Clawson Honda of Fresno Обзор

Я и моя семья приобрели три машины от Mercedes компании Clawson Honda. Я купил Honda Civic EX-T 2016 года выпуска, а мама купила Honda Accord 2014 года выпуска. Мерседес всегда отлично справляется со всеми, с кем контактирует. Я недавно купил Honda Civic Si 2020 года, у меня был плохой кредит, и Mercedes нашла способ заставить его работать. Я призываю всех покупать у Clawson Honda, вы получаете двигатель и силовую передачу на пожизненную гарантию. Я рекомендую вам попросить Мерседес, она трудолюбивая и искренне заботится о том, чтобы вы получили желаемую машину.

Обновление от 9.07.19:

Я поговорил с Мэттом, и он принес свои извинения за негативные отзывы клиентов. Мы обсудили, как исправить проблему, и он был более чем полезен, попросив своего планировщика связаться со мной, чтобы назначить встречу для кислотной промывки. Вдобавок он снабдил меня ковриками Weather Tech. Об этом не спрашивали и не просили ... это был просто его добрый жест, чтобы исправить ошибку.

С тех пор я получил кислотную стирку, новые коврики и получил руководство по всем кнопкам. Машина ВЫГЛЯДИТ УДИВИТЕЛЬНО !!!

Хотя все это испытание не было большим опытом, забота руководства, направленная на то, чтобы все исправить, оказалась потрясающей. Надеюсь, мой пост поможет другим.
-------------------------------------------------- ------
Процесс заполнения онлайн-заявки был очень простым. Это заняло уйму времени от пребывания внутри автосалона и смягчило постоянные подшучивания. Сотрудники были милыми и дружелюбными. Наконец, у Clawson Honda была лучшая сделка по аренде Civic Hatchback по сравнению с Honda North -> НУЛЬ ВНИЗ, НУЛЕВАЯ ЗАПЛАТА, НУЛЕВОЙ ДЕПОЗИТ, НУЛЕВОЙ ПЛАТЕЖ ЗА ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ

Причины, повлиявшие на рейтинги:

1. Продавец выглядел разочарованным, когда мы не захотели выполнять условия автомобиля во время нашего первого визита. Это было видно по выражению его лица и моментам, когда он «вздыхал» от разочарования. Как потребители, продавец должен удовлетворять наши потребности и помнить об этих сиюминутных действиях.

2. Продавец дал нам неверную цену на автомобиль. Он заявил, что мы сможем получить Honda Civic Sedan Sport по более низкой цене (259 долларов), чем Honda Civic Hatchback Sport (269 долларов), только для того, чтобы узнать, что этого не может быть. Мы довольны хэтчбеком, но первоначальное заявление было ложным и вселяло ложные надежды. Продавец извинился за эту ошибку, но на наш опыт это уже повлияло.

3. Я только что зашел на сайт сегодня (07.06.19) и увидел, что Civic Sedan теперь доступен по более низкой цене, чем Civic Hatchback. Продавцам необходимо иметь представление о будущих рекламных акциях ... Я имею в виду, что прошло всего 2 дня, а автомобиль, который мы изначально хотели, сейчас продвигается в Интернете. Мы могли подождать!

4. Мне сказали, что на подписание соответствующих документов и отъезд на автомобиле потребуется всего около 20 минут, поскольку я был одобрен для получения ссуды во время онлайн-заявки. Фактически это заняло 1,5 часа. Из-за долгого ожидания у нас не было времени, чтобы продавец настроил наш телефон / Bluetooth для работы в системе. Нам нужно будет вернуться, что доставит неудобства.

5. При подготовке к вывозу автомобиль должен быть подготовлен, вымыт / помыт и готов к отправке после завершения подписей. Машину помыть пришлось 30 минут. Автомойка не удалила все пятна от воды, и теперь нам придется вернуться для мойки кислотой. Это снова потребует дополнительных усилий с нашей стороны.

Я надеюсь, что мой опыт поможет другим.

-------------------------------------------------- --------------------------
Обновление от 11.06.19: мне сообщили, что я должен связаться с Мэттом Робертсом, чтобы обсудить мои проблемы. Я оставил голосовое сообщение и отправил ему свои опасения в пятницу, 07.06.19… до сих пор нет ответа… Если покупатель действительно важен, то сделайте это, чтобы удовлетворить его.

Кроме того, я заполнил опрос Honda и был ошеломлен, когда меня спросили, получил ли я персонализированный контрольный список всех пунктов, которые продавец должен объяснить и отметить как обсуждаемые для нового автомобиля. Это вообще не обсуждалось и очень разочаровывает, потому что они не следят за их процессом.

Я снизил свой рейтинг с 3 до 2 звезд из-за этих двух дополнительных баллов. У Clawson по-прежнему есть отличная лизинговая программа, но ей нужно работать над соблюдением своих процессов, честностью и знаниями сотрудников, чутко относиться к опыту работы с клиентами и делать все возможное, чтобы завоевать доверие клиентов и будущий бизнес.

И я все еще жду ответа от директора по связям с общественностью.

Они были быстрыми .. сделали покупки положительными, и все, что я хотел, они сделали ..

