Aiello Home Services Обзор

Моя мама позвонила Айелло, потому что ее сушилка перестала работать, и ремонтник сказал ей, что это выключатель. Она получила предложение от мастера по ремонту Aiello, которое она подписала, и когда он ушел, он починил его, чтобы сушилка работала, но не духовка, чтобы, по крайней мере, она могла стирать.
Он вернулся и сказал ей, что они не смогли найти автоматические выключатели, которые подошли бы, и цена будет расти. Мама решила, что она женщина, живущая одна, поэтому ею воспользовались, и отказалась подписывать что-либо еще. Она вызвала другого электрика, который сказал ей, что автоматический выключатель любого размера можно заменить, и он пришел и отремонтировал его.
Айелло вернула ей только половину первоначального взноса. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ - ОНИ МАЛЫШИ. Я УБЕЖДЕН, ЧТО ОНИ ТАКЖЕ КОНТРОЛИРУЮТ ЭТИ ПОСТЫ, ПОЭТОМУ БУДЕТ ВНЕЗАПНО СНИЖЕН !!

График: четверг установка водонагревателя, вызов в субботу, второй вызов во вторник. Не было горячей воды. После двух обращений в службу технической поддержки конечным результатом была проблема с маслопроводами. Хотя решение проблемы, которую можно было решить во время установки, было неприятным, конечным результатом, после того как два специалиста много работали, стала замена маслопроводов. Мог бы я порекомендовать эту компанию? Вроде. Продукция высшего качества, обслуживание клиентов двумя техническими специалистами - на высоте. Я говорю это отчасти потому, что, если бы я покинул дом клиента с лужами на земле, оставленным мусором, без объяснения гарантии потребителю, без объяснения продукта потребителю, без проверки продукта после установки до выходя из дома, я не ожидал, что кто-то станет постоянным клиентом. После того, как Стив (менеджер) «наладил» с нами, а технические специалисты (Рич / Зак) пришли нам на помощь, они, возможно, передумали снова обращаться в эту компанию по поводу моих будущих проблем.

Мой опыт работы с Aiello Home Services был превосходным. Зак проделал потрясающую работу по уборке, обслуживал мою печь и отвечал на все мои вопросы. Он оставил мне список вопросов, которые необходимо решить в ближайшем будущем, и дал мне варианты, если я хочу перейти на газ в будущем. Я уверен, что моя система отопления теперь работает так, как должна. Я бы порекомендовал Aiello Home Services всем, кто нуждается в обслуживании своей системы отопления.

Рик Ньюман был техником по обслуживанию, проводившим техническое обслуживание печи моей мамы. Он был быстрым, дружелюбным и профессиональным. Рик объяснил, что он делает, и ответил на мои вопросы в понятной мне манере.

Боб был очень работоспособен, объяснил все, что нужно было сделать. Очень дружелюбное и профессиональное обслуживание. Очень рекомендую.

Сантехник прибыл вовремя, был очень вежливым и знающим. Работа была закончена быстро, и он покинул место безупречно чистым. Обязательно позвоню им снова!

Очень быстро с оценкой и обслуживанием. Цена, по которой он пришел, была намного ниже, чем кто-либо называл меня.

Весь опыт был идеальным. От эффективного окна чата онлайн до онлайн-планирования. Обслуживание клиентов было отличным с их общением. Дэн, который вышел, был профессиональным, вежливым и знающим. И работа была сделана. Так рада, что позвонила Айелло !!

Роб был очень эффективным и очень услужливым. Он быстро выполнил свою работу. Спасибо

Дэн С. явился на час раньше, чем ожидалось, обслуживание в тот же день было фантастическим. Дэн описал работу, которую необходимо было выполнить, и назвал очень справедливую цену за чистку канализации. Выполнили работу полностью и профессионально.
Дэн был добрым и вежливым.
Я очень рекомендую Aiello Home Services друзьям и членам семьи.
Спасибо, Дэн Си, за хорошо выполненную работу.

