Calgary BMW Обзор

Я купил X3 2019 года у Д.Я. Ли в BMW в Калгари. Он был фантастическим продавцом, а GSM GY Yoon был превосходным. Я рассказал всем своим друзьям, как хорош этот автосалон. Продолжайте хорошую работу !

Исключительно профессионально: мы с мужем недавно купили 335xi GT в Калгари BMW в ожидании увеличения нашей семьи в ближайшие недели. Мы не можем сказать достаточно положительных слов об опыте, который мы получили от Энтони, когда он объяснил нам все возможные варианты, и мы быстро пришли к цене, которая была нам удобна. Он обладает потрясающей энергией, чрезвычайно искренен и хорошо осведомлен, действительно делает все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности (включая предложение помочь нам в безопасной установке нашего нового детского автокресла!), И был невероятно уважительным в ответ на любые наши вопросы / потребности. . Мы покупаем BMW уже несколько лет как в США, так и в Канаде, и думаем, что только что нашли нашего преданного партнера на всю жизнь! Спасибо, Энтони, за вашу преданность своим клиентам ...

Недавно я обслужил свой 330xi в BMW в Калгари и имел удовольствие работать с Доном Дором. Он очень хорошо осведомлен и дружелюбен, а также предоставил быстрое и эффективное обслуживание. Сделал это для меня отличным опытом. Спасибо, Дон!

Пока я жду в ожидании 5 минут, чтобы оставить голосовое сообщение о деталях, все, что я слышу на их записи, - это идеальное вождение, машина заслуживает только высшего обслуживания.
Мне так и не ответили на голосовую почту. Довольно жалко. Думаю, я не буду покупать у них свои запчасти.

К сожалению, у нас с отцом был негативный опыт в BMW Калгари. Недавно я обменял свой 340xi 2018 года на X3 2013 года. Когда я взял X3, у него было уведомление о том, что я просрочен на 200 км для обслуживания. Через неделю после того, как я стал владельцем X3, двигатель начал издавать скрежет, которого я никогда не слышал от своих предыдущих BMW. Когда я пришел на прием по поводу двух вышеуказанных проблем, мой консультант по обслуживанию уведомил меня, что я просрочил замену масла. Что за дилерский центр продает «сертифицированный подержанный» BMW, не обеспечивая при этом такой простой операции, как замена масла? Мало того, я также заплатил за расширенную гарантию, и на моем приеме мне сказали, что мне нужно будет выложить еще 175 долларов на оценку, и если с автомобилем ничего не будет обнаружено, я не получу эти деньги обратно. Как я уже сказал, этот шум начал ОДНУ НЕДЕЛЮ владения автомобилем, и я должен платить БОЛЬШЕ ?? Вероятно, это последний раз, когда я покупаю автомобиль у дилера, и определенно последний раз, когда я имею дело с BMW в Калгари.

17 месяцев назад я купил свой первый подержанный автомобиль BMW, а сегодня обменял его на арендованный X3 2018 года выпуска. Они дали мне большие деньги за обмен и VIP-цену за мою новую. Я не могу сказать достаточно об уровне заботы, которую я получил от нашего торгового представителя Джеффа Густуса.

Андрей Эника взял на себя слабину от другого SA и приложил все усилия, чтобы починить машину, очень благодарен и признателен людям, которые любят свою работу и доказывают это!

Найдите место, чтобы купить машину, они хорошо о вас позаботятся, а персонал отличный !!

Отличная команда. Алфи, Бриттани, Джейсон и Натан. Потрясающие ребята. Разобрался со мной все легко и гладко.

Команда BMW - это сплоченная единица, которая создает незабываемые впечатления. Из команды на этаже; администраторы, продавцы, отдел обслуживания, иерархия управления - все разделяют одно и то же видение и ценности. Их миссия та же, и они делают это с улыбкой на лицах.

Имея связи с BMW в течение нескольких лет, я могу честно сказать, что они никогда не разочаровывались. Первый класс полностью!

Сервис действительно хороший, быстрый и дружелюбный. Ехал сюда на трех машинах.

Обалденный автосалон!

Каждый аспект этого представительства требует качества и безупречного обслуживания клиентов.

Консультанты по обслуживанию и представители запчастей всегда так услужливы и действительно делают владение BMW безболезненным.

Услуги трансфера / аренды автомобиля просто фантастические и делают обслуживание таким удобным.

Определенно рекомендую Калгари BMW

Новый автосалон со всеми удобствами, которые можно ожидать от BMW.

Всегда полезно ...! Я бы пошел сюда в галерею BMW в любой день недели!

Хороший поставщик услуг и действительно хороший я и мой x5

Они мне очень помогли, когда я забрал свою машину для отзыва. Очень дружелюбный.

