Aiello Home Services Обзор

Получил много нежелательной почты от этой компании, поэтому я позвонил, чтобы спросить, сколько будет стоить конкретный точный ремонт (подтверждено другой компанией). Мне сказали, что будет стоить 100 долларов за то, чтобы послать кого-нибудь только для подтверждения моей проблемы, прежде чем что-либо делать, без приблизительной оценки стоимости. Они сказали, что свяжутся с менеджером по обслуживанию, и мне перезвонят в течение следующего дня, но на то, чтобы перезвонить, потребовалось почти два дня.
К вашему сведению, это был незначительный ремонт и первоначальная проверка обслуживания клиентов, прежде чем я перешел на новую высокоэффективную печь. Вычеркнул эту компанию из списка и попросил их перестать присылать мне почту, так как им явно не нужен бизнес.

Отличный сервис и очень вежливый. Я всем рекомендую.

Замечательный сервис !!! Роб был очень информативен и старался изо всех сил найти проблему. Очень довольные клиенты!

Сервис в Aiello отличный. Они прибывают, когда обещают, и дают точную оценку работы, которую предстоит выполнить. Хотя они могут быть не самыми дешевыми услугами, их услуги стоят своих денег. Я бы использовал их снова.

Отличный опыт с Айелло! Техник пришел вовремя, сразу занялся проблемой, спас мое ожерелье и ушел, всего за полчаса !!! Мой вид обслуживания !!!

Айелло пришла ко мне домой, чтобы провести в моем доме тест на энергетические решения. Я смог назначить встречу на следующий день после телефонного звонка, и технические специалисты были у моей двери в 7 утра по моей просьбе.

Два техника, которые выполнили эту работу, были просто потрясающими, так что спасибо вам, Тайлеру и Россу! Они не только очень эффективно утепляли мой дом, включая конопатку окон, плинтусов и т. Д., Но и оставили мой дом чистым. Казалось, что их здесь даже не было, за исключением того факта, что в моем доме гораздо меньше сквозняков, чем до их визита.

Если у вас есть сквозняк, свяжитесь с Energize CT и попросите их выслать Айелло. Вы будете очень счастливы, что сделали!

Роберт Надинил не только очень хорошо осведомлен, но и чрезвычайно профессионален, и искренне озабочен проблемами своего клиента! Он умеет быстро диагностировать ситуацию и дает уверенность в том, что такая проблема будет быстро устранена! И, когда вы звоните, когда вам нужна помощь, он сразу же оказывается на высоте! Приятно знать сантехника такого уровня !!

Они отлично поработали, установив три (3) вытяжных вентилятора. Меня поразила их чуткость и юмористическая манера. Я бы порекомендовал их услуги семье и друзьям.

Однажды поздно ночью мы потеряли тепло. Позвонил в несколько компаний, и Айелло был единственным, кто перезвонил, несмотря на то, что не являлся текущим клиентом. Позвонил технический специалист и попытался провести меня по некоторым предметам, чтобы увидеть, было ли это что-то простое. Джон был терпеливым и услужливым, но мы не могли заставить его работать. Айелло позвонил на следующее утро в 6:45, чтобы узнать, нужна ли мне помощь. Чуть позже я получил известие от диспетчера, что я в очереди на обслуживание. И в полдень позвонили, что они уже в пути. Джон был хорошо осведомлен и дружелюбен. Он выслушал то, что я считал проблемой. Он дал мне смету на ремонт и дал отдельную смету на другие вещи, которые следует сделать, но не настаивал. Теперь у нас есть тепло, и я знаю больше о своей системе и компонентах. Спасибо, Джон и Айелло. Я буду использовать их в будущем. Только две вещи, которые я хотел бы, были лучше: 1) немного дороговато, но вы платите за всех остальных людей, которые звонят. Итак, я понял. 2) политика экстренной помощи в ночное время. Если вы не являетесь партнером (ежемесячная подписка), они не могут прийти на ночную услугу. Это потому, что им нужно быть на связи со своими платными партнерами. В целом их обслуживание устраивает.

И Питер, и Рокко были отличными джентльменами. Своевременно, профессионально, информативно, служба поддержки клиентов держала меня в курсе на протяжении всего процесса. Остался очень доволен работой и ценой ремонта. Обслуживание в тот же день Мы очень довольны. Настоятельно рекомендую Aiello Plumbing всем, кто нуждается в сантехнических работах. Спасибо, Айелло, Питер и Рокко.