Я позвонил в службу экстренной помощи, автоответчик позвонил мне, чтобы узнать, звонил ли кто-нибудь, а затем в 9:30 ремонтник позвонил очень извиняющимся, но ничего не было сделано, я больше никогда не буду звонить Айелло.

А ++ во всем !! Зак Э был великолепен! Отличное общение, прибыл вовремя, и все, с кем я разговаривал, были мне полезны. После общения с другими компаниями, которые не перезванивают и не приходят ... Айелло получит весь наш бизнес! Спасибо

Джентльмен уважительно и тщательно ответил на все мои вопросы, в том числе о том, как может отсоединиться крышка лески и как ее исправить, если она снова откроется.

**** Отличное профессиональное обслуживание, первоначальная проблема решена быстро, но потребуется дальнейший ремонт. .

Техники вежливые и знающие. Они подробно объяснили мне результаты осмотра дома, возможные проблемы, которые могут потребовать обслуживания, и предложения по обслуживанию.

Айелло уже около 5 лет обслуживает наш кондиционер, водонагреватель и печь. Мы получили их информацию по наклейкам, оставленным на этих приборах от предыдущих владельцев. Они всегда отличались пунктуальностью, работа выполнялась хорошо, и все, с кем мы взаимодействовали как по устранению аварийных ситуаций, так и по регулярному обслуживанию, были очень вежливыми и добрыми.

Вежливый и информативный. Сделал то, что сказал, быстрее, чем предполагал. Оно работает!

Абсолютно первоклассный! Техник не мог быть лучше или полезнее! Я всегда сначала звоню Айелло, потому что знаю, что они ответят, как только смогут.

Приехали вовремя (это само по себе говорит о сервисе). Сразу надевают чехлы на обувь, очень чистоплотные рабочие. Предоставил оценку заранее. Пошел сразу на работу, когда его спросили, есть ли какие-то вопросы, и дал мне свою карточку, если мне нужно что-то спросить, я обязательно снова воспользуюсь Мэттом.

Оперативное внимательное обслуживание с быстрой диагностикой и ремонтом. Моя единственная критика заключается в том, что цены на Aiello находятся на высоком уровне рынка. Однако вы получаете то, за что платите. Спасибо.

Быстрый ответ, отличное обслуживание клиентов ... Очень рекомендую !!!

Будьте осторожны, когда администратор скажет вам, что их оценки бесплатны. Моя бесплатная оценка фактически обошлась мне в 117 долларов. Когда меня попросили поговорить с менеджером, на другом конце воцарилась оглушительная тишина, обратного звонка пока не было. Я получил еще 2 оценки от местных авторитетных компаний, а оценка Aiello была на 30% выше. Я сомневаюсь, что их плохое обслуживание требует 30% надбавки по сравнению с другими поставщиками, особенно если руководство не видит необходимости перезванивать по телефону - перезвонят ли они, если у вас возникнут проблемы после обслуживания? Если они перезвонят и своевременно внесут поправки, я обновлю этот пост.

Я назначил встречу на дому за несколько месяцев до этого. Когда настал день, прошло два часа, прежде чем я позвонил в компанию, поскольку их технические специалисты все еще не приехали и не позвонили нам. После большего ожидания представитель сообщил нам, что они не будут приходить к нам домой, поскольку один техник вызвал болезнь.

Они рекомендуют назначить еще одну встречу после того, как я дал им два часа воскресного утра. Простите, обманите меня однажды.

Как бы мы узнали, если бы сами не называли их? Я не рекомендую эту компанию.

РЕДАКТИРОВАТЬ: с момента ответа владельца ни один менеджер к нам не обратился. Не ожидал этого, но подумал, что стоит добавить в обзор. Ой.

В целом все прошло хорошо, минус - понятия не имею, заплатил ли я хорошую цену. Значит, я не обзвонил. Никаких бесплатных оценок от всех тех, кому я звонил. Техник Пит был тщательным и профессиональным.

