Auto Marti AG Обзор

Очень доволен, как всегда, с наилучшими пожеланиями, Карлос да Силва

Я остался очень доволен отличным сервисом и вашим дружелюбным персоналом. Со мной обращались очень вежливо. Спасибо!

Всегда хорошее и вежливое обслуживание. Я люблю рекомендовать.

По дороге домой с лыжных каникул моя машина начала плевать.
В объявлении сообщалось, что двигатель больше не работает на полную мощность и что мы все еще можем ехать в следующий гараж.
Как и было заказано, прямо на Auto Marti, и это в пятницу вечером незадолго до закрытия.
Несмотря на опоздавший срок, нас встретили радушно и осмотрели машину. К сожалению, продолжить движение было невозможно. Мне без проблем предложили замену, и через 4 дня (включая выходные) я снова смог забрать свою машину.
Я очень доволен компанией Marti и могу только рекомендовать их. Конечно, есть более дешевые провайдеры, но услуга оправдывает цену.

Я принес свой BMW в сервис, и меня обслужили очень дружелюбно. Все прошло по договоренности, и ко мне относились очень любезно. Огромное спасибо!

Я очень доволен гаражом. Очень приветливый и грамотный персонал. Предварительно заказанный автомобиль на замену больше не был доступен из-за аварии. Тем не менее, мы нашли хорошее решение и через несколько дней смогли протестировать желаемую модель. Мы с нетерпением ждем нового BMW и можем порекомендовать гараж другим.

Большой комплимент продавцу, от которого я получил свою новую машину на прошлой неделе. Все прошло гладко. От записи на тест-драйв до передачи и обмена моего старого автомобиля. Нет ничего сопоставимого с дружелюбием, сервисом и профессионализмом. Большое спасибо - вот почему покупка машины доставляет удовольствие; О)! До скорого!

Мою машину пришлось сдать в эксплуатацию из-за того, что заправили маслом и загорелся индикатор аккумулятора. Как обычно, все было сделано к моему удовлетворению. Но когда я получил инвойс, заметил 2 позиции. 1.: Цена моторного масла BMW 5W-30 Twin-Power Turbo LL-04. 29,25 за литр не взимается без НДС. Этот же продукт доступен в Интернете с 11.-. Откуда такая большая разница в цене? Сможешь ли ты в следующий раз принести масло самому?
2-я цена автомобильного аккумулятора: это оригинальный аккумулятор BMW AGM 80AH, 423,63 без НДС. Интернет начинается с 200.-. Также было бы здорово, если бы в следующий раз сообщили, что батарею нужно заменить и сколько это стоит. Как известно, деньги не из земли растут.
Я уже знаю, что каждый хочет что-то заработать. Так и должно быть. Но с моей точки зрения это несколько завышенные цены.
В общем все ок.

В сложной ситуации Марио Шаер нашел для меня лучшее решение простым, компетентным, сервис-ориентированным и невероятно дружелюбным образом. Полностью доволен, спасибо большое!

Уже 12 лет гараж моего доверия! Сервис как всегда на высшем уровне. Привет Андре

Наивысшая вежливость и оперативность! Спасибо Винченцо Де Симоне, всегда готовый удовлетворить мои многочисленные просьбы.

Всегда на высшем уровне обслуживания клиентов, я очень доволен.

Мы работаем в Auto Marti 3 года и полностью удовлетворены обслуживанием и дружелюбием персонала. Мы чувствуем, что находимся в надежных руках.

Freindlicher, быстрое и очень удовлетворительное обслуживание.

Были заказаны не те шины. Так что кроме расходов ничего не было

Der Radwechsel an meinem BMW X1 ist effizient erfolgt, der komplett gereinigte Wagen wirkt Neuwertig und hat mich sehr erfreut. Perfekt wie immer!

очень преданный, очень хороший, представительный инструктаж при передаче. Отличная машина (но сами ее не сделали ;-))

Приятный прием, небольшое кафе на ресепшене
Получил очень добрый и профессиональный консультант
Я получил в аренду гибридный автомобиль той же марки.
По возвращении мой автомобиль был вымыт, пропылесосен, отремонтирован.
Меня больше не волнует, что тормозной дефект изношен преждевременно. 320d полный привод. Очень эффективный и экономичный автомобиль

Как всегда, отличный сервис и закончили раньше, чем ожидалось!

очень вежливое обслуживание и безупречное быстрое обслуживание. Я очень доволен гаражом.

Очень хорошее обслуживание, радушный и эффективный. От советника г-на Бруна Дель Ре до администраторов и механиков - вся организация выглядит на высоком уровне.

