Adorama Обзор

Одно из лучших мест для покупок потребительского и профессионального видео и звукового оборудования в Нью-Йорке. Лучший совет - знать, что вы хотите купить, прежде чем идти.

Пытался обменять объектив и через 7 дней после того, как он попал на оценку, ответа пока нет. Это 8-й день. На звонки или электронные письма не было ответа. Ужасно

Идеальный объектив, приятный опыт, лучшая цена, внимательное обслуживание клиентов

Прочитав некоторые из наиболее негативных отзывов, я не совсем понимаю, что происходит. Адорама всегда был для меня победителем. Так же надежен, как и другие крупные магазины фотоаппаратов. Это отражено не только в их розничной торговле и на их веб-сайтах, но также на их ebay и аренде.

Я ни в коем случае не большой клиент, но они всегда хорошо обо мне заботились и помогали мне. У меня было несколько вещей, которые я вернул, и Адорама ВСЕГДА быстро, настойчиво и профессионально разрешала мне вернуть их.

Это большая компания, которая позаботится о вас, они хотят, чтобы вы были постоянным клиентом, и этот стимул подпитывает отличную команду обслуживания клиентов.

Замечательный сервис и доведение до конца. Здесь обслуживали мое снаряжение, и многие из моих друзей купили снаряжение здесь. Они были профессиональными. Часы немного трудные для людей, которые работают в Нью-Йорке, но все равно будут постоянными клиентами. Часы Google не точны, позвоните в сервисную линию, прежде чем ехать туда. Теперь они открыты до 20:00 EST с понедельника по пятницу.

Здесь вы можете купить много вещей, но если у вас есть фотоаппаратура, которую вы хотите продать, не ходите сюда, они дадут вам Нижний доллар.

Отличный магазин. Я обязательно вернусь снова. У них есть все, и дама, которая мне помогла, была знающая и внимательная

Я припарковал машину через дорогу от магазина. В него попали, когда я был в отъезде, и водитель убежал. В магазине установлены наружные камеры видеонаблюдения. Я звонил в магазин 3 раза и просил поговорить с менеджером, чтобы получить видео. Один раз они сказали, что перезвонят и не перезвонят, а в другой раз повесили трубку.
Меня не волнует, насколько хороши их продукты и услуги, когда покупатель магазина в конечном итоге тратит более 1000 долларов, а руководство даже не пытается помочь там, где они могут легко.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОГО ПРОДАВЦА. Они прислали мне поврежденный ноутбук и вместо извинений сказали, что их политика не предусматривает возврата денег за ноутбуки. По сути, их политика такова: «Мы можем отправить вам сломанный ноутбук, и вам все равно придется за него платить». Если бы не помощь Amazon, мне пришлось бы подать иск в компанию, выпускающую кредитную карту, потому что Adorama отказывается брать на себя любую вину. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Отдел обслуживания клиентов - это шутка. Каждое электронное письмо, которое я получаю от них, отправлено другим представителем службы поддержки клиентов. Я не могу дозвониться до руководителя по телефону. Вся эта операция вызывает затруднения. Не оказывайте им свою услугу - они этого не заслуживают.

Собираетесь ли вы взимать с меня такую ​​сумму за доставку SurePost? Взял навсегда. Такая медленная доставка должна быть бесплатной.

Великолепное обслуживание клиентов, отличный выбор современного оборудования. Я не знаю, почему вы пошли в другое место.

Дрю был потрясающим и очень услужливым. Отличный надежный магазин с отличными скидками.

Доставлено быстро. Отличные цены. 10/10 сделает это снова

Камера прибыла в первозданном виде. Хотя он использовался, он был упакован как новый. Прекрасная работа, и я буду заниматься отделом подержанных фотоаппаратов Адорамы. любой день. Очень доволен.

