BMW of North America, WoodCliff Lake, NJ Обзор

BMW злонамеренно прикрывает неисправные двигатели N63. Моей машине 7 лет, она проехала 73 тысячи миль, и мне нужен новый двигатель за 8000 долларов ... Можете ли вы сказать, что Tesla вот и я?

Я хотел бы рассказать вам о моем недавнем опыте работы в дилерском центре Bill Dodge BMW в Уэстбруке, штат Мэн.
Я поехал туда в День труда, чтобы посмотреть на аренду автомобиля 2-й серии для моего сына. Мы закончили тест-драйв и приступили к оформлению документов с продавцом. Он получил мою информацию и вернулся с арендными платежами, а также с оплатой покупки. Обдумав оба варианта, я решил, что лучше купить автомобиль. Он ходил туда-сюда с финансовым специалистом и возвращался с оплатой, которая работала на нас. Его прямая цитата была такой: «Если я смогу снизить этот платеж до этой суммы, вы бы поехали домой сегодня вечером?» Я сказал да, и он вернулся в финансовый отдел и вернулся с одобрением платежа. Я сказал ему отлично, и он попросил меня заполнить кредитное приложение. Он взял ее, вернулся через несколько минут и спросил, когда мы заберем машину. Я сказал ему, что вернусь на следующий день. Он сказал: «Отлично» и начал ставить знак «Продано» на машине, которую мы выбрали в выставочном зале. Он пошел дальше, чтобы сказать моему сыну, чтобы он сфотографировал его новую машину. Он это сделал, и я сказал ему, что позвоню ему во вторник и сообщу информацию о страховке. Излишне говорить, что мой сын был в восторге и чрезвычайно взволнован до такой степени, что заплакал. Во вторник утром я поговорил с ним и дал ему информацию. Он снова спросил, планирую ли я быть там в 17:30, как мы и говорили. Я сказал ему да. Прошел весь день, мы проехали почти 70 миль от моего дома до автосалона. Мы были в 15 минутах ходьбы, когда продавец позвонил мне, чтобы сообщить, что ссуда не прошла, ему было жаль, и он ничего не мог сделать. Мы продолжили движение в автосалон, и когда мы приехали, он поприветствовал нас и сказал мне, что сделка бесполезна и они ничего не могут сделать.
Сразу же мой сын вылетел из автосалона, плача как младенец. Я спросил, как он может сказать нам, что все в порядке в понедельник и еще раз во вторник утром, и что финансирование упало. То, как он сформулировал свои комментарии и посоветовал моему сыну сфотографировать его новую машину, заставило меня поверить в то, что с финансированием все в порядке. Эта 70-мильная поездка домой во вторник от автосалона была самой несчастной поездкой в ​​моей жизни и в жизни моего сына. На следующий день я позвонил в автосалон и поговорил с помощником финансового менеджера о том, что мне нужно, чтобы получить одобрение. Он объяснил мне, что мне нужен гораздо больший первоначальный взнос, чего я не мог сделать, или чтобы квалифицированный покупатель подписал со мной договор. Я спросил, почему они заставили нас поверить в то, что мы все настроены, и целый день ждали, чтобы связаться со мной. Он не мог дать мне ответа, и все, что он мог сказать, было извините, этого не случалось раньше (во что я не верю).
Итак, я сижу без машины для моего сына, который является стойким фанатиком BMW. После того, что у нас было, я больше не пойду в тот автосалон. Жаль, Билл Додж, BMW, вы потеряли потенциального постоянного покупателя.

С уважением, Роланд Раймонд

Я люблю приезжать сюда каждый год на наше мероприятие. Это центр высоких технологий и инноваций

Остерегайтесь BMW. Купил 530i 2006 года выпуска. Менее чем за 72 тыс. Миль автомобилю потребовалось >> необычный ремонт стоимостью 10000 долларов: 2 радиатора, рулевая колонка, рулевая рейка, водяной насос, утечка моторного масла, новый шланг охлаждающей жидкости, новый механизм переключения передач, стереоусилитель, бачок стеклоочистителя, удаление хрома с колес Дополнительно к регулярному обслуживанию: тормоза, резина, замена масла. ОЧЕНЬ дорогая машина, на которой не так весело водить, как на моей Audi A4. Lexus RX330 моей жены - 74 тысячи миль ... никаких проблем! Это крайне плохо сделанная машина, которую BMW из Северной Америки не смогла поддержать - я попросил помощи у BMW из Северной Америки, и мне отказали. Помните, что BMW не поддерживает свой продукт!

