Zimbrick Volkswagen of Madison Обзор

Я имел дело с Zimbrick Volkswagen последние 3 года, и все, с кем я имел дело, были для меня приятным опытом. Все, от консультантов по обслуживанию (Роб Миллер, Кейси Ниммер и Брэд Смит) до специалиста по моей торговой марке (Крис Фокс). Я живу в 10 минутах от местного дилерского центра VW, и я бы не потратил 2 часа, чтобы приехать в этот конкретный дилерский центр, если бы это было не не выдающийся. Я знаю, что если я куплю / беру в аренду другой автомобиль, я вернусь к этому конкретному представительству. Спасибо за все!

Мы работали со Скоттом Экером, консультантом по продажам и лизингу в Zimbrick VW в Мэдисоне, штат Висконсин. Мы покупаем VW TDI Beetle 2015 года выпуска. Скотт не мог быть более прекрасным! Он любезный, образованный и с ним так весело работать! Скотт сделал все возможное. Мы также смогли использовать программу партнеров и поставщиков для компании, в которой мой муж работает через VW, и нам дали скидку в размере 1250 долларов на машину! Не забудьте спросить, является ли ваша компания партнером VW! Вам понравится работать со Скоттом, и вы будете знать, что в будущем о вас позаботятся! Потрясающий опыт!

Тихо и приятно рано в автосалоне. Быстрый и быстрый опыт.

Всегда отличное обслуживание клиентов! Мы арендовали у них два автомобиля в течение последних пяти лет и недавно купили новый автомобиль после того, как договор аренды закончился. Мы всегда работали со Скоттом Экером - он замечательный и неустанно работает, чтобы вы нашли идеальный автомобиль, соответствующий вашим потребностям и желаниям. Они честны, компетентны и делают покупку (или аренду) автомобиля безболезненной! Я очень доволен нашей покупкой автомобиля и благодарен за опыт, который мы продолжаем получать с VW. Зайдите и спросите Скотта - вы не пожалеете, что зашли сюда!

Мы только что купили у них новый Beetle. Весь опыт прошел хорошо.

Просто хотел поблагодарить Скотта. Было приятно иметь с ним дело. Если вы собираетесь купить новую машину, я настоятельно рекомендую поговорить с продавцом Скоттом. Он был с нами очень прямолинеен, честен и терпелив. Обязательно буду иметь с ними дело снова !!

У Zimbrick Volkswagon всегда есть первоклассное обслуживание клиентов. Эти профессионалы позаботятся о вас и вашем автомобиле, от замены масла до более серьезных работ. Они своевременны и сообщают о том, что происходит, информируя вас на каждом этапе пути.

Легко попасть на прием, и они были дружелюбны, быстры и эффективны !!

Я купил Ford Escape 2013 года с пробегом 38 500 миль в этом представительстве 22 сентября 2017 года. Я поставил 7K на этот автомобиль и добросовестно отказался от расширенной гарантии. Мне неизвестно, у этой марки и модели есть проблемы с охлаждающей жидкостью, для которых Ford в настоящее время отзывает автомобили. Я позвонил в Zimbrick VW, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь для меня сделать, поскольку у меня даже не было машины 6 месяцев. Сначала я поговорил с Дейлом Макинтошем, продавцом, с которым я работал, и он, конечно же, сыграл роль продавца: «Я не механик», но сказал, что попросит кого-нибудь (Чад) перезвонить мне. Чад мне так и не перезвонил.
Я позвонил в штаб-квартиру Ford, и они сказали, что отзыв относится к VIN-номеру, поэтому они ничего не могут для меня сделать.
Я отнес его в автосалон Ford и узнал, что мой водяной насос и шланг обогревателя нуждаются в замене (!!!). Поскольку Чад никогда мне не звонил, я позвонил Чаду, и он сказал, что, поскольку я отказался от расширенной гарантии, они ничего не могут для меня сделать.

Как такая серьезная механическая неисправность прошла проверку? Я вам скажу, как: этот дилерский центр сознательно продал мне денежную яму, и они ничего не могут для меня сделать.

Купил здесь свой первый новый гольф! Весь опыт был потрясающим. Марсель действительно говорит на Volkswagen! Я поехал туда в субботу, чтобы протестировать пару, и к понедельнику у меня был свой. Крис, Марсель и остальная команда действительно относились ко мне как к семье. Мне действительно нравится их подход без хлопот и давления. Отличное обслуживание клиентов! Обязательно езжу туда для обслуживания и будущих покупок! Спасибо тебе за все! Вы, ребята, сделали это возможным. Я очень ценю это. Теперь я счастливый обладатель Volkswagen :)

Zimbrick VW очень профессионален и отлично справляется с вопросами гарантии.