В субботу вечером у меня были серьезные проблемы с электричеством, я позвонил Айелло, и они сразу же перезвонили мне. Они сказали, что приедут сразу, если они мне понадобятся, а если нет, то в понедельник утром их не будет. Боб из Айелло был у меня дома в 7 утра, было -2 градуса, он вышел на улицу как минимум на час и устранил проблему. Все, с кем я разговаривал в Aiello, были очень любезными, знающими и приятными. СПАСИБО, AIELLO.

Сегодня я завершил энергоаудит и остался очень доволен. Это было очень тщательно и все подробно объяснили. Я оцениваю его на 5 звезд.

Майк Д. пришел к нам домой в воскресенье. Он был дружелюбным, быстрым и профессиональным. Наша проблема решена.

наш обслуживающий персонал был очень профессиональным и знающим
он помог нам в принятии решений
мы будем просить его как обслуживающего лица в будущем ..

Очень профессиональный и отзывчивый, сделал работу быстро и правильно.

Они говорят, что обслуживание в тот же день, но в тот день, когда я звонил, чтобы назначить встречу, не было возможности.
Они используют только свои части.
Сантехник был знающим и честным, но мне пришлось задавать вопросы несколько раз, чтобы получить прямой ответ. Он также дал советы по другим вопросам, которые необходимо было решить.
Сантехник должен был установить люк, но когда он врезался в стену, на пути оказалась большая труба. Итак, теперь у меня есть большая дыра, которую я должен исправить.
Мне сказали, что в тот же день мне будет отправлена ​​квитанция. Я не получил ни одного (через 1 день).

Рокко Си был быстрым, профессиональным, честным, дружелюбным и убедился, что мы снова выберем его и Айелло. Спасибо

Посещение было как раз вовремя, и техника была отличной. Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что я знал, что это превратится в возможность перепродать услуги, но только с одним из выводов, приводящим к оценке замены детали за 250 долларов, которая продается в розницу за 35 долларов и, возможно, стоит 10 минут работы. заставляет меня теперь сомневаться в ценности годового контракта, который у меня с ними.

Наша печь перестала работать в субботу, поэтому мы позвонили в Айелло. Они послали техника (Ричарда Ньюмана), который был там вскоре после этого. После промывки и замены фильтра и сетчатого фильтра, которые были совершенно ненужными, он сказал нам, что причиной нашей проблемы был наш двигатель. Вскоре после того, как он сказал нам это, он сказал нам, что это была другая деталь, и заказ детали и ее замена будет стоить более 1100 долларов, и этого не будет до конца недели. Мы рискнули и заказали деталь за 80 долларов онлайн, которую мой муж мог установить, и он был уверен, что это решит нашу проблему. Низко, и вот, это произошло. После того, как мой муж установил его правильно, он заметил, что печь все еще не работает, поэтому он открыл панель, над которой работал техник, и заметил отсоединенный провод заземления, который техник либо забыл повторно подключить, либо намеренно оставил его таким, надеясь, что мы не достаточно умны, чтобы понять это, и им снова понадобятся их услуги. Завышенная и сомнительная компания.

23 мая: Пригласил Тима Линча (из отдела продаж) на празднование завершения работы монтажных бригад в нашем доме сегодня, чтобы он мог поговорить с нами напрямую о нашем опыте работы с Aiello. Тим, конечно, был слишком занят, чтобы присутствовать, и отправил это письмо:

"Доброе утро, Карл

Как дела, сэр?

Отправлено из моего Айфона"

Тим не появился ... так что мы поделимся своими комментариями с Тимом, когда у него будет время наверстать упущенное. Спасибо! ~

ОБНОВЛЕНИЕ 5/24: Тим Линч связался сегодня с помощью текстового сообщения, и мы дали ему номер, по которому он мог связаться с нами для обратной связи. Звонка по-прежнему нет .... хммм! ~

Мой техник (Кейт Ф) был очень представительным, и с ним было легко работать. Он проделал большую работу. Если бы я снова нанял Айелло, я бы обязательно попросил Кейта помочь.