Вчера получил свою посылку, и в ней были все бесплатные предметы, но не было камеры, линз, аккумулятора и аккумулятора. Я позвонил, чтобы подтвердить, сколько фунтов было указано на коробке, отправил им фотографии, и мне сказали, что может потребоваться до 10 дней расследования, прежде чем мне вернут свои деньги. Я попросил вернуть деньги, потому что они не пришлют мне камеру в одночасье. Я могу понять почему, но мне нужна была эта камера для мероприятия, которое состоится в пятницу. Большинство компаний могут ускорить этот процесс для клиента. Было бы смешно говорить, что на то, чтобы даже узнать, пришлют ли они камеру, уйдет до 10 дней. Ужасная компания. Подумать только, я отказался от Amazon, потому что хотел отдать бизнес кому-то другому!

Фантастический магазин, очень профессиональные, хорошие цены и огромный выбор в интернет-магазине, иногда он действительно хорош с хорошими предложениями.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Они хвастаются своей доставкой в ​​тот же день, но после того, как они сидят на моих 500 долларов в течение 3 дней и все еще не отправлены, мне нужно позвонить, только чтобы узнать, что товар снова заказан. Никаких уведомлений от них ни о чем. Мне был нужен товар, и единственная цель, которую я выбрал этого продавца, - это их злорадство по поводу скорости доставки.

Их оправдание? «Ну что ж, иногда такое бывает».

Это одно из моих любимых мест в качестве профессионального фотографа.

Купил объектив Nikon 14мм - 24мм 2,8. Заказ был легким. Отгрузка пришла вовремя. Функция поиска на веб-сайте могла бы работать лучше - было сложно найти ВСЕ широкоугольные объективы, и парень в онлайн-чате не знал разницы между объективами DX и FX.

Я только что потратил там 900 долларов на прошлой неделе. Я даже не получил «Спасибо» от продавца после того, как он проводил меня до кассира. Точно так же, как кто-то здесь также заявил, кассир болтала со своими коллегами и почти не узнала меня. Охранник, проверявший квитанции, должен, к его чести, поблагодарить меня и пожелать хорошего дня, но к тому времени было уже слишком поздно. Оглядываясь назад, я должен был пойти ... Хелен, если вы проверяете доску, я отправил в службу поддержки клиентов аналогичное электронное письмо, а также сообщение через ваш веб-сайт; вы сможете получить мою контактную информацию. Я буду обновлять эту доску для любого ответа на мои жалобы.

ОБНОВЛЕНИЕ: я получил ответ от Хелен вскоре после того, как они открылись в воскресенье. Она очень извинялась, поговорила с вовлеченными лицами и предложила мне кредит магазина - в сумме, которую я считаю справедливой - за мои проблемы. Хелен, безусловно, чутко и чутко отнеслась к моим опасениям. Я поднял рейтинг до трех звезд за это, но если бы мог, я бы поднял его до трех с половиной звезд.

В редких случаях у B&H нет того, что вам нужно, будет Adorama, и наоборот. В последнее время я больше езжу в Адораму, потому что на улице легче парковаться (на мотоцикле)

Я собирался купить сумку и подошел к сотруднику. Я сказал, извините, и он закатил глаза и сказал что? Затем он направил меня к другому сотруднику. Этот сотрудник был относительно дружелюбен, но, похоже, расстроился из-за того, что я пришел в магазин не с одной только сумкой. Я надеялся найти профессиональный и внимательный персонал, но вместо этого ко мне плохо относились.

Изменить: после получения нескольких писем от службы поддержки клиентов, перехода от них к менеджеру, который никогда не отвечал, и обратно им (все через электронную почту), некоторые из моих опасений были развеяны. Во время моего второго визита в магазин персонал был гораздо более приветливым, поэтому, имея в виду все это, я повысил этот обзор с 1 до 3 звезд.

Товар (100 $) был отправлен и так и не был доставлен на мой адрес. Вернулся на склад Адорама из почтового отделения. Я не получил товар и до сих пор (14 дней) не мог вернуть деньги, несмотря на ежедневные звонки в службу поддержки. Придерживайтесь B&H!

Большой выбор и цены на фотоаппаратуру, от нацеливания до профессионального оборудования. Фотолаборатория в задней части магазина превратит ваши цифровые мечты в материальные продукты.