Большое спасибо Calgary BMW за отличный опыт со всех сторон. Особые благодарности Энтони Брайсу, а также Гранту. Энтони постоянно выходил за рамки служебного долга и намного превосходил мои (высокие) ожидания от продаж BMW. Я купил 11 новых BMW за последние 34 года в Европе и Канаде. На сегодняшний день это был мой лучший опыт продаж. Спасибо Энтони и команде.

Купил автомобиль с Shea Bungay, и это был отличный опыт. Определенно рекомендую этот дилерский центр, они действительно хорошо умеют работать с вами.

ЧУДЕСНЫЙ опыт (спросите Джеффри) - в конце декабря 2017 года я приехал в BMW X3 в Калгари, чтобы посмотреть на новый BMW X3. Конечно, я влюбился в машину, но это только первый шаг. Меня познакомили с Джеффри, который познакомил меня со спецификациями X3 и устроил тест-драйв. Знания и непринужденное отношение Джеффри позволили ему задавать вопросы об автомобиле и лучше понимать процесс лизинга. Джеффри и менеджер по продажам помогли мне внести меньшую сумму залога за автомобиль по своему вкусу, и даже больше помогли, когда на следующей неделе я решил, что хочу перевести свой залог на другой X3, который доставлялся в автосалон. . Кассандра из отдела финансовых услуг была ОТЛИЧНОЙ (особенно с моими нескончаемыми просьбами о корректировках, лол). Когда мой новый BMW X3 M40i прибыл в Калгари, Джеффри назначил мне время, чтобы я рассмотрел все особенности автомобиля со своим техническим специалистом, который знал автомобиль от и до. Время, потраченное на понимание всех технологий и функций безопасности, заставило меня чувствовать себя намного увереннее при выезде со стоянки на моем новом автомобиле. Мне еще предстоит иметь дело с отделом обслуживания BMW в Калгари (что хорошо, учитывая, что моему автомобилю едва исполнилось три недели), но если их обслуживание похоже на отдел продаж и финансирования, я не уверен, что моя машина будет в хорошем состоянии. Руки. 5/5 для BMW в Калгари! Настоятельно рекомендую всем, кто интересуется BMW, и обязательно спросите Джеффри.

НЕ ВЕРЬТЕ, ЧТО ОНИ ГОВОРЯТ
Я не из тех, кто любит писать отрицательные отзывы.
Я честно здесь
Я купил здесь бывшую в употреблении машину
После прохождения так называемой профессиональной механической экспертизы я обнаружил в автомобиле две основные неисправности.
1. Разорванные прокладки переднего правого окна
2. Омыватель лобового стекла не работает.
Я приложил форму механической оценки.
Я доверял персоналу, с которым имел дело
Я купил расширенную гарантию, но все же заплатил дополнительные деньги, чтобы починить вещи.
Сначала я заплатил 275 долларов только за диагностику одной проблемы
Во-вторых, я заплатил 565 долларов без причины, потому что, по их мнению, на это распространяется гарантия
Но как только они получили машину
Они попросили 565 долларов за устранение проблемы или 180 долларов снова только за диагностику.
Честно в этой сложной ситуации
Неразумно так тратить деньги.
Я живу в Банфе и собирался в Калгари из-за их доверия.
Я потерял доверие
Никогда никому их не рекомендую.
Пожалуйста, не доверяйте механической оценке
Пожалуйста, не покупайте расширенную гарантию
Спасибо

Прежде всего, я всегда был поклонником BMW, эта покупка - мой третий BMW и наш первый X5, и мы очень довольны этим брендом. Сказав, что Майкл Возняк сделал нас фанатом BMW на всю жизнь, он был потрясающе на тест-драйве, раздвигая мои пределы и ощущая автомобиль, его профессионализм и подлинная личность отличали его от любого другого продавца, с которым я имел дело. Я должен признать, что сложности, связанные с «экспортом» автомобилей X5, делают покупку нового автомобиля немного пугающей, но Майкл поддерживал, понимал и искренне помогал нам на протяжении всего процесса. Я хочу поблагодарить Майкла и BMW Калгари за очень положительный опыт покупки.

Мы только что переехали в Калгари и привезли на сервис мой 320i Sport 2014 года выпуска. Когда мы были в представительстве, к нам подошел Лео О Нил, услышав, что мы новички в этом районе, и спросил, может ли он быть нашим контактным лицом. Его дружелюбная улыбка и мягкая речь действительно говорили нам. Он не был напористым и, казалось, искренне беспокоился о том, чтобы мы получили заслуженную услугу. Короче говоря, мы были очень довольны обслуживанием моей машины, а также скромным отношением и вниманием Лео к нам, что привело к тому, что мой муж просматривал автомобили в торговом зале. Перед тем, как мы уехали в тот день, у него была сделка на новенький 440i Gran Coupe. Он взял его через несколько дней, теперь он у него уже около месяца, и ему ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ !!! Лео определенно станет моим парнем, когда я перейду на M2!