Жаль, что мне даже не нужно было ставить одну звезду.

Я неоднократно обращался к BMW в Северной Америке и, кажется, никогда не находил кого-то, кого бы заботило то, через что я прошел, или даже предлагал бы свою помощь.

У меня был самый худший опыт в BMW в Фрипорте, и, к сожалению, он разрушил мое восприятие бренда в целом. 24 июля мою машину привезли, потому что она прошла через небольшую лужу и остановилась посреди лужи. Он оставался в BMW до 28 августа. Они заявили, что через месяц, когда он был там, потребовался ремонт на сумму 3300 долларов (что не так уж и плохо). Моя страховая компания одобрила ремонт и выплатила необходимую сумму.

Примерно через полторы недели загорелся индикатор двигателя. Я немедленно вернул машину, чтобы убедиться, что все в порядке. Мне сказали, что необходимо заменить выпускной клапан топливного бака вместе с соплом Вентури. Его заменили, и мне сказали, что машина готова к работе, это было лишь незначительное исправление. Страхование не потребовалось для этого, потому что BMW сказала мне, что это не имеет никакого отношения к предыдущему инциденту с водой.

Не прошло и двух дней, как после того, как он проехал примерно 20 миль в машине с момента ее подбора, поршень пробил двигатель и капот, машина начала дымиться и искриться, развернулась и полностью остановилась, едва не врезавшись в дерево. Мне очень повезло, что никто в машине не пострадал!

После этого я был в отпуске, и BMW даже не позвонила мне, чтобы сообщить, что моя машина была подсчитана, мне действительно пришлось позвонить им, чтобы узнать последнюю информацию о машине, и именно тогда мне сказали, что произошло. BMW не несет ответственности за то, что случилось с автомобилем, и за вероятность того, что один из их механиков допустил ошибку и, возможно, что-то упустил. Я разговаривал с другими механиками BMW, которые заявляли, что для поршня совершенно ненормально стрелять через двигатель, как это сделал мой. Они также сказали, что BMW, возможно, потребовалось заменить цилиндр в первый раз, но не удалось этого сделать, что привело к поломке приводного вала. Когда приводной вал выходит из строя, это может вызвать ненужное давление в двигателе, и это могло быть причиной того, что поршень вышел из строя. Но BMW не будет нести никакой ответственности и утверждает, что это не их проблема. Теперь я вынужден платить 9000 долларов в ссуду за машину, которой у меня нет. Если бы они просто, возможно, в первый раз углубились в проблемы, возможно, такой ситуации никогда бы не возникло. Но все, что я могу сказать, это то, что BMW официально потеряла мой бизнес вместе со всеми членами моей семьи.

Худший опыт обслуживания у официального дилера, гарантийной компании на шины и обслуживания корпоративных клиентов. Держитесь подальше от Braman BMW -Palm Beach .... Хорошее обслуживание уходит в прошлое.

Я купил CPO BMW 535ix в Circle BMW в Итонтауне, штат Нью-Джерси, еще в июле 2015 года, и за 6 месяцев автомобиль возвращался 6 раз с серьезными проблемами обслуживания. Самая последняя проблема - загорелась сигнальная лампа двигателя. Эта проблема заключалась в неисправном реле давления топлива, проблема была решена, и теперь весь автомобиль вибрирует, что, по словам BMW, является нормальным!

Я владел BMW с начала 80-х и могу честно сказать; BMW больше не «идеальная машина для вождения». Качество автомобилей BMW низкое, не считая проблем, связанных с обслуживанием, в салоне есть несколько дребезжаний, шины не задерживают воздух, постоянно горит индикатор TPS, а вибрация, которая, как мне сказали, является нормальной, может ощущаться на всем протяжении транспортное средство т.е. руль, педаль тормоза, консоль, подлокотник и т. д.

На сегодняшний день это худшая машина, которой я владел, и с нетерпением жду того дня, когда я перестану водить
«Конечная вибрационная машина». Излишне говорить, что это, безусловно, последний BMW, который у меня когда-либо будет, и я настоятельно рекомендую не покупать BMW.