После негативного опыта покупки камеры онлайн через Amazon, я пошел в Adorama и был впечатлен их дружелюбием, знаниями и хорошим руководством, которые помогли мне приобрести высококачественную компактную камеру, чтобы делать фотографии из путешествий и многое другое. Продавец, с которым я работал, был чрезвычайно хорошо осведомлен, знал детали камер, которые я рассматривал, мог описать сильные и слабые стороны и помог мне сделать разумную покупку с учетом моих потребностей и наилучшей стоимости. Я провел там два часа, пробуя различные камеры, без какого-либо давления на покупку, и вышел с отличной камерой и очень довольным покупателем. Спасибо, Адорама!

Отличная цена и оригинальный продукт .. своевременная доставка

Продал мне подержанный товар по цене нового. Должно было быть раскрыто заранее.

Я давно имею дело с Адорамой. Их цены, доступность и доставка на высоте. Никогда не давить и не пытаться заманить и переключиться. Я очень рекомендую Адораму.

Заказал книжку с картинками; качество было превосходным; намного лучше, чем фотокнига, которую я заказал в другом сервисе. За несколько дополнительных долларов вы получите высококачественный продукт с высоким разрешением. Доставка была быстрой, в течение 3 дней с момента заказа.

Я покупал у них в течение многих лет и был счастлив, но избегал их отдела обмена любой ценой! Я пытался продать подержанный объектив, у которого использованная цена продажи составляла 1000 долларов. Они пытались дать мне 500 долларов, хотя я сказал им, что мой местный магазин предлагает 750 долларов плюс скидка на покупку нового объектива. Адорама сказал, что они согласятся на сделку, когда разговаривают по телефону, и сказали, что пришлют мне новый объектив Sony 85 мм в качестве обмена, но затем в моем счете-фактуре было сказано, что я получаю использованный объектив Sony за 350 долларов и чек на 150 долларов, что является Они предложили 500 долларов. Объектив прибыл и явно использовался, включая пыль на элементах внутри объектива, поэтому я позвонил им, и мне пришлось спорить с человеком, чтобы заставить их выполнить сделку. Потребовалось сообщить о них BBB и подать заявление о мошенничестве.

Первоначально бывший представитель отдела, с которым я имел дело, не отвечал на электронные письма, менеджер, санкционировавший сделку, не отвечал на электронные письма, а все, кто разговаривал по телефону, вели себя грубо, как будто я доставлял им неудобства, пытаясь заставить их выполнить сделку. В конце концов, я получил то, что обещал, но на это ушло больше пяти недель. Все доставлялось настолько медленно, насколько это было возможно, и мне приходилось постоянно писать по электронной почте и звонить, чтобы получить от них какие-либо действия.

Я НИКОГДА больше не буду вести с ними дела и рекомендовать их.

Отличный магазин. Великие люди. Техника и фото Wonderland

Это игровая площадка фотографа. Знающий персонал и все товары!

Будьте готовы заплатить 30 долларов за доставку, если вы решите что-то вернуть. Когда я решил вернуть объектив камеры, я обнаружил, что невозвратные расходы за бесплатную доставку, когда я первоначально заказал его, составляли 17,50 долларов (смешно!), А отправка его обратно с отслеживанием и подтверждением стоила около 11,50 долларов. Я бы никогда не стал платить 30 долларов только за то, чтобы что-то попробовать. Совершенно не стоит. Придерживайтесь Amazon или просто перейдите в Best Buy.

Мы так разочарованы ... пошли туда, чтобы купить камеру за тысячу долларов и были настроены на модель, продавец сказал, что у него есть только демоверсия (на девяносто долларов меньше), и он предложил добавить продление гарантии на 2 года (тридцать восемь долларов), которые мы получили, вернувшись домой, мы проверили на их веб-сайте, и там было В НАЛИЧИИ Специальное предложение, которое ОН мог бы посоветовать нам вместо этого купить. По той же цене !! это была розничная цена + чехол, память, инструменты для очистки БЕСПЛАТНО и т. Д. Мы позвонили в службу поддержки и вернулись на следующий день, чтобы вернуть демо и получить специальное предложение с добавлением пятидесяти пяти долларов.