Ужасные впечатления от Zimbrick Volkswagen в Мэдисоне. По телефону сказали, что мы можем прийти на замену масла без записи. Я четко назвал им марку и модель фургона. Когда мы приехали, они сказали, что на подъемник он не поместится, и нам придется пойти в сервисный отдел и договориться о встрече. Подождав 2 часа, они запустились, а затем остановились, потому что у них не было масляного фильтра. Так что мы подождали еще 45 минут. 2 большие ошибки, которые стоили нам 3 часов.

Я провожу много времени в разных штатах и ​​имел дело с несколькими дилерами VW. Оба дилерских центра Zimbrick VW (Мэдисон и Миддлтон) превзошли все ожидания. Отделы обслуживания были исключительно дружелюбными и услужливыми, даже когда я не давал им повода для этого (до сих пор у меня не было никаких личных расходов ни на один из визитов). Я не могу сказать достаточно, насколько я оценил то, что оба места смогли сделать для меня за такой короткий срок.

Я люблю свой VW и рекомендую ехать в Зимбрик, независимо от того, какая у вас машина. Люди, которые работают в Zimbrick, уважительны, отзывчивы и всегда готовы сделать все возможное для вас и вашей машины. Спасибо, Зимбрик!

Остановился, чтобы осмотреться, когда нет продаж. Очень хорошие VW. Также очень хорошие цены. Я не могу себе этого позволить. У меня Hyundai Elantra Limited 17 года выпуска.

Zimbrick VW помог нам с женой найти отличную машину по отличной цене. Они были добрыми, знающими, работоспособными и, самое главное, честными. Я бы рекомендовал это всем.

Отличная компания. Отличный персонал. Большой продукт.

Я пришла без записи, обо мне сразу позаботились, обслуживание всегда на высшем уровне

Мы работали со Скоттом (продажи) и Брайаном (финансирование), чтобы купить новую машину. Я был очень впечатлен быстрым и простым процессом. Они заботятся о своих клиентах и ​​стремятся к долгосрочным отношениям, а не только к быстрой продаже.

Профессионально и полезно для клиентов, исходя из того, что я видел и слышал. Я действительно ценю тот факт, что меня не придирают к статистам. Обошли меня по пакетам услуг и отсеяли то, что мне было не нужно

У моего VW Jetta Hybrid 2013 года выпуска на 118000 загорелся индикатор двигателя, и он не заводился. В дилерском центре в моем городе не было записи на несколько недель, поэтому мы договорились о встрече на неделю в Madison East VW. Поздним вечером в воскресенье мы отбуксировали машину на 40 миль, так как встреча была в понедельник утром. Через несколько дней мы ничего не слышали, поэтому позвонили, и нам сказали, что у них очень мало персонала. Моя машина простояла там до пятницы, пока ее наконец не посмотрели. Они позвонили моему мужу и сказали, что при прочтении пришло множество кодов, и они назвали ремонт почти на 8000 долларов. Потрясенные, мы спросили, можно ли что-нибудь сделать, чтобы хотя бы отвезти его домой. Сказали нет, заменили трансмиссионную жидкость, а она все равно не заводится. Мы в порядке, что мы тебе должны, мы его отбуксируем домой. Это было чуть меньше 200 долларов. После буксировки домой мой рычаг переключения передач не был собран, сиденья были сложены, и снежная метла Snow Joe (это было в теплую погоду в начале октября) по какой-то причине оказалась в моем багажнике (спасибо за бесплатный скребок для льда / метла?) Как только я собираю машину, она сразу заводится. При осмотре моего автомобиля было обнаружено, что на моем лобовом стекле нет трещин и сколов, на лобовом стекле есть несколько заметных сколов. (Они вообще смотрели на мою машину?) Итак, я начинаю с начала списка. Проблема первая: необходимо заменить батарею. Вытащите аккумулятор, на котором написано, что у него еще год гарантии, отнес его на тестирование в 2 местах, и ему сказали, что все в порядке. Так как я могу верить чему-либо из этого списка? Я проехал на машине более 2000 миль без проблем. Они осмотрели мою машину через 4 дня после моего приема, они по неосторожности оставили мою машину не собранной, сказали, что она больше не запустится, попытались зарядить меня для батареи, которую не нужно было заменять ... Я уверен, что моя машина нужна работа, но я бы не стал доверять им это!