Джон Т. Моран

Сайт отстой. Пытаюсь найти подержанную машину в районе Тристейт, и это ограничивает меня моим почтовым индексом. Что, если бы у дилера в радиусе 100 миль была машина моей мечты, я бы никогда не узнал. Позор вашим айтишникам

Внесен залог в BMW USA за предзаказ. По договору залог возвращается. Я передумал и не стал покупать BMW, но больше года не мог вернуть свои депосты. Подать жалобу и связаться с
Росс много раз безуспешно. Попросите Росса передать дело своему руководителю, но ему сказали, что он является руководителем и никому выше его не к кому обращаться.
Обновить. Мне позвонил из BMW USA исполнительный представитель службы поддержки клиентов, который объяснил ситуацию и пообещал, что такая же ошибка больше не повторится.

Я арендовал новую 2-ю серию и через 3 дня наехал на выбоину со скоростью 35 миль в час, моя шина лопнула и соскользнула с колеса. обратился в службу поддержки клиентов, и они не приняли этот ремонт. Очевидно, я боюсь водить эту машину и чувствую себя ужасно из-за того, что я застрял с этой машиной на следующие 3 года. Не доволен качеством, не доволен обслуживанием клиентов

Мой друг Али Мохаммед был обманут Bridgewater BMW, и он позвонил в Bmw Северной Америки, и Лиз, ведущая дела, ему вообще не помогла, после того как он потратил здесь много денег. Я собирался купить у них машину на этой неделе. Но после того, что с ним случилось, я никогда не куплю машину BMW и теперь перейду в Audi.

Я принес свой 750 IL 2014 года в компанию Ray Catena (Вестчестер) незадолго до истечения срока гарантии. Через месяц я купил его, так как один пульт не работал, и мне пришлось покупать новый PL | US, мне сказали, что 2 колеса не годятся, и все 4 шины пришлось заменить из-за "пузырей" и т. Д. спросил их, почему они не сказали мне месяц назад, что мои шины с пробегом менее 22 000 миль неисправны? Они сказали, что шины не покрыты или являются колесными дисками, НО это все еще объясняет, почему меньше чем через 40 миль все эти «новые дефекты» не были обнаружены

Сегодня я мог использовать один пульт для запуска машины, и теперь они сказали мне, что его нужно заменить. К счастью, мой Lexus 460 L AWD 2011 года намного надежнее и дешевле в эксплуатации. Я научился НИКОГДА не покупать BMW в лизинг и убегать от них как ад

Ужасный сервис заплатил 9000 за обслуживание, чтобы у него была такая же проблема, как дым от выхлопа в 750 li xdrive, сказал, что это может быть что-то еще, да, очевидно, после 9000, вау

УБЕГАЙТЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА, ОБМАНЫВАЙТЕСЬ! У моего 328i 2011 года была проблема со сломанными болтами VANOS, и он остановился на автостраде в воскресенье, когда мне пришлось буксировать его в европейскую автомобильную мастерскую, и они потратили более 2 дней, чтобы в конечном итоге поставить диагноз, так как им пришлось перебирать слои за слоем, чтобы диагностировать это, и я получил 400 долларов от дилерского центра, и представитель BMW в Северной Америке открыл дело, и ПОСЛЕ 4 МЕСЯЦЕВ мне сказали, что извини, НЕ МОГУ БЫТЬ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, СПРОСИЛИ, ПОЧЕМУ BMW НЕ ИМЕЕТ ЛИЦО, ЧТОБЫ ИНФОРМИРОВАТЬ О СЛОМАННОЙ VANOS BOLTS, ПОСКОЛЬКУ ЭТО ПРОИЗОШЛО СЕМУЭЛЬ, УКАЗЫВАЛ, ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЕТ ПРОБЛЕМУ, ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬСЯ В ДИЛЕРСТВО ДЛЯ РЕМОНТА, ТАК МЫ, КАК КЛИЕНТЫ, ОЖИДАЛИ, ЧТО НАШИ АВТОМОБИЛИ БУДУТ БЕЗОПАСНЫ В СРЕДНЕМ ДОРОГЕ?