Джон пришел вовремя. Пришел со всем защитным снаряжением. Объяснил все, что делал. Выявлены хорошие части системы и предложены обновления. Джон был лучшим поставщиком услуг переменного тока.

Реклама Aiello утверждает, что предоставляет 5-звездочный сервис, и это именно то, что было предоставлено! Клей был нашим обслуживающим персоналом, с которым всегда приятно работать! Профессиональная презентация, которую всегда предоставляет нам Клей, сделала своей миссией запрашивать его для всех обращений в службу поддержки! Clay Rocks !!!!

У нас были небольшие проблемы с электричеством, и Айелло быстро отреагировал. Когда технический специалист Мэтт Роуз прибыл на работу, он был настроен дружелюбно и позитивно. Он быстро прошел, просмотрел проекты и принялся за работу. Он объяснил, что нужно сделать, а что не может, и предложил мне варианты. Он с радостью нашел время, чтобы объяснить проблемы и способы их решения в будущем. При работе по дому техники использовали ботинки и убирали за собой. В целом положительный опыт

Мой кондиционер просто перестал работать. Я позвонил Айелло поздно вечером в пятницу, а Кен пришел рано в понедельник. Он провел тщательную проверку и устранил проблемы. Он очень терпеливо все объясняет. Я очень рекомендую Айелло и Кена.

Техник был дружелюбен и объяснил все заранее, без сюрпризов в конце.

Я всегда прошу Аарона выйти сейчас, потому что мне нравится его личность так же, как я ценю его опыт. Пять звезд.

Тим Линч - чрезвычайно знающий профессионал. Он ответил на все наши вопросы и очень хорошо нашел время, чтобы объяснить. Тим ставит клиента на первое место и максимально упрощает процесс. Мы бы порекомендовали позвонить ему по поводу любых будущих услуг.

Я без колебаний рекомендую Aiello. Они прислали к нам домой качественных специалистов по установке, которые объяснили все, проинформировали нас о любых проблемах и отлично установили нашу новую систему бойлера / горячей воды. Майк М и Марк оставили уборщика подвала, чем нашли, и сделали качественный монтаж, который нас не беспокоил. Благодаря знаниям и профессионализму сотрудников Aiello такая крупная покупка становится гораздо менее устрашающей. Я определенно буду использовать Aiello Home Services в будущем для всех нужд моей домашней системы.

Заменена старая, утомленная система кондиционирования воздуха. Очень своевременно и профессионально !!!

Очень быстрый ремонт, чтобы починить раковину и душ. Представлено несколько вариантов, как исправить и цены на них. Хорошая работа и очень вежливый.

Недавно нам заменили кондиционер и бойлер. Команда, которая вышла, была потрясающей. Я хочу поблагодарить Джейсона, Тайлера, Марка, Стива, Ника, Джейми, Скотта и Билла.
Я не мог и мечтать о лучшей команде. Они усердно работали с момента прибытия до отъезда. Они работали аккуратно и отлично справлялись со всем.
Если вам нужен кондиционер, отопление, электромонтажные работы или сантехника, эти ребята для вас.
Мы также приобрели договор с их сервисным партнером. Это делает вас приоритетом при звонке. Ваше имя автоматически попадает в начало списка. Вы также получаете скидки на выполненную работу.
Напоследок могу только сказать, что если вам нужна качественная работа и люди, которые знают, что делают, звоните Айелло.
Мы также очистили наши воздуховоды. Я не думаю, что их когда-либо чистили. Айелло послал команду очистить их. Они были самыми милыми людьми. Я хотел бы сказать, что Джейсон, Кит и Спенсер проделали отличную работу.
Вы не ошибетесь, если позвоните Айелло. Независимо от того, на какой работе у них есть нужная команда.
Еще раз спасибо за такую ​​качественную работу.

Отличное, быстрое, как всегда вежливое обслуживание.

Конечно, в самую жаркую неделю года наша установка кондиционирования не работала ... Зак Эльфляйн вышел и починил ее, даже смирившись с грозой! Я не могу сказать достаточно о том, насколько Зак профессиональный, полезный и знающий. Он был предельно честен, прекрасно описал ситуацию и решил проблему без необходимости покупать новый компрессор. Все домашние техники должны быть такими же классными, как Зак!