Не могу сказать достаточно об отличном сервисе от Adorama. Вы получаете то, что заказываете. Использовал другой интернет-магазин только для того, чтобы получить приманку и сменить лечение. Придерживайтесь Адорамы.

Очень плохой опыт! Если вы хотите купить товар, проверьте другие места, потому что от них у вас не будет обратной связи, никто не знает о вашем товаре, ужасное обслуживание клиентов по телефону, отправьте им электронное письмо, и у вас будет несколько разных людей, которые ответят вам, один ответ отличается от другого. Я трачу 10 дней на ожидание получения товара, звоню по поводу неправильной информации об отслеживании, и теперь мне нужно несколько дней ждать возврата денег за товар, который я так и не получил!

Я заказываю что-то еще в апреле, а мне не ответили по электронной почте

1 из 2 идёт в места для всего моего фотоаппарата. Они также соответствуют ценам, что очень полезно. Закрывается рано в пятницу, так что планируйте соответственно!

Купить вещь, которую я хотел, было легко. Мне нравится возможность погашения покупной цены. Я просто хочу, чтобы кто-нибудь рассказал мне о VIP-программе до того, как я совершу покупку. Конечно, хотелось бы получить доп. гарантия на мой новый объектив.

Я постоянный клиент adorama, который тратит тысячи долларов, чтобы покупать у них. Я был очень разочарован торговлей бывшим в употреблении оборудованием. Я купил у них комплект hasselblad h1 два года назад за 2200 долларов, а вчера хотел обменять его обратно, чтобы получить canon eos r. Они указали весь комплект с дополнительной батареей, в таком же состоянии, в каком я купил его у них за 780 долларов. Я проверил их сайт, и они продают ту же камеру за 2200 долларов. Если вы таким образом обьете своих лояльных клиентов, вы не увидите ни цента от меня и моих друзей. Никогда не буду рекомендовать вас снова.

Камеры и многое другое.
Оборудование на покупку или в аренду.
Умный персонал. Медленное обслуживание.

Люди очень отзывчивые. Их раздел бывших в употреблении предметов великолепен. Я купил там свой бывший в употреблении Fujifilm XT3 в 2017 году. Все еще работает нормально. Я купил там линзы Fuji. Все отлично работает.

Опыт был отличным. Никаких проблем с заказом или доставкой купленного товара.

Они продают сломанные ноутбуки и не платят за возврат стоимости доставки. Не покупайте у них ничего.

Эта компания сделала все возможное, чтобы помочь исправить застревание, в котором я оказался, скорее всего, из-за небрежности судоходной компании с посылкой, но Адорама быстро отреагировал и ускорил мою камеру, которая мне срочно понадобилась для работы в фотографии на следующий день :) Много ура и НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую !!

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники. Когда мой друг попытался оплатить свою покупку за 700 долларов кредитной картой Adorama, ему сказали, что он не может использовать ее там. Самая безумная вещь, которую я когда-либо слышал.

Веб-сайтом было легко пользоваться. Быстрая доставка. Продукт лежал на полке более года и больше не находился под гарантией производителя. Позвонив в Adorama, они сказали мне, что пройдет 2-3 рабочих дня, прежде чем они смогут связаться с производителем. Рекомендую позвонить на производство для ускорения процесса. Звоню производителю (Леново). Они сказали мне, что не могут продлить гарантию без серийного номера на квитанции. Я рекомендую не покупать товары в Adorama, не убедившись, что товары все еще находятся на гарантии, и не убедившись, что на чеке указан серийный номер. Если Adorama не сможет решить эту проблему в течение нескольких дней, я подам жалобу в NY AG и верну товар.

Еще даже не настроили, немного разочарован тем, что 110 лотков не были включены, хотя выглядело так, как будто они были на фотографиях продукта. Надеюсь, он оправдает или превзойдет мои ожидания.