Я был клиентом Zimbrick VW East в течение многих лет. Все, от Скотта в отделе продаж до Роба в сервисном центре и, конечно же, Билл-генеральный директор, действительно преданы своим клиентам. Замечательные ребята из службы поддержки, все они говорят на Volkswagen!

Произошла утечка электричества, так что я даже не смог разблокировать свой Пассат. Запустив машину, я оставил ее в Zimbrick VW Madison. Они взглянули на это и сказали мне, что это была батарея, не работающая, и что мне пришлось заменить батарею, что не покрывается моей гарантией. Для меня это было довольно неожиданно, потому что я получил машину только на год, и за ней хорошо ухаживали. До этой проблемы не было абсолютно никаких признаков плохой батареи. Трудно было поверить, что аккумулятор просто внезапно разрядился. Так или иначе, я заплатил 200 долларов за новый аккумулятор и поехал домой.
На следующий день я был потрясен, когда узнал, что электричества снова нет! Пришлось снова привезти машину в магазин. И на этот раз они обнаружили утечку внутри электрической цепи, которая и стала причиной утечки. Про батарею мне никто никогда не говорил. Я не знал, действительно ли села батарея.

В целом хорошее впечатление. Пришел через несколько минут после того, как они обычно перестают предлагать замену масла, но они все равно подошли мне. Наклейка о замене масла на лобовом стекле была на половину обычного интервала, и цены высоки, потому что это дилерский центр. С ними вообще приятно работать.

Отличный сервис и замечательные люди. Они сделают все возможное, чтобы помочь вам.

Все такие замечательные и отзывчивые. Настоятельно рекомендую. Недавно купил свой 3-й Фольксваген и люблю их всех.

Нашим продавцом был Дейл, у меня был самый лучший опыт покупки автомобилей, я бы порекомендовал Zimbrick всем, и мне очень нравится мой vw passat 2016 года !!!!

Я купил у них две последние машины и всегда получаю там свои машины. Отдел обслуживания всегда делает все возможное, чтобы помочь мне. Продажи всегда были очень профессиональными и полезными. Я всегда буду ехать на дорогу VW Stoughton в Мэдисоне. Обслуживание клиентов всегда на первом месте!

Они не только починили то, для чего я привез машину, но и когда я попросил их сделать мелкий ремонт чего-то еще, они сделали это без дополнительной оплаты (только некоторые недостающие зажимы на бампере, но все же).

Отличная компания!
У меня был отличный опыт работы с Junk King. Три супер милых, трудолюбивых молодых человека помогли мне с моим хламом. Их оценка почти соответствовала цене, которую я получил от них онлайн. Я их очень рекомендую. Я буду использовать их снова в будущем. Спасибо, Король Джанка!

У меня были гарантийные работы. Кажется, что людям там действительно нравится их работа, и они обеспечивают честное и тщательное обслуживание клиентов. Все, от менеджеров до клерков и водителей шаттла, были дружелюбны, с ними легко было работать, и они были честными. Не было никакого давления или дополнительных продаж, и моя машина была возвращена мне чище, чем когда я ее бросал. Очень впечатлен и обязательно вернусь.

Купил свой Passat TDI 2012 года от Madison VW после тонны исследований и счастлив сообщить о лучшем опыте покупки автомобиля. Ли, Марсель и Джефф рады сотрудничать. Я буду клиентом на всю жизнь в VW в Мэдисоне.

Привезла свой Passat TDI 2012 года за 20 тысяч сервисных услуг и, как обычно, получил отличное обслуживание клиентов. У меня даже в последний момент изменилось расписание, которое прошло гладко.

Джо был вежливым, отзывчивым и готовым помочь. Он быстро отреагировал и убедился, что я доволен покупкой автомобиля. Определенно рекомендую.

Я не могу отблагодарить Роба с Volkswagen за его понимание и терпение в процессе ремонта моей машины. Он сделал все возможное, чтобы связаться со мной и помочь мне получить аренду, чтобы я мог продолжать работать. Однозначно 5 звезд только за его отношение и внимание!