Рабочие Aiello были очень профессиональны и
реагирует на заданные вопросы.

Спасибо,
Джоанна и Тим

Роберт был чрезвычайно профессионален, и с ним было легко разговаривать. Мы с папой очень счастливы и более чем довольны. При необходимости обязательно воспользуемся этой услугой. А + !!

У меня были проблемы с туалетом, который не работал должным образом. Майкл Ригсби отлично справился с этой проблемой. Очень отзывчивый на мои вопросы.

Боб был прекрасен. Потребовалось время, чтобы объяснить, где могло быть засорение, что могло его вызвать и что можно сделать, чтобы его очистить. Удалив засор, убедитесь, что все раковины и ванна сливаются успешно.

Роб пришел сегодня ко мне домой, чтобы заменить светильник и некоторые розетки. Он был дружелюбен с самого начала. Он проделал отличную работу, даже несмотря на то, что она оказалась менее простой, чем ожидалось. Я очень ценил его тщательность и уровень знаний. Я бы порекомендовал Айелло и особенно Роба всем, кому нужен электрик.

Я позвонил на круглосуточную службу поддержки в воскресенье (3.10) около 23:00, так как у меня не было тепла. Дежурный техник немедленно перезвонил мне и сказал, что на следующий день мне позвонят, чтобы назначить встречу. Меня никогда не перезванивали, чтобы настроить приложение.

Ричард был дружелюбным, услужливым и очень подробным!

Ребята молодцы. Они прибыли вовремя и качественно и эффективно выполняли свою работу. Они смогли предоставить мне доступ ко многим грантам, о которых я не знал до их прибытия. Я бы порекомендовал позвонить им, чтобы узнать, могут ли они вам помочь.

Работа была процитирована, исправлена ​​своевременно. Мэтт даже прибрался после работы. Я бы позвонил снова и попросил Мэтта, если бы у меня была еще одна проблема с подключением к трубопроводу.

У нас был срочный вопрос с водопроводом, и Айелло был очень любезным, вежливым и держал нас в курсе, когда технический специалист приедет к нам домой. Они были очень оперативны и отлично справились с нашей проблемой сантехники в очень короткие сроки.

Мы были очень довольны от нашего первого посещения отдела продаж до последнего визита в рассрочку. Команда монтажников под руководством Марка была великолепна. Включил нас в любые изменения, которые необходимо было внести, и все подробно объяснил. Мы не устанавливали цены в магазине, поэтому не можем сказать, лучше или хуже цены других. В целом, мы очень довольны тем, как это получилось!

К сожалению, у меня не было такого положительного опыта, как у многих других рецензентов. Мне нужна была помощь в установке стиральной машины, так как у нас старый дом без обычной / легкодоступной трубы. Техник определил возможное решение, и мы устно обсудили его. Он проверил это, но у него не было детали подходящего размера, и он порекомендовал мне купить ту деталь. В конце услуги он назвал окончательную цену в 238 долларов, которая включала фиксированную плату в размере 69 долларов плюс 169 долларов за фактически выполненную услугу (я подумал, что это не было необоснованным, учитывая, что услуги сантехники часто бывают дорогими). Позже в тот же день я нашел деталь в местном хозяйственном магазине, но не смог правильно ее установить. Я чувствовал себя довольно глупо, заплатив 169 долларов за обслуживание, просто чтобы попытаться решить проблему самостоятельно.

Причина моего недовольства Aiello возникла, когда я позже прочитал счет (он был отправлен по электронной почте после обслуживания). Меня попросили подписать только один раз в конце обслуживания, но, очевидно, было 3 строки для подписи, все должны были быть подписаны клиентом. Техник подписал свое имя в двух из этих мест и не показал мне никакой части контракта / счета. Теперь я понимаю, что разрешение клиента на работу должно было быть представлено мне до начала обслуживания. Часть, которую он заставил меня подписать, была заявлением о том, что заказчик на 100% удовлетворен работой - iPad был увеличен в поле для подписи, а технический специалист только что удалил данные моей кредитной карты, поэтому я предположил, что подписываю кредит авторизация карты. Последняя строка (ДЕЙСТВИТЕЛЬНАЯ авторизация кредитной карты) была подписана техническим специалистом.

