Aiello Home Services Обзор

Стивен потрясающий! Он также вышел с Майком, и эта пара составила отличную команду для решения моей проблемы!

Том С. прибыл в назначенное время. Перед приездом Тома мне позвонили из домашнего офиса и сказали, что он уже в пути.
Том посмотрел и на мой обогреватель, и на кондиционер. Он был откровенен со своими оценками и предоставил мне несколько вариантов. Как сервисный техник, он объяснил мне, что я могу сделать, чтобы мои подразделения работали эффективно и прослужили дольше, с помощью простых рутинных приемов.

Водоотливной насос шатался. Позвонил в Aiello в пятницу в середине утра, чтобы обсудить стоимость замены и установку. Назначена встреча примерно после 14:00 того же дня. Боб, техник по обслуживанию, был у моей двери к 2:05 и предоставил мне несколько вариантов. Менее чем за час он снял старый насос, заменил и установил новый. Очень профессиональный.

Я очень привередливый человек и не часто даю пятизвездочные отзывы. На протяжении многих лет мы использовали Aiello Home Services для ряда крупных (и некоторых более мелких) проектов, включая покупку и установку новой системы отопления дома, замену нашей 34-летней центральной системы кондиционирования воздуха и совсем недавний проект. решить серьезную проблему с сантехникой. Мы не можем сказать достаточно о профессионализме и обширном «ноу-хау», которые всегда демонстрировал любой профессионал Aiello, который приходил к нам. Если вы хотите дешево найти какую-нибудь компанию, летающую ночью, но если вы хотите, чтобы работа была выполнена своевременно и профессионально, с надежностью и поддержкой солидной компании, позвоните Aiello. Я никогда не говорил этого о других поставщиках, с которыми я работал, но могу честно сказать, что у меня нет предложений относительно того, как они могут улучшить свою работу.

Представитель Айелло (Тим) был вежлив и понял наши требования по замене центрального блока переменного тока. Предоставили нам все варианты и были впереди в предоставлении услуг и установили ожидания. С нетерпением жду их установки.

Позвонил Эйлло по поводу аварийной утечки воды из резервуара для воды. Последний ремонт прошел очень хорошо, и ремонтник действительно знал, что делал. Причина, по которой я получил 3 звезды, заключается в том, что кому-либо потребовалось неоправданно много времени, чтобы добраться до меня, и это была чрезвычайная ситуация. Я позвонил около 5 утра, когда заметил утечку, и мне сказали, что первый ремонтник может быть там между 7 и 8. Он прибыл в 8:30 только для того, чтобы сказать мне, что ему нужно позвонить своему боссу, потому что он не был оборудован для этого ремонта. Его босс не появился примерно до 11 (через 6 часов после моего звонка!), Тем временем мой резервуар для воды медленно опустошил весь подвал, вылившись в мой гараж. Хорошая новость заключалась в том, что они заняли так много времени, что в резервуаре почти не осталось ничего, так что выходило очень мало беспорядка. Но я думаю, что в следующий раз попробую кого-нибудь еще, когда мой дом будет медленно затоплять.

Джентльмен был дружелюбным и очень профессиональным. У него было то, что мне было нужно, и он сделал то, что нужно ... плюс немного больше! Я полагаюсь на Aiello для всех моих электрических и сантехнических нужд.

Боб был приятным, умным и аккуратным. Спасибо, что починили мой протекающий кран!

В целом отличный опыт. Пришедшие господа были очень дружелюбны и уважительны. Они были вовремя и работали быстро.

Опыт был хорошим и очень профессиональным. Услуги стоят дорого, но для человека, у которого нет возможности делать это, это нормально.

Синди была на самом деле лучше из трех агентов, с которыми мы имели дело.

Нам нужен был сантехник, чтобы провести целенаправленную проверку после того, как наша домашняя проверка обнаружила красные флажки. 1-й агент прервал меня на полуслове, чтобы сказать, что я не могу заказать смету / осмотр, потому что у меня еще нет дома. ОК

2-й агент (Синди), объяснив, что нам нужны только осмотр и оценка, попытался настроить нас для осмотра и оценки.

Нам перезвонил третий агент (Бритни), чтобы нас отменили, и сказал, что нам нужен владелец, чтобы настроить приложение. ОК. Мы дали номер владельца с четкими инструкциями о том, что ему нужно сказать, что МЫ платят, ему просто нужно было предоставить нам доступ и настроить приложение. вместо этого ему сказали, что он должен заплатить, конечно, он сказал нет и теперь потенциально раздражен на нас (я буду), что может создать проблемы в будущем

Я в ярости на Айелло. Оставили обзор Yelp и также будем публиковать сообщения в социальных сетях. Избегайте!