СЛЕДУЮЩИЙ КРУПНЫЙ ЭПИЗОД. Я отбуксировал свой автомобиль в дилерский центр BMW в Стивенс-Крик в Санта-Кларе, штат Калифорния, и они устранили проблему, но пригрозили мне счетом в 400 долларов за возврат некоторых деталей двигателя, которые были сняты старым дилерским центром для диагностики. проблема, спросили, могут ли они добраться до моторного масла PAN, не снимая несколько компонентов двигателя, они промолчали и после большой войны они привели машину в нормальное состояние, НО ОНИ ПОСТАВИЛИ ДВИГАТЕЛЬ ПОД ЭКРАН НЕЗАВИСИМО, В РЕЗУЛЬТАТЕ БОЛТЫ ОТСУТСТВОВАЛИ , КОГДА Я ПРИГНУЛ АВТОМОБИЛЬ НА БЕСПЛАТНОЙ ДОРОГЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЕГО обратно из дилерского центра BMW Santa Clara, ДВИГАТЕЛЬ ПОД ЭКРАНОМ И ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЩИТ ПОТЕРЯЛИ И НАЧАЛИ УТИЛИЗАЦИЮ ДОРОГИ, АВТОМОБИЛЬ НУЖНО ЕЩЕ ОТПРАВИТЬ НА ПРОДАЖУ ПО ПРОДАЖЕ ПРЕКРАЩАЮЩИЙ ШУМ, ЗАМЕНА ЦЕНТРАЛЬНОГО ЩИТКА И ПОД ЩИТКУ СТОИЛО 500 ДОЛЛАРОВ, BMW Санта-Клары БЫЛ АПЛОГЕТИЧЕСКИМ В КОНЦЕ, НО ПРОСИЛ МЕНЯ СВЯЗАТЬСЯ С МАШИНОСТРОЕНИЕМ BMW of North America ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ РЕМБУРМЕНТА, С МОИМ ПЕРВЫМ ПЛОХИМ ОПЫТОМ ВЕНЕРА. БОЛТЫ , Я ПЫТАЛСЯ С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ С НИМИ ЕЩЕ РАЗ, И, ПОСКОЛЬКУ Я НЕ УДАВАЛСЯ, ЭТИ PPL НЕ СДЕЛАЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, СКАЗЫВАЯ ПЕРЕЙТИ В ДИЛЕРСТВО, ОНИ НЕОБХОДИМО ВОЗМЕСТИТЬ ВАМ ВОЗМЕЩЕНИЕ ЗА НЕДОСТАТОЧНУЮ РАБОТУ.

ТАК ИМ В СРЕДНЕМ МЕЖДУ ДИЛЕРСКИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ВОЗМЕЩЕНИЕМ BMW в Северной Америке, ОБОИ ПАЛЬЦЫ С ДРУГОЙ, ЧИСТЫЙ РЕЗУЛЬТАТ 0 ПОСЛЕ 8 МЕСЯЦЕВ, ДОЛЖЕН ЛИ КТО-ТО БЫТЬ, НО ЧЕРЕЗ ТАКОЙ ВИД ОПЫТА ????

У МЕНЯ БЫЛО 2 ОТЗЫВА НА МОЙ АВТОМОБИЛЬ (ПРОВОДКА ДВИГАТЕЛЯ ВОЗДУХА И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ КАРТЕР), ОТКРЫТЫЙ БОЛЕЕ 10 МЕСЯЦЕВ И ОТСУТСТВУЮЩЕЕ НАЗНАЧЕНИЕ ИСПРАВЛЕНИЯ. НЕПРАВИЛЬНО, ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ АВТОМОБИЛЬ В ДИЛЕРСТВО BMW, КОГДА МЫ РАБОТАЕМ НАД FIX. -> БЫЛО ТАКОЕ БЕЗОПАСНОСТЬ НА ЭТОМ ЗАЯВЛЕНИИ, ПОЭТОМУ ОЖИДАЕТСЯ, ЧТО НАС БУДУТ ПРИСТУПАЮТ НА СРЕДНЕЙ ДОРОГЕ, И ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НАМ ЗА НЕУДОБСТВО И ДИАГНОСТИКУ!

ПАКЕТ ЧИТОВ, ОНИ ОБИРАЮТ ВАС И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ВАМ! НЕ ЗНАЛ, BMW OF North America БЫЛА ТАК ДЕШЕВО! ОНИ ИЗГОТОВЛЯЮТ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРОЕХАТЬ ТОЛЬКО 50-60 КИЛЬ, НЕ ТОЛЬКО ВЫ МОЖЕТЕ БОЖЬЕ, ДАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ненадежен и сломается, но компания проявит непоколебимое отношение и не возьмет на себя возмездие.

МОЙ СОВЕТ ЛЮБОМУ С ПРОБЛЕМАМИ: НЕ ТРАТИТЕ ВРЕМЯ НА РЕМОНТ С ОТЗЫВАМИ ИЛИ НЕДОСТАТОЧНОЙ РАБОТОЙ ДИЛЕРСКОЙ ДИЛЕРСКОЙ СЛУЖБЫ BMW, ПРОСТО ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, ЕСЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ИЛИ СДЕЛАТЬ СДЕЛКУ, ЧТОБЫ ИХ ИХ ИСПРАВЛЯТЬСЯ ИЛИ РЕМОНТ, КОТОРЫЙ ВЫ ВЫПОЛНЯЛИ.