Мы купили четыре BMW в этом представительстве. Майкл Возняк был нашим продавцом и убедился, что наш опыт был очень положительным. Майкл - выдающийся продавец с прекрасным чувством юмора, но в то же время он профессионален и очень хорошо осведомлен о продукте. Он даже изо всех сил старался порадовать нашу дочку маленьким подарком от BMW. Мы очень рекомендуем Калгари BMW и Майкла!

СМЕШАННЫЙ ОПЫТ - У моего нового автомобиля стоимостью 90 тысяч долларов из Калгари, БМВ, на второй день владения возникла неисправность двигателя, и я боюсь, что дилерский центр справился с этим очень плохо. Они были у них в течение 6 дней, пока я получил базовую ссуду, в конце концов извинения от менеджера, но не более того. Не впечатлило. Сказав все это, с тех пор у меня был автомобиль еще 3 раза для планового обслуживания и обновлений (включая другую неисправность), и каждый раз обслуживание было отличным. Возможно, мне не повезло в первый раз, но я боюсь, что хорошее обслуживание, которое я получаю сейчас, не полностью компенсирует ужасные впечатления, которые были получены ранее. В результате повысили рейтинг с 1 до 3 звезд. Невозможно дать больше, поскольку дилерский центр никогда не исправлял своих ошибок. Отличное обслуживание клиентов - это ожидание, а не бонус. Примечание: Эндрю Лобас - это парень, с которым нужно работать в отделе обслуживания - дружелюбный, эффективный и отличный в своей работе.

Мой торговый представитель Лап Чи очень помог. Он был очень дружелюбен и вежлив. Ушел изо всех сил, чтобы помочь с покупкой машины.

Опыт, который мы получили в Калгари, BMW с точки зрения как покупки нашего нового X #, так и послепродажного обслуживания, был абсолютно первоклассным. Мы купили 4 BMW в этом представительстве, и на этот раз он был самым приятным и информативным.
Лиам Хендерсон был очень представительным, любезным и знающим продавцом. нам особенно понравилось то, что он не пытался форсировать какие-либо продажи, но обозначил, что и когда может быть подходящим временем для его визита. Он не пытался подтолкнуть какой-либо конкретный автомобиль, хотя и настаивал, чтобы мы протестировали оба двигателя, прежде чем принимать какие-либо твердые решения. Мы думали о типе X3 еще до того, как приехали, и он помог нам сузить круг, выбрав нужный цвет, интерьер и дополнительные функции. Мы очень довольны нашим новым X3.
В продолжение, Натан Джонс потратил чрезмерное количество времени на описание характеристик нашего нового автомобиля. Он помог нам настроить автомобиль для нас обоих и в то же время нашел время, чтобы объяснить наиболее часто используемые функции, и ответил на все и все вопросы. Он сделал процесс увлекательным и информативным. Он определенно подходит для этой работы !!
Хотя мы на какое-то время настроены на автомобили, я определенно поищу Лиама и Натана для нашей следующей покупки !!

Парень с запчастями был действительно хорош. Здесь вы можете найти запчасти дешевле, чем в Интернете.

Ужасный опыт. Жесткая распродажа. Непрофессионально. Никогда не возвращайся.

Если вы не ездили к Лиаму за BMW ... ВЫ ДОЛЖНЫ ПОСЕТИТЬ ЛИАМА ЗА BMW. У меня уже было 3 BMW, и я подумал, что попробую Mercedes, пока Лиам не напомнил мне обо всем, что мне нравится в обладании BMW. Когда я подумывал о заказе 2020 года, он предложил такой привлекательный стимул для великолепного нового 2019 года, что я был бы дураком, если бы отказался от него. У меня всегда был хороший опыт общения с этими парнями (а у моего ребенка достаточно калгари из BMW, чтобы построить хоккейную команду), и Лиам хорошо нес факел, посадив меня в свой четвертый BMW. Спасибо!

Я имел удовольствие работать с Эндрю Лобасом в сервисном отделе уже несколько лет. Он определенно является моим постоянным представителем по обслуживанию и гарантирует, что процесс обслуживания будет быстрым и информативным. Как давний клиент BMW в Калгари, меня обнадеживает то, что я могу положиться на кого-то вроде Эндрю.

Изначально я собирался купить автомобиль в галерее BMW, но, к сожалению, они продолжали оставлять меня висящим каждый раз, когда я связываюсь с ними, чтобы узнать, какое обновление было, поэтому я решил поехать в Калгари на BMW, и услуга, которую оказал Энтони Брайс, была отличной, он примет заботиться о вас, когда дело касается покупки автомобиля! Я очень рекомендую Энтони Брайса, если кто-то хочет купить автомобиль! Отличный сервис!

Manny T top A Service - Каждый раз, когда я звоню в Калгари, BMW Manny T заботится обо всем, что мне нужно, и следит за тем, чтобы все было сделано своевременно. Я из Летбриджа, так что имея дело с Мэнни Ти, я чувствую, что имею дело с BMW лично!