Профессионально и насквозь. Объяснял вещи по мере продвижения.

У Google произошел сбой с моим рейтингом. Извините за путаницу. Вы, ребята, всегда очень помогали нашей семье. Спасибо большое за твою помощь.

Сервис Джейсона был превосходным ... очень дружелюбным, очень информативным и ответил на все мои вопросы. Заставил меня чувствовать себя в безопасности. Спасибо

Продавец Майкл А пришел и дал нам цитату. Им нужно было найти печь и кондиционер, чтобы объединить их. Они отправили его и установили вовремя. Электрик и механик, выполнявшие установку, были вовремя и очень вежливы. ТАК ДАЛЕКО ВСЕ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО. Также сотрудники офиса были очень любезны, когда я позвонил с вопросом, спасибо, Айелло.

Техник был вежлив и дружелюбен и знал, что делал.
Он эффективно решил проблему.

УСЛУГИ СЛИШКОМ ДОРОГИЕ! Стоимость ремонта забитой канализации была такой же, как покупка новой раковины, унитаза и их установка.

Мне очень помогли, когда я позвонил, а затем, когда пришел техник и дал мне расценки, которые он неправильно измерил, и ПУТЬ переоценил работу, а затем не стал обсуждать ни копейки. Я получил ту же самую работу за треть цены от другой компании. Больше никогда не буду им звонить, все из-за неумения быть честным и справедливым.

Держитесь подальше от этой компании. Если бы они пришли домой, чтобы процитировать простую бесканальную раздельную установку. Первое, что они делают, это смотрят на мое существующее оборудование и говорят мне, что оно старое и неэффективное, выйдет из строя в любой момент и нуждается в замене. Они сразу же дали мне ценовое предложение на работу, которую я действительно хотел сделать, и она была на 35% выше, чем у других. Они попытаются продать вам свою «золотую гарантию», которая на самом деле просто передает гарантию производителя. Ваши деньги лучше всего потратить на что-то другое, если только вы не захотите переплатить и заменить оборудование, которое работает нормально.

Я позвонил Айелло, чтобы он поработал над моей системой отопления. Изначально у меня был график обслуживания с полудня до 16:00, но мне позвонили, что они могут быть там раньше, и это было здорово. Стивен появился профессионально и вежливо и выполнил всю работу в кратчайшие сроки. Он объяснил, в чем проблема, и четко объяснил решение тому, кто не имеет никаких технических знаний о проблеме, поэтому все было легко проследить. Когда он закончил, он просмотрел информацию об их сервисной программе, которую они предлагали вместе с информацией о домашних энергетических аудитах штатов. Я обязательно воспользуюсь ими снова.

Джон очень знающий и добрый техник. Он нашел время, чтобы полностью объяснить все, что происходило, пока я это не понял. Ни один вопрос не остался без ответа, и он перепроверил все, дал множество простых вариантов и заставил меня улыбнуться в безветренное время! Я рекомендую Джон для ваших нужд печи! Желаю, чтобы было 6 звезд !!

Я также хочу добавить, что Мэтт Р. также очень хорошо осведомлен и объяснил все, что нужно было объяснить. Оперативно и надежно. В настоящее время он также работает для нас над проблемой электричества. Вперед, Мэтт !! Я тоже очень рекомендую его. И спасибо, Айелло, за то, что послал 2 техников в течение 24 часов для этой чрезвычайной ситуации. У нас есть свет, электричество и тепло, а работа ведется!

Билл Ласти был фантастическим человеком. Он был не только невероятно хорошо осведомлен, но и сломал все для меня так, как я, человек, почти не знающий вашей отрасли, мог понять. Он был прозрачен, эффективен, и, честно говоря, получать удовольствие! Он определенно сделал из первого клиента давнего клиента. Айелло повезло, что он в их команде, и он обязательно будет очень рекомендован!

Ранее в этом месяце компания Aiello Home Services установила в моем доме резервный генератор. Они проделали отличную работу от начала до конца. Они провели меня через весь процесс и сделали именно то, что обещали. Кроме того, электрики, которых они послали для установки, были первоклассными. Они приехали вовремя, сразу приступили к работе и оставили мой дом и двор такими же чистыми, как когда они приехали. Даже городской строительный инспектор отметил хорошее качество их работы. Это был, безусловно, лучший опыт работы с подрядчиком, который у меня когда-либо был. Я без колебаний воспользуюсь ими снова или порекомендую их кому-нибудь еще.

