Brown's Volkswagen Jaguar Обзор

Грег Шэнк - самый приятный и знающий продавец автомобилей, которых я когда-либо встречал.

Мне очень нравится этот отдел обслуживания и запчастей. Когда я был на рынке для GTI, у них не было машины, которая соответствовала бы моим потребностям, но я постоянно проверял их инвентарь. Я нашел такую ​​на пляже Ва и на прошлой неделе принес им, чтобы они установили летние шины на мои любимые колеса. Я также попросил их демонтировать мои всесезонные и поставить их на мои стандартные колеса. Они также заменили мой стабилизатор поперечной устойчивости и концевые звенья на версии для вторичного рынка, которые я принес с собой. Мой консультант по обслуживанию Аарон внимательно выслушал работу, которую я запрашивал, и точно передал ее технику. Работа была сделана, вероятно, за несколько минут в те временные рамки, которые он процитировал. Мне также понравилась рабочая зона рядом с зоной ожидания. У них были типичные закуски, вода и телевизор, но эта маленькая комната с офисными стульями и письменным столом позволяла мне работать удаленно. Уединения было достаточно, чтобы звонить на работу, но я все еще был в пределах слышимости телевизора.
Когда у меня возникает вопрос о деталях или модификациях, я звоню и говорю с JD по частям. Он потрясающий - очень знающий, но если я смогу поставить его в тупик, он исследует и перезвонит мне. Единственное, что они могли бы сделать, чтобы улучшить этот магазин (в моих глазах), - это если бы они были авторизованными дилерами APR ... тогда мне не пришлось бы ехать в Честер за настройкой программного обеспечения.

Лучший опыт покупки автомобиля! Получил потрясающую сделку на Passat 2020 года - цена, указанная в Интернете, была ценой, которую я заплатил - никаких скрытых дополнений. Все у дилера были первоклассными исполнителями. Сендра, мой продавец, очень хорошо знала свой продукт. Майк, продавец, помог, и с ним было приятно работать, как и Брэндон в финансах. Поистине самая легкая покупка автомобиля. Молодцы команда !!!

Пошел заменять сломанный ключ
Сотрудник отдела запчастей не мог понять, как оформить заказ, и просто продолжал пробовать одно и то же снова и снова, тратя свое время.
Было сказано 2 недели, чтобы ключ прибыл. Позвонили через 3 недели ... по реакции было ясно, что заказ, вероятно, не был размещен.
Позвонил через 9 недель. Было сказано, что ключ был там. На вопрос, должен ли кто-нибудь сообщить мне об этом. Сотрудник буквально посмеялся надо мной и сказал, что да, наверное.
Приехали, чтобы запрограммировать ключ. Заранее погуглил и узнал, что это займет 30 минут.
Эта стоимость надувного снаряжения заняла 90 минут.
Избегайте этого места. Никто не заботится о вас, они просто хотят ваших денег и зря тратят ваше время.

Приятная группа людей здесь. Очень отзывчивый и работал со мной, чтобы снизить цену автомобиля в соответствии с моим бюджетом. Потом доставил! Я никогда не ступал в автосалон. Отличное обслуживание клиентов.

Буквально недавно купил на Пассате 2016 года. Я люблю это! Консультант по продажам был очень хорошо осведомлен и профессионален. Не забудьте спросить Аарона Монтгомери, когда будете посещать Volkswagen Брауна.

Я изменил этот обзор, потому что они помогли мне, и моя машина отсюда по-прежнему отлично работает, пробегая более 100 000 миль! Спасибо за то, что позволили мне стать владельцем такого замечательного автомобиля!

Замечательный сервис и приветливый персонал. Буду использовать снова.