Наша семья приобрела пять автомобилей в Зимбрике. Что заставляет нас возвращаться, так это отсутствие давления, ощущение семьи. Я имею в виду, что все сотрудники называют вас по имени. Они изо всех сил стараются служить вам. Если обслуживание вашей машины займет некоторое время, вас отвезут куда-нибудь или дадут взаймы. Они всегда заставляют меня чувствовать, что они заботятся о моих интересах. Последней машиной, которую мы купили, была сертифицированная подержанная Jetta. Это похоже на вождение новой машины. Я очень рекомендую Zimbrick, если вы ищете новую или подержанную машину.

Мы с мужем искренне любим наш новый Golf TDI 2015 года, купленный в Zimbrick Volkswagen в Мэдисоне. Они всегда очень хорошо к нам относятся и делают все возможное, чтобы о нас позаботились и были довольны каждый раз, когда мы приходим к их представительству. Мы клиенты на всю жизнь и всегда будем обращаться к ним в наших нуждах. Спасибо!!

Знающий, дружелюбный и веселый. Марсель Мэй помог мне сделать мою лучшую покупку. Обожаю мой Гольф 2016 года выпуска.

Превосходно! Своевременно и работа выполнена на отлично!

Мы были далеко от дома, и у моей дочери-подростка сломалась машина. Сотрудники Zimbrick Volkswagen были невероятно полезны! Служба обслуживания замечательная, и Брэд и Шон позаботились о нас. Если бы я жил в Висконсине, я бы использовал их в качестве своего представительства!

Сегодня у нас был замечательный опыт общения с Робом. Мы были в двух других VW по поводу дребезжания под машиной, ни один из других представительств не мог нам помочь. Привезли его в это представительство VW, и персонал был очень любезен и готов помочь. Они сразу обнаружили проблему и отремонтировали машину в течение нескольких часов. Добрые, отзывчивые и способные. Мы очень рекомендуем это представительство.

За 35 лет приобрел здесь более 20 машин. Я так разочарован и никогда не поеду туда за сервисом. Они оценили в 1600 долларов на замену двигателя стеклоочистителя. Я сделал это менее чем за 700 долларов (запчасти и работа) механиком из Clottage Grove. 15 сентября Zimbrick's провела сервисную проверку из 24 пунктов. Он вернулся весь зеленый. Через 3 дня вышел из строя мотор дворника. Когда они провели ту же 24-балльную проверку обслуживания 19-го числа, она вернулась с красным в нескольких областях. Помимо необходимости в 1600 долларов на замену электродвигателя стеклоочистителя, требовалось более 200% в салоне воздушного фильтра. Я сделаю это, когда вернусь в Аризону. У меня есть дилерский центр VW, которому я могу полностью доверять

Сервисный отдел компании Zimbrick VW East Madison не мог бы быть более любезным. Они пошли на большие меры, и было совершенно ясно, что они ценят своих клиентов.

Как предыдущий владелец VW Golf, я поехал в Zimbrick Volkswagen из Мэдисона с намерением провести тест-драйв VW Golf 2020 года. Скотт Эккер, продавец, с которым я познакомился, очень помог, объяснив особенности VW Golf 2020 года. Мы пошли на тест-драйв, и я был очень впечатлен машиной. Скотт смог сравнить характеристики нового автомобиля с тем, что было у меня в предыдущей модели Golf, и помочь мне реализовать улучшения в модели 2020 года.
Я был поражен тем, насколько легко было поговорить со Скоттом и менеджером по продажам новых автомобилей Робом Аллардом. Мне казалось, что я просто разговариваю с двумя парнями, которые были очень увлечены автомобилями Volkswagen, а не с двумя продавцами автомобилей, которые пытались уговорить меня на быструю продажу. И тогда я понял, что покупаю свой новый VW Golf 2020 года в правильном дилерском центре.
В процессе оформления документов я также не чувствовал, что меня заставляют покупать дополнительные надстройки, которые мне действительно не нужны, и все во время процесса покупки мне объяснили. У меня также была возможность поговорить с несколькими людьми в сервисном отделе, и я почувствовал, что у нас будут комфортные рабочие отношения, чтобы мой новый автомобиль работал на полную мощность.