Семейное ощущение этого места местоименно! Секретарша Мишель очень услужлива, а Вуди Ву знает свои продукты!

Грант К. GM тоже потрясающий, 28 лет в Калгари, BMW, и вы не найдете кого-то, кто знает больше о BMW и культуре дилеров, как он.

Престижность, Калгари, BMW!

Мы с Натали были впечатлены профессионализмом и отношением Майкла Возняка, а также безупречным обслуживанием клиентов с того момента, как он позвонил нам на пороге, чтобы сообщить об исключительной сделке, и до того момента, когда мы выехали из автосалона на нашем новом X-3.
Мы выражаем нашу признательность Карли, которая превратила обычно скучную бумажную работу в короткое и приятное занятие.
Я обязательно порекомендую своим друзьям Майкла Возняка как продавца-консультанта.
С Уважением.

Спасибо Крису Ву за помощь в моей покупке. Он был очень профессионален, хорошо осведомлен и позаботился о том, чтобы о нас позаботились. Отличное обслуживание клиентов. Я определенно рекомендую его всем на рынке для новой машины.

Сегодня, когда я ехал с работы домой, в моем BMW 328i загорелся свет двигателя. Сегодня также был последний день моей гарантии, поэтому я позвонил в Калгари BMW, как только смог, чтобы узнать, могу ли я остановиться в автосалоне и начать работу. Хотя моя первая попытка была неудачной, Elysia связалась со мной и помогла мне начать процесс по устранению проблемы с моим автомобилем. Компания BMW в Калгари позаботилась обо всем, что мне было нужно, и предоставила мне автомобиль, когда я езжу по работе, так что я мог без потерь прожить свой день. Спасибо BMW Calgary за помощь и ремонт моего автомобиля, чтобы я мог безопасно передвигаться!

Сервисный отдел BMW в Калгари - безусловно, лучший сервис в автомобильной промышленности.
Обслуживание клиентов было исключительным. Андрей позаботился о том, чтобы все мои проблемы с автомобилем были решены своевременно, и лично удостоверился, что автомобиль находится в 100% состоянии перед отправкой.

Моя покупка 650i была моей 11-й покупкой в ​​автосалоне и моей первой покупкой в ​​люксовом бренде. Не могу поверить, что у меня ушло так много времени, чтобы приехать и вести дела с одним из них. BMW Canada должна гордиться, особенно BMW в Калгари, от оборудования до персонала. Рон Хантли был очень дружелюбен и уважительно относился к нынешней ситуации, в которой нам приходится жить, хотя я бы считал себя постоянным покупателем, Рон по-прежнему много работал для меня, чтобы получить отличную сделку с моим 650i 2015 года выпуска.
И на этом все не закончилось, в финансовом офисе Бриттани Годон провела время с моей женой и мной, объясняя все наши варианты и делая процесс финансирования максимально гладким.
Действительно отличный опыт, и мы уже говорим о втором BMW на подъездной дорожке (через пару лет).
Спасибо Рону и Бриттани !!! Прекрасная работа!!

Им нужно нанять больше людей в сервисный отдел. когда вы звоните, время ожидания очень долгое. Но когда они наконец ответят, обслуживание клиентов просто фантастическое.

Мы искали новую машину, а BMW даже не было в нашем списке (из-за предыдущего плохого опыта с продавцом BMW, в результате которого мы купили Acura). Однако по рекомендации родственника мы познакомились с Энтони Брайсом. Энтони отлично проявил себя во время программы покупки автомобиля, ответил (терпеливо) на все наши вопросы, и с ним было приятно иметь дело. Даже после покупки автомобиля Энтони часто следит за тем, чтобы нам все еще нравился наш BMW. Я очень рекомендую Anthony @ Calgary BMW.

Обожаю свою машину и обожаю отличный сервис!
Спасибо Shae Bungay за то, что сделали нашу покупку x5 приятной.

Я хочу поблагодарить Дарси Кука и BMW Calgary за очень положительный опыт покупки, они очень помогли мне сравнить автомобили, чтобы получить лучший автомобиль по хорошей цене.

Только что купил M4 2018 у Стивена Сунга, и я доволен обслуживанием. Стивен очень услужливый и эффективный. Спасибо за отличный сервис !!!.

Фантастический сервис !! Очень хорошо подходит для моих маленьких детей. Много или лечит Ха-ха.
Кен и Ким были превосходны. Очень рекомендую, и мы вернемся в будущем.

У них есть огромный ассортимент товаров, которые можно просмотреть в разделе запчастей! Очень дружелюбный персонал.

Вонджун и Кассандра были очень дружелюбны и очень полезны.

