Отзывы 516 Страница 2 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-10-26 8:19:33

MPI был сделан быстро, что меня удивило. На следую...

MPI был сделан быстро, что меня удивило. На следующий день на моей красивой подъездной дороге, не испорченной грязью, произошла большая утечка масла. Сразу позвонил в Киа, они явились через 3 часа, проверили масло и закрутили крышку на масло. Что касается места на моей подъездной дорожке, я не доволен, но Сэм, диспетчер службы усердно работал, чтобы сделать меня счастливым, он попросил немного приехать ко мне домой, чтобы обезжирить подъездную дорожку, и пар может подъехать, теперь все в порядке. Спасибо, Сэм.

Переведено
j
2020-10-26 1:59:33

Хорошее место для покупки машины, очень приятные л...

Хорошее место для покупки машины, очень приятные люди с хорошим обслуживанием .....
Я бы порекомендовал любому пойти оттуда купить машину, попросить Элиаса сказать ему, что Джеймс прислал вам ...

Переведено
N
2020-10-25 16:13:07

Отличное обслуживание .... Ховард, Майлз и менедже...

Отличное обслуживание .... Ховард, Майлз и менеджер по обслуживанию Сэм проделали огромную работу, предоставив помощь, которая была необходима для моего автомобиля, и помогли мне в транспортировке, пока мой автомобиль ремонтировался.

Переведено
B
2020-10-25 3:43:24

Отличная компания для работы и отличная машина для...

Отличная компания для работы и отличная машина для моего сына. Сэл из отдела продаж и Билли из отдела финансов упростили процесс покупки. Спасибо вам, ребята

Переведено
j
2020-10-23 13:43:51

Взял свою машину в сервис. Когда я забирал машину,...

Взял свою машину в сервис. Когда я забирал машину, из нее были украдены предметы. Крупные предметы. Поговорил с владельцем Wes .. он сказал, что это не наша вина, и что ему понадобится фотография или видео, на которых я держу предметы в служебном приводе. Я сказал ему, что водитель эвакуатора может дать ему знать, что он был там, когда я положил вещи в машину ... владелец по имени Уэс тогда ответил ... ну, вы, вероятно, знаете водителя. Он был водителем класса ААА.

Переведено
H
2020-10-22 12:44:07

Команда продаж была профессиональна и прямолинейна...

Команда продаж была профессиональна и прямолинейна. хороший опыт покупки. ОДНАКО СЕРВИСНЫЙ ОТДЕЛ !!! не организованный, не дружелюбный, непрофессиональный, не сделал, как обещали, провалил последующие действия и не информировал меня о статусе, напортачил на работе, и мне пришлось провести еще один день без машины, чтобы они могли починить то, что повредили . Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТНОСИТЬ ВАШЕ АВТОМОБИЛЬ В ДИЛЕРСКИЙ ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ ... ОНИ НЕ ЗНАЮТ СМЫСЛ СЛОВА.

Переведено
D
2020-10-21 14:23:20

Большой поток входящего и исходящего трафика, диле...

Большой поток входящего и исходящего трафика, дилерский центр позаботился обо всех моих потребностях от продаж до обслуживания. На данный момент владею 2 автомобилями, соул, гибрид оптима, оба 2016 года выпуска. Полностью доволен! 5 звезд для Ковина

Переведено
B
2020-10-21 9:54:05

Чрезвычайно плохой опыт работы в этом представител...

Чрезвычайно плохой опыт работы в этом представительстве, торговый персонал, вплоть до менеджмента, мы постоянно бесполезны и не информированы. Не рекомендую покупать здесь Kia.

Переведено
N
2020-10-20 13:27:12

ПЕРВЫЙ ВЫКЛ Я НЕ ПОКУПАЛ СВОЮ МАШИНУ ЗДЕСЬ, В COVI...

ПЕРВЫЙ ВЫКЛ Я НЕ ПОКУПАЛ СВОЮ МАШИНУ ЗДЕСЬ, В COVINA KIA… У меня была проблема с моим автомобилем, ГДЕ ВСЕ ВРЕМЯ, КОГДА Я ЕДЕЛА, БЫЛ ЗАГОНЯЛ. ДИЛЕР, ГДЕ Я ПОКУПИЛ МОЙ АВТОМОБИЛЬ, "НЕ ИМЕЛ ПРИЛОЖЕНИЯ" ДО 1 ИЛИ 2 НЕДЕЛИ. ТАК, Я РАБОТАЮ В ЛА-ПУАНТЕ, И ЭТО МОГУ РАБОТАТЬ ИЗ САН БЕРНАРДИНО. Я ПОЗВОНИЛ COVINA VALLEY KIA ЗАПИСАТЬСЯ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ (ЗАМЕНА МАСЛА) И ТАКЖЕ ПРОВЕРИЛ МОЙ ФОН! ОНИ ПРИНИМАЛИСЬ НА ВСЕГДА, ЧТОБЫ ОТВЕЧАТЬ МНЕ, ОСОБЕННО ПО ПРИЧИНЕ МОЕГО 6-ЛЕТНЕГО СЫНА ПРИШЕЛ МЕНЯ К ДИЛЕРУ В НАШ ОТПУСК. НО РАЗ ОНИ НЕ ЗНАЛИ, ЧТО ПРОИСХОДИТ, ОНИ ПРЕДЛАГАЛИ АРЕНДУ НА ДЕНЬ ИЛИ ДО ПРИГОТОВЛЕНИЯ МОЕГО АВТОМОБИЛЯ. АРЕНДА НА ПРЕДПРИЯТИИ БЫЛА ОТЛИЧНОЙ! И ДОЛИНА КОВИНА тоже БЫЛА УДИВИТЕЛЬНОЙ! БУДЕТ ВЕРНУТЬСЯ ДАЖЕ, ЕСЛИ ЕГО ПРИВОД ДЛЯ МЕНЯ!