У меня есть MKIV Jetta 1.8T GLS, и я был здесь несколько раз для страховых работ, гарантийных работ и общего обслуживания. Они позволяют вам привозить собственное масло и фильтры; замена масла почти ничего не стоит, когда вы делаете это таким образом. Цены всегда были справедливыми, работа всегда была отличной, и если вы звоните заранее, я всегда получаю свою машину в течение следующего дня. Я думаю, многие люди ошибочно принимают проблемы с их новой машиной как непосредственное отражение качества работы дилера; это не так и никогда не должно быть так .. они должны исследовать известные проблемы с автомобилем перед покупкой. Я буду продолжать брать свою машину сюда на обслуживание, пока не найду другую группу людей, которым я буду больше доверять.

RJ

Отличный сервис. Я был в пути меньше 30 минут и в чистой машине!

Как всегда, Кейси в обслуживании был профессиональным, дружелюбным и проделал выдающуюся работу. Кейси действительно волнует ваш опыт работы в Zimbrick VW East. Я очень рекомендую это представительство.

Очень ориентирован на клиента от покупки и не только. Вернусь на свой следующий VW

Всегда вежливы, внимательны и проницательны. Даже с учетом ограничений сотрудники нашли мне встречу, работали с моим автомобилем и позволили мне обрабатывать рабочие звонки через Zoom, пока я ожидал свою машину в холле. Просто в целом замечательный коллектив.

У меня были отличные впечатления от Zimbrick Volkswagen из Мэдисона!
Они очень своевременны, вежливы, имеют отличный салон и, конечно же, отлично поработали над моей машиной! Они знают, как заботиться о своих клиентах !! Плюс ROB УДИВИТЕЛЬНЫЙ!

Я только что купил свой третий автомобиль за три года в компании Zimbrick Volkswagen из Мэдисона. Опыт был отличным. Персонал приветливый и услужливый. Стоимость обмена была справедливой. Персонал будет много работать, чтобы найти автомобиль, который подходит вам и вашей семье.

Zimbrick Volkswagen на восточной стороне - это то место, где я беру все свои машины. Я привез от них две машины, а из службы поддержки, отдела продаж и отдела обслуживания обслуживание клиентов отличное! Они своевременно предоставляют необходимую информацию и готовы работать с вами, делая все возможное. Я рекомендовал их и буду продолжать!

Назначение сервиса было вовремя, и работа была завершена быстро.

Я купил Golf TDI 2012 года, у меня с ним не было ничего, кроме проблем, поэтому я должен был быть там каждый день, говоря им, что машина пришла не с завода, наконец, 2 месяца спустя они купили мне новую машину, и новую машину есть проблемы. Я бы дважды подумал, прежде чем купить у них машину. Мне пришлось подать жалобу в BBB, прежде чем я получил свою новую машину.

Я чувствую, что там техники не знают, что делают. Я сам большой механик по дизельным грузовикам, поэтому я знаю, когда что-то не так.

Я частый клиент Zimbrick VW на Стоутон-роуд - я живу в Барабу, но езжу до Мэдисона, даже для замены масла, потому что я знаю, что обслуживание будет выполнено правильно и эффективно с первого раза! Персонал всегда очень дружелюбен и готов помочь с любыми проблемами, а технические специалисты обычно очень быстро проводят техническое обслуживание. Я буду продолжать возвращаться в это место, пока у меня будет какая-либо европейская техника!

Только что получил отличный опыт "Midwest Nice" в Zimbrick VW в Ист-Мэдисоне. Бреннан Бернелл проявил исключительную осмотрительность при обнаружении и решении проблемы с моей шиной. Теперь я могу проделать долгую (тьфу) поездку обратно в Пенсильванию. Спасибо, Зимбрик Ист Мэдисон!

Закон о классе! Всегда отличный сервис.

А

Мое обслуживание здесь всегда было на высшем уровне, а команда обслуживания очень профессиональна и любезна.

Трудно сказать больше о нашем опыте с Роем Фенном, Шоном Андерсоном, Майком Оленичаком и командой Zimbrick. Превосходное обслуживание клиентов, контроль и внимание к деталям. Они сделали все возможное, чтобы заработать на нашем бизнесе, и мы очень довольны своим автомобилем. Обслуживание клиентов было настолько хорошим, что мы приехали из Милуоки, чтобы поработать с ними. Очень рекомендую Зимбрик!

УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Возможно, лучший опыт работы с клиентами. Передняя пластина днища (не знаю, как она называется) на моей Хонде болталась и болталась. У меня есть планы на несколько часов езды по автомагистралям в эти выходные, и я очень хотел, чтобы это было решено до этого, чтобы не стало хуже и не улетело. Автосалон, где я купил машину (Уайльд), не смог меня доставить до следующей недели. Я позвонил в Zimbrick Honda, и они сказали мне просто зайти с ним, без предварительной записи, и что они могут починить это или посмотреть, что нужно заказать детали. Я заглянул в Zimbrick Volkswagen, потому что это близко к моей работе, надеясь, что они хотя бы скажут мне, нужно ли заказывать какие-либо детали, прежде чем ехать через город в дилерский центр Honda. Проблема, которую они обнаружили, заключалась в том, что в последний раз, когда я менял масло (в Wilde), техник не заменил зажимы, удерживающие пластину на месте. Зимбрик установил новые зажимы, чтобы исправить это. БЕСПЛАТНО. Ожидание было меньше ожидаемого часа. Пока я ждал, я наслаждался кофе и массажным креслом. Еще они вымыли мою машину. Я буду смотреть на Zimbrick, когда буду искать новую машину. Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы это сделал.

Никакого обслуживания клиентов. Я собирался купить здесь новый внедорожник. Я ждал больше десяти минут, пока менеджер не нашел для меня продавца. Он просто исчез и оставил меня одну на парковке после того, как я ответил на пятиминутный телефонный звонок. Больше никогда не приходи!

Быстрый, чистый и эффективный визит !! Во время Covid-19 Zimbrick VW из Мэдисона делает все необходимое, чтобы оставаться на вершине поля. Я бы не стал брать свою Джетту в другое место. Я доверяю их рекомендациям и осмотру!

Крис и команда Zimbrick потрясающие. Я получаю все свои машины здесь и больше нигде не покупаю!

Это отличная группа людей, с которой можно работать снизу вверх! Я купил свои последние 4 автомобиля у этих парней за последние 3 года, и они приобрели клиента на всю жизнь. Когда вы там, они действительно относятся к вам как к семье. У меня была проблема с одним из сертифицированных подержанных автомобилей, приобретенных через Zimbrick, но он управлялся с высочайшим профессионализмом, и я был полностью удовлетворен. Я имел дело со всеми в службе, от Триш, которая является моим обычным техником по обслуживанию, до Кейси и Брэда, и все они первоклассные люди ... чрезвычайно вежливые. Я также встретил немало продавцов, и каждый из них был очень добр ко мне и моей семье. Сегодня я встретил Ли, и Скотт Э. был моим последним продавцом ... приятно познакомиться с ними обоими. Я не хочу забывать о сотрудниках по подержанным автомобилям в ближайшем будущем, потому что именно там все началось для меня. Было замечательно работать с Крисом М., а также с другими членами команды. Недавно я подсчитал свой Passat TDI 2012 года (сбитый пьяным водителем) и встретил сегодня теплый и заботливый ответ, когда покупал свой новейший Passat TDI 2014 года. Они действительно относятся к вам как к семье. Отличная работа, ребята, и вы обязательно увидите меня, надеюсь, позже, чем раньше ....: D

На мой взгляд, цена автомобиля и его стоимость были разумными. Нужно следить за приманкой и переключаться. Я тестировал автомобиль 2019 года выпуска. Мне сказали, что примерно за 1500 долларов я могу получить такой же автомобиль. Оказывается, 2020 года не было. В нем отсутствует обзор верхней камеры и некоторые другие функции. Очень разочарован введением в заблуждение.

Мы нашли отличный автомобиль по хорошей цене и получили отличную скидку на нашу старую машину. Мне очень понравилось, что Дейл не пытался подтолкнуть нас к покупке чего-либо. Он просто позволил нам протестировать машину, которую мы приехали посмотреть, и ответил на все вопросы, которые у нас были по этому поводу. Такой положительный опыт!

Они были добрыми и вежливыми, держали меня в курсе моего автомобиля, мыли и чистили мою машину. Спасибо

Мы давние клиенты. Приобретены три машины, все обслуживаются с помощью Zimbrick. Скотт в продажах на высшем уровне, выходит за рамки служебного долга. Кейси в сервисном центре стремится к лучшему обслуживанию клиентов каждый раз, когда мы обслуживаем наш автомобиль. Zimbrick VW Madison как компания заслуживает пятизвездочного рейтинга.

От начала до конца все прошло гладко, место - хорошо смазанная машина !!