Я обменял некоторое использованное снаряжение на новое, а взамен мне отправили использованное снаряжение. В свете нечестности я попросил вернуть свое оригинальное снаряжение, и мне сказали, что оно все продано. Несколько недель спустя мне все еще не заплатили за мое «проданное» снаряжение, и другой сотрудник сказал мне, что у них все еще есть мое снаряжение, и никто даже не записал цену, которую они планировали заплатить мне за это. Я снова попросил его вернуть, и они сказали «да», но теперь я пытаюсь заставить их отправить его.

Обновление: сотрудники, виновные в происшествии, продолжали усугублять ситуацию, но другой сотрудник позвонил и извинился за то, что произошло, и предложил некоторую компенсацию за мои проблемы. Я ценю, что они сделали это правильно, и в свете этого изменил это на трехзвездочный обзор.

Обновить:
После того, как менеджер Нэнси связалась со мной, попыталась помочь выяснить, что произошло, она выдала разрешение, чтобы позволить мне получить принтер по рекламной цене, что, как я считаю, вполне возможно несколько дней назад, если кто-либо из их сотрудников был готов попробовать немного сложнее для решения реальных проблем. Нэнси была великолепна, приложила много усилий, чтобы следить за этим случаем, я хочу, чтобы все из адорамы были такими милыми и добрыми, как она.

Я оставлю исходный отзыв там, как напоминание всем людям, которые плохо относятся к другим, о том, что нам всем следует быть более терпеливыми с более теплым сердцем. И не забудьте быстро проверить!

-------------------------------

Оригинал:
Вчера вечером я собирался разместить заказ на принтер Ricoh, который продвигался по акции. Его цена просто волшебным образом изменилась ВО ВРЕМЯ моего оформления заказа на увеличение на 50 долларов без предварительного уведомления !! Позвонил им сегодня, один парень попытался продать мне Б / У с предыдущей рекламной ценой, или мне придется заплатить повышенную цену, если я все еще хочу нормальный, другой парень сказал, что перезвонит мне через час, чтобы попытаться сопоставить цену и позвольте мне закончить оформление заказа, но он так и не позвонил.

Обычно я не даю отрицательных отзывов, учитывая, что их ужасное отношение к клиентам - это неправильный способ ведения бизнеса и обращения с другими, я считаю необходимым поделиться своим опытом и предупредить людей, вы можете дважды подумать, прежде чем размещать заказы, и будьте осторожны о том, с каким продавцом вы собираетесь иметь дело.

Я один из первых зашел что-то купить. Трудно выразить словами, но мне нужно было найти кого-нибудь, чтобы что-то купить, что должно быть хорошо, но на этот раз мне не хотелось. Но я думаю, мне следовало просто заказать онлайн.

Я разговаривал с кем-то по телефону в магазине Adorama, и они сказали мне, что дадут мне от 800 до 700 долларов за стабилизатор, который у меня есть. Парень по телефону сказал мне, что это будет зависеть от состояния (мы никогда не использовали его, только достали из коробки, на нем нет ни царапины), и сказал мне принести его. На следующий день я почти проехал 2 часа до Адорамы, и когда я добрался туда, парень за стойкой сказал мне, что ему нужно поговорить с кем-то, кто знал о видеооборудовании, и после быстрого звонка и проверки своего компьютера он предложил мне 400 долларов! Я сказал ему о звонке, и он сказал, что сожалеет, но у них есть еще 2 в наличии. Почему они не сказали мне этого с самого начала? Я бы не стал тратить свое время на поездку, если бы они были более осторожными, или, может быть, парень на стойке просто пытался меня сбить !? Трудно найти внимательных людей, и они, конечно же, не возражают против вашего времени. Плохой опыт.

Продал мне фильм с истекающим сроком годности. Позвонил в службу поддержки, они сказали мне плохо. Оставил отзыв на сайте и в Facebook. Они удалили их, чтобы вы не видели плохих отзывов.

Получил ответ от компании
Они пытаются сказать, что срок действия фильма не истекает. Что дата на нем не настоящая. То, что через годы истекает срок, фильм в порядке, потому что они отправили его им несколько месяцев назад.