Переведено
E
2020-10-18 0:36:21

Пол взял нас на тест-драйв, он был очень милым и у...

Пол взял нас на тест-драйв, он был очень милым и услужливым. Он не был супер-напористым, очевидно, все еще пытался продать, но все равно был очень полезен. Он передал нас Дэвиду, торговцу денежными махинациями, и он тоже был мил, но, к сожалению, как только он понял, что мы не собираемся покупать именно в тот день, он больше не помогал. Мы почувствовали, что за дверь вылетело больше людей, и больше не было попыток говорить о цифрах.

Переведено
O
2020-10-17 5:09:01

Ужасный опыт работы с сервисной службой. Консульта...

Ужасный опыт работы с сервисной службой. Консультант по обслуживанию пытался выдать производственный дефект (передний бампер) за проблему кузовного ремонта, за которую, конечно же, мне придется заплатить. Он даже сказал: «Пластик не вмятина», когда я спросил его, где меня ударили. Эта машина у меня была меньше месяца. Бампер не должен падать. Я подал жалобу в офисы компании и больше никогда не воспользуюсь этим представительством.

14:41 Ни звонков, ни писем от сервисного менеджера. У этого места худшее обслуживание клиентов.

Переведено
K
2020-10-15 1:56:15

Я звонил три раза, и меня все время откладывают. Я...

Я звонил три раза, и меня все время откладывают. Я был в ожидании более 45 минут. Почему-то меня продолжают вешать. Я приехал на машине в 7:15 утра, сейчас 15:38. Я впервые меняю масло и меняю шину. По-прежнему никого не могу найти, и теперь я опаздываю на работу. Я бы никогда не поехал сюда на машине, если бы знал, что на выполнение двух простых задач уходит более 8 часов. Действительно разочарован их сервисом.

Переведено
E
2020-10-14 6:12:59

Отличный сервис сегодня! Ховард в отделе обслужива...

Отличный сервис сегодня! Ховард в отделе обслуживания был очень дружелюбным и профессиональным. Получил мне необходимые детали и очень хорошую цену за замену колесных замков. Я входил и выходил примерно через час. Молодец, спасибо Ховард!

Переведено
r
2020-10-13 1:21:17

Это наша вторая аренда в нашей семье, и мы очень р...

Это наша вторая аренда в нашей семье, и мы очень рады. Мы решили вернуться к Kia, потому что у нас был замечательный опыт работы с менеджером по продажам Тимом Кэмпфилдом. Мы объяснили наше финансовое положение, и он смог удовлетворить наши потребности. Спасибо Kia Staff!

Переведено
P
2020-10-12 19:03:48

ОТЛИЧНЫЙ дилерский центр. Спросите Марко и Сьерру....

ОТЛИЧНЫЙ дилерский центр. Спросите Марко и Сьерру. Марко совсем не был напористым, и когда дело дошло до ценообразования, он был предельно откровенен, не участвуя ни в чем. Все это заняло около 3 часов.

Я ездил в Kia of Carson до этого, и они там такие мошеннические, лживые и непрофессиональные.

В общем, обязательно отправляйтесь в Kia of Covina Valley, если хотите купить Kia, и спросите Марко.

Переведено
c
2020-10-12 7:38:33

Ужасное обслуживание клиентов по телефону. Пытался...

Ужасное обслуживание клиентов по телефону. Пытался купить у них машину несколько лет назад, и они пытались повысить годовую ставку после того, как я оставил участок на машине. Вернул взамен.

Переведено
R
2020-10-12 4:39:15

Отличные услуги. Я приезжаю с тех пор, как купил с...

Отличные услуги. Я приезжаю с тех пор, как купил свою kia soul еще в 2012 году, когда у нас была гарантия. Здесь всегда много людей, но персонал всегда приветствует вас, пока вы ждете. Мы часто приходили к Джейми, но не видели его. Вместо этого нам помог Уриил, который ответил на все наши вопросы и опасения. Наша душа бежит лучше после должного ухода за ней.

Переведено
L
2020-10-9 1:24:18

Сервисная команда была очень любезна и сочувствова...