Команда этого дилерского центра во главе с мистером Паттерсоном великолепна! Я купил немного подержанный автомобиль в этом месте из другого штата. Я получил обещание, что на нем не будет вмятин, вмятин и царапин. В принципе, в новом состоянии. Свое слово они действительно сдержали! Когда я приехал, то во время осмотра обнаружил один изъян на водительском сиденье. Они тут же поменяли сиденье на другое из салона.
Обслуживание клиентов было выдающимся! Они забрали меня из аэропорта, были готовы ехать с документами по прибытии, и никаких сюрпризов, когда дело дошло до стоимости и оплаты. Особый привет Брэдли Шепарду, который руководил мной через процесс владения. Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был.

Получить свою новенькую машину было легко и просто с помощью команды продаж и финансов. Тед подробно и терпеливо объяснил мне всю машину. Я очень доволен своим опытом в Browns.

Принес свой пикап додж для быстрого обслуживания. К моему удивлению, они обслуживают не только VW S. Сьюзен была моим советником по обслуживанию, и работать с ней было абсолютным удовольствием. Она нашла время, чтобы обсудить со мной все, и оставила мне чувство, что ей действительно не все равно. Сьюзан определенно является активом компании, и теперь я больше не буду везти свой грузовик в дилерский центр Dodge, а вернусь к ней в Браунс.
Спасибо, Сьюзан, за все, что ты для меня сделала.

Тед Сиск - мужчина !!!! Хотите получить незабываемые впечатления от покупки автомобиля? Тед - твой парень. Он шаг за шагом провел меня через весь процесс и обеспечил ответы на все мои вопросы. Он образец порядочности и профессионализма. У меня есть грузовик моей мечты, и я хочу поблагодарить Теда за него.

Джефф Купер и его сотрудники, как всегда, проделали отличную и эффективную работу. Он вежливый, знающий и надежный. Он всегда делает все возможное для своих клиентов, и это очень ценится.

Кельвин очень профессионален и ответил на все мои вопросы. Я обязательно вернусь.

Я думал, что мой представитель по обслуживанию клиентов Эшли проделала замечательную работу. Она четко сообщила, что происходит, и сделала неидеальный опыт звездным. Механика тоже отлично поработала. Они закончили обслуживание моей машины на целый день, прежде чем сказали, что это будет сделано в ближайшее время. Я не мог и мечтать о лучшем опыте.

Если бы у меня было приложение, чтобы посмотреть на машину, она сказала, что она в порядке очереди. Но другой человек не был их, и не позволял мне смотреть на машину.

Лучший из лучших, когда дело касается доставки моей машины в магазин и выезда из него. Замечательные люди и отличный сервис. Определенно рекомендую этот дилерский центр по продажам, запчастям и обслуживанию.

У Brown's Richmond Volkswagen невероятный персонал, пациенты и сервис. Мой представитель Серджио Пена использовал мой опыт для удобства, образовательную информацию во время моей продажи и надежную группу в моих интересах. Исключительные услуги выполнили все запросы, смогли согласиться с моими ожиданиями, и высшее руководство предоставило мне своих пациентов, чтобы закрыть мою сделку. Спасибо за мою новую машину.

Я люблю, люблю, люблю VW Брауна. Я приехал в Вирджинию по дороге в Южную Каролину, так как мы там строим дом. Моя лампочка на машине нуждалась в ремонте. Я позвонил, и мне сказали принести его. Я принес его, Сьюзен поприветствовала меня, взяла всю информацию, и Джефф взял ее оттуда. Джефф заметил мои тарелки из Делавэра и тоже жил в Германии. Он также дал нам название Суши-место поблизости. Приятное место.
На следующей неделе мне пришлось зарегистрировать машину, и в DMV сказали, что вы ее осмотрели. О, мальчик, где я из инспекции находится за зданием DMV, и вы можете купить инспекцию от 1 до 5 лет, а не каждый год. Дама говорит, что вы можете пойти куда угодно для проверки, поэтому я иду к Брауну без предварительной записи. В этот раз
Джефф берет машину, осматривает и наклеивает табличку и наклейку. Он даже спросил меня, хочу ли я пластину спереди, потому что ему придется проделать дырку в бампере. Нет, спасибо, я сказал, что знает, что SC не использует тарелку впереди
Кому нужны лишние ямки на машине. Очень добрый и внимательный. Хорошо, тогда я получаю отзыв о своих выбросах Passat 2015 года. Я записываюсь на прием и на этот раз встречусь с Кайлом. Очень хороший парень, он взял машину и вернулся, чтобы сообщить нам о сделке, что является хорошей практикой. Когда вы позаботитесь, чтобы над вами работали, иногда может потребоваться что-то еще, они сразу же сообщают вам об этом. Машина была готова в кратчайшие сроки. Это был действительно длинный обзор, мы всегда можем пожаловаться на подробности, поэтому я хотел отдать ему все возможные похвалы. Продолжайте в том же духе, вы все ROCK. Я буду скучать по тебе, когда доберусь до СЦ ..

