DoubleTree Hilton Denver

DoubleTree Hilton Denver Обзор

Отзывы 1325
4
Свяжитесь с нами
Отзывы 1325 Страница 4 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-8-16 22:04:34

Наша первая комната разделяла стену с лифтом в тен...

Наша первая комната разделяла стену с лифтом в тени и была невероятно шумной. После того, как мы поменяли комнаты, в новой комнате в мусорном ведре в ванной была зубная нить и стул с изношенной тканью с дырками. Отель кажется явным пережитком 80-х, отчаянно нуждающимся в обновлении. Красивое лобби обманчиво, поскольку номера остро нуждаются в обновлении.

Переведено
A
2020-8-15 2:42:02

Стандартные вещи DT здесь. Хорошее место, ежедневн...

Стандартные вещи DT здесь. Хорошее место, ежедневные порции еды хорошие. На самом деле Завтрак был очень хорошим, Стефан любезен и очень подходит для семейного отдыха с детьми. Легко входить и выходить.

Переведено
T
2020-8-15 2:24:09

Комната была очень маленькой. Кровати были неудобн...

Комната была очень маленькой. Кровати были неудобными. В моей комнате не работал кондиционер. Печенье было хорошим, и персонал был очень дружелюбным и любезным. Расположение отличное, рядом с небольшим поселком с множеством еды и рядом с множеством других магазинов.

Переведено
C
2020-8-13 12:55:45

Я был очень разочарован комнатой. Когда мы только ...

Я был очень разочарован комнатой. Когда мы только вошли в комнату, там пахло очень плохо. Ковер был грязным и в пятнах. Я доплатил за лучший вид, и это было красиво, но номер мне противно. Я пошел в вестибюль и понял, что это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, что объяснило неприятный запах мокрой собаки. Если у вас аллергия на собак, этот отель не для вас. Они должны дезинфицировать комнаты после каждого обитания домашних животных. Hilton следует удалить свое имя из этого здания. Я поставил 2, потому что персонал был дружелюбным, матрас был отличным, а вид был фантастическим. Не остановился бы здесь снова. Я также являюсь участником Hilton Honors.

Переведено
M
2020-8-13 6:00:15

Ницца

Переведено
R
2020-8-12 10:13:33

Пока я собираюсь дать этому отелю 2 звезды. Только...

Пока я собираюсь дать этому отелю 2 звезды. Только из-за того, что я только что приехал, а сейчас 2 часа ночи. Так что я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить обменяться ночами ... Я хотел обменять субботнюю ночь (ночь на выходных) на будний день (ночь четверга), чтобы я мог немного поспать сегодня вечером. Итак, я позвонил и спросил даму, работающую на стойке регистрации, возможно ли это, и она быстро ответила отказом, за которым последовало предложение забронировать меня сегодня вечером за 104. Только потому, что я забронировал номер через третьего лица, что я полностью понимаю. Она быстро предложила мне забронировать номер на сегодня в 2 часа ночи за 104. Однако.

Вы должны понимать, что то, что она предлагала мне, - это 1 час сна в обмен на 104. Но если я просто подожду 1 час, я могу сделать ранний заезд на 25. Это было до тех пор, пока я не сказал ей, что собираюсь спать. спать на стоянке до утра в моем грузовике, что она сказала мне, что я могу это сделать. Что, по моему честному мнению, она действительно должна была предложить мне с самого начала. Может, она сначала не заметила время? Я дам ей возможность сомневаться и сделаю полный обзор этого отеля, как только завершу свое пребывание у них ...

Да, я соответствующим образом обновлю свой отзыв после моего пребывания и после столь необходимого отдыха ... Как только я смогу заселиться через 3 ... 30 минут.

Большое спасибо,

Гостиничный хоппер и блогер

Переведено
M
2020-8-11 23:42:14

Было несколько проблем с громкими номерами и посто...

Было несколько проблем с громкими номерами и постоянным хлопком двери. Затем появились забитые раковины и ванны. Я бы оценил старое крыло отеля как 3 звезды. Валовой.

