Beverton Honda Обзор

Рад сообщить, что мы счастливые обладатели нового Honda Civic 2012 года выпуска. Сначала я собирался довольствоваться подержанной машиной, но вместо этого мы купили новую, и команда Бивертона мне очень помогла.

Крис и Мария, оба из онлайн-команды представителей службы поддержки, связались со мной, постоянно напоминая мне о предложениях и надеясь назначить встречу, чтобы пойти посмотреть машины.

Наконец, устав тратить 40 долларов в день на бензин для моего огромного внедорожника, я собрал своих людей, и мы отправились прямо в автосалон Honda на Каньон-роуд в субботу днем.

Там я попросил Тони, как рекомендовала Мария, и мне помог мистер Смайли Шеридан Хоп. У нас был лучший опыт с Шериданом. Он обслужил не только меня (водителя), но и (покупателя) моего отца, 74-летнего испанского / итальянского олдскульного человека, мою 72-летнюю маму и их гипер-собаку Джоуи.

Мистер Хоп - отличный продавец, и он стал представительным. Он развил доверие. Он удовлетворял наши потребности, заставляя нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о них. Он взял нас за руку и позаботился о нас.

Это был лучший опыт продажи автомобилей в моей жизни. И когда моя мама будет готова обменять свою машину, мы вернемся к лучшей команде продавцов Beaverton Honda Боба Ланфэра.

Шеридан знает значение заботы о клиенте. Большой опыт передается из уст в уста. К счастью для них, я социальная бабочка.

Спасибо Марии и Крис за первоначальный контакт, Шеридану за отличный сервис, Хуану, менеджеру по продажам, и Дэнни, финансовому гуру, за снижение процентной ставки и завершение продажи.

Работал с Брайаном в Beaverton Honda! Он был дружелюбным и знающим! Какой отличный опыт !!

Очень доволен покупкой Clarity. Мелвин, наш торговый представитель, проделал фантастическую работу!

Я дважды в жизни ходил в дилерские центры, чтобы купить машину, и мой опыт общения с Робертом Сото в Lanphere Honda в Бивертоне был настолько лучше, чем мой опыт в Гладстоне, что их трудно сравнивать. Процесс был настолько непринужденным и спокойным, насколько мне хотелось, цена была разумной, а автомобиль был надежным и без проблем с тех пор, как я купил его в прошлом году. Никаких продаж, у них была машина, которую я хотел, и цена была приличной. Если вы хотите душевного спокойствия при покупке через дилерский центр наряду с уважением и спокойствием частной продажи, я не могу порекомендовать это место (и Роберта Сото в частности) достаточно. А +

Элмо и Тим были очень полезны. Мы сказали им, что нам нужно, и они нашли идеальный автомобиль для нашей ситуации. Это был действительно забавный опыт. Личность Элмо идеально подходила нашей семье, а Тим заставлял нас чувствовать себя комфортно и уверенно. Все прошло с максимальной эффективностью, как можно было ожидать. Мы без колебаний приедем снова для следующей покупки автомобиля.

Я использовал их большую часть времени, но говорю им, что другие дилеры взимают меньше, и они будут соответствовать цене

Три слова: настойчивый продавец автомобилей. Раньше у меня был дилерский центр по продаже подержанных автомобилей, поэтому я знаю, как работает эта отрасль. Когда мы зашли посмотреть на машину, этот автосалон был классическим торговцем слиболом: улыбнись, потребуй одну низкую цену без торга, а затем попробуй подтолкнуть тебя к машине тут и там. На $ 1000-1500 выше указанной на наклейке, как только они сядут и добавят все комиссии (а не одну низкую цену, приманку и переключатель). И они будут изо всех сил стараться не дать тебе уйти. Они используют всю классическую тактику, и когда вы говорите им, что хотите пойти домой и поспать на этом, тем ближе подойдет вас, чтобы подтолкнуть вас. Хоть они и претендуют не ближе, а один человек начинает заканчивать. Они будут отслеживать так много сборов, что вы можете пойти в дилерский центр Toyota в Портленде, который я не буду называть, и купите совершенно новую Camry 2018 за меньшую ежемесячную плату, несмотря на более высокую цену. Не покупайте здесь. Они становятся напористыми, напористыми, когда доводят вас до стола. Беги далеко-далеко и не оглядывайся.

Отказ от ответственности: это представительство солгало моей жене и обманом заставило ее получить жесткую кредитную карту вместо использования предварительного утверждения кредитного союза. Это еще раз сильно повлияло на ее кредитный рейтинг и выбило ее из топа. Они откровенно солгали ей об этом. Я знал, что они будут, она не знала ничего лучшего и доверяла им, и это возвращается, чтобы преследовать ее. Тебе лучше иметь дело с дьяволом, по крайней мере, ты знаешь заранее, что он собирается тебя облажать.

Они были очень прозрачными и не подвергались давлению со стороны других производителей автомобилей, которые нас также интересовали. Эта легкость имела большое значение, наряду с тем фактом, что они искали до восточного Орегона / Вашингтона, чтобы найти определенный цвет внутри и снаружи, который мы хотели. Лучший опыт покупки каждого автомобиля.

Нашел первого продавца, с которым я работал настойчиво и пытался уговорить меня купить на месте. Пытался получить некоторую информацию. Также машина просто не понравилась.