Надеюсь, этот обзор открывает глаза многим, и компания BMW, базирующаяся в Германии, преподает BMW в Северной Америке УРОК НА ЖИЗНЬ !!!

Ужасные агенты по обслуживанию клиентов. Продолжает пересылать из одного отдела в другой, говоря, что это не их проблема. Обращался к высшему уровню обслуживания клиентов, он был золой (к сожалению, забыл его имя).

Я купил б / у сертифицированный 428i 2016 года в сентябре 2019 года. Недавно датчик парковки показал неисправность. Когда я сдал его в сервис, мне сказали, что грызуны проедали провода и что на него не распространяется гарантия. Мне также сказали, что подобные вещи наблюдались по крайней мере несколько раз в месяц, так как провода были переключены на провода на основе сои. Моя проблема в том, что нет доказательств того, что провода были съедены грызунами. Это звучит как удобный предлог для отказа в гарантийном покрытии. Однако, если это правда, использование таких проводов кажется технической ошибкой, и на них все равно должна распространяться гарантия, срок действия которой не истекает до следующего года. Продавец был хорош, но отдел обслуживания груб, конечно, не ориентирован на клиентов. Ориентация на прибыль, но не на меня.

Нулевая поддержка как собственник. Очень разочаровывает.

Вашему дилеру bmw в норволке, калифорния, требуется дополнительная подготовка по обслуживанию клиентов в отделе обслуживания.

Объединенный BMW в Дулут, штат Джорджия. Избегайте отдела обслуживания. Они ужасно относятся к обслуживанию клиентов, очень грубо относятся к моей жене каждый раз, когда она приносит свою машину для обслуживания. Хеннесси Лексус в 1,6 км - это здорово, у нас тоже есть Лексус. Следующей машиной будет еще один Lexus, чтобы не попасть в сервисный центр United BMW в Дулут, штат Джорджия.

Моя проблема с BMW связана не с самой машиной, а с расширенной гарантией, которую я купил. 31.12.2014 я приобрел BMW с гарантией Powertrain Plus на 6 лет / 100 000 миль в компании Advantage BMW для моего 435 Gran Coupe 2015 года. С тех пор, как истек срок моей стандартной гарантии от бампера до бампера, эта расширенная гарантия была не чем иным, как проблемами для меня и дилерского центра. Причин множество:
1. Никто не может сказать мне, на что я на самом деле рассчитан! Когда я купил гарантию, мне дали брошюру о том, что покрывает мой Powertrain Plus. С тех пор люди могут сказать мне только то, что мой Powertrain Plus мало что покрывает, что сбивает меня с толку и мое представительство.
2. По опыту знаю, что он не покрывает и датчик температуры масла, масляную прокладку, датчик массового расхода воздуха или впускной коллектор. Первые два отказали в прошлом году, и мой дилер подумал, что я застрахован, починил их, а потом они застряли в счете, когда их не было. Им буквально пришлось передать мне ключи от машины без оформления документов, так как они не смогли обработать иск. В этом году вышли из строя два последних предмета, и мне сказали, что они тоже не покрыты, поэтому мне пришлось заплатить за них из собственного кармана. У меня новое название покрытия: PowerTrain MINUS.
3. Моя БМВ ничем не поможет. На странице информации о гарантии для моего конкретного автомобиля показаны все мои покрытия, а также время их начала и окончания, включая мою расширенную гарантию, но расширенная гарантия не имеет названия. Оно просто пустое (срок действия истек, но на прикрепленной фотографии все еще нет имени). Я позвонил в BMW North America, чтобы пожаловаться, и они не смогли сказать мне, на что я был застрахован, на что была годна моя гарантия или для чего была годна какая-либо из их гарантий Powertrain Plus. Представителю службы поддержки клиентов не разрешили предоставить мне информацию и он сказал мне, что я должен гуглить, на что должна распространяться моя гарантия Powertrain Plus. Я уже делал это несколько раз, и все пункты, перечисленные выше, должны были быть учтены в результатах Google. NA сказал мне, что мой дилер будет следить за мной
4. Общение было ужасным. Преимущество BMW должно было вернуться ко мне, но этого не произошло. АН приложили мало усилий для самостоятельного решения проблемы.
Я очень разочарован сервисом. Никто не может ответить на мои вопросы. Это пустая трата времени. Сейчас я езжу на Audi S4 и люблю каждое его мгновение. Я больше не вижу себя садящимся в BMW. Моя европейская доставка была взрывом. Что ж, похоже, программа окончена, и значит, хорошее обслуживание клиентов.