Люди пытаются обмануть вас как можно лучше. Мы пошли туда и купили Honda Accord 2014 за 14000 долларов после того, как все было сделано, продавец пришел, хотел добавить 750 долларов в счет, и он сказал, что хочет сравняться с рыночной ценой. Как только мы сказали, что не собираемся покупать эту машину, он вернулся в офис и сказал, что без проблем, мы можем ее оставить. Каждый, кто когда-либо пишет хорошие вещи, может иметь хороший опыт работы с ними, но большинство людей работают там или друзья их

Отличное обслуживание клиентов и приветливый персонал. Мы работали с Мерседес, она была полна позитивной энергии, работать с ней было одно удовольствие.

Я получил свою машину пару недель назад и до сих пор очень доволен своей покупкой. Я бы не справился без помощи Мерседес, ДжейПи и Мэдди! Это стоило потраченного времени, и они сделали мой опыт общения с ними отличным. Спасибо !

Мы пошли искать обменять нашу машину на что-нибудь более надежное. Персонал был дружелюбным, а наш продавец Патрик был очень любезным и знающим. Мы уехали счастливые и с новой Honda Insight. Мы любим свою машину.

Грег Солис очень помог мне и моей дочери найти идеальный автомобиль!

Они были немного настойчивы к концу моей покупки, но я понимаю, что в этом весь бизнес. Покупка. Все были очень милы и любезны, хотя это было ОЧЕНЬ долгое ожидание. Если вы не готовы поехать, потратьте хотя бы 3-5 часов, чтобы осмотреть машины, оформить документы и подписать их, тогда .......... Я предлагаю принести перекус или еду. И зарядное устройство для телефона на случай, если ваш телефон умрет. Абель работал с нами. В целом, я думаю, что получил неплохую сделку.

Обслуживание клиентов отличное только во время покупки. После этого удачи!

Я очень нервничал, будучи первым покупателем. Меня много говорили нечестно, без давления, без ложных обещаний. Хесус и Шейла помогли мне с ссудой. Я уехал оттуда в восторге от своей покупки и, в большинстве своем, уверен в покупке в целом. Я уже рекомендовал Clawson Honda и буду продолжать это делать. Спасибо, ребята, что позволили мечте сбыться !!!

Отличное обслуживание клиентов. Продавщица не была настойчивой и ответила на все мои вопросы. Большой инвентарь автомобилей. Собираюсь порекомендовать ваш дилерский центр всей моей семье и друзьям.

Я купил здесь Б / У машину за 15,9 тыс., Но после всех бумажных работ и планов обслуживания, к этому добавилось еще 7 тыс.! Некоторые пункты были обязательными, а другие были быстро переданы мне с краткими описаниями. Прежде чем я успел все осмотреть, я уже все расписался. Очень разочарован тактикой Клоусона Хонды. Если бы я мог переделать, я бы не стал покупать здесь.

Действительно позаботился обо мне, Алекс Солорио принял меня без предварительной записи, заказал мои запчасти, назначил встречу для ремонта моего кондиционера и помог сохранить цену в пределах моего диапазона. 10/10

Мерседес был таким классным! Она сделала все возможное, чтобы посадить меня в машину, которую я хотел, даже в моей сложной ситуации. Определенно отсылаю ее ко всем, кого знаю!

У меня и моей семьи был такой отличный опыт! Мы получили отличное обслуживание клиентов от Mercedes, который помог нам выбрать лучший автомобиль и помог нам на протяжении всего процесса! Mercedes был очень любезным и дружелюбным не только ко мне, но и ко всей моей семье, и продолжал помогать с любыми вопросами и проблемами, которые у меня возникли при покупке автомобиля в Clawson! Рекомендую работать с Мерседесом, она профессиональна и сделает все для вас комфортным. Очень благодарен ей и всем, кто помог нам в течение дня. Благодаря Clawson Honda я получаю удовольствие от своей новой Honda Civic.

Я принес свою машину в сервис. Сразу по приезде в сервисный отдел меня спросили, не хочу ли я сесть в новый автомобиль. Я был там, чтобы отремонтировать свою машину, а не покупать новую. Когда я обращаюсь в сервис, мне не нужен продавец, который пытается продать мне машину. Если бы я был на рынке за новой машиной, я бы пошел в автосалон. Замена масла была дорогой. До переезда во Фресно у меня всегда были услуги Accord в районе залива. Я никогда не платил столько за замену масла. Определенно мой первый и последний визит сюда для обслуживания.

Ждал 1 час 30 минут замены масла и фильтра и обновления кода. Но вместо того, чтобы сказать мне, что парня, занимающегося обновлением, нет, они просто, когда более 1 часа 30 минут, когда я замечаю, что моя замена масла была сделана за 40 минут, поэтому я расспрашивал, пока мне не пришлось пойти в службу поддержки, и они, наконец, вышли и сказали мне «О, этого парня здесь нет, чтобы делать твои новости, он все еще ждет его», м-м, никогда больше сюда не вернется. У меня был лучший опыт Honda North в Кловисе.

Клоусон Хонда был просто потрясающим! Особенно после такого ужасного опыта в Honda North. Дульсе Галлардо была такой милой и доброй и нашла время, чтобы действительно мне помочь. Ее менеджер там тоже был потрясающим, он подошел лично, чтобы поговорить с нами, и мы не спросили. В целом лучший опыт покупки автомобиля. Отправляйся к Клоусону и попроси Дульсе, о чем ты не пожалеешь!