В целом очень хорошее впечатление. Я действительно позвонил и договорился о работе в доме моей пожилой матери. Они отменили первую встречу, потому что электрик вызвал болезнь, но быстро и эффективно перенесли ее на следующий день. Электрик приехал вовремя и быстро выполнил работу. Работа была немного дорогой, но я понимаю, что им можно было доверять и не пытаться воспользоваться преимуществами пожилого человека. Он даже перед началом работ дал точную оценку.

Том проделал отличную работу по диагностике проблемы, устранению ее и установлению ожиданий. Обслуживание было фантастическим.

Два техника установили новую электрическую панель. И очень профессионально, и пунктуально.

Спасибо, Айелло.

Не хватает слов, чтобы описать, насколько я доволен услугой, которую получил сегодня!
Это был срочный звонок после сильной бури, когда в моем доме работала только половина электроэнергии. Он был здесь через час, и было установлено, что в мой дом и в блок выключателя были сожжены провода. Он был быстрым, эффективным и профессиональным. И цена была отличной! Я обязательно порекомендую его и Айелло своей семье и друзьям. Спасибо, что выручили меня в ужасной ситуации, это очень ценно!

Услуга от AIELLO Home Services была превосходна. Мне нужен был электрик на короткий срок, и они пришли через клиент, который не использовал их раньше. Очень вежливые и приятный от первоначального вызова отправки на санитар посланных. Роберт Хейм был тек, и он был еще один джентльмен с ним. Они не могли бы быть лучше, и очень тщательно. Это приятно иметь один номер для вызова для многих нужд. Спасибо за быстрый ответ.

Не могу сказать, на что похожи их услуги, поскольку я звонил 3 раза по разным причинам, и мне всегда вешала дама с ужасными манерами по телефону, потому что она, очевидно, меня не слышит.

Мне нужен был новый водонагреватель, поэтому я позвонил Айелло, так как почти каждый день вижу их грузовики в моем районе. Женщина по телефону была очень милой и услужливой, и я смог назначить встречу на более позднее время дня. Мне сказали, что за отправку придется заплатить 49 долларов - ничего страшного. Техник должен был прибыть в 15:00 и позвонить за 30 минут до своего приезда. Я ушел с работы пораньше, чтобы убедиться, что я там, когда он приедет ... 3, 3:30, 4, 4:15 - ничего. Я позвонил Айелло, и мне сказали, что он застрял на другой работе и скоро позвонит. Короче говоря, мне наконец позвонили, и он приехал около 5:15. Когда прибыл техник, он был очень милым и профессиональным. Я отвел его к водонагревателю и обсудил, что происходит. Он порекомендовал мне установить новый, так как моему уже 10 лет, и он не рекомендовал тратить $$$, чтобы он прослужил еще год или два. Я согласился (во всяком случае, мое первоначальное намерение), так как душевное спокойствие, по моему мнению, стоит денег. Поэтому он подбивает предложение установить запасной водонагреватель на сумму 2700 долларов плюс рекомендуемое автоматическое отключение в случае утечки за дополнительные 725 долларов. Я был ошеломлен. Я заплатил ему 49 долларов за 10 минут его времени, и он был в пути. Я немедленно пошел в Home Depot, купил тот же водонагреватель за 869 долларов, запланировал установку за 600 долларов (включая разрешение) и купил перекрытие на Amazon за 125 долларов. Та же работа, выполненная на 1800 долларов и более дешевле. Я уверен, что они проделали отличную работу, и я понимаю, что необходимо учитывать накладные расходы, но это было слишком дорого для нового водонагревателя.

Электрик Роберт был быстрым, профессиональным, устранил нашу проблему, очень информативный, искренний, казалось, я знаю его много лет.

Нам пришлось нелегко победить !! Джон всегда был профессионалом. Он был своевременным. И в целом он сделал наш опыт достойным.

Я позвонил в Aiello Home Services, чтобы отремонтировать два туалета для ванных комнат в нашем бизнесе, Mariella Creations. Сначала они ответили немедленно, человек на линии был дружелюбен и отправил кого-нибудь выйти в тот же день. Через несколько часов мне позвонили, что едет военнослужащий. Джентльмены, которые вошли в Стив Фекто, были очень милыми, чистыми и дружелюбными. Он объяснил, что нужно исправить, и назвал цену. Я дал ему разрешение начать работу, и он пошел работать. Через несколько часов две ванные комнаты были готовы к использованию моими клиентами. Вот что я называю службой поддержки клиентов! Быстро, дружелюбно и аккуратно. Отличная работа!