Мой опыт работы с BMW был плачевным.

После первого года обслуживания моего X3 2018 года, когда дилер также сделал несколько отзывов, у моей машины появилась вибрация рулевого управления на более низкой скорости. Техник сервисного центра признал проблему во время тест-драйва со мной и сказал, что не знает, как ее исправить. Консультант по обслуживанию рекомендует ехать в СПОРТИВНОМ режиме, чтобы вибрации не было, звучит забавно! Затем, позвонив в службу поддержки клиентов BMW в ноябре 2018 года, они сказали мне, что им нужно назначить тест-драйв с инженером BMW. Прошло 4 месяца (по состоянию на конец марта 2019 года) до сих пор ничего не произошло. Меня попросили написать электронное письмо менеджеру по обслуживанию (Майку Перно) у дилера, чтобы узнать, работает ли это, и я связался с ним по электронной почте, через неделю он просто ответил, что позаботится о нем, но ничего не произошло даже через месяц. Этот автомобиль X3 был полностью переработан к 2018 году, и я один из их первых клиентов, не могу поверить, что у них нет процесса / механизма для решения проблем / отзывов / жалоб клиентов. Если у вашего автомобиля возникли производственные проблемы, считайте, что вы зря потратили деньги!

После неоднократных звонков как в службу поддержки клиентов, так и в дилерский центр BMW мне сказали, что они создали дело, но назначенный человек еще не смог разрешить его. Они не имеют представления о проблеме / жалобе, даже их команда о статусе жалобы / дела.

Служба поддержки клиентов BMW не имеет процесса / механизма для решения производственных проблем и дилерских сервисных центров. Каждый раз, когда я звоню, они просто повторяют тот же ответ, что сожалеют, и пытаются решить эту проблему. Я как бы застрял!

ВСЕ ЕЩЕ ЖДЕМ ИХ УСТРАНЕНИЯ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ.

Я новичок в BMW. Я был очень рад иметь BMW. Но это волнение было испорчено. За первый год мне приходилось посещать сервисный центр более 5 раз, что, на мой взгляд, очень необычно для автомобилей BMW. Теперь подумываю избавиться от своей BMW !!

эти люди сосут BMW в целом, как и компания. я купил свою машину, и она была в магазине 10 раз за 11 месяцев, они прислали мне чек, но отказались выпустить меня из договора аренды

Красивый кампус с множеством зданий и прекрасным выставочным залом.

Zero Stars: Если у кого-то еще возникла эта проблема, свяжитесь со мной. Вместе мы сможем это встряхнуть. Это недалеко, чтобы моей дочери пришлось пострадать из-за халатности BMW.
Доброе утро,

Мне нужен ремонт автомобиля с неисправным двигателем N63 с турбонаддувом.

Я ЛЮБЛЮ свой BMW. Однако обслуживание клиентов - отстой. Я получил письмо об открытом отзыве. В письме говорилось, что если я почувствую запах горящего пластика, я должен НЕМЕДЛЕННО остановиться и отбуксировать его в ближайший сервисный центр, так как существует вероятность возгорания автомобиля. Да, я чувствую запах горящего пластика, а клапан обогревателя часто открывается и выдувает горячий воздух, даже когда на улице чертовски жарко и работает кондиционер. Мне кажется, что это вспомнившаяся часть.

Сейчас ближайший сервисный центр находится в 73 милях. Это плата за буксировку в размере 364 долларов, которую BMW «может» покрыть, если они решат, что проблемы связаны с отзывом. Между тем, сразу после того, как я получила письмо с отзывом, мой муж скончался, поэтому теперь мне нужно найти кого-нибудь, кто отвезет меня, чтобы забрать машину.

Прямо сейчас у меня на подъездной дорожке стоит красивое нефункциональное пресс-папье. Замечательный подарок на день рождения от моего покойного мужа, который стал серьезной проблемой логистики и испортил мою любовь к автомобилю.

На данный момент я серьезно подумываю о том, чтобы отправить его в местный дилерский центр Mercedes и продать, потому что дилер Mercedes НЕ потерпит такого плохого обслуживания ... особенно когда клиент недавно овдовел.