Брал свою машину в сервис несколько дней назад, и не могу сказать ничего, кроме хорошего о моем опыте. Я сел в машину, и мне пообещали подождать как минимум полтора часа. Я получил свою машину не более чем через 30 минут. Коннер убедился, что мой автомобиль был в надежных руках, и с этого момента я верну ему свой автомобиль.

На прошлой неделе привезла мою машину для замены масла, и Кайл Ост проделал отличную работу. Он объяснил все, что было сделано, и все обслуживание и ремонт. Определенно рекомендую его всем.
Еще раз спасибо Кайл Ост.

Спасибо Джонатану Элли и Джонатану Стивенсу за лабиринтную услугу при покупке нашего Mustang Convertible Premium Eco Boost 2019 года. -The Mann s

Ужасный автосалон. Они проверили машину моего отца и полностью его ограбили. В контрольном листе написано, что его бензобак работает отлично, два года сломан! И это только одна вещь, на которую они солгали. Очень разочаровывает.

Возможность записаться на прием онлайн была плюсом. Я также ценю быстрое и ориентированное на клиента обслуживание. Техник проделал большую работу, и Браун дал мне купон, который сэкономил мне немного долларов.

Прежде всего хочу отметить, какой замечательный персонал в этом автосалоне! Мы с мужем искали новый автомобиль для нашей семьи, и у нас был самый выдающийся торговый партнер на планете. Джонатан Элли был невероятно великолепным и самым впечатляющим торговым представителем, с которым я встречался. По прибытии в автосалон он поставил автомобиль на стоянку и приготовил для нас осмотр, и мы были в восторге. Он, не теряя времени, описал особенности, пробег и указал на карфакс. Мало того, что он был очень внимателен, он также имел очень нетерпеливое отношение и без проблем отвечал на вопросы. Он был очень терпелив и любезен с нами. Тест-драйв моей новой машины был УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Я также хотел бы отметить нашего финансового менеджера Крисса Уильямса. Он был очень информативен и прекрасно разбирался в каждом аспекте нашего контракта и в том, что «ожидается». Нам очень понравились эти два человека. Это был мой первый раз, когда я покупал автомобиль в автосалоне, и я очень доволен и доволен. Я так влюблен в свой новый внедорожник и не могу дождаться, чтобы порекомендовать тех, кого я знаю, этим замечательным, терпеливым и добрым людям.
(Нам пришлось привезти нашу 5-летнюю девочку, а она небольшая группа, и они относились к ней с такой добротой и терпением, СПАСИБО!)

Я также выбрал пакет ECP и очень рекомендую его! И снова главный привет Джонатану Элли и Крисс Уильямс. вы, ребята, новости пчел.

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Первоклассный опыт. Исключительное обслуживание клиентов. Особое внимание к деталям. Приветливый и знающий персонал. Если вам нужна машина, это то место, куда можно поехать. Аарон Монтгомери тепло встретил меня и помог мне в процессе покупки автомобиля, сделав все это не только без стресса, но и приятным. Рабих был чрезвычайно любезен и даже задерживался допоздна, чтобы гарантировать, что все будет выполнено профессионально и выполнено. Брэндон был быстрым, дружелюбным и очень знающим и упростил всю бумажную работу. Трой и Тед поддерживали постоянный контакт со мной по телефону и электронной почте и позаботились обо всех моих потребностях. Потрясающий бизнес и настоящее чувство общности на Browns Volkswagen Midlothian Turnpike.