Сервисная команда была очень любезна и сочувствовала моему разбитому оконному модулю / регулятору. Даниэль Зи была великолепна! Она определенно сделала все возможное, чтобы помочь мне, и она была очень добра. Я вошел расстроенный и вышел счастливым! Обычно я обслуживаю Citrus Kia, но после вчерашнего дня я заменю его на Citrus Valley Kia !!!!!

Переведено
J
2020-10-8 21:40:18

Неделю назад мне пришлось отремонтировать машину. ...

Неделю назад мне пришлось отремонтировать машину. Весь процесс прошел гладко, и работа была сделана, как и было обещано. Я бы вернулся, и я рекомендую другим использовать здесь.

Переведено
R
2020-10-6 18:56:09

Отличное представительство Kia, но часто не в сост...

Отличное представительство Kia, но часто не в состоянии удовлетворить потребности клиентов из-за ограничений в укомплектовании персоналом (продажи и обслуживание) и размерах объекта. Отличная линейка продуктов с превосходной гарантией на высококачественные автомобили.

Переведено
A
2020-10-6 7:40:24

Поехал по сервису на нашем Sportage. Вход и выход ...

Поехал по сервису на нашем Sportage. Вход и выход за час. Приветливый персонал, удобная зона ожидания. Отличный сервис. Даже окна пылесосить и мыть! Спасибо, Энтони и команда!

Переведено
G
2020-10-6 2:24:00

У меня была запись на масляную службу в среду 26.1...

У меня была запись на масляную службу в среду 26.10.2016 в 11 часов утра. Я приехал за 10 минут до встречи, надеясь, что выберусь оттуда как можно скорее. Я ошибся, я уехал оттуда только в 14:10. Было недопонимание между людьми, работающими над моей машиной, и теми, кто меня сопровождал. Я определенно сожалею о том, что поехал туда, и попробую другой дилерский центр Kia для следующего обслуживания масла.

Переведено
T
2020-10-3 22:30:43

Люблю это место. Купил здесь две машины и постоянн...

Люблю это место. Купил здесь две машины и постоянно обслуживаю их здесь. Сервис отличный. Люди приветливые. Почувствовал, что о нем заботятся. Рик в сервисном отделе - это мужчина.

Переведено
D
2020-10-2 5:00:55

Отдел обслуживания был отличным. Я ехал из города,...

Отдел обслуживания был отличным. Я ехал из города, когда у меня возникли проблемы с машиной. Они быстро диагностировали это и через несколько часов вернули меня в путь. Я рад, что поехал к ним, а не в обычный автомагазин. Еще раз спасибо!

Переведено
M
2020-10-1 22:16:43

Отличный сервис, получил kia forte по отличной цен...

Отличный сервис, получил kia forte по отличной цене. Kia всегда готова предоставить надежный автомобиль по хорошей цене. Они обеспечивают превосходное обслуживание клиентов и даже угощают в ожидании обслуживания автомобиля, но обслуживание всегда быстрое и хорошее. Я люблю Kia, и это единственное место, где я делаю покупки. Поверьте, вы не будете разочарованы.

Переведено
s
2020-9-29 1:21:53

Очень плохой опыт покупки новой Киа соул. Когда я ...

Очень плохой опыт покупки новой Киа соул. Когда я отказался подписывать контракт, потому что они пытались переплатить мне тысячи долларов, они были грубы. Они буквально пытались заставить меня заплатить 31 675 долларов (включая налоги, лицензии, финансирование и т. Д.) За автомобиль, рекламируемый за 15 781 доллар. Еще одна выгодная сделка, которую они предложили в то же время, заключалась в том, что они заплатили 18 832 доллара за 48-месячную аренду той же машины, но я, конечно, мог купить ее в конце срока аренды. Я должен был уйти, но в конечном итоге я купил после того, как цена была ЧРЕЗВЫЧАЙНО снижена. Покупатель будьте осторожны и используйте свой калькулятор. А еще лучше попробовать другой дилерский центр Kia. Будем надеяться, что они не будут вести себя так, как стереотип о склизком мошеннике, продавщике автомобилей.

Переведено
V
2020-9-28 23:20:57

Отлично! Сервис A + от их торговых представителей....

Отлично! Сервис A + от их торговых представителей. Крис, Игнасио, Джей Пи и Джордан в какой-то момент помогли мне: я покупал машину более 2 недель, пока не нашел идеальную машину для себя и моей семьи. Джордан сделал все возможное, чтобы найти автомобиль, в котором есть все, что я хотел, и Крис помог мне с финансированием. Оба были очень профессиональны и готовы объяснить каждый мой вопрос. Я очень доволен своей Киа Сорренто!

Переведено
S
2020-9-27 23:12:08

Это был мой первый визит в дилерский центр и первы...

Это был мой первый визит в дилерский центр и первый раз, когда я купил собственную машину. Для меня это был большой день. Обслуживание клиентов было отличным! Гектор и Хайме проделали огромную работу, помогая мне получить желаемую машину. Я уехал с KIA soul plus 2016 года .. Это был лучший день на свете !!

Переведено
C
2020-9-27 12:49:34

Сервис здесь смешной. Моя встреча была в 10:40 утр...