Никаких странных уловок продаж. Я торговался с Bergstrom во время их распродажи в июне 3000 года, и мне сказали, что я получаю их полную цену. Зимбрик обыграл Бергстрома на 2 000 долларов вперед. Никакого возни. Марсель хорошо осведомлен о бренде, и с ним легко работать.

Я работал с Дейлом Макинтошем, который очень ориентирован на обслуживание клиентов. Он выслушал то, что мне нужно, и доставил! Я никогда не чувствовал давления при покупке, и он отлично объяснил многие особенности автомобиля, который я купил. Брайан из отдела финансов был внимательным и быстрым, что я ценю, так как никто не любит сидеть и раскатывать бумаги. Чад, менеджер по продажам, также представился, что было приятно. Приятно видеть, как группа собирается вместе и работает как одна команда. Я даю своему общему опыту 4/5 звезд. В зале ожидания / зоне ожидания можно было бы немного обновить, чтобы впечатления были 5/5. Надеюсь, Zimbrick внесет некоторые изменения в это место, чтобы сделать весь опыт лучше, чем у остальных представительств в округе Дейн.

Я хотел новый Tiguan 2017 года, но у меня были серьезные проблемы из-за большого количества отрицательного капитала на машине, которая у меня была в то время. Сотрудники Zimbrick на Stoughton Rd. были чрезвычайно полезны, отвечая на все мои вопросы, помогая мне рассмотреть все варианты без какого-либо давления. Я получил лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал от любого автомобильного дилера. В последние годы я покупал автомобили у двух других дилеров, и обслуживание было далеко не таким первоклассным, которое я получил в Зимбрике. Персонал отеля Zimbrick дружелюбный, услужливый и профессиональный. У меня есть новая машина и деньги, которые я могу позволить себе с комфортом, и все благодаря усилиям команды. Крис и Би Джей ты лучшие!

Был там только один раз для обслуживания, и обслуживающий персонал был очень любезным и вежливым. С нетерпением жду возможности вернуться ... при необходимости

Плохое обслуживание, экспресс-замена использованного масла заняла более 75 минут. Это не экспресс. Грубое отношение к клиенту и завышение цен на замену масла. Компания Zimbrick в Сан-Прери выполнила больше услуг и заменила масло по более низким ценам с отличным обслуживанием клиентов.

Я купил VW Jetta 2016 года с Марселем Мэем, который был просто замечательным. Мы все время смеялись, и он позаботился о том, чтобы меня никогда не заставляли покупать что-либо. Он нашел и продал мне именно то, что я хотел, а не то, что у него было на участке. Пару дней спустя я замечаю дребезжание в машине (длинная история, но не по вине Марселя), поэтому я приношу ее в магазин, где я работал с консультантом по обслуживанию, Брэдом Смитом. Он тоже был совершенно замечательным. Он был суперпрофессионален и заверил меня, что я не сумасшедший из-за жалоб на погремушку. Проблема была покрыта гарантией, и он обо всем позаботился. Я был просто поражен тем, насколько прекрасным был весь этот опыт. Пять звезд заслуженно.

tl; dr: Потрясающий опыт. Покупайте и обслуживайте свой автомобиль здесь !!

Обслуживание было отличным! Спасибо за помощь путешественникам из других штатов!

Я осмотрелся и обнаружил, что вы всегда можете быть уверены, что получаете лучшую цену, что с вами будут обращаться справедливо и у вас будет отличный клиентский опыт при покупке в Zimbrick Volkswagen из Мэдисона. Вы важны для них даже после продажи. Дейл Макинтош продал мне сертифицированный VW Tiguan 2016 года, и мы с женой обожаем его. Команда разрешила нам забрать его домой, в Белойт (40+ миль), чтобы убедиться, что он поместится в гараже, отработал наши бумажные маршруты и решал наши проблемы по мере их возникновения. Они не торопились и слушали нас. И получил около 75 долларов в рамках нашего бюджета. Вы не найдете лучшего отдела продаж, чем команда Zimbrick VW в Мэдисоне. Настоятельно рекомендуется!

На пару вспоминает. Обслуживание было выполнено раньше, чем было обещано, и объяснены полностью.

Было очень приятно работать с Алексом и Биллом в Zimbrick Volkswagen. Приятно найти автосалон, где интересы клиентов превыше всего, и вы уезжаете, чувствуя себя семьей. Если вы ищете автомобиль, новый или подержанный, зайдите и посетите его с Алексом Андерсоном. Вы оцените продавца, который уделяет внимание вашим приоритетам,

Я ожидаю от этого дилера обычного надежного обслуживания клиентов. Комфортная зона ожидания, отзывчивые люди.