Мы работали с двумя разными людьми над тем, чтобы увидеть фургон, который недавно был продан. Нам сказали, что мы занимаем первые места в списке, и нам сообщат, как только фургон будет детализирован и готов к просмотру. Утром, когда нам сказали, что он, скорее всего, будет готов, я зашел в Интернет и не смог найти фургон. Я позвонил и мне сказали, что они продали его сотруднику накануне вечером. Действительно разочарован и разочарован их обслуживанием.

Плавный опыт, никакого давления, дружелюбный персонал. Также классная коллекция винтажных мотоциклов.

Хорошее, чистое место, чтобы посмотреть на машину. Брэндон хороший продавец.

Я был очень недоволен своим визитом. Покупка моей первой машины превратилась из волнующего события в стрессовый кошмар.
Во-первых, у продавцов почти нет интереса к покупателям: они не предоставляют никакой информации или подробностей об автомобиле, не показывают все доступные опции и в чем их отличия.
Во-вторых, что больше всего обидно - многие машины находятся в плохом состоянии (новые машины!), С царапинами на пластиковых деталях. И после того, как они вымыли машину, я обнаружил еще больше царапин на пластике, что было очень разочаровывающим, поскольку в других представительствах все чувствительные части были закрыты крышкой, поэтому когда вы получаете новую машину, она действительно выглядит как новая.
Когда я указывал продавцам на дефекты, они пытались убедить меня, что это нормально и не стоит волноваться.
Вернусь ли я сюда снова - нет. Я буду рекомендовать это кому-нибудь - никогда. Я предпочитаю строить долгосрочные отношения с дилерами, обслуживать и обновлять автомобили в одном месте. Это место не заслуживает доверия.

Я купил свой CR-V через Интернет. Весь процесс прошел гладко, быстро и без проблем!

Отличный сервис! Приветливый и знающий персонал, хорошая инвентаризация, лучший опыт покупки автомобиля!

Мгновенная помощь с регистрацией, очень информативная о моих услугах. Попав внутрь, мне помог Антон. Он держал меня в курсе на протяжении всего процесса. Замечательная личность и такая ясная во всем, что делается. Зона ожидания была очень удобной, с едой и напитками, медиа-залом и камином! И еще угощение ждет меня в машине. Весь опыт был замечательным!

Отличные впечатления от аренды нашей первой машины. Перейти к JC!

Мой опыт покупки был отличным в Beaverton Honda. (5 звезд) Конечно, это должно было произойти с тех пор, как мы заплатили наличными за новый Accord, но они действительно дали нам отличную сумму для нашей подержанной машины. Однако после продажи он очень разочаровал в плане обслуживания. Это представительство создано для обслуживания самих себя, а не клиентов. (0 звезд)

Во-первых, нам нужно было установить несколько аксессуаров, так как мы купили машину в субботу вечером. Такие вещи, как сетка багажника для пакетов и т. Д. И обшивка дверей; ничего слишком сложного или трудоемкого. Я позвонил, чтобы договориться о встрече (первая ошибка - они заставляют всех слушать свою рекламу в течение 5 минут, прежде чем они поднимут трубку). Затем они сказали мне, что им нужна машина на 4-6 часов для выполнения работы. Они настояли на том, чтобы мне пришлось проехать около 12 миль и взять у них взаймы. Общее время, потраченное впустую за мой день = 2,5 часа.

Три месяца спустя я заметил потертости на черных внутренних дверных панелях, поэтому позвонил в отдел запчастей и попросил порекомендовать, что использовать, полагая, что они будут экспертами и могут сказать мне. Проведя 5 минут по телефону с отделом запчастей, пытаясь убедить человека, я связался с тем, что «кто-то» в их представительстве должен иметь хотя бы одно предложение о том, что использовать .... например, может быть кто-то из отдела деталей ?? Тем не менее, этот менее чем услужливый человек отказался звонить кому-либо, чтобы получить дальнейшие предложения. Итак, я поехал в автосалон, прошел в торговую площадку, спросил менеджера по продажам и сказал ему, насколько бесполезным был его обслуживающий персонал. Он извинился и направил меня к парочке продуктов, которые можно было найти в любом магазине автозапчастей. Я поблагодарил его и ушел.

Затем на прошлых выходных я примерно на 30 минут застрял в пробке в центре Портленда, и машина начала шипеть, в результате я переключил ее на нейтраль и завел двигатель, чтобы он продолжал гонять. Вскоре я выехал на автостраду и остановился на светофоре, машина сразу заглохла и съехала. Я поставил его на стоянку, снова завел двигатель, быстро завел его и поехал дальше. Очевидно, что-то происходило с машиной где-то в электронике. На следующий день я позвонил, чтобы узнать, могу ли я принести его и подключить к компьютеру, чтобы узнать, в чем проблема. Спорим, вы не можете догадаться, как они отреагировали? Они хотят, чтобы я оставил машину на 4-6 часов для обследования, потому что, говорят, «не так-то просто поставить диагноз». В сервисную службу "все вчера родились!" Они думают, что мы глупы! Мы знаем, что их компьютеры не работали под управлением MS DOS. В Beaverton Honda все делается для их удобства, а не для клиентов. Заставить клиента ждать 4-6 часов того, что занимает всего несколько минут, нелепо, и опять же, это займет 2+ часа или больше моего времени после того, как они снова предоставят мне ссуду. Давным-давно человек мог записаться на прием для чего-то столь же предсказуемого, как это.

Я вижу здесь закономерность, и она мне очень не нравится. Мне только жаль, что я не сделал уроки в их сервисном отделе, прежде чем я купил машину. Если вам доведется увидеть здесь черный Honda V6 Accord 2016 года с великолепно выглядящими колесами на стоянке подержанных автомобилей Toyota, вы будете знать, что за соломинка сломала верблюдов.

