог, быстро и грамотно. И потом не говоря, как это сделать, а проактивно решая проблему за меня. Это делает тебя счастливым.
ПереведеноЯ не герой цифрового уровня, но Йоханнесу удалось ...
Я не герой цифрового уровня, но Йоханнесу удалось помочь нам сделать первые шаги, чтобы создать хороший веб-сайт. Было воскресенье, на улице была прекрасная погода, и тем не менее вы доступны и готовы помочь по-старинке, с долей юмора, которую я очень ценю!
ПереведеноИмел доменные имена в течение многих лет через нач...
Имел доменные имена в течение многих лет через начальный хостинг. После перехода на yourhosting я обнаружил, что цены на доменные имена слишком высоки. Одно из доменных имен было аннулировано, но, согласно вашему хостингу, я опоздал, и хотя у меня больше не было доменного имени, мне пришлось заплатить полные фунты стерлингов. По факту. Затраты на напоминания оказались под угрозой. После многих лет работы с постоянным клиентом ко мне плохо относились, я удалил все, и теперь я с коллегой, который более чем наполовину дешевле и который дал мне большую скидку из-за ошибок вашего хостинга. Так что мне больше не нужен хостинг.
ПереведеноПлохое обслуживание!! Общение затруднено. Между те...
Плохое обслуживание!! Общение затруднено. Между тем, прошло 2,5 недели, а на вопросы, почему наш интернет-магазин не работает, до сих пор нет ответов. Мы теряем прибыль и клиентов. Yourhosting ничего не делает с этим и отвечает поздно, не отвечает на вопросы, на которые у них уже есть ответ. Ущерб для нашей компании.
ПереведеноПросто снова супер хорошо помог ваш хостинг. Очень...
Просто снова супер хорошо помог ваш хостинг. Очень хорошая компания!
ПереведеноПятница, звонок с YH (Рейн), и наша электронная по...
Пятница, звонок с YH (Рейн), и наша электронная почта снова работает отлично. Спасибо
ПереведеноМне очень помог Питер Пол из Yourhosting.
ПереведеноМы пользуемся услугами YourHosting для различных к...
Мы пользуемся услугами YourHosting для различных клиентов. Всегда отлично работает, а если что, то служба поддержки с радостью поможет. С премиальной поддержкой это намного быстрее, чем обычная поддержка.
Переведенозамечательно, что тебе так помогли, хороший анализ...
замечательно, что тебе так помогли, хороший анализ и отличная помощь.
ПереведеноВозможно, я была клиентом myhosting с самого начал...
Возможно, я была клиентом myhosting с самого начала, по оценкам моего мужа, с самого начала: в 2003 году мы преодолели несколько препятствий в 2017 году, и я остаюсь такой верной. Благодаря маршрутизации моего веб-сайта я могу очень быстро увидеть и заметить, чего не хватает и что-то происходит. Я также надеюсь, что Yourhosting будет счастлив, что в октябре я так быстро позвонил в звонок, что что-то пошло не так.
Рэйчел.
Доменное имя за 1 евро кажется приятным, но на сам...
Доменное имя за 1 евро кажется приятным, но на самом деле это вам не поможет. Это «только регистрация», и чтобы с ней что-то делать, вам нужно купить DNS и пакет управления перенаправлением.
Очень вводит в заблуждение, называйте это «зарезервированное доменное имя» вместо «регистр».
Теперь мы используем как услуги хостинга, так и пр...
Теперь мы используем как услуги хостинга, так и продукты Microsoft Office от Yourhosting. Обслуживание в порядке, единственное, что вызывает у меня очень плохое предчувствие, - это стремление YH заработать как можно больше денег от клиента. Примером этого являются сертификаты SSL, мы уже много лет платим за сертификаты SSL для большого количества веб-сайтов. По совпадению, сотрудник Yourhosting указал, что это действительно бесплатно. Затем мы должны отменить все наши подписки SSL и не получать никаких денег обратно.
Другой пример - наши подписки на Office 365. Если мы купим дополнительную лицензию, то через минуту у меня будет счет в почтовом ящике (буквально), если мы остановим лицензию (и мы имеем право на возмещение оставшихся месяцев по годовой подписке), тогда мне придется торговать кредит счета.
Короче говоря, бедная и ориентированная на деньги организация, мало заботящаяся о клиентах. Жалко.
Поддержка превзошла все ожидания.
Переведеноотправил электронное письмо, чтобы связаться с i.v...
отправил электронное письмо, чтобы связаться с i.v.m. изменения, связанные с доменным именем.