Худшее место на машине от. Мы с женой думали, что мы жених, но это не было ужасным делом.

Сьюзан не могла продать свое имя.
Хотел потратить тысячи на техническое обслуживание и ремонт, но мой автор услуг никогда не передавал никаких сообщений о том, что необходимо для обслуживания моего автомобиля. Только когда я ушел с документами, я увидел то, что рекомендовал технический специалист. Я не понимаю, почему ей было лениво передать мне эту информацию. Учитывая, что это моя машина, и я мог выбирать, что нужно сделать.

Сказав это, я поговорил с одним из техников BURT, который был просто ас * хетом, который считает, что я все знаю. Он брал с моей машиной несколько дней, потому что он был безумно медлительным, затем обвинил меня, потому что я был не в восторге от того, насколько он неспособен на самом деле доводить мою машину

Я пока поеду на машине на западный Фольксваген. Они рассказали обо всех проблемах, связанных с моей машиной, и неустанно работали, чтобы вернуть мою машину мне значимым образом. Техник Тим творил со мной чудеса, и сейчас я попрошу его починить мою машину!

Обслуживание было очень быстрым и без особого давления. Я приехал, сделал тест-драйв после того, как нашел в Интернете машину, которую хотел. Я пошел поужинать на час и вернулся, и финансовая служба подготовила все документы, чтобы я мог их подписать и отвезти машину домой.

У меня был отличный опыт покупки моей новой VW Jetta 2020 года выпуска. Я работал с Мо по продажам и Крисс с финансистом, и они оба были великолепны. Они оба были дружелюбны и сделали все возможное, чтобы я получил отличную оценку моего нового автомобиля! 5-звездочный сервис, и я определенно рекомендую их !!

Купил Passat TDI SE у Брауна на Мидлотиане - у них была именно та машина, которую я искал. В первый день проехал 262 мили и в среднем составил 44,2 мили на галлон. Отличный опыт покупки - ответы на все вопросы - персонал был услужливым и вежливым, и на следующий день они проследили за тем, чтобы все было в порядке. На основании исследований я ожидал, что стоимость торговли будет именно такой. Нет причин ехать куда-то еще. Спросите Кевина!

ЕДИНСТВЕННОЕ место, где я беру свою Jetta для обслуживания. Мужчины и женщины, которые работают в отделе обслуживания, от стойки регистрации до механиков, потрясающие. Сьюзан всегда была моей девушкой, когда я привозил свою машину, потому что она просто потрясающая, но сегодня я имел удовольствие познакомиться с Джерри, и он тоже был потрясающим. Я полностью доверяю этой команде и на самом деле не возражаю, чтобы моя машина работала (никогда бы не подумал об этом!). Настоятельно рекомендую!!!

Купил подержанный автомобиль в автосалоне в Черную пятницу, получил неплохую сделку. Персонал был приятным и дружелюбным - моя единственная проблема в том, что мы получили только 1 ключ от автомобиля - очевидно, существовал только один. Я не узнал об этом до завершения продажи, что весьма прискорбно. Мне сказали, что мне придется сделать еще одну. Теперь это, скорее всего, будет стоить мне еще 250 долларов за другой ключ. Все сбережения, которые я мог получить, почти исчезли. Не уверен, что вернусь к ним в будущем за другим автомобилем.

Мой специалист по продажам Мо Бухафра - лучший человек. Он работает очень оперативно, быстро и профессионально! Он был очень внимателен к моим потребностям и ожиданиям относительно перехода с моего CC 2015 на Tiquan 2020! Он даже серьезно читал мои мысли о чем-то! Он определенно является активом Брауна, поэтому при поиске подходящего специалиста по продажам, пожалуйста, спросите его по имени ... Мо Бухафра! Спасибо, Мо, за то, что осуществил одну из моих мечтаний, я порекомендую его всем, кто хочет сдать в аренду или купить VW!