КЛОУСОН ХОНДА. По-дружески Патрик не толкался! Он был искренним и прямолинейным. Все были супер милы. Они сделали это!

Clawson Honda - лучшее, они относятся к вам, как к семье.

Недавно я зашел в CarMax, чтобы обменять машину, которую купил у Клоусона, когда узнал от торгового представителя, что машина ранее попала в аварию. Разочарован тем, что об этом не сообщается. Никогда больше не покупаю у Clawson Honda или Clawson Motorsports.

Очень хорошее обслуживание. Я только что купил там грузовик, и Мария помогла мне, и обслуживание было отличным, очень хорошее обслуживание клиентов и очень хорошая цена на автомобиль.

Этот обзор давно назрел, и я не уверен, что человек, который нам помог, все еще работает там, но Ник Мартинес, если вы все еще там, вы были великолепны. Я вошел, чтобы посмотреть на подержанный Civic Si, и сказал это Нику, когда он пришел нам на помощь. Он даже не колебался и позволил нам провести тест-драйв через 5 минут после того, как мы были там. Машина была великолепна, и, поскольку я долгое время не водил механическую коробку передач, он был очень терпелив, когда я один или два раза заглох. Когда мы вернулись, он провел нас к своему столу и предложил несколько вариантов, встретился со своим менеджером, и все. Никакого давления, никакого попрошайничества, просто честный парень пытается заниматься бизнесом. В наши дни найти не так-то просто. Я извинился перед Ником, когда он позвонил нам позже на неделе, что я не смог завершить покупку. Он был просто респектабельным и дружелюбным. Я надеюсь, что моя следующая машина будет у Ника или у кого-то вроде него. Определенно один из лучших моих впечатлений от покупки автомобиля. Еще раз спасибо за помощь, Ник!

У меня был большой опыт работы с clawson Honda! Мой торговый представитель Рена был потрясающим! Я вернусь в будущее!

Банковские предпочтения не были соблюдены после неоднократных заявлений и подтверждения агентом по продажам. Сказали вернуться, чтобы исправить документы, и по прибытии сказали, что было слишком поздно, они были завершены. Пришлось выкупить ссуду, ждали больше месяца, чтобы получить какую-либо информацию, и пришлось повторно подавать заявку 3 раза из-за ошибок с их стороны. Даже после того, как была заключена сделка с автомобилем и у меня возник простой вопрос, их обслуживание клиентов было отстойным. Может быть, это только мне, и мне не повезло с обслуживанием, но мне тоже не перезвонили. Каждый раз, когда меня переводят, все, что я получаю, - это машина, поэтому мне пришлось приехать, чтобы задать свой вопрос. Кстати, не получайте через них страховку GAP, если у вас нет вариантов. Это слишком сложно, и вам придется делать все телефонные звонки и отправлять документы. First Automotive (GAP) ничего не делает со своей стороны, чтобы помочь вам в этом процессе.

Я зашел, чтобы купить свою первую машину, и это был отличный опыт. Джозеф и Хуан были великолепны, они работали со мной, чтобы получить машину и сделку, которую я искал. Я не чувствовал давления, никакого торга вперед и назад. Это было прямо к делу. Я смог уехать на своем новом Accord менее чем за три часа. Определенно рекомендую их всем!

У нас были очень приятные и радушные впечатления от покупки нашей Honda CR-V. От процесса предварительной подачи заявки, вежливого телефонного обслуживания до приветствия в представительстве. Рена была очень любезна и хорошо осведомлена о каждой пошаговой процедуре завершения нашей покупки без какого-либо давления или стресса. Мы настоятельно рекомендуем Renae всем, кто хочет совершить покупку в Clawson Honda.
Саманта тоже была очень дружелюбной. Она заставила нас чувствовать себя очень комфортно в процессе подписания.
Хосе был очень хорошо осведомлен и помогал в решении всех функций Honda.
У нас никогда не было такого приятного опыта покупки автомобиля без стресса.

Очень профессионально и все сотрудники дружелюбны. Лучший отдел обслуживания, который я когда-либо использовал. Очень красивое место, пока вы ждете свою машину.

Отличный сервис. Они были более чем готовы работать со мной. Спасибо, Джейкоб.

Финансовый отдел Антонио и Ригоберто - мусор. Они не знают, что там делают. В моем активе 29 запросов. Они попросили меня подписать 3 контракта и хотели подписать 4-й контракт. Я отказался, и они забрали машину обратно. Хуже всего они отказываются вернуть мой первоначальный взнос.

Превосходный сервис. Хесус Лопес очень помог с финансированием и поиском лучшей машины для Меня. Я люблю свою новую машину и ценю его тяжелую работу, которую он вложил в мою сделку! У Clawson Honda лучшая гарантия во Фресно!

Очень хорошие работники помогли нам найти идеальный автомобиль по отличной цене! Привет Винсенту

Была проделана гарантийная работа на моем civic, и Арт был консультантом по обслуживанию, который мне помог. Отличное обслуживание клиентов обязательно поможет мне снова получить здесь сервис Honda.