Пришла вовремя по расписанию. Приветливый и знающий сервисный представитель. Тщательно проверен кондиционер и отопительные агрегаты. Отличный сервис.

Они вернули мне мою ванну и душ после того, как кто-то сделал для меня белый цвет. Никогда больше я не буду использовать так называемого друга для работы в моем доме. Эта компания была отличной. Техника была очень полезной, и я никогда не буду использовать кого-либо для обслуживания !!!! СПАСИБО!!

Глина вышла в течение 24 часов после моего запроса на обслуживание. Примерно через 25 минут он диагностировал и исправил мою проблему. О чем еще ты можешь попросить. Спасибо, Клэй! Я обязательно снова воспользуюсь Aiello!

Престижность Мэтту Р., электрику Айелло! Он довел мою кухню до кода с 2 GFI! Очень быстро и быстро, и все осталось красиво и чисто. Спасибо, Мэтт, и с днем ​​рождения, 5/6!

Спасибо, Айелло, за хорошо выполненную работу. Ваши техники были великолепны и очень подробны со мной. Я назначил встречу, чтобы воспользоваться вашим предложением по очистке основной линии за 93 доллара. Я определенно окупил свои деньги. Оба специалиста были внимательными, и я чувствовал, что они готовы мне помочь. Я был приятно удивлен, увидев, что предложение за 93 доллара действительно было предложением за 93 доллара, и это все, что мне пришлось заплатить. Конечно, как и в любом более старом доме, есть вещи, которые нужно сделать или обновить, но это на другой день.
Еще раз спасибо!

Джесси и Джо были профессиональными, любезными и хорошо осведомленными. Они приехали вовремя, нашли время, чтобы посоветовать мне, чем они занимаются, и о преимуществах этого. Они ответили на все мои вопросы и сделали все возможное, когда я спросил. Результат меня очень порадовал.

Пит пришел диагностировать проблему и очень подробно объяснил мне, что он диагностирует и что исправляется.
Обслуживание было быстрым, и мой колодезный водяной насос был заменен в тот же день.

Клей был приятным, знающим и умелым. Он обслужил мою печь, устранил возникшую у нас проблему, объяснил, как / почему это происходит, и дал мне несколько ценовых предложений и советы о том, как предотвратить это снова ... всего за 2 часа! Я по-прежнему очень доволен услугами Aiello.

Тим был очень информативен, готов работать со мной и нашел время, чтобы ответить на все мои вопросы. Был очень полезен при рассмотрении различных доступных нам вариантов.

Кристал все сделала правильно. Но я поговорил с ней меньше минуты, этого недостаточно для того, чтобы сформировать твердое мнение. Кен Б., с другой стороны, потратил больше часа, работая над ежегодным обслуживанием масляной печи - и - я был впечатлен - и Айелло может этим гордиться. Кен хороший человек и настоящий профессионал.
3 года назад, когда мне заменили печь, Айелло дал мне цитату. Продавец был очень хорош и внушал уверенность, но я пошел со значительно более низкой ставкой - НО - это не стоило экономии. Ребята, установившие высокотехнологичную печь / тепловой насос, и владелец компании были хорошими людьми, но не знали, что они делали (включая отправку дыма в дом). Я просто домовладелец, но, проведя исследование, я сказал им, что они допускают некоторые ошибки. Они настаивали, что это не так.
Еще до того, как я сказал хоть слово, Кен Б. из Айелло заметил эти ошибки и предположил, что Айелло мог бы вернуться и исправить их, а затем приступить к мастерскому завершению работы. Кен также сказал, что Aiello может доставить мазут, и я намерен позвонить им для следующей доставки.
Я попросил у Кена его визитку, потому что в следующий раз, когда я позвоню в службу поддержки, я попрошу его.

Никаких проблем с техником, поскольку он знал, что делает больше из-за очень высокой стоимости 30 минут работы. Потребовалось заменить дивертер, а также горячее и холодное сиденье, а также шпиндель, поэтому я купил высокие детали и самостоятельно поменял сиденья, а также шпиндель. Вам потребуется специальный инструмент от производителя для замены дивертора, но так называемый Aiello, чтобы сделать это, так как время на исходе. Работа на 440-минутную (максимум) работу была более 350 долларов (круто), но что меня действительно убило, так это то, что плата за отвлекающий от них была всего лишь 100 долларов! У меня уже была деталь, и я заплатил меньше 10 долларов в Home Depot. Я могу понять наценку, но мне придется заплатить в 10 раз больше. Больше не буду им звонить. Сделайте себе одолжение, если вы все-таки воспользуетесь ими и получите детали сами.