В конце концов, руководитель вернул мне 169 долларов, что я очень ценю. Независимо от самой услуги и возмещения, технический специалист намеренно не показал мне какую-либо часть счета и дважды подписал свое имя вместо моего. Это было крайне нечестно и граничащее с мошенничеством. Как новый домовладелец, который впервые нанимал кого-то для работы над моим домом, я чувствовал, что этим воспользовались. Я видел много положительных отзывов об Aiello и был уверен, что получу честное обслуживание, но это не было моим опытом. Я лично не рекомендую использовать их для работы над домом.

Очень профессиональное и дружелюбное обслуживание со знающими вариантами

У меня был очень неутешительный опыт, когда я пытался назначить плановое техническое обслуживание Айелло. Я отправил веб-запрос 26.03.2020 через их веб-сайт (см. Электронное письмо с подтверждением ниже). Мой правильный адрес также был записан в электронном письме; Я отметил, что для меня предпочтительная дата обслуживания - 01.04.2020. В течение 5-10 минут после отправки веб-запроса мне позвонили из службы поддержки Aiello (см. Журнал вызовов ниже) в 20:52 26 марта, и сотрудник подтвердил мой адрес, стоимость услуги и сказал, что я на следующий день получит звонок от менеджера / диспетчера, который подтвердит приложение технического обслуживания 4/1. Ни на следующий день, ни с тех пор мне ни разу не позвонили. Примерно через неделю я заметил грузовик Aiello в доме соседа, заменяющий водонагреватель, и подумал: «Ух ты, прошла неделя, а я ничего о них не слышал - это было довольно разочаровывающим», даже с учетом ситуации с COVID. Теперь, перенесемся в 4/9/2020 (сегодня), в моем конденсационном котле НЕТ ТЕПЛА или ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, и я звоню в службу поддержки клиентов Aiello около 16:00, чтобы попросить срочную поддержку по диагностике / ремонту, ПОСЛЕ объяснения большого промаха с их стороны с отказ от предварительной записи. Представитель сообщает мне (2) вещи: 1) она не может найти записи о предыдущем звонке клиента по моему адресу и 2) диспетчер может позвонить мне на следующий день, чтобы сообщить мне время, когда они могут в следующий раз быть на месте (дежавю ). Пока мы находимся в состоянии карантина, нет оправдания тому, чтобы не возвращаться к клиентам, поскольку представитель, с которым я разговаривал 3/26, сказал, что Айелло принял меры предосторожности и все еще бронировал клиентов; более того, сосед без проблем запланировал замену водонагревателя на моей улице, по крайней мере, через неделю после моего звонка 26 марта. Один только этот опыт подсказывает мне, что это не та компания, с которой можно вести дела, поскольку они бросают мяч в простых вещах, таких как планирование. Если бы я мог поставить О звезд, я бы получил.

Тим был фантастическим, действительно заботился обо мне и моей семье

Обслуживание в тот же день, своевременная, профессиональная, чистая рабочая среда, доброжелательное отношение и, самое главное, РАБОТА, ВЫПОЛНЕННАЯ !!! ... нужно ли мне сказать больше? спасибо Майк

Зайдя внутрь, я не знал, чего ожидать. Я впервые воспользовался их услугами. Однако услуги просто потрясающие. Сантехник и электрики были очень вежливы, уважительны и правильно выполнили работу. Они никогда не заставляли меня чувствовать, что меня спешат, или заставляли ехать с дорогими пакетами. Они просто предоставили необходимые варианты того, что они могли сделать. Я бы порекомендовал их всем, кому нужен ремонт.

Когда я общался с ними, Бриттани Дж. И Майкл Л. были невероятно любезными и профессиональными. Майкл невероятно тщательно подготовил цитату, все замерял и делал фото-аудио заметки для техника. это был замечательный опыт.

Техник по обслуживанию прибыл вовремя и отлично поработал. Сегодня тепло от меня новый тепловой насос, чудесный и теплый!

Я позвонил в 10 часов вечера, и менее чем через 12 часов меня отвел технический специалист. Броди проделал потрясающую работу по расчистке блока в наших трубах. Он прекрасно объяснил, что он делал, и способы предотвратить дальнейшие проблемы. Я определенно рекомендую и доверяю Aiello для решения проблем с водопроводом.

Отличная компания! Очень организованно. Нашим военнослужащим сегодня был Бобби! Он проделал отличную работу, имел при себе качественные детали, был аккуратным и эффективным. Действительно приятно поговорить и очень хорошо осведомлен.