Купил свою первую машину, и продавец очень помог мне с финансированием моей машины. Я думал, что мой кредитный рейтинг низкий, когда я проверял его на кредитной карме, но это было намного лучше, чем это. Я буду рекомендовать их сервис.

Я поехал в Clawson Honda, чтобы отремонтировать ремень безопасности на моем Crosstour 2012 года, и, прежде чем вы об этом узнали, я ехал на «Новой машине» прямо из выставочного зала. Никакого давления со стороны чьего-либо давления, для меня просто пора было сдать свой 2012 год. Они были более чем справедливы с ценой на мою сделку и пошли за борт, чтобы удовлетворить меня на моем «новом Honda Accord XL». Этот дилер знает, как обращаться со своими клиентами.

Отличный сервис, люди действительно пытались понять, что для меня лучше, и разумные цены.

РЕЙЧЕЛ С КОМАНДОЙ ПО ПРОДАЖАМ CLAWSON HONDA БЫЛА ФАНТАСТИЧЕСКИ!
НОВЫЙ ЕЕ ПРОДУКТ И БЫЛ ОЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННО И НАСКОЛЬКО.
КУПИЛ CAMARO SS 2017. БЕЗ ТОРГОВ.

У меня был хороший опыт, Винсент продал мне мою машину, единственное, что он пообещал мне: полный бак, а у меня его до сих пор нет, насос сломался, и прошло два дня

Honda Clawson проделала потрясающую работу, предоставив мне машину, которую я хотел, по той цене, которую я хотел. Они сделали все возможное, чтобы дать мне цвет и интерьер, которые я хотел, Дана была супер потрясающей, если вы собираетесь купить машину и попросить ее. И они здорово помогли мне настроить мою новую машину, даже добавив текст, чтобы убедиться, что все в порядке. Обязательно отнесу к ним всю семью и друзей!

Хороший опыт. Винсент был очень любезен. Мы очень довольны своей покупкой и обслуживанием.

Обычно я избегаю дилерского ремонта, но эти люди убедили меня в выполнении больших работ, требующих гарантии по всей стране. Цены разумные, и всегда приятно работать с их обслуживающим персоналом.

Clawson Honda великолепен! Я приезжаю сюда более 20 лет, и они ни разу не разочаровали. Всегда дружелюбный, профессиональный от начала до конца всех моих визитов. Адам Кларк, консультант по обслуживанию, показал мне отличное обслуживание клиентов на моем Honda Accord 2010 года выпуска, заставив меня чувствовать себя комфортно и знать, что я нахожусь в лучших руках. Большое вам спасибо за вашу огромную тяжелую работу, ребята, я очень ценю это. Ребята, вы лучшие! Продолжайте в том же духе, ребята! Да благословит всех вас Бог !!

Да, я привез свой квадроцикл к вам около полутора лет назад у меня были проблемы с рычагом переключения передач, я получил его обратно, не было никаких улучшений Я жил с ним пару лет, наконец, накопил немного деньги принесли его туда, чтобы отремонтировать и устранить проблему с переключением, вы, ребята, взяли с меня 900 долларов, 98 или 91 доллар Мне сказали, что мне еще нужно купить стержень переключения, который был задержан. Я пришел домой и понял, что в первый раз, когда вы, ребята, взяли мою машину, вы поставили рычаг переключения передач, прикрепленный к блоку, назад, и все ударялось о пластиковые крепления корпуса, давай, ребята, если водопроводчик это видит, можете ли вы действительно называть себя специалистом, и если руководство это видит не предлагает мне вернуть деньги или стыдно за них

обслуживание было отличным, помогло мне, и сервисный центр отличный

Терпение и стремление к удовлетворению потребностей клиентов

Наш первый автомобиль мы приобрели у Clawson Honda около года назад. Мы приносили его несколько раз для текущего обслуживания и детализации. Мы были очень впечатлены услугами, которые оказал нам Адам Кларк. Он четко объясняет, что будет сделано, стоимость и когда ожидать завершения. Это всегда делается вовремя или раньше. Начиная с Clawson Honda, мы привозили сюда и другие наши автомобили для обслуживания и детализации.

Очень доволен обслуживанием и тем, как обращаться с людьми, уделяя им все внимание и поддержку, в которых мы нуждаемся, большое спасибо всем, кто нас посетил, они были очень добры

Худшее обслуживание клиентов. Я ждал более двух с половиной часов, чтобы дождаться бумажного знака, чтобы забрать моего брата и мою машину. Никогда бы не вернулся, чтобы получить от них машину, потому что это, очевидно, пустая трата времени. Они потеряли лишние ключи и сказали, чтобы перезвонили на следующий день, и мы так и сделали, и парень, который продал нам эту машину, не разговаривал с нами, и даже сотрудники, которые там работают, сначала тоже солгали, они сказали, что он имеет дело с другим клиент прямо сейчас я попросил его позвонить вам после, так что я был в порядке. Ждали более часа, но до сих пор нет звонка, поэтому перезвоните, и они сказали, что он сейчас отсутствует, поэтому я сказал леди из службы поддержки клиентов о своей проблеме, и она сказала, что у них будет готов ключ для нас в любое время, чтобы забрать следующий день. Отправьте моего брата, и они сказали, что мне нужно будет составить график, чтобы сделать ключи, поэтому я перезвонил, поговорите со службой, попросите поговорить с менеджером, и менеджер не ответит, так что перезвонили снова, и другая девушка ответит вместо той же девушки, поэтому рассказала ей о ситуации, и она сказала, что ключевой части потребуется пара недель, чтобы добраться сюда, и сказала ей, что сейчас им трудно доверять, потому что они сказали мне, что перезвонят мне каждый раз, и они сказали, что « Я перезвоню продавцу, который поможет нам. Проходит 3 часа, и вместо нашего продавца, который продал нам эту машину, мне позвонила дама из службы поддержки клиентов.