Моя семья приобрела новый Pilot в Beaverton Honda в конце 2014 года. Наш опыт начался с того, что я сделал несколько телефонных звонков в дилерский центр, чтобы узнать о наличии, технических характеристиках и ценах. Леди, которая ответила на звонок (я думаю, это была Меган ... Если нет, то извините телефонную леди Ангела). Нам давали прямые, ясные ответы без какого-либо давления. Я полностью ожидал некоторой пробуксовки, как и следовало ожидать от покупки новой машины, но я искренне думал, что она заботится о нашей огромной покупке и получает удовольствие от своей работы. Честно говоря, это одна из основных причин, по которой мы проехали весь путь из Салема, чтобы проверить машины.

Когда мы приехали, место было абсолютно красивым, безупречно чистым, и у них даже была бесплатная вода, сода и мороженое ... что! Да, чертово мороженое! Гениально! Мы встретили нашу продавщицу Эмили и быстро определили, что она является предком Девы Марии. Эмили была очень знающей, доброй, полной энтузиазма, искренне интересовалась тем, что нам нужно, а не тем, что она хотела продать. Честно говоря, это был такой веселый опыт (я знаю, трудно поверить, что покупка машины может быть забавной), что ближе к концу меня действительно не волновало, сколько стоит машина. Honda Pilot в Бивертоне такая же, как и в Токио, но это опыт пребывания в особом месте и с особенным человеком, который имеет большое значение.

Когда я снова куплю Хонду, я поставлю своей целью купить ее в Бивертон Хонда. Нам так понравилась Эмили, что мы назвали нашу новую Honda Pilot Touring 2015 года ........ «Эмили».

Ура!

Вчера у меня был самый замечательный опыт общения с Бобертонской Хондой Боба Ланфэра! Когда я вошел, меня встретили с улыбкой, и мне на помощь пришел торговый консультант Брэндин Гилл. Обсудив в течение нескольких минут, что для меня важно в машине, мы отправились осматривать участок. Пройдя некоторое время по стоянке и не найдя «того», он отвел меня обратно внутрь, чтобы проверить компьютер на наличие потенциальных автомобилей у их партнерских дилеров. На каждом этапе пути Брандин был терпелив и внимателен к моим желаниям.

В конце концов, мы нашли пару машин на улице, где мы быстро отправились посмотреть и протестировать машины.

Нет, я не чувствовал давления, чтобы купить машину. Но когда я нашел тот, Брендин тут же принялся за дело, чтобы завершить продажу. В Beaverton Honda девиз: один человек - одна цена. Никакого торга, никакого стресса, никакой передачи от продавца к торговому партнеру.

Я бы рекомендовал их всем, но я также вернусь, когда придет время для меня!

Вчера я был в Beaverton Honda и имел удовольствие поработать с Майком Макинтошем. Мне всего 23 года, так что покупка машины - это за гранью моих знаний. Майк был терпелив, позволял мне задавать все свои вопросы, и никогда не расстраивался, когда я повторял себя 100 раз. Он разбил для меня все цифры и варианты так, чтобы это имело смысл и работало в рамках моего бюджета, и процесс от начала до конца был потрясающим. Я действительно ценил его доброту и честность, а также то, что он прекрасно разбирался во всех машинах, а также в их финансовых аспектах. Я очень рекомендую его и отправлю свою семью к нему, когда придет время сдавать в аренду другие наши Honda. Я взволнованно уехал на CRV 2016 года и очень доволен своим выбором машины или своим опытом общения с Майком и Honda!

Большой опыт покупки авто. Кайл и Селсо упростили процесс. Они ответили на вопросы, объяснили варианты и предоставили подробную информацию об автомобиле. Также хочу поблагодарить Эрика из сервисного отдела за его помощь и вклад! Спасибо вам всем!

Мы очень счастливы и довольны нашим бизнесом с Майком. Майк обеспечил отличное обслуживание клиентов от начала до конца. Он был очень терпелив с нами, особенно когда не определился между Honda CRV и Honda HRV. Майк даже был достаточно любезен, чтобы дать нам перерыв на обед, чтобы окончательно принять решение. Хотя это была самая долгая сделка, мы чувствовали, что покинули автосалон, довольные своей покупкой и не чувствуя спешки. Фактически, он показал нам сравнение двух автомобилей и профессионально ответил на все наши вопросы. Нашей самой большой проблемой при посещении автосалона был напористый и агрессивный продавец автомобилей, с которым мы столкнулись накануне в другом месте. Мы оба были рады, что Майк никогда не проявлял напористости и понимал, что нам нужен автомобиль, соответствующий нашему бюджету. Майк также продемонстрировал отличное обслуживание клиентов, когда мы пришли 16.01.17, чтобы забрать наш чехол для заднего сиденья, он сказал нам, что позвонит, если он прибудет раньше, и даже предложил оставить его у нас. Майку не пришлось этого делать, и мы ценим его усилия по обеспечению обслуживания клиентов сверх того, что от него ожидается. Поскольку мы очень довольны нашим обслуживанием здесь, мы с нетерпением ждем будущего сотрудничества с Майком и Бивертонами Honda Lanphere. С уважением, Дастин и Ангел

Джимми очень помог мне, я попал в ужасную автомобильную ситуацию, и он превратил эту ужасную ситуацию в нечто великое. Я впервые покупаю машину, и он действительно сделал все возможное, чтобы показать мне, как машина работает / работает. Он приложил все усилия, если вы поедете в Honda, попросите Джимми!