Совершенно замечательная компания, с которой можно иметь дело. Цена была очень разумной, никаких скрытых платежей. Мьюир был отличным продавцом, а Сезар и команда монтажников были вежливыми, знающими и эффективными. Отличное обслуживание клиентов и гарантии. Идеально на всех этапах от звонка до включения термостата!

Назначить встречу было просто. Диспетчерская команда была чрезвычайно отзывчива. Текстовая ссылка предоставляется, когда техник уже в пути, чтобы вы могли отслеживать время прибытия. Техник был удивительно дружелюбным и профессиональным.

Компания Rocco # 1 проделала отличную работу с установкой моего нового автономного водонагревателя непрямого действия.
Настоятельно рекомендуем Aiello Home Services.

ПУТЬ с завышенной ценой. С нас взяли более 500 долларов за то, чтобы продлить слив в ванне. Меня заставили поверить, что это было более серьезно, чем оправдание ценового предложения, хотя на самом деле это была простая дренажная змея. Сантехник был там примерно за ок. 1 час, продвигая слив и проточную воду по трубе. Это все. Такой же результат мог бы дать наш змейка и сверхмощный очиститель канализации от Home Depot. Больше никогда.

Как отметил другой клиент, «Google Aeillo и судебный процесс» Aeillo Home Services »и« судебный процесс », и вы увидите, что владелец и GM заплатили гражданские штрафы Департаменту защиты потребителей CT, чтобы избежать уголовного преследования за мошенничество и чрезмерное завышение цен / завышение счетов.

У нас возникла проблема с печью, и Айелло немедленно отправился в дом и устранил ее. Техник был очень вежлив и потратил время на объяснение проблемы и решения.

Майк был полностью профессионален, очень внимателен, очень компетентен и тщательно продуман! Я так впечатлен этой компанией и ее сотрудниками. Они работали быстро и тихо, были и знающими, и вежливыми, и прибирались за собой. А ++ в моей книге!

Мы используем Aiello уже несколько лет, когда в нашем доме требуются сантехнические работы. В прошлом они заменили наш 30-летний водонагреватель и газовую печь. Сегодня Айелло починил душ с постоянной каплей. Боб Надил дал нам смету, чтобы либо отремонтировать существующий кран, либо заменить его новым. Мы решили заменить его новым агрегатом. Боб Надил проделал отличную работу. Он очень жизнерадостный человек и опытный профессионал. Мы всегда будем рекомендовать Aiello и будем звонить им по мере необходимости. Спасибо, Боб и всем в Aiello, и продолжайте в том же духе!

Вызов службы экстренной помощи поздно ночью. Как всегда, быстрое и профессиональное обслуживание. Дружелюбный техник. Настоятельно рекомендуется.

Стив пришел вчера из-за проблемы. Он очень хороший посол для вашей компании. Дружелюбный, знающий и эффективный

Сегодня утром я пришел домой, и в нашем доме царил необычный запах сырости и затхлости. Я открыл дверь подвала и сразу понял, что что-то не так! Водонагреватель не выдержал, и в подвал вылилось более 100 галлонов воды. Привет, Айелло! ... как и обещал в рекламе .. Быстрое, профессиональное и приятное обслуживание. Скотт, менеджер по сантехнике, быстро отправил команду, чтобы решить проблему, а также связал меня с Servpro для выполнения очистки. Бобби и Скотт, спасибо за службу ... из вас отличная команда. Замена отопителя оказалась непростой задачей. Еще многое предстоит сделать, но, по крайней мере, у нас есть горячая вода!

Роб был ОЧЕНЬ профессионалом в моем доме. Он точно знал, как починить мой обогреватель, быстро, вымыл после работы и оставался достаточно долго, чтобы убедиться, что все работает правильно. Я обязательно буду использовать Aiello снова и рекомендую другим. Спасибо!

Очень профессионально и дружелюбно. Определенно рекомендую!