Прием всегда дружелюбный, вас всегда пригласят на кофе, но зачастую сотрудника придется долго ждать. Доступно бесплатное такси для клиентов.

Исключительно удобное для клиентов, индивидуальное обслуживание и компетентный, экономичный совет.

Опять же быстрый ремонт при поломке. Очень доволен, и спасибо за отличное обслуживание клиентов!

Профессиональное и очень приятное обслуживание и вполне корректные цены, без поощрения расхода запчастей на обмен. Услуги такси в город Берн и обратно особенно ценны. Все выступающие приветливы и приветливы.

+ Дружелюбный прием!
+ Бесплатное питание во время ожидания!
+ Главный совет!
+ При необходимости бесплатное такси клиента (привезти и забрать)
+ Высшее обслуживание !!

- После отзыва на автомобиль из-за дефекта ремонта (бесплатно), через 10 дней пришел счет по почте на сумму 60.- CHF. На автомобильное масло залили воду для очистки лобового стекла и система охлаждения защиты от замерзания кое-что сделала, насколько мне известно! Тогда по телефону мне разрешили аннулировать счет! (Конечно, дает людям, которые заплатили только за это ... «держать глаза открытыми»)

Очень вежливое обслуживание. Даже для человека, который не очень хорошо знаком с новыми технологиями автомобилей, г-н Збинден нашел время, чтобы ответить на мои вопросы. Большое спасибо.

Отличное обслуживание клиентов. Хотя в конце концов я решил приобрести автомобиль BMW в другом представительстве (в связи с наличием конкретной модели на складе), я очень рекомендую Auto Marti AG. Это были очень приятные впечатления, отличный сервис и очень гладкое обслуживание со стороны персонала. Я приехал в пятницу после работы и в течение часа завершил тест-драйв, все договорные документы были готовы, и мои вопросы были рассмотрены. Очень вежливый, знающий и профессиональный консультант по продажам. Спасибо за этот опыт.

Как всегда, мы остались очень довольны обслуживанием в Auto Marti Bern, включая обслуживание клиентов.

Я очень доволен обслуживанием и поддержкой клиентов. Все прошло очень хорошо.

С полной уверенностью могу рекомендовать компанию. Меня покорили три вещи: а) представительный начальник; б) личный совет и поддержка очень опытных сотрудников с очень хорошими знаниями, которые относятся ко мне как к клиенту с уважением и признательностью; в) готовность встать на защиту обычное рабочее время, чтобы заинтересовать клиента. Спасибо всей команде.

Возможны дружеский прием, хорошая организация и даже спонтанные консультации. ТОП и так держать!

После небольшой жалобы - быстрое и беспроблемное решение, полностью удовлетворяющее меня.

Помогли мне очень быстро и без лишних бюрократов, когда мне срочно понадобилась замена шин.

Все идеально! Отличное и доброжелательное обслуживание, грамотные и профессиональные консультации. Всегда с удовольствием!

Всегда вежливый, услужливый и очень хороший сервис.

Продавец был представительным, приветливым, компетентным и надежным. Бизнес современный. Сроки и договоренности были соблюдены, как и ожидалось. На основной номер (приемную) нужно звонить долго. По-прежнему очень хороший гараж для меня.

Я очень разочарован. Я привез свой автомобиль для проверки уровня, потому что в тот вечер я собирался в отпуск, и тем же вечером я снова проверил жидкости, пол-литра охлаждающей воды и 2 литра воды для стеклоочистителя не хватало. Я был просто разочарован!

Обслуживание было отличным! Очень грамотный и дружелюбный.

Заказ был выполнен к моему удовлетворению. Очень вежливый, приветливый персонал!

Отличный совет, очень хорошее обслуживание и очень надежный!
Так вы получите еще больше удовольствия от вождения!

Сервис действительно отличный. Во время обслуживания интерьер был действительно очень хорошо убран. Я удивлен. Сервис впечатляющий. Г-н Бейелер со всем справился. Спасибо.

Такого отличного сервиса не было ни в одном другом представительстве бренда!
Неважно, кто вы и сколько лет ФЗ - оперативно, вежливо, вежливо и грамотно помогут!
Приятного почти нет.

Замена колес сочеталась с ранним обслуживанием и прошла безупречно. Также был рассмотрен специальный запрос.
Г-н Тим Хайнигер прекрасно заботился о моей машине.
Я бы предпочел электромобиль на замену; к сожалению, эта просьба не была удовлетворена. Тем не менее, большое спасибо и мерси! РК

очень хороший контакт, очень быстрая смена колес, еще раз с радостью СПАСИБО!