Сервис здесь смешной. Моя встреча была в 10:40 утра. Около 10:35 я забрал машину на осмотр. Имейте в виду, у меня была настоящая встреча.
Я не был случайным человеком. Парень, Майкл, сказал мне, что я получу от них известия около 3 часов. Я сказал хорошо. Я позвонил в 4, а они еще не посмотрели мою машину. Я попытался дать им повод для сомнений, но пришел в 17:30. они еще даже не приступили к проверке. Я не получил телефонный звонок вежливости или что-то в этом роде. Мне пришлось забрать мою машину. Майкл сказал, что они хотят оставить его на ночь ДЛЯ ОСМОТРА. Они не сказали мне этого, пока я не появился. Неужели они собираются оставить его на ночь, не сказав мне? Это второй раз, когда я получаю подобное обслуживание. Я так понимаю, если он занят, он занят. С другой стороны, вам не следует назначать встречу, если вы знаете, что будете очень заняты. Мало того, что обслуживание было ужасным, им даже было все равно. Не уверен, что это из-за моего возраста, но я чувствовал себя крайне неуважительным. Я больше никогда сюда не возьму машину.

Переведено
A
2020-9-26 22:41:57

Я забрал свою Kia Soul 27 августа для обслуживания...

Я забрал свою Kia Soul 27 августа для обслуживания ... по прибытии меня встретило множество хороших и профессиональных джентльменов, среди которых были Уильям, Майк и Даник, которые в итоге оказались клерком, который мне помогал ... мой опыт был замечательным, и я также узнал, что они наняли еще одного выдающегося сотрудника по имени Джейсон ... привет Covina Valley Kia и до сих пор Allstar Kia.

Переведено
R
2020-9-26 20:40:58

Взял свою Киа Оптима, чтобы починить зеркало. В лю...

Взял свою Киа Оптима, чтобы починить зеркало. В любом случае зеркало нужно было заменить, но кто-то послал не то зеркало покрасить. За несколько дней все было налажено. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Мне понравился мой визит. Я также заменил лампочку в области фар со стороны пассажира. Я заплатил около 10 долларов, и лампочка снова не работает. Могу я снова принести его, чтобы он посмотрел?

Рэй Мэлоун

Переведено
A
2020-9-22 12:44:09

Я недавно купил сертифицированный подержанный Kia ...

Я недавно купил сертифицированный подержанный Kia Soul + 2013 года и пока очень доволен своей машиной. Аарон был исключительно полезен при покупке в первый раз. Я сказал ему, по какой цене я хотел бы быть, и сколько в целом я готов потратить на машину, и он добился этого. Платежи превышали мой ценовой диапазон, но затем вышел менеджер и зафиксировал цифры, чтобы я взял машину. Спасибо вам обоим за то, что работали со мной и подарили мне машину, над которой я так много работал!
Я бы дал машине 5 звезд, но на следующий день после того, как я купил машину, она не включилась (батарея разрядилась), и я застрял в школе на полтора часа, ожидая, пока эвакуатор заведет мою машину. Так что я не знаю, повреждена ли батарея или что-то еще, но с тех пор этого не происходило.

Переведено
e
2020-9-22 0:18:36

С 2012 года у меня было выполнено все обслуживание...

С 2012 года у меня было выполнено все обслуживание на 3 автомобилях, которые у меня есть в West Covina Kia. Отчасти потому, что я всегда был доволен на все 100%.
К сожалению, из-за двух последних услуг, которые я получил, я больше не могу этого говорить. Один был второстепенным и понимающим, они использовали для мытья моей машины и теперь не могут из-за использования воды, и я рад, что они экономят. Однако они сказали мне, что это будут мои окна и пропылесосить, но так и не сделали, и я списал это как разовую ошибку.
Однако последнее обслуживание, которое у меня было, было хуже. Я занялся заменой масла, гвоздем в шину, испытанием аккумулятора и снятием замка обода, потому что мой ключ от обода был поврежден. Парень за стойкой сказал мне, что они не могут снять замок, потому что у них нет ключа. Я не сказал ему, что мой ключ был поврежден в течение 2 лет, и когда я получаю ротацию шин в этом месте, кажется, что у них всегда есть запасной ключ, и они взимают с меня плату за обслуживание. Во-вторых, мытье, что незначительно, снова они сказали, что собираются пылесосить и мыть мои окна, но они этого не сделали. Третий, и для меня гвоздь в гробу - это гвоздь в моей покрышке, которую я попросил удалить. Специалисты службы поддержки сказали мне, что они без проблем посмотрят. Вернул машину, и я спросил, он просто сказал, что у нее нет гвоздя, я спросил, была ли моя машина плоской, когда я въезжал? он сказал, что гвоздь положительный. На следующее утро моя шина (та же шина) снова спустила! Я пошел в магазин мам и поп, и парень нашел его за секунды, и мне пришлось заплатить ему, чтобы он починил.
Я никогда не думал, что скажу это после стольких лет работы с Kia Valley Covina, но я официально должен искать другое место, чтобы выполнять свои услуги после стольких лет с ними.