Последние несколько лет я езжу на сервис BMW в Калгари, хотя гарантия на машину уже истекла. Я оказываю свои основные услуги в этом магазине, потому что у них есть запчасти OEM, а Эндрю Лобас, мой консультант по обслуживанию, превосходен. Он очень хорошо объясняет вещи, включая возможные проблемы и необходимый ремонт. Он заранее обсудил возможные запасные части и стоимость ремонта по телефону или электронной почте, чтобы не было никаких сюрпризов. Он даже связал меня с техниками, которые ремонтировали мою машину, чтобы объяснить, в чем заключаются проблемы и как они были устранены. Он также связал меня с парнями, занимающимися запчастями, чтобы узнать лучшую цену, которую я могу получить за ремонт. Роман Сотело очень помог мне с ценообразованием на запчасти, какие классные ребята. Могу только сказать, что если бы Эндрю не работал с моими услугами в BMW в Калгари, я бы, вероятно, поехал куда-нибудь еще. Слава вам, Эндрю и Роман, вы, ребята, - одна из причин, по которой у BMW в Калгари есть счастливые постоянные клиенты. Вы достойны самого лучшего! Больше мощности вам и BMW в Калгари!

Маккенз Стюарт - тот парень, с которым нужно иметь дело; информированный; честный; творческий подход к тому, чтобы сделка работала на вас.

Стивен и Ким очень помогли, все подробно объяснили. Мы очень довольны обслуживанием и, конечно же, нашей новой машиной. Большое вам спасибо за помощь.

Сотрудники отдела продаж хорошо отзывались о наших последних двух машинах, но сервис всегда заботился и о нас, Рахим даже запланировал услуги камердинера, чтобы убедиться, что наше время на прилавке уложено!

У нас был отличный опыт покупки автомобилей с нашим торговым представителем г-ном Майком Аронсоном. Он был очень представительным и знал свою продукцию. Майк старался изо всех сил помогать всем, чем мог, на протяжении всего процесса. Я очень рекомендую воспользоваться его услугами, если кто-то хочет купить BMW. О да. Это отличные автомобили !!

Недавно мы имели удовольствие иметь Майкла Возняка, который помог нам в принятии решения о выборе другого автомобиля BMW. Мы благодарны за его готовность и оперативность, чтобы помочь нам. Во время процесса Майкл всегда отвечал полезным отношением и готовностью предоставить всю информацию на наши вопросы о транспортном средстве, которое мы рассматривали в то время, без каких-либо сроков, ожиданий или давления. Нашим результатом, с этим очень положительным опытом и огромной благодарностью Майклу, была уверенность в нашем окончательном решении о нашем новом BMW X3 M40i.

Это мой второй опыт работы с BMW в Калгари, и я не впечатлен. Вызван, чтобы договориться о встрече для замены лобового стекла, а также для проверки углов установки колес. Мне сказали, что в мае больше не будут назначать встречи, так как был сезон шин. Хотел дать мне номер галереи BMW. Мне, по-видимому, нужно бронировать за месяц вперед, чтобы получить какие-либо услуги, невероятно !!!!

Счастлив быть обладателем такого великолепного автомобиля.

Мы поехали в BMW в Калгари и проверили некоторые из новых моделей в выставочном зале, и там был консультант по продажам, который очень вежливо подошел к нам, чтобы узнать, нужна ли нам помощь. Он был очень профессионален и компетентен, когда мы задавали ему вопросы относительно автомобилей. Для нас самым важным было увидеть, сколько времени он готов провести с нами с момента нашего первого визита. Мы были очень впечатлены его терпением и готовностью сделать для нас все возможное. Он всегда сразу переходил к делу, что значительно облегчало покупку машины. Было приятно иметь дело с Крисом Кларком, и мы будем рекомендовать его другим в будущем. Спасибо за помощь, Крис!

Приятно видеть хорошие отзывы. Я поехал в BMW Saskatoon для ремонта моего родстера BMW Z3 2000 года выпуска, симпатичного и желтого. После того как работа была сделана cust. Служанка предложила переместить мои товары из дополнительной машины в мою, поэтому я попросил ее вытащить мою машину с парковочного места, а я припарковал их машину на ее месте. Она вышла из машины, отодвинула ее назад и сказала мне, что сиденье было полностью отведено назад, и смогу ли я так водить его. Я сказал «нет», потому что мне всего 5 футов 3 дюйма, и мое сиденье работало нормально до того, как я приехал. Я владел машиной 2 года. Вышел механик, полез под сиденье и вытащил какой-то стержень . Ему пришлось отрегулировать сиденье с помощью очень медленного шумного мотора, чтобы сиденье встало в положение, в котором я мог бы управлять им. Каст. Служанка сказала мне, что детали будут заказаны, а BMW позаботится о работе и затратах. Механик сказал, что ему может потребоваться не просто новый мотор, ему может понадобиться совершенно новое сиденье. Два дня спустя сервисная служба Cust связалась со мной, чтобы сказать, что менеджер по обслуживанию и менеджер не собираются ремонтировать мою машину бесплатно и что я должен прийти для оценки. Она сказала мне, что детали и работа для двигателя будут стоить 1000 долларов. Я сказал «НЕТ СПАСИБО». Я написал электронное письмо менеджеру по обслуживанию и менеджеру и не получил ответа. Я поговорил с механиком и спросил его, работал над моей машиной, давал информацию, и он сказал, что работает над множеством машин, поэтому не помнит. Я сказал: "Вы имеете в виду, что не помните этот милый маленький желтый кабриолет? »И он ответил утвердительно. Я спросил его, работал ли он над этим, и он ответил: «Да». Затем я спросил его, переместил ли он машину в служебную зону со стоянки, и он сказал: «Нет». Затем я спросил его, кто ее въехал, и он тогда сказал, что сделал. Я спросил его, сдвинул ли он сиденье назад, чтобы управлять им, и он сказал мне, что они не позволяют механикам сдвигать сиденья. (Мне действительно интересно, как он сел в эту маленькую машину с сиденьем вперед) Затем он вызвался, чтобы машину отправили мыть и пропылесосить после того, как он закончил. (Очевидно, пытаясь обвинить их) Меня не волнует, кто причинил ущерб. Я просто знаю, что он находился на попечении BMW, и мне не вернули его в том же рабочем состоянии, в котором я его принимал. Я также разместил эту жалобу на их сайте. Я просто хочу, чтобы все знали, как меня обошлись в этом представительстве. Я подам это в суд мелких тяжб, но зачем мне это делать?