Боб Надил был быстр и вежлив. Боб подробно объяснил, как он удлинит удлинительную трубку на водонагревателе, чтобы теперь это было в рамках кода. Ему потребовалось всего несколько минут, и он был в пути. Я определенно нанял бы эту компанию еще раз, а Боб - актив Aiello Home Services.

Роберт Хелм, электрик компании Aiello, вышел посмотреть, не была ли моя электрическая причиной проблемы в доме. Он был очень услужливым, профессиональным и даже хорошо проверил трассу у меня на улице. Он действительно приложил все усилия, чтобы все проверить. 5 звезд!

Мне всегда нравится разговаривать с Линдси, когда мне нужно запланировать звонок в службу поддержки, потому что я знаю, что она обо всем позаботится ... весело и эффективно. Кармело прибыл вовремя и проделал отличную работу. Освещение, которое я заказал, создавало некоторые проблемы во время установки, но Кармело удалось устранить проблему и обойти ее. Я не могу рекомендовать Айелло более высоко. Они всегда рядом со мной.

Фантастический и честный сервис от Зака.
Очень ценю честность !!

Моим техником был Билл Ласти. Он был очень профессиональным и знающим. Он объяснил мне свой план диагностики, а также полезную информацию о том, как работает моя система. Он смог определить мою проблему и объяснил мои варианты ремонта. Я определенно рекомендую его друзьям и семье.

Техники были очень профессиональны во время моего домашнего энергоаудита. Они представились, когда вошли в мой дом, и сразу надели бахилы.
Они были очень тщательными и объяснили каждый этап процесса.
Главный специалист по обслуживанию Тим Фабуэн был очень хорошо осведомлен и помог мне разобраться с доступными скидками.
Если у вас есть домашний энергоаудит, я бы порекомендовал использовать Aeillo и Tim.

Все было отлично, он ответил на все мои вопросы и проделал потрясающую работу

Своевременная, чистая, аккуратная работа. Очень знающий, дружелюбный и доступный. Буду использовать снова и буду рекомендовать.

Роб и Бен из Aiello проверили электрическую систему моей квартиры, установили GFI для кухонных вилок, исправили многопроволочную схему и позволили детекторам дыма в спальне связываться с соседними, так что все звуки, если они обнаруживаются. Вовремя, оперативно, информативно, рекомендую

Вышел в тот же день, через несколько часов после моего звонка, и выполнил необходимые работы. Я был очень доволен.

Боб был вежливым, знающим, эффективным и очень охотно отвечал на вопросы домовладельца. Спасибо!

Сервис, предоставленный Шоном, был потрясающим ... и у него было хорошее чувство юмора! Мы, конечно, приветствовали бы его в другой раз ... но, конечно, мы молимся Господу, что в этом нет необходимости!
Однако мы должны сказать, что включение платы за диагностику является в высшей степени несправедливым и ненужным, когда заказчик соглашается выполнить работу. Если заказчик отказывается выполнять работу, тогда мы можем увидеть необходимость этой платы для покрытия «остановки и обнаружения». (Между прочим, Шону потребовалось несколько секунд, чтобы понять, в чем проблема, прежде чем он назвал цену для устранения проблемы)

Роб был профессиональным, дружелюбным, эффективным и внимательным! Он был отличным техником, и я был бы рад его вернуться в любое время.

Шон Фоули недавно помог мне с моим кондиционером в нашем доме. Он быстро оценил проблему и смог снова заставить ее работать. Он также объяснил, как работает система и как возникла проблема, а также способы помочь системе работать более эффективно и избежать проблем в будущем. Я думаю, что он был очень информативным и дружелюбным и рекомендовал бы его для всех ваших потребностей в HVAC.

Получив хорошие рекомендации от друзей, мы начали наше взаимодействие с консультации по установке системы кондиционирования в нашем двухэтажном колониальном доме. С помощью нашего консультанта Aiello мы определили, что наиболее экономичным решением будет бесканальный сплит-блок Fujitsu с четырьмя головками. На следующей неделе мы встретились с нашим консультантом и ведущим техническим специалистом, чтобы проверить план и доработать дизайн. Они запланировали нашу установку на следующую неделю. Техники прибыли вовремя, действовали очень профессионально, выполняя работу вовремя, и ежедневно покидали рабочие зоны в полной чистоте. Они потратили время на то, чтобы убедиться, что мы знаем, как работать с системой, и ответили на все наши вопросы. Все сотрудники Aiello изо всех сил старались всегда носить чехлы поверх ботинок каждый раз, когда они были в доме. Мы остались очень довольны нашим сервисом и очень рекомендуем их.