Переведено
J
2020-9-21 5:40:56

Я никогда не разочаровываюсь, когда сдам свою маши...

Я никогда не разочаровываюсь, когда сдам свою машину в сервис. Они отвечают на все мои вопросы .. всегда очень дружелюбны и эффективны.
Цены приемлемые ... и у них есть бесплатный кофе, вода и закуски в ожидании.
Спасибо за отличный сервис каждый раз

Переведено
R
2020-9-19 20:29:03

Ребята здесь были очень любезны, я пошел на обслуж...

Ребята здесь были очень любезны, я пошел на обслуживание трансмиссионной жидкости, и все они были очень полезны. Этот джентльмен по имени Майк был лучшим из всех, что я сказал ему, что я голоден, и он не только сказал мне, где поесть, но и решил найти время, чтобы указать на меня и провести половину пути. И я знаю, что это не было связано с автомобилем, но это была небольшая вещь, которую он сделал, и я не думаю, что кто-то другой сделал бы это. Спасибо, Майк!

Переведено
M
2020-9-18 13:46:26

Хорошее обслуживание, но было трудно запланировать...

Хорошее обслуживание, но было трудно запланировать онлайн-приложение. Я использовал опцию живого чата и думал, что запланировал приложение, но оказалось, что оно так и не прошло. Второй раз такое случается.

Совет, всегда вызывайте приложение.

В остальном хорошее обслуживание.

Переведено
M
2020-9-18 13:33:46

У меня смешанные чувства по поводу Kia Covina Vall...

У меня смешанные чувства по поводу Kia Covina Valley.
Команда продаж была великолепна. У меня была возможность впервые поговорить с Фаусто. Мы просто хотели протестировать Kia Sedona и смогли без вопросов. Посмотрев на другие автомобили, мы хотели пройти второй тест-драйв. На этот раз мы встретили Трея. Он был очень уважительным, постарался ответить на все наши вопросы и нашел время, чтобы рассказать о различных функциях разных моделей. Он не был напористым. Нам с женой искренне понравилось разговаривать с ним, а также работать с ним над покупкой. Затем пришла часть с финансовой командой. После того, как мы согласовали числа и предоставили нашу кредитную информацию, кредитные рейтинги оказались в порядке, нам просто нужно было подписать бумаги, и мы были готовы к работе.

В итоге нам пришлось ждать более двух часов, чтобы завершить 10-минутный процесс. Многие подумали бы, что это было бы неплохо, но с нами был годовалый сын, который только недавно начал ходить. Он стал суетливым и беспокойным, ходил повсюду и временами не хотел, чтобы его держали и т. Д. Хотя мы благодарны за то, что люди не жаловались нам, как родителям эти времена становятся очень трудными, потому что вы не хочу создавать проблемы другим людям. Я знаю, что мы согласовали номера и все остальное до того, как приехали другие семьи, но они пошли первыми. Мы несколько раз спрашивали менеджера, сколько времени нам предстоит ждать и сможет ли моя жена сначала заполнить свою часть документов, чтобы отвезти нашего сына домой, потому что наш ребенок становится беспокойным. К сожалению, мы не смогли, но нам сказали, что мы скоро приедем. Даже тогда нам потребовалось больше часа, чтобы войти. Требовалось, чтобы менеджер вошел и крикнул своим финансовым людям, чтобы они позвали нас.
Потом, когда все документы были подписаны и машина стала нашей, мы поехали домой. На следующий день мне позвонили и попросили больше информации для моей жены. Итак, я взял информацию там, и мне пообещали, что со мной свяжутся, чтобы они могли сообщить нам, все ли улажено. Обещания перезвонить не были выполнены. Я звонил много раз, чтобы оставить им сообщения, чтобы они перезвонили мне, но не получал ответа. Финансовая леди, похоже, не слишком заинтересовалась сообщать нам, что все в порядке. Прошло целых 2 дня, пока мне не перезвонили, прежде чем я просто поговорил с другим финансовым специалистом и узнал, что у нас больше нет проблем. Даже голосовая почта вежливости сработала бы.
За неудобства предложили полный бак бензина и детализацию.
В общем .. Команда продаж отличная. Финансовая команда не так уж и хороша.

Переведено
L
2020-9-18 11:42:45

Приехал в прошлую пятницу для диагностического обс...

Приехал в прошлую пятницу для диагностического обслуживания, и время ожидания было слишком долгим, прежде чем я смог осмотреть свою машину, был немного расстроен, что обслуживание было таким долгим, поэтому я связался с менеджером по обслуживанию Джимом, и он все исправил и пригласил меня сегодня с аренда в связи с предыдущими обстоятельствами. Он все сделал правильно, и он и его сотрудники хорошо обо мне позаботились. Даниэль была милой девушкой, она не приняла близко к сердцу мою первую жалобу и все исправила. Она была милой и была профессиональна на протяжении всего процесса. Я очень рекомендую дилерский центр и их сервис. Вернусь

Переведено
M
2020-9-17 9:04:32

Майк в сервисе !!!! Обращайтесь к нему по поводу л...