Отчасти Брэндон был великолепен и справился с моей просьбой так быстро, что у меня кружилась голова. Раньше занимались продажами, и они всегда были дружелюбны и любезны.

Я купил подержанный Lincoln MKX в этом представительстве и имел удовольствие иметь дело с Алфи, менеджером по продажам. Я купил много машин за свою жизнь, но Алфи и этот дилерский центр были лучшими, с которыми я когда-либо имел дело. После того, как я купил машину, с ними тоже было здорово пообщаться. Существовал проблема с транспортным средством на короткое время после того, как я взял его и Альфи трудились при получении быстро решить для меня. Одно из немногих крупных представительств .... и Алфи - настоящая жемчужина, с которой нужно иметь дело.

Отличный сервис в Калгари BMW, стоит поездка. Обязательно спросите Рона, если вы ищете автомобиль.

Отредактировано 18 декабря - Даниэль предложила проверить проблему, которую специалисты упустили во время осмотра перед покупкой, а также неправильно диагностированные проблемы. Хотя я действительно ценил то, что Даниэль сделала это, я все же узнал о проблеме после покупки, оставив мне оценку в 700 долларов на ремонт, что отстой.
Спасибо Даниэль и Элизе, консультанту по обслуживанию, за гораздо лучший опыт по сравнению с моим первым визитом.

В прошлом году я арендовал свой первый автомобиль у Д.Й. Ли, БМВ в Калгари. Он выслушал то, что я искал, и помог мне выбрать подходящий автомобиль - красивый BMW 330I Xdrive. Я бы рекомендовал и уже рекомендовал его своим знакомым. Я точно буду постоянным покупателем. Если вы ищете свой будущий автомобиль в своей жизни, не нужно беспокоиться о том, кому звонить. Просто позвоните Д. Ю. Ли, BMW Калгари.

Отдел обслуживания отличный, но отдел подержанных автомобилей настолько плох, что я, скорее всего, перейду на Audi. Предложили мне 50% на обмен на автомобиль, который я купил у них годом ранее. Зашел на предложение, которое они получили в Интернете, и продавцы не знали никаких подробностей об этом предложении. У них также не было машины, которая меня интересовала, для тест-драйва после того, как они позвонили ранее, чтобы спросить, что меня интересует. Пустая трата времени. На следующей неделе Audi предложила мне значительно больше.

Поехал сегодня в БМВ на замену ключей. Разобрался с Эваном по частям. Очень профессиональный, знающий и дружелюбный. Отличное и быстрое обслуживание!

Тот, кто управляет этим представительством, должен действительно внедрить концепцию обслуживания клиентов в персонал, потому что каждый раз, когда я приезжаю сюда, как минимум 3 сотрудника предлагают мне помощь в течение первых 5 минут моего прибытия.

Отличное обслуживание клиентов, приветливый персонал, идеальное расположение.

Спасибо Ахмеду Фахми за его службу. Купил новый автомобиль, процесс прошел гладко и ожидания оправдались. Дружелюбный и эффективный. Порекомендовал бы любому на рынке автомобиль, и меня, по общему признанию, трудно произвести на меня впечатление, когда я сам занимаюсь требовательной продажей. Молодцы Калгари БМВ.

Я только что купил здесь x5 и очень доволен полученным сервисом. Персонал был восхитительным, все были очень дружелюбны. Шон был великолепен! Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что все мои потребности были удовлетворены в высшей степени. Спасибо тебе за все!