Ежегодная очистка печи и проверка системы отопления проводились компанией Clay. Он потратил много времени, объясняя и отвечая на множество вопросов и опасений, которые у меня всегда были по поводу моей очень старой печи и системы отопления. Он не спешит с проверкой и выполняет очень тщательную работу. Это был 4-й год подряд, когда я просил Айелло прислать Клея для работы.

Хотя продукт было трудно найти, это было то, что мне нужно для работы. Рокко был потрясающим, профессиональным и быстрым.

Моя водяная благодарность сломалась в субботу утром, я позвонил Айелло и поговорил с Лори, которая была очень любезна и постоянно поддерживала связь. Стэнли был обслуживающим персоналом, назначенным на эту работу, Стэнли был очень профессионален и все объяснил, и работа была сделана быстро, к моему удовлетворению, Лори и Стэнли были очень эффективны.

Просто лучший. Профессионально вежливый, внимательный и просто приятный. Лэнс привел свою команду - Кори и Эндрю - и даже менеджер Тим пришел, чтобы убедиться, что все идет хорошо. Мало того, что все прошло хорошо, но и то, что они сделали и рекомендовали, я знаю, даст мне потрясающую экономию средств. Спасибо вам всем.

Джейсон был превосходен. он ответил на все мои вопросы и очень позаботился о моей печи. Он объяснил проделанную работу и ту часть, которую рекомендовал мне заменить. Очень доволен.

Славные ребята. Хорошая работа. Объясняли все, что они делали.

Люди, проводившие энергоаудит, были фантастическими! Они были очень тщательными и профессиональными. Наш дом остался в том же состоянии, в каком они приехали; очень чистый. Они сделали все возможное

Обслуживание было быстрым и очень разумным для объема проделанной работы. В рамках новой программы, спонсируемой Eversource, было предложено два новых обучающихся термостата. Отличная работа, Клей был потрясающим и оставался там до тех пор, пока работа не была сделана и все не было идеально. Я буду искать Aiello, когда потребуется замена всей системы HVAC!

У нас был отличный опыт работы с айелло, и там технический зак Эльфлен, он был очень ясен и подробно объяснил, что было не так и что он делал, чтобы исправить это очень профессионально, я очень рекомендую айелло всем, кто в затруднении и нуждается в быстрой помощи

Техник, Сэм Алармани, был потрясающим! Выполнили все по порядку работ качественно. Обнаружили проблему, о которой мы не подозревали, и решили ее, тем самым избавив нас от потенциальных проблем в будущем. После этого оставил все рабочие места чистыми. Очень профессиональный!!

Мы обнаружили утечку из нашей ванны в подвал, первым, кого я подумал, позвонил, был МЭТТ МАЛКАХИ. Несколько месяцев назад он провел дополнительную работу у нас дома, он был очень аккуратен, исправил проблему почти сразу и очень помог, сообщив нам об утечках, которые у нас были. Поэтому, когда я обнаружил эту текущую проблему, я позвонил Айелло и попросил Мэтта. Он был здесь менее чем через час, устранил утечку и еще раз посоветовал, как сделать нашу старую ванную комнату более эффективной. Я настоятельно рекомендую вам попросить МЭТТА МАЛКАХИ, если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с водопроводом. Моя шоколадная лаборатория тоже любила его!

Тщательное, эффективное, информативное обслуживание от добродушного работника, который прибыл вовремя.

Впервые воспользовалась услугами aielloservices. Офицер, Пола, была великолепна, и техник по имени. Ник был отличным торговцем и работал на высшем уровне.

Отличная команда. У нас было 3 техника одновременно, и они были дружелюбны, профессиональны и вовремя.

Наш смеситель для душа перестал работать сегодня утром ... через 10 минут после того, как я позвонил Айелло, они перезвонили, и Питер был в нашем доме в течение часа, и проблема была диагностирована и устранена в течение следующего часа. Мы также запланировали на следующую неделю еще один не имеющий отношения к делу ремонт. Что побудило меня позвонить, так это единственная линия положительных отзывов и чувство их репутации. Мы были очень довольны и теперь можем расслабиться и насладиться выходными. Петр получает пятерку !!!!