Большой опыт покупки с VW Брауна благодаря нашему продавцу Аарону Монтгомери. Он добрый, представительный человек, который полностью посвящает себя тому, чтобы предоставлять клиентам, таким как я, самую важную информацию, которая помогает им принимать обоснованные решения о покупке автомобилей. Выдающийся.

Я больше никогда не куплю здесь машину, машина начала портиться в первый год, когда она у меня была. Мне сказали, что мне придется заплатить почти 600..00 долларов, чтобы они починили ее, что не покрыло мои 3 Годовая гарантия на бампер, он снова испортился, сегодня у машины было почти 3 года, они говорят, что гарантия вышла, пытались продать ее, но поскольку они продали мне в 3 раза больше, чем это стоит, этого не произошло, поэтому я облажался после прыжка. ... остерегайтесь

Очень непрофессионально. Я подал заявку на кредит онлайн, и никто никогда не связывался со мной. Я позвонил им, и они сказали, что перезвонят мне. Я снова позвонил и поговорил с финансовым отделом, который сказал, что перезвонит мне сразу же. Никогда не было. Никогда не буду покупать здесь машину.

Я имел удовольствие поговорить с президентом Брауна VW, и я не мог быть более счастливым. Г-н Паттерсон (президент компании Brown's) не пожалел времени, чтобы внимательно выслушать меня и помочь мне в решении возникшей проблемы. Я действительно могу сказать, что мистер Паттерсон действительно заботится о своих клиентах и ​​хочет услышать их отзывы, которые не могли бы сделать меня более счастливым. Я вернусь за любой будущей работой над моим GTI. Провести спокойный и приятный разговор с мистером Паттерсоном было больше, чем я ожидал, и мне действительно понравилось разговаривать с ним. Г-н Паттерсон вместе с сотрудниками Брауна действительно ставит клиента на первое место !!

Один из моих самых простых опытов покупки автомобиля, детали в черно-белом цвете, никаких торгов. Быстрый бумажный процесс и дружелюбный продавец.
благодарю вас!

После покупок в течение 2 недель Brown's был большим облегчением по сравнению с несколькими дилерскими центрами. Меня встретили 3 человека, но я никогда не чувствовал себя подвергнутым бомбардировкам и давлению. Лоренцо и Мелани вызвали меня на новой подержанной машине менее чем за час (включая тест-драйв).

Я хотел бы сказать спасибо за отличное обслуживание клиентов, которое я получил в этом месте на автомагистрали Мидлотиан в Честерфилде. Также спасибо Джеффу и Майку за всегда отличную работу, которую вы делаете. И информацию, которую вы даете, ребята, о том, как заботиться о моей машине .. Я ценю профессионализм .. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Купил свою машину в июне 2020 года. Слышал тихие звуки, позвонил СЕРДЖИО ПЕНА и не получил ответа. Перенесемся в 8/2020. Приходите, чтобы узнать, что автомобиль имеет повреждения на сумму 2400 долларов !! Еще не перезвонили, и я очень разочарован !! Очень расстроен, очень разочарован, и я чувствую, что этим воспользовались !!

С Джимом Хукером было приятно работать, как только мы вошли, он не раздумывая спросил, как у нас дела и чем он может нам помочь! Он был великолепен от нашего тест-драйва до тех пор, пока он помог убедиться, что мой новый GLI сверкает чистотой! Мо в финансах тоже был великолепен, он помог нам объяснить гарантию на мои платежи! У вас потрясающая команда в Brown Volkswagen! Огромное спасибо.

Я заказал некоторые детали в понедельник, и мне сказали, что они будут доступны в среду, и мне позвонят, когда они будут. Среда пришла и ушла, ни слова и никаких обновлений, хотя я сказал им, что планирую покинуть штат. В среду вечером. К счастью, я не уехал, как планировалось, и когда я позвонил сегодня (четверг), мне сказали, что детали еще не были в наличии и будут в завтра (пятница), что поставило все мои планы в тупик, так как у меня много беготни делать, что затруднит мне сбор деталей.