Дом моей матери нуждался в новой системе отопления / охлаждения. Я считаю, что я провел много исследований, пытаясь найти хорошего подрядчика. Я получил расценки от 7 подрядчиков и исследовал эти компании, а также котировочные агрегаты для отопления / охлаждения. Котировки касались как замены электрического теплового насоса, так и газового обогревателя, поскольку я подумывал о переходе с электрического на газовый. Это было нелегкое решение. Цитата, которую они предоставили, не была ни самой высокой, ни самой низкой. Не все отзывы, которые я читал об Aiello, были комплиментарными, но я решил все равно рискнуть. В конце концов, я остался очень доволен своим решением. Общение между мной и торговым представителем (Тимом), а также со службой поддержки клиентов было очень хорошим. На мои вопросы не было проблем, и ответы были очень быстрыми. Все установщики были очень дружелюбны и прибирались за собой. Один из них даже отвел меня в дом соседа, чтобы дать мне представление о том, как окончательная установка будет выглядеть снаружи. Было даже обсуждение того, где разместить впускной и выпускной патрубки, чтобы они были менее заметными. В целом претензий нет, и меня несколько удивили негативные отзывы, которые я прочитал изначально. Единственное, что мне хотелось бы сделать иначе, так это окончательный законопроект. Мне бы хотелось, чтобы это было написано более подробно, в частности, перечислены все начисления и кредиты, которые обсуждались с торговым представителем. В договор купли-продажи был включен энергетический аудит дома. Это было сделано отдельно от установки. Как и в случае с установкой, рабочие были дружелюбны, объяснили, что собираются делать, а потом убрали за собой. По-прежнему нареканий нет.

Обслуживание было отличным, но цена была абсурдной.

Боб был великолепен. Он не торопился и предложил мне несколько вариантов.

Стив был профессионалом и хорошо осведомлен. Я обязательно снова воспользуюсь Aiello.

Наша бесканальная установка центрального кондиционирования воздуха прошла быстро и эффективно. Команда прибыла вовремя, хорошо поработала вместе и прибралась перед отъездом. Все были дружелюбны, вежливы и услужливы. Нам с мужем было очень комфортно иметь их в нашем доме, и я очень рада, что в этом году мне будет комфортно в жаркие летние дни!

Прибыл вовремя ... Профессионально ... Хорошо оснащено ... Эффективно ... Дружелюбно ... Компетентно! Отличные результаты! ! !

Осмотр электрической системы нашего дома Робом Хелмом был проведен вовремя, очень профессионально и обнадеживающе. Очень рекомендую Aiello.

Шон - непревзойденный профессионал. Он явился вовремя, проверил каждую деталь моей печи и сделал необходимые настройки, чтобы наша печь работала с высокой эффективностью. Он был очень вежлив и профессионален. Очень доволен услугой, которую я получил от Shawn and Aiello Home Services.

Боб и Питер предоставили нам великолепные 5-звездочные услуги. Они объясняют проблемы, которые у нас возникли, и устраняют все проблемы. Ценю их профессионализм и заботу о нашем доме.

Отличное время отклика, сервис и честная оценка проблемы и возможных решений. Благодарность!

Я звонил в прошлом году, они берут с меня 110 долларов 4, просто посмотрите на машину, которую подключили после того, как она уехала, я и починил в ней, я потратил 14 граммов на компанию, и они просто хотят, чтобы еще больше 4 ничего не делали

Установив сегодня проводку для генератора, Зак проделал отличную работу по разумной цене.

Недавно мы установили в нашем доме бесканальные сплит-системы отопления и охлаждения. Весь процесс от цитирования до установки прошел очень хорошо. Нам нравится наша новая система!

Отличная работа, очень вежливый и знающий, не потребовалось времени, чтобы диагностировать проблему и заменить деталь, чтобы мой кондиционер снова заработал!

У нас был с ними контракт на обслуживание, каждый раз, когда они выходили, казалось, что нам нужен дополнительный ремонт. На этот раз это было почти $ 400, чтобы заменить клапан давления на нагреватель горячей воды и включала скидку. Я проверил деталь онлайн, она стоила 15 долларов, так что скажем, что это не коммерческий класс, и назовем ее 50 долларами. Затраты на рабочую силу превышают 300 долларов, и они уже были у меня дома, проводя ежегодную проверку технического обслуживания. Когда я позвонил и пожаловался, менеджер сказал: «Хорошо, если вы можете дать мне пару оценок за эту работу, я посмотрю на цену». Почему я должен получать вам оценки, вы знаете, что вы завышаете цену, так как я сказал вам, какова была цена на деталь. Соглашение о предоставлении услуг отменено, и мы будем искать кого-то по более разумной цене.

Аарон обнаружил проблему с кондиционером и немедленно устранил ее! Оперативное, профессиональное и доступное обслуживание. Спасибо, Аарон и Эйлло!