Майк в сервисе !!!! Обращайтесь к нему по поводу любых проблем с обслуживанием или автомобилем! Он честный, представительный и уважительно относится к своим клиентам. Он своевременно отслеживает и ВСЕГДА отвечает на телефонные звонки! Имея дело с Майком по автомобильной проблеме, вы работаете с кем-то, кому небезразлично ваше время и удовольствие! Он заслуживает ПРИЗНАНИЯ от Kia of Covina за привлечение клиентов Covina благодаря его исключительному обслуживанию !!!
Кстати, у нас также есть BMW - я тоже их рассмотрел, но они получили 1 звезду из-за отсутствия поддержки после многочисленных звонков! Великолепный сервис имеет большое значение и заслуживает признания! Спасибо, Майк !!

Переведено
D
2020-9-16 4:47:00

Во-первых, я живу в Гейнсвилле. Моя дочь живет в М...

Во-первых, я живу в Гейнсвилле. Моя дочь живет в Монровии, ок. Когда я искал в Интернете свою дочь, автомобиль Covina Kia был единственным дилером, который не сказал мне, подождите, вы приедете в Калифорнию, прежде чем мы сможем поговорить. Даже после того, как мы с Ковиной Киа закончили болтать в сети, они позвонили мне. чтобы узнать, что именно мы искали. Когда я приехал в Калифорнию, я договорился о встрече, и через 2 часа мы вышли с Kia Soul 2013 года выпуска. какая отличная компания, с которой можно иметь дело. Продолжайте в том же духе.

Переведено
A
2020-9-15 9:50:20

Я поехал в Covina Valley Kia, чтобы сменить масло ...

Я поехал в Covina Valley Kia, чтобы сменить масло для моего optima, и Маркус - тот, кто мне помог. Мне нравится, как он объяснил услуги, которые они предлагали для моей оптимизации, и рекомендовал, что мне нужно было сделать в зависимости от пробега. Маркус великолепен и порекомендует мне, что мне нужно сделать, чтобы мои optima всегда оставались в безопасности. Фактически, мне нужно как можно скорее заменить тормоза, так как они работают на низком уровне. Я с нетерпением жду возможности обслуживания моего автомобиля здесь, в Covina Valley Kia, в ближайшем будущем. Спасибо, ребята, за такую ​​отличную работу!

Переведено
E
2020-9-13 22:19:04

У меня был запланирован сервисный ремонт за неделю...

У меня был запланирован сервисный ремонт за неделю. Они точно знали, какая деталь нужна для моего ремонта. Я пришел на прием, и мне сказали, что у них закончились нужные детали, а главных техников даже не было дома, чтобы сделать ремонт. Я полностью зря потратил свое время. Никаких телефонных звонков заранее, ничего. Представитель сервисной службы даже не извинился за неудобства и наплевал, так как я купил свою Kia не в их представительстве. Я был бы в порядке с простым комментарием, мы напортачили и приносим извинения за неудобства, но у этого представителя было, да ладно, вы не купили у нас, так что ... нам все равно. Теперь я знаю, что если я когда-нибудь захочу купить новую Kia, я не приду сюда.

Переведено
M
2020-9-11 3:11:41

Это лучший автосалон, поверьте мне, когда я скажу,...

Это лучший автосалон, поверьте мне, когда я скажу, что вы не будете разочарованы, если купите свой автомобиль у covina kia ... от продавца, финансового отдела и даже менеджера, они помогут вам и объяснят вам мельчайшие детали, и вы сядете в автомобиль, который вам нравится. Я и моя мама покупают машины в этом месте, и я должен сказать, что мне нравится этот автосалон, они добрые и заслуживающие доверия, и даже после покупки моей машины в 2018 году я все еще доволен тем, как дилерский центр Kia ведет свой бизнес, они платят за автомобиль удобно, и все, с кем я общаюсь, очень полезны и внимательны, они заслуживают признания как надежный дилерский центр, который заботится о своих клиентах ... спасибо KIA.

Переведено
K
2020-9-10 2:48:22

Легко, без давления покупка от начала до конца. Эр...

Легко, без давления покупка от начала до конца. Эрик Сото был нашим отличным продавцом - очень дружелюбным, знающим и профессиональным. Кроме того, все члены команды, с которыми мы разговаривали, улыбались и спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Весь процесс занял чуть менее 2 часов. Я уехал с Kia Soul 2016 года и улыбкой на лице :) Позже в тот же день ... Я порекомендовал Эрика Сото @ Kia Covina другу ... она купила у него машину на следующий день, а затем поблагодарила меня за направления:)
Махало Эрик Сото и Ковина Вэлли Киа :)

Переведено
s
2020-9-7 10:45:50

Майк из сервисного отдела сделал все возможное, чт...

Майк из сервисного отдела сделал все возможное, чтобы позаботиться о моем автомобиле. Он велел шаттлу отвезти меня домой, так что мне не пришлось ждать в автосалоне, пока ремонтировали мой автомобиль, и он ответил на все мои вопросы. Отличный сервис и персонал

Переведено
C
2020-9-6 21:20:27

Не стану оценивать за ужасное обслуживание клиенто...