Сара Б. изо всех сил старалась помочь нам, и она была такой внимательной и доброй. Я бы оценил ее гостеприимство на 5 звезд. Спасибо, Сара, и надеюсь, что они починят сантехнику. В любом случае спасибо за гостеприимство во время Covid19. Также спасибо любезному персоналу. Надежда Хилтон ускорит ремонт.

Переведено
E
2020-8-11 10:31:27

Все нормально. Отель хороший, номер был хорошим. Э...

Все нормально. Отель хороший, номер был хорошим. Это было не в отличном месте, и это в некотором роде дерьмовый район. Если вы планируете передвигаться на такси, поезжайте ближе к центру города / 16-й улице. Если вы взяли машину напрокат, парковка здесь немного жуткая, но в течение дня нормальная.

Переведено
B
2020-8-11 6:04:41

Расположение было ДАЛЕКО от того места, где я оста...

Расположение было ДАЛЕКО от того места, где я останавливался (Колорадо-Спрингс), но персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Рабочие сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно

Переведено
J
2020-8-10 11:27:59

Грязно .... не похоже на любой Хилтон, в котором я...

Грязно .... не похоже на любой Хилтон, в котором я останавливался. Нашел пятую часть виски за занавесками в комнате, попросил их 3 раза, чтобы они слили ванну ячменя, а затем отступили. Полотенца воняли, в кафе была грязная посуда, мы сели, встали и вышли. С учетом сказанного, персонал был потрясающим. Вежливый, обходительный и обходительный. И моя семья любила печенье.

Переведено
M
2020-8-10 3:47:51

Это отличный отель, очень чистый, с приветливым пе...

Это отличный отель, очень чистый, с приветливым персоналом. Фитнес-центр работает круглосуточно, в отеле есть Avis, где можно арендовать автомобиль, и отель предлагает бесплатные бритвы / крем для бритья / зубную пасту / зубную щетку. Мои нарекания минимальны. Ни балконов, ни микроволновой печи, ни мини-холодильника (хотя вы можете запросить его, если он есть).

Переведено
M
2020-8-8 21:38:03

Мне дали здесь предоплаченный ваучер после того, к...

Мне дали здесь предоплаченный ваучер после того, как South West Airlines поделилась им с некоторыми пассажирами из-за проблем с полетом. Первое место, куда мы с авиакомпанией позвонили, согласились принять оплаченный ваучер tge airlines, но отказались принять ваучер, когда я прибыл через 30 минут после того, как мы позвонили. После 20 минут ожидания того, что они могут сделать для меня, они в конце концов перевезли меня в другое место. ОТСУТСТВИЕ ЭТИКИ: это место действительно приняло ваучер, но также потребовало ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 97 долларов США. Они решили сделать это, прочитав на ваучере, что он покрывает полную стоимость номера, и согласились принять ваучер, предоплаченный South West Airlines. Неэтичное поведение и ужасное обслуживание в обоих местах. Double Tree потеряла мой бизнес, а также всех наших знакомых и друзей в этой ситуации. Скорее всего, они также будут иметь дело с моим адвокатом из-за непрофессионализма и неэтичного двойного выставления счетов за комнату.

Переведено
A
2020-8-8 4:37:47

В данный момент вестибюль находится на реконструкц...

В данный момент вестибюль находится на реконструкции, но в целом это неплохой отель. Кровати были удобными, все работало, были доступны две газеты (USA Today The Wall Street Journal), и оформление заказа было легким. Лифты невероятно крошечные, но работают.

Переведено
J
2020-8-5 6:58:54

Очень чистый и удобно расположенный отель прямо за...

Очень чистый и удобно расположенный отель прямо за пределами Денвера. Хороший бар и ресторан впереди, великолепный интерьер вестибюля с уютным камином. Встречная леди была очень дружелюбной и полезной. Номер чистый, кровати мягкие, подушки потрясающие. Двор выглядит куколкой, наверное, потому, что сейчас середина зимы и это Колорадо. У нас не было возможности поплавать.

Переведено
R
2020-8-4 22:43:07

Я останавливался здесь как минимум 10 раз в прошло...