Мой котел в КТ не работает. Они выполнили работу, которая не решила проблему, и взяли более тысячи долларов за то, что мне, очевидно, не нужно было делать, пробыли там меньше трех часов и попытались продать мне новый бойлер. Я позвонил парню из Craigslist, который работает как театр одного актера, чтобы он приехал, и он получил все за 150 долларов. Это 1/10 того, что я заплатил за то, чтобы эти ребята ошиблись. Очень дорого за то, что не решили проблему, и это их профессия.

Обновление: сегодня у меня было 3 проблемы с сантехникой, о которых мне нужно было позаботиться. Ник был великолепен, оценил проблемы и смог быстро исправить все три. Я знаю, что качество работы будет по-прежнему соответствовать высоким стандартам, которые я испытал.

Я смогла назначить электрику на удобное время. Я прошел полный обзор электрооборудования и предоставили 3 варианта работы. Электрик проделал большую работу, убрал после и работал эффективно. У меня никогда не было проблемы, которую Айелло не мог решить, будь то электрическая или водопроводная. Они первые, кого я звоню, когда мне нужна такая услуга.

Они пришли и провели аудит домашнего врага Eversource. Что касается оказываемых ими услуг, я не работал.

Моя сервисная служба была не только профессиональной, но и очень дружелюбной.

Поговорил с Линдси, чтобы запланировать чистку системы отопления. Кроме того, на втором этаже не было тепла. Стив был назначенным техником. Он прибыл в назначенное время и очень помог, объяснив проблему и способы ремонта. Он был очень тщательным и заставил систему «запустить и запустить». Я звоню Айелло таким профессионалам, как Линдси и Стив, когда у меня проблемы с отоплением.

Все трое мужчин проделали большую работу, изучив наши потребности, чтобы подготовиться к продаже нашего дома. Давал нам рекомендации и предложения.
Самое главное убедиться, что все работает с максимальной эффективностью.

Водопроводчик пришел через час после звонка. Он был любезен, быстро оценил ситуацию и предложил варианты исправления. Он работал быстро и эффективно, а выполненная работа была безупречной. 5 звезд.

Легко назначить встречу, вовремя и уважительные сотрудники. Но они намного завышены. Я проверил цены на то, что использовалось, и они составили менее 100 долларов, но мне выставили счет на 1000 долларов. На это ушло всего около получаса. Совсем не доволен этим.

Я позвонил, чтобы поработать слесарно, и в течение часа у меня дома был техник. Техник закончил все, что мне нужно было починить быстро и к моему удовлетворению. Он также был очень дружелюбен и соблюдал все правила социального дистанцирования и т. Д.

Прекрасная работа. Джейсон появился вовремя, быстро диагностировал нашу проблему и устранил проблему по очень разумной цене.

Билл был великолепен. Он был очень дружелюбен и вежлив с самого начала. Его навыки обслуживания клиентов были на высшем уровне. Он объяснил все, что делал, шаги, которые предпринимал, и свои замечания по поводу нашей проблемы. Я очень это оценил. Именно такие люди, как Билл, по-прежнему побуждают меня выбирать Aiello для всех моих потребностей в HVAC и других домашних услугах.

И представитель службы поддержки клиентов, и технический специалист были очень профессиональны. Клей-техник был профессионалом, рано приехал ко мне домой и сразу занялся этим вопросом. Единственное, что меня удивило, - это стоимость детали в 304 доллара. Я провел несколько онлайн-поисков по установленной части, и они варьировались от 10 до 50 долларов, что было близко к цене, которую я заплатил. Я был очень доволен работой Клея, но меня не устроила цена детали.

Очень профессиональный. Команда обслуживания немедленно связалась со мной, собрала необходимую информацию, полностью объяснила все расходы, связанные с обслуживанием, организовала выезд техника в течение часа и связалась со мной, чтобы сообщить, что техник уже в пути. Техник Питер обнаружил и решил проблему с водой в подвале. Я очень рекомендую Aiello и планирую использовать их для будущих домашних услуг.

Наш отстойник отказал, и мы живем в заболоченной местности. Наш подвал затопило, и Ник из Айелло был нашим спасителем. Очень профессионально, качественно и быстро. Спасибо ребята!

Очень профессионально и дружелюбно. Разъясненная информация о фильтре. Джастин также был очень вежливым и дружелюбным. Похоже, он проделал очень тщательную работу по проверке кондиционеров.