Я просто хочу сказать, как мы с Ришель благодарны мистеру Дарси Куку за его доброту и драгоценное время. Я считаю, что Дарси и его менеджер сделали вторую милю, чтобы дать нам идеальный внедорожник, особенно с учетом нашего ограниченного бюджета. Мы были так впечатлены его профессионализмом и знаниями, что заставило меня поверить в BMW! На самом деле. все сотрудники, с которыми мы общались в галерее BMW, были потрясающими! Большое спасибо.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить серьезную обеспокоенность услугами, которые я получил от отдела обслуживания BMW. Проще говоря, я бы сказал, что отдел обслуживания - САМЫЙ ХУДШИЙ, с которым мне приходилось иметь дело за последние 15 лет. Вот моя история ниже:
Моя машина начала издавать странные звуки. Я решил взять личный выходной и сдать машину на осмотр. Механики ничего не нашли. Затем я приступил к записи звука / видео, чтобы помочь им определить проблему. Насколько мне известно, эти клипы никогда не использовались. Тогда координатор услуг решил забрать машину для повторного осмотра. Итак, я уже потратил один день отпуска и один час труда, который я заплатил им за проверку. Я сохранил хладнокровие и решил дать им еще один шанс.
Утром во время второго осмотра я сразу же явился в автосалон. Я не смогла найти своего координатора услуг, но позже узнала в представительстве, что она уехала в отпуск. Опять же, в этот момент она занималась моим делом и ничего не упомянула об этом день назад, когда мы обменивались электронными письмами. Затем вмешался другой так называемый лидер и помог мне. Я почувствовал облегчение и подумал, может, она наконец-то мне поможет. Итак, случился второй сюрприз: координатор, уехавший в отпуск, никогда ничего не заказывал для моего второго осмотра. Затем ведущая роль началась с нескольких ее предположений, описывающих, что то, что я слышал, было нормальным и что с моей машиной все в порядке. Опять же, все, что я мог услышать от нее, это то, что я слишком остро реагирую, и забавный шум может быть нормальным звуком двигателя или турбо-звуком для разных моделей. В этот момент я почувствовал некоторое раздражение. Вместо того, чтобы найти решение и исправить это, она попыталась заставить меня почувствовать себя действительно тупой.
Затем, наконец, она предложила своему менеджеру позвонить мне и найти решение, с которым я согласен. Так что в этот момент я опаздываю на работу и несколько встреч в тот вечер, потому что они решили рассказать мне о звуке двигателя bmw без очевидных решений. Сегодня исполнилось две недели после моего последнего разговора с ними, очевидно, я не удивлен, что так называемый сервисный менеджер никогда не звонил мне, и они, вероятно, просто хотят, чтобы я ушел. И, вероятно, на этот раз они, вероятно, правы, так как мне пришлось бы уйти из этого представительства после того, как они предоставили услуги. Я не тороплюсь писать этот пост только для того, чтобы предупредить людей, чтобы они не попадали в мою ситуацию. Я не думаю, что кто-то заслуживает такого обращения. Это несправедливо ни для кого.

Впервые владея BMW, и мне это нравится, я действительно должен ценить Lap в наследство за всю помощь, очень профессиональный, отличный настрой и очень веселого парня. Надеюсь, я увижу его в следующий раз !!

Только что взял свой новый X1, процесс был настолько легким, Грант Юн помог мне получить именно то, что я искал, а Карли из финансового отдела облегчила процесс аренды. Я так взволнована!!!

Недавно мы купили подержанный дизель X5 в Калгари BMW, и нам посчастливилось работать с Ахмедом, который действовал больше как наш консьерж, чем продавец. Покупка нашего автомобиля была связана с некоторыми проблемами, было 2 отзыва, которые необходимо было решить, прежде чем забрать автомобиль во владение.
Задержки были дольше, чем ожидали обе стороны, то, что должно было быть пару дней, превратилось в пару недель, и все это время Ахмед и Мэтт (менеджер по продажам подержанных автомобилей) следили за тем, чтобы с нами обращались лучше, чем мы ожидали. .
Нам нравится наш X5, и мы так счастливы, что приняли решение купить его через BMW в Калгари, и я уверен, что результат был бы совсем другим в другом месте.
Спасибо, Ахмед!

С персоналом дилерского центра можно иметь дело, однако, если вы столкнетесь с крупной немецкой девушкой по имени Анке Эффей на прилавке запчастей, бегите! у нее нет обслуживания клиентов или навыков работы с людьми. Очень грубо и довольно удивительно, что ее наняли. Генеральный менеджер или менеджер по запасным частям довольно хороши, не понимают, как эту женщину наняли, но явно не счастливы там работать.

Худший клиентский опыт. Я работаю с BMW в Калгари более 6 лет. Я всегда обслуживал там свой личный автомобиль и служебные автомобили. Когда я позвонил на прием, никто никогда не упоминал о четырехчасовых работах по установке стекла. Служанка Вирджиния даже не ответила на мой звонок и повесила трубку. Я ждал, что мне перезвонят, но знаете что? Никого даже не волнует решение проблемы.