Большой опыт, Айелло прислал мне фотографию технологии. С помощью телефонного звонка, сообщившего мне время прибытия. Тех. Был ли Тим он очень профессиональным и вежливым

Мэтт Роуз проделал отличную работу, установив вытяжные вентиляторы для ванной! Мы вернули его во второй раз, чтобы проверить наши плинтусы, и с ним было здорово работать!
Мы также наняли Пита, сантехника из Aiello, и он также отлично поработал, установив новый переключатель в нашем душе!
Очень рекомендую Айелло! Они вежливы и хорошо справляются с работой.

Разобрался и устранил проблему за несколько минут. Я попробовал Aiello, потому что в прошлый раз ремонт моей нефтяной компании меня не в восторге. Патрик С. был у меня дома все 15 минут и решил проблему с моей системой кондиционирования воздуха, и вскоре после его ухода в моем доме снова стало прохладно. Благодарность!

Если бы они пришли для замены труб, и через две недели они начали протекать, и возник беспорядок! Ужасный! Обошлось мне в 2 штуки, чтобы они починили это и даже сделали это неправильно! Очень зол и недоволен! Сказал, что они выйдут и исправят это, и я сказал им нет, потому что я не верю, что они работают после того, что они сделали! Если у вас хорошая компания, вам следует позвонить клиенту и убедиться, что все в порядке, все работает должным образом и все сделано правильно, и перед уходом проверить, нет ли утечек. Похоже, парень очень спешил, взял мои деньги и убежал.

Если бы моя печь обслуживалась и ремонтировалась. L. Обслуживание в тот же день, очень вежливый профессиональный персонал, очень впечатлил нового клиента, я буду использовать эту компанию с этого момента, спасибо, Бриттани, ваша замечательная

Я использую их годами, всегда быстро реагирую и отличный сервис.

Фантастическое обслуживание в тот же день, Бобби Н. был очень знающим и профессиональным. Мы смогли рассмотреть ряд вариантов решения проблемы с водопроводом. Я ценю подход Aiello с предварительным ценообразованием.

Моя печь была выключена, и у меня не было тепла. Техник быстро диагностировал проблему и смог восстановить мой нагрев и запустить его.

Очень вежливый, знающий, представительный и внимательный. Очень доволен и рекомендую.

Тим очень помог, объяснив разницу между одноступенчатым и двухэтапным, и помог мне принять лучшее решение. Он очень четко устанавливает правильные ожидания. Еще раз спасибо!

Пит и Скотт, технические специалисты, мы очень дружелюбны, профессиональны, чистоплотны и хорошо осведомлены. Рекомендую их всем, кто ищет сантехнику.

Майк Ригсби, назначенный нам сантехник, проделал отличную работу по установке нового водонагревателя.
Он был очень представительным и легко общался. Я обязательно воспользуюсь им снова, если возникнет необходимость.

Бен и Мэтт были пунктуальными и очень профессионально объяснили, что собираются делать. Образцовая вежливость.

Большой опыт работы с Айелло / Шоном, который обслуживал наш кондиционер. Он был оперативен, вежлив, профессионально все объяснил и предложил варианты. Работа сделана хорошо. Очень рекомендую эту компанию / A.C. эксперт!

Майкл профессионально выполнил работу за считанные минуты. Единственное, что меня не волновало, он говорил слишком быстро, как будто я тоже сантехник. Я думал, замена сетчатого фильтра корзины стоила намного меньше 400.00.

Стивен Сая - выдающийся сотрудник, у нас был капитальный ремонт нашей системы отопления вместе с установкой программируемых термостатов. Стивен был вежлив и профессионально убирал участки после ремонта. Вы обязательно должны стать следующим партнером месяца.
Спасибо

Поддержка по выбору и расценке на электромонтажные работы была быстрой, дружелюбной и простой. Тем не менее, расценки не соответствуют фактическому объему работ (погонные футы проводки и т. Д.), А всего лишь единичный отстойник для конкретной услуги, и цены намного завышены (~ 6x) по сравнению с другими местными компаниями. . Кроме того, они по-прежнему будут получать плату за обслуживание, чтобы просто прийти и дать расценки, которых нет у других компаний. Не трать время зря.

Сломавшийся водонагреватель за ночь полностью заменили и отремонтировали к 11:30. Отличное и очень дружелюбное обслуживание!