Потрясающий опыт - они очень быстро отремонтировали повреждения, прозрачны в отношении стоимости и работали с нашей страховкой. Очень рекомендую и буду здесь снова!

Отличное обслуживание клиентов и приятный выставочный зал.

Отличное, быстрое обслуживание! Кори был великолепен!

Их обслуживающая команда, в частности, СУПЕР дружелюбна. Я высаживал машину в нерабочее время, шел дождь, и Роб, менеджер по обслуживанию, торчал поблизости, так что мне не пришлось ждать под дождем. Верхний. Notch.

Не могу сказать достаточно хороших слов о сервисной службе. Я могу честно сказать, что они превзошли ожидания каждый раз, когда я брал свой автомобиль даже для малейшего дела. Они закончили любую работу раньше, чем они сказали, что она будет выполнена, и на уровне или ниже того, что они оценили. Заказчик на всю жизнь. Мы также купили здесь три автомобиля и получили такой же большой опыт работы с командой продаж.

Зимбрик Фольксваген проделал замечательную работу, доставив мне красивый новый Пассат. Он был прекрасно детализирован, документы обработаны очень хорошо, и Скотт представил его с опытом и энтузиазмом. Моя семья и я были клиентами Zimbrick в течение нескольких лет и очень довольны. Спасибо всей команде!

Я недавно купил здесь автомобиль, и впечатления были исключительными! Я работал с Марселем, который был невероятно услужливым, терпеливым и делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности как покупателей. Вы можете сказать, что он искренне любит бренд, но при этом оставит положительные отзывы клиентов! Покупка автомобиля часто может вызывать стресс или казаться бесполезной, но здесь все было не так! Казалось, что вся команда искренне заботится о нашем опыте и изо всех сил старается сделать процесс максимально плавным. Я бы рекомендовал Zimbrick VW в любой день!

Итак ... Какой я дурак. У меня загорелся индикатор двигателя. Я понял это им. Мы начали с 400 долларов, а к концу дня почти 900 долларов. Которые и сбили до 725. Но все же. Я забрал его в пятницу, а ко вторнику он снова на месте.
Также я просмотрел документы, которые мне дали. Только что нашел строку с надписью «Моторное масло и / или утечки жидкости», рядом с которой есть красный крестик. Что, согласно легенде, означает, что требует немедленного внимания. ШУТКИ В СТОРОНУ. Почему бы вам не обратить на это мое внимание, когда вы уже работали над этим.
Это моя машина. Так я каждый день прихожу на работу. Мне пришлось уйти с работы на два дня и опоздать на два дня из-за работы, которую нужно было сделать. Один раз мне пришлось вернуть его, потому что работа не была сделана, о чем было согласовано. Теперь я должен вернуть его после того, как мне сказали, что он снова закончен.
Я чувствую, что плачу за вашу Механическую работу по предположениям прямо сейчас. Не говоря уже о том, что вы позволили мне покинуть ваш магазин, когда у меня была утечка, которая, согласно вашим документам, требует немедленного внимания.

НЕ ПОЙТИ СЮДА!

Роб нашел время, чтобы выслушать мои опасения на нашей первой встрече и уточнить рекомендации. Он прислушался к моим потребностям и правильно диагностировал проблемы с моим автомобилем с опытом, доступностью и профессионализмом. Я был благодарен ему за то, что он внес изменения в расписание от моего имени, чтобы я мог вовремя отправиться в командировку. Все прошло быстро и без проблем, мне даже сделали бесплатный массаж в ожидании.

Был отличный опыт. Действительно дружелюбный и знающий. Скотт Эккер; мой менеджер по продажам упростил понимание финансовых возможностей и вариантов оплаты еще до того, как я решил купить. На следующих выходных вернулся, чтобы взглянуть на тот же автомобиль, и Скотт действительно пытается помочь нам сэкономить деньги ... скидка на партнерство с некоторыми компаниями. Мне удалось сэкономить / получить скидку 500 долларов. Процесс подачи заявки был легким. Утвердили сразу. Супер крутой парень. Очень доволен своим новым автомобилем - VW Jetta GLI 2020 года выпуска. Приятный и чистый дилерский центр, и они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы. Большое спасибо, Скотт!