Я останавливался здесь как минимум 10 раз в прошлом, и здание / мебель начинают показывать их возраст. Тем не менее, они в порядке.

Персонал не был таким гостеприимным в этой поездке. Была проблема с барменом Эшли, которая вела себя так, будто ее единственными клиентами были пьяные мужчины вокруг бара.

Единственным спасительным моментом был киоск Starbucks и ресторан, где персонал не сильно изменился за эти годы и до сих пор очень приятен для гостей.

Еда в ресторане посредственная, если только вы не пойдете на обед и не купите один из классных бутербродов. На ужин отлично подойдут крылышки из бара.

Переведено
A
2020-8-4 12:35:20

Нашла обертку от презерватива в раковине. В номере...

Нашла обертку от презерватива в раковине. В номере не было листов для раскладного дивана. В отеле, по-видимому, не было НИКАКИХ дополнительных подушек, поэтому 4 взрослых пришлось делить 3 подушки.

Переведено
A
2020-8-4 12:05:31

Хм, я покинул этот отель со смешанными чувствами п...

Хм, я покинул этот отель со смешанными чувствами по поводу моего пребывания. Отель был хорош с технической точки зрения, но немного устарел. В комнате пахло немного странно, и персонал не был недружелюбным, но и не был особенно дружелюбным.

Гости, остановившиеся в комнате рядом со мной, в 2 часа ночи вступили в ожесточенную битву, что было невероятно неприятно, так как на следующий день у меня было большое собрание. Они привлекают в качестве гостей очень странных людей, поэтому я не уверен, что это была лучшая среда для проживания, когда у вас на следующий день состоится деловая встреча.

Переведено
C
2020-8-4 11:11:11

Я видел тараканов в ванной. Когда я обратился к ме...

Я видел тараканов в ванной. Когда я обратился к менеджеру, она поклялась, что я что-то вижу. Также на кроватях были пятна. Это был худший опыт в отеле. Еда в ресторане была ужасной, не рекомендую. Такая талия моэны

Переведено
T
2020-8-3 10:27:52

Номер был чистым, а кровать удобной. Ночью на моем...

Номер был чистым, а кровать удобной. Ночью на моем этаже возникла проблема с безопасностью, зона регистрации находилась в стадии строительства, и на территории нет отличных вариантов питания.

Переведено
H
2020-8-3 1:45:01

У меня была комната рядом с уборной GD. Постоянные...

У меня была комната рядом с уборной GD. Постоянные громкие звуки из этой комнаты. Меня чуть не вытащил мужчина, который двигался с большой тележкой и пытался выйти из моей комнаты. Парковка ужасная, и завтрак был ужасным, с персоналом, которому все равно, приедете вы или нет.
Если возможно, дал бы меньше одной звезды.

Переведено
J
2020-8-2 19:47:08

Ужасная еда не может сделать даже печенье и подлив...

Ужасная еда не может сделать даже печенье и подливку LoL по-настоящему ... Но все равно изменит вас, даже если вы не съедите их 18 долларов много денег за паршивую еду. И стучать всю ночь напролет.

Переведено
N
2020-8-2 6:18:26

Нам разрешили заселиться в номер пораньше, но это,...

Нам разрешили заселиться в номер пораньше, но это, похоже, не имело значения, потому что нам пришлось ждать наш номер час, ничего страшного. В отеле велись строительные работы, но цена была полной, независимо от того, что я могу сделать. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что комиссия в размере 25 долларов будет отображаться на нашей карте, но в конечном итоге будет возвращена на наш счет ... Я не совсем понимаю, но хорошо. В комнате было чисто. Выпустили и с комфортом добрались до дома, проверили мой аккаунт, чтобы подготовиться к покупкам продуктов до рабочего дня, и Double Tree фактически сняло с меня две комиссии по 25 долларов. Я позвонил в отель, и они сказали, что это может быть до двух сборов по 25 долларов, которые будут возвращены на мой счет, и это может занять некоторое время из-за отпуска, и я объяснил, что мне не сказали об этом, мне сказали об одном сборе в 25 долларов. Совершенно неприемлемо. Плата в первую очередь не нужна, а потом делать это дважды.