Очень профессиональный! Лучший опыт, который я когда-либо имел при продаже автомобилей!

Потрясающие!! Помог мне получить машину моей мечты !! Они сделают все возможное, чтобы вам помочь !!

Отличная машина, полученная от Клоусона, но мне все время звонят и говорят, что нам нужны квитанции. Во время процесса утверждения я дал им все текущие квитанции о зарплате, но они продолжают звонить и просить те же самые, что я дал им вам !! Кроме того, я попросил другой первоначальный взнос, где я плачу тысячу сейчас и тысячу позже. Я попросил Клоусона взять вторую тысячу с другой карты, потому что у меня недостаточно средств на другой, но нет, они заставляют меня перебрать 300 долларов. Моя мама позвала меня, и девочка смеялась над нашей проблемой и относилась к моей маме, что было очень грубо !! Они пообещали выплатить компенсацию за неудобства, но когда мой отец приехал туда с машиной, чтобы заправиться, они начали расспрашивать его о квитанциях, которые у них уже должны быть. Я зарабатываю достаточно денег, чтобы платить за машину, и у меня нет счетов, так в чем проблема. У них пожизненная гарантия, но эти возникающие проблемы заставляют меня не возвращаться в будущее за очередной покупкой автомобиля.

Мария очень услужлива и сделает все возможное, чтобы вы получили желаемую машину.

Жду 30 минут консультанта по обслуживанию, а никто не появился. Просыпайтесь и заботьтесь о своих клиентах!

Нам понравился наш опыт здесь, они смогли творить чудеса, чтобы получить нам машину, которую я ЛЮБЛЮ, с платежами, которыми я был бы доволен. Они приняли нашу сделку и сопоставили ее с оценкой, полученной нами ранее в тот же день. Очень доволен всем, в целом все были очень добры и отзывчивы. Наш продавец даже разрешил моим детям использовать свой планшет и зарядное устройство для моего телефона, чтобы они могли оставаться счастливыми и спокойными на протяжении всего процесса. БОЛЬШОЙ ОПЫТ СПАСИБО ВСЕМ СНОВА !!!

Каждая часть этого опыта была отличной! Мы только что приехали из совершенно другого дилерского центра, и разница была днем ​​и ночью. Мы планировали ежемесячный платеж, а Мерседес и Джо получили ежемесячный платеж даже ниже нашей цели. Мерседес была такой красивой, и казалось, что мы всегда знали друг друга. Она рассказала нам все об особенностях и технологиях внедорожника и даже проследила за ней в течение следующих нескольких дней после нашей покупки. Мы более чем довольны!

Хосе Кордова был великолепен, он демонстративно вернется сюда снова, чтобы купить! Работал с нами, чтобы уложиться в мой бюджет !! Иди сюда, если ты ищешь выгодного предложения !!!

Я хотел бы поблагодарить этих двух продавцов Даниэля и Антонио за то, что они помогли мне получить машину! Я не мог и мечтать о лучшем сервисе. Они ответили на все мои вопросы и сделали процесс таким гладким и комфортным. Они приветствовали меня так вежливо и дружелюбно, как только я вошел. Они провели меня через весь процесс и убедились, что я понимаю всю информацию, которую мне дали. В целом этот опыт был отличным, и в конце концов они убедились, что я получил отличную сделку!

У меня был отличный опыт. Майкл Л. Был моим продавцом, он был потрясающим, очень милым и вежливым. Один из менеджеров, я не узнал его имени, но он был высоким и с седыми волосами, он дал мне бесплатную пару перчаток только потому, что он пожал мне руку, и было холодно. Замечательный персонал, и я обязательно порекомендую друзьям и родственникам вести с вами дела, ребята, спасибо.

Купил машину, и 6 недель назад мне сказали, что ее осмотрели, но не хотели, чтобы все было в порядке.

Через 2 недели у нас возникли некоторые проблемы, поэтому мы принесли его на проверку, и они сказали, что аккумулятор плохой, колеса, двигатель, трансмиссия.

Так что машина стоит неделю, и они не отвечают на звонки.

Вытащили и опять сильно трясется, снова ставим в гараж и уже 4 дня не решают.

Думай как хочешь.

Я только что обменял свое гражданское купе 2015 года на Honda fit 2018 года, мой торговый представитель Патрик Паркс был великолепен, заключив со мной сделку, которую я хотел, парень потрясающий, обязательно спросите его, если вы хотите получить максимальную отдачу от clawson Хонда из Фресно, спасибо Патрику, вы не разочаруетесь. Р Гонсалес ,,,

Все были очень любезными, знающими и приятными в общении, что делало весь процесс максимально беззаботным. Никакой спешки или давления, чтобы сделать выбор быстро, желание показать каждую модель, которая нас интересует, и самый полезный поиск подходящей для нас. Нам нравится наша новая машина, синий цвет просто великолепен на солнце, и нам нравится внешний вид машины. Спасибо

В целом отличный сервис. Помогал самый дружелюбный молодой человек Алехандро Солорио. Он был очень внимателен и предан своему делу. Он точно знал, что мне нужно, и помог мне. Спасибо, Алехандро.