Конверсия прошла очень успешно, вы отличная команда! Марти всегда Марти.

Отличный сервис, приятные люди. Если БМВ, то на Авто Марти.

Гараж на высшем уровне, радушный прием и всестороннее обслуживание в лучшем виде. Так держать, это одно удовольствие.

Все было супер. От записи на прием в Интернете до обслуживания и хорошей поддержки клиентов.

Консультант по работе с клиентами не соблюдал договоренности. (Уведомление об ожидаемых затратах на ремонт)
Так как моему БМВ 29 лет, то часы работы по поиску руководства по ремонту надо обменять на меня. По крайней мере, консультант по работе с клиентами пытался мне это сказать в разговоре. После того, как я сказал: «Это BMW, и даже если это старый BMW, руководства по ремонту - его дело». Тогда мне дали приемлемую цену.
С другой стороны, механик был очень компетентен и помогал мне при любых проблемах с складным верхом. Вершина!!

Очень дружелюбный и компетентный совет и сервис
Даже со сложными проблемами служба поддержки клиентов не торопится и не уклоняется от сравнения.

Очень дружелюбный консультант и обслуживание клиентов. Абсолютно доволен.

Очень хорошее обслуживание. Уборка автомобиля тоже была лучше, иначе оценка была бы 5 *.

хороший, грамотный сервис - пока все наладилось. Большое спасибо !

Едет замечательно, я доволен всем обслуживанием машины Марти!
Так что у меня были очень хорошие впечатления!
Так держать

Как всегда, безупречный сервис. Диски мыли, машину чистили. Приветливые и грамотные сотрудники. Что вы еще хотите.

Вы занимаетесь бизнесом. Едва приветствуется. У нас хорошие 20мин. ждали, пока мы получим совет. Не все они были заняты!
Впечатление и вывод: ненадежно.

Очень дружелюбный и компетентный прием - отличный сервис, как всегда в Auto Marti AG.

Крайне высокомерный! Я знаю от друга Галеницы (фармацевтические компании), что у него был такой же опыт, как и у меня. Галеница решила покинуть гараж Bmw Marti. Марти Феликс не хотел терять этого клиента и пообещал им дополнительную скидку на 5%, все, что больше НИЧЕГО не принесло.
(Вы просто разговариваете с деловыми людьми и коллегами.) Технически они могут быть хорошими, но это само по себе не считается.

Вежливое, инициативное и грамотное обслуживание! (Г-н Збинден)
Самуэль Шмид

Очень приветливый персонал! Отличный сервис! Могу только рекомендовать этот автосалон!

Очень дружелюбный персонал, от приема до передачи после работы. Очень профессиональная и ориентированная на клиента компания, большое спасибо.

Ремонт VDD на моем BMW 335xi с апреля.
Хотя я купил машину у Марти и регулярно делал все обслуживание, в VDD, к сожалению, произошла «утечка». Краткий осмотр в BMW-Marti AG подтвердил мои подозрения.
Назначение на ремонт было найдено быстро и легко.
Кроме того, я читал автомобиль MFK rdy. сделать, а также очистить внутри и снаружи.
Мне предложили замену. Но поскольку я не нахожусь постоянно в зависимости от машины, это не было проблемой для меня за 2 дня без нее.
Я смог забрать машину, как и обещал. Уборка прошла нормально, не идеально, но нормально.
Насколько я понимаю, работа была проведена хорошо.
Я нашел на 2 балла меньше хорошего. Кроме ВДД протек еще и масляный фильтр ... (пломба) (правда машину обслуживала только БМВ-Марти). Думаю, я ожидал там доброй воли,
а на алюминиевом ободе царапины чуть больше, что не трагично, но немного раздражает.
В остальном могу говорить о BMW-Marti только положительно, персонал приветливый и услужливый. Согласованная сумма счета соблюдена. Большое спасибо.

Я очень доволен поддержкой, сервисом и качеством выполненной работы. Самым важным для меня было то, что к моему беспокойству отнеслись серьезно и что мне предложили решение немедленно и легко. Большое спасибо мистеру Патрику Бейелеру.

Новый выставочный зал очень красивый. Персонал не очень услужливый или дружелюбный. Не горю желанием помочь диагностировать проблему на моей машине. Нет поддержки на английском на стойке регистрации или обслуживающего персонала, и они просто продолжают говорить на диалекте после того, как я попросил высокий немецкий.

Сотрудники всегда очень дружелюбны, отзывчивы и вежливы. Огромное спасибо.

Хорошее быстрое обслуживание, к сожалению, услуга не указана в сервисном буклете.