Моя семья и я провели памятные выходные в Сисайде, когда в какой-то момент мы потеряли ключи от нашего Honda Pilot. В день поминовения не оказалось слесаров, которые могли бы нам помочь, и сервисные службы ближайших представительств были закрыты. Я обратился в дилерский центр Honda в Бивертоне и нашел Билла Сталларда. Мы были в довольно сложной ситуации, когда моя семья из 5 человек находилась в 7 часах езды от дома и другого набора ключей. Билл сделал все возможное, чтобы связаться со своей командой, чтобы найти способ отвезти мою семью и машину в Бивертон, чтобы мы могли получить ключ и вернуться по дороге домой. Это, безусловно, лучший сервис и помощь, которые я когда-либо получал от автосалона. Я могу честно сказать, что если так будут обращаться с клиентами Honda, я буду владельцем Honda на всю жизнь.

Мы купили нашу Honda CRV у Белинды, которая терпеливо и тщательно отнеслась к нашей сделке. Мы не совсем ожидали, что уедем со стоянки с новой машиной и купим наш любимый Honda Fit, но вот мы здесь! У нас было множество вопросов, и нам нужно было проработать варианты финансирования, и она все подробно изложила нам, чтобы не было никакой путаницы. Спасибо, Бивертон Хонда!

Отличный сервис! Эндрю из сервисного отдела был очень любезен, быстро решил мои проблемы с машиной, терпеливо ответил на мои вопросы и хорошо рассказал о ходе работы. Майк из отдела проката также был добр и очень любезен, помог мне настроить аренду автомобилей на несколько недель. Они действительно упростили решение проблем с автомобилем в тяжелые времена. Спасибо!!!

Это, наверное, лучший дилерский центр, в котором я когда-либо был в своей жизни, а мне почти 50 лет. Я почти подумала, что они притворяются такими милыми и вежливыми - и это не просто один человек - они все милые и всегда спрашивают, могут ли они вам помочь, они всегда счастливы ... Я suuuuuuuuper впечатлен. Я купил машину 2 года назад в McCords Vancouver Toyota в Ванкувере, штат Вашингтон. и в процессе покупки они были потрясающими. После того, как я подписал контракт, их отношение значительно изменилось до такой степени, что я ЗНАЛ, что НИКОГДА НЕ БУДУ КУПИТЬ У НИХ СНОВА ... Они больше не были терпеливыми. Если у меня были проблемы, я чувствовал, что я их раздражаю. Они повредили мою машину, а затем отказались ее обслуживать. Это стало проблемой, и даже если бы с моей машиной возникла проблема, я бы не стал ее принимать. Но теперь у меня новая машина и новое отношение! Мне нравится этот дилерский центр и сотрудников, и если вы хотите получить исключительно положительные впечатления в долгосрочной перспективе, приходите сюда, приходите сюда! Вы не пожалеете!

Наслаждались бесплатными напитками и закусками у камина, пока мы ждали техобслуживания и замены масла на 5000 миль в нашем гибриде Honda Insight. Мы использовали купон на скидку, который вы должны передать представителю службы поддержки, когда они заставят вас оформить заказ. Отличное обслуживание, честная оценка состояния автомобиля (он в отличном состоянии, как они и сказали) и полезный совет на пару вопросов, которые у нас возникли.

Заде - блестящий молодой человек. Он хорошо знает свою продукцию и был полностью внимателен на протяжении всего процесса. В дополнение к этому, он был очень прямолинеен и честен в том, что мы можем и не можем сделать для заключения сделки.

Роберт из отдела продаж непринужденно, услужливо и подробно объяснил доступные варианты, чтобы сделать покупку приятной и беспроблемной.

Honda была любимым автомобилем моей семьи вот уже два поколения. Находясь в Индии, покупка новой машины сопряжена с большим давлением и напряженными торгами. Honda Боба Ланфэра была просто одним из лучших профессиональных дилеров, с которыми я когда-либо имел дело.

Некоторое время я искал Honda Accord 2012 года и связался с Крисом из отдела онлайн-продаж Beaverton Honda. Крис и Рейджен, менеджер по развитию бизнеса, изо всех сил старались присылать мне постоянные электронные письма, информируя меня о лучших ценах и доступных запасах.

Майк и Эндрю были продавцами, которые сопровождали меня в автосалоне, когда я выбирал свой Honda Accord. Они были очень любезны и дружелюбны, и это было здорово. Бен был менеджером по продажам, который помог мне подать заявку на кредит и проделал огромную работу, чтобы дать мне сопоставимую цену с Wilsonville Honda за такой же уровень отделки салона. Жасмин был представителем сервиса, который был очень радушен и приветствовал меня в сервисном центре.

Дэнни Лусеро очень помог мне, ознакомив меня с правилами гарантии Honda. Он был чрезвычайно полезным и способствовал документированию и одобрению моей ссуды через Honda Financials. Я БЫ ДАЛ 5 ЗВЕЗД, ЕСЛИ ОНИ ПОСТАВИЛИ МОЙ АККОРД С НОВЫМ АККУМУЛЯТОРОМ. Моя батарея разрядилась после того, как автомобиль был доставлен, и мне пришлось ехать в автосалон в течение 24 часов, чтобы получить новую батарею.

Единственное, что я предлагаю - проверить процесс доставки и убедиться, что такого изолированного экземпляра не произошло ни с одним другим клиентом.