Команда продаж была отличной. Дебби была очень искренней и честной, как и Кевин, в финансах. Было недопонимание, но ничего не удалось исправить за 30 минут, безболезненно и без хлопот. Очень доволен

MERCEDES на clawson Honda лучший! Она яркая и понятная. Она помогла нам выбрать между пилотом honda и honda odyssey EX. Нам понравилось, что она не привезла самый дорогой автомобиль после того, как мы разделили наш бюджет. У нас был плохой опыт работы с тойотой Майкла. Она сделала наш опыт веселым и менее напряженным. Также мистер Райан Дэй был очень любезным и дружелюбным. Он был по делу и не бегал. Мы любим такой бизнес. Мы не чувствовали себя обманутыми продавцами, как это делают другие дилеры. Мы полностью рекомендуем clawson Honda для ваших нужд при покупке автомобиля.

К нам с большим уважением относился наш торговый представитель, который очень усердно работал, чтобы поместить нас в новую Honda.
И автосервис Mgr. Убедитесь, что все остальные детали выполнены качественно и эффективно, например, тонировка окон, замки шин и т. д.

В ответ: Не связываюсь с вами. Если вы не можете следить за своими людьми, это ваша проблема. Купил у Хонды Север. Этот дилерский центр уже не тот. Как давний клиент, мне очень не нравится опыт покупки автомобиля здесь. На самом деле у меня не было опыта, но я наблюдал, как несколько продавцов сохраняли спокойствие в выставочном зале, когда я смотрел на несколько автомобилей. Я ушел после того, как меня не приветствовали в течение часа. Что касается человека, отвечающего на другие сообщения, я знаю, что вы не владелец, если только Маккоаны не проданы. Подпись того, кто купил здесь шесть машин за эти годы.

Пошел в автосалон, но был разочарован грубым поведением сотрудников, в основном пожилых людей.
Не пойду туда больше
Мы купили и арендовали у них 3 машины.

Я ставлю два больших пальца вниз, потому что менеджер по продажам вел себя непрофессионально и неуважительно. Мой опыт покупки новой машины был отличным, пока не вмешался менеджер. Это было настолько ужасно, что продавец, который нам помогал, даже выглядел неловко в этой ситуации. Clawson Honda необходимо переоценить своего менеджера по продажам. Я никогда больше не куплю автомобиль у Clawson Honda.

Купил первую Honda в Clawson на прошлой неделе и был чрезвычайно впечатлен всем процессом. Надя была великолепна и рассказывала мне о машине. Она была такой дружелюбной, но очень профессиональной. Я очень рекомендую ее всем. Все были исключительно дружелюбны и профессиональны.

Отличное обслуживание клиентов был так доволен моей новенькой машиной. Побывал в нескольких местах, но это было единственное, что застряло.

Я назначил встречу в течение недели для замены масла ... Я прихожу в четверг как раз вовремя, и у них уходит целых 2 часа на замену масла .... я не собираюсь идти туда снова .... smh

Итак, мы с Элизабет купили ей новую Honda Fit в понедельник в Clawson Honda. Прежде всего, позвольте мне сказать, что я очень рад, что у нее снова появилась надежная машина, и рад, что ей нравится ее форма. Но....

Во время тест-драйвов я ни разу не ездил спереди. На следующий день после того, как мы вернули его домой, мы обнаружили, что я слишком высок и не вписываюсь в Fit (иронично?), И попросили дилерский центр поменять машину на что-то большее (и более дорогое), на что они согласились.
МЫ ВСЕ ЕЩЕ ПОДХОДИМ. В представительстве не захотели найти / передать машину того цвета, которого Лиззи действительно хотела, - хотя я нашел кучу местных дилеров, у которых она была в наличии.
Том, который там работает, «убедил» меня поддерживать форму, не желая отдавать нам машину, за которую мы хотели заплатить.
Затем он попытался поговорить со мной по-мужски о том, что «иногда в отношениях нужно просто жертвовать, чтобы сделать другого счастливым», и что он не понимал, почему Элизабет так зациклилась на цвете. Он также не понимал, что иногда мы с женой путешествуем вместе, и что, если я никуда не помещаюсь, кроме заднего сиденья, это становится очень неудобным.
«Иногда женщины могут быть разочаровывающими и необоснованными, но они такие. У меня дома есть такая, и так было всегда».
Простите? Нет, крайне неудовлетворенные клиенты разочарованы и считают неразумным, что вы не желаете угодить платежеспособному клиенту, который не боится покрывать повышение цены, когда я хочу обновить, потому что я не влез в машину, которую вы нам продали !! !
Вероятно, есть причина, по которой Том выглядит как сгоревший продавец подержанных автомобилей, а его жена злится на него.
Если вас интересует Хонда, я бы сказал сначала Гроппетти, затем Хонда север, НИКОГДА не Клоусон.