Все спецы квалифицированные, оперативные, аккуратные и вежливые. Диспетчерский персонал также организован профессионально и приятно. Использовал бы Aiello несколько раз, сделал бы это снова.

Быстрое и вежливое обслуживание. Стив объяснил все, что делал, и дал мне несколько хороших советов по обслуживанию.

Waaaaaaaayyyyyy завышена! Я бы не поверил, если бы не увидел! Техник пришел к нам домой из-за протечки трубы. Он был дружелюбным и представительным, а затем дал нам цитату. Ценой был более 700 долларов на устранение небольшой утечки в трубе. К счастью, мой муж был дома и узнал все факты, а затем сказал: «Нет, к сожалению, мы должны заплатить диагностический сбор в размере 49 долларов, но это не работа в 700 долларов!» Я немного нервничал, потому что у меня осталась труба, которая протекала. Я позвонил в другую сантехническую службу во Франклине, штат Коннектикут. Они немедленно вышли и починили нашу протекающую трубу МЕНЕЕ ПОЛОВИНЫ предложения Aiello, используя те же материалы! Я был бы склонен дать только одну звезду, но техник был так добр и пришел вовремя, так что они заслуживают признания за это!

Вызываются рано утром с проблемой электричества и техником пришел первое дело. Большое сообщение и обслуживание.

Обслуживание было отличным. Рокко (техник Айелло) был быстр и вежлив. Он объяснил все, что собирался сделать, и все, что он делал. Обязательно воспользуюсь этой компанией снова

Отличное и быстрое обслуживание. Сантехника может быть очень сложной, особенно под кухонной раковиной ... после обсуждения различных вариантов решения проблемы мы пришли к соглашению, что сверлить отверстия не нужно, но решение было совершенно уникальным и предложено мне другом. ... конечный результат оказался успешным. Было так приятно профессионально выслушать то, что я считал вариантом, вместо того, чтобы увольнять меня за то, что я просто женщина. Спасибо за это, это определенно не норма ...
Единственная критика будет связана с ценообразованием Aiello, которое вы могли бы рассмотреть почасовая оплата + детали, а не завышение цены по `` Работе ''. Вот почему я дал вам 4 звезды, а не 5 ... в целом очень доволен

Рик Ньюман сегодня обслуживал наш кондиционер / тепловой насос. Он проделал отличную работу по диагностике нескольких проблем и их эффективному устранению.

техник по печи был проворным, вежливым и профессиональным. не было необходимых деталей после того, как была сделана диагностика, пришлось перенести работу, включая элемент, который я думал заменить в их последнем ремонте 8 месяцев назад. $$$, но удобное планирование.

Этот опыт начался прямо с телефонного звонка Айелло в воскресенье. Сначала я позвонил в несколько других компаний, занимающихся HVAC, и либо получил телефонное сообщение с просьбой перезвонить в понедельник, либо попросил оставить сообщение. Когда я позвонил Айелло, я действительно смог поговорить с человеком, который был дружелюбным и услужливым, отвечая на все мои вопросы.
Затем Айелло отправил одного из своих технических специалистов по HVAC (Рэй Д'Амато), который прибыл вовремя. Он был чистоплотным, организованным и отвечал на множество вопросов, которые я задавал ему, выполнял свою работу быстро, вежливо, но, прежде всего, профессионально с позитивным отношением. Работа выполнена по разумной цене. Я также спросил специалиста по HVAC, на что Айелло будет работать. Он получил сильный положительный отклик, представляя компанию Aiello, и сказал, что они заботятся о своих сотрудниках.
Мне нравится опекать ответственные компании, которые не только отлично работают, но и нанимают профессиональных людей. Айелло получает только 5 ЗВЕЗД! Отличная работа, Рэй! Отличная работа, Айелло! Излишне говорить, что в будущем я буду использовать Aiello. Пол Петрулис

Работа с командой Aiello Home Services была очень хорошей, начиная с моего первого контакта с Бретани 25 мая и заканчивая обслуживанием 26 мая, которое выполнял Майкл Ригсби, фантастический сантехник, у которого на грузовике был заменен водонагреватель на 50 галлонов. & смог завершить работу сегодня. Он прибыл в 11:20 и закончил до 13:00! Я обязательно снова воспользуюсь услугами Aiello Home Services и обязательно посоветую своим друзьям и семье воспользоваться ими.