Переведено
A
2020-8-2 5:15:34

Забронировал этот отель по прихоти. Парковка была ...

Забронировал этот отель по прихоти. Парковка была проблемой. Лобби красивое. Номер был хорошего размера, без простыней на кровати. Ванная была маленькой по сравнению с комнатой. Нет холодильника в номере. Шкаф хорошего размера. Купоны на завтрак "шведский стол" были приятным дополнением. Официантка была восхитительной.

Переведено
B
2020-8-1 9:06:41

Отличный прием на стойке регистрации. Повышение ка...

Отличный прием на стойке регистрации. Повышение категории номера до Mountain View за бриллиант. Ни холодильника в стандартном номере, ни представительского этажа. Завтрак "шведский стол" неплохой, но завтра сделаю на заказ. Честный тренажерный зал. Множество лифтов.

Переведено
p
2020-8-1 4:36:50

Номера старые, но очень чистые. Один из лучших сот...

Номера старые, но очень чистые. Один из лучших сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался! Безопасность присутствует. Завтрак "шведский стол" был дорогим. У вас есть Starbucks, если вам это нравится.

Переведено
N
2020-7-29 0:15:58

Мы были там на мероприятии, поэтому этот обзор не ...

Мы были там на мероприятии, поэтому этот обзор не очень поможет насчет номеров. Персонал мероприятия: Координация, еда и обслуживание были отличными. Ванные комнаты: Они содержатся в хорошем состоянии, даже во время мероприятия, когда сотни людей приходили и уходили. Парковка: Можно было бы лучше организовать, но никто не жаловался на проблемы. Партия довольно странная, поэтому я понимаю, как легко попасть в изгиб крыльев.

Переведено
D
2020-7-27 23:05:30

Моя жена приехала по делам. Персонал замечательный...

Моя жена приехала по делам. Персонал замечательный. У меня есть сын с особыми потребностями. Весь персонал уделял ему столько внимания. Персонал кафе так хорошо к нему относился. Все они приходят в гости со своим маленьким приятелем. Они избавили нас от всех наших потребностей. Все, что нам было нужно на этой неделе, было сделано с уважением и приятным отношением. Номера чистые и обновленные. Расположение удобно для многих местных достопримечательностей. Завтрак "шведский стол" был разным и вкусным каждый день недели. В целом отличное место для отдыха с приятным, дружелюбным персоналом. И да, вы должны попробовать бесплатное бесплатное печенье с шоколадной крошкой. Всегда тепло и вкусно.

Переведено
A
2020-7-27 2:57:12

Недавно мы останавливались в этом отеле на 4 ночи,...

Недавно мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и наш опыт можно подытожить рядом плюсов и минусов.

ЗА:
- Многие сотрудники стойки регистрации готовы помочь гостям, поэтому регистрация заезда / отъезда прошла быстро. Персонал был дружелюбным и эффективным. Мне не приходилось ждать более 2 минут, когда мне нужно было поговорить с кем-нибудь на стойке регистрации. Кроме того, была отдельная стойка обслуживания гостей, которая могла быстро помочь мне с онлайн-покупкой, которую я отправил в отель до моего приезда.

- Много лифтов! Я был впечатлен тем, что всякий раз, когда мне нужно было вызвать лифт из вестибюля в мою комнату, он сразу же был доступен. Нет проблем с чрезмерно долгим ожиданием следующего лифта, если предыдущий только что ушел или был заполнен.

- Достаточно бесплатная парковка. На первый взгляд, количество мест для парковки немного обманчиво. Обычные места перед отелем быстро заполняются, и этого следовало ожидать. Но если вы поедете назад, на самом деле под навесом есть множество парковочных мест! Очень удобно летом в Денвере, если вы не хотите на следующее утро садиться в теплицу автомобиля. У нас не было проблем с поиском крытой парковки рядом со входом в отель.