Поскольку они нарушили свое первоначальное обязательство, я прошу доставить детали мне домой, когда они придут завтра, и мне обещают перезвонить, поскольку человек по телефону не может дать это обязательство, он должен поговорить со своим менеджером, который сейчас на обед. Через пять часов менеджер все еще должен быть на обеде, поскольку мне не перезвонили и я почти уверен, что не перезвоню.

Я не чувствовал, что меня спешат принять быстрое решение. На все мои вопросы были даны ответы. Я проводил экскурсию по нескольким различным автомобилям, а не только по той, которую я приехал на тест-драйв. У меня был отличный опыт покупки.

Один из лучших представительств, в которых я был. Джон Стивенс был великим и терпеливым от начала до конца. Я довольно нерешителен, поэтому терпение для меня - плюс. Он дал мне много знаний об автомобилях, на которые я смотрел. Больше всего мне нравятся две вещи, которые он никогда не заставлял меня покупать, он позволял мне выбирать сам, и у него была замечательная энергия. Также менеджер по продажам Трой очень помог Джону в дополнительных вещах, о которых я просил. В целом я дам этому представительству 100% оценку. Я порекомендую всем, кто ищет машину, сходить к ним.

Я знал, что вы сможете найти и исправить проблему. Загорелась лампа охлаждающей жидкости и лампа проверки двигателя, что сильно напугало меня, поэтому я попросил опытного механика VW осмотреть мой VW.

Замечательное обслуживание клиентов Я хотел поблагодарить Коннора за то, что он так хорошо о нас заботится и проявляет такое терпение ко всем нашим вопросам

Большой опыт, я имел дело с Тедом, который тесно сотрудничал со мной, чтобы найти машину, которую я хотел / нуждался, и помог мне сделать ее доступной. Прекрасный опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться через год или два, чтобы найти свою следующую машину!

Именно в таких местах автосалонам дурная репутация. Я ехал более чем за 4 часа, чтобы посмотреть на подержанный автомобиль, и когда я получаю час езды, он волшебным образом больше недоступен, но я мог посмотреть на новый, потому что у них есть несколько отличных предложений. Старая приманка и переключатель. Грэг, твои неэтичные и жадные манеры применимы. Спасибо, что потратили мое время.

отдел обслуживания был восхитительным !!! все были очень дружелюбны и быстры с моей машиной :)

Очень приветливый персонал! Там обслуживали мою машину, и я был поражен тем, как быстро я входил и выходил!

Я искал практичный, спортивный, второй автомобиль, который можно было бы использовать в качестве обычного водителя вместо моего большого грузовика с кабиной для экипажа. После трех недель поисков я подумал, что нашел свою машину в другом автосалоне. Тем не менее, после отправки более 11 писем в отдельные представительства, Richmond Volkswagen не только ответил, но и сделал мне исключительное предложение. После некоторых переговоров, чтобы проработать более тонкие детали, Brown's смогла найти именно то, что я искал, по той цене, которую я искал. Я полагаю, что работать со мной было непросто, учитывая все мои условия, но с Тедом и Рэем было приятно работать, и они нашли время, чтобы понять меня как клиента. Я очень ценил спокойствие, отсутствие атмосферы давления, и я ни разу не почувствовал, что меня спешат на продажу или то, что я просил, невозможно предоставить. Спасибо Brown's Richmond Volkswagen, мне очень нравится моя новая машина!

Безусловно, самый полезный и полезный опыт покупки автомобиля за всю историю. Тед был великолепен и смог провести меня через весь опыт, отвечая на все вопросы. Посылаю всех, кого я знаю, кто покупает машину, к Брауну, и особенно Теду в качестве продавца!