Это компания Shady. Удаляют плохие отзывы. Или на веб-сайтах они не могут контролировать отзывы, делая вид, что они помогают людям.

Я был очень доволен процессом заказа, и заказ прибыл очень быстро.

Я с ними покончил. Не буду использовать этот магазин. Купил фотоаппарат на заказ. Я пропустил звонок для авторизации платежа. когда я перезвонил, они продали его следующему участнику аукциона .... Мне нужно ждать еще две недели, чтобы получить другую камеру. нет, спасибо.

Сначала я купил использованный объектив в Adorama и не знал, что купил сломанный объектив и продавался по частям. Я отправил его в дом моих родителей, поскольку я учусь в колледже, и не смог открыть его, пока не прошел 30-дневный срок возврата, когда я обнаружил, что он сломан. Adorama не только позволила мне вернуть товар, но и полностью вернули мне кредит, хотя срок возврата 30 дней уже истек. В итоге я использовал этот кредит, чтобы купить у них тот же объектив (но тот, который работал, смеется), и я очень счастлив! Спасибо!

Спасибо Айре! А Ханна - пять звезд !! Отличный сервис!

Мой опыт работы с Адорамой просто великолепен! У меня возникла одна проблема при получении заказа, о которой так быстро и профессионально позаботились. Я обязательно закажу у них снова в будущем. Я рекомендовал их в моем фотографическом сообществе. Потрясающий опыт!

Заказ был легко оформлен, быстро обработан и доставлен в очень сжатые сроки. Я снова буду вести дела с Адорамой.

Мне это кажется здравым смыслом. Если компания отправляет вам что-то неисправное или не работает, они должны заменить это бесплатно для вас. Это означает, что они должны оплатить обратную доставку дефектного товара и доставку замененного товара. Особенно, если покупатель не использовал товар с самого начала.

У одного из заказанных мною элементов была неисправная батарея. Я даже не пользовался этим предметом, так как аккумулятор совсем не работал, не заряжался, по прибытии полностью разрядился. Я немедленно позвонил Адораме в тот же день, когда получил приказ сообщить им об этом, но они уже были закрыты в течение дня. Итак, я первым делом позвонил на следующее утро. Казалось, что это не будет проблемой, поскольку Брайан (представитель службы поддержки клиентов, с которым я разговаривал) сказал, что они проверит свои запасы на предмет замены батареи и отправят ее нам. Два дня спустя я получил электронное письмо от Clariz из службы поддержки клиентов, в котором говорилось: «Нам жаль, что аккумулятор не работает. Отправьте нам неисправный аккумулятор, и мы заменим его новым». В электронном письме содержатся инструкции о том, как отправить их им обратно, и заканчивается словами «Стоимость доставки не возвращается».

Какой в ​​этом смысл? Это не раскаяние покупателя. Я не возвращаю то, о чем передумал. Я не верну то, что сломал. Фактически, я вообще не отправляю возврат. Я что-то купил у них, и вещь, которую они мне прислали, вообще не работает. По сути, они прислали мне что-то сломанное ... Так почему я должен платить за доставку, чтобы получить тот, который работает? Я уже заплатил за товар, стоимость доставки уже учтена в стоимости. Почему мне теперь нужно платить больше, чтобы они исправили что-то, что было ошибкой с их стороны? Это плохой бизнес. Я разместил у них небольшой пробный заказ - чуть меньше 3000 долларов (2955,58 долларов, если быть точным), чтобы узнать, продолжу ли я делать остальные покупки вместе с ними, но они просто потеряли клиента из-за экономии на стоимости доставки. Позор тебе, Адорама.