Техник Бобби обеспечил отличное и эффективное обслуживание. Очень рекомендую его всем.

Я запланировал сервисное обслуживание Aiello для ежегодной настройки печи. Зак был пунктуальным, профессиональным, вежливым и внимательным. Он нашел время, чтобы объяснить свои выводы и некоторую дополнительную работу, о которой нужно было позаботиться. Как всегда, мы очень довольны и удовлетворены уровнем работы, проделанной техническими специалистами Aiello.

Пунктуальный и очень знающий техник по обслуживанию. Джон провел нас через все и дал отличные рекомендации, которые помогут нам улучшить отопление дома.

Рокко был потрясающим, знающим, услужливым и с ним очень легко работать.

Я был очень доволен Майком. Он был оперативным и профессиональным и устранил нашу проблему с водопроводом в кратчайшие сроки. Очень рекомендую их услуги по сантехнике.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ!! Я позвонила, потому что нам нужно было заменить наш настенный обогреватель, и мой муж не мог определить правильное размещение проводов. С нас взимали 99 долларов только за то, чтобы ХУДОЖНИК-ЖУЛЬНИК пришел к нам в дом и ложно «оценил» проблему, часто бегая вверх и вниз по лестнице, чтобы разобраться в ней. Он использовал примитивный и «пугающий» язык, как будто мы «жарили» и «варили» зону головы тако. Мы их заменили только прошлой зимой. Когда он неоднократно повторял нам, что это «чрезвычайно дорогая деталь - до 200 долларов и более», я быстро поискал в Google и нашел их за 70 долларов. Затем он защищался, говоря, что «AIELLO использует товары более высокого качества, и чего я ожидал, называя очень дорогую сервисную службу». Вы можете проверить, что AIELLO! По крайней мере, не используйте их, потому что они «очень дорогая компания». Он пытался сказать нам, что нам нужно заплатить почти 700 долларов, чтобы заменить то, что не сломалось. Так как замена двух котлов стоила мне 700 долларов, а также настройка котла прошлой зимой, я сказал ему взять 99 долларов и убираться из моего дома. Он утверждал, что «не хотел оставлять нас висящими без тепла», поэтому он снова включил наше устройство, сделал вид, что переключает провод, сказал нам, что сделал это, и взял с нас 200 долларов. НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОБОСНОВАТЬСЯ! наш обогреватель был в порядке. Просто нужно было правильно подключить настенный блок. Я был очень раздражен и зол на то, что он снова коснулся моего телефона после того, как я сказал ему не делать этого. Я НИКОГДА НЕ ЗОВУ СЮДА СНОВА. Я НЕ ПРЕДЛАГАЮ, НИКТО ДЕЛАТЬ ТАКЖЕ. ВНИМАНИЕ! Мошенники !! ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ЧАСТИ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОЙ КОМПАНИИ !!!!!!!!!!!!

Второй раз использовал Aiello, и оба раза техники были очень хорошо осведомлены и профессиональны. Они ответили на все мои вопросы и подумали кое-что о системе, которую ремонтировали. Очень рекомендую этих ребят!

Обслуживающий был обеспокоен проблемой, возникшей у нас с душем. Он объяснил несколько вариантов и порекомендовал ремонт, который обеспечит наилучшее долгосрочное решение. Он показал мне детали, когда снимал их, объяснил проблемы и показал мне, как он решит проблему. после этого он продемонстрировал, как работает новый блок.

Единственная проблема, которую я обнаружил, - это скол в верхней части ванны. Позже в тот же день мне позвонил представитель службы поддержки из Aeillo. Я все еще жду их решения.

BAmichaels

Вежливое, быстрое обслуживание. Техник был очень дружелюбным и информативным.

Продолжайте получать отличное обслуживание от Aiello. Они приходят вовремя, делают то, что говорят, и делают отличную работу. Попросил Стивена С. починить наши термостаты, и он быстро, тщательно и помог мне сделать лучший выбор для ремонта / замены.