Очень разочарован полученными услугами. Буду держать в секрете все подробности, но не собираюсь возвращаться и не делать никаких рекомендаций!

Нашел отличную машину по отличной цене. Мы приобрели автомобиль с исключительным сервисом / руководством от Белинды и Дэйва К. Они оба должны получить 10 звезд! Спасибо, команда!

У вас когда-нибудь был такой плохой опыт, что вам приходилось заходить в социальные сети, чтобы пожаловаться, даже если вы страстно ненавидите визг, Google Plus и т. Д., Потому что людям нечего сказать приятного? Да, это так плохо, и теперь я стал одним из таких людей.

Я нахожусь на третий день ожидания ответа от менеджера. Почему ты спрашиваешь? Потому что это место смешное. На самом деле у меня есть список вещей, от которых я жду ответа. Я думал, что покупка сертифицированного подержанного автомобиля у Honda будет отличным опытом, теперь я думаю, что никогда больше не куплю Honda.

Вот список проблем, которые у меня возникли в первый год покупки машины:

1. Обслуживание обычно занимает не менее двух часов, даже при замене масла.
2. Они перепродают вам вещи, которые вам не нужны (у меня есть физические доказательства этого, они сказали, что мне нужно было заменить трансмиссионную жидкость год назад, но я этого не сделал, и в этом году все в порядке)
3. Мне пришлось заменить шины на моей машине в течение года.
4. Через год снова сломалась система контроля давления в шинах. Это возникло, когда я купил машину. Это произошло не из-за замены шины, поскольку перед заменой шины горел свет.
5. Мои перерывы нужно заменить через год.
6. Пришлось перерегистрировать машину в течении двух месяцев после покупки. И люди из DMV, и из DEQ сказали, что Honda поступила нелепо, заставив меня это сделать.

Все еще жду этого перезвона ...

Отличный сервис. Впервые здесь и с Honda, и вернусь.

Потрясающий опыт благодаря моему продавцу. Ноэ Энрикес был потрясающим. Отличное обслуживание клиентов. Никакого давления. Каким должен быть продавец автомобилей.

Отличное место, чтобы купить свою первую машину для себя или своего ребенка ... Люблю мой New HRV

Роберт Сото был отличным коммуникатором и помогал мне принимать менее напряженные решения.

Не глупый дилер с полным спектром услуг с конкурентоспособными ценами

Итог: НЕ ходите в автосалон Боба Ланфэра Honda. Вы можете выйти напуганным и подвергнуться жестокому обращению. Я объясню...

Я не первый раз покупаю у этого автосалона, и в прошлом я поставил им полную оценку. Первый опыт, который я получил, поразил меня тем, насколько профессиональными и любезными были эти люди. НО...

На этот раз мой опыт был прямо противоположным, и ТОГДА некоторые (*). Не все люди такие милые и профессиональные. Сегодня мне пришлось иметь дело с «Расти», который не имел никакого отношения к работе с клиентами, учитывая, как плохо я себя чувствовал, разговаривая с этим сотрудником.

За те 30 минут, что мы говорили друг с другом, этот сотрудник НЕ смотрел мне в глаза, когда разговаривал с вами - он не был косоглазым или тому подобным. Уважительное человеческое взаимодействие требует базовых минимумов, и у меня не было ощущения, что я разговариваю с человеком. «Расти» дал мне грубые цифры и устно объяснил мне размер прибыли (к сожалению, это правда), которую он хочет получить, - подразумевая, почему он должен ценить мою машину в соответствии с синей книгой Келли. Хонда позволяет Бобу Ланфэру нанимать неуважительных роботов.

(*) Мы не смогли прийти к разумному соглашению. Я хотел, чтобы его начальство знало, что я чувствую с конкретным сотрудником, «Расти», и сказал: «Ты отстой [как сотрудник]». Он продолжает агрессивно приближаться ко мне. "Скажи мне это в лицо!" - Мало того, что он уже имел печальный опыт общения с этим человеком, он еще и чуть не напал на меня. Он больше меня (5 футов 6 дюймов), и я чувствовал угрозу за свою жизнь.

Присутствующий менеджер не потрудился остановить своего сотрудника во время ссоры и имел наглость преследовать меня, когда я садился в машину и ДОЛЖЕН был поговорить со мной в течение добрых 5 минут о том, что его сотрудник был неправ. Меня уже трясло от прошлой ссоры, теперь я дрожу от пребывания на улице при температуре 39 градусов в течение 5 минут.

Это еще не конец, поскольку я планирую искать варианты действий в отношении того, как со мной обращались, и я хотел остановиться, чтобы не торопиться, чтобы рассказать вам о моем опыте работы с этим представительством. Вам не нужно чувствовать страх или неуважение при покупке автомобиля, поэтому, пожалуйста, прислушайтесь к моему предупреждению, когда я говорю: избегайте этого автосалона. Они не заслуживают ваших денег, но если вы должны, НЕ разбирайтесь с «Расти» и не заходите в одиночку.

Замена масла сегодня. Дружелюбный персонал. Достаточно места, чтобы расслабиться, пока вы ждете машину.
Они проводят вас к машине, когда заплатят и готовы уехать.
Бонус ... Теперь они оставляют вам дополнительную воду и печенье, которые ждут вас в машине.
Моя первая мысль, что рабочий остался позади!
Хороший жест.