Заказал у них связку Panasonic Lumix GH5. Я слышал так много хороших вещей, но ... ни одно из них не было правдой. Адорама - ужасная компания.
Во-первых, возникла проблема с диском памяти, идущим в комплекте. Это было по предварительному заказу. Я не получил никакого электронного письма с объяснением этого мне. Прошла неделя, и я проверил свой аккаунт и понял, что Адорама задерживает весь мой заказ из-за того, что этот предмет недоступен. У меня были и другие вещи, которые я покупал, всего на сумму около 2200 долларов.
Я написал им сообщение, попросил объяснить мне, что происходит. Я получил ответ, который был, наверное, вежливым, но все вопросы, которые я задавал в своем инициале, даже не были затронуты. Просто главный вопрос, например, когда мои вещи будут отправлены.
Тогда ... ничего. Не получил ответа. По крайней мере, на несколько дней. И нет, это не было на выходных или во время отпуска.
Итак, наконец, я получил ответ, и они сказали, что могут заменить карту памяти чем-то эквивалентным. Хорошо, это работает для меня.
Затем я получаю электронное письмо о том, что мой заказ был отправлен без эквивалентного товара, и они сожалеют об этом.
После того, как я пожаловался им, они предложили вернуть мне небольшую часть стоимости товара. Я провел небольшое исследование и понял, что они вернули мне цену, которую они заплатили за покупку товара оптом. Это мило.
И на момент написания этого обзора мне все еще не вернули эти деньги. Прошло уже несколько дней.
Вдобавок ко всему, я получил свои вещи, и они отправили их в гигантской коробке, а это значит, что камера должна получать удовольствие, катаясь в коробке. Теперь, честно говоря, они положили упаковочные материалы в коробку, но мне пришлось попросить их отправить это мне из-за границы ... упаковочный материал, который они выбрали, определенно не помог мне. Ящик выглядел так, как будто он прошел через зону боевых действий ... его побили, согнули, и да ... все внутри ящика было перевернуто и разбито.
Эта компания явно НЕ заботится об обслуживании клиентов. Они НЕ заботятся о том, чтобы клиенты были довольны. Не попадайтесь в ловушку на их сайте, где они предлагают вам все эти «бесплатные» вещи, чтобы заставить вас купить дорогой товар, но затем они откладывают эту ерунду с обратным заказом, и их оправдание: "ну, потому что это было бесплатно , нам не нужно его заменять ". Мне пришлось по-настоящему спорить с ними над миллионом писем, чтобы заставить их согласиться на что-нибудь.
О, и они тоже неправильно указали мой адрес в счете. ЧЕТЫРЕ РАЗА.
Мне приходилось постоянно говорить им, чтобы они исправили это, прежде чем они наконец поняли это правильно. Невероятно.

Хорошая цена. Своевременная доставка. Как рекламируется. Примечание. Для этого продукта вам необходимо купить кабель для подключения принтера к компьютеру.

Одно из лучших мест в Нью-Йорке для покупки фото, видео или аудио оборудования. Особенно профессиональное снаряжение.

Они не стоят за мусорной электроникой, которую продают. Тотальные аферисты.

Наслаждался мастерской красоты портретов с Дэниелом Нортоном. Также не упустите возможность продвигать товары профессионального уровня.

Мой заказ пришел со всем и в приличное количество времени!

Я купил дрон Dji mini, он был в комплекте, который продает adorama, я собирался просто купить дрон, но этот комплект мне показался лучшим вариантом, когда он прибыл, коробка была открыта с одной стороны, но дрон в порядке, как и аксессуары, не все аксессуары прибыли, поэтому я отправил в adorama по электронной почте обновленную информацию о моей покупке и узнать, не потерялись ли недостающие предметы во время доставки, или они забыли упаковать их, пока они не ответили вообще и, похоже, им все равно, я разочарован adorama и больше не буду делать покупки на их сайте, избавьте себя от головной боли и купите где-нибудь еще, что заботится о своих покупателях, ..

ЗАКРЫТО НА ЕВРЕЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ, но в отличие от BH, который очень четко предупреждает вас и даже не получает транзакции в течение этого времени, у этих людей есть небольшой баннер в верхней части страницы, который просто говорит «График закрытия праздников Succos», и они по-прежнему позволить транзакциям проходить без предупреждения о том, что они не будут обрабатывать заказ в течение недели, оставив таких людей, как я, которые заплатили за двухдневную доставку, потому что мне сразу понадобилась камера. прикручен. У них нет проблем с религией, но они должны делать то, что делает BH, и выключать систему.