22 мая, 2020

Айелло установила генератор, работающий на природном газе, и устранила повреждения нашей электрической системы. Роберт был профессионален и откровенен, когда объяснил наши варианты и провел нас через процесс установки и эксплуатации генератора. Скот, Бен и Крейг профессионально и эффективно выполнили работу. Мы ценим услуги Aiello и очень их рекомендуем.

10 октября 2019 г.,
Недавно у нас возникли проблемы с системой резервного копирования отстойника. Майк, техник Aiello, диагностировал проблему и произвел ремонт. С 2011 года Aiello обслуживает наши потребности в отоплении, электричестве и водопроводе. Мы по-прежнему доверяем Aiello, ее техническим специалистам и предоставляемым ими услугам. Мы очень рекомендуем Aiello.

Он был очень профессионален и вежлив. Тщательно объяснил, что он делал, чтобы решить проблему, понятным мне языком. Я был очень шокирован тем, что позвонил в 12 часов дня, а позже в тот же день кто-то пришел ко мне домой. Другие компании не стали бы отправлять кого-нибудь в течение нескольких дней. Очень доволен всем процессом. Очень рекомендую эту компанию и обслуживающего персонала.

Техник по обслуживанию Стив очень внимательный и профессиональный!

Марк и его команда были вежливы и внимательны. В очень жаркий августовский день они работали усердно и эффективно. Они сделали наш переход с нефти на газ намного менее напряженным, чем он мог бы быть. Наша система отопления и горячего водоснабжения работает очень хорошо. Оборудование, новая сантехника и чистый демонтаж старого масляного бака делают наш дом намного более привлекательным для нас и для всех, кто может захотеть его купить в будущем. Айелло установил для нас электрическую сеть на 200 А, тоже отличная работа. Я буду рекомендовать Айелло друзьям и семье. Джон Каппетта

Роб Хелм был превосходен. Он дал нам несколько советов по обновлению кода и домашней инспекции. Он выполнил работу, которую рекомендовал. Роб был профессионален и вежлив. Было очень приятно, когда он работал у нас дома.

Я не могу сказать достаточно о чрезвычайно профессиональной работе, которую проделали Майк и Алекс, заменив мой ржавый 60-летний масляный бак на новый Roth Oil Tank. Они приходили вовремя, очень заботились о чистоте при выполнении работы и заботились о каждом шаге на этом пути. Молодцы Майк и Алекс, молодцы Айелло !!!

Бобби пришел вовремя, и с ним было приятно работать на протяжении всей службы. Он накрывал сапоги и прибирался за собой. Он сказал мне, что именно планировал, и своевременно сделал это. Он показал мне работу и сказал, что делать, чтобы в случае необходимости перекрыть воду в доме. Это был самый приятный звонок в службу поддержки, который у меня когда-либо был.

Мой техник Ник В. был Человеком. Он был очень вежлив и сразу решил мою проблему. Просто объяснив ему, что произошло, он смог выяснить и исправить наши электрические розетки. Спасибо Нику В. и твоему ученику за отличную работу?

Боб и Броуди проделали большую работу! Они были профессиональными и чистыми. У меня была очистка основной линии, и меня обсуждали в процессе. Я задавал вопросы о других проблемах с водопроводом, и Боб был очень хорошо осведомлен. Я с нетерпением жду возможности использовать их для обновления сантехники в моем доме.

Мы довольны и довольны нашим сервисом. Джон был очень любезен, терпелив, отвечая на нашу массу вопросов, и нашел время, чтобы объяснить и помочь нам понять проблему и то, что необходимо исправить. Спасибо за любезное обслуживание.

Зак был техником, который пришел для обслуживания моего котла ... быстрый, знающий, представительный и профессиональный ... он проделал отличную работу во всем -

Сантехник был оперативен и быстро устранил наши проблемы. «Дороговато, но качественно.

Быстро реагирующий, профессиональный, представительный и установщик. Установка прошла быстро, без проблем и безболезненно.