Не стану оценивать за ужасное обслуживание клиентов и непрофессионализм Чонси Снайдера. Я бы никогда не поверил тому, что вылетает из его рта! Если бы я прислушивался к отзывам, я бы никогда не пошел! Моя оценка принадлежит Сэму Далати, менеджеру по обслуживанию, который попросил меня дать мне еще один шанс на Covina Kia. Он пришел ко мне домой, забрал мою машину и проследил за каждой службой сверху донизу. Он даже обнаружил проблемы, которых я еще не заметил. Сэм проделал невероятную работу! В итоге буду иметь дело только с Сэмом! Остальным сотрудникам очень нужна помощь в обслуживании клиентов !!! Что касается Чонси, ему нужна другая работа или он должен находиться подальше от службы поддержки клиентов!

Переведено
L
2020-9-6 12:38:06

Матин Рахими и Рик Родригес были потрясающими, они...

Матин Рахими и Рик Родригес были потрясающими, они много работали, чтобы заставить меня выйти на машине, которую я хотел. Я определенно рекомендую попросить Matin, если вы хотите кого-то, кто действительно честен и сделает все возможное, чтобы получить вам машину своей мечты. Обслуживание было отличным, и эти 2 джентльмена будут относиться к вам правильно.

Переведено
R
2020-9-5 0:02:13

Уильям сразу же обслужил мою машину и понял, о чем...

Уильям сразу же обслужил мою машину и понял, о чем я говорил. Им было здорово позвонить, когда он был готов к отправке. Быстрое обслуживание с отличным отношением.

Переведено
J
2020-8-28 0:36:01

Как инженер на пенсии, я работал в авиастроении, а...

Как инженер на пенсии, я работал в авиастроении, автомобилестроении и промышленном холодильном оборудовании. Эти люди удовлетворили мои личные потребности из-за ожидания деталей. На следующий день они без колебаний продолжили работу. Я впечатлен их способностями удовлетворить потребности обычных клиентов! Отличная работа!

Переведено
M
2020-8-27 23:23:22

Отличный автосалон! Они честны и не будут пытаться...

Отличный автосалон! Они честны и не будут пытаться продать вам ремонт, который не нужен клиенту. В зоне ожидания есть бесплатные бутылки с водой, чай, кофе и закуски.

Переведено
D
2020-8-27 20:06:25

Ужасное обслуживание клиентов, рабочий был очень г...

Ужасное обслуживание клиентов, рабочий был очень грубым и враждебным. Люблю автомобили и люблю Киа, собственные акции в компании. Они будут работать с вами, чтобы купить вам машину,
но это место отстой !!!! Иди куда угодно, только не сюда.

Переведено
d
2020-8-26 11:19:25

Отличное место! Никки, большое спасибо за теплые с...

Отличное место! Никки, большое спасибо за теплые слова, и поехали домой. Прошли месяцы, но я помню, что вы заставили меня почувствовать себя после того, как бросили мою машину в ремонт. Так благодарен вам в тот день! Будьте осторожны и оставайтесь в безопасности.

Переведено
R
2020-8-26 4:53:10

Только что купил у них свою 3-ю машину. Я очень лю...

Только что купил у них свою 3-ю машину. Я очень люблю этого дилера ... они всегда слушают то, что я ищу, и я никогда не чувствую давления. Крис Р. и Хорхе М. были великолепны сегодня даже на мои вопросы .. Мне также нравится их отдел обслуживания.

Переведено
d
2020-8-25 23:19:51

Зашел без предварительной записи, и они без пробле...

Зашел без предварительной записи, и они без проблем смогли втиснуть меня. Специалисты по обслуживанию помогли мне с моей проблемой и объяснили, что это было и какие у меня есть варианты, и они предложили мне действительно хорошую сделку! Спасибо, Джей и Хуан

Переведено
J
2020-8-25 18:53:31

Каждый раз, когда я сюда приезжаю, мне кажется, чт...

Каждый раз, когда я сюда приезжаю, мне кажется, что эта Kia с каждым разом все больше не нравится. На этот раз я занимаюсь своей батареей. И я узнал, что у него всего 2 года гарантии. Я только что прошёл свои два года на 1 месяц. Затем, чтобы узнать, на сколько хватит батарей. Так что пришлось покупать новый. Гарантия 3 года. Давай, Киа. Что-нибудь с этим делать.

Переведено
K
2020-8-25 13:38:30

Отдел обслуживания этого Kia требует некоторой дор...