Интернет-менеджер Дэйв Кролл и наш торговый представитель Белинда Келлоу усердно работали для нашего бизнеса. Они оба охотно делились информацией и не играли в числа. Мы ходили по магазинам у других дилеров, и Белинда знала об автомобилях больше, чем любой другой продавец. И мы никогда не покупаем гарантии на наши новые машины, но ей удалось продать нам 2.

Отличный торговый персонал, никакого давления. Я их очень рекомендую!

Очень простой и быстрый процесс покупки. Обожаю свой новый CR-V.

Хороший объект, процесс расширения возможностей, честная сделка, отличный персонал ....

Наш торговый представитель Кейт Томас сделал все возможное, чтобы проверить инвентарь автомобилей в соответствии с нашими критериями и запланировать показы в удобное для нас время. Хотя в итоге мы не стали покупать здесь машину, мы были очень впечатлены обслуживанием, которое мы получили в процессе, и были уполномочены найти автомобиль, наиболее подходящий для нашей ситуации.

Очень легко и справедливо иметь дело. Мой продавец Деррик очень меня освежил.

Фил из Beaverton Honda имел * проницательность *, чтобы дать мне отличную сделку по подержанной Honda Insight с небольшим пробегом! Я не мог быть счастливее.

Мне нравится, как они к нам относились, и очень дружелюбны.

Я купил здесь свою Хонду 10 лет назад и возвращаю ее в сервис каждый раз, когда ей требуется обслуживание. У них потрясающая команда людей, которые очень хорошо оправдывают ожидания и каждый раз выполняют их. За 10 лет они сделали несколько ошибок, но каждый раз им удавалось исправить эти ошибки. У меня никогда не было плохого опыта с ними.

У меня была Белинда в качестве продавца, и это был определенно стрессовый опыт, но она определенно помогла мне расслабиться и посадить меня в невероятную новую машину. Любить это! Спасибо огромное!

У меня всегда был хороший опыт работы с Beaverton Honda. Все еще хорошо сегодня. Посетил для национального отзыва о раздвижных дверях моей Odyssey. Это заняло много времени (мы знали это заранее), и они предложили бесплатную аренду (я заплатил за газ). Очень просто и эффективно. Деррик, как всегда, действовал тщательно и эффективно.

Самый простой опыт покупки ... У меня когда-либо было ... они упрощают покупку ... они не пытаются вас обмануть. Это то, что есть, и вы имеете дело с одним и тем же человеком от начала до конца ... очень рекомендую этих парней.

Я лично купил два автомобиля в этом представительстве и отправил сюда двух друзей, которые купили у них автомобили. Каждая встреча была исключительно дружеской, профессиональной, честной и искренней. Я с удовольствием порекомендую всем, кто ищет новую или подержанную машину, сначала поискать здесь.

Я продал Бивертону Хонду машину 03.09.17. Мне сказали, что получение платежа займет 10 дней. Мне потребовалось несколько попыток связаться с чеком, и мне сказали: «Чек по почте». В конце концов, это заняло больше месяца, и только благодаря моему усердию в отслеживании она была решена. GSM признал, что было несколько провалов, но это не отменяет того факта, что они «сидели» на деньгах, которые мне причитали более двух недель. Это непростительно. Я ожидал большего от Beaverton Honda. И так же, как я был разочарован тем, что автосалон не произвел своевременную оплату за машину, которую я продал автосалону, они не смогли найти решение.

Аша, наш торговый представитель, была великолепна. Она энергична и очень терпелива. Она понимает, что процесс покупки - это стресс. Если вы хотите, чтобы кто-то предоставил вам несколько вариантов финансирования машины, вам нужно обратиться к ней. Она искренняя и хочет, чтобы у клиента была вся информация, чтобы принять правильное решение. Остальные члены команды тоже были полезны.
Не говоря уже о том, что их ОГРОМНО много. Я хотел получить именно тот автомобиль, отделку и цвет, который я хотел, и они были единственными, у кого это было.

Сегодня я пошел покупать машину, чтобы поехать в колледж, и мой продавец JC очень помог мне в выборе идеального автомобиля! Он провел много времени со мной на тест-драйве и разговаривал со мной о самой машине. После того, как я купил, они детализировали машину и залили бензином, что было плюсом для покупки машины! Я хотел бы и вернусь, чтобы покупать машины в будущем !!

Только что купил свою Honda Accord, и мне нравилось каждое общение с командой. Очень профессиональный и внимательный персонал. Особая благодарность Брайану из отдела продаж. Я очень рекомендую здесь, если вы собираетесь купить новую машину

Элмо был отличным продавцом! Он был терпеливым, услужливым и внимательным.

У нас с женой был очень хороший опыт покупки машины в прошлые выходные. Я очень рекомендую Beaverton Honda всем, кто ищет новый автомобиль Honda.

Прежде всего, мы очень хвалим нашего консультанта по продажам Мануэля Мадригал. Он был профессионален, вежлив и лучше всего переносил наплыв сообщений и ответов в разное время дня. Кроме того, он был цепким о получении нами сделка, которые соответствуют в пределах нашего бюджета. Мы чувствовали, что он был в нашей команде на протяжении всего опыта. Наконец, что действительно сделало этот опыт хорошим, так это то, что Honda явно заботилась о правилах и мерах предосторожности в отношении эпидемии Covid-19. От тестовой езды на автомобиле до подписания документов и даже до того, что мы уехали на машине со стоянки, мы чувствовали себя в безопасности и о нас хорошо заботились. В конце концов, мы получили эту машину, так как у нас скоро будет ребенок, и это именно то, что нам нужно. Мы чувствуем, что получили действительно хорошую сделку.