Замерзшая труба. Никто из моей теплотехники не мог прийти на 5 дней. В холодную погоду неотапливаемый дом означал, наверное, 30 и более мест, где отапливались и рвались трубы горячей и холодной воды. Майк Р. из Айелло (без родственника, даже с той же фамилией) был потрясающим. Со всеми этими дырами потребовалось три поездки, чтобы найти и исправить их все, но я ожидал, что потребуется больше.

Айелло - не самый дешевый сантехник, но они самые профессиональные и надежные, и всегда готовы помочь. Я использовал их в экстренных случаях раньше, и я буду использовать их снова, если мне кто-то понадобится. Я не могу их достаточно рекомендовать.

Роб проделал фантастическую работу, установив новую розетку в трудном месте в некоторых встроенных модулях в моей гостиной. Спасибо за отличную работу.

Аарон был моим техником по обслуживанию. Он был отличным дружелюбным профессионалом и быстро обнаружил проблему ... С этого момента я определенно буду использовать айелло для обслуживания котла ... ps он нравился моим собакам

Подскажите, обслуживающий, откровенный, отличный. Отлично поработали. Очень дружелюбный. попросит его следующую работу.

В понедельник у нас начал тускнеть свет, но мы не особо на это обращали внимание. Затем во вторник была мерцающая грязь, и я заметил, что моя плита во время готовки вела себя по-другому ... когда в среду снова потускнело, мы решили вызвать электрика. Я просмотрел много и наткнулся на Aeillo !!!!! Все началось с Судьбы, которая была так полезна и сразу же позвонила Робу о том, что происходит, а она, в свою очередь, позвонила и была очень полезна и сразу же заставила Адриана поговорить и обсудить нашу ситуацию. Адриан смог сказать, что чешется на улице, и даже сразу позвонил нам в Eversource !! Затем Роб позвонил, чтобы убедиться, что Eversource сможет прийти и решить проблему! Теперь это забота о покупателе и выполнение этого дополнительного шага полностью! Обслуживание здесь было безупречным, все были осведомлены и хотели нам помочь! Спасибо, Роб, Судьба и Адриан !!!! Я все еще жду в Eversource, что им следует взять уроки у такой замечательной команды !!! Очень рекомендую эту компанию !!!!

Во-первых, компания отреагировала на это, пригласив представителя прийти ко мне домой в течение 24 часов после моего первого звонка ... это было в период 90-градусной жары, когда ни один другой поставщик услуг кондиционирования воздуха в северной / центральной части CT не мог сделать этого. так в течение 72 часов. (2) Поскольку мы не являлись и существующим клиентом Aiello, мы оплатили символическую плату за обращение в службу поддержки, в ходе которого представитель диагностировал проблему, подробно объяснил необходимое исправление и предоставил мне возможность выставить цену на работу, если я того пожелаю. Я позвонил и поговорил с другой фирмой, которая изначально установила систему (которая была одной из тех, кому позвонили и не смогла разобраться в нашей проблеме в течение 72 часов), и они предложили мне продолжить работу с Aiello, поскольку, с их точки зрения, их первоначальное предложение был очень конкурентоспособным. Я обнаружил, что представитель, Рич Родзевич, очень профессионален как во время первоначального обращения в службу поддержки, так и во время последующих сервисных работ и установки, выполняемых через 48 часов после и всего за день до праздника 4 июля. Мы очень признательны за то, что работа была проделана до праздника, и, оглядываясь назад, мы можем предложить лучший сервис, чем мы могли ожидать в это очень загруженное время года. (3) Наконец, как хороший врач, который может позаботиться о ваших непосредственных медицинских потребностях, вы обычно не ставите под сомнение счет, если он заставляет вас чувствовать себя лучше ... и сегодня мы чувствуем себя намного лучше с прохладным воздухом. Билл и Джоан

Наслаждались нашим временем с Тимом Линчем, специалистом по замене. Он был очень хорошо осведомлен и готов помочь.

Джентльмен из Айелло отлично поработал с энергоаудитом. Сэкономил мне 600 кубических футов в минуту на приподнятом ранчо. Также предоставил мне лампы LED и CFL, которых у меня не было, и заделал все зазоры. Все парни, включая Джесси, были очень дружелюбны и очень хорошо рассказывали о том, что должно было случиться, и о том, что у них получалось.

Aiello продолжает превосходить мои ожидания в отношении обслуживания клиентов. Составить график моего обслуживания было легко, напоминания не раздражали, а обслуживающий персонал (Шон) был быстрым, вежливым, знающим и внимательным.