Еще один сайт для фотографов с очень хорошей командой людей, говорящих по-испански.

Я получил чехлы на стулья, и они отличные. Подходит идеально, спасибо.

У меня был худший опыт работы с клиентами! Они просто читают руководство, вместо того, чтобы пытаться решить проблему.

Сходите в свой местный BestBuy или Amazon, если еще на пару долларов больше!

Как студент-фотостудент, я очень зависим от этого дурацкого магазина, который закрыт половину времени и имеет НАИБОЛЕЕ ХОРОШЕЕ обслуживание клиентов в Нью-Йорке (что говорит о многом, учитывая, что Нью-Йорк известен своей грубостью). Парень из бумаги (легендарная фигура в фотопрограммах в этом районе за свою невероятную грубость) настолько снисходителен, что сумеет разозлить вас, независимо от того, насколько вы дзен или высоки. Пару раз я пытался купить что-то, что отображается как «в наличии» в Интернете, и однажды в магазине бумажник скажет, что у них этого нет. Я делаю по телефону заказ на тот же товар, и по телефону они говорят мне, что я могу забрать его через 30 минут, то есть они всегда были у них! Я так ненавижу зависеть от этого места, настолько, что теперь я решил потратить лишние деньги, идя в другие магазины, где к вам относятся с приличием, или в Интернете, даже если мне придется подождать, а мои проекты останутся невыполненными. Я нахожусь в точке, где я пойду на все, чтобы не иметь дела с этим бизнесом!

У меня возникли проблемы с доставкой моего заказа службой UPS. Я позвонил в службу поддержки клиентов Adorama, и у меня была замечательная представительница службы поддержки Эрин Р., готовая отправить мне заказ на замену. Тем не менее, через пару дней оригинал был доставлен UPS, поэтому в заказе на замену нет необходимости. Отличное обслуживание клиентов. спасибо, Кристиан М.

Лучшее место для покупки фотооборудования.
Покупая в Adorama, можете быть уверены, что все будет просто идеально.

и ALC - это место, где можно узнать все о фотографии.

У нас лично никогда не было проблем с Адорамой. Покупаем через Интернет. Да, они закрываются на праздники. Вы заказываете / обходите укупорку или заказываете в другом месте, которое вам удобно. Мы закупили у Adorama камеры, объективы и другое оборудование на тысячи долларов, а также другие товары. Это не проблема. А что касается сопоставления цен ... все, что вам нужно сделать, это спросить. Только что сэкономили 100 долларов на товаре благодаря совпадению цен! Жду его прибытия в это время. Мы живем на западном побережье и все покупки приехали в идеальном состоянии. Что еще ты можешь сказать ............

Прочтите, пожалуйста, до конца.
Я запросил расценки на мое бывшее в употреблении оборудование, и они позвонили на следующий день и дали мне расценки, которые, кажется, очень выгодны. Я не подумал дважды, я отправил товар, а затем они отправили мне электронное письмо, что они его получили и будут проверены. Через несколько дней это было сделано, я получил еще одно электронное письмо с просьбой позвонить им и обсудить ... Позвонил и сказал, что товар хороший, и парень дал мне еще более высокую цену, предложив забрать чек или обменять другие предметы. В любом случае, когда я получил чек через несколько дней, это почти половина того, что мне сказали. Я позвонил им, и теперь они сказали, что это правильный номер, потому что угадайте, какова цена котировки их продажной цены, и деньги, которые они мне прислали, составляли 70% от цены. Шутки в сторону!!! Так что, пожалуйста, держитесь от них подальше и жалейте это уважаемое имя. После многих попыток связаться с ними, наконец, я понял, что Джек - хороший парень, который помог и решил проблему. Спасибо, Джек и Адорама.

Отличные предложения на распродажах и специальных предложениях Adorama.

У них есть все. Я хожу сюда за компьютерными вещами и линзами для моей цифровой зеркальной камеры.