У меня был действительно отличный опыт покупок. Майк Макинтош был очень дружелюбным, заставил меня чувствовать себя комфортно, все остальные тоже были действительно хороши. Сделка прошла действительно гладко и быстро, определенно имела большой опыт и настоятельно рекомендовала тому, кто хочет купить honda или любую другую машину, и проверить их, спасибо!

Вчера мне потребовались услуги эвакуатора, и я позвонил по номеру в телефонной книге, который был рядом с тем местом, где я был. Сейчас я не могу вспомнить его имя, но он приехал за 7 минут. Он спросил, был ли я клиентом Beaverton Honda. Я сказал нет - я езжу на Тойоте. Он был быстр, вежлив и эффективен в сложной ситуации. А потом (!) Ничего не взяли с меня, сказав, что это часть их услуг. Я так впечатлен, что, наверное, поеду туда на своей машине, когда ей понадобится обслуживание.

Спасибо, Бивертон Хонда, в эпоху ограниченного обслуживания клиентов.

Сью Джонсон

Я пошел брать в аренду новый Accord Sport, было поздно, а машина, которую я купил, была черной, поэтому я не заметил, что обод был сломан, до следующего утра, когда я увидел свою машину при дневном свете. Они доставили мне товар перед дилерским центром, а не в служебном переулке или зоне доставки. И в машине не было даже полного бака бензина, когда я уехал с ней. Когда я позвонил, чтобы запланировать починку обода, меня заставили бегать несколько дней, прежде чем кто-то наконец сказал мне, что они даже не планируют починить мой обод до тех пор, пока не будет профинансирован заем, что не было проблемой, однако я не знал, что это не так. еще даже профинансировано. После того, как я, наконец, смог получить запланированное приложение для ремонта моего обода, я пошел за своей машиной, и сразу после того, как я покинул автосалон, загорелся свет в шинах. Мне снова пришлось вернуться, чтобы они перезагрузили свет, и после трех посещений, купивших машину только за 2 недели до этого, они дали мне бензин. Сопровождающий ехал обратно в автосалон с открытой крышкой бензобака. В целом это было не очень хорошее впечатление, и я надеюсь, что мне не придется возвращаться.

В эти выходные купил нового пилота. G заднее место для покупки. Без проблем и очень быстро. С Ником было здорово иметь дело. Еще раз спасибо за приятный опыт.

5 лет назад у меня был ужасный опыт работы в этом автосалоне. Я планировал больше никогда сюда не приезжать и оставил отрицательный отзыв. На следующий день мне позвонил Джефф Девальд, менеджер по обслуживанию, по поводу отрицательного отзыва. Он заверил меня, что, если я приду, он возьмет на себя решение проблем за 5 лет и исправление текущих отзывов на моем сивике. Я до сих пор не могу в это поверить, но он довел до конца, а потом еще кое-что. Раздражающий свет ремня безопасности наконец выключился через 5 лет, моя машина была детализирована, и хотя со мной было нелегко справиться, он все исправил. Я не могу быть достаточно благодарен Джеффу и его сервисной команде за опыт. Полностью вернул мне веру в автосалон. Вы можете сказать, что Джефф - великий руководитель и у него отличная команда обслуживания, поскольку все вежливы и счастливы. Еще раз спасибо,

Сложная сделка, так как мы из Калифорнии, но наш продавец проделал отличную работу. Очень терпелив, отличное поведение.

Работа с Брэндином в Beaverton Honda была отличным опытом! Я немного прогулялся по городу, прежде чем остановился на Civic, и главной причиной, по которой я остановился в Beaverton Honda, был исключительный сервис и знания Брэндин. Даже после того, как я уехал со стоянки, он был там, чтобы ответить на мои вопросы, пока я узнавал все навороты моей новой поездки. Я очень рекомендую Beaverton Honda всем, кто покупает машину!

Мы покупали плагин Honda Clarity. Спокойный и непринужденный шоппинг автомобиля - прекрасное впечатление.

Очень приятный опыт работы с Beaverton Honda и удовольствие от работы с Брэндоном, который был хорошо осведомлен и профессионален.

Марго Мак и наша команда молодцы! Она прекрасно позаботилась о нас, не доставив нам хлопот и неприятностей, которых вы ожидаете при покупке машины. Процесс был легким (для покупки машины) и без стресса! Большое спасибо Honda Beaverton!

Ужасное обслуживание. Подтекало масло гидроусилителя руля. Они заменили насос гидроусилителя рулевого управления вместо шланга гидроусилителя рулевого управления, и утечка продолжилась. Позже они обнаружили проблему и заменили шланг. Замена помпы была ненужной, что обошлось мне в 500 $.

Хороший опыт! Нам нравится новая Одиссея! Спасибо за то, что сделали процесс покупки нового автомобиля приятным.