Мой обслуживающий персонал Пит был действительно очень профессионален. Он пришел в дом, зашел в ванную и сразу приступил к работе. В считанные минуты он нашел проблему и устранил ее. Затем он пошел во вторую ванную и решил эту проблему. Он назвал мне цену до того, как приступил к работе, попросил меня подписать одобрение, прежде чем он начал работу. В целом он пробыл здесь меньше часа, и работа была завершена.
Он был очень вежлив и опрятен. Вытирал ноги, когда шел к дому, и вытирал все начисто, когда закончил.
Я очень доволен Питером и буду рекомендовать его для любой работы.

Бобби проделал большую работу по замене протекающего наружного крана на безморозный вариант (который не протекает). изначально была путаница в расписании, но Aiello поддерживает хороший контакт с клиентом, и они все сделали правильно.

У меня возникла проблема с электричеством, и я попросил Айелло выполнить обслуживание. Электрик был очень вежлив и не возражал ни на какие вопросы, которые я ему задавал. Хорошее обслуживание клиентов.

очень приятно и профессионально, все объяснил, что собирается делать. он удостоверился, что прибрался, когда закончил.

Вовремя, очень вежливо и дружелюбно, принял дополнительные меры предосторожности Covid и быстро выполнил работу по заявленной цене. Что еще нужно? Они установили мой кондиционер еще в мае и тогда тоже проделали большую работу.

Отличное обслуживание! Когда я позвонил, они смогли назначить специалиста на выезд в течение 2 дней. Все коммуникации службы поддержки клиентов были четкими и понятными, в соответствии с их процессом и тем, чего ожидать. Мой техник (привет Нику) был очень услужливым, профессиональным, уважительным и дружелюбным. Он смог определить, как быстро решить проблему, и удостоверился, что я знал о расходах, связанных с ремонтом, до его начала.

Качественный сервис действительно стоит дороже, чем другие. У меня была та же проблема, которую они пытались решить дважды. У обоих было более дешевое обслуживание, и они смогли решить проблему только на несколько месяцев. Я прослежу, стоило ли вложений платить более высокую цену.

Стив и Крейг из Aiello Home Services проделали большую работу по обслуживанию нашей печи и предупредили меня о потенциальных проблемах, которые были немедленно устранены.

Тим объяснил все очень четко, вдумчиво отвечая на мои вопросы. Я оценил его желание, чтобы я рассмотрел варианты и потратил несколько дней на тщательное обдумывание. Я знаю, что мне больше всего нужно, и я знаю, чего хочу, и я чувствовал себя непринужденно, балансируя эти вещи, как я должен прямо сейчас. В конце концов, я уверен, что у меня есть разумный план. Тим был превосходен в своем терпении и в работе по дому.
Я с нетерпением жду следующего шага.

Техник HVAC Стивен С. прибыл вскоре после того, как мне позвонил Айелло и сказал, что он уже в пути. Было немного позже 9, когда временной интервал был с 8 до 12. Я был счастлив, что это было рано в окне. Я позвонил им, потому что у меня не было горячей воды. Стивен подробно объяснил цены и технические детали работы. Он быстро разобрался в корне проблемы и произвел ремонт. Он объяснил, что мне нужно приобрести смягчитель воды, чтобы предотвратить повторение моей проблемы. Весь процесс занял около 1/2 часа. Я был полностью доволен процессом.

Zack E вышел диагностировать прерывистые проблемы с A / C, что происходили в течение трех лет. Проведенное совсем немного времени здесь проверки системы. Он сделал несколько изменений, и заменить часть в конденсаторе. Ответил на все мои вопросы, и убедился, что я понял, перед отъездом. Все идет нормально.

Роберт был великолепен. 100% рекомендую всем и буду использовать снова.