Я хочу поблагодарить Мерседес, она здесь потрясающий торговый представитель! Она была со мной, когда я получил свою первую машину, не только мою первую, но и вторую. Mercedes сделал для меня этот процесс таким простым и быстрым. С тех пор как я был молод, она меня очень поддерживала и мотивировала.
Она знала машины сверху донизу и могла направлять меня. Также показал мне советы и рекомендации по машинам. А это плюс!
Я очень рекомендую Honda Clawson, потому что вы не только получите отличное обслуживание клиентов, но и поедете домой на той машине, которую хотите!

Что касается Р.О. 623837: Мой муж взял аккумулятор своего Civic и отнес в Clawson, чтобы проверить, не нужно ли его заменять. Ему сказали, что гарантия не будет действовать, если аккумулятор не будет в машине. Он объяснил, что это требование нелогично, поскольку машина не двигалась. Итак, «зачем так беспокоиться», - спросил он. Ему сказали, что аккумулятор может выйти из строя, пока не установлен, но все может быть в порядке, если он все еще находится в машине. Иди разберись! Так или иначе, он переустановил аккумулятор и отбуксировал машину к Клоусону. Ему сказали, что, если батарея выйдет из строя, ее заменит бесплатно, поскольку она все еще находится на гарантии. Если бы все было в порядке, они бы взяли 125 долларов за диагностику проблемы. Оказалось, что батарея была заменена «бесплатно». Я заключил это в кавычки, потому что с него все еще взимали 125 долларов за «диагностику». Был один стоп-сигнал, который не работал, и он попросил его отремонтировать. Выяснилось, что розетка и провода ржавели, и все это стоило еще 345 долларов, от которых мы отказались. Но были заменены четыре лампочки (хотя только одна не работала), что стоило еще 95 долларов. Да 95 долларов за четыре лампочки! Ах да, только соль в рану, задние поворотники теперь не работают. Итак, на «бесплатную» батарею мы потратили более 220 долларов. И теперь мы знаем НАСТОЯЩУЮ причину, по которой они хотели иметь машину в своем магазине. Но не все потеряно - они бесплатно проверили давление в шинах! Разве это не прекрасно?

Хочу добавить, что мы приобрели восемь автомобилей от Clawson Honda - пять новых и три подержанных. До сих пор мы всегда были ими довольны. И мой муж говорит, что, вероятно, он купит свою следующую машину здесь. Но, кроме планового обслуживания, ремонт будет сделан в другом месте.

Я купил Honda Civic EX-T 7 февраля 18, и у меня были лучшие впечатления от работы с ними! Мой продавец, Джон, был очень осведомленным и представительным, он действительно избавил его от стресса и расслабил! Сделка прошла гладко с того момента, как я вошел в Clawson Honda и подписал документы! Автомобиль был красиво детализирован, и все функции автомобиля были мне подробно объяснены до того, как я покинул автосалон! Я люблю свою машину и очень рекомендую ее своей семье и друзьям! Спасибо, Клоусон Хонда!

Обычно я не делаю обзоры часто, но я хотел уделить время обзору Clawson Honda. Мой брат купил у них две машины уже в прошлом, поэтому я решил взять и диск для покупки. Перед отъездом я поговорил с Джимми по телефону и дал ему понять, что искал, поэтому, когда я приехал, все было очень быстро. Он был очень любезным и все знал. В отличие от прошлого автосалона, я купил другую свою Хонду много лет назад. Джимми сделал мой опыт покупки намного более плавным. Я определенно рекомендую это место, а также Джимми. Спасибо, ребята, что сделали мой опыт приятным и сделали отличную сделку.

Когда я купил машину, у меня был такой легкий и комфортный опыт. Я изначально не планировал покупать в тот день, когда пошел смотреть, и никогда не было никакого давления, чтобы это сделать. Джени отлично показала мне, что я имел в виду, и когда я все же решил купить в тот же день, было легко получить отличную сделку! Никаких скрытых затрат, неожиданных сборов, все было подробно объяснено. Я определенно счастлив, что езжу в Clawson для обслуживания и покупки автомобиля.

Худший опыт !!!!! недавно купил новую машину .... Продавец был подозрительным ... С самого начала я сказал ему, что могу позволить себе только 200 долларов первоначального взноса. Он сказал мне, что все в порядке, я подписал свой контракт и думал, что дело сделано, 15 дней спустя clawson Honda снимает 800 долларов с моего банковского счета !!!!! Я позвонил, чтобы пожаловаться на мои недостающие 800 долларов, и все, что Клоусон Хонда сказала, Это был отсроченный авансовый платеж, это какая-то ерунда, как эти дилеры обманывают вас, не становитесь жертвой этого отложенного авансового платежа, просматривая свой контакт. Я не буду вести дела с этим мошенником. Это один из многих способов рассказать о том, как Клоусон Хонда поступил со мной грязно, нет причин, по которым кто-то должен стать жертвой тактики грабежа Клоусона.

В прошлом мы с женой покупали автомобили у 3 разных дилеров, но ни один из них не приблизился к предоставлению услуг и ухода, которые есть у Клоусона Хонды из Фресно. Недавно мы купили в этом представительстве нашу вторую машину и рекомендовали ее всем нашим друзьям и родственникам, которые хотят купить машину.