МИНУСЫ:
- Как упоминалось в других обзорах, стандартный бесплатный Wi-Fi ужасен, по крайней мере, на 5-м этаже, где мы были. Он не подходил ни для чего, кроме, возможно, электронной почты и небольшого просмотра. Моей второй половинке в один из дней пришлось работать из комнаты, и ей нужно было проводить видеоконференции. Стандартного интернета точно не хватило. В итоге мы заплатили за обновленный скоростной интернет, но не смогли «выйти» из стандартного интернета, чтобы «войти» для более быстрого интернета. Потребовалось много времени с сотрудниками стойки регистрации и обслуживающим персоналом, прежде чем кто-то смог посоветовать нам позвонить в службу поддержки клиентов ИТ-отдела, где кто-то на другой линии смог отключить нас от MAC-адреса, чтобы мы могли повторно войдите снова. Персонал стойки регистрации должен быть более осведомленным, чтобы посоветовать гостям обращаться в службу устранения неполадок ИТ по любым вопросам вместо того, чтобы посылать специалиста по обслуживанию в нашу комнату для устранения неполадок.

- Нет холодильника в номере. Это поражает меня. Может быть, я наивен, но к настоящему времени я предположил, что холодильники в основном доступны по умолчанию в большинстве отелей, особенно в 3-звездочном отеле, которым претендует Doubletree. Но это верно - холодильников в Doubletree по умолчанию нет, но их можно привезти в номер за 10 долларов за все время пребывания. По крайней мере, на нашем уровне был льдогенератор и лед был свободен.

Другие комментарии:
Остальная часть номера была средней, но достаточно удобной во время нашего пребывания. Обстановка была немного устаревшей, но присутствовали и современные элементы, такие как ЖК-телевизор с плоским экраном и недавно отремонтированная ванная комната. Кровать была удобной, и напор воды в душе был отличным. Мы также испытали на виду влажный ковер, о котором упоминал другой рецензент.

Прогулка по местности была не такой идеальной, поскольку она выходит на оживленный бульвар (улица Квебека) с 4 полосами движения в каждом направлении. Однако, если кто-то застрял в отеле без машины, в обоих направлениях есть некоторые удобства, которые можно пройти пешком, например, Walmart, Starbucks, а также некоторые рестораны быстрого питания и сидячие места.

Здесь также есть пункт проката автомобилей Avis, что делает его удобным, если кто-то хочет арендовать автомобиль на несколько дней. Также совсем рядом есть другие компании по аренде автомобилей (возможно, в 10 минутах езды), и они обязательно заберут из отеля, если потребуется.

Учитывая наш опыт, я не уверен, останусь ли я в этом отеле снова. По той цене, которую я заплатил, думаю, я был бы более склонен попробовать другую сеть.

Переведено
D
2020-7-27 2:45:29

Персонал не знал, как подключиться к обновленному ...

Персонал не знал, как подключиться к обновленному Интернету. Они отправили специалиста по обслуживанию для замены маршрутизатора, когда им действительно нужно было позвонить в ИТ-поддержку, чтобы получить идентификатор моего устройства и повторно предложить мне войти в систему с обновленным доступом. В конечном итоге я пропустил важный рабочий видеозвонок.

Переведено
J
2020-7-24 9:33:15

У меня никогда не было плохих впечатлений от пребы...

У меня никогда не было плохих впечатлений от пребывания в любом из отелей Double Tree by Hilton! Они приветствуют вас теплым печеньем и очень готовы ответить на любые ваши вопросы относительно отеля или города, в котором вы остановились. Номера чистые, и у вас никогда не будет запущенных номеров!

Переведено
T
2020-7-22 15:25:59

В первой комнате, которую нам дали, был мусор на з...

В первой комнате, которую нам дали, был мусор на заправленной кровати. Поэтому мы позвонили, чтобы снять новую комнату. Они сказали, что нас перевели на номера с видом на горы, и когда мы добрались до него, комната была меньше, когда сначала стена отслаивалась от потолка, было очень жарко, потому что у них был кондиционер. Мы заплатили хорошую сумму, чтобы остаться здесь, и я очень недоволен. Лифты настолько малы, что в них могут поместиться только 3-4 взрослых человека. Я не ожидал этого от Хилтона.

Переведено
DoubleTree Hilton Denver

DoubleTree Hilton Denver

4