Зак Грег и Джастин пришли повторить проверку переменного тока, которую проводил другой техник. Они провели здесь 4 часа, обсуждая со мной варианты и выполненную работу, взимая плату только за запчасти, а не за работу. Я не верю, что другая компания обедала бы так же.
Это был замечательный опыт, и я не могу отблагодарить их достаточно за безупречное обслуживание, которое они оказали. Я очень рекомендую их и их компанию.

Ник, сантехник, который пришел к нам домой, был очень уважительным и реагировать на наши потребности. Он работал эффективно и очищены хорошо. Мы были довольны всеми аспектами опыта.

Мэтт очень профессионально оценил работу, которую нужно было сделать у меня дома

Джейсон был велик! Очень дружелюбный, тщательно проверили мои блоки переменного тока и заменить мои термостатов. Очень доволен обслуживанием, рекомендую!

У нас были душ и туалет, протекающие в отдельных ванных комнатах. Мы позвонили Айелло, и на следующий день они пригласили кого-то осмотреть места. Это был наш первый опыт работы с ними, и они были очень откровенны с нами в отношении того, как работают их услуги и цены. Пламмером был Рокко, и он был как раз вовремя! Он рассказал нам, какие у нас были варианты, каковы были цены, а затем позволил нам принять решение о том, как мы хотим двигаться дальше! Я бы порекомендовал Айелло и Рокко всем, у кого есть проблемы с сантехникой!

У нас возникла проблема с водопроводом. Мы позвонили Aiello, и в течение 2 часов с нами связался Боб Н. Боб прибыл примерно через 20 минут после того, как связался с нами. Боб был вежливым, знающим, дружелюбным и превосходным техником. Боб предоставил нам три варианта и на основе своего опыта рекомендовал вариант, который оказался успешным. Проблема решена и с радостью ставим Бобу Н. 5 звезд ....
.................................................. .................................................. ......
Сегодня другой техник Aiello пришел поработать с нашим кондиционером. Техник был вежлив, прибыл вовремя, эффективно справлялся со своими задачами и отлично справлялся. Доволен на 100%.

Вышел из строя жилой, газовый, вытяжной водонагреватель. Вызван в 7:30, а к 9:00 проезжал Майк. К 10:30 доставлен, установлен и работает новый водонагреватель с осушенными линиями. Стоит каждой копейки с двумя детьми и плотным графиком, я бы возился с этим в течение нескольких дней, ничего не сэкономив, и, по всей вероятности, почувствовал, что установка небезопасна. Отличная работа, воспользуюсь их услугами снова!

19.02.20 снова воспользовались их услугами для HVAC. Я не могу говорить о цене, потому что никто не получает предложений по вызову службы HVAC для их личного имущества. Тем не менее, я могу говорить о работе, и она была сделана быстро, профессионально, полностью в соответствии с текущим кодом. Это то, за что я платил, и это то, что я получил. Я снова воспользуюсь их услугами.

Обслуживание было эффективным и хорошо сделанным Аароном Джезуи и

С ним было хорошо иметь дело. Спасибо Аарон

Отправили запрос на услуги сантехники через форму онлайн-запроса. Никогда не слышал ни слова в ответ. Видимо, им было неинтересно наше дело. Поехал с другой местной компанией, которая очень оперативно решила проблему за пару дней.

Мой недавний опыт обслуживания с Aiello Home Services был на высшем уровне, и это было нормой во всех моих взаимодействиях с компанией за последние 20 лет. Aiello - выдающийся пример того, что такое тонко настроенный бизнес, когда речь идет о том, чтобы дать своим клиентам душевное спокойствие и приверженность с чувством срочности. Этот конкретный опыт включал ежегодную настройку нашей системы комфорта. С Кевином было легко работать, чтобы назначить встречу, и он был очень профессионален в процессе. Аманда связалась со мной по телефону, чтобы сообщить, когда Кен, техник, прибудет, чтобы начать настройку. По мере того, как Кен вел свой бизнес, он очень подробно объяснял все выводы при установке фильтров, которые я купил перед визитом. Как обычно, он дал несколько советов и советов в нескольких областях, чтобы повысить эффективность работы системы комфорта. Он также рассказал мне о некоторых ценных предложениях, которые Aiello предлагает своим клиентам. В совокупности Кевин, Аманда и Кен доказали, что они являются превосходными послами Aiello Home Services, и внушили мне уверенность в том, что только хороший деловой партнер может работать безупречно.

Франк Фукс
Виндзор, Коннектикут