Отдел обслуживания этого Kia требует некоторой доработки. Я беру в аренду Kia Optima, которая начала визжать, и теперь по ней довольно неудобно водить. Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, механик ничего не услышал, что меня шокировало, потому что звук довольно громкий, что привлекает внимание на улицах. Но когда в тот день мне вернули машину, я понял, почему механик ничего не слышал, мой кондиционер работал на полную мощность вместе с радио. Дама за стойкой была безумно грубой, даже не разговаривала с моим вторым, вот ваши документы, вручила мне ключи и указала на дверной проем напротив, сказав, что моя машина там. Когда я подхожу к машине, сиденье покрыто полиэтиленовой пленкой, бумажные коврики остаются там вместе с сервисной биркой. Кондиционер включен полностью, и громко играет радио на другой станции. Ехал, а машина все еще визжала. Поскольку это наименьшая машина, я немного разозлился и сказал: «Хорошо, аренда почти истекла, они не могут это исправить, ну, скоро это будет их проблемой». Но опять же, мне было неудобно водить машину, поэтому я снова попытался ее привезти. Обсудив проблему с передним встречным, машина отправилась сзади на ремонт. Весь день моя машина стояла в этом автосалоне, мне никто и никогда не звонил, чтобы обсудить этот вопрос, абсолютно ничего. Я наконец звоню за час до закрытия, потому что теперь я обеспокоен, мне нужно вернуть свою машину. Говорят, ваша машина сделана. В ремнях и шкивах был просто мусор. Снова так разозлились, что они зря потратили мой день, но, надеясь, что проблема наконец-то решена, я поехал и взял свою машину. Уехал. И снова СКРИП. Этот автомобиль был там второй раз, и их механики, кажется, не справляются со своей работой. Теперь я сделал третье приложение для этой же глупой проблемы. Печально то, что это арендованный автомобиль, который я намеревался купить, если все будет хорошо, впервые за рулем гибрида. Но теперь, когда это место, кажется, не может решить проблему с машиной, превратило все это в большую головную боль, они просто потеряли мой бизнес. Я не буду никого направлять сюда для покупки или обслуживания. Более того, если они не смогут решить проблему при следующем посещении, этот кусок барахла будет их собственным, потому что мой договор аренды истек, и я ухожу подальше от этого куска барахла.

Переведено
E
2020-8-22 16:48:03

Великий Ларри был потрясающим, он подарил мне купо...

Великий Ларри был потрясающим, он подарил мне купон на оплату моих услуг в тот день, позвонил мне, как только моя машина была готова, очень дружелюбный и очень услужливый

Переведено
R
2020-8-22 4:37:48

Заменили масло и воздухоочиститель салона, ср. июн...

Заменили масло и воздухоочиститель салона, ср. июнь
15, 2016.
Консультант по обслуживанию был очень приятным Уильямом Энрике.
При этом механик Марин Чавес проделал незавершенную работу.
Коробка воздухоочистителя осталась незакрепленной, что я обнаружил
когда я услышал, как всасывает воздух. Пришлось заменить и защелкнуть воздухоочиститель
вершина.
Заменен салонный воздушный фильтр и предметы в гвоздичном отсеке.
(фильтр находится за гвоздиком) куда заброшен таким образом
эта дверь не закроется правильно. Также были подтеки смазки.
дверь, и панель двери пассажира.

Переведено
J
2020-8-21 13:05:57

Если у вас есть какие-либо проблемы с двигателем и...

Если у вас есть какие-либо проблемы с двигателем или отзывы, обратитесь к менеджеру по обслуживанию, он самый приятный, услужливый и высокопрофессиональный менеджер. У него мягкий голос, его зовут сэр Сэм.
И представитель службы ресепшн. Один из лучших честных парней проверит и объяснит, в чем реальная проблема автомобиля, он не станет грабить клиентов. 5 звезд за это

Переведено
B
2020-8-21 7:02:57

Это мой 2-й опыт работы с Kia Covina. В первый раз...

Это мой 2-й опыт работы с Kia Covina. В первый раз мы получили контракт на курение EX Niro 2017 года от сына владельца Вестли. Мы пытаемся что-то придумать во второй раз; у нас было несколько неудачных опытов с предыдущими продавцами, которые не были правдивыми, но теперь работать с Энтони было здорово. Он очень общителен и предельно открыт с нами, без давления или тактики продаж. Хотя мы не заключили сделки, нам понравилось работать с Энтони.
Сын владельца, Уэстли, похоже, пытается работать с нами, чтобы снова заработать на нашем бизнесе. Я дам вам знать, что происходит примерно на 60 долларов, и буду держать вас в курсе, если мы получим ограниченный плагин Niro 2020.

Переведено
r
2020-8-20 13:14:45

Лучшее место, чтобы взять свой Kia для любого вида...

Лучшее место, чтобы взять свой Kia для любого вида обслуживания, - это Kia Covina Valley. Первая замена масла была на доме. Мое второе масло было платным, но когда меня спросили о купоне, они напечатали мне один на месте и сэкономили мне несколько долларов. Плюс они очень быстрые. Спасибо, парни!

Переведено
m
2020-8-19 12:27:01

Этот обзор посвящен техническому обслуживанию, я з...

Этот обзор посвящен техническому обслуживанию, я запросил три встречи и мне пришлось отменить их все из-за двухчасового ожидания замены масла. Я продолжу ехать на местный проезд через 15 мин маслосервиса по улице от дилера.

Переведено