Мы живем в округе Мерсед, и у нас не было положительного опыта работы с местными автосалонами из-за назойливых продавцов или невнимательного обслуживающего персонала, поэтому мы предпочитаем заниматься бизнесом там, где его ценят.

Проведя время и разочаровавшись в обращении и отсутствии помощи у другого дилера Honda, покупка в Clawson стала для меня облегчением. Менеджер по продажам, продавец и почти все были добры и внимательны. Они были настоящими, а не для «жесткой продажи». Они избавились от стресса при покупке новой машины. Хорошая группа людей.

Роберт Ханна, несомненно, лучший менеджер по обслуживанию в городе. Я отправляю всех своих друзей в Clawson Service.

Продавец Хесус Лопес проделал отличную работу, но возникло некоторое недопонимание с дополнительной гарантией.

Я договорился о встрече с отделом обслуживания для отзыва, обслуживания кондиционера и замены воздушного фильтра. За день до встречи я сам менял воздушный фильтр и обнаружил, что это ошибка оператора с блоком переменного тока. 12 мая, когда я доставил автомобиль в сервисный отдел Clawson Honda, я сообщил консультанту Чарвону, что мне не нужен кондиционер и что я заменил воздушный фильтр. Мне сказали, что это не проблема. После завершения ремонтных работ консультант сообщил мне, что технический специалист заявил, что необходимо заменить пыльцу и воздушный фильтр. Я снова советник Чарвон. Вчера я менял воздушный фильтр, он сказал мне, что техник не будет рекомендовать его, если он не нужен. Я сказал советнику, что не собираюсь обсуждать этот вопрос, а затем мне не хотелось, чтобы дальнейшая работа велась. Это не первый раз, когда Clawson Honda пытается навязать нам дополнительные услуги. В качестве примечания, при просмотре моей квитанции личная информация была неверной, консультант никогда не проверял информацию. Мы закончили бизнес с Clawson Honda.

Сервис хороший, хорошо объясненный и доступные цены. Услуги трансфера очень популярны, поэтому необходимо использовать второй фургон.

Коусон Хонда был великолепен, особенно Рэйчел !! Я уже несколько месяцев пытаюсь приобрести Red Honda FIT. Другие представительства даже не пытались мне помочь, но Рэйчел сделала все возможное для меня. Она подарила мне мою красную Honda FIT и облегчила мне задачу. Если вы поедете в Clawson Honda, я бы порекомендовал работать с Рэйчел !!

Отличный сервис и всегда решаю все проблемы, которые у меня возникают с моими автомобилями, но одна вещь, которая мне не нравится, - это когда я пытаюсь позвонить в часы работы, которые обычно не заняты во всех отделах, и никто не хочет отвечать на телефонные звонки. И когда я оставляю голосовое сообщение со своим именем и номером, мне обычно не перезванивают

Ужасно Ужасный сервис и сотрудники в целом. Пришли как покупатель впервые, и они полностью воспользовались этой ситуацией. Они полностью убили моего мужа с процентной ставкой 22%! Не только это, но и через месяц после того, как мы купили аккумулятор, зная, что у нас есть Гарантия, они взяли с нас 160 долларов за то, за что все еще несли ответственность. Я поговорил с менеджером, он согласился разобраться с ситуацией и прислал мне чек на эту сумму по почте. Я так и не получил этот чек, после этого дважды с ним связывался, и он продолжал игнорировать мои звонки. Больше никогда, и я категорически не рекомендую никому туда ехать!

Отличное обслуживание клиентов от торгового представителя Антонио Хуареса. Первые впечатления были простыми, очень терпеливыми и понимающими, но при этом хорошо осведомленными о специфике автомобиля. Больше похоже на друга, чем на продавца машин; На самом деле Антонио был одним из наименее напористых / торопливых представителей, которых можно было ожидать. Мы действительно возвращались несколько раз и ездили на разных машинах, которые выбрали для тест-драйва. Мы ни разу не почувствовали давления, чтобы что-то купить. Мы просто сказали ему, когда были готовы, и он предложил сделать разумное предложение, что мы сделали и получили. Хуан Канту в финансировании тоже был классным парнем. Оба были очень полезны после продажи и побуждали нас связываться с ними по поводу чего-либо еще или вопросов. Антонио теперь наш помощник по продажам автомобилей. Новые или бывшие в употреблении, мы чувствуем себя хорошо, имея дело с Clawson и имея дело с таким замечательным персоналом.

Обслуживание, оказанное мне, было отличным! Я чувствую, что получил машину для себя, не говоря уже о лучшей сделке, которую я мог получить. Помогли мне и заставили чувствовать себя комфортно. Может прийти в другой день, чтобы купить другую машину

Я сел в Honda Clawson, и как только я приехал туда, меня все очень хорошо приняли. Mercedes помог мне купить мою первую машину и сделал мой опыт в Honda Clawson таким гладким. Я сказал ей, какую машину хочу, и она знала, что мне показать. Мерседес очень увлечена своей работой и знает каждую деталь каждой машины. Я определенно рекомендую это место, если вам когда-нибудь понадобится машина, они работают с вами и убедитесь, что вы остались довольны. Спасибо Mercedes и всем в Honda за такой потрясающий опыт.