Обновление 3/30 - только что выяснилось, что номерной знак на моем автомобиле с метками до 2017 года недействителен, так как не зарегистрирован в DMV и не связан с моим автомобилем .. как дилерский центр продает автомобиль с недопустимыми номерными знаками / метками? ! ТАК странно. Они возмещают мне стоимость, но это все еще смешно ... так что ... убедитесь, что ваши номера законные, прежде чем вы уедете с их участка.
Я получил дополнительное письмо от дилерского центра (как указано ниже в комментариях), однако ничего не было сделано ... мы все знаем, что они не собираются возвращать деньги, так что это то, что есть ...
Какой ужас. Они не стали бы обсуждать цену вообще, даже 300 долларов, которые, по словам моего кредитора, мне нужны для ссуды (потому что их лучшая цена превышала стоимость, которую, по мнению моего банка, стоила машина). Моя TRADE-IN ?? Они дали мне за это 1500 долларов, и буквально меньше чем через неделю я вижу, что он указан на их веб-сайте по цене 6497 долларов… не по «лучшей цене». Их «лучшая цена» - это действительно лучшая цена для них. Кроме того, они дали мне только один ключ, и после закрытия сказали, что не будут компилировать мне другой ключ, они ничего не могут (не будут) с этим поделать .. Управление голосовыми командами полностью заблокировано, потому что они не смахнули его, прежде чем они перепродал его, чтобы PIN-код старого владельца был заблокирован (они исправили эту проблему). Абсолютно НИКАКОГО обслуживания клиентов, абсолютно НИКАКОГО обслуживания клиентов, просто много неискренних извинений. Если бы я мог сделать это снова, я бы пошел в другой дилерский центр. Я НИКОГДА не буду покупать у них снова.

Я был потрясен. Я наполовину не торговался с ценой. Автомобиль - 10 из 10. Они не продали бы автомобиль без замены тормозов, и ясно, что они проверяют все подержанные автомобили, которые продают на своем участке. Этот автомобиль предназначен для одного владельца и повторного покупателя. Он содержится в безупречном состоянии. Оценил все служебные записи. Купил для пригородной машины. После моего опыта работы с Beaverton Honds я, вероятно, куплю новый в будущем после моего недавнего опыта. Они даже залили бак после стирки и детализации. Спасибо! Рэнди Брозиус и семья.

Вот это да! С чего мне начать? Какой другой опыт покупки машины. Брайан был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Он был так терпелив со мной. Единая цена, отсутствие обмена между продавцом и менеджером по продажам, позволяла убедиться, что все в машине было в отличном состоянии, мыть машину, машину даже доставил в мой дом в Вашингтоне сам Брайан, а не суслик. Я бы обязательно купил у него снова.

Прозрачные цены. Никакого торга и никакого давления. Цены конкурентоспособны по сравнению с ценами других дилеров, и вы совершаете покупки с уверенностью, и вас не украдут. Я настоятельно рекомендую Beaverton Honda для вашей следующей покупки автомобиля.

Все отлично поработали. Кайл отлично справился со всей моей сделкой.

Моя девушка и я посетили этот дилерский центр Honda, и в апреле наш продавец был очень добрым, вежливым и профессиональным и показал нам несколько автомобилей на продажу. Мы не закончили тем, что купили машину, но нам понравился наш опыт и рекомендуем спрашивать апрель, потому что она отличная!

Действительно потрясающий сервис! Если вы в маринаде, они вытащат вас в лучшую возможную ситуацию! Спасибо ELL !!

Лучшее обслуживание клиентов! Со всеми было здорово работать, и у меня остались приятные впечатления.

Лучший дилерский центр, в котором я был. Очень любезны, готовы решать проблемы и работать с любой ситуацией. Мы приехали, у них была именно та машина, которую я хотел, и вскоре я уехал на своей новой машине. Очень дружелюбные и знающие, мы вернемся в этот дилерский центр в будущем.

С этого момента я всегда буду ходить сюда на техническое обслуживание. Отсюда я люблю садиться в чистую машину после замены масла. Я очень ценю все, что вы делаете.

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Мне не нравится покупать машину, и я ожидал обычного высокого давления, низкой торговли и многочасового ожидания, которое я всегда испытывал. Я был удивлен профессиональным и вежливым обращением со мной. Я получил выдающуюся скидку на мою машину. Нет необходимости покупать вещи, которые мне не нужны, и я уехал менее чем за 2 часа! Не могу сказать достаточно о том, насколько велик этот дилерский центр Honda!

С Белиндой было потрясающе работать! Она выслушала, что я хочу и что нужно от автомобиля с точки зрения функций и оплаты, а затем показала мне все доступные варианты. Она была настолько хорошо осведомлена, что я был очень уверен в том, что мой окончательный выбор будет наиболее подходящим для меня и моей семьи. Лучший опыт покупки автомобиля!

Отличный сервис. Тоже очень дружелюбный. Спасибо Джош

Нам сразу помогли, когда мы вошли, Тим и Тео очень нам помогли.

Это был пятый автосалон, который я посетил за последние три недели. Жалею только о том, что это было не первое. Стоимость автомобилей была справедливой, и все варианты были четко объяснены. Я был удивлен, что продавец указал мне на более качественный / новый автомобиль, который был на самом деле дешевле, чем тот, который я приехал из Ванкувера посмотреть. После покупок и работы с многочисленными дилерскими центрами / продавцами я бы рекомендовал этот дилерский центр только для всех ваших потребностей Honda.

Роберт был великолепен и сделал покупки легкими и приятными. Обязательно сделаю покупки здесь снова!

Лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был. Это был мой первый визит на моем Honda Pilot 2014. Когда вы добираетесь туда, вы остаетесь в своей машине, и кто-то приходит вам на помощь. Потом вы получаете смету и подписываете листок бумаги. Когда моя машина была готова, мне позвонили (я пошел гулять с детьми). Затем я получил два электронных письма (в одном есть ссылка на веб-сайт со всей информацией о моей машине, а в другом - «знай свой автомобиль»).
Вы также получите от них бумажную копию. И когда вы платите, вы получаете электронное письмо с копией транзакции. Это был потрясающий опыт, и я хочу поблагодарить всех присутствующих.