Недавно купил подержанный автомобиль у Брауна и получил отличный опыт! Торговый представитель Аарон Монтгомери был очень добр, услужлив и очень тщательно следил за тем, чтобы все прошло гладко с покупкой. Очень рекомендую рассмотреть Brown's для любой покупки автомобиля!

Я купил здесь новый GTI по ​​цене, чтобы не потерять сон. Тед Сиск был моим продавцом, и он был очень спокойным парнем, который не заставлял меня чувствовать ни капли давления. Я очень доволен своим опытом и люблю свою новую машину!

Джон Стивенс был абсолютным ЛУЧШИМ продавцом, с которым я когда-либо работал! Я не чувствовал спешки, и он очень тщательно все объяснил. Робби (менеджер) и Крис в финансах тоже были великолепны! Очень рекомендую коричневый Volkswagen!

Отличный продавец - Грег Шэнк
В прошлом месяце я купил подержанный Volkswagen, и Грег был моим продавцом. Он заботился обо мне на протяжении всего процесса.

Я бы порекомендовал его и Volkswagen Брауна, если вы хотите купить новую или подержанную машину.

Я зашел в субботу, не думая, что пойду с новой подержанной машиной. Джон смог помочь нам, позволив мне провести тест-драйв и показать нам все, что могла предложить машина. Он заставил нас чувствовать себя комфортно в процессе вождения и продолжении процесса покупки. Он все объяснил и смог очень подробно ответить на все наши вопросы. Финансовый офис очень открыто рассказывал обо всем, что я покупал, и очень подробно рассказывал о гарантиях и возможностях, которые у нас были. В итоге я купил Passat 2017 года и мне он очень понравился.

Я очень недоволен тем, что не получил ответа от менеджера после того, как 3 дня назад мне сказали, что он позвонит мне. Я торопился с покупкой, и на автомобиль было нанесено алмазное покрытие, пока я обдумывал свою покупку и сказал продавцу, который торопился с документами, что произойдет, если я решу не покупать автомобиль и мне придется подумать об этом - как он собирался нанести покрытие на детали автомобиля, он сказал, что хорошо, тогда следующий человек получит это бесплатно. Я чувствую, что на меня давили, чтобы получить это, и считаю, что это нужно исключить из моей общей суммы.

Не покупал, но очень знающие и дружелюбные продавцы и конкурентоспособные цены.

Купил подержанную Toyota Tacoma в отличном состоянии. Джей был моим продавцом, профессиональным, знающим, представительным и добрым. Он сделал процесс легким и комфортным. Мы быстро пришли к соглашению, и мои документы (например, номерные знаки, регистрация, титул) пришли через 3 недели. У меня грузовик около месяца, и он мне очень понравился. Я очень рекомендую VW Джея и Брауна.

Я недавно купил Тигуан от Реами - она ​​была лучшей! Она действительно связалась со мной, когда машина стала доступной, и с ней было так легко и полезно работать! Она ускорила процесс и даже доставила мне машину! БОЛЬШОЙ опыт с ней 100% рекомендовал бы покупать у Reamy!

Тед,
Грузовик обалденный. Спасибо, что сделали эту покупку лучшей машины. Однажды я увидел грузовик в сети. Через два дня я за рулем. Это будет отличное лето. От имени своей семьи я хотел бы поблагодарить вас и Browns VW.

Отличное обслуживание клиентов, знающий, дружелюбный

Они превышают плату за меньшинства. Взял свою машину на диагностику в октябре, и мне сказали, что моя машина была отремонтирована, затем приехала и получила та же проблема, которая возникла, как только я вернулся домой в тот же день, затем забрал ее, чтобы устранить проблему, было предложено, что у меня декарб на моих клапанах В итоге я заплатил 1000 долларов. Через 3 месяца я заехал на машине в магазин для замены масла, и мне позвонили и спросили, как мне завести машину ?! Так что теперь я снова получаю диагностику, и им потребовалось 2 дня, чтобы рассказать мне о проблеме. На вопрос о транспортном средстве-одиночке смог получить его только на 24 часа, но сказал им, что мне это нужно дольше. Когда я пошел, чтобы получить оценку, мне сказали, что проблема решена, я сказал, что у меня нет средств, сотрудник сервисной службы посоветовал мне снять детали, чтобы я мог просто заплатить за замену масла, спросил, сколько времени займет снятие деталей сказал мне, что 30-минутные детали стоили всего 250 долларов, так где же я заработал 300 долларов на работе, если замена масла стоит 80 долларов, а моя общая сумма составила 677 долларов?