Я бы никогда не привез сюда свою машину и больше никогда не буду иметь дело с BMW в Калгари. Держись подальше от этого места.

У нас большой опыт работы с персоналом BMW. Майкл Возняк и Мел были дружелюбны и совершили покупку нашей BMW честно и внимательно. Майк был честен в поиске подходящего автомобиля, отвечающего нашим потребностям.

Отличное обслуживание клиентов, весь персонал дружелюбно улыбался всем клиентам. Послепродажное обслуживание так же хорошо, как и до продажного.

Дон и команда Bmw в Калгари заботились обо мне и моей машине, все было отлично.

Обожаю автосалон из-за автомобиля (X6) ... побалуйте себя !!! GM Грант Киль великолепен, но мой консультант по обслуживанию Джесси Фархат облегчает мне жизнь и снижает уровень стресса каждый раз, когда я занимаюсь обслуживанием своей машины! Спасибо Калгари, BMW.

У меня был большой опыт работы в BMW в Калгари. Мой M3 нужно было отозвать. Сервис был на высоте и выдающийся. Очень легко записаться на прием, и обо всем очень хорошо позаботился Джесси Фархат. Я определенно рекомендую всем, кто нуждается в какой-либо работе с их BMW, обратиться к Джесси в сервисный отдел за чем-нибудь. Настоятельно рекомендуется.

Я пошел к этому дилеру BMW в пятницу, чтобы протестировать X5 для моей жены. Мы пробыли в выставочном зале 20 минут, ни один человек не подошел к нам. Болтали два продавца. Они видели, как мы вошли и смотрели на X5, но игнорировали нас. Через 20 минут, когда мы уходили и подошли к дверям, женщина поздоровалась с нами, и моя жена рассказала ей, что только что произошло, и она ответила только «О». Не извинился и не предложил никакой помощи.

После мы поехали в Land Rover и на этой неделе закроем сделку на Range Rover Supercharge. Плохо только то, что нужно ждать шесть месяцев.

Мы можем выглядеть как молодая семья, но можем позволить себе X50i

Ездил в Калгари на BMW с тех пор, как получил свой первый биммер, всегда отличное обслуживание! Когда пришло время поменяться на машину побольше, Д.Й. Ли очень помог. Он внимательно относился к тому, что я ищу в вождении, и предоставил массу полезной информации и честных советов, основанных на своем личном опыте. Всем рекомендую DY и Calgary BMW :)

Отличное обслуживание клиентов! с одним из наших автомобилей возникла некоторая ситуация ... Короче говоря, Ник Скарчелли из службы поддержки и Нитин, менеджер по продажам, были феноменальными. Они пошевелили всеми возможными ниточками, успокоили меня и разрешили ситуацию! Я очень рад, как они это сделали для меня.

Куплю подержанный или новый BMW. Это место для тебя. Я встретил там немца, и его стремление найти машину, которую я хочу, было превосходным. В целом отличный опыт!

Две недели назад мы получили нашу новенькую машину. Но я бы хотел вернуться к тому моменту, когда мы впервые заказали этот автомобиль год назад. Энтони, наш продавец новых автомобилей, с самого начала был заботливым и внимательным. Он выслушал наши потребности, пожелания и желания и дал несколько действительно полезных рекомендаций с точки зрения модели, комплектаций, конфигурации и плана оплаты. Поскольку мы с нетерпением ждали поставки нашего нового автомобиля в течение прошлого года, он активно поддерживал с нами связь и держал нас в курсе происходящего.

Когда мы вошли в магазин за доставкой, он и другие сотрудники BMW приветствовали нас и подарили нашим детям игрушки в качестве сувениров. Брайан из Financial Services обработала наши документы быстро, но очень дружелюбно. Натан, специалист по доставке, провел почти час со мной и моей женой, чтобы поговорить о функциях и технологиях, с которыми идет новая машина, и действительно удостоверился, что все настройки были нам удобны и нравятся. И последнее, но не менее важное: Энтони отослал нас, заверив, что мы можем вернуться к ним в любое время, когда у нас появятся дополнительные вопросы или потребуется дополнительная помощь.

Весь процесс от начала до конца можно описать только как «Превосходно» и «Чрезвычайно приятно». Мы определенно вернемся снова за нашими будущими новыми автомобилями и хотели бы порекомендовать Anthony и этот конкретный дилерский центр всем, кто покупает BMW или два. ;)

В спешке понадобились зимние шины, связались с ними в Интернете, и ничего себе, они прошли. Отличный пакет, отличная цена, именно тогда, когда я хотел их, несмотря на то, что они были в другом филиале.

Добавьте к этому действительно отличный опыт продаж - честный и простой с внимательной командой, которая заботилась о нас, - и мы очень довольны покупателями!

Настоятельно рекомендуется.

Отличный сервис. Пошел туда, чтобы поменять дворники, и мне помог этот действительно классный парень из Колумбии. Действительно хороший парень. В целом отличный сервис