К сожалению, я пока ничего не слышал, и вы не можете связаться с ними по телефону.
Таким образом, очень недружелюбно по отношению к покупателю.
Я не рекомендую эту компанию, потому что они наход...
Я не рекомендую эту компанию, потому что они находятся на вершине мошенничества.
ПереведеноОтличный сервис, предоставляемый их живым чатом. У...
Отличный сервис, предоставляемый их живым чатом. У Yourhosting тоже есть интересные предложения.
ПереведеноДружелюбие к клиентам трудно найти
ПереведеноРаньше я был очень доволен (клиентской) службой Yo...
Раньше я был очень доволен (клиентской) службой Yourhosting. Некоторое время невозможно позвонить; контакт возможен только через (не всегда доступный) чат, чат-бот, который не работает должным образом, WhatsApp, где иногда приходится ждать ответа сутки; электронное письмо с еще более медленным ответом. Слоган «Всегда доступен», кроме того, содержал бы «но ответ я должен иметь больше терпения, все это очень раздражает. Я также считаю очень высокомерным со стороны компании не звонить раз за разом;! ... Клиент справедлив!
ПереведеноБесполезная компания !! Не делайте этого. Смена ад...
Бесполезная компания !! Не делайте этого. Смена адреса прошла, счета не видел. Тогда взыскание долгов на вашей крыше. Тогда позвоните нам.
ПереведеноОтличный продукт, очень плохое обслуживание: запут...
Отличный продукт, очень плохое обслуживание: запутанное выставление счетов, которое приводит к штрафам (модель заработка) и не может быть достигнуто по телефону.
ПереведеноСупер помог Томмас через сервис Whatsapp. Редкий с...
Супер помог Томмас через сервис Whatsapp. Редкий случай, когда сотрудник службы поддержки или сотрудник службы поддержки оказывали мне такую гладкую и точную поддержку! Шапо!
ПереведеноСупер сервис !! Хорошо в пути и с вопросами они вс...
Супер сервис !! Хорошо в пути и с вопросами они всегда готовы! верхний
ПереведеноВы больше не можете звонить в службу поддержки, де...
Вы больше не можете звонить в службу поддержки, действительно бесполезны. С помощью WhatsApp ваша проблема может понять сотрудник первой линии, который затем скажет вам, что проблема должна быть рассмотрена техническим коллегой, которого в данный момент нет. Вы можете заполнить форму услуги и еще раз все объяснить, а потом писать. Даже если вы попросите вас перезвонить в сервисной форме, этого не произойдет. Очень жаль, если ваши электронные письма из вашего интернет-магазина не работают, и вы покупаете недешевый пакет VPS. Дважды подумайте, если вы собираетесь работать с этой группой и у вас есть ожидания поддержки.
ПереведеноКакая бесполезная компания, когда дело касается до...
Какая бесполезная компания, когда дело касается доступности, все проходит через чат, эта штука ничего не понимает и время ожидания долгое.
ПереведеноПостоянные проблемы с электронной почтой и веб-сай...
Постоянные проблемы с электронной почтой и веб-сайтом. Не рекомендую !!! Самодеятельность !!!
ПереведеноРедко была нужна служба поддержки, теперь мне нужн...
Редко была нужна служба поддержки, теперь мне нужна дополнительная помощь в создании новых баз данных, упорядоченных и работающих буквально за 5 минут через чат, что очень приятно.
ПереведеноЯ год ждал, когда меня перейдут к новому администр...
Я год ждал, когда меня перейдут к новому администратору хостинга, чтобы спам-фильтр наконец заработал нормально. Текущий спам-фильтр на вашем хостинге ужасен. С ними также нельзя сразу связаться по телефону, но вы должны сначала подключиться к чату через компьютер-бот, а затем вам могут помочь по телефону.
ПереведеноОчень хорошая помощь!
ПереведеноЯ очень доволен услугами Yourhosting. Я хотел связ...
Я очень доволен услугами Yourhosting. Я хотел связать доменное имя с внешним сайтом, но это не сработало. Сотрудник Томмас помог мне пройти через это терпеливо, быстро, аккуратно и приятно.
ПереведеноАккуратный сервис, ориентированный на решение и уд...
Аккуратный сервис, ориентированный на решение и удобный для клиентов
ПереведеноПопробуйте нашу услугу SEO-обратных ссылок
Получите 1000 ссылок с высоким доменным рейтингом на ваш бизнес
Прозрачность бизнеса
- Не проверена информация о компании
- Спрашивает отзывы у своих клиентов
- Не ответил на негативные отзывы