Обновление: заплатил 677 долларов, и через день у моей машины возникла та же проблема, что и у меня, когда я взял ее на проверку

Обслуживание было безупречным, и выбор был более чем адекватным.

Тед, Дерек и Лиз были очень профессиональны. Сегодня за рулем моего нового EOS, отличная командная работа и ориентация на клиента. Спасибо!

После тестовой езды на автомобиле я был взволнован тем, что сидел в магазине и ждал, чтобы получить свою новую (для меня) машину. Затем, в течение пяти минут, я увидел, как три сотрудника прошли по магазину без какой-либо маски, а четвертый работал за своим столом в маске без прикрытого носа. Я ушел, потому что чувствовал себя в опасности. Я даю две звезды (вместо одной) из-за понимания и умения Джонатана Элли. Он выслушал мои опасения, попытался исправить ситуацию, предложил сделать все удаленно, провести повторную дезинфекцию и доставить машину ко мне домой. Я так разочарован.

Быстрый ответ и цифры от Грега Шэнка. Было супер работать. Я искал простой процесс покупки с той машиной, которую я уже знал, что хочу, и получил именно ее. Отличный опыт покупки. Обожаю мой Golf R 2017 года!

Отличная покупка и очень плавная сделка !! Вышел с машиной, которую я хотел, по указанной мне цене, и ему помог фантастический продавец Рими Бельски !! Она была очень милой и знающей! Весь персонал был очень любезным. Буду рекомендовать друзьям и близким для будущих покупок!

Недавно сделал вторую покупку новой машины у Брауна. Ким Крич умела связываться со мной по поводу некоторых замечательных сделок. После встречи с Альбертом Стэнли я ​​был убежден, что куплю Passat TDi SEL 2014 года выпуска. И с Ким, и с Альбертом было здорово работать. Я счастливый клиент Брауна и вернусь снова за своим следующим автомобилем. Этот дилерский центр гордится обслуживанием клиентов и их удовлетворением. Я верующий!

Коннор был действительно полезен, и он сделал для него отличный опыт

Все милые и дружелюбные. Всегда готовы помочь с нашим Passat отличные гарантии

Государственная проверка прошла быстро и безболезненно.

Грег МакГилл был потрясающим. Супер красиво, профессионально и очень эффективно.

Джон Стивенс был очень хорошо осведомлен и эффективен в обслуживании, когда я купил свой новый Passat SEL 2020 года выпуска. Это четвертая машина, которую я получил от Браунса, и Джон оправдал все те отличные услуги, которые я получал каждый раз.

Очень честный, приветливый персонал, все было сделано своевременно и очень профессионально. Я всегда чувствую, что персонал здесь, в Brown's, поддерживает меня!

Я пришел в сервис в понедельник, 17-го, для последней замены масла. Коннор был моим консультантом по обслуживанию и был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Он втиснул меня, сделал это как можно скорее, дал мне краткое изложение некоторых других вещей, на которые мне нужно было обратить внимание, и мы уже создали другую службу! Отличный опыт.

Я купил VW Jetta 2020 SEL Premium, и это было безболезненно. Они предложили мне лучшую сделку, и это был безболезненный опыт. Мой менеджер по продажам Мо (Мохамед) очень помог в этом процессе. Если вы хотите купить VW в RVA, я обязательно порекомендую этот дилерский центр.

Обслуживание было быстрым и эффективным. Верну свою машину в коричневый цвет для дальнейшего обслуживания в будущем