Очень профессионально и дружелюбно. Мы поговорили о том, что я хочу, он подробно рассмотрел процесс, и готовый продукт оправдал все ожидания. Рабочая зона оставлена ​​чистой

Очень недоволен - они повредили мой радиатор и ждали, что я заплачу за новый. что и говорить, у меня один радиатор короток! Так что они не стали его заменять, но я попросил их отрезать трубы, торчащие заподлицо со стеной, чтобы никто не споткнулся о них. что они спрашивали? вырезал большие отверстия вокруг трубы в моем прекрасном плинтусе и отрезал трубу примерно на дюйм позади стены. очевидно, «промывка» было неправильным словом для моего объяснения. Так что, потратив 10 000 долларов, я все еще злюсь спустя месяцы каждый раз, когда смотрю на стену. БОЛЬШЕ НИКОГДА.

Очень профессионально и представительно. Они проделали отличную работу, и я полностью рекомендую использовать Aiello.

Я дважды заказывал услуги Aiello Home Services для очистки и обслуживания моей печи, и я очень доволен тщательностью, которую они обеспечили. Они пришли вовремя и провели тщательную проверку, все очень подробно объяснив. У них было все необходимое для обслуживания моей печи, и они выполнили работу своевременно. Винсент был вежливым и очень знающим. Я очень доволен Айелосом.

Боб Хейм был дружелюбным и умелым. Определенно буду использовать снова!

ОСТОРОЖНО. Они попытаются ограбить вас, если вы будете выглядеть так, будто ничего не знаете о сантехнике (например, если вы мать с двумя малышами, извините, ребята, я знаю больше, чем вы думаете) ... Запорный клапан для нашей стороны шланг перестал работать, поэтому я позвонил в Айелло, так как они обслуживали мой район и имели приличные отзывы. Я позвонил по расписанию, чтобы назначить встречу на этот день, и мне сказали, что будет взиматься плата за обслуживание в размере 60 долларов, если я не воспользуюсь их услугами ... ммм, хорошо, я хорошо подумал, я не могу перекрыть воду, поэтому я ' Я почти уверен, что воспользуюсь ими. Этот человек пришел вовремя, может быть, он увидел, что я буду легким заработком, потому что он пошел проверить трубы и попытался сказать мне, что ему придется заменить всю систему труб для патрубка, а ремонт будет стоить 700 долларов. Да, $ 700, чтобы зафиксировать запорный клапан для внешней втулки. Я сказал категорически нет и заплатил 60 долларов, чтобы вытащить его из моего дома .... Я нашел своих детей нянькой и купил резиновую шайбу, которую нужно было заменить дома для .......... .. $ 3. Я счастлив сказать, что смог отремонтировать клапан и сэкономить 640 долларов ... Жаль, что они получили меня за плату за обслуживание этих воров. Это было в прошлом году, и сейчас я ищу другого сантехника, чтобы заменить мою кухню. кран, но я НИКОГДА не буду использовать их снова. Потеряли больше денег, пытаясь ограбить меня, чем если бы, если честно, ваша потеря.

Такие компании, как эта, я настоятельно рекомендую людям получить несколько цитат. На веб-сайте четко указано, что стоимость очистки основной канализации составляет 243 доллара со скидкой до 93 долларов. Когда техник вышел, он процитировал меня около 600 долларов, и мне пришлось заплатить 70 долларов только за то, чтобы он вышел и назвал мне эту нелепую цитату. С другой стороны, Fletcher Sewer and Drain выполнили эту работу за 195 долларов и ничего не взяли за выход. Обычно отзывы не пишу, но это близко к грабежу.

Хотя они выполнили запрошенную работу, за которую им платят; Если вы читаете их рекламу на желтой странице и ожидаете обслуживания в тот же день ... НЕ, потому что вы ее не получите. Кроме того ... ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА. Заменить кран в туалете .... 345,00 $. Для замены 5-футового водопровода к кухонной мойке и 2 шаровых крана ... более $ 1400.00
Убедитесь, что вы ходите по магазинам.

Тим был очень хорошо осведомлен и хорош. Совершенно не напористый и у меня было много разных идей и вариантов для моей цитаты.

Техник (Стивен) был очень вежливым и эффективным. Всегда приятно